Свой путь. Как эмоциональный интеллект сделает из тебя бренд

Кример Энн

2

Первооткрыватели

 

 

В 2010 году, после долгих лет усердной работы, 40-летний Брайан Смит чувствовал себя крайне неуютно.

Он устроился на работу в Simon & Schuster – компанию по продюсированию аудиокниг, а впоследствии перешел в Random House, где отвечал за аудиоиздание книги Барака Обамы «Мечты моего отца». Он работал с Обамой еще до его президентского срока, проводя долгие часы в студии – для Смита это стало высшей точкой карьеры.

Следуя по стопам Анны Квиндлен, согласно ее мантре вечного движения «не становиться мертвой акулой», Брайан ушел из издательского бизнеса, чтобы поработать на только зарождавшемся сайте канала SciFi (сейчас SyFy), снова продюсируя и режиссируя живые эфирные аудиодрамы, которые на этот раз распространялись онлайн через телефонные модемы. И, чтобы держать в тонусе свои творческие позывы, вдобавок к работе на традиционные компании сферы развлечений и новые медиаканалы он стал писать сценарии. Эти сценарии изредка продавались, волшебным образом продюсировались, и по ним даже выпускались фильмы, где играли реальные актеры, например «Инопланетный экспресс», где снимался Лу Даймонд Филлипс. По всем стандартам Брайан был успешным человеком – он работал на престижные компании в отделах новых технологий и развития, тем временем продолжая авторитетную карьеру в качестве сценариста.

В 2002 году он решил пойти по собственному пути и успешно перешел на карьеру фрилансера в своей сфере, выпуская и продюсируя аудиокниги, и все еще писал сценарии для научно-фантастических фильмов. Этим действием Брайан и его партнер по бизнесу, жена Джеки Кускуна, учитель бруклинской общеобразовательной школы, которая работала тогда полный рабочий день, смогли реализовать свою мечту, которую многие творческие молодые люди представляют себе сегодня, – их идеальную профессиональную жизнь. Но потом наступила Великая рецессия.

«Бизнес в сфере создания аудиокниг изменился, – говорит Брайан, – компании стали выпускать их своими силами, и заказы на фриланс исчезли». Он также обнаружил, что «после написания нескольких первых фильмов про монстров работа перестала быть такой уж захватывающей». Смиту и его жене повезло, ведь они смогли продать свою квартиру в Нью-Йорке до обвала рынка, но Смит все сильнее переживал о том, как жить за счет их истощенного кошелька. Он решил, что, вместо того чтобы постепенно расходовать отложенные на черный день деньги, поставит на карту все и использует оставшийся капитал, чтобы «купить себе работу».

Брайан рассказал мне, что в свое время был довольно странным ребенком и подростком: «любил старые фильмы, радиопьесы и мороженое», а еще был одержим желанием оказаться в 30-х или 40-х годах и работать в кафе-мороженом днем, а ночью вместе с Орсоном Уэллсом и записывать радиодрамы. Мечта работать с поздним Уэллсом, естественно, была лишь фантазией, но вот воплотить в жизнь мечту о кафе-мороженом в своем районе он вполне мог себе позволить. У него «не было опыта в ведении бизнеса», за исключением собственного фриланса в сфере творческих услуг, и «абсолютно никакого опыта в индустрии питания». Все, что у него было, – это вера в свое «видение места в районе [Бруклина], где люди могли бы собираться всей семьей и лакомиться лучшим в мире мороженым». Брайан нашел свою миссию в магазине мороженого, который назвал Ample Hills. Название он взял из строчки стихотворения «На Бруклинском пароме», кстати, бруклинского писателя Уолта Уитмена «I too lived, Brooklyn of ample hills was mine» («Я тоже жил, и моим был Бруклин с большими холмами»).

 

Почему первооткрыватель?

Осознанно связав свой бизнес с временем развития, временем переосмысления, я верю, что Брайан подсознательно ассоциировал свой бизнес с ключевыми атрибутами американского ДНК – глубоким убеждением в естественном равенстве, политической и экономической свободой и личным вкладом. Во времена Уитмена, в XIX веке, само слово «первооткрыватель» – «pioneer», было новым. Американцы выявляли все новые географические, индустриальные и философские территории, открывая границы для всех людей, чтобы они могли найти новый путь и другие роли, те, которые подходили бы им, чтобы они благоденствовали. Американцы, которые росли согласно убеждению, что экономический рост был возможен для любого – посредством тяжелой работы и изобретательности, – бороздили новые просторы, прокладывали трансконтинентальные железные дороги, добывали золото, изобретали революционные машины, новейшие способы производства продуктов и новые способы их продажи, строили шоссе и возводили города в мгновение ока. Именно этот склад мыслей – смотреть в будущее, делать, если можешь, мыслить иначе – глубоко засел в национальном менталитете, и он характеризует самую профессионально ловкую когорту среди американцев, даже, а может быть, особенно в этот момент, когда старую добрую американскую мечту осуществить сложнее всего.

 

Кто такой первооткрыватель? Ключевые характеристики

Они меняют работу

Первооткрыватели заметно чаще меняют работу, чем другие типы: 38 % сказали, что они периодически меняют место работы по сравнению со всего лишь 2 % Мыслителей и Бродяг и 3 % Защитников.

Они – воплощение девиза Силиконовой долины: «Терпи неудачи быстро, рано и часто». В конце концов ключевой вывод дарвиновской эволюции не в том, что выживает самый сильный и даже (не очевидно) самый здоровый, но скорее самый приспособленный к адаптации. Таким образом, индивидуальная «сила» для отдельного существа как для вида равна способности адаптироваться. Учитывая невероятную изменчивость и неопределенность экономики и рабочего пространства в наши дни, это утверждение никогда не было столь уместным. Когда мы спрашивали респондентов, будет ли компания, в которой они работают, по их мнению, существовать через десять лет, большая часть Первооткрывателей ответили отрицательно, в то время как члены остальных трех групп по большей части были уверены в обратном. Девять из десяти Первооткрывателей считали, что они будут заниматься чем-то отличным от нынешнего рода деятельности через пять лет, по сравнению с 20 % ответивших так же в других группах. Даже если Первооткрыватели чересчур агрессивны в своих ожиданиях постоянной изменчивости и трансформации, ошибки такого плана – пока что самые мудрые ошибки в наше время в нашем возрасте.

Они всесторонне развиты

Можно предположить, что Первооткрыватели – самая образованная группа, что это люди с глубоким чувством уверенности в себе или определенными правами, которые могут позволить себе пойти на большие риски из-за созданных ими подушек безопасности, что у них есть ресурсы, на которые они могут положиться, если что-то не получится. Но нет. Среди Первооткрывателей самый большой процент людей, которые закончили только старшую школу. Первооткрыватели также наиболее этнически разнообразная группа. Девять процентов афроамериканцев, 20 % азиатов и 19 % латиноамериканцев – по сравнению с 5 % небелых в каждой из других групп.

