Хочешь знать, как много пенни нужно сложить друг на друга, чтобы достать до Луны? Интересны последние технологии спецэффектов, используемых при съемке «Звездных войн»? Необходимо узнать, были ли вставные зубы Джорджа Вашингтона сделаны из дерева?

Для справки:

Чтобы достать до Луны, потребуется сложить стопку из 240 миллиардов пенни!

• Спецэффекты из «Звездных войн» – пройди по этой классной ссылке, чтобы узнать, как использовалась современная компьютерная графика при создании потрясающих сцен. https://www.youtube.com/watch?v=obwG9k6xwus

Была ли «деревянная» улыбка Джорджа Вашингтона действительно сделана из деревянных зубов? НЕТ. Его протезы на самом деле изготавливали из кости (в том числе слоновой) и иногда из зубов других людей.

Представь, что ты не можешь загуглить ответы, потому что… ну, Google еще не изобретен. Тогда у тебя есть два варианта: можешь дальше сидеть на диване, глотая любопытство словно горькую пилюлю, и жить в неведении. Или ты можешь попросить родителей отвезти тебя в библиотеку. Скрести пальцы, потому что ответы, которые ты ищешь, спрятаны где-то на страницах книги, лежащей где-то на этих полках. Хотя подожди минутку. Что, если твои родители не знают маршрут до библиотеки? Придется обратиться к бумажной карте.

Предупреждение! Если ты не фанат оригами, то стоит тебе развернуть карту, ее уже не сложить обратно правильно. Никогда. Даже не пытайся.

Все еще не нашел?

Может дойти и до такого: тебе придется взять в руки бумажную телефонную книгу, чтобы узнать номер библиотеки. Затем хватай свой домашний телефон (тот, что прикован проводом к стене), жди, пока настоящий, живой человек возьмет трубку, и только тогда ты сможешь наконец спросить, как проехать. Беее.

Трудно поверить, но вот такой была жизнь без Google. Нужно было тратить силы, чтобы получить информацию.

Испугался? Два парня, придумавшие Google, также приходили в ужас от этого. Таким был мир, в котором они росли в 1970-е и 1980-е. И, будучи еще детьми, со-основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин уже точно знали, что хотят изменить мир.

Когда Ларри и Сергей родились в 1973 году, технологии находились на совсем другом уровне, нежели сегодня. В большинстве домов телефоны были прикреплены к стенам, и по ним можно было только звонить. Никаких тебе текстовых сообщений, новостей, карт – только телефонные звонки. Но лучик надежды уже появился. В этом же году был сделан первый звонок по сотовому телефону. Правда, те сотовые были огромны, и ты словно разговаривал по кирпичу. К тому же батарея держала заряд около двадцати минут. И напоследок ценник: $3995! В переводе на современный курс доллара такой аппарат обойдется тебе в сумму большую, чем $22 000.

О, кстати, насчет твоего телевизора. Чтобы просто переключить канал, тебе пришлось бы встать и физически покрутить ручку на телике, если ты, конечно, не был одним из тех везунчиков, у которых был дорогой пульт дистанционного управления! Компьютеры в то время использовались в основном учеными, инженерами и математиками. Их размеры были колоссальными: они могли занимать весь стол или даже целую комнату. Но эта последняя деталь вскоре изменилась – в самое подходящее время, чтобы пробудить у Ларри и Сергея любовь к технологиям. Но не все было так просто. Ларри и Сергей родились на разных сторонах планеты. И когда их пути наконец пересеклись, они друг другу даже не понравились. Чудо, что Google вообще был изобретен.

 

Закадычные враги: Неприязнь@СПервогоВзгляда

Когда Ларри и Сергей встретились летом 1995 года, они должны были стать лучшими друзьями. В конце концов, оба обожали компьютеры, математику, инженерию, науку и технологии. Оба ходили в школы с системой Монтессори и росли в семьях, где любили точные науки. Этих сходств вполне должно было быть достаточно.

Лучшие друзья с первого взгляда, не иначе? Не-а. Даже не близко.

При самой первой встрече Ларри и Сергей не могли вынести друг друга! Двадцатидвухлетний Ларри наслаждался ознакомительным туром по Сан-Франциско для новых студентов, осматривая окрестности Стэнфордского университета. Уже принятый в Стэнфорд, Ларри тщательно приглядывался к университету, решая, хочет ли он здесь учиться – хотя, по секрету, он не мог поверить, что Стэнфорд хочет видеть его в своих стенах!

Здесь в игру вступает двадцатидвухлетний Сергей, работающий гидом на этом туре. Кто бы мог вести тур лучше него? Будучи уже студентом второго курса, он получил известность за то, что гонял по коридорам Стэнфорда на роликах. Но он был не только весельчаком, но еще и умником. Заранее освоив все необходимые дисциплины, он посвящал значительную часть времени профессиональному плаванию, урокам трапеции и алтимат фрисби. (Ах да! Еще были дисциплины по выбору. В свое свободное время ему все-таки удавалось встроить немного учебы.) Но пока Ларри и Сергей тащились вверх и вниз по склонам, они наполняли улицы Сан-Франциско грызней и подколками. Они спорили по поводу всего на свете… дразнясь, тыкая другу друга, придираясь, перебивая и затыкая друг друга. Их первая встреча была катастрофой.

Испанские колонисты основали Сан-Франциско в 1776-м. Золотая лихорадка 1849 года сделала Сан-Франциско крупнейшим городом Западного побережья. Сегодня в заливе Сан-Франциско проживает 8,7 миллиона человек. Это пятый город Америки по численности населения.

– Какое красивое здание, архитектура такая…

– Что? Это здание ужасно.

– Нет, оно восхитительное!

– Ужасное.

– Восхитительное!

– Ужасное.

– Ты не прав.

– Нет, это ты не прав…

Единственным, в чем эти двое соглашались, было их мнение друг о друге. Одним словом, они оба были высокомерны.

Вид на Стэнфордский университет с птичьего полета. Фото: Jrissman

Разросшийся на 8000 акров кампус Стэнфордского университета был спроектирован Фредериком Лоу Олмстедом (проектировщиком знаменитого нью-йоркского Центрального парка). Расположившись в самом центре Кремниевой дол ины, Стэнфорд испокон веков служил инкубатором для креативности и инноваций. Здесь начинали свой путь такие компании, как Hewlett-Packard, Yahoo! Cisco, Intuit и SunMicrosystems.

Но та же химия, что разожгла бесперебойную грызню между ними, также послужила и магнитом. К началу занятий осенью 1995-го, Ларри и Сергей обнаружили, что у них на самом деле было много общего: от увлечений наукой в детстве к их страсти к технологиям и инженерии, не говоря уж об их безоговорочном таланте вести горячие споры. И Ларри, и Сергей смело шли на риск и бросались на поиски новых идей. Оба также были одержимы эффективностью и улучшением того, как что работает. Всего через пару месяцев они объединились для работы над заданием, которое вскоре изменило их жизни – и наши тоже.

Имя: Сергей Михайлович Брин

Дата рождения: 21 августа 1973

Место рождения: Москва, Россия

Первый компьютер: Commodore 64 в возрасте 9 лет

Commodore 64. Фото: Эвана Амоса

Конечно, по сегодняшним стандартам, Commodore 64 может мало чем впечатлить, и все же он остается одним из самых продаваемых компьютеров всех времен. Благодаря качеству аудио и графики он прекрасно подходил для игр. В 1982 году Commodore 64 продавался по цене $595.

Семья: Сергей Брин родился в семье интеллигентов. Его прабабушка – микробиолог. Прадедушка? Профессор математики. Оба его родителя были талантливыми математиками.

Они также были очень смелыми. Столкнувшись с антисемитизмом и дискриминацией у себя на родине в советской России, родители Сергея пошли на трудный шаг – бросить все и начать новую жизнь в Америке. Сергею было всего 6 лет.

Иммиграция в Соединенные Штаты в 70-е была нелегким делом. Как и многим другим иммигрантам, семье Бринов пришлось попрощаться с большей частью своего имущества. Но американское агентство, призванное помогать иммигрантам, выручило семью Сергея. Общество помощи еврейским иммигрантам (HIAS) помогло Бринам с бумажной волокитой, заявлениями на визы и даже купило билеты в США на всю семью. В 2009 году, спустя 30 лет с того времени как Сергей и его семья переехали в Соединенные Штаты, Сергей пожертвовал миллион долларов агентству, которое помогло его семье сбежать из России и освоиться в Мэриленде. В 2017 году, когда президент США Дональд Трамп объявил о своем указе, запрещающем въезд в Соединенные Штаты жителям некоторых стран с преимущественно мусульманским населением, Сергей присоединился к толпе протестующих в аэропорте Сан-Франциско с лозунгом «Я здесь, потому что я беженец».

Освоившись в маленьком домике в Балтиморе, штат Мэриленд, отец Сергея стал профессором математики в университете Мэриленда, а мать стала исследователем в NASA и работала в Центре космических полетов Годдарда – в России обе эти профессии были абсолютно недоступны для евреев.

Школьные годы: в своей школе Монтессори Сергей посвящал время головоломкам, математике и научным проектам. К достижению средней школы его учителя признавали, что он был подлинным виртуозом математики.

Среднюю школу Сергей окончил досрочно, заработав тем самым лишний год для поступления в колледж. Это позволило ему выпуститься из университета Мэриленда всего лишь в девятнадцать лет и стать одним из самых молодых студентов, когда-либо принятых в Стэнфорд.

Если бы да кабы: Массачусетский Технологический институт отверг заявление Сергея. Наверное, они до сих пор жалеют.

Книжная полка: ничто так не привлекало внимание Сергея, как работы Ричарда П. Фейнмана, обладателя Нобелевской премии по физике. Еще когда Сергей был совсем ребенком, Фейнман опубликовал несколько книг, включая «Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман» (1985 г.) и «Какое тебе дело до того, что думают другие?» (1988 г.).

Ричард Фейнман (1918–1988) – всемирно известный физик, пионер квантовой вычислительной техники и нанотехнологий.

С малых лет в нем воспитывали страсть задавать вопросы и нарушать статус-кво. В возрасте 11 лет он часами разбирал радиоприемники и паял в своей импровизированной лаборатории. Он даже сделал в своей комнате сигнализацию на случай ограбления!

Гениальный во всех отношениях Фейнман также подвергался антисемитизму. Даже несмотря на то, что он в совершенстве освоил высшую математику, Колумбийский университет ответил отказом на его заявление. Причина? Вуз набирал только строго определенное число евреев на свои программы подготовки, и данная квота уже была выполнена. Так что вместо этого Фейнман поступил в Массачусетс.

В 40-е годы, во время Второй мировой войны, Фейнман работал в суперсекретной национальной лаборатории Лос-Аламос, внося свой вклад в самый засекреченный проект тех лет – атомную бомбу. Без сомнений, серьезные дела.

Но, как и Сергей, Фейнман был не только умен, он также был и весельчаком… с особым удовольствием он взламывал замки и подготавливал ловушки.

Вклад Фейнмана в физику, нанотехнологии и квантовую вычислительную технику делает его одним из величайших физиков в истории Америки.

Имя: Лоуренс «Ларри» Пейдж

Дата рождения: 26 марта 1973

Место рождения: Лансинг, штат Мичиган

Первый компьютер: Exidy Sorcerer в возрасте 6 лет

Exidy Sorcerer. Фото: Вольфган Штлеф

Exidy Sorcerer производился компанией Exidy, выпускавшей видеоигры и аркады. Sorcerer [1] был быстрее своих конкурентов и обладал лучшей графикой, что улучшало производительность для игр. Он также был первым легко подключаемым компьютером: достаточно было вынуть его из коробки, вставить провод в розетку и начать использование. До этого настройка и использование компьютера требовали технических познаний, которыми не обладали обычные пользователи.

А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ… одним из главных товарных преимуществ этого компьютера было наличие как заглавных, так и строчных шрифтов. Фух! Можно вздохнуть с облегчением.

Семья: Ларри Пейдж родился в доме, где жизнь вращалась вокруг технологий. Отец Ларри был профессором информатики и искусственного интеллекта в университете штата Мичиган. Настоящий первопроходец! Мать Ларри имела диплом магистра по информатике и работала консультантом по базам данных.

Школьные годы: Ларри также ходил в школу с системой Монтессори. «Думаю, я был первым ребенком в моей начальной школе, который сдал распечатанное домашнее задание», – вспоминает Ларри в интервью (в 1970-х и 1980-х большинство домашних работ и даже научных трудов все еще писались от руки). Ларри окончил университет штата Мичиган с двойной специализацией: информатика и бизнес.

НУ НАДО ЖЕ! Массачусетский технологический институт отказал в заявлении и Ларри Пейджу. Опять мимо!

Вдохновение: в 12 лет Ларри прочитал об изобретателе по имени Никола Тесла. Листая биографию Теслы, Ларри решил для себя, что тоже хочет быть изобретателем. Но Ларри также быстро отметил и трагический недостаток истории жизни Теслы. Даже несмотря на то, что он был великолепным изобретателем, за его работу к нему так и не пришла слава или богатство. «Я понял, что хочу изобретать и хочу изменить мир, – сказал как-то Ларри в интервью, – я хотел воплотить мои идеи в жизнь и раздать их людям, чтобы они могли ими пользоваться».

Никола Тесла (1856–1943) – непревзойденный изобретатель, ведущий за собой расцвет электричества. На его счету более 700 патентов, среди которых катушка Теслы, которая до сих пор используется в радиотехнологиях. Он также экспериментировал с рентгеном и радиоволнами и заложил фундамент для беспроводных технологий.

Но Ларри Пейдж был прав: Тесла никогда не был столь успешен, знаменит и прославлен, как его давний соперник – Томас Эдисон. Порой Тесле даже приходилось рыть канавы, чтобы добыть себе пропитание. Он умер в Нью-Йорке в 1943-м в бедности и страдая от психического расстройства. В наши дни труд и наследие Теслы ценятся значительно выше.

«Ученый не стремится к мгновенному результату. Он не ожидает, что его сложные идеи сразу с готовностью подхватят. Его работа похожа на труд плантатора – рассчитана на будущее. Его долг состоит в том, чтобы заложить фундамент для тех, кто продолжит его дело, и указать им путь. Он живет, работает и надеется» (Никола Тесла).

Книжная полка: когда Ларри Пейдж прочитал «Дизайн привычных вещей» Дональда А. Нормана (1988 г.), его вдохновил главный посыл книги: пользователь всегда прав. Это стало своего рода библией для создания такого дизайна, который был бы всегда удобен.

 

Есть домашнее задание, а есть ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ. Есть то, с которым ты управишься за пять минут, а есть то, что определяет всю твою последующую жизнь. Будучи студентами в Стэнфорде, Ларри Пейдж и Сергей Брин столкнулись с самым эпичным домашним заданием – докторской диссертацией. Это как жениться – на своей домашке. Сначала ты предлагаешь свою тщательно обдуманную тему своим профессорам. С их утверждения ты ныряешь в самые глубины исследования и тратишь часы, дни, недели, месяцы – сколько бы ни потребовалось для совершения прорыва, обнаружения чего-то или расширения представления человечества о твоей теме. И если этого напряжения недостаточно, то последний шаг – представить свое исследование комиссии из профессоров. Профессоров, которые могут задать вопросы по содержанию твоей работы – даже бросить тебе вызов, – и тебе необходимо защитить свой труд!

Ларри знал, что ему крайне важно найти подходящую тему для своей диссертации. И он быстро обратил свое внимание на Всемирную сеть. В 1995 всемирной паутине было всего 6 лет – совсем еще ребенок. Тогда, в древние времена Интернета, насчитывалось всего около 10 миллионов веб-страниц. И каждая из них загружалась по 30 секунд – целую вечность.

Сегодня Всемирная сеть состоит из 4,73 миллиарда веб-страниц (и это число постоянно растет).

Внимание, термины! «Веб» и «Интернет» это не одно и то же. Интернет – это гигантская сеть компьютеров, соединенная по проводам и беспроводным сигналам. Эта сеть всех сетей позволяет компьютерам обмениваться информацией. Веб – это весь контент – документы, файлы, папки, веб-страницы и другие ресурсы, доступные в Интернете, соединенные при помощи ссылок.

И все же, когда Ларри смотрел на Интернет, он видел не просто кучу корявых примитивных веб-страниц. Он видел математический график.

Каждая страница была точкой на графике. И прямо как точки на графике, соединенные линией, сайты были соединены ссылками.

Так у него возникли вопросы. Были ли важны эти ссылки? Что они могли рассказать о конкретной странице в Интернете? Ларри хотел знать больше.

И тогда он заметил кое-что интересное: взглянув на веб-страницу, было легко определить, сколько у нее было исходящих ссылок на другие сайты. Они были на виду, прямо на странице в гипертексте, готовые к тому, чтобы по ним кликнули. Ларри же было интересно, сколько других сайтов ссылались на эту конкретную страницу? Сколько у нее было входящих ссылок? В 1995 году никто это не знал.

Гипертекст – это текст, который направляет тебя на другой документ или веб-страницу. Зачастую он выделен другим цветом. Ты можешь навести курсор на гипертекст и кликнуть по нему, чтобы отправиться по ссылке к какому-либо документу, веб-странице или информации.

Ларри объяснил это репортеру таким образом: «У ранних версий гипертекста был серьезный недостаток: ты не мог пройти по ссылке обратно». Ларри хотел это исправить.

 

Обратные ссылки

Чтобы стать президентом класса, тебе нужно не перечислить наибольшее число лидеров, которых ты считаешь прекрасными, а набрать наибольшее число людей, отдавших за тебя свой голос. Другими словами, популярность определяется не тем, сколько людей тебе нравятся, а тем, скольким людям нравишься ты.

Изучая структуру Интернета, Ларри обнаружил схожую истину. Не имеет значения, на сколько сайтов ты ссылаешься. Что действительно важно, так это то, сколько сайтов ссылается на твою страницу. Чем больше сайтов со ссылками к тебе, тем релевантнее, значимее и авторитетнее твой сайт. Каждый ссылка с веб-страницы на твой сайт равна отданному голосу. Чем больше у страницы голосов, тем она важнее и тем, думается, информация в ней достовернее.

Эта мысль напомнила Ларри о том, о чем часто говорили в доме, где он рос: цитировании.

Представь, что ты ученый, который без устали трудится над исследованием в области изменения климата. Ты обнаруживаешь новые доказательства и подтверждаешь новые теории о том, как люди воздействуют на климат. Ты публикуешь эти теории в научном журнале. Дальше могут произойти две вещи. Твою работу попросту проигнорируют. Или же она может оказаться настолько значима, что ученые со всего света начнут ее обсуждать. Основываясь на твоем исследовании, другие ученые выведут его на новый уровень, проводя все новые разработки, эксперименты и приводя новые доказательства. И когда они опубликуют свои выводы, они упомянут в них тебя. Они процитируют твою работу, твое исследование, твой вклад в науку. Каждое такое упоминание называется цитированием. А что, если сотни и даже тысячи ученых цитируют твою работу? Это говорит о качестве и авторитетности исследования. С большим цитированием повышается важность работы.

Ларри интересовало, можно ли проанализировать обратные ссылки, чтобы определить авторитетность веб-страницы подобно тому, как цитирование придает силу исследованию. Это была его большая идея. Претворить ее в жизнь казалось непростым делом.

Чтобы достичь своей цели, Ларри было необходимо проводить поиски во Всемирной сети, исследовать веб-страницы, считать их обратные ссылки и упорядочивать результаты. Этому требовался продуманный математический алгоритм.

Математический алгоритм – это специальный набор шагов, которым необходимо следовать для решения какой-либо математической задачи или выполнения и завершения компьютерного процесса. Еще один способ представить алгоритм – посмотреть на него как на кулинарный рецепт. Пошаговое выполнение инструкций необходимо для достижения конкретного результата.

И у него на примете был как раз подходящий математический ум для этой работы: Сергей Брин. Оказалось, что Сергей тоже все еще был в поиске своей темы диссертации. Идея Ларри показалась ему захватывающей. Сергей объяснил: «Потому что она касалась сети, которая является отражением людских знаний, и потому что Ларри мне понравился».

Но это не было простой задачей. В конце концов, они собирались сосчитать и проанализировать все ссылки со всей всемирной паутины, все 10 миллионов страниц. Им бы понадобилось запустить поискового бота, собирать ссылки, хранить их, а затем еще и анализировать их ценность. Это значит, что нужно было скачать Всемирную сеть – всю целиком.

У поисковых ботов есть пара других крутых имен: сборщики и пауки! Боты это ничто иное, как программы, которые посещают веб-страницы и считывают их содержимое. Каждый сборщик (или бот) охотится на конкретную информацию. Как только он ее находит, паук создает базу данных или индекс того, что найдено, облегчая доступ к информации.

Пропускная способность, необходимая для такой задачи, должна была быть внушительной, намного шире, чем для обычного проекта студента Стэнфорда. Это было куда более крупное дело. Не говоря уже о том, что они собирались работать с кучей данных и им бы понадобился сервер, который бы смог вместить и хранить в себе столько информации.

Сервер – это компьютер со специальной задачей или набором задач. Есть много различных видов серверов. Некоторые, например, хранят файлы или управляют трафиком сети или обеспечивают загрузку веб-страниц. Предназначение сервера определяется его программным обеспечением.

Пропускная способность (ширина полосы) – это частота передачи данных, обычно измеряемая в битах в секунду для данного канала. Наименьшая единица информации в компьютере известна как двоичный символ или бит. Бит – это всегда 1 или 0. Если речь идет о битах в секунду, имеется в виду то, как быстро эти мельчайшие частицы информации передаются или принимаются за одну секунду.

В далеком 1995 году у людей были модемы, которые подключались к Интернету по телефонным линиям. Максимальная скорость была 0,056 мегабита в секунду (Мбит/с). Сегодня большинство людей в Америке подключаются к Интернету со скоростью как минимум в 20 Мбит/с. Это значит, что сегодня мы можем скачивать фотографии мгновенно. Но тогда даже загрузка одного изображения низкого качества могла занять несколько минут.

 

Попрошайничество, Заимствование, Шпионаж

Что делать, если тебе нужна тонна компьютерного оборудования, но у тебя нет тонны денег? Именно с такой проблемой столкнулись Ларри и Сергей. Сидя в своем кабинете, также известном как Гейтс 360 (да, он назван в честь того самого Гейтса, Билла Гейтса из Microsoft), Ларри и Сергей быстро продумали хитрый план.

Рыская у погрузочной платформы здания информатики Стэнфордского университета, Ларри и Сергей шпионили, наблюдая за компьютерными поставками. Они точно выяснили, сколько компьютеров поставлялось и кому они предназначались.

Затем следовал их выход!

– Добрый день!

– Мы тут заметили, что этим утром вам доставили двадцать компьютеров.

– Наверняка вы бы смогли обойтись и девятнадцатью?

И так они ходили от одной двери к другой, отслеживая поставки, попрошайничая, выпрашивая детали и заимствуя компьютеры. Пуская в ход те небольшие деньги, что у них были, и присваивая любые «невостребованные» поставки (кто-то назовет это воровством, другие назовут заимствованием – разница не большая), Ларри и Сергею удалось собрать все необходимое «барахло» для их проекта.

В то время компьютеры удивляли не только своей ценой, но и своим весом. Эта их особенность осложняла переноску. Поэтому Ларри и Сергей купили большую тележку, с помощью которой они тягали ящики «найденных» и «заимствованных» компьютеров в свой кабинет.

К счастью, это пространство они делили с компанией столь же причудливых персонажей.

Теперь, когда они собрали кучу компьютерных компонентов, электроники и дисков, пришло время соединить их.

А что может быть лучшим инструментом для этой задачи, как не… ЛЕГО! Или, вернее, самая дешевая его альтернатива, которую они только смогли найти. Ларри и Сергей решили, что, раз уж они бедные студенты, они не могут позволить себе настоящее Лего.

Во времена учебы в Мичиганском университете Ларри сумел выполнить задание, построив струйный принтер из Лего! Тогда он еще не знал, что эти навыки строительства из кирпичиков сыграют большую роль в достижении его цели по преображению мира.

Перебирая блоки, разбросанные по столу Ларри, парочка стала сцеплять пластиковые кирпичики друг с другом. Вскоре из беспорядка выросли разноцветные башенки. Поместив жесткие диски в такую башенку, они закончили сборку своего домашнего сервера. Некоторые углы даже скрепили клейкой лентой.

Первоначальный сервер Google состоял из десяти дисков объемом 4 ГБ (гигабайт), в общей сложности 40 ГБ или гигабайт. В 1996 году диски на 4 ГБ были самыми большими по объему. Сегодня можно купить жесткий диск, который поместится в ладони и будет вмещать 16 терабайт данных (это 16 000 гигабайт).

На этот сервер можно взглянуть своими глазами. Он выставлен в Инженерном центре Стэнфордского университета.

На сегодняшний день подсчитано, что Google использует около одного миллиона серверов!

Первая стойка для хранения серверов Google (сделанная из блоков Duplo после того, как оригинальный бренд не выдержал и развалился). Фото: Стив Юрветсон

Теперь настал момент истины. Сергей и Ларри подключили свое создание в компьютерную сеть Стэнфорда и начали скачивать Всемирную сеть.

Сработало. Их эксперимент сканировал веб и скачивал его.

Так родился «Google».

На самом деле, эм… он назывался BackRub. Именно так, когда Ларри и Сергей придумывали имя для своей идеи, что вскоре должна была изменить мир, они сошлись на BackRub.

И технически они как раз сделали первый шаг на своем пути: сканирование и загрузка всемирной паутины. Но BackRub был просто веб-искателем, удивительным, но все же… Теперь перед Ларри и Сергеем стояла поистине Геркулесова задача математически осмыслить все эти данные.

ЗНАКОМЬТЕСЬ С КОЛЛЕГАМИ ПО ОФИСУ: Шон Андерсон, студент, настолько погруженный в свои исследования, что не мог позволить себе терять время в своей квартире. Он стал и работать, и спать в офисе. Он также заставил весь офис растениями, а затем запрограммировал свой компьютер поливать их.

Тамара Мунзнер была единственной женщиной в группе. Чтобы иметь возможность работать, ей приходилось носить наушники, заглушающие печально известные «дебаты» Ларри и Сергея. На энергичном Лукасе Перейра и тихом студенте Бене Чжу заканчивался список соседей по офису.

У Ларри и Сергея также были два оплачиваемых ассистента: Скотт Хассан и Алан Стеремберг. И Скотт, и Алан учились в Стэнфорде и искали возможность заработать немного денег и поработать на крутом проекте. Когда Алан не был занят помощью Ларри и Сергею, он занимался своим собственным проектом, Weather Underground. Впоследствии он станет одним из самых популярных сайтов с прогнозами погоды благодаря его точности и детализации. А Алан станет президентом Weather Underground.

Скотт Хассан получил работу ассистента после встречи с Сергеем на игре по алтимат фрисби в Стэнфорде. Он был талантливым программистом и столь же одаренным по части пранков. Хассан в дальнейшем стал пионером робототехники и сегодня разрабатывает робота, в котором на катящемся теле располагается голова в виде телевизора с плоским экраном. Вместо того чтобы разговаривать с роботом, ты можешь общаться по видеочату с его владельцем в режиме реального времени, прямо как по FaceTime. Возможно, в будущем вместо того, чтобы идти в школу, можно будет просто отправить своего робота! Инновация Хассана зовется The Beam.

 

Сегодня, если ты наберешь «В чем значимость Уильяма Шекспира?» В Google, ты получишь около 16 700 000 результатов всего за 0,63 секунды. И все эти результаты упорядочены по значимости. Не так уж и сложно, не правда ли?

Не правда!

Приготовься. В этой поездке на машине времени будет трясти.

До Google люди жили в мире, где результаты поиска были бессмысленными. Вот ты входишь в поисковую систему. Вводишь какое-нибудь простое ключевое слово, например, «Шекспир», так как поисковая система не может обработать разговорный текст.

Возможно, ты хотел узнать, «где родился Шекспир?». Но все, что ты смог напечатать, – фамилию Уильяма.

Разговорный текст – это фраза или предложение, которое звучит так же, как бы ты его произнес. Это неформальное и естественное выражение твоих мыслей или вопросов.

Ты нажимаешь «ввод» и ждешь, пока страницы за страницами результатов загружаются без какого-либо порядка. Фактически то, что ты ищешь, может находится в самом последнем результате поиска – или где-то в середине. Мало того, спустя целый час поиска ты скорее всего с гневом осознаешь, что нужно было ввести другое ключевое слово (и повторить все заново). Ты пытаешься закричать, но сил нет даже на шепот.

В чем проблема? Поиск в Интернете основывался на ключевых словах. Поэтому, если ты искал информацию о лошадях, поиск выдавал тебе каждый сайт, на котором упоминалось слово «лошадь». И тебе приходилось сидеть и загружать каждый результат в надежде наткнуться на нужную информацию.

Это было похоже на поход в библиотеку с просьбой рассказать о лошадях. Библиотекарь берет каждую книгу, журнал и брошюру, в которых есть по крайней мере одно слово «лошадь». Затем он сбрасывает их в беспорядочно перемешанные кучи, в которых тебе предстоит рыться, пока ты наконец не найдешь то, что искал. Таким был поиск до изобретения Google. Не многим хватает мужества вспоминать о тех временах. Нам был необходим способ как-то организовывать эту информацию.

 

PageRank

[5]

Математический мозг Сергея Брина был идеальным котелком для варки идей алгоритма, который бы анализировал ссылки и ранжировал веб-страницы. Это было похоже на фирменный рецепт блюда. Ларри и Сергей назвали этот особый соус PageRank.

Слово PageRank звучит знакомо? Ты угадал! Ларри и Сергей назвали его в честь Ларри, используя его фамилию, Пейдж.

Представь, что ты опубликовал веб-страницу, на которой ты восторгаешься фильмом «Звездные войны: Пробуждение силы» (что, кстати говоря, по праву). Как алгоритм сможет отличить твой сайт от, например, StarWars.com? Какой сайт уместнее? Какой авторитетнее? Какой лучше освещает тему? Ответ кроется в обратных ссылках. Со столь же огромной, как твоя любовь к кинокартине, вероятностью на твой фан-сайт все-таки ссылается не так много людей, как на StarWars.com. В конце концов, StarWars.com может похвастаться сенсациями, играми, видео, закулисными кадрами, анонсами и т. д. Между тем на твоем фан-сайте может быть размещен лишь один пост о том, какое впечатление на тебя произвел этот фильм. PageRank может определить, какой сайт важнее, исходя из количества входящих ссылок. А теперь настоящий вынос мозга. Важно не то, сколько ссылок ведут на твой сайт, а то, насколько важны сайты со ссылками на твой… что определяется количеством входящих ссылок на эти сайты. Затем, когда определенной странице присвоен рейтинг PageRank, Сергей также нашел способ проанализировать такие факторы, как ключевые слова, капитализация, размер шрифта, расстояние между словами на странице и многое другое. Эти ориентиры называются «сигналами». Анализ всех этих сигналов помог Сергею разработать алгоритм, который вырисовал довольно четкую картину релевантности веб-страницы.

Как сказал Ларри интервьюеру: «Мы преобразуем всю сеть в большое уравнение с несколькими сотнями миллионов переменных, которыми выступает PageRank всех веб-страниц; и миллиардами свободных членов, в качестве которых выступают ссылки». Другими словами, сеть была просто гигантской, сложной математической задачей. Той, которую решили Ларри и Сергей.

Когда изобретатели создают что-то новое, они подают патент на свое изобретение. Эта документация защищает изобретение, чтобы другие не могли его скопировать. Поскольку PageRank был создан студентами Стэнфорда на кампусе, патентом на PageRank владеет Стэнфордский университет. Стэнфорд лицензировал этот патент исключительно для Google в обмен на акции в компании. Когда университет продал эти 1,8 миллиона акций Google в 2005 году, они заработали 336 миллионов долларов. Неплохо! (Думаю, это компенсирует недостающие компьютеры.) С патентом можно ознакомиться здесь: https://www.google.com/patents/US6285999.

В 1996 году, когда Ларри и Сергей запустили BackRub для сканирования в Интернете и создания индекса ссылок, они затем использовали PageRank для организации и ранжирования всех этих веб-данных. Анализируя результаты, они поняли, что их проект был очень похож – ну очень похож – на поисковик, только с точными результатами. Эврика! Они сравнили результаты запроса с результатами самых популярных поисковых систем тех лет. Бесспорно, результаты PageRank оставляли всех остальных далеко позади.

Как и у любого пользователя сети, первый поиск Ларри на BackRub был… его собственное имя.

Ларри и Сергей поняли, что они только что случайно произвели революцию в веб-поиске.

Скриншот первоначальной страницы BackRub из Internet Archive WayBack Machine

 

Взлет

Шумиха вокруг BackRub разлетелась по кампусу как пожар. Студенты, в частности, были очень взволнованы: не каждый день возвращаешь назад часы своей жизни. Дни просеивания бессмысленных результатов поиска закончились. Это поражало воображение. Челюсти отваливались.

Впервые ты мог искать и быстро находить в Интернете нужную информацию – даже ту самую, что ты искал!

Уже вскоре BackRub ежедневно использовали десять тысяч человек.

Спрос на BackRub резко подскочил. Однако не только он один бурно развивался.

Сама сеть росла с безумной скоростью, втрое увеличившись в размере с 1996 по 1997 год.

Это означало, что Ларри и Сергею было нужно еще больше компьютеров и дискового хранилища для сканирования постоянно расширяющейся сети и хранения постоянно растущего количества ссылок.

Чтобы поспевать за спросом, они добавляли компьютеры, различные части и стойки – их раздутый самодельный сервер быстро заполонил весь их угол кабинета. На очереди была комната Ларри. Они и ее заполнили серверами. Сергей также пожертвовал своей комнатой. Теперь это был бизнес-офис BackRub.

Но по мере роста сети серверов Ларри и Сергея их электроснабжение не возрастало. Им нужен доступ к рубильнику, который находился в запертом подвале. Но отсутствие ключа (или разрешения) ставило их в безвыходное положение. Тогда Сергей обратился за помощью к одной из своих любимых книг: «Руководство Массачусетского технологического института по отпиранию замков». Несложно угадать, что произошло потом. Они проникли в подвал и поддали мощности своей компьютерной системе.

Проникновение в подвал также решило еще одну проблему. Вопрос с пропускной способностью. Одним лишь щелчком тумблера BackRub мог получить доступ к полной пропускной способности Стэнфорда в 45 Мбит/с вместо простых 10 Мбит/с, выделенных их зданию. Переключившись, они увеличили свою пропускную способность более чем в четыре раза.

Но сколько бы сил они ни вкладывали в проект, им всегда требовалось больше. Их инновационное домашнее задание регулярно оставляло Стэнфорд без подключения к Интернету. Они использовали более половины пропускной способности института. И BackRub не просто потреблял тонны электричества, серверного пространства и интернет-соединения, он также занимал каждый свободный ото сна час Ларри и Сергея.

 

Позвольте дать небольшой совет…

Когда Ларри и Сергей поступили в Стэнфорд, каждому из них был назначен научный руководитель, или профессор, который должен был помогать им на пути к докторской степени. Эти взаимоотношения очень важны: он отсеивает твои идеи, помогает решать проблемы и определиться с направлениями исследования, утверждает твою тему диссертации и любые другие вещи (не важно, хорошие, плохие или трудные), которые ты предлагаешь.

Руководителем Ларри назначили Терри Винограда, пионера человеко-машинного взаимодействия. Для Ларри Виноград не был незнакомцем. Наоборот, несколько лет назад, когда Ларри еще был маленьким мальчиком, его отец провел годичный творческий отпуск в Стэнфорде – с Ларри в прицепе. Некоторые сотрудники до сих пор помнят того любопытного семилетку. А Ларри с тех пор запомнил Терри Винограда.

Винограду нравилось, что у Ларри были большие мечты и вера в то, что он сможет воплотить их в реальность. Когда Ларри высказал свой интерес к развивающейся Всемирной сети, Виноград призвал его посвятить свою диссертацию именно этой теме.

В электронном письме 1996 года, которое Ларри отправил своему руководителю, он просил помочь ему получить еще больше дискового пространства. Скачивание сети было дорогим занятием, потому что требовало уйму места на диске. Ларри написал Винограду, что розничная цена на диск составляла тысячу долларов за 4 Гб. Он думал, что ему понадобится 8 Гб. На самом деле нужно было гораздо больше – первый сервер Google занимал 40 Гб!

Виноград также разруливал жалобы на ранних этапах. Владельцы сайтов могли заявить, что BackRub запрашивал их веб-страницы, и многие из них не понимали зачем, так что это им не нравилось.

Научного руководителя Сергея, Гектора Гарсия-Молина, возглавлявшего кафедру информатики, сразу поразил его талант.

Сергей также посвятил много времени, советуясь со стэнфордским профессором Радживом Мотвани. Хотя Мотвани не был его официальным научным руководителем, Сергей регулярно приходил к нему с техническими вопросами.

«Когда я заинтересовался сбором данных, Раджив помог скоординировать регулярные встречи для обсуждения этой темы, – писал Сергей спустя годы в своем блоге. – Хотя я был всего лишь одним из сотен аспирантов на кафедре, он всегда находил время и силы, чтобы мне помочь. Позже, когда мы с Ларри начали работать вместе над исследованиями, которые привели нас к созданию Google, Раджив поддерживал нас и направлял на пути, полном технических и организационных испытаний».

После того как Сергей выпустился из Стэнфорда, он и Мотвани поддерживали связь друг с другом. И когда Мотвани неожиданно скончался в 2009 году, в память о нем Google выделил 2,5 миллиона долларов профессуре Стэнфорда.

Научные руководители сыграли ключевую роль в придании формы образованию, исследованиям и инновациям Ларри и Сергея. Теперь им понадобится их помощь в принятии очень сложных решений.

 

В 1997 году мир был навсегда спасен от страшной судьбы: бэкраббинга всего на свете!

Эй, можешь забэкрабить сеансы в кино в пятницу вечером?

Эй, побэкрабь Барака Обаму.

Теперь, студенты, включите свои компьютеры и забэкрабьте первый День благодарения.

Ну и ну. Давай поблагодарим Ларри и Сергея за то, что они все-таки смирились с суровой действительностью: BackRub – ужасное название. Ларри понял, что у BackRub просто не было фишки или изюминки, как у других веб-компаний, таких как Yahoo! или Excite. Оно не цепляло. Было не свежо. Не было на острие. А также звучало жутковато в виде глагола.

Ларри и Сергей обратились за помощью к своим коллегам-аспирантам и приятелям по офису.

Сеансы мозгового штурма принесли много новых идей. Но когда их приятель Шон Андерсон упомянул термин «гуголплекс», все сразу повернули головы.

Гугол (Googol) – это число 1 с сотней нулей, или 10 в 100-й степени. Это число было так названо девятилетним мальчиком Милтоном Сироттой. Дядя Милтона был выдающимся математиком и как-то спросил Милтона, как им стоит назвать столь большое число. Милтон посчитал, что слово «гугол» во всей своей нелепости подойдет идеально.

Гугол – это настолько огромное число, что Ларри и Сергей решили, что оно описывает огромные возможности PageRank лучше любого другого слова, о котором только можно подумать. В конце концов, чем больше становился веб, тем обширнее были результаты поиска. Каждая новая ссылка, появляясь в сети, несла с собой новые данные и ссылки, которые необходимо было собрать. С каждой новой страницей складывалась более четкая картина релевантности любой другой страницы.

Подобно тому, как добываются новые материалы, например, алмазы, можно раскопать большую базу данных с единственной целью – найти новую информацию. Или даже лучше: найти информацию, которую еще никто не находил. Вот он – алмаз среди добытых данных. И в этом случае данные – это ссылки, а алмаз – это информация о важности или достоверности какого-либо сайта, предоставляемая обратными ссылками.

Ларри и Сергей подумали, что у слова Googol были свой шарм и некая фишка, которой так не хватало BackRub. К тому же, подумали они, его было легко напечатать и еще легче запомнить. Итак, 15 сентября 1997 года Ларри и Сергей быстро зарегистрировали доменное имя. Проблема решена!

За исключением одной незначительной детали… Ну ладно, большой детали.

Они написали это слово с ошибкой! G-O-O-G-L-E.

Их приятельница Тамара Мунзнер указала на ошибку лишь на следующий день. Упс!

Но давайте не будем осуждать их слишком уж строго! Как оказалось, мы бы тоже ошиблись. В 2000 году Бритни Спирс возглавила поп-чарты с хитом «Oops!.. I Did It Again». Люди начали искать «Бритни Спирс» в Google. Что же в результате? Десятки за десятками орфографических ошибок в ее имени. Снова упс! Этот момент – длинный список орфографических ошибок – привлек внимание Google.

«Мы заметили, что многие люди заинтересовались Бритни Спирс, но не все из них могут правильно написать ее имя», – говорит Крейг Сильверштейн, первый сотрудник Google. Осознание этого подтолкнуло Google к развитию. Теперь поисковик будет не только предоставлять результаты поиска, но и начнет предлагать исправление орфографии.

Уставившись на слово Google, написанное на белой доске, Ларри и Сергей решили, что такое написание им нравится даже больше.

Теперь у их проекта было классное имя и множество пользователей. К тому же, вспоминая то самое грандиозное домашнее задание, технически они расширили знание человечества об их предмете исследования.

Но, с точки зрения домашней работы, они убивали проект. Оставался не решенным большой вопрос. Превратился ли Google из домашней работы в бизнес-проект? Должен ли Google стать компанией? Может ли он стать прибыльным предприятием? Такие размышления не были чужды аспирантам Стэнфорда. В кампусе рождались бизнес за бизнесом.

Быстрый рост и дикая популярность Google требовали ответа на эти вопросы – и быстро.

Ларри и Сергей не знали, как следует поступить. Парочка была обеспокоена тем, что, если Google действительно был бизнесом, им пришлось бы бросить обучение, чтобы вести дела.

И отказаться от университета, чтобы опробовать эту идею… вовсе не стало их решением. Отнюдь нет.

 

Отчисленные

Представь, что твое семейное древо сплошь состоит из профессоров, математиков, исследователей и ученых – людей, что ценят образование больше всего на свете. Стал бы ты звонить им, чтобы объявить, что бросаешь университет?

Нет? Я бы тоже не стала.

Но Ларри и Сергею пришлось признать: Google рос быстрыми темпами. Он перерос тот этап, когда был просто «домашней работой». И совсем скоро понадобится персонал на полный рабочий день для обеспечения его работы.

Нужно было чем-то пожертвовать: либо учебой, либо Google. После консультации с научными руководителями и наставниками Ларри и Сергей пришли к решению: они продают Google и остаются в университете. Будучи студентами Стэнфорда, в самом сердце Силиконовой долины, они имели прямой выход на небожителей технологического мира. И все они говорили о Google. Двух зайцев одним выстрелом, не так ли?

Не совсем. Вскоре Ларри и Сергей обнаружили, что никто не хотел покупать Google.

В 1997 году популярностью пользовалась поисковая компания AltaVista. И Ларри посчитал, что он может принести AltaVista кучу денег, если они купят Google. Он предложил его им за 1 миллион долларов. Но в AltaVista не стремились покупать технологии у сторонних компаний. Поэтому они сказали «нет».

Сегодня AltaVista банкроты.

Постойте! Минуточку, у тех компаний была возможность купить Google всего за миллион баксов, что составляет крошечную долю его сегодняшней стоимости? И все они упустили свой шанс?

Ага. Те неудобные переговоры были из разряда «дело не в вас, а в нас: нас не интересует поиск в Интернете».

Когда Ларри и Сергей обратились к популярной поисковой системе Excite, переговоры продвинулись. Ларри и Сергей хотели 1,6 миллиона долларов. Руководство Excite изо всех сил пыталось снизить сумму сделки до всего лишь $350 000. Команда Excite не была уверена, действительно ли они хотят Google.

Обсудив эту предложение, Ларри и Сергей наконец отправили Excite e-mail со своим последим словом. Сергей помнит, что произошло дальше, слово в слово. «Мы отправили им краткое электронное письмо, – рассказывает он позже в заполненной аудитории. – Знаете, мы вообще-то не хотим продавать Google, но за 1,6 миллиона долларов все же готовы пойти на этот шаг».

Сергей смеется, рассказывая о том, что произошло дальше. «Через несколько минут мы получили ответ, в котором говорилось: «Это, конечно, куча бабок, но ладно, по рукам!» Однако десять минут спустя один из их помощников, Скотт Хассан, смеясь, забежал в комнату. «На его лице была огромная улыбка, потому что он подделал ответ Excite!» Даже несмотря на то, что реальная сделка так и не состоялась, Сергей и Ларри до сих пор вздрагивают, вспоминая эту шутку.

Крупные поисковые системы тех дней хотели выступать скорее как веб-хабы или места, где люди бы проводили свое время. У этих загруженных «веб-порталов» была функция поиска, но они также предлагали новости, электронную почту, прогнозы погоды, гороскопы и т. д. Менеджмент этих компаний полагал, что, если люди зайдут на твой портал и останутся на нем хоть ненадолго, они увидят баннерные объявления – и баннерная реклама принесет тебе деньги.

«Поговорив с генеральными директорами всех поисковых компаний, которые на самом деле превращались скорее в порталы, мы поняли, что, с коммерческой точки зрения, никто не собирался развивать поисковые системы. Они говорили: «А нам нет особого дела до нашего поиска». И тогда мы поняли, что есть огромная возможность для бизнеса и что никто больше не будет работать над этим».

Ларри и Сергей, с другой стороны, выяснили, как улучшить веб-поиск. И хотя это облегчило бы жизнь людей, это также отвадило бы их от веб-порталов и баннерной рекламы. Ларри и Сергей верили в Google. Но шли месяцы, отказы сыпались один за другим, и их разочарование росло.

Не найдя покупателей, Ларри и Сергей уже точно знали, что нужно сделать. Если они действительно верили в Google, в наведение порядка в сети и в облегчение доступа к информации для всех, парочка должна была начать вести дело самостоятельно.

И чтобы сделать это – им пришлось пойти на этот неловкий телефонный звонок домой, чтобы все-таки поведать своим родителям, что они бросают обучение.

«Мы определенно расстроились, – говорит биографу мама Сергея, Евгения Брин. – Мы полагали, что любой здравомыслящий человек просто обязан получить докторскую степень».

Отец Сергея был в равной степени уверен в своих надеждах на сына: «Я ожидал, что он получит степень. И станет кем-то, может быть, профессором», – сказал Майкл Брин.

Для Ларри решение покинуть школу далось особенно тяжело. Нет никаких сомнений в том, что стремление Ларри развивать BackRub, PageRank и Google было предприимчивым, академическим и инновационным. Но оно было также способом отвлечься от горя.

Пока Ларри был в Стэнфорде, его отец неожиданно умер в возрасте пятидесяти восьми лет. Ларри и его отец были очень близки. Они оба питали любовь к горячим спорам, концертам Grateful Dead и инновациям. И получение степени было для Ларри способом почтить его отца.

Но, как сказал Сергей одному биографу, огромную роль сыграло мнение научного руководителя. Он навел их на мысль, что, если затея с Google не сработает, Ларри и Сергей всегда смогут вернуться и закончить учебу. Действительно, это могло подождать, а вот Google не мог. В таких случаях говорят «сейчас или никогда».

На Ларри это тоже оказало влияние. Позже он пояснил в интервью: «Если бы компания потерпела неудачу, это было бы гораздо хуже. То, что мы делали в Google, имело значение».

Решение принято, родители проинформированы, теперь у Ларри и Сергея оставалось последнее препятствие: деньги. Постоянный поиск новых компьютеров, их компонентов и жестких дисков тяжело сказывался на их кошельках. Они оба достигли лимита на своих кредитных картах. К тому же Сергей подсчитал, что каждый раз, когда их дуэт запускал поискового бота «прочесывать» Интернет, это стоило Стэнфорду около двадцати тысяч долларов. По мере роста Google и развития сети им, как обычно, нужны были дополнительные компьютеры. На это требовались деньги, и побыстрее.

Летом 1998 года база данных Google насчитывала около 24 миллионов веб-сайтов. И их число росло с каждой минутой.

Им нужен был инвестор. Но они уже не смогли продать Google; как они собирались найти того, кто бы не только понимал, что они делают, а еще и хотел бы дать на это деньги?

И тут в игру вступает Энди Бектольсхайм. Он был вице-президентом Cisco Systems, а также занимался инвестициями в разные стартапы на правах ангела-инвестора. Кто-то из стэнфордских руководителей Ларри и Сергея упомянул Google в разговоре с Энди.

Энди Бектольсхайм. Фото: Брайан Страбл

Энди немедленно попросил продемонстрировать. Как только он увидел, на что способен Google, он посмотрел на Ларри и Сергея и сказал: «Что ж, не буду попусту тратить время. Уверен, что вам, ребята, очень поможет, если я просто выпишу чек».

Именно так, и Энди потянулся к своей чековой книжке. Через пару секунд он передал им чек на сто тысяч долларов! Ларри и Сергей уставились на него. Чек был выписан на Google, Inc., компанию, которой еще тогда не существовало. У них не было даже банковского счета.

Ангел-инвестор – это человек, который предоставляет начальные деньги стартапу для того, чтобы реализовать идею или основать компанию. В случае Ларри и Сергея, как только Энди подписал контракт, за ним последовали и другие, в том числе Джефф Безос из Amazon.com.

Самые трудные для правописания слова по штатам США. Источник: Google Trends

Когда Энди уехал, Ларри и Сергей удивленно взглянули друг на друга. Вау. Пришло время праздновать. Это была важная веха. Поистине огромное достижение. Этот момент нужно было отметить. Нужно было поесть чего-нибудь очень вкусного – но все-таки дешевого (как ты помнишь, они еще не могли обналичить этот чек). И они знали подходящее место. Итак, Ларри и Сергей, основатели Google, направились прямиком в Burger King! Именно так, в Burger King.

А затем они вернулись в университетский городок, положили чек в ящик стола, начали заполнять документы на регистрацию компании и совершили наконец столь важный шаг в неизвестность!

8 сентября 1998 Google, Inc. официально стал компанией. Это было потрясающе, хотя и рискованно. Что, если компания потерпит неудачу и прогорит?

 

Ларри и Сергей так и не окончили Стэнфорд, чего нельзя сказать об их компании. Отныне Google не был просто исследовательским проектом. Теперь это официальный бизнес, а значит, пришло время Ларри и Сергею отнести этот стотысячный чек в банк, оставить свои комнаты в общежитии и переехать в новый яркий блестящий офис.

Дом 232 по Санта-Маргарита-авеню, Менло-Парк, Калифорния. Хочешь посмотреть на него сам? Google купил его за миллион баксов в 2006 году. Это популярная достопримечательность среди любителей технологий. Предупреждение: внутрь пройти нельзя. И соседям определенно может не понравиться постоянный поток туристических автобусов, проезжающих мимо.

Наша парочка стала платить за него 1700 долларов в месяц своему другу, а отныне и домовладелице, Сьюзан Воджицки.

В 2015 году журнал Time назвал талантливую и успешную Сьюзан Воджицки одним из самых влиятельных людей года. И это неудивительно. Она воспитывалась матерью, которая больше всего ценила интеллект, независимость и стремление задавать вопросы – а не внешний вид и «подходящее» девичье поведение. Критика авторитетов стояла в семье Воджицки во главе стола.

Выпускнца Гарварда, Сьюзан также имеет степень магистра и степень MBA. Как и Сергей с Ларри, Сьюзен думала, что сделает академическую карьеру, но затем она буквально влюбилась в технологии. Будучи ловкой по части маркетинга, Сьюзан в конце концов пошла на риск и начала работать на стартап в ее гараже. И она ни капли не пожалела. Впоследствии Сьюзан стала генеральным директором YouTube, который принадлежит Google.

Добро пожаловать в мировую штаб-квартиру Google, также известную как гараж Сьюзан. Это был не стильный офис, но не стоит судить предвзято – гаражная дверь ужасно удобная, когда вам быстро нужен свежий воздух.

Ларри и Сергей быстро заполнили все пространство своими самодельными серверами на самодельных столах (они представляли собой старые двери, лежащие поверх деревянных козел). Их рента также включала две спальни внизу. Вот в них-то и заключалась вся жемчужина этой сделки: старый, покрытый пятнами бирюзовый ворсистый ковер.

Ворсистые ковры должны представлять собой густой лес петличной пряжи, что дает роскошные плюшевые ощущения, стоит вам только ступить на нее. Но эти плюшевые объятия ног возможны только на новом ковре. По мере того как он стареет, он также вытаптывается, пачкается, становится жирным, превращая каждый шаг босиком в неведомый кошмар. Помоги небеса тому, кто уронит на него канцелярскую скобку – она будет готова нанести удар и пролить кровь из большого пальца ноги, когда бедняга будет ожидать этого меньше всего.

Даже с этим противным ковром они чувствовали, что нашли идеальное место для начала. Теперь, работая в режиме 24/7, Ларри и Сергей могли жить и вести дело в одном месте. Они работали усердно, но в то же время тихо. В остальной части дома жила их домовладелица со своим мужем. И она ожидала первого ребенка.

Вскоре Ларри и Сергей наняли первого сотрудника Google: Крейга Сильверштейна, друга и сокурсника из Стэнфорда. И когда Ларри и Сергей обнаружили, что старый Porsche Крейга давал вспышку карбюратора каждый раз, когда заводился, со-основателям Google пришлось следить за тем, чтобы Porsche тихо толкался вдоль улицы перед тем, как Крейг заводил мотор!

Знакомьтесь, первый сотрудник Google: Крейг Сильверштейн. Хорошо, технически, он был сотрудником номер три после Ларри и Сергея. Крейг проработает в Google более десяти лет. В 2008 году он ушел из Google, чтобы контролировать инфраструктуру в Ханской академии, некоммерческой организации, предлагающей бесплатное онлайн-обучение для всех в любой точке мира.

Пока Ларри, Сергей и Крэйг спокойно работали, шумиха вокруг Google стала еще громче. Google попал на страницы одного из самых важных журналов о технологиях: PC Magazine. Это был авторитетный гигант в мире компьютеров. И в декабре 1998 года редакторы журнала поместили Google в список 100 лучших веб-сайтов в Интернете – благодаря «сверхъестественной ловкости в предоставлении самых нужных результатов». В статье говорилось: «От Google следует ожидать еще очень многого».

Да, от Google действительно ожидалось многое. Тем не менее Google до сих пор не зарабатывал НИКАКИХ денег. Ни копейки. Ни единого гроша. Но Ларри и Сергей не позволили этому остановить их. Вместо этого они сосредоточились на тонкой настройке своего видения Google. И вот тогда они начали понимать, что Google изменит мир. Они верили, что деньги еще придут, даже несмотря на то, что они не проработали, как это произойдет и когда. И все-таки они верили.

Надпись от руки на внешней стороне гаража гласила: «Мировая штаб-квартира Google». Внутри воедино складывались еще более важные слова, формулирующие миссию Google: «Упорядочить всю имеющуюся в мире информацию и обеспечить к ней быстрый и удобный доступ». Да. Всего-то. Упорядочить всю информацию в мире.

 

Сила (почти) пустой страницы

Результаты поиска Google были революцией, мятежом, восстанием. Но результаты поиска были лишь частью этого нового мирового порядка. Внешний вид Google также был чем-то, лежащим за гранью привычного.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Тебе понадобятся глазные капли и солнцезащитные очки для этой поездки в машине времени.

Помогите! Интернет атакует мои глаза!

Ну ладно, разумеется, до Google поисковые системы физически не атаковали твои глазные яблоки. Но визуально? Это было тотальное нападение. Мы уже говорили о том, как поисковые сайты старались стать веб-порталами: это означало, что на одной странице умещались джунгли гороскопов, новости, электронная почта, развлечения, шоппинг и многое другое. Это был шквал информации. Фу! Добавь туда рекламные объявления. Щепотку сюда и сюда. И не забудь про гигантский рекламный баннер, растянувшийся на всю верхнюю часть страницы, мигая, чтобы привлечь твое внимание.

Просто прими все это. Твои взгляд мечется вверх и вниз, взад и вперед, фокусируясь, размываясь, теряясь. Эти визуальные джунгли высасывали каждую каплю влаги из твоих глазных яблок. И через несколько минут, сидя с сухими красными глазами, ты даже не помнишь, зачем ты туда зашел!

Генеральные директора этих поисковых систем считали эту концепцию блестящей. Люди проводили на этих веб-порталах кучу времени, все кликая и кликая. А директора тем временем подсчитывали клики и отправляли в банк. Больше кликов означало больше просмотров рекламы. Пока ты щелкаешь на разные объекты на странице, ты проводишь время на портале.

А значит, что даже при желании ты не сможешь проигнорировать рекламу. Ты воспринимаешь рекламное сообщение. И рекламодатели были готовы заплатить за твое внимание.

Снимок экрана поисковой страницы Excite на октябрь 1996. Источник: Internet Archive WayBack Machine

Это было очень похоже на выпивку под какой-нибудь глупый сериал. Спустя где-то десять эпизодов кто-то входит в комнату и говорит: «Зачем ты смотришь это отвратительное шоу?» Вернувшись на Землю, ты спрашиваешь себя, где ты, как тебя зовут и где ты был весь день. Осознание ужасает: я просто потратил впустую часы, а ведь я даже не хотел смотреть этот мусор.

Только в нашем случае тебя будит не вошедший в комнату друг, а Google.

Страница была белой. Не было разделов, кнопок, гороскопов. Она был почти пустой, за исключением простого логотипа Google, состоящего из синих, красных, желтых и зеленых букв. Просто. Чисто.

Скриншот сайта Google.com на ноябрь 1999. Источник: Internet Archive WayBack Machine

Что делать, если нужен суперкрутой логотип, а деньги в дефиците? Ну, если ты Сергей, то, конечно же, ты не позволишь недостатку деньгу остановить тебя. Ты просто разработаешь его дизайн сам. Сергей использовал бесплатную графическую программу, известную как GIMP. То, что она была бесплатной, еще не значит, что работать в ней было легко. Но, немного освоившись, Сергей разобрался что к чему. Пользователям понравилась простота логотипа. И хотя лого Google в конечном итоге получит профессиональную доработку, его фирменная простота сохраняется.

Это были не просто глазные капли.

Это было облегчение.

Google был приятным на глаз и простым в использовании.

Прямо как Ларри и Сергей и задумывали. Все вернулось к их фундаментальному убеждению: пользователь всегда прав. И они знали, что баннерная реклама не несла никакой пользы пользователю. Баннерные объявления помогали только рекламодателям.

А что касается результатов поиска, Ларри и Сергей понимали, что поиск должен оставаться точным и актуальным. В случае Google речь шла не о том, чтобы удержать людей на Google.com. Речь шла о том, чтобы как можно быстрее выдать им отличные поисковые результаты.

И все попались на эту удочку. Без исключений. Это стало настоящим озарением для веб-пользователей. Google исправил два недостатка, которые большинство воспринимало за данность: то, как поиск выглядел, и то, как он работал.

К этому моменту Google уже был новаторским и инновационным, но вскоре ему предстояло стать еще и веселым!

 

Ничего, если я тут почеркаю?

В августе 1998 года, незадолго до того, как Ларри и Сергей официально зарегистрировали Google, Inc., они решили отправиться в пустыню в Неваде.

Зачем? Ради горящего человека, конечно. Но не волнуйся, никого они не сжигали. Burning Man – фестиваль в импровизированном городке посередине пустыни, где собираются тысячи единомышленников. Ну и… сгонять на Burning Man намного интереснее возни с документами и открытия банковских счетов.

Организаторы Burning Man описывали его как «город в пустыне. Культура возможностей. Собрание тех, кто мечтает, и тех, кто создает». Учредители, организаторы, и все гости руководствуются десятью принципами, такими как приобщение, совместные усилия, уверенность в себе, самовыражение. Один из этих принципов – «не оставлять следов». Как ожидается, участники должны покинуть пустыню, оставив ее в лучшем состоянии, чем она была до их приезда.

Когда Ларри и Сергей впервые участвовали в Burning Man, туда съехалось около пятнадцати тысяч человек. Сегодня фестиваль в пустыне Burning Man собирает больше семидесяти тысяч человек из более чем тридцати стран.

Но прежде чем Ларри и Сергей прыгнули в машину, они немного изменили логотип Google. Теперь значок Burning Man гордо стоял позади второй буквы о в слове Google. Это было своего рода намеком, кивком, чтобы люди знали, что главных гуглеров нет на месте.

Снимок экрана Google Doodle от 30 августа 1998

Это быстро стало фишкой. А почему бы и нет? Выглядело празднично, весело, и пользователи приняли с радостью. Именно так родился Google Doodle (дословно Google каракули).

Других технологических гигантов можно легко было назвать продвинутыми или успешными. Но никак не веселыми. До этого момента веселье никому не приходило в голову.

В честь Хэллоуина в Google Doodle появились тыквы. На День благодарения – конечно же, индейка. Поначалу рисунки появлялись только в честь праздников в разных странах мира. Но фанаты Google хотели больше. Поэтому Google начал публиковать Doodle два раза в месяц.

В 2001 году в Google праздновали день рождения Клода Моне. Концепция развивалась и уже включала дни рождения ученых и изобретателей, а также различные юбилеи или тематические серии, как, например, целая серия об инопланетянах!

Сегодня над Google Doodle трудится команда иллюстраторов, или дудлеров. Архив Google Doodles теперь насчитывает тысячи рисунков.

Снимок экрана Google Doodle от 9 июня 2011

Любимцами среди фанатов остаются первый игровой Google Doodle, выпущенный в честь Pac-Man, а также Google Doodle, отмечающий семидесятилетие Джона Леннона. Но самым популярным был игровой Doodle в честь великого гитариста Леса Пола. Всего за сорок восемь часов пользователи записали 40 миллионов собственных песен.

Дружище, тебе тоже стоит поучаствовать. Есть конкурс для начинающих дудлеров. Он открыт для школьников всех классов. Можно даже проголосовать за национальных финалистов по адресу: . Или же ты можешь отправить предложение своего Doodle в любое время по адресу: [email protected].

 

Новости про Google распространялись быстро. Молниеносно. Со скоростью звука. От студента к студенту, от профессора к профессору, от друга к другу. Когда кому-то рассказывали про Google, это было похоже на спасение. Бедняга только что был спасен от собственного поискового кошмара. Что же требовалось взамен? Он оставался верным и благодарным. А также делился хорошими новостями со всеми своими друзьями и семьей.

При этом обычные люди не были единственными, кто пребывал в восторге от Google. СМИ также разделяли их радость. Google был упомянут в USA Today. Журнал Time включил Google в свой список «Лучшее среди кибер-технологий».

А что же конкуренты? Те, что имели возможность купить Google? Что ж, они сжигали кучи денег, пытаясь привлечь внимание пользователей с помощью маркетинга и рекламы. Даже Yahoo! запустили национальную телевизионную рекламную кампанию.

Маркетинговый бюджет Google? Ноль долларов ноль центов.

При этом Google рос неизмеримыми темпами за счет одного лишь сарафанного радио.

В апреле 1999 года, спустя всего пять месяцев после переезда в дом Сьюзан, обзаведясь шестью новыми инженерами, Google наконец вырос из гаража.

Пришло время собрать вещи и переехать в настоящий серьезный офис. На этот раз он располагался по дороге из Стэнфорда, на втором этаже велосипедного магазина.

Большее пространство позволяло нанять больше сотрудников (включая первого пушистого гуглера – Ешку, «корпоративную» собаку), а также закупить больше компьютеров для обработки колоссального количества поисковых запросов, поступающих каждый день.

Марисса Майер на Chirp в 2009 году. Фото: Джоли О’Нил

Сколько поисков выполнял Google за день? В начале 1999 года: 100 000. К концу года это число увеличилось до более чем 500 000 поисковых запросов в день. Примерно столько людей живет в Вашингтоне, округ Колумбия.

Встречайте сотрудника № 20, Мариссу Майер. Она больше известна как президент и генеральный директор Yahoo! Однако, когда Марисса окончила Стэнфорд в 1999 году, она устроилась на работу в Google, Inc. в качестве первой женщины-инженера компании. Исследования Майер в Стэнфорде были посвящены искусственному интеллекту. Как и Ларри с Сергеем, она высоко ценила эффективность: во время учебы в университете, работая кассиром, она запомнила продуктовый код каждого фрукта и овоща, чтобы ускорить процесс.

Работая в качестве вице-президента Google по поисковым продуктам и опыту взаимодействия, Марисса заметила странные электронные письма от одного из пользователей. В электронном письме содержалось только одно число. Однажды в письме было число 37. В другой день пользователь напечатал 53. Заинтригованная тайной Марисса собрала все электронные письма от него. Тогда ей стало ясно. Электронные письма приходили каждый раз, когда обновлялась стартовая страница Google. Так что же означали цифры? Количество слов на главной странице! Вот насколько важна стала свободная от мусора страница. Когда Ларри и Сергей услыхали об этих письмах, они установили максимальное количество слов в 28. Зачастую их даже меньше.

Единственным, чего у них так и не было, оставались доходы. К тому времени они занимались лицензированием своих технологий на другие сайты, например, университетские. Но это приносило просто гроши по сравнению с тем, сколько Google тратил.

Ларри и Сергею нужны были деньги на развитие компании. Но кто бы стал инвестировать в компанию, которая тратила деньги, но не приносила?

 

Заключим сделку

К тебе в комнату когда-нибудь заходил старший брат или сестра с предложением заключить сделку?

«Эй, а давай, я дам тебе двадцать баксов?» – говорят они.

«Целых двадцать баксов, – думаешь ты, – с ними я мог бы сделать многое».

«Что думаешь, если я дам тебе ЦЕЛЫХ ДВАДЦАТЬ ДОЛЛАРОВ, – говорят они, – если ты будешь выполнять мои обязанности по дому в течение ГОДА?»

И тогда наступает реальность. Ты не получишь эти деньги просто так. Твой брат или сестра будут управлять твоей жизнью. УПРАВЛЯТЬ. ТВОЕЙ. ЖИЗНЬЮ.

Ларри и Сергей знали, что им нужно еще много денег, чтобы вывести Google на следующий уровень. И они также понимали, что, кто бы ни дал им эти деньги, в обмен он захочет иметь слово в руководстве компании.

Это заставило их понервничать.

Они не хотели, чтобы голоса извне звучали слишком громко и властно.

Так что они в который раз придумали свой собственный план, идущий вразрез с тем, как обычно работают подобные сделки в Силиконовой долине.

Сколько денег им было нужно? Двадцать пять миллионов долларов.

Но вместо того чтобы идти к одному кредитору за всей суммой (как это обычно делается), Ларри и Сергей разделили свою компанию и финансовые потребности для обращения сразу к двум различным инвестиционным фирмам. План состоял в том, что каждый из них вложит 12,5 млн долларов в Google. В свою очередь каждый инвестор будет иметь место в совете директоров Google и получит акции компании.

Вот только голос одного из них не был бы сильнее голоса другого. Ларри и Сергей даже набрались мужества заявить этим инвестиционным фирмам, что если они не согласятся с этим условием, то НИКАКОЙ СДЕЛКИ НЕ СОСТОИТСЯ!

Для некоторых это звучало как настоящее сумасшествие. Безумие. Инвестиционные компании могли полностью отвернуться. На карту было поставлено будущее Google.

Но Ларри и Сергей верили в Google и в свое видение будущего компании. Ничто не могло их остановить. Уж точно не традиционный взгляд на сделки.

После небольшого ворчания и фырканья две инвестиционные фирмы все-таки согласились на эту сделку.

Пришло время праздновать. Это была важная веха. Поистине огромное достижение. Ларри и Сергей должны были отметить этот момент. Нужно было поесть чего-нибудь очень вкусного – чего-нибудь, что напомнило бы им о том, как начиналось это путешествие. Да, ты угадал! Они снова пошли в Burger King.

Теперь, когда компания была на 25 миллионов долларов богаче, Google мог позволить себе переехать в еще больший офис, нанять еще больше сотрудников и купить еще больше компьютеров. И лучшей частью этого была еда, которую подавали в столовой компании. И это были не блюда из Burger King. Нет-нет, через три месяца после переезда в их новую берлогу они сделали критически важное кадровое решение: наняли бывшего шеф-повара группы Grateful Dead.

Усердно работающие на полный желудок специалисты Google преодолели все препятствия на пути к новому ключевому рубежу. Всего через два года после переезда из общежития и основания компании Google стал поисковой системой номер один в мире.

 

Читаешь мои мысли

ДУМАЕШЬ, GOOGLE НЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ МЫСЛИ? Подумай еще раз! В начале апреля 2000 года Google осуществил мечты фантастов, объявив о запуске MentalPlex. Этот новый инструмент поисковой системы Google мог заглянуть в сознание пользователей.

А работал он так. Сначала ты открываешь страницу поиска Google. Затем смотришь на специальный вращающийся диск и думаешь о том, что собираешься искать. Как только в уме сформирован запрос, ты просто нажимаешь на вращающийся диск, и вуаля! Появятся результаты считывания твоих мыслей. Ты получал ИМЕННО то, что искал… не нужно было даже печатать.

Вот только когда ты кликал на вращающийся красно-синий круг, вместо обещанных поисковых результатов по прочитанным мыслям ты обнаруживал, что тебя обвели вокруг пальца. Страница с результатами поиска выдавала одни лишь ссылки про Первое апреля.

Снимок экрана Google MentalPlex. Источник: archive.google.com

MentalPlex стал первой первоапрельской шуткой Google, традиция которых продолжается по сей день.

Успех этой шутки заключался в том, что она выглядела правдоподобно. Результаты в Google действительно выглядели так, будто он читал ваши мысли. А всего-то требовалось обработать чуть более 500 миллионов переменных и два миллиарда свободных членов.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Прокрастинаторы, будьте начеку! Одним из первых наблюдений Google было то, что студенты ждут до вечера воскресенья, прежде чем сесть за домашнее задание! К счастью, нет свидетельств того, что Google когда-либо «сдавал» студентов директорам!

Также они могли в любой момент сказать, чем интересовался мир. Это было похоже на снимок. Сегодня за запросами в Google можно наблюдать в реальном времени. Компания также выпустила ежегодный отчет о самых частых запросах Google Zeitgeist.

Каждая эра или период времени обладает своим особенным духом. Это чувство состоит из культуры, идей и убеждений того или иного времени. Такое определяющее чувство, настроение или дух времени обозначается термином Zeitgeist. Это слово немецкого происхождения буквально означает «дух времени».

Google Trends расширили эту идею, позволив людям нагляднее и доступнее видеть текущие поисковые запросы в Google. На картах можно увидеть, где именно люди ищут информацию по какой-любо конкретной теме. И вместо того чтобы ждать конца года для получения подобных данных, ты можешь в любое время заглянуть за ними на страницу.

Zeitgeist превратился в раздел «Год в поиске» Google Trends.

Снимок экрана раздела «Год в поиске 2016» Google Trends

 

По мере того как 31 декабря 1999 года подбиралось все ближе, весь мир с ужасом ждал прихода цифрового бабайки, известного как Y2K, что представляет собой сокращение от «year 2000» (2000 год).

В чем была проблема? Что ж, в первые годы развития технологий большинство программистов использовали только последние две цифры года при написании компьютерного кода или вводе данных. Если ты родился в 1980 году, это записывалось как 80.

Почему это имело столь большое значение? Компьютеры не понимали разницу между годами 1900-м и 2000-м. Поскольку обе даты заканчиваются на два нуля. Как такое может повлиять на часы? Банкоматы? Военные ракетные системы? Персональные компьютеры? Пенсионные льготы? Регистрации в школах? Больничные записи? Банковские записи? За одну ночь ты мог состариться с 12 до 112 лет. Инженеры и программисты круглосуточно работали, стараясь исправить программное обеспечение для устранения этой ошибки.

Между тем средства массовой информации также волновались по поводу наступления 2000 года. Истерия поглотила газетные заголовки и теленовости. Угроза технологического террора вырисовывалась огромной. Это было похоже на невидимого монстра, скрывающегося под кроватью. Но что он мог сделать? Существовал ли он вообще?

И вот, когда часы пробили полночь – не так уж много и произошло. Такой себе получился цифровой конец света. И о чем теперь всем говорить? Очевидно, о Google.

В то время как остальной мир вошел в новое тысячелетие технологически ошарашенным, Google начал Новый год, сразу же став медиасенсацией. А что самое лучшее в таком внимании со стороны СМИ? Это была бесплатная реклама, да притом в огромном количестве. Слухи о Google распространялись по всему миру с помощью новостей, заставляя все больше и больше пользователей попробовать его в действии. А они, в свою очередь, рассказывали своим друзьям, семьм и коллегам. Google рос с поразительной скоростью в 50 процентов в месяц на протяжении каждого месяца с самого начала.

В марте 2000 года журнал Time выразил «Восторг от Google». В мае 2000 года журнал New Yorker объявил Google «поисковой системой для избранных». Time Digital провозгласила в мае 2000 года, что «Google настолько впереди своих конкурентов, насколько лазер впереди тупого бревна». Ух! В декабре 2000 года Business Week озаглавили свою статью «Окупится ли непорочность Google?».

И эти пользователи были не просто учениками, сотрудниками и друзьями из Стэнфордского университета. Они могли быть не только из Калифорнии. Или с Западного побережья. Или вообще американцами. Тропа пользователей теперь окружала весь земной шар. К осени 2000 года Google выпустил версии на французском, немецком, итальянском, шведском, финском, испанском, португальском, голландском, норвежском, датском, китайском, японском и корейском языках.

Сегодня Google доступен на 150 языках, в том числе на клингонском. Хммм… NUQDAQ ‘OH PUCHPA’’E’.

Между тем все высокотехнологичные компании Силиконовой долины, окружавшие их, разорялись одна за другой. Еще несколько лет назад, в 1990-х годах, компании, специализирующиеся на технологиях, выросли до невероятных высот. Те стартапы буквально купались в деньгах. Некоторое время казалось, что венчурные капиталисты и ангелы-инвесторы просто не успевали раздавать деньги достаточно быстро.

Это было массовой истерией. Пока вдруг все не остановилось.

Технологический пузырь лопнул. Не всем было суждено добиться успеха. И когда люди лучше осмыслили феномен «Дикого Запада» Всемирной сети и научились его использовать, остались только сильнейшие.

Так и в поисковой индустрии не было неуязвимых компаний. Большинство поисковых систем не могли поспеть за темпами роста сети, особенно это касалось тех, что по-прежнему использовали ключевые слова для выдачи результатов поиска. К тому времени люди поняли правила игры в этой системе и стали «наполнять» веб-страницы популярными ключевыми словами. Они даже скрывали эти поисковые слова в коде своего сайта, чтобы ты не мог их увидеть. А значит, если бы ты вбил слово «Калифорния», неизвестно, какие бы результаты ты получил. Фактически ты мог щелкнуть по сайту, который оказывался схемой быстрой покупки. Как спамеры проворачивали это? Одним из способов было расположение ключевых слов на фоне сайта. Таким образом, белый фон может быть сплошь заполнен словом «Калифорния», написанным белым текстом, так что ты не заметишь.

Так было, если ты искал не через Google. Чем больше становился веб, тем лучше были результаты Google. Чем больше веб-страниц, тем больше обратных ссылок. А чем больше обратных ссылок, тем точнее рейтинг страницы. А сайты, которые пытались обхитрить систему, обычно не обладали множеством обратных ссылок.

К концу 2000 года, пока остальная технологическая индустрия выглядела как бесплодная пустошь, шесть тысяч компьютеров Google обрабатывали 15 миллионов запросов в день. Пятнадцать миллионов. Новые языки, новые пользователи и сеть, разрастающаяся на миллиарды страниц в течение года, были теми барьерами, что постоянно держали в напряжении. Поисковик Google теперь был монстром с более чем тремя тысячами компьютеров, сканирующих Интернет, индексирующих ссылки и ранжирующих веб-страницы. Команда инженеров Google заботилась о результатах поиска, программном обеспечении и обо всем остальном на кухне Google, всегда пытаясь совершенствовать результаты пользователей. Алгоритм поиска постоянно анализировался, чтобы оставаться на вершине.

К осени 2000 года Ларри описал состояние поисковой системы Google следующим образом: «Если распечатать весь наш каталог, его высота была бы семьдесят миль! У нас есть шесть тысяч компьютеров. Так что у нас достаточно места для хранения сотни копий Интернета».

«Я не вижу конца тому, что нам еще предстоит сделать, – говорил Ларри в то время, – если в следующем году мы не будем намного лучше, мы будем забыты».

И он был прав. Результатам поиска необходимо было быть не только точными, но также и актуальными. Представь, будто ты услышал, как твои друзья обсуждают выпуск крутой новой игры. Ты садишься за поиск и не находишь ни единого упоминания о ней среди результатов поиска – совсем. Нигде. Ничего. Пусто. Шиш. Вот это была бы проблема. А для Google – первоклассный способ превратиться из героя в ничтожество менее чем за секунду.

Вот что произойдет, если сканеры Google не будут достаточно часто индексировать Интернет. Чтобы избежать такой проблемы, Google начал обновлять свой веб-каталог как можно чаще. Это означало, что результаты Google стали еще и «самыми свежими» в мире.

 

Google Новости

11 СЕНТЯБРЯ 2001 ГОДА, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПЕРВЫЙ САМОЛЕТ АТАКОВАЛ ВСЕМИРНЫЙ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР, все находились в замешательстве относительно того, что на самом деле происходит. Был ли это маленький самолет? Несчастный случай? Но спустя семнадцать минут второй пассажирский самолет врезался в Южную башню прямо в прямом эфире, приводя все население в ужас. Было ясно, что нападениям подвергается вся страна.

Было трудно найти информацию. Не было никаких смартфонов для записи происходящего или трансляции в прямом эфире на еще не созданном тогда Facebook. Сети вещания передавали информацию, как только они ее получали. Но все эти усилия столкнулись с немыслимыми препятствиями: от перегруженных сотовых сетей и потери телевизионной передачи с башен на крыше Всемирного торгового центра до поиска убежища журналистами во время обрушения зданий. Было невероятно трудно осознать, запечатлеть и как-то передать то, что происходило.

Между тем весь мир пытался понять, что же именно происходит, почему это происходит и кто несет за это ответственность.

Потребность в информации была запредельной.

Члены семей нуждались в новостях о пропавших близких. Каждому самолету в Северной Америке было приказано приземлиться. Пассажиры оказались в затруднительном положении. Их семьям тоже нужна была информация. А так как в новостных сообщениях стали упоминаться множество имен и слов, которые большинство американцев никогда раньше не слышали (такие как Усама бен Ладен, «Аль-Каида» и «Талибан»), все хотели получить больше информации.

Независимо, были ли люди непосредственно затронуты атаками или просто в ужасе наблюдали, им нужны были детали всех аспектов происходящего. В тот день трафик Google резко подскочил.

Пользователи вбивали в поисковую строку «башни-близнецы». Но результаты Google не выдавали никакой информации об атаках. Поискового бота запускали лишь месяц назад. Это означало, что результаты поиска устарели аж на месяц.

В тот сентябрьский день, когда весь мир пытался разобраться в том, что только что произошло и что это означало, каталога Google было недостаточно.

«Мы в Google подводили наших пользователей, – объяснил позже сотрудник Google Амит Сингхал, – поэтому мы разместили ссылки на все новостные организации, такие как CNN, прямо на нашей главной странице со словами «пожалуйста, перейдите на эти сайты, чтобы узнать новости дня»».

Снимок экрана Google.com от 11 сентября 2001 года

Но многие традиционные новостные сайты были перегружены увеличившимся трафиком. Быстрое решение Google заключалось в том, чтобы размещать ссылки на кэшированные (или сохраненные) версии различных новостных сайтов, доступные ранее тем днем. Это было придуманное на ходу решение, позволившее людям получить необходимую информацию. И эти ссылки были прямо на главной странице Google.

Сам Амит застрял тогда в Новом Орлеане. Вместе с другим разработчиком программного обеспечения Google, инженером Кришной Бхаратом, он направлялся в Луизиану для участия в конференции.

Когда они увидели сообщения об атаках, Кришна начал работать над решением проблемы с новостями.

«Кришна начал обдумывать эту проблему, – объясняет Амит, – и сказал: «Разве не было бы чудесно, если бы мы могли быстро сканировать новости и предоставлять нашим пользователям несколько точек зрения на одну историю?» Так и родились Новости Google».

В течение нескольких недель после атак зашкаливало количество поисковых запросов, связанных с новостями. Изменилось не только настроение страны, но и темы, которые искали в Google. Это было кардинальное изменение.

Будучи любителем новостей, Кришна начал работать над проблемой. Ему нравилось читать разнообразные новости, сопоставлять разные точки зрения. Так как бы разместить все эти статьи и взгляды в одном месте?

«Это бы пригодилось таким читателям, как я, да и самим журналистам, так как на то, чтобы узнать, что написали или сказали другие, уходило много времени, – объясняет Кришна, – особенно по таким темам, как 11 сентября, где существует много различных мнений. Так что я решил, что это проблема, которую действительно стоит решить».

Кришна приступил к работе. Он написал математические уравнения, которые бы выбирали истории подобно тому, как редактор выбирает их для газеты. Он распределил статьи по темам, чтобы они группировались. А потом он применил концепцию ранга, присвоив историям рейтинг, основанный на том, кто их написал, и других факторах. Методом проб и ошибок Кришна наконец пришел к алгоритму, который работал. Он назвал его StoryRank.

Через год Google News предоставил бесплатный доступ к 4500 источникам новостей. Сегодня Google News получает информацию от более чем 50 000 издателей.

 

Google был необходим девиз. Поговорка. Фраза. Короткая. Милая. Что-то лаконичное, выражающее все то, что представляла собой компания.

Девиз Стэнфорда сформулирован на немецком языке: «Die Luft der Freiheit weht», что означает «Ветер свободы дует».

И… эм… нет, меняем-мир-делая-информацию-доступнее-для-всех-и-везде-производя-революцию-в-сети было неудачным вариантом.

К 2001 году Ларри и Сергей прошли долгий путь со времени учебы в Стэнфорде и «заимствования» компьютерных частей. Многое изменилось. На их домашнее задание теперь работало сто пятьдесят человек. У них были тысячи и тысячи компьютеров в работе.

Но была одна вещь, которую Ларри и Сергей хотели навсегда сохранить неизменной, – их представление того, как Google должен вести себя в этом мире. Им нужно было выразить это в словах. Для этого собралась стайка сотрудников Google. Что они собой представляли? Каков был их боевой клич? Им нужна была фраза, которую можно было бы использовать для проверки своих решений. Этический золотой стандарт.

Пол Бакхайт. Фото: Роберт Скобл

Один гуглер за другим предлагали различные идеи, все из которых были отвергнуты. Некоторые инженеры стали закатывать глаза. Затем, в один прекрасный момент, инженер по имени Пол Бакхайт пропел следующие слова.

Встречайте сотрудника № 23, Пола Бакхайта. Он работал в Google пять лет, разработав Gmail и работая над AdSense. (Не волнуйся, мы скоро доберемся до них! Не заглядывай вперед.)

После Google Пол продолжил работать в сфере технологий в качестве ангела-инвестора, и на этом он сделал много денег. Тот факт, что он работает, хотя может этого не делать, – это та свобода, которая его вдохновляет. Пол считает, что каждый должен обладать этой свободой и что у нас есть все технологии и ресурсы для достижения этого.

В июле 2014 года Пол посетил стартап-школу в Лондоне и объяснил свою идею:

«Мы часто говорим о том, каким блестящим провидцем был Стив Джобс, однако вокруг существует миллион столь же блестящих людей. Разница в том, что они, вероятно, не росли с великими родителями, талантливыми учителями в той среде, где инновация была нормой. Также они не жили на одной улице со Стивом Возняком.

В экономическом плане нам не нужно больше рабочих мест. Нам нужно больше Стивов Джобсов. Когда мы освободим всех, повсюду появятся маргиналы. Результатом станет беспрецедентный бум человеческого творчества и изобретательности».

Выкуси, рутина!

«Не будь злым», – прокричал он. Пол попал прямо в точку.

Эта фраза подвела итог всему, что они пытались выразить. Это сразу же стало девизом Google.

Ларри это очень понравилось. «Когда вы принимаете решения, это заставляет вас думать. Я думаю, что это хорошо», – говорит он биографу.

И не сомневайтесь, «Не будь злым» не суждено было стать быстро забытой фразой. Эти три слова выражали то, что гуглеры больше всего ценили в компании. Они хотели изменить мир к лучшему.

Они ставили планку высоко. И вскоре им суждено было узнать, что мир был готов помочь им.

 

Возможно, мы ошибались, что реклама – зло

«Баннерная реклама потрясающая. Чем громче и ярче, тем лучше», – говорил никто. Никогда.

Ларри и Сергей понимали это. Они и сами яро ненавидели рекламные баннеры.

Ларри сформулировал это так: «Если у вас был рекламный баннер, являющийся самым простым способом заработать деньги на поиске, это означало, что время загрузки и рендеринга страницы значительно увеличивалось. В наших интересах было избегать этого. Мы также считали, что баннеры не имеют ничего общего с поиском. Так зачем же нам их показывать? Это отвлекает».

Таким образом, баннерная реклама не рассматривалась как вариант. Но Ларри и Сергею был необходим прорыв, и побыстрее. Компания тратила значительную сумму денег, сотни тысяч долларов каждый месяц.

И единственные заработанные деньги поступали от лицензионных соглашений, что позволяло Google обеспечивать результаты поиска на других сайтах. Но эти деньги были незначительными. Крошечными по сравнению с суммой в полмиллиона, что Google тратил каждый месяц.

Это была серьезная проблема. Но затем Ларри и Сергей и их растущая команда пришли к новой идее: таргетированная реклама. Представь это таким образом.

Вот заходишь ты в торговый центр. И все, что ты хочешь сделать, это купить пару кроссовок. У тебя есть деньги. Твоя мама ждет в машине, а это значит, что у тебя хватит времени как раз на то, чтобы войти, совершить покупку и выйти.

Но как только ты ступаешь за порог торгового центра, случается забавная вещь. Тебя уже поджидает дурацкая команда по продажам. Они сразу начинают кричать. Одеты они в яркие костюмы с мигающими огоньками и сумасшедшие парики. Некоторые выполняют акробатические номера. Они кричат тебе, требуя внимания. И они не останавливаются.

Как только ты наконец выясняешь, чего они хотят, ты приходишь в недоумение. Эти люди пытаются продать тебе фиолетовый автомобиль в оранжевый горошек.

Но у тебя нет водительских прав, родители не раскошелятся на машину, а горошек никогда не был в твоем вкусе.

Не говоря уже о том, что у тебя денег хватит только на пару кроссовок.

Вот на что похожа случайная баннерная реклама и всплывающие окна. Они не имели никакого отношения к тебе и тому, что ты искал.

Но что, если ты приходишь в тот же торговый центр, и тебя встречают два или три торговца кроссовками? Они рассказывают о новейших технологиях и трендах на рынке кроссовок и предлагают инсайдерские данные о том, какие пары обуви продаются со скидками. Полезную информацию, которая сэкономит тебе деньги и поможет купить то, что ты хочешь, и по лучшей цене. Что ж, вот это было бы полезно.

Поэтому вместо того, чтобы размещать огромные объявления, которые не имеют никакого отношения к пользователю, смотрящему на экран, почему бы не предоставить релевантные объявления? Которые были бы так же полезны, как и результаты поиска?

Скриншот поиска кроссовок в Google от 5 октября 2018 г.

Это бы работало следующим образом: ты вводишь свой поисковый запрос в Google. Google выдает привычные результаты на основе алгоритмов, те, что ты обычно видишь. Но также ты получаешь кое-что еще: объявления, соответствующие твоим ключевым словам. Эти объявления будут четко обозначены и помечены так, что ты легко их отличишь.

Это сохранит домашнюю страницу чистой и свободной от мусора.

Еще одна проблема? Скорость. Последнее, что Google хотел дать своим пользователям, – поисковый гнев.

Чтобы избежать этого, объявления должны быть текстовыми. Время загрузки Google не пострадает и не увязнет в загрузке графики и абсурдных, кричащих вещей.

Как же это переведется в деньги? Просто. Релевантные объявления + количество просмотров = $$$.

И уж у кого, как не у Google, было много просмотров! К лету 2000 года поисковые запросы Google в день составляли в среднем 18 миллионов. И каждый раз, когда один из их пользователей просматривал объявление онлайн, он учитывался как показ или рекламный просмотр.

Google стал играться с этой новой идеей, тестируя ее начиная с конца 1999 – начала 2000 года. Но, как и в любом из самых грандиозных планов, все пошло не так.

Пузырь технологической индустрии доткомов (.com) лопнул. Вокруг царила паника, суматоха, объявлялись банкротства – это было шоу ужасов. В результате многие рекламодатели сократили свои расходы на онлайн-маркетинг и рекламу. Это привело к снижению ставок на рекламу.

Поэтому, даже если бы Ларри, Сергей и их новому руководителю продаж Омиду Кордестани удалось убедить нескольких клиентов попробовать свой новый рекламный подход, они все равно не заработали бы много денег на рекламе. Чтобы это работало, им было необходимо больше клиентов… намного больше клиентов.

Встречайте сотрудника № 11. Родившийся в Иране Омид Кордестани и его мать иммигрировали в Соединенные Штаты. Омид вырос в Сан-Хосе, штат Калифорния. Он работал в Google с 1999 по 2009 год, а затем снова с 2014 по 2015 год. Он ушел из Google, чтобы стать исполнительным председателем в Twitter. Многие твиты Омида посвящены персидской культуре, вкладу иммигрантов в области науки и технологий и также красоте нашей планеты.

Омид Кордестани. Фото: Джей Ди Ласики

Ларри, Сергей и Омид должны были придумать что-то еще как можно быстрее.

 

Масштаб

Одна из проблем традиционной рекламной модели заключается в том, что она не «масштабируется». Традиционно, чтобы продать рекламное пространство, менеджер по продажам (в нашем случае Омид) обращался к различным клиентам и предлагал им потратить деньги на размещение своих объявлений в Google. Но Омид был всего лишь одним человеком, и независимо от того, сколько бы продавцов он нанял, сеть всегда будет опережать продажи. У них не было возможности идти в ногу.

Как будто ты возишь тележку с закусками по школьным коридорам и на перемене пытаешься продать шоколадные батончики и крендельки каждому ребенку в школе.

Прежде всего, у тебя есть всего пять минут между уроками. Сколько закусок ты сможешь продать за столь короткий промежуток времени? Ты всего лишь один человек. С одной тележкой. Ах да, и тебе также нужно бежать на следующий урок.

Что бы сработало лучше? Торговые автоматы? Ты мог бы разместить по одному в конце каждого коридора. Продажи закусок происходили бы автоматически. И теперь твое время можно потратить, рассказывая одноклассникам об этих торговых автоматах.

Что ж, Google придумал аналогичное решение. Самообслуживание в рекламе. В октябре 2000 года Google запустил новую рекламную услугу, назвав ее AdWords. Ларри разместил предложение прямо на главной странице: «Есть кредитка и 5 свободных минут? Разместите свою рекламу в Google сегодня».

Скриншот главной страницы Google на октябрь 2000 года. Источник: Archive.org

Идея была хитом. Рекламодателям это понравилось. И для пользователей это изменение оказалось к лучшему, так как они могли получить предложение купить именно то, что они искали. Малому бизнесу это тоже понравилось. Что делать, если твой бизнес продает что-то специализированное, например, кулоны, сделанные из старых клавиш печатной машинки. Где бы ты стал рекламироваться, чтобы найти всех тех людей, которые хотят именно такое украшение? Google давал ответ на этот вопрос, предоставляя доступ именно к этому рынку. Поэтому в следующий раз, когда кто-либо искал информацию о ювелирных изделиях из печатной машинки, он бы видел твое объявление. Если крупный бизнес, как правило, имел деньги для оплаты больших рекламных баннеров на веб-сайтах, то Google предоставлял возможность рекламироваться в Интернете малому бизнесу.

А что же Google? Теперь компания приносила деньги. Их было все еще недостаточно, чтобы получать прибыль. Но достаточно для того, чтобы начать покрывать свои расходы.

 

Google Покупки

Если бы только Google Покупки уже были изобретены, когда Ларри и Сергей собирали из Лего башню для своего первого сервера. Они могли бы использовать шоппинг-версию поиска, чтобы найти подходящее Лего по отличной цене. И отзывы клиентов могли бы предупредить их о подделках Лего, которые они купили (и в один день обнаружили разбившимися об пол на миллион кусочков – о нет!).

Увы, тогда, если ты что-то хотел, ты топал в торговый центр или оптовый дискаунтер, чтобы выяснить, что у них было и почем продавалось. И тогда ты решал, хватит ли тебе денег, чтобы это купить.

Еще в девяностые годы, когда Ларри и Сергей были заняты работой над своими диссертациями, другие разработчики, такие как Джефф Безос из Amazon, искали способы использовать Интернет для продаж.

Это называлось электронной коммерцией. И когда впервые появился онлайн-шоппинг, покупатели были в восторге от того, что можно было ходить по магазинам, не покидая комфорта своего уютного дивана или даже не вылезая из пижамы. Внезапно появились тонны интернет-магазинов. Но не было практичного способа искать лучший товар по самой низкой цене среде всех этих сайтов.

Пока не появился Google.

В декабре 2002 года Google запустил сервис Froogle. В конечном итоге его переименовали в Google Покупки. Покупатели могли использовать возможности поисковой системы Google для отслеживания определенного товара и поиска его же по лучшей цене. У Froogle было преимущество. Когда он был впервые запущен, он не поддерживал платную рекламу. Он просто выдавал результаты. Покупателям это нравилось. Это был шаг навстречу пользовательскому опыту.

Это соответствовало тому, во что верили Ларри и Сергей: пользователь всегда прав. А пользователь хотел легко и свободно покупать в Интернете. Готово.

 

Что, если бы у тебя были тысячи компьютеров для разной возни, целая всемирная паутина, готовая к революции, стол для пинг-понга прямо в офисе, знаменитый шеф-повар и умные сотрудники… а затем кто-то смотрит на тебя и говорит:

Что тебе правда нужно, так это родительский присмотр.

Подождите. Что? Родители? Взрослые?

Что ж, именно это испытали Ларри и Сергей, когда их крупнейшие инвесторы заявили, что Google нуждался в родительском надзоре.

Полиция веселья: 1

Ларри и Сергей: 0

В Силиконовой долине этот термин, также известный как присмотр старшего, не означает, что твои настоящие родители должны прийти нянчиться.

Он означает, что твоей компании нужен главный исполнительный директор (CEO) для управления компанией.

Тьфу.

Ларри и Сергею было трудно с этим смириться. Google был их ребенком. Но правда состояла в том, что компания тратила много денег, а приносила немного. Это должно было измениться, иначе их инвесторы полностью откажутся от проекта.

Для Ларри и Сергея новый генеральный директор означал потерю какой-то части контроля. И это было страшно. В конце концов, видение Google Ларри и Сергея было кристально ясным. Оба основателя все еще хотели изменить мир. Они хотели делать добро. И это означало всегда делать правильные вещи. Тот факт, что Ларри и Сергей не гнались за деньгами, сделал Google столь уникальной компанией.

Ларри и Сергей ценили свою свободу. Свободу делать вещи иначе, плыть против течения и подходить к каждой конкретной проблеме со свежим взглядом, новыми идеями и фундаментальной верой в то, что все возможно. Это и привело их к инновациям. Это сделало Google тем, чем он был.

Изменит ли это назначение нового генерального директора извне?

Если компания получала нового родителя, Ларри и Сергей хотели, чтобы это был кто-то невероятно умный и столь же крутой. Кто-то, кто понимал технологию Google, разделял их видение и верил в него.

И тут появляется Эрик Шмидт, главный исполнительный директор, который также оказался инженером. У Эрика была степень бакалавра по электротехническому машиностроению в Принстонском университете, а также степень магистра и докторская степень по информатике в Калифорнийском университете в Беркли. До Google Эрик сделал свою карьеру в таких технологических компаниях, как Bell Labs и SunMicrosystems, а также занимал пост главного исполнительного директора Novell.

Он был инженером, ученым-программистом, техником. Ура!

Новый лучший друг, так?

Не-а.

Ларри и Сергей пригласили Эрика в Google для ознакомительной беседы. Когда Эрик вошел в общий офис Ларри и Сергея, он обнаружил, что его резюме проецируется на стену. Неловко.

Но это были цветочки по сравнению с тем, что произошло дальше. Помнишь, как встретились Ларри и Сергей? Бесконечная ругань?

Эрик Шмидт. Фото: Гийом Помье

Ларри и Сергей ругались с Эриком в течение двух часов, пословно разбирая его резюме, критикуя решения, которые Эрик делал в прошлом, а затем отвергали его идеи. Когда Эрик защищался, это лишь поддавало жару. Ларри и Сергей настаивали на том, что они правы. В итоге на Эрике не осталось живого места.

«Это меня просто убило», – сказал Эрик интервьюеру. Он посчитал это очень грубым. Высокомерным. Не говоря уже о разнице в возрасте. Ларри и Сергею было двадцать семь. Эрику Шмидту было сорок шесть лет, и он управлял крупными компаниями, которые зарабатывали реальные деньги.

Но в этом споре было что-то, что захватило воображение Эрика. Во-первых, он должен был признать, что Ларри и Сергей были правы насчет того, что они говорили. Абсолютно правы. И точно так же, как то роковое турне по Стэнфорду, встреча была напряженной, неприятной, но полна магнетизма.

По правде говоря, у Эрика не было столь весомого аргумента в течение многих лет.

Что касается Ларри и Сергея, они просмотрели 75 кандидатов. Эрик был лучшим. Он понимал технологии, маркетинг, управление и как зарабатывать деньги. Но что важнее – он посещал Burning Man. Это было колоссально важно для Ларри и Сергея. Как сказал Ларри: «Он естественным образом соответствует нашей корпоративной культуре».

Прогуливаясь по коридорам Google в свой первый день на новой работе в августе 2001 года, Эрик искал свой офис. Это был не угловой офис с роскошным кожаным креслом. Никакого мини-гольфа. Не было даже блестящего стола для переговоров. Не было восхитительного вида. Это был… ну, это было больше похоже на кладовку. И вскоре один инженер, которому было тесно в своем собственном уголке офиса, решил перебраться в кладовку Эрика. Теперь это была кладовка на двоих.

Это не оставило сомнений в том, что работа в Google не делала тебя важным. Важна была работа, полезная, инновационная, изменяющая мир.

Поскольку Эрик перенял пост главного исполнительного директора от Ларри, у обоих соучредителей появились новые титулы. Ларри стал президентом по разработке продукции. Сергей стал президентом по технологиям. (Следует отметить, что они по-прежнему были глубоко вовлечены в помощь управления компанией. И часто восставали против своего нового «родителя», даже устраивая ему пранки, например, установив в его кабинете телефонную будку!)

Теперь в Google работали 150 человек. И к концу 2001 года ежедневный счетчик поисковых запросов достиг тысячи поисков каждую секунду, что давало 100 миллионов поисковых запросов в день.

Через месяц после того, как Эрик присоединился к Google, это стало официально. Google приносил прибыль. К концу 2001 года компания объявила о прибыли в размере 7 миллионов долларов.

Бросок микрофона.

Но постойте, как они это сделали?

 

Покажи мне деньги

Привлечение денег было началом, но жара не спадала. Google все еще нуждался в прибыли. Легко и просто, компания должна была приносить больше денег, чем тратила.

С новым главным исполнительным директором Эриком Шмидтом на борту настало время этой растущей команде решить проблему прибыли.

В поиске ответов Эрик начал изучать данные Google. И один ответ он нашел. Больше половины ежедневных поисков Google поступало не из Америки. Они приходили из-за океана. Тем временем почти все рекламные клиенты Google были расположены в Северной Америке.

Это было проблемой. Например, если один из твоих рекламодателей – производитель автомобилей, который в основном продает их американцам, ему нужно показывать свою рекламу американской аудитории.

Но это было также и возможностью. Европейские автопроизводители могли бы заинтересоваться в рекламе в Google, если бы они знали, что половина пользователей Google – европейцы.

Ух ты. А что, если бы они даже расширили свой список клиентов за рубежом?

Эрик быстренько вручил Омиду билет на самолет и обозначил миссию: как можно быстрее создать офисы продаж в Европе и за ее пределами. Так Омид и сделал. Вскоре офисы продаж Google появились в Европе, Японии и Канаде.

Google предпринял еще один быстрый шаг, чтобы привлечь больше денег. Они создали больше места для текстовых объявлений на странице результатов. Больше объявлений – больше денег.

И эти два решения сработали. Недостающие доллары с рекламы начали быстро восполняться.

В 2002 году Google окончательно оставил позади свои проблемы с деньгами. И вот как они это сделали.

Платить за просмотры – это здорово. Но что, если взгляд посетителей направлен в окно на океан? Они не видят твои объявления. Как узнать, кто их видит, а кто нет?

Google перенастроил AdWords, чтобы исправить это. Команда решила перейти на модель с оплатой за клик.

Когда ты нажимаете на рекламное объявление и переходишь на его веб-страницу по гиперссылке, это называется «переход» или «клик».

Для рекламодателей это означало, что вместо оплаты за просмотры они оплачивали переходы на свой сайт. Используя просмотры объявлений, ты знал только то, что пользователи могли увидеть твою рекламу. Но ты не был уверен и не мог точно сказать, было ли им какое-либо дело до твоей рекламы и откликнулся ли на нее хоть кто-то. Оплата за клик исправила это. Это повышало цену услуги, предлагаемой Google. Обычно пользователи не нажимают на объявления, которые им не интересны. Теперь рекламодатели смогут сразу узнать, работает ли их объявление. Если нет, они смогут улучшить его и попробовать еще раз. Пользователи также оставались в выигрыше. Качество объявлений улучшилось. Так что довольны были и пользователи, и рекламодатели, и Google. Это была беспроигрышная победа.

Модель оплаты за клик Google перенял от конкурента GoTo.com. Основанный Биллом Гроссом, данный поисково-рекламный сайт сочетал результаты обычного поиска с платными поисковыми результатами. Пользователи не могли определить, какие результаты были настоящими и какие были оплачены. Гросс также не запатентовал свои идеи, так что технически это позволяло их забрать себе (и улучшить). Такую возможность инженеры Google не могли упустить.

 

10 долларов раз, 10 долларов два, продано!

Можно ли продать слово «автомобиль» за 10 долларов? А за $15? За $20? Раз. Два. Продано автодилеру в полосатом костюме!

Трудно поверить в то, что кто-то будет платить деньги за слово. Но Google знал цену своим ключевым словам. Если ты автопроизводитель, который сделал самую большую ставку за ключевое слово «автомобиль», значит, твое объявление будет в центре внимания Google. Этот центр внимания заключался в самом высоком месте размещения твоего объявления. И тогда рекламодатель со второй по величине ставкой получит второе место в поиске.

Так что, когда пользователи вводили «автомобиль», они получали обычные результаты поиска, но также видели и твое объявление (четко помеченное как реклама) на самом верху списка.

 

RANK 2.0

С выпуском AdWords Ларри и Сергей подумали, что те же идеи, что заложены в основу PageRank, могут работать и для ранжирования рекламы. Если объявление полезное, люди будут нажимать на него. Если объявление было не особо полезным, по нему щелкнет меньшее количество людей. Подсчитав эти клики, они присвоили объявлениям баллы за качество. Поэтому, когда ты искал «автомобиль», отображались не только одни лишь конкретно автомобильные рекламные объявления, но также сперва показывались самые популярные из них.

Результаты поиска автомобилей в Google за август 2017 года.

Теперь, используя оценку качества объявления в дополнение к его аукционной цене, каждому рекламному объявлению присваивался рейтинг.

Это было еще одной революцией. До Google потребители были заложниками рекламы. Чтобы посмотреть любимое шоу на каком-нибудь канале, приходилось пробираться сквозь рекламные джунгли. Телевизионные сети решали, кого рекламировать. А уж то, что они продавали, могло иметь к тебе какое-либо отношение, а могло и не иметь.

Но с Google за рулем находился пользователь. А рекламодатели бежали рядом.

К концу 2002 года прибыль выросла до СТА МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ.

Если ты построишь башенку из ста миллионов долларовых купюр, уложив их все друг на друга, такая башня возвышалась бы на семь миль.

Затем Google снова расширил свою территорию. Как насчет рекламы на других сайтах помимо Google? Как насчет всех этих блогов мамочек? Как насчет новостных сайтов? Интернет был полон контента. Как бы Google расширить свою рекламную программу и на эти сайты? Сергей, в частности, очень интересовался продажей рекламы на других сайтах, и он знал одну компанию, которая занималась именно этим, – Applied Semantics. Google по-быстрому купил эту компанию и в 2003 году представил AdSense.

При помощи AdSense Google смог продавать рекламу на других сайтах. Это позволило другим сайтам сэкономить деньги. Так что, если у тебя есть сайт, посвященный книжным магазинам, и ты зарегистрировал его в AdSense, Google может разместить на нем рекламу. А поскольку это объявление приносит дополнительные клики, Google разделит с тобой часть дохода.

Прибыль Google увеличилась в четыре раза до 400 миллионов долларов. К 2004 году, пока Родители Ларри и Сергея, возможно, все еще спрашивали, когда они защитят свои докторские, никто уже не спрашивал, как Google будет получать прибыль, – наконец-то.

Дженнифер Лопес за кулисами на 42-й премии Грэмми. Фото: Скотт Грис

Из университетского проекта Google стал крупной компанией, а из нее превратился в гигантскую компанию. И он продолжал расти и изменяться, добавляя новых людей и новые технологии. Это уже не было историей про Ларри и Сергея. Что происходило дальше, на самом деле было историей Google.

Когда Дженнифер Лопес появилась на Грэмми 2000 года в своем зеленом платье от Версаче, это стало огромной сенсацией. Новость с красной ковровой дорожки обсуждалась во всем мире. И те, кто это пропустил, обратились к Google.

Это стало проблемой, потому что в 2000 году поиск Google представлял собой лишь тексты и ссылки.

«И тогда это платье стало самым популярным поисковым запросом, что у нас когда-либо был, – говорит Эрик, – но у нас не было верного способа дать пользователям то, что они хотели – Джей Ло в этом платье. Тогда и родились Картинки Google».

Команда немедленно начала работать над функцией поиска изображений. И в 2001 году они запустили Картинки Google, предлагая пользователям доступ к 250 миллионам изображений с возможностью поиска по ним.