3.1. Сущность и главные особенности Аналитики
Теоретическое осмысление феномена Аналитики предполагает рассмотрение сущности, структуры Аналитики как научной дисциплины, рассмотрение её гносеологически корней (которое проведено выше), выделение её основных функциональных направлений в обработке информации, формулирование универсальных принципов работы с информационным материалом. Так же необходимо представить предметное поле Аналитики, её методологию, технологию и организационную сторону.
Содержательная сторона аналитики связана с сущностным, системно-динамическим и ресурсным анализом информации, отражающей реальную жизнь. Ядром Аналитики является системный анализ информации о предметах, явлениях и процессах при сохранении значительной доли её неопределенности. Нельзя говорить об аналитике, когда нет объекта и предмета исследования, когда вообще нет информации (информационный вакуум). Анализ может реализовать себя лишь в достаточно развитом информационном поле. Одним из обязательных условий осуществления аналитической деятельности является состояние повышенной информационной неопределенности относительно объекта исследования.
Аналитика может осуществляться в самых различных сферах жизнедеятельности общества и государства. В самом общем её можно разделить на две части: фундаментальную, в которой содержится теоретико-методологическая составляющая аналитики и прикладную, в которой преимущественно решаются практические задачи, связанные с аналитическим обеспечением реальных процессов государственного, муниципального и корпоративного управления, политической деятельностью, сферой безопасности.
Основными видами Аналитики являются политическая, экономическая, финансовая и информационная. Функционально Аналитика разделяется на старатегическую, тактическую и оперативную.
Структура Аналитики представлена на рис. 16.
Большинство практиков не задумываются о разнице, которая существует между информационной и аналитической работой. Поскольку грань между этими понятиями размыта, информационно-аналитическая деятельность воспринимается как единое целое, необходимо привести некоторые пояснения.
Говоря высоким стилем – умение работать с информацией на сегодняшний день – это залог профессионализма в любой сфере . Работа практического аналитика должна заключаться в извлечении и использовании информации в соответствии с заданными целями, опираясь преимущественно на умение работать со смыслами. На этом пути много препятствий – как интеллектуального, так и психологического плана.
На практике соотношение этих сторон единой информационно-аналитической деятельности смещено в сторону информационной работы, которая обычно занимает до 90–95 % от общего объёма работы. Как правило, затруднений в этом плане значительно меньше, чем на этапе собственно аналитической обработки информации. Каждый сотрудник аналитического подразделения, как правило, достаточно хорошо умеет собирать/добывать информацию, вести её первичную обработку – систематизацию, классификацию, организовать хранение, создавать базу данных.
Сложности начинаются тогда, когда нужно из этой информации «вырастить новое качество», т. е. получить новые знания, принять эффективное управленческое решение, написать аналитический документ. Тут уже необходимы собственно навыки аналитической обработки информации: выявление в имеющейся информации латентных элементов – явных и неявных связей, причинно-следственных зависимостей, тенденций, рисков, признаков угроз, кризисных точек, противоречий и проблем. Необходимо создать теоретическую модель проблемной ситуации, разработать возможные сценарии её развития, предложить возможные варианты управленческих решений, сделать прогноз. Именно здесь начинается Аналитика. Простейший пример по этому поводу.
Для того, чтобы произвести первичный отбор лиц, способных к аналитической работе, достаточно предоставить всем одну и ту же информационную базу и поставить задачу на её обработку в ограниченное время. Например, эта задача может состоять в том, чтобы выявить признаки угроз безопасности, ключевые тенденции в развитии обстановки, влияющие факторы и т. д. Мой личный опыт проведения таких мероприятий показывает, что существует огромная разница в качестве предоставленных результатов этой работы. Как правило, только незначительная часть испытуемых способна справиться с поставленной задачей: подготовить краткий аналитический документ, в котором будет отражена суть проблемы, её краткая характеристика с выяснением причин и условий, породивших проблему, а так же предложены пути её решения. Значительная часть тз-за отсутствия аналитических навыков оказывается неспособной решить эту задачу.
Рис. 17 . Структура Аналитики
Точно так же складывается ситуация в классе при написании школьного сочинения по литературе. Ученики изучают одно и то же произведение, только сочинения у всех разные. Задача учителя – научить выделять в содержании текстов главное, сущностное – идеи, смыслы, образы, характеристики. Я просмотрел в интернете многочисленные советы родителям на тему «Как научить ребёнка писать сочинения». Но в них об этом ни слова! Даже о том, как выделять главное в тексте. В каждом тексте есть главное и второстепенное. Умение выделить главное может помочь сократить время работы с текстом, документом на 50 %. В предлагаемых советах в основном внимание сосредоточено на внешних вещах, а суть упускается. Учат правильно составлять план сочинения, писать без ошибок, советуют воспитывать у детей привычку к чтению и т. д. Ни о каких навыках логического и диалектического мышления, развитии аналитических способностей речи вообще не идёт.
Поэтому в ходе методологических семинаров в «Русской аналитической школе» мы пришли к выводу, что имеет смысл как можно раннее обучение Аналитике. 50-летний опыт работы Колмогоровской школы при МГУ им. М.В. Ломоносова свидетельствует о том, что подростки в возрасте 13–15 лет гораздо легче овладевают основами математического анализа, дифференциального и интегрального исчисления функций многих переменных, чем студенты более старшего возраста. И именно из этой когорты впоследствии вырастают молодые учёные, которые уже к 25 годам совершают выдающиеся открытия.
Рис. 18 . А.Н. Колмогоров с учащимися школы. Фото с сайта СУНЦ МГУ
Сегодня школа-интернат имени А.Н. Колмогорова, или специализированный учебно-научный центр МГУ (СУНЦ), который имеет статус отдельного факультета Московского университета, – это одна из лучших школ России, входит в пятерку лидеров в различных рейтингах. С течением времени в школе к физико-математическому профилю добавились еще два: компьютерно-информационный и химико-биологический. Подстраиваясь под требования времени, здесь стараются сохранить главную идею академика Колмогорова – обеспечить мотивированным детям ранний старт в науку.
Считаю, что в перспективе необходимо вначале самих учителей ознакомить с азами аналитической работы, показать им её креативные возможности, методологию и технологию. Когда они сами увидят, что это резко повышает эффективность учёбы, мощно стимулирует мотивацию к самостоятельному приобретению знаний, они станут нашими сторонниками в деле укрепления Аналитики в стране. Соответственно, нужны будут учебники, в которых на доступном для школьников уровне раскрываются основные постулаты Аналитики.
На рис. 19 показана сущностная разница между информационной и аналитической работой.