Неудивительно, что Первооткрыватели гораздо более склонны к открытию собственного бизнеса, но поразительно, наверное, что они еще более склонны становиться директорами, управленцами высшей категории. Обычно они живут в городских районах и чаще всего в частях страны, наиболее расположенных к инновациям. 47 % Первооткрывателей живут там, куда направлялись первоначальные, истинные первооткрыватели Америки – на западе и юго-востоке.

Они зарабатывают больше

Хотя доход – это не единственное свидетельство того, насколько успешен человек в своей карьере, это все же явный показатель. И по этим меркам тем, кто не сразу идентифицировал себя как Первооткрыватель, было бы полезно принять для себя их привычки экспериментировать и принимать риски. Доход Первооткрывателей в среднем заметно выше, чем в любой другой группе, в основном из-за того, что большой процент группы имеет невероятно высокие доходы, которые поднимают средний показатель до небес. Доход семьи среднестатистического Первооткрывателя более 77 тыс. долларов – на 13 % больше, чем у среднестатистического Мыслителя, на 17 % больше, чем у среднестатистического Защитника, и на 37 % больше, чем у среднестатистического Бродяги.

 

Как стать первооткрывателем

Выложите фишки на стол

Если использовать метафору из азартных игр, которая понравилась бы Первооткрывателям, они выкладывают большое количество фишек на стол и пробуют себя в различных играх. Они крутятся в разные стороны и бродят по новым дорогам в поисках нужной работы гораздо чаще, чем остальные. Они используют все аспекты своей личности: и логику, и интуицию, – чтобы сделать выбор, а потом решают, в каком конкретно направлении будут двигаться. Они не боятся попробовать что-то за пределами своей дипломированной компетентности.

Я сказал от всего своего сердца: я только одно знаю «наверняка» в свои 48 лет – тот, кто пробует больше, тот выигрывает.
Том Питерс

Действуйте

Способность действовать – важная отличительная черта, отделяющая Первооткрывателей от остальных категорий. Это стремление – определяющая черта. Когда мы спросили, согласны ли они с утверждением: «Люди говорят, что хотели бы управлять собственной компанией; я из тех людей, которые на самом деле способны на это», почти все Первооткрыватели (98 %) согласились. Первооткрыватели критично подходят к своей рабочей позиции и скорее, чем любая другая группа, что-нибудь предпримут в связи с этим.

Разница между профессиональным успехом и провалом заключена в искусстве рисковать

Список сильных сторон Первооткрывателей:

• ожидают изменений;

• пробуют множество новых вещей;

• используют одновременно логику и интуицию в принятии решений;

• работают усердно и полностью раскрываются;

• гибко подходят к решению вопросов.

Размышляйте

Хотя разница между написанием сценариев к фильмам и открытием кафе-мороженого может показаться непреодолимой для большинства людей, Брайан Смит так не считал. «Хотите верьте, хотите нет, – пишет он в своей книге «Ample Hills», – создание фильмов про монстров не так уж сильно отличается от создания прекрасной разновидности мороженого. Нет, правда. Если вас интересуют монстры, вы смотрите все фильмы с монстрами, которые только можете найти (желательно одновременно с этим килограммами есть мороженое). Вы исследуете мифических созданий – гидру, грифона, циклопа… Вы смотрите на рисунки доисторических существ… Берете голову от одного, хвост от другого… Вы играете и вертите монстра до тех пор, пока он не станет полностью вашим творением и, вероятно, чем-то свежим и новым. Если вы интересуетесь мороженым, то едите любое мороженое, какое только можете найти (желательно при этом смотреть старые научно-фантастические фильмы с монстрами). Вы читаете поваренные книги о мороженом, печенье, тортах. Ходите туда-сюда по продуктовым магазинам, изучаете ингредиенты. И берете ореховое масло из этого мороженого, кукурузный хлеб с медом и беконом – из другого. Вы экспериментируете».

Сделайте что-нибудь свое, то, что будет важно для вас.
Брайан Смит

Этой фразой Брайан выразил идеальный девиз для Первооткрывателя. Изучайте и исследуйте все, что можете, о том, что вам интересно. Экспериментируйте с идеями в большом и маленьком смысле. Учитесь на ошибках. Пробуйте новое. «Сделайте что-нибудь свое, то, что будет важно для вас».

Свежие идеи обычно находятся методом проб и ошибок, когда вы решаете проблемы на ходу, но одновременно с этим думаете стратегически, намечаете хорошо протоптанные дороги и в один прекрасный момент, в душе или на прогулке, все эти размышления соединятся в нечто невероятное, вот тут вы и понимаете: вот оно! «Открытие, – писал Альберт Сент-Дьерди, лауреат Нобелевской премии, который открыл витамин С (и сражался в рядах антинацистского венгерского сопротивления во время Второй мировой войны), – состоит в том, что необходимо смотреть на те же вещи, на которые смотрят все, но думать иначе». Подобный повторяющийся процесс, который Первооткрыватели инстинктивно практикуют, не обязательно приводит к такому значимому прорыву в мировой истории, как, например, открытие лекарства от сердечно-сосудистых заболеваний или изобретение способа цифрового распространения музыки. Это может привести и к созданию чего-то простого и приземленного, например идеального соленого хрустящего карамельного мороженого. Как говорит Брайан: «Вы экспериментируете. Вы играете и вертите монстра до тех пор, пока он не станет полностью вашим творением и, вероятно, чем-то свежим и новым».

Экспериментируйте

Брайан не стал инвестировать свои накопления до тех пор, пока не почувствовал, что довел до совершенства способность делать исключительное мороженое. Джеки, его жена, «настояла на том, чтобы купить тележку и продавать мороженое маленькими частями». По словам Брайана, она на самом деле была менее уверена «не столько в том, что у мороженого был идеальный вкус, сколько в том, что ее муж действительно хотел готовить мороженое каждый день». В 2010 году они начали работать консервативно, с тележкой мороженого. И на этой фазе, когда Джеки и Брайан действовали по чуть-чуть, но мыслили масштабно, они убедились в том, что могут делать мороженое, которое нравится людям, и что Брайан радуется новой работе, оказавшейся совсем не похожей на написание сценариев и продюсирование – то, чем он занимался большую часть своей сознательной жизни.

Эта бета-версия бизнеса с тележкой, по его мнению, также позволяла без «глазури модного кафе» получить обратную связь от покупателей прежде, чем открывать собственный магазин. Когда новый бизнес был еще в самом зарождении, было гораздо проще сказать, что печенье в мороженом не очень вкусное, если люди пробовали его на своей кухне. Таким образом, Брайан научился слушать критику. «Я действительно считаю, что важная часть успеха для предпринимателей – иметь способность слушать. Вы должны быть готовы выбросить то, что не является частью ваших ключевых ценностей, например, как делать сосиски и карамельное мороженое. Вам необходимо захотеть слушать свою аудиторию».

Чувствуйте

Вся тяжелая работа и тщательная подготовка бесполезны до тех пор, пока у вас не появится хорошо выработанное чувство цели, когда дело касается принятия решений. Истинным Первооткрывателем Брайана делает то, как он отреагировал на внезапно возникшую возможность открыть свое первое кафе Ample Hills.

За неделю до подписания контракта на первое помещение в 2010 году ему «позвонили из издательства и попросили возглавить отдел аудиокниг за такие деньги, которых ему никогда раньше не платили, с бонусами, оплачиваемыми отпусками и преимуществом стабильной работы на большую компанию». Если бы предложение поступило на полгода раньше, это показалось бы самым правильным вариантом – подарок от вселенной, от которого невозможно отказаться. Но после долгих месяцев исследований относительно того, как запустить собственный бизнес, после того, как он набрался уверенности сделать такой важный шаг, и за шесть дней до «точки невозврата» – такое предложение повергло его в смятение. Он потратил 24 часа на раздумье, мучаясь «с чертом на одном плече и ангелом – на другом» в попытках принять решение. Согласиться или нет?

Рациональный человек, очевидно, выбрал бы безопасный вариант – работу в компании. Брайан был убежден, что и Джеки хотела бы, чтобы он принял предложение. С двумя детьми на руках именно так и поступил бы разумный взрослый человек, не так ли? Было абсурдным потворствовать мечте, когда появился внезапный «аварийный выход», который настолько идеально подходил опыту Брайана и его способностям. «Некоторые друзья убеждали меня согласиться: «Ты ведь всегда можешь вернуться к своему Ample Hills после того, как накопишь больше денег». Я не знаю, может, это феномен начала XXI века, но считал, что имею право на счастье и что у меня есть право пренебречь той безопасностью, которую искали наши родители и деды. Грубо говоря, у меня было чувство, что мне надо это сделать, – ведь живем мы только раз. Малодушным было бы решение принять предложение издательства».

Решите, что вы хотите это сделать больше, чем боитесь.
Билл Косби

Кроме установки «живем лишь раз», еще несколько причин склонило Брайана к мечте об открытии кафе-мороженого. Без сомнения, самым основным была неукоснительная вера Джеки в него и их общее дело. «Если мы откроем кафе, – говорила она ему, – может быть, нам будет тяжело, может быть, мы будем еле сводить концы с концами, может быть, мы что-то не сможем купить детям, но зато у них будет счастливый отец». Она сказала, что не хочет, чтобы Брайан всегда спрашивал себя: «А что было бы?» Выбор стало еще легче осуществить, потому что после обдумывания предложения Брайан понял, что, даже несмотря на то что ему обещали платить великолепную зарплату, его просили «прийти к меньшим затратам на продюсирование аудиокниг и снизить качество – это было нечто вроде халтуры, в конце концов», которую, как он знал, выполнить не сможет. А учитывая хаос и объединение компаний в издательской индустрии, Брайан не мог быть уверен, что работа, которая казалась такой безопасной сегодня, не исчезнет через пару лет. Он знал, что приготовление мороженого «делало его счастливым». Да и у Джеки была сравнительно стабильная работа школьного учителя.

Теперь, через пять лет после подписания первого договора аренды, в Ample Hills работают 65 человек, и совсем недавно Брайан открыл вторую точку в другом перспективном месте Бруклина. Брайана вдохновляет его работа, он стремится «найти способ расширяться и продолжать распространять те творческие и общественные ценности, которых мы придерживались до сих пор». Я спросила, будет ли он, по его мнению, продавать мороженое через десять лет. «Мне очень сложно представить, что я буду делать одно и то же до конца своих дней, но в этом деле с мороженым мне нравится, что каждый день не похож на предыдущий, у меня очень много работы: разработка дизайна новых кафе, создание необычных вкусов, управление людьми – все это делает мою работу интересной и разнообразной».

Сбалансируйте логику и интуицию

Подход Брайана к принятию решений: соединение непререкаемой и постоянной приверженности делу с получением новых навыков и знаний, необходимых, чтобы исполнять выбранную работу на самом высоком уровне, и в то же время стремление добавить к этой базе знаний чувства – это еще один ключевой признак, который отличает Первооткрывателя от других типов.

Важно отметить, что Первооткрыватели не полагаются на единственный способ видения мира и принятия решений. Они принимают решения, основываясь на балансе между эмоциями и проверкой реальности с помощью логики и фактов. Все другие группы гораздо больше полагаются на логику в своих решениях о том, какие действия предпринимать на работе. Это – принципиальное различие.

Художник – ничто без дара, а дар – ничто без работы.
Эмиль Золя

Психолог Герд Гигеренцер, директор Центра адаптивного поведения и познания (ABC) при Институте развития человека имени Макса Планка и эксперт по вопросам риска, говорит, что «интуиция – это не каприз, и не шестое чувство, и, конечно, не ясновидение и не глас Божий. Это – форма бессознательного интеллекта», другими словами, суждение, базирующееся на лежащих в его основе причинах, которые человек, вероятно, еще полностью не сформулировал для себя. Способности Первооткрывателя прислушиваться к этим важным, но полуосознанным или бессознательным мыслям – именно то, что дает ему необходимое понимание, уверенность в том, когда и какие действия предпринимать.

Но как это сделать рассудительному, рациональному человеку? Брайан обратился к своей детской мечте «вернуться назад во времени и быть продавцом в кафе-мороженом». «Я знаю о своем внутреннем желании вернуться с помощью процесса приготовления мороженого в прошлое… чтобы найти связь с тем мальчишкой, каким когда-то был. Так что теперь я могу испытать маленькое чудо – трепет ранних дней своей жизни».

Два десятилетия назад публикацией своей книги «Ошибка Декарта: эмоции, разум и человеческий мозг» Антонио Дамасио, глава Института мозга и творчества Университета Южной Калифорнии, опроверг долго бытующее мнение о рациональном поведении. Вместе с женой Ханной, профессором психологии и неврологии, он провел исследование, убедительно доказавшее, что эмоции настолько же необходимы в принятии важных решений, как и чистая рациональность. С изобретением аппарата функциональной магнитно-резонансной томографии ученые смогли наблюдать живой мозг в реальном времени, то, как он принимает решения. Они смогли проверить мнение Дамасио, что без выделения практического эффекта неопределенных эмоций (Чувствую ли я, что больше хочу съесть на завтрак – кашу или яйца? Что для меня лучше – делать мороженое и общаться с людьми в своем районе или писать сценарии одному в своей комнате?) невозможно, по сути, принять даже самое простое решение. Люди, повредившие орбитофронтальную кору головного мозга – часть мозга, отвечающую за регуляцию эмоций, – потеряли способность принимать решения.

У Первооткрывателей есть способность подходить к новым ситуациям с открытым взглядом, без жестких ожиданий или предубеждений, они используют интуицию, чтобы пройти через профессиональные трудности, и двигаются вперед, импровизируя.

Почему переключение между анализом и интуицией так важно для нашей рабочей жизни? Потому что в настоящее время, в этот невероятно изменчивый экономический, социальный и технологический период, дела редко идут четко по линейному, логичному и чисто измеримому плану. В течение почти двух предыдущих веков, со времени первой индустриальной революции, и особенно ее последней корпоративной фазы, четкое соблюдение рационализма и правил было базой, на которой строились бизнес и карьера: если мы сделаем A, то за этим, по всей вероятности, последует Б. И теперь, когда большой объем данных часто изменяет весь пейзаж и мы можем просканировать привычки клиентов, движимому логикой анализу придается даже больше значения в принятии решений в организации. Но использование данных и логики будет вести вас только до определенного момента. Данные и логика важны в принятии рискованных решений или отказе от них, но информация, по своему существу, всегда неполная, и если слишком полагаться на анализ, то возникает удобная иллюзия контроля и предсказуемости. Это только одна часть сложного уравнения по управлению успешными предприятиями и удачной профессиональной карьерой.

Все это означает, что мы не можем полагаться только на логику или цифры для оценки нашей карьеры. Игнорируя интуицию и пытаясь найти ответы только в точных данных, вы никогда не почувствуете достаточной уверенности, чтобы действовать. По той же самой причине, если у вас есть только мечта, вы не начнете действовать из-за беспокойства, что не собрали достаточного количества данных. Первооткрыватели более естественно, чем другие три типа матрицы риска / вознаграждения, комбинируют оба этих инструмента, и, если делают правильный выбор, они это чувствуют. Как сказал Брайан Смит, решение открыть Ample Hills было «без сомнения, большим риском, но мне представлялось, это – единственное, что нужно, да и вообще стоит делать». Это казалось самым очевидным «способом основать дело, которое создаст ценность и поможет оставить что-то после себя. Очевидно, я не находил подобного чувства в написании сценариев».

Для максимальной эффективности нужны время и возможность рассмотреть все варианты

Чисто рациональные люди не сделают подобный выбор – быть военным корреспондентом или экспертом в области инфекционных заболеваний. Когда журналист The Wall Street Journal спросил Кристиан Аманпур, международного корреспондента CNN и ABC News, зачем рисковать и выбирать подобную профессию, она ответила: «Может быть, международный корреспондент – это рискованная профессия, но если мой сын решит, что он хочет быть журналистом, я это одобрю. Потому что хотя эта работа и связана с большим риском, но чтобы ее выполнять, нужно обладать страстью и приверженностью делу». Энн Римон, ассистент-профессор эпидемиологии на факультете здравоохранения Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, вдохновляется возможностью остановки или сдерживания следующей пандемии и говорит, что это «стоит риска». Работа для людей, готовых принять подобные риски, – это не просто работа, но одновременно и миссия.

В своей недавно вышедшей книге «Новый мозг» Дэниел Пинк утверждает, что аналитические способности левого полушария мозга, которые были отличной движущей силой века индустриализации и запуска информационных технологий, теперь не актуальны. Он считает, что грядет концептуальный век, век исследователей и экспериментов. Можно ли сказать, что он идеален для Первооткрывателей? Перефразируя Сэмюэла Тейлора Кольриджа, Пинк говорит, что успешный интеллект должен соединять в себе противоположные свойства, быть ловким и разносторонним. Он предупреждает, что многие левосторонние, линейные, ориентированные на задание профессии – бухгалтеры, адвокаты, – скоро будут автоматизированы, заменены алгоритмами, встроенными в микрочипы, и для человека, строящего хорошую карьеру, будет более необходима способность использовать все факты и параметры ситуации в контексте – уметь рассказывать захватывающие истории. Кристиан Аманпур и Энн Римон пропустили через себя эту установку. Чтобы преуспевать, нам надо более органично объединить аналитическую сторону с инстинктивной стороной или, как говорит Пинк, поставить их в контекст. Другими словами, стать в большей степени Первооткрывателями.

Ничего не делайте

Первооткрыватели знают, как использовать нечто необычное, – то, что не умеют другие группы людей. Но их логика абсолютно не сходится с нашей культурой «быть на связи 24/7». Первооткрыватели понимают, что им необходимо освежиться, если они хотят сконцентрироваться и поддерживать в себе желание идти новыми путями. Почти половина Первооткрывателей ответили, что иногда они вообще ничего не делают. Что за ересь! Как они посмели?

Как прост этот концепт, однако как сложно этого достигнуть. Американцы не могут ничего не делать. Им привили такую культуру, они верят, что тратят время, если ничего не производят, и в результате меньше берут выходных, чем люди в любой другой развитой стране. Но Первооткрыватели знают это и действуют, основываясь на знании, что небольшой вклад дает небольшой результат.

Исполнительные директора все свое рабочее время сидят в герметичных офисах, ходят со встречи на встречу или путешествуют в лимузинах, останавливаются в дорогих отелях, сжатых шаблонными формами, и не имеют ни малейшего понятия о своих клиентах, о том, кто они на самом деле, что им действительно нужно, что они думают о продукте, который обеспечивает компания. Почти все Мыслители, Защитники и Бродяги говорят, что они не могут отключиться. Или они делают это на свой страх и риск. Работая или думая о работе все время, они ставят себя под угрозу. Они теряют видение, ведь новые идеи часто порождаются впечатлениями от беспорядочной и удивительной реальной жизни. Другие три группы редко уходят за пределы известного, в то время как четверо из десяти Предпринимателей говорят, что часто ходят по новым районам или путешествуют в развивающиеся страны и регулярно пробуют новые блюда.

Тони Шварц, крестный отец концепции большей продуктивности, утверждает, что лучше работать циклами по девяносто минут, и прямо пропагандирует перерывы в работе – и подальше от работы. Когда он наткнулся на замечание о «периодизации», практике, которую используют профессиональные спортсмены, с установленными нормами работы и отдыха, его жизнь изменилась. Периодизация улучшает результаты спортсменов, и это понимают даже люди, просто регулярно занимающиеся фитнесом. Нагруженным мышцам и органам нужно время, чтобы восстановиться, увеличить силу и выносливость. Та же идея применима к нашей профессиональной жизни.

 

Темная сторона риска

Но, как и со всем остальным, слишком много хорошего – не всегда хорошо. Есть и обратная сторона риска, которая особенно ассоциируется с личностью Первооткрывателя, когда человек слишком сильно потворствует своему внутреннему «я» как искателю приключений. Нейробиологи открыли очень коварный вид цепи обратной связи, которая оказывает сильное влияние на любителей риска. Когда мы соревнуемся и рискуем, наши тела, не только мужские, но и женские (хотя мужские гораздо больше), производят тестостерон. Как только мы начинаем испытывать гормональные всплески энергии и концентрации внимания, которые сопутствуют риску, особенно успешному, то желаем испытать эти ощущения все сильнее и заставляем себя принимать дополнительный или больший риск. Можно сказать, что примитивная биологическая необходимость вынуждает нас подпитывать это приятное чувство. В своей книге о риске и финансовой индустрии «Час между собакой и волком» трейдер с Уолл-стрит Джон Коутс, который впоследствии стал нейробиологом, пишет, что «при низком уровне тестостерона животному не будет хватать мотивации, вдохновения, энергии, скорости и так далее, но по мере того как уровень тестостерона повышается, улучшаются и показатели животного в ходе конкуренции и борьбы. Когда тестостерон достигает высшей точки на поворотах, животное наслаждается оптимальными показателями. Если все в пределах нормы. Однако если тестостерон продолжает повышаться, животное начинает впадать в другую крайность, и риски, на которые оно идет, становятся все менее оправданными». Слишком длительная выработка тестостерона приводит к «излишней уверенности в себе и резкому поведению».

Список слабостей Первооткрывателя:

• в целом более предрасположены к рискованному поведению, например азартным играм, быстрой езде, чрезмерному количеству алкоголя;

• излишне агрессивны;

• слишком требовательны;

• обладают завышенной самооценкой.

Пытаясь разобраться в причинах финансового краха 2008 года, группа исследователей факультетов психологии, нейробиологии и бизнеса Кембриджского университета открыла, что чем больше поднимается уровень тестостерона главных финансовых игроков, тем большее принятие рисков наблюдается в компаниях. Исследователи предположили, что подобный феномен может «изменить предпочтения на более рискованные и даже повлиять на способность трейдера сделать рациональный выбор».

Коутс пишет, что тестостерон всегда присутствует в организме в «моменты принятия риска, на соревнованиях, в случае триумфа и во времена изобилия». Это может объяснить, почему, согласно нашему исследованию, почти 2/3 Первооткрывателей – мужчины. А также предполагает, что нейробиологические различия между полами играют роль в предрасположенности человека принимать рискованные решения или избегать их (см.: Сэндберг Шерил. Не бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерству).

Тип агрессии, ассоциирующийся с некоторыми видами принятия риска на работе, также поясняет, почему Первооткрывателей чаще всего увольняют по сравнению с остальными группами (39 % ответили, что их увольняли с работы хоть раз). Однако они обычно довольно объективны в плане принятия ответственности: 2/3 Первооткрывателей, которых уволили с работы, заявили, что это случилось по их вине. Слишком сильная убежденность, чрезмерные эмоции и слишком сильная любовь к риску могут изменить баланс благоразумия в принятии решений и вызвать каскадную эмоциональную цепную реакцию, из-за чего возникают проблемы с тем, чтобы нажать на тормоза. Если это всего только одна ночь чрезмерного употребления алкоголя, последствием может быть всего лишь ужасное похмелье. Но может быть и нечто более серьезное – некрасивое замечание другу, небезопасный секс, вождение в алкогольном опьянении. То же самое касается риска и работы. Первооткрывателям необходимо быть бдительными и знать о том, что если они зайдут слишком далеко, то им будет сложно остановиться.

 

Природа против воспитания: а можно ли изменить тип личности?

Когда я задумываюсь о риске и работе, мне любопытно, являются ли те, кто предрасположен к риску в профессиональной жизни, более рискованными в общем и целом? Как я изначально предполагала, согласно нашему исследованию, Первооткрыватели гораздо чаще, чем другие типы, совершают поступки, относящиеся к «рискованному» стилю жизни. Эти результаты отражают то, что обнаружил Фрэнк Фарли, психолог Университета Темпл: существуют четкие черты личности, которые соотносятся с желанием рисковать. Фарли называет тех, кто ищет больше приключений и эмоций, типом «большого T» – это чаще всего экстраверты, творческие личности, ориентированные на риск. На другом конце спектра – тип «маленького т» – люди, которые предпочитают привычные и по большей части безопасные ситуации. Большинство из нас находятся где-то посередине этих двух крайностей, и склонность к рискованным поступкам необязательно одинакова в различных областях наших жизней. Несмотря на рискованные решения в моей профессиональной жизни, я, например, всегда пристегиваюсь ремнем безопасности в такси и приезжаю в аэропорт за два часа до отлета. То же самое касается Брайана Смита. Он не имел понятия, откуда у него возникло внезапное желание рисковать в профессиональной сфере. «Я не прыгаю с парашютом, никогда не катался на сноуборде, и веду довольно обыденную жизнь. Я совсем не похож на Волка с Уолл-стрит или искателя приключений».

Так что он решил стать немного более логичным, последовательным и осторожным в своих новых профессиональных стремлениях. Благодаря недавнему захватывающему исследованию в области нейробиологии стало известно, насколько непостоянен и «пластичен» наш мозг в реакции на наше окружение. И действительно, мы рождаемся с предрасположенностью, установкой к поискам чего-то нового. Я считаю – и это одна из ключевых идей в этой книге, – что мы можем тренироваться мыслить и действовать наиболее оптимальными способами с точки зрения риска / вознаграждения. И для многих людей это означает тренироваться с большим энтузиазмом и с успехом покорять неизведанные территории, коими все больше становятся наши профессиональные области.

Изменения приводят к прозрению гораздо чаще, чем прозрение – к изменениям.
Милтон Эриксон

 

Воспитание

А теперь поговорим о воспитании. Я спрашивала у людей, которые часто меняют работу, считают ли они, что какой-либо аспект их воспитания помогал предпринять рискованные действия. Бо́льшая часть людей ответила утвердительно, но в этом нет какой-либо устойчивой закономерности, которая приводила бы к принятию рисков, в хорошую или в плохую сторону. У каждого человека был свой взгляд на этот вопрос. «Во мне с детства воспитывали убеждение, что жизнь в Нью-Йорке гораздо лучше, чем в еврейском городке или коммунистическом Китае», – сказал мне достигший неплохих успехов сын китайских иммигрантов, смешивая свои этнические стереотипы с метафорами Нижнего Ист-Сайда. «Существует фундаментальная рабочая этика, стимул иммигранта, как и в моей семье, что тяжелый труд позволит мне жить в местах лучших, чем те, откуда мы уехали». Некоторые люди наблюдают, как их родители застревают на нелюбимой работе, и желают стремиться к чему-то новому. Дети хотят быть другими – дают самим себе клятву, что у них хватит решительности уйти с опостылевшей работы или направиться к новым границам во что бы то ни стало. Другие люди говорили о том, что росли в проблемных семьях, где родители были разведены или болели, и насколько сильно это мотивирует их заботиться о собственном благополучии и благополучии своей семьи. Одна женщина сказала: «Мне пришлось создать себя как личность из-за довольно сложных проблем моих родителей. Я начала работать в восьмом классе и действительно смотрела на работу как на средство самовыражения».

Включить небольшие риски в повседневную жизнь – первый шаг к процветанию

И наоборот, в крепкой семье из двух родителей, где хотя бы у одного есть постоянная работа, у ребенка часто развивается чувство безопасности, которое позволяет некоторым из респондентов ощущать комфорт в принятии рисков, – они верили, что всегда есть люди, которые их поддержат.

Инструменты практики риска для Первооткрывателей.

• Расширьте круг интересов за собственные пределы:

– решите проблему другого человека;

– сделайте добровольно шаг, не связанный напрямую с продолжением своей карьеры.

• Найдите учителя или коллегу другого типа личности, который нейтрализует естественный энтузиазм Первооткрывателя «просто возьми и сделай».

 

Как открыть в себе первооткрывателя

Тед и Гейл Сковел начали свою профессиональную жизнь как классические Мыслители, и когда они только начинали в 1980-х после колледжа, их можно было назвать кем угодно, только не Первооткрывателями. Но их история – идеальный пример ситуации, когда, хоть профессиональный путь и кажется ясным и предсказуемым в первые годы, всегда возможны важные изменения курса. В каждом из нас есть потенциал изменить один механизм поведения на другой.

Гейл закончила юридический факультет Гарварда и стала корпоративным адвокатом по налогам в Нью-Йорке, своем родном городе, решив пойти по стопам отца. Работа шла отлично. Несмотря на то что другие люди могут посчитать корпоративную работу в области налогообложения несколько скучной, Гейл находила ее «самой интеллектуально сложной деятельностью, которой когда-либо занималась». В свои 20 с небольшим она наслаждалась работой, коллегами и фирмой. Но в 30, проработав шесть лет обычного восьмилетнего срока для получения доли в фирме, и через два года после того, как вышла замуж за Теда, удовлетворение работой заметно уменьшилось, она не хотела «работать целыми днями», как это делали партнеры фирмы. Сейчас Гейл рассказывает, что «говорила об увольнении, говорила и говорила и ничего не делала до тех пор, пока Тед не сказал: «Ты можешь уйти, а можешь остаться. Но тебе надо либо перестать жаловаться, либо что-нибудь сделать». Эти слова задели меня за живое».

Как и Гейл, Тед чувствовал некую неудовлетворенность. Он застрял на Уолл-стрит – парень, который сидел рядом с ним в классе в последний год обучения в колледже, сказал ему, что «Морган Стэнли» – хорошая компания и что там нанимают студентов прямо из университета, и без дальнейших раздумий Тед окунулся в сферу финансов. Оказалось, что у него неплохо получалось, но после смены четырех разных должностей в этой сфере профессиональный путь вывел его на Banker’s Trust, и он как частный трейдер управлял инвестициями самого банка, а не его клиентов. Теду уже было скучно. Он чувствовал постоянный стресс. «Что-то в покупке-продаже акций казалось неудовлетворительным [для меня]», – говорит он. Учитывая, что цикл трейдинга длился 24 часа, он чувствовал, что никогда полностью не может оставить работу. У него появился нервный тик. Он был готов к изменениям. Итак… «Если хочешь уйти, – сказал он Гейл, – выбирай время, а я выберу место». На этой ноте два абсолютно рациональных человека – логичных, благоразумных, условно успешных – начали слушать свои внутренние инстинкты.

Еще в колледже, за десять лет до этого, Тед изучал муравьев под руководством великого биолога Э.О. Уилсона и провел пару недель в Коста-Рике, помогая одному из выпускников лаборатории Уилсона исследовать муравьев в дикой природе. Он был очарован страной и теперь, в свои 30, вспомнил то чувство благополучия, которое испытывал, живя там. Так что Коста-Рика стала пунктом назначения после выхода из крысиных бегов. Отдавая должное своей сущности Мыслителя, основывающего решения преимущественно на логике и эмпирических фактах, Тед, только начинающий Первооткрыватель, не просто произвольно бросил дротик в карту и оказался в «Гделибостане»; он из первых рук знал, чего ожидать от пребывания в Коста-Рике, и чувствовал, что его изначальное увлечение биологией может привести к профессиональному обновлению. Это была эмоция, напрямую обращавшаяся к памяти о том, насколько счастлив он был, живя в свои 20 в Коста-Рике, что укрепило его решение туда переехать.

В 1995 году они оба ушли со своих престижных и высокооплачиваемых должностей на Манхэттене и переехали в Центральную Америку. Тед говорит, что его коллеги не были удивлены и считали, что он был очень «смелым, потому что ушел с работы, чтобы сидеть в тропическом лесу и расслабляться». Когда же Гейл озвучила свои планы одному из партнеров своей фирмы, он сказал ей: «Это самая глупая вещь из всего, что я когда-либо слышал». Что демонстрирует еще одно качество Первооткрывателей: многие из них (91 %) говорят, что они хорошо знают себя, и 90 % говорят, что, случись самое худшее в любой из возможных ситуаций, они придумают, как из нее выйти. Это придает им уверенности пойти по тропе, противоречащей общепринятым канонам, которую их ровесники посчитают слишком смелой, чтобы даже задуматься о ней.

Гейл и Тед описали этот опыт как «трансформирующий». Монтеверде, малюсенький городок, в котором они жили, был основан в 1950-х американскими квакерами, которые отказались от воинской повинности и по прошествии срока заключения, который они получили за свои верования, эмигрировали из страны и стали заниматься фермерством. Даже в 1990-е в городе существовали очень ограниченные телефонные службы и не было мощеных дорог. Там все еще жили квакеры, а также биологи, изучавшие и пытавшиеся спасти тропические леса. Это была «далеко не утопия», по словам Гейл. Но она говорила: «Я никогда не встречала так много людей, которые думали бы о том, почему они занимаются этим делом, и которые жили бы настоящим днем. И пусть это звучит донельзя банально, но мне нравилось быть там со своим мужем и не дрейфовать по ночам, как заплутавший корабль». Тед все еще восхищался целебным перерывом в своей жизни. «У меня был свой сад, я посещал встречи квакеров и прочел 100 книг за год. Это в прямом смысле изменило мой взгляд на мир. В Нью-Йорке вы опускаете голову и смотрите лишь на тротуар. В Коста-Рике вы постоянно смотрите вверх, вы постоянно окружены красотой. Я уже боролся за сохранение памятников природы до того, как приехал, и был просто одержим этой борьбой, пока жил там».

Воспитайте свое эмоциональное эго, примите разнообразие

Перерыв, который сделал Тед, отражает высокие ценности, которые позволяют Первооткрывателям воспитывать различные аспекты своей личности. Первооткрыватели и другие группы людей – все работают много примерно в одинаковых пропорциях, но Первооткрыватели – единственные, кто любит и имеет способности полностью отключиться. Время, проведенное Гейл и Тедом в Коста-Рике, позволило им на собственном опыте понять, какое преимущество Первооткрыватели извлекают из своей способности останавливать работу и восстанавливаться, – они осуществляют перезагрузку, культивируют или заново открывают аспекты своей личности. Концепция, которую академические исследователи позитивной психологии считают центральной в плане удовлетворения человеческой сущности, – это разнообразие. Первооткрыватели принимают разнообразие.

Когда мы привыкаем к одному и тому же, то обычно начинаем скучать и мыслить о своем будущем и о самих себе в свежем или интригующем свете. Согласно исследованиям, новый опыт, использование вновь приобретенных навыков и борьба с неизвестными трудностями включают наши психологические кнопки перезагрузки, позволяя почувствовать обновленное наслаждение жизнью. Именно это психолог Михай Чиксентмихайи (крестный отец идеи «потока») широко изучал в своих исследованиях. Он заметил: «Когда мы обнаруживаем новые задачи, когда используем новые навыки, то ощущаем глубокое чувство удовлетворения». Разнообразив нашу жизнь, мы создаем окна, через которые могут проникнуть невероятные возможности.

Я наслаждаюсь неизвестностью и неуверенностью, мне нравится, когда проблема находится в подвешенном состоянии или меняется. Именно тогда я чувствую себя наиболее комфортно.
Стивен Молленкопф

Именно это и произошло с Тедом всего за шесть недель до конца их пребывания в Коста-Рике, когда его попросили подменить учителя биологии в местной школе. «В конце концов я влюбился в эту работу. И решил, что стану учителем биологии, когда вернусь в Нью-Йорк». Гейл вспоминает время в Коста-Рике: «Ты просто сидишь и думаешь: «Кто я? Что меня беспокоит, и как я себя характеризую, если не считать поверхностные ярлыки, которые я использовала, чтобы определять себя до этого?»

Будьте гибкими

Тед и Гейл – великолепный пример того, что рискованное действие не предполагает полной адреналиновой нагрузки на протяжении всей жизни. Первооткрыватели отвечают на изменения в своем окружении. Тед и Гейл уехали из Соединенных Штатов, договорившись о плане, – но очень гибком, очень неточном плане. «Мы могли прожить там три месяца или до конца наших дней, – говорит Тед, – но суть была в том, что, кто бы ни захотел вернуться первым, он должен был просто сказать об этом – и мы вернулись бы. У нас был обратный билет с открытой датой, который, как мы знали, сможем использовать в конце года для переезда обратно [в Нью-Йорк] или просто для поездки в отпуск. Мы придерживались плана лишь в одном – сидеть дома друг с другом [в Коста-Рике] в течение трех месяцев». Успешное управление своей жизнью требует того, чтобы мы слушали свой внутренний голос и подчинялись ему, когда он говорит нам отступить. Тед и Гейл, например, договорились закончить свой эксперимент, когда решат, что хотят завести ребенка. «Тед, может, и хотел завести ребенка в городе без мощеных дорог и больниц, – говорит Гейл, – но я была слишком уж городским человеком и хотела жить рядом с самыми лучшими медицинскими учреждениями».

Через год Тед и Гейл вернулись, гораздо яснее осознав, кто они и чего хотят. «Намного большим культурным шоком было вернуться в Нью-Йорк, – говорит Тед, – чем уехать в Коста-Рику. Было очень трудно находиться в городе после нескольких месяцев проживания в месте, где в стенах нашего дома жили осы, и муравьи, и ящерицы, и хамелеоны, не было никаких средств массовой информации, о которых можно поговорить». Тед пошел по тому пути, который наметил еще в Коста-Рике, – стал учителем биологии и математики в квакерской школе Friends Seminary в Манхэттене. Гейл оставила область налогообложения, но не ушла из юриспруденции, став главным юрисконсультом в Музее Соломона Гугенхейма.

Это процесс длиною в жизнь

В 2005 году, когда им исполнилось по 40 лет, почти через десятилетие после возвращения в Нью-Йорк из Коста-Рики, Тед и Гейл Сковел снова почувствовали яростное желание изменить свою жизнь. «Если карьера ХХ века напоминала лестницу, по которой мы взбирались от одного предсказуемого ранга до другого, – пишет в своей книге об использовании личного потенциала «Управляй ежедневными делами» Джоселин Глей, блогер и писатель, размышляющий о работе и жизни, – карьера XXI века больше похожа на широкий склон скалы, по которой мы все взбираемся без страховки. Не существует четко определенного пути, и мы должны использовать собственные изобретательность, натренированность и силу, чтобы добраться до вершины». Существуют тысячи различных профессий, а также способов соотнести эти профессии с жизнью партнера. Когда Теду и Гейл уже радикально и успешно удалось изменить свою профессиональную жизнь, активировав внутренних Первооткрывателей, они были готовы сделать это снова. И их второе путешествие иллюстрирует, как различные катализаторы неодинаково влияют на нас на разных стадиях жизни.

В первый раз скука и свойственная молодости непоседливость были ключевыми движущими силами. На этот раз для Теда стимулом стала смерть матери: «жизнь коротка, не надо плыть по течению». Тед и Гейл подумали, что их сыну, которому на тот момент было девять лет, будет полезно пожить среди другой культуры. Четко определившись с периодом их пребывания в стране на этот раз и с лучшей подготовкой, чем в их первую поездку, Гейл ушла с должности юрисконсульта в музее, Тед договорился о годовом творческом отпуске на своей работе преподавателем в Нью-Йорке, и они вернулись в Коста-Рику. И опять Тед смог преподавать в школе Monteverde Friends, а Гейл на этот раз последовала по его стопам, став учителем математики, когда место учителя внезапно освободилось. Гейл говорит, что их опыт переезда с ребенком «был во многих смыслах даже лучше». Их сын, естественно, более общительный, чем они сами, «устремлялся вперед в любой ситуации, и у нас не было другого выхода – только следовать за ним. Мы завели гораздо больше друзей благодаря его открытости». Она добавляет: «На многие вещи мы смотрели глазами ребенка. Когда он изучал бродячих муравьев в нашем доме, мы изучали их вместе с ним».

Снова вернувшись в Нью-Йорк, представители семьи Сковел поняли, что им очень повезло. «Когда срываешься и делаешь нечто сумасшедшее, – говорит Тед, – открываются новые области, в которых ты до этого никогда не принимал участия». После успешных 11 лет работы в области финансов, «шанс, что в итоге я стану учителем, был невероятно мал, но это лучшая в мире работа для меня. Мне очень нравится преподавать». Хотя Гейл и говорит, что она в принципе более консервативна в своих взглядах, чем Тед, но также утверждает, что их жизнь стала «богаче» в результате пребывания в Коста-Рике. Она была удивлена тому, что оба раза ее отсутствие в главной лиге рабочего мира не стало проблемой при поиске работы и прохождении собеседований в Нью-Йорке ни в 1990-х годах, когда ей было чуть за 30, ни совсем недавно, в ее 45 лет, и благодарна за это. Как большая часть Первооткрывателей, она верила, что встанет на ноги. И Гейл обнаружила, что отвечала на вопросы моего интервью с энтузиазмом, кратко рассказывая о своем опыте жизни вне системы и о том, как они просто двигались дальше.

Чувствуете себя комфортно в должности? Настало время двигаться дальше

Опыт в преподавании побудил Гейл снова внести поправки в свою карьеру. Она все еще занималась юриспруденцией, но после своего возвращения изменила специализацию, став главным юрисконсультом в Хантер колледже, части муниципальной системы университетов Нью-Йорка. Недавно у нее возникло желание раздвинуть границы, и она стала главным юрисконсультом The Open Society Foundations – общественной организации, призванной поддерживать верховенство права и уважение прав человека во всем мире.

Опыт Гейл и Теда демонстрирует преимущества от использования привычки рисковать в больших (переезд в другую страну, чтобы исследовать новые горизонты) и малых вопросах (переход из одной области юридической практики к нескольким другим). Их желание изменять свою жизнь снова и снова отражает нынешнее переменчивое рабочее пространство, где в любой момент может возникнуть необходимость выйти из зоны комфорта.

Будьте готовы к удаче

Никакие разговоры о принятии рисков нельзя назвать полноценными без обсуждения роли удачи и случая. Первооткрыватели открыты и признательны случаю. Согласно нашим опросам, они верят, что бо́льшая часть успеха может быть отнесена к знакомству с правильными людьми и нахождению в правильном месте в правильное время. Но можем ли мы увеличить свои шансы на удачу? В великолепном рассказе «Здесь находится Нью-Йорк» Э. Б. Уайт метко замечает, что амбиции и успех требуют «желания быть удачливым», и здесь дело не только в пассивном желании быть счастливыми.

Если составить примерное определение, удача – это ситуация, возникающая случайно или произвольно (или, если вы склонны верить в мистику, по велению судьбы или провидения), которая предоставляет преимущества в профессиональной или личной сфере. Чем больше размах определенной выгоды, тем больше ее значимость и тем больше мы считаем себя «удачливыми».

Случай помогает только подготовленному уму.
Луи Пастер

Я думаю об удаче в другом ключе: «случай помогает только подготовленному уму», как считал Луи Пастер. Очевидно, что мы можем увеличивать свои шансы на неудачу, принимая определенные риски: ездить на мотоцикле без шлема или начать бизнес, не сделав предварительный анализ рынка. Гораздо менее очевидно, как мы можем увеличить свои шансы на удачу, принимая некоторые профессиональные риски: удача Теда, например, в том, что он обнаружил любовь к преподаванию. Моя – в том, что я ушла с хорошо оплачиваемой работы в CBS (куда попала после удачного разговора с другом), чтобы помочь своему мужу основать журнал Spy, а потом покинула Spy, чтобы помочь создать канал Nickelodeon (туда я тоже, кстати, попала после удачного разговора с другом). В книге «Великие по собственному выбору» Джим Коллинз пишет, что надо учиться готовить себя к счастливым случайным совпадениям. Не могу с этим не согласиться. Это целая наука – исследовать неизведанные земли, встречаться с новыми людьми, проводить рискованные и ошибочные эксперименты и ударять лицом в грязь, – но это увеличивает шансы на удачное развитие событий. Другими словами, именно это и делают Первооткрыватели – они планируют, но они также чувствуют свой путь на новой работе.

 

Джейн Поли о риске

Джейн Поли была одним из организаторов Today Show с 1976 по 1989 год, Dateline NBC с 1992 по 2003 год, и в 2004-м она создала дневную программу The Jane Pauley Show, синдицированную несколькими участниками.

На какой самый значительный риск вы пошли в профессиональной жизни?

Джейн Поли: Поставить профессиональное принятие риска в контекст. Я никогда не думала, что у меня будет такая карьера. Today Show в 25 лет? Это целая история. Когда я ушла оттуда через 13 лет – тоже. И через 13 лет после этого я покинула Dateline. Это событие было, без сомнения, добровольным, так что журнал TV Guide назвал меня «лицом для постера второго акта шоу», а Барбара Уолтерс позвонила и спросила, как и многие другие: «Зачем уходить из шоу прайм-тайма?»

Я ответила, что хочу заниматься чем-то более значимым, хоть и не знала, что это до тех пор, пока телевизионная камера не сошла с моего пути, и поняла, что «больше» для меня, по всей вероятности, означает «меньше». Ирония была в том, что все внимание, которое я привлекла, уйдя из шоу, сделало меня еще более ценной для NBC, так что мне предложили участие в шоу в середине дня. Это определенно было не «меньше». И здесь снова появлялись камеры!

Но этот вид телевидения отличался от всего, в чем я раньше принимала участие. Живая аудитория. В основном женщины. Диалог. Я была заинтригована. Но одновременно с этим напугана. Я всегда работала с партнером или в команде. Теперь я буду вести передачу одна.

Я колебалась с принятием этого решения, даже когда Dateline готовила специальное [сообщение] «Джейн Поли принимает предложение». Интервью с Майклом Джейм Фоксом было моим последним для Dateline. Я задала ему вопрос о том, как даже с болезнью Паркинсона он много чем занимается: новая книга, телевизионные сериалы, рождение четвертого ребенка, сборы в размере 17 млн долларов на исследование болезни Паркинсона – и это все только за прошлый год!

«Если бы я была на вашем месте, – сказала я, – то отдыхала бы, экономила силы».

Его ответ: «А для чего вы экономили бы силы?»

Это вызвало во мне бурю эмоций. Думаю, что конкретно в этот момент я решила сказать «да» [участию в дневном шоу].

Я состязалась с Опрой и предупредила своих детей, что предприятие имеет мало шансов на успех, но успех я определяю по тому, достаточно ли у человека смелости, чтобы попробовать.

Помните, [когда] Опра подарила каждому в студии новую машину? Это была неделя, когда мое шоу дебютировало на экранах. Через несколько недель стало понятно, что шоу не будет пользоваться успехом при любых условиях.

Шоу отменили после первого сезона. Это был самый тяжелый год моей профессиональной жизни. И самый лучший. Я горжусь теми выпусками, которые мы отсняли. Одно из самых распространенных критических замечаний состояло в том, что шоу было «слишком похоже на национальное радио». Но мы знатно повеселились.

У меня есть постер с The Jane Pauley Show, он висит в моем домашнем офисе на видном месте. Моя психика, кажется, и не подозревала, что это была неудача. Молодая женщина на картинке вдохновляет меня, потому что ей хватило смелости сказать «да».