Рис. 19 . Сущностная разница между информационной и аналитической работой
Информационная работа является первичной, навыки обработки информации необходимы буквально каждому чекловеку. На этом этапе осуществляется первичная обработка информации: её сбор (отбор), систематизация, классификация по различным основаниям, хранение. Классификация (классифицирование) – процесс группировки объектов исследования или наблюдения в соответствии с их общими признаками. В качестве примера классификации можно привести периодическую систему химических элементов (таблица Менделеева).
Систематизация – процедура объединения, сведения групп однородных по неким признакам единиц (параметрам, критериям) к определенному иерархиезированному единству в функциональных целях на основе существующих между ними связей и/или взаимодополняющих связей с внешним миром. Систематизация информации предполагает её организацию в виде, удобном для работы, хранения и последующего обращения.
В многочисленных теоретических концепциях, имеющих отношение к Аналитике, имеется сущностное ядро и некоторая универсальная технология работы с информационным материалом. За различными внешними оболочками формализации, систематизации, моделирования и иных способов обработки информации стоят универсальные фундаментальные принципы, которые должен знать каждый аналитик, занятый обработкой информации.
Многие прикладные работы аналитического характера поднимают проблемы, требующие фундаментальных исследований. В свою очередь, фундаментальные теоретические разработки, теоретические выводы необходимо проверять на практике. Никакая другая проверка не является столь убедительной, как успешное применение теоретических положений на деле.
В настоящее время использование Аналитики как самостоятельной научной дисциплины ограничено, что объясняется неким промежуточным состоянием в развитии этого феномена. Причина – в отсутствии фундаментальных исследований в данной сфере, отсутствии системы подготовки аналитиков в вузах страны как специально обученных профессионалов. Аналитика пока не обладает полноценной методологией для целостного изучения объектов и поэтому возможна лишь частичная интеграция наук и только по частным поводам. Можно предположить, что дальнейшее развитие теории Аналитики уже в ближайшее время приведёт к интеграции ряда специальных дисциплин и, соответственно, к полноценному формированию аналитики как отдельной научной дисциплины.
Представляется, что уже в ближайшие годы этот процесс будет набирать силу. Генерал В.В. Летуновский, который многие годы поддерживал меня в творческих поисках на ниве Аналитики, писал: «Мы идём в сторону общей теории аналитики, создающей её единый язык, снимающий противоречия между отдельными аналитиками и их проектами со своим уникальным тезаурусом».
Аналитика предназначена для изучения углубленного содержания и смысла фактов, явлений и процессов, представления их в виде теоретической модели как целостности (комплексно, «стереофонически»), для использования в интересах коллективной выработки адекватных оценок обстановки (ситуации), прогнозирования, подготовки управленческих решений.
Суть аналитики до конца не понимают очень многие, даже те, кто должен был по своему служебному статусу давно это понимать и использовать на практике. Попробую описать это достаточно доступно и представить наглядно. Итак, представим следующую картину. За столом сидит руководитель.
Стол завален кипами бумаг с различными данными и информацией по профилю деятельности организации. Тут информационные сводки, докладные и служебные записки, бухгалтерские документы, квартальные, полугодовые и го довые отчеты о деятельности структурных подразделений, планы работы и результаты проверок, материалы СМИ и т. д.
Совершенно естественно, что в этом массиве данных попадается информация различного плана – от крайне важной до малозначительной, «пустой», попавшей случайно. Чем выше по рангу руководитель (лицо, принимающее решение – ЛПР), тем строже «сито» (фильтр), пропускающий нужную информацию к нему на рассмотрение.
ЛПР из всего этого информационного богатства, всесторонне характеризующего различные аспекты деятельности организации, преимущественно нуждается в выводном сущностном знании, которое до того, как будет изложено на бумаге и реализовано в управленческом решении, является условно «скрытым», непроявленным, латентным! Выявление этого «скрытого» – смыслов, идей, связей, факторов, тенденций, закономерностей, «центров сил», угроз, рисков, противоречий, проблем – в разноплановой информационной «каше» и есть главная задача аналитика.
Вся предварительная работа по отбору, систематизации, классификации поступающих данных переходит, наконец, из информационной, собственно, в аналитическую стадию.
Именно искусство выявления этих латентных элементов, нуждающиеся для своего извлечения в специальных аналитических процедурах, составляют глубинную суть аналитической работы. На их основе принимаются управленческие решения, распределяются силы и средства, запускаются новые позитивные процессы в управляемых системах и останавливаются процессы, тормозящие развитие, ставшие ненужными. Важной частью работы является своевременное блокирование возникающих угроз и негативных тенденций развития ситуации. Вся эта работа осуществляется в исключительно креативном ключе и мало поддается формализации.
Шутливо говоря – именно «здесь зарыта собака».
Скрытыми, непроявленными, «закопанными» в толще информации могут быть:
– идеи;
– смыслы;
– сущность;
– связи между субъектами (прямые и обратные), взаимозависимости;
– внешние и внутренние факторы, воздействующие на ситуацию;
– тенденции её развития;
– закономерности;
– причинно-следственные зависимости;
– цели действий субъектов;
– риски;
– признаки угроз;
– проблемы;
– связи-паттерны;
– «точки роста», «запуска» новых процессов;
– «центры сил», сферы их интересов и целеполагание, объёмы ресурсов, которыми они располагают; и т. д.
Аналитик, владеющий навыками системного подхода, всегда будет стремиться на основе полученной информации понять общий контекст ситуации (её сегмента), внутреннюю структуру системы и соотношения этих скрытых моментов внутри нее. Особенно внимательно нужно относиться к ситуациям, когда наблюдается повторяемость характера событий. Именно этот воспроизводящийся рисунок, ключевой образ в синергетике называют паттерном событий. Понятно, что всегда будут особенности, особые обстоятельства для каждого случая, однако главным будет именно паттерн как ключ к пониманию скрытой от нас смысловой конструкции и структуры системы. Системное мышление аналитика нацелено на вскрытие сущности явления, его закономерностей, глубинных факторов, определяющих тенденции, последовательность и характер проявления событий и развития их во времени и пространстве. Всё это в совокупности как раз и создает паттерн.
Общий вид этой сущностной аналитической работы может быть представлен в виде следующей структурно-логической модели (рис. 20).
Первый блок в этой модели обозначает саму жизнь (Ж) во всем многообразии протекающих процессов – социальных, экономических, политических, информационных, духовных, религиозных и т. д., со всеми их переплетениями и взаимозависимостями, полную живых проблемных ситуаций.
Второй блок – это информация (И), которая отражает с помощью различных инструментальных средств и в различных формах представляет различные аспекты этой жизни. Это информационно-виртуальный слепок ситуации или объекта, отражение в котором не всегда бывает адекватным, так как носит оттенок субъективности, часть информации может передаваться в чувственно-образном виде. Информация может быть представлена в различных формах:
• докладные, служебные, аналитические записки,
• сводки,
• таблицы,
• графики,
• письменные и устные доклады,
• конспекты,
• проекты решений,
• приказы,
• бухгалтерские отчеты, материалы финансового контроля,
• передачи и публикации СМИ,
• факты и их вербальные, визуально-графические интерпретации,
• рассказы очевидцев,
• базы данных,
• фотографии и видеоматериалы,
• карты местности,
• литературные произведения и т. д.
Рис. 20 . Базовая модель сущности аналитической работы
Иначе говоря, все эти формы выступают как информационная интерпретация, теоретическая или предметно-практическая рефлексия реальных жизненных процессов, протекающих в объекте анализа. На этом этапе так же происходит первичная систематизация и классификация информации. Информация может быть неполной, фрагментарной или наоборот, избыточной. И то, и другое требует аналитической работы для восстановления целостной картины происходящего.
Третий блок – «скрытое» (С) – это латентная часть информации, выделяемая с помощью аналитических процедур и мыслительных технологий. Поясню феномен «скрытости» на примере выявления, формулирования, структурирования и разрешения проблем.
3.2. О теоретических и практических путях решения проблем
При теоретическом осмыслении процесса обработки информации становится понятно, что любая проблема не лежит на поверхности, а нуждается в специальных аналитических мыслительных процедурах для своего выявления, фиксации, формулирования, системного анализа, моделирования и разрешения . В аналитике много таких секретов мастерства, вроде бы небольших «изюминок», крупиц опыта, теоретически описать которые сложно, но которые с успехом используются практиками.
Таким образом, проблема – это выявленная с помощью специальных процедур, сформулированная совокупность тех противоречий, которые принципиально могут быть решены с помощью соответствующих управленческих решений в рамках имеющихся в распоряжении ресурсов. То есть, это как бы сформулированное условие задачи (сколько будет дважды два?), ждущее своего решения. Каждая проблема имеет свою структуру, в которую входят иерархически расположенные кризисные точки (ключевые противоречия) с разными весовыми коэффициентами приоритетности и значимости. При этом важно понимать, что проблема и проблемная ситуация – это не одно и то же.
Проблемная ситуация – это более широкое понятие, которое обозначает совокупность огромного количества объективно существующих в реальности, но латентных, непроявленных, не структурированных и не готовящихся к решению проблем. Это как бы объективная данность, которая нуждается в рефлексии, изучении, оценке.
Соотношение проблемной ситуации и проблемы по объему содержания соответствует объекту и предмету исследования при решении научных задач.
Переход аналитика на уровень исследования собственно проблемы предполагает её сознательное вычленение из общего контекста (проблемного поля, проблемной ситуации, процессов) для конструктивного решения на практике. Для этого проблема нуждается в выявлении, формулировании, структурировании, детализации на ряд конкретных, грубо говоря, «решабельных» задач. Следовательно, в структуре проблемы необходимо вычленить ее составные части – «кризисные точки», подпроблемы, которые нуждаются в отдельном решении. Их совокупное решение и будет решением проблемы в целом. Наиболее эффективная аналитическая процедура для этого вычленения – это создание модели, которая целостно и адекватно отражает проблему и все её элементы.
Выявление сущности проблем требует знания функциональной и агрегатной структуры и значений параметров объекта управления при нормальном его функционировании. «Когда мы формулируем проблемы или обсуждаем их, то мы всегда тем самым формируем определенную программу и план наших действий».
Критерием разделения различных проблем на классы, как правило, является степень возможной глубины познания их сущности. Исходя из этого, в наиболее общем виде все проблемы можно разделить на три класса: хорошо структурированные (well-structured), неструктурированные (unstructured) и слабоструктурированные (ill-structured).
К хорошо структурированным относятся проблемы, в которых сформулированы противоречия, существенные зависимости ясно выражены и могут быть представлены в числах или символах. Этот класс проблем называют так же количественно выраженными, для решения проблем этого класса широко используется методология исследований операций.
Неструктурированными являются проблемы, которые выражены главным образом в качественных признаках и характеристиках и не поддаются количественному описанию и числовым оценкам. Исследование этих качественно выраженных проблем возможно только эвристическими методами анализа. Здесь неприменимы логически упорядоченные процедуры отыскания решений.
К классу слабоструктурированных относятся такие проблемы, которые содержат как качественные, так и количественные элементы.
В жизни изучаемые аналитиками проблемы имеют смешанный характер. Следует отметить, что неопределенные, не поддающиеся количественному анализу зависимости, признаки и характеристики имеют тенденцию доминировать в этих смешанных проблемах. К этому классу проблем относится большинство наиболее сложных задач экономического, технического, политического, военно-стратегического характера. Решение проблем, имеющих слабоструктурированный характер, и является задачей системного анализа.
Пояснить данную разницу между проблемной ситуацией и проблемой так же можно на примере животрепещущей для нашей страны темы автомобильных пробок . То, что мы наблюдаем на дорогах Москвы и других крупных городов в часы пик – это проблемная ситуация, состоящая из десятков, а то и сотен противоречий, кризисных точек, латентно существующих трудностей и проблем. Пока мы смотрим по телевизору репортажи или читаем сообщения в прессе об очередном «дне икс», когда вся Москва (или иной крупный российский город) парализуется из-за автомобильных пробок – это уровень общей проблемной ситуации, которая существует объективно и лишь может предполагать какое-либо решение. Это просто уровень фиксации негативного положения дел в сфере автодорожного движения.
Формулирование же «проблемы пробок» как управленческой задачи предполагает следующую логику.
Сначала, в результате коллективной аналитической работы экспертов – специалистов из самых различных сфер (дорожников, гаишников, юристов, экономистов, финансистов, психологов и т. д.), вычленяются все возможные подпроблемы (основные и второстепенные противоречия, кризисные точки), составляющие общую ткань проблемы (проблемное поле). Они письменно фиксируются и обсуждаются. Например:
• протяженность (общая площадь) дорог в городах не соответствует растущему количеству автомашин;
• низкое качество автомобильных дорог;
• недостаточное количество и плохое качество развязок на пересечениях дорог;
• отсутствие боковых съездов на перекрестках;
• плохая работа ГАИ (ГИБДД);
• низкая поведенческая культура водителей и пешеходов, отражающая особенности национального менталитета;
• не налаженная система работы светофоров;
• неготовность дорожных служб к резкому изменению погодных условий (снег, как известно, в России всегда выпадает неожиданно, это особенно хорошо знают автомобилисты) и т. д.
Поэтому, чтобы « решить » проблему пробок, сначала надо в общем информационном поле её УВИДЕТЬ, ПОНЯТЬ, СФОРМУЛИРОВАТЬ, СТРУКТУРИРОВАТЬ, СМОДЕЛИРОВАТЬ, то есть представить в теоретическом виде именно как проблему, которая впоследствии может быть переведена на язык решаемых управленцами конкретных задач! В этой аналитической процедуре можно выделить три главных этапа.
На первом этапе надо создать теоретическую модель проблемы, желательно в наглядном виде, чтобы видны были все её составные части, те противоречия, которые составляют её суть, вся структура в виде «проблемного дерева». Структура проблемы в самом общем виде представлена с помощью следующей теоретической модели (рис. 21).
Только после всего этого можно переходить ко второму этапу – принятию решения действовать. Суть любого управленческого решения состоит в задействовании имеющихся ресурсов – финансовых, материально-технических, информационных, кадровых и т. д. для решения конкретных проблем. Но чтобы оптимально распределить их, нужно сначала определить приоритетность каждой подпроблемы («кризисной точки»), её весовой коэффициент («грузик») в общей иерархии (структуре) проблемы и осуществить передачу решения (проекта, программы, результатов анализа и плана действий) в исполнительные структуры. На этом же этапе может проводиться разработка вариантов реагирования на складывающуюся обстановку.
Но принять решение – это ещё лишь полдела. Необходимо задуматься о том, как оно будет реализовываться, каким образом будут задействованы имеющиеся ресурсы и какие факторы будут тормозить этот процесс.
На третьем этапе происходит мобилизация материальных систем (объектов), приводимых в действие данным управленческим решением. При этом крайне важно учитывать их инерционность. Как правило, это процесс введения ресурсов в зону активных действий является непростым, на этом пути много ограничений и препятствий.
В этой модели обязательным является причинный уровень рассмотрения фактов, процессов и явлений – корни проблемы. Они могут быть экономическими, политическими, социальными, духовными, организационными, юридическими, информационными, психологическими и иными. Как правило, всегда есть первопричина, на которую наслаиваются иные причины.
Справочно. В японском менеджменте для поиска корней проблемы уже несколько десятилетий используется метод «5 почему». В своей простейшей форме он представляет собой серию пяти вопросов «почему», цель которых – выяснение первопричины проблемы. Технология этого подхода состоит в следующем.
Сначала надо идентифицировать проблему, которая повторяется с определенной периодичностью, а затем пять раз задавая вопросы «почему», определить взаимосвязи между её различными аспектами. В зависимости от масштаба и содержания проблемы этот процесс может занять от пяти минут до пяти дней. В западных компаниях подход «5 почему» приобретает все большую популярность благодаря трудам Питера Сенге, который одним из первых привлек внимание к значимости системного мышления в корпоративной среде. Вот пример применения этого подхода, который приводит Питер Сенге в своей книге.
Рис. 21 . Модель результатов системного анализа проблемы («проблемное дерево»)
1. Определите отдельные проблемы, с которыми сталкивается ваша организация, её отдельная структура или вы лично. Для этого поставьте, например, такой вопрос: «Какую проблему мы должны решить в ближайшем будущем?». Запишите ответы на листе бумаги, отдельных карточках или доске.
2. Сгруппируйте схожие проблемы вместе и устраните из перечня те, которые дублируют друг друга. Составьте перечень: проблема + ее краткое описание. На этом этапе не обсуждайте указанные в перечне вопросы.
3. Определите проблемы, решением которых целесообразно заняться в первую очередь.
4. Сконцентрируйтесь на приоритетных проблемах.
Поставьте первый вопрос «почему». Например: «Почему растет количество жалоб на новый продукт?». Запишите все ответы и спросите по каждому из них «почему». Таким образом вы получите ответы первого уровня. Далее возьмите один из ответов, который может быть, например, «из-за большого количества сбоев в процессе эксплуатации» и снова спросите «почему?». Задайте вопрос «почему» для остальных ответов. Это будут вопросы второго уровня. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока не дойдете до ответов пятого уровня. В ходе анализа «5 почему» может выясниться, что различные проблемы имеют одни и те же корни, поэтому ответы могут повторяться.
Следует учесть, что в основе многих проблем лежат не ошибки конкретных людей, а несовершенство организации их взаимодействия . Таким образом, следует руководствоваться принципом «корни сбоев не в людях, а в процессах».
Метод «5 почему» можно применять для того, чтобы конструктивным способом поставить под сомнение формулирование проблем или ответы на вопросы. Так же его можно использовать для анализа, действительно ли данные ответы отвечают на поставленный вопрос. Если же это не так, то, возможно, причина в неправильном понимании содержания вопроса.
Не нужно пытаться браться за все сразу – сначала вам нужно идентифицировать только одну проблему, а затем вы сможете определить ее связи с другими вопросами. Если же вы будете применять подход «5 почему» систематически, то со временем вам станет легче распознавать схему взаимосвязей между различными проблемами. Конечно, это потребует определенных усилий и времени, но дело того стоит!
Данная модель позволяет решить задачу системного анализа проблемы, выяснения ее сущности, основных и неосновных противоречий, ключевых характеристик всех основных аспектов проблемы. Эти противоречия формулиру ются в виде подпроблем (кризисных точек – 1, 2, 3, 4, 5, n + 1), которые имеют различную приоритетность, значимость, грубо говоря «вес» в общей структуре проблемы. В нашем примере с автомобильными пробками очевидно, что протяженность и качество дорог – фактор более значимый, чем плохая работа ГИБДД или низкая культура водителей. Потому что если не будет дорог, то и ездить, и разбрасывать из окон мусор будет негде.
Модель так же помогает определить пути решения проблемы, то есть направления, формы, методы, способы, механизмы, варианты разрешения вскрытых и зафиксированных в процессе аналитических действий противоречий. При решении этой задачи нужно чётко определить – кто, что, когда (в какие сроки), за счет каких ресурсов и каким способом должен делать.
Главным и самым сложным этапом решения любых проблем является вышеуказанный третий этап. В управленческой практике в большинстве случаев решения принимаются более-менее правильные, а вот с их реализацией на всех уровнях возникают проблемы. Это типичная организационная патология для нашей страны. Она великолепно описана в замечательной книге профессора АНХ и ГС при Президенте РФ Аркадия Ильича Пригожина «Методы развития организаций». Кстати, он активно участвует в работе Департамента стратегирования социально-экономического развития «Русской аналитической школы».
Причин торможения в мобилизации ресурсов великое множество. Обязательно надо учитывать тот самый субъективный фактор с непрофессионалом на важном посту. Если есть желание, дорогой читатель, можно легко проверить знания управленцев по этому важнейшему вопросу. Наверняка, среди ваших личных знакомых есть ЛПР. И неважно, какой пост занимает это лицо – он губернатор, депутат, мэр города или директор организации. Вот спросите его, а как он принимает управленческие решения, знает ли он теоретические положения, приведённые выше. Уверяю, вы будете невероятно удивлены, что большинство ваших собеседников «не в курсе дела». А ведь они руководят, распределяют огромные ресурсы. Поэтому не надо пенять, почему мы плохо живём. Это следствие нежелания учиться думать.
В свое время в пограничном училище и военной академии на занятиях по тактике общевойскового боя преподаватели с боевым опытом нам часто говорили такую пословицу «Хорошо было на бумаге, да забыли про овраги, а по ним ходить». Есть абстрактные идеи и есть реальная жизнь с тысячами всяческих препятствий на пути. Попытки использовать в планах, концепциях и стратегиях «нумерованные полки» и абстрактные «боевые коэффициенты» хороши только в идее, на практике мы сразу же приходим к невозможности принимать научно обоснованные оперативные решения. И тут на авансцену выходят личные боевые и аналитические способности командира-руководителя, который берет на себя весь груз ответственности и начинает БЫСТРО И АДЕКВАТНО ситуации действовать, командовать, руководить операцией, боем и т. д.
Пути решения проблем в самом общем виде представлены на рис. 22.
После того, как проблема будет изучена и всесторонне проанализирована, определяются направления решения проблем с выделением конкретных сфер: законодательной, политической, экономической, финансовой, организационной. Затем определяются формы, методы, способы решения проблем, привлекаемые силы и средства , разрабатываются возможные варианты действий, формируется механизм реализации решения.
Рис. 22 . Пути решения проблемы
В процессе декомпозиции, детализации, углубления в понимании сущности проблемы, происходит выделение содержательных сторон проблемы, разрабатывается технико-экономическое обоснование необходимых управленческих решений с конкретизацией исполнителей, сроков, соответствующего финансирования. Иначе – всё превращается в пустопорожнюю болтовню и действительно существующие в нашей жизни актуальные проблемы не решаются годами. Пример с автомобильными пробками настолько ярок и очевиден, что в нём, как в фокусе, сразу видны недостатки в деятельности огромного числа ведомств, каждое из которых внесло свою лепту в создание общей неразберихи на дорогах. Развязка в виде всеобщего транспортного коллапса не за горами. Уже сейчас, например, в Москве, даже если половина машин выедет из дворов, город полностью парализован, 10-бальные пробки образуются на всех основных магистралях города.
Аналитический инструментарий, в частности «принцип вертолёта», позволяет встать над проблемой, включить режим стратегического видения развития ситуации. В этом плане следует сказать, что все те бесчисленные и дорогостоящие меры по «разруливанию» проблемы пробок, начиная от строительства автомобильных развязок и кончая введением платных парковок, которые все последние годы активно проводит Правительство Москвы, принципиально проблему пробок не решают. Всё равно количество машин будет постоянно увеличиваться, а строительство дорог – запаздывать. Есть ли выход? Есть.
Должна быть иная стратегия! Она состоит в расселении мегаполисов , изменении политики создания рабочих мест (наши потомки будут только удивляться этому нонсенсу, когда миллионы тружеников ежедневно ездили за тридевять земель к рабочим местам), изменении инфраструктурной политики и логистики, системы снабжения городов и много чего другом. Помнится, в моём интервью телеведущему Андрею Карабьянц на канале РБК я сгоряча по поводу пробок сказал: «Не хотите думать?! Ну и стойте как дураки в этих пробках!» Но пока руководство крупных городов, да и страны в целом, эту, казалось бы, очевидную стратегию не видит и не выстраивает. Так что можно лишь посочувствовать москвичам и гостям столицы, попадающим в очередной капкан: проблема не решится до тех пор, пока будут бороться со следствиями, а не с причинами проблем.
Однако вернемся к «принципу вертолета». Например, макробаланс страны позволяет выявить закономерности оптимального устроения её главных сфер: производства, распределения и потребления как основы общественных отношений. Макробаланс советской модели был неоптимален, но ещё более разбалансирована постсоветская либеральная модель России. Макробалансы ельцинского и настоящего периодов принципиально сходны и неприемлемы для успешного развития России. Но есть же мировой опыт, макробалансы стран мира, есть собственный российский опыт, которые позволяют сформулировать оптимальную модель макробаланса для выхода России из либерального эксперимента и дальнейшего её успешного устроения и движения вперёд. Об этом будет сказано ниже.
Для наглядности «принцип вертолёта» можно представить в следующем виде (рис. 23).
Рис. 23 . Графическое изображение «принципа вертолета». Предметная область аналитического исследования (факты, явления, процессы, данные)
Суть его в том, что при исследовании какой-либо предметной области, явлений и процессов, происходящих в реальной жизни, крайне важно получить вначале общее целостное представление об объекте и лишь потом можно переходить к детализации. Этот приём многие десятилетия активно используется выдающимся педагогом Виктором Фёдоровичем Шаталовым из Донецка при разработке «опорных конспектов», используемых в процессе обучения школьников.
Хотел бы сказать несколько слов об этом замечательном человеке, с которым мне посчастливилось встретиться лишь однажды (он читал лекцию для преподавателей Академии ФСБ России, где я работал). После лекции я подошел к нему и искренне высказал признательность за его многолетний подвижнический труд. Я сказал ему, что его система позволила мне закончить три вуза с отличием, стать доктором наук и профессором. Он обнял меня и подарил книгу (на фото) с дарственной надписью, которой я очень дорожу.
Виктор Фёдорович – участник Великой отечественной войны, народный учитель СССР, он написал более 60 книг. В советское время его имя гремело, сейчас же о нём позабыли. Его судьба – уникальный пример того, как у нас в стране (и в СССР, и в России, и на Украине) относятся к новаторам. Ведь очевидно же было, что его педагогическая система, включающая десятки и сотни элементов «изюминок» – явление экстраординарное, позволяющее резко повысить эффективность обучения детей в средней школе, но реальной поддержки со стороны государства так и не было. Наоборот, постоянно приезжали комиссии с одной установкой: «Сотрите его в порошок!»
Рис. 24 . Фото книги, подаренной мне В.Ф. Шаталовым
Для тех читателей, кто впервые слышит о В.Ф. Шаталове, я приведу только один факт из его биографии. По его методике из любого двоечника можно было сделать отличника. Его первый экспериментальный класс завершил обучение школьного курса на два года раньше программы. Все 33 ученика стали студентами вузов, 17 из них получали повышенные стипендии, 64 кандидата наук и 12 докторов – так сложилось будущее учеников, которые пришли к Шаталову.
В связи с вышесказанным, очень рекомендую каждому аналитику:
1) посмотреть в интернете хотя бы один видеоролик о В.Ф.Шаталове;
2) разобраться и усвоить суть его методики работы с учебным материалом. Если вы не преподаватель, то вы должны научиться учить себя самому. Всю жизнь!
3) практически применять методику составления «опорных конспектов», развернутых визуализированных структурно-логических схем в работе с информацией.
В хорошо известной в России книге С.Г. Кара-Мурзы «Манипуляция сознанием» хорошо показано, чем отличаются системы школьного образования у нас в стране и на Западе, где как раз учащимся специально не дают полноценной картины, фрагментизируя её и делая упор на подачу узкоспециализированного знания. Но это касается в основном среднего образования.
Что же касается высшего, то система отбразование у нас и на Западе сильно отличается. Да, в советский период у нас ещё что-то было, похожее на систему. Например, по ассигнованиям на образование, по его качеству и темпам развития, по согласованности звеньев мы были на одном из первых мест в мире. Согласно оценкам ЮНЕСКО, коэффициент интеллектуальности молодёжи в нашей стране был третьим после США и Канады. Американская пресса публиковала статьи типа «Что знает русский Ваня и чего не знает американский Джонни». Высокий уровень советской средней школы был общепризнанным. В ней работали подвижники типа В.Шаталова, о котором говорилось выше. С успехами в образовании связывались наши успехи в развитии наук, культуры и техники.
Сейчас наши передовые позиции утрачены. И самое важное – это недооценка государством и обществом важности образования. Все восхищаются качеством товаров в развитых странах, но мало кто говорит о высоком уровне профессиональной подготовки. Со времён перестройки из-за коммерциализации всего и вся, непродуманных реформ, попыток скопировать западный опыт (в рамках Болонского процесса и др. элементов), эта система претерпела настолько серьёзные изменения, что, по сути, превратилось в вызженную пустыню. Поменяли вывески, на базе старых институтов возникли сотни новых университетов и академий, но ситуация десятилетиями только ухудшалась. «Как это не печально, Россия и сегодня живёт в прошлом, пользуется прошлыми запасами знаний и прпедставлений, поэтому и принимаются странные решения на уровне государства». Один тот факт, как мы наплодили за эти годы сотни тысяч никому не нужных «экономистов», «финансистов» и «юристов» красноречиво говорит об этом. То, что сложилось «у нас» – это западное образование столетней давности. Это какой-то конвейер невежества, в котором учителя-двоечники множат свои копии. Наука в вузах просто захирела, а учёные советы продолжают по инерции штамповать кандидатов и докторов весьма низкого качества. Отдельные достижения в сфере науки и образования не отражают общего безрадостного положения дел. Материальная база научных институтов и учебных заведений разваливается, квалифицированные кадры уходят или просто стареют. Нам давно пора прекратить хвастливые разговоры о бесконечных достижениях в науке и образовании. Критерием успехов здесь, в конечном счёте, может быть только реальный рост социально-экономического потенциала страны. А пока что, несмотря на внушительную армию профессоров и академиков с их реальными или придуманными достижениями, страна никак не может выбраться из разряда отстающих.
А то, что на Западе, это продукт его развития согласно требованиям времени. А «у нас» оно было тупо законсервированно, так как ума нет что-либо изобретать и развивать. Вот получили с Запада продукт и сидим на нём сотню лет, боясь что-либо поменять от тотальной тупости, трусости и сладостном восторге поклонения перед великими белыми людьми которые это нам прислали. А потом выясняется, что великие белые люди уже давно всё поменяли в этой системе. И вот теперь аборигены гордятся, что у них настоящее знание, а эти на западе дураки. Это такой дичайший бред.
Когда система западного образования, разработанная под свои тогдашние нужды и задачи, попала в Россию, её использовали, но толку она не давала никакого, так как она тут была как корове седло и ничего не выполняла и никто не понимал ничего. Потом Запад ушел уже давно далеко, поменяв систему своего образования под уже сегодняшние нужды и задачи. А папуасы все носятся с машинкой зингера заржавевшей и критикуют Запад, что он дурак кроит лазером одежду. У Запада полно проблем, но это их проблемы и пусть они их решают, а нам надо заниматься своим делом.
В копировании западного опыта отличились не только либералы, но и наши псевдопатриоты, которые тоже носятся с западным старьем, как с писанной торбой, на смех всему миру и всем думающим людям. У псевдопатриотов невероятный трепет перед всем западным и обожание западного. И иногда они сподобливаются копировать Запад. В смысле не только протухлого старого опыта, но и что-нибудь из более-менее современного, но обязательно не слишком современного. Это выглядит ещё комичнее. Это вообще отдельное кино, в истории это уже было. Так тупость и папуасность порождает великий культ КАРГО, когда эти папуасы, поездившие по Западу, тянут сюда всё и копируют, абсолютно не понимая сути и смысла того, что тянут сюда. Скопировали всю документацию строительную, притянули все СНИПы, ни понимая ни секунды, как, зачем, почему, в общем, как это будет работать. И когда это не работает, вопят, что либералы во всем виноваты. Велодорожки, автобусные остановки, ну в общем всё, что могут. В своё время того же С. Королева все убеждали, чтобы он делал большую копию Фау 1. Еле конструктор отбился от этих каргокультщиков, говоря, что уже сколько лет-то прошло и что надо под себя тут и там подизменить. И так во всём! Копируют тупо Запад, ничего не понимая, потом всё это не работает и они проклинают Запад и либералов. Нет бы аналитикой занялись и сначала поняли бы, что они копируют и зачем. Но нет. Мозгов-то нет. Поэтому-то и можно «тупить» и каргокультить сколько угодно, пока есть ресурсы для разграбления. Но они кончаются. Пора работать начинать и думать.
Возвращаясь к опыту В.Шаталова, я просто на секунду представляю, как бы всё изменилось в стране в области интеллекта, если бы его методику повсеместно внедрили. Но чиновники из Минобразования СССР, куда его всё-таки пригласили работать, сделали всё, чтобы выдающегося педагога-новатора выжить оттуда.
Шаталовская методика составления развернутых визуализированных структурно-логических схем в работе с информацией принцип тесно связана с ещё одним принципом – от простого сложного к простому составляющему . Этот принцип, по моему мнению, более эффективен, чем устоявшийся и применяемый повсеместно в отечественной педагогике подход – от простого к сложному.
«Принцип вертолета» удобно использовать при составлении аналитической карты проблемного поля, ситуационном и синергетическом анализе, в практической работе ситуационных центров, проведении «мозговых штурмов» и стратегических сессий по разной тематике. Этот принцип активно применяется в практической научно-исследовательской работе «Русской аналитической школы», при проведении методологических семинаров.
Занимаясь управленческим консультированием, я заметил, что наша управленческая интеллигенция: умные предприниматели, руководители, аналитики, предприниматели – те, кто глубоко вникает в природу менеджмента, критически смотрит на свою практику, открыт новизне – самостоятельно и стихийно приходят к аналогичным практикам визуализации, моделирования ситуации, аналогичным шаталовской методике. Поэтому более близкое знакомство с наработками выдающегося педагога-новатора лишь поможет сделать эту работу более профессионально, обогатит её новыми идеями.
3.3. предметное поле Аналитики
Разобраться в разноплановом информационном поле, в котором «существует» любая проблема, непросто. Объём информации растёт снизу вверх, разрастаясь и ветвясь как дерево, причем её смысловые конструкты могут «прятаться» в листве этого дерева – в обилии описательных характеристик деталей и иного несущностного «информационного шума», имеющего малое практическое значение. В большинстве даже блистательно соструктурированных информационных сообщений, ярко выражающих фактографическую сторону и реминис ценции на фактаж по поводу какого либо события или явления, как правило, превалируют описательные характеристики, а сущностно-смысловые и причинно-следственные зависимости в анализе проблем авторами показываются редко. Это косвенно свидетельствует о слабых аналитических навыках журналистского корпуса. Вспоминается моя преподавательская работа на кафедре периодической печати на факультете журналистики МГУ им. М.В.Ломоносова. Я читал будущим «рыцарям пера» (это были старшекурсники) спецкурс по основам информационной безопасности и только удивлялся их карьерным амбициям при вопиющей мировоззренческой путанице в головах. Конечно, я пытался дать им серьёзные знания по максимуму, но часто бывало и по русской пословице «Не в коня корм». До Аналитики тоже ещё надо дорасти.
Информационное поле в России постоянно покрыто малоструктурированной информацией, которую называют Белый шум. Есть несколько десятков псевдонаучных политологических сайтов, где вся информация такого рода связывается в некоторые псевдо-рационалистические симфонии. Всё во всем, трактовки, объективки, перекрестные ссылки. Трудно сказать – кто и как, и для чего их финансирует, кто нуждается в этой информации и пользуется ею, однако некоторые соображения можно высказать.
Этот «Белый шум» по форме часто может совпадать с понятием «научной информации», но её истинный характер – рациональный или псевдорациональный из нее самой не следует в отрыве от целеполагания, поставленных или решаемых журналистом задач, которые к тому же часто носят закрытый характер. Принципиально важно, что любой грамотный аналитик на основе этой открытой информации может сам вывести, найти, уточнить, понять существующее положение дел, хотя эта информация порой слишком всеобща, размыта, а порой просто абсурдна. В целом эти развернутые сайты характеризуются избыточной информацией, информационным хаосом и подменой понятий. Особенно преуспевают в таком хаосе западные аналитические структуры, использующие его как важный элемент для боевых (в смысле намеренно лгущих для достижения разрушительного эффекта) информационных матриц.
Когда многие разнокачественные, разнонаправленные и разнозначимые явления в этой информации представляются на одном уровне, то предлагаемая их рубрикация (структуризация) становится бессмысленной и имитирующей. И хотя прямая дезинформация не столь часта, в прессе нередко используются приемы бухштабирования, когда из большого делают малое, а из малой мухи раздувают слона. Поэтому, даже случайная оговорка в ином контексте, публикуемая в качестве заглавия меняет все акценты. Таким образом, создается информационный продукт, который «не усвояем» и, по сути, абсурден, хотя ему и соответствуют некоторые социальные реалии, конкретные факты.
Эта же ситуация бывает и в сфере якобы научных публикаций. Достаточно много пустопорожней литературы, в которой очень мало предметности, содержания и смысла. К сожалению, сформировался даже целый стиль такой псевдонаучности, которой характеризуется фактическими ошибками, неряшливостью суждений, невольной дезинформацией, неполнотой источниковедческой базы. Особенно видно это в сравнении с настоящими глубокими теоретическими работами, которые созданы на основе рациональной материалистической философии и системы научного познания. Вот совсем недавно вышла замечательная книга нашего коллеги по «аналитическому цеху» Александра Селиванова «Развитие объектов. Наука управления будущим», в которой осмысляется феномен развития, онтологические и культурологические основания познания конкретных развивающихся объектов (от Метагаллактики – до человеческих сообществ и личностей), исследуются возможности метафизики, «стрелы времени» для практики научного познания и строительства будущего, управления будущим. В работе предпринимается попытка развернуть современное философское понимание природы развития на основе комплекса наук о развитии. Большое внимание в ней уделяется пониманию роли и места русской культуры в освоении будущего. Книга вышла небольшим тиражом (300 экз.) и вскоре станет библиографической редкостью. Советую аналитикам и вообще думающим людям обратить на неё внимание. Это пример настоящей философской литературы фундаментального характера, которая в широком цивилизационно-культурном контексте научно раскрывает одну из важнейших проблем реальности. Остаётся сожалеть, что таких изданий очень мало на фоне тех псевдонаучных изданий, о которых сказано чуть выше.
Раскрывая причины ограниченности распространения научной идеи развития, А.И. Селиванов показывает, что значительная часть человечества пока не достигла высот образования и просвещённой культуры, на которых возможно такое научное знание о динамике мироздания. Вне полноценной культуры научного знания в настоящее время пребывает добрая половина человечества, а некоторая часть продолжает жить в эпоху первобытного родоплеменного строя. Причём, речь идёт не только о туземцах Африки или о жителях островов Юго-Восточной Азии, но и о части населения, проживающих на территории наиболее развитых стран. В США, например, из 300 млн населения – 50 млн безграмотных, в постсоветской России безграмотность так же распространяется высокими темпами и на сегодня составляет среди детей и подростков школьного возраста десятки тысяч человек, не говоря об иммигрантах из бывших советских республик и других стран. Эта часть человечества автоматически «исключена» из научного культурного поля и не способна руководствоваться научным знанием как инструментом осуществления собственного бытия.
Особенно интересны в указанной книге оптимистические утверждения о том, что ослабление философии и науки носит временный характер, что человек научится сознательно управлять развитием, управлять будущим, управлять временем. «На смену захватывающей интриге технического созидания, совершенствования наук и технологий приходит ещё более захватывающая интрига конструирования будущего и управления развивающимися мирами. Научная теория развития, основанная на рациональной философии, станет эффективным инструментом перспективной деятельности человека, важнейшим компонентом стратегического управления в национально-государственном и планетарном масштабах, в корпоративно-сетевом типе организации и управления. Перед человеком стоит комплексная задача – создать методологию и инструменты для того, чтобы уметь заглянуть в будущее, попасть в будущее до его наступления, конструировать будущее, создавать будущее и управлять им».
Конечно, в науке необходим конкретно-социологический подход. Я вовсе не утверждаю, что в науке нет идеологии (аксиоматики, хотя она и зримо стремится к объективности). Но реально любая наука идет в узком коридоре, обозначенном ещё Фр. Бэконом. Однако именно свободное исследование причин происходящего (casual analysis) противостоит вульгарному и тупиковому агитпропу, или, точнее, лежит в несколько иной, более высокой плоскости, где идеология выступает своего рода приводными ремнями к массовому сознанию, исходя именно от этого объективного исследования Причин (но никак не наоборот). Или как сказал один британец, в самих идеологиях смысла нет, они инструментальны, т. е. функционально призваны мобилизовать массы (работать забесплатно…).
В своем указе Петр Первый в своё время предписал своим сенаторам (боярам) говорить не по писанному, дабы глупость каждого была видна всем. Идеология как один из методов управления обществом всё больше становится общим местом (содержательной пустотой), уступая сетевым технологиям организации общества. Ей противостоит конкретно-социологическое знание Аналитики, желательно подтверждаемое (верифицируемое) независимыми источниками. Поэтому аналитик должен работать с любым информационным материалом, препарируя его, мысленно переплавляя словесную руду, извлекая фактуру, сущностную сторону в любом вопросе. Аналитический работник несёт ответственность за валидность методов, полноту охвата информации, глубину и полноту анализа, корректность обобщающих выводов.
Эта, казалось бы, достаточно простая мысль – о необходимости усиления аналитической работы в сфере государственного, муниципального и корпоративного управления, обучения навыкам проблематизации управленцев – очень медленно внедряется в практику. В России 1,5 миллиона специалистов работает в сфере государственного и муниципального управления, многие из которых заняли свои должности недавно. Мой личный опыт свидетельствует, что более трети из них вообще не знакомы с вышеуказанным подходом по выявлению и решению проблем, совершенно не умеют теоретически моделировать процессы, происходящие в объектах управления, принимают управленческие решения эмпирически, на основе лишь собственного опыта проб и ошибок.
Таким образом, Аналитика нацелена на эффективное принятие управленческих решений, а следовательно, – на постоянное решение возникающих перед управленцем задач, проблем, достижение целей. Решение задач – это достижение требуемых изменений существующих систем и процессов или создание новых систем и процессов с заданными свойствами. Соответственно этому, достижение цели – это достижение ожидаемого состояния систем и процессов.
Природа аналитической деятельности имеет целостный характер, включающий в себя весь спектр гуманитарных и социальных исследований, в особенности культурологический, социологический, психологический, политологический, экономический, правовой, демографический аспекты.
Характер аналитических исследований определяется актуальностью, целью, задачами, объектом, предметом исследования, множеством других обстоятельств. Например, в значительной степени характер работы будет зависеть от того, на какой стадии исследований или принятия управленческого решения привлекаются аналитические разработки. В условиях спокойной динамики процессов вся работа идет в рамках обычного проведения НИР (НИОКР). В условиях, когда ситуация резко меняется, в моменты перехода, кризиса, конфликта, когда нужно, чтобы решение сложной задачи «к утру чтоб было!», потребность в Аналитике резко усиливается, она становится единственным эффективным способом осуществления научного знания.
Предметное поле Аналитики имеет чрезвычайно широкий характер (рис. 25). Оно включает в себя явления, социально-культурные системы, процессы (производственные, управленческие, культурные, экономические, военно-политические и иные) и закономерности, факты, цифры, которые характеризуют возникающие проблемы.
Рис. 25 . Предметное поле Аналитики
Методологические основания аналитической деятельности обусловлены целостностью природы этого интеллектуального феномена. Поэтому изучение теоретико-методологических основ аналитической деятельности предполагает серьезную и основательную самостоятельную работу каждого человека, который занимается аналитикой. Принципиально важным является выделение группы важнейших оснований аналитической мыследеятельности . К ним следует относить подходы, принципы, методики, работу с категорийным аппаратом, мыслетехнологии. Такое понимание естественным образом вытекает из понимания философии как общей методологии конкретных наук и различных видов интеллектуальной деятельности.
Таким образом, сущность Аналитики состоит в выявлении латентной сущностно-смысловой составляющей в информации – факторов, связей, тенденций, закономерностей, рисков, причин, признаков угроз, связей, а самое главное – проблем – в «решабельном» виде управленческих задач.
Ядром аналитики является системный анализ фактов, явлений и процессов с целью выявления и решения существующих в различных сферах жизнедеятельности общества и государства проблем.
Аналитика – одна из общих функций управления экономическими и политическими системами, значимость которой не подвержена влиянию времени и вряд ли может быть переоценена. В той или иной степени аналитикой занимаются все, кто имеет отношение к управлению. Естественно, любой высокопоставленный управленец считает себя сильным аналитиком, хотя это может быть далеко не так. Субъекты аналитической работы могут существенно различаться по видам деятельности, ее масштабам, организационно-правовым формам, целевым установкам; это накладывает определенный отпечаток и на содержание аналитических процедур и функций, выполняемых лицами, принимающими решения.
Ниже на рисунке представлены основные стратегемы аналитики (рис. 26).
Слово «стратегемы» широко используется в восточной культуре. Знаменитые китайские стратегемы (иногда пишут стратагемы) – это вид культурно-мировоззренческой матрицы, задающей определенные идеи и алгоритмы работы сознания, а затем поведения военачальника, политика, дипломата, формирующие типовые образы проблемных ситуаций и путей их решения, своеобразные их идеально-теоретические модели. Стратегемы, как доказывает Х. Зенгер, фактически очень сильно влияют на структуру менталитета, мировоззрение и поведенческие реакции китайцев.
Рис. 26 . Основные стратегемы аналитики
Необходимыми условиями для составления и успешной реализации стратегем относятся: умение рассчитывать ходы и предвидеть их последствия; знание психологических особенностей тех, против кого нацелен план; упорство в реализации стратегемы. Стратегемность была серьезным оружием китайских политиков, военных, дипломатов. Стратегема подобна алгоритму, она организует последовательность действий. Благодаря устной традиции, историческим хроникам и художественным произведениям эффективность применения стретагем была очевидной и для широкой публики, они получили отражение во всей культуре. Естественно, стратегемы стали секретным национальным достоянием. Прагматичный китайский ум классифицировал стратегемы по видам, разработал методику применения той или иной стратагемы в зависимости от конкретной ситуации, создал своебразный банк данных – «Трактат о 36 стратегемах». Всё это тщательно скрывалось от иностранцев. Стратегемность стала важной национальной чертой китайцев. В этих 36 кратких формулировках китайцы собрали немалую часть своих тысячелетних наблюдений за способами выхода изо всех мыслимых ситуаций и способами поведения с противником. На этом фоне можно попытаться сформулировать атрибутивные черты аналитической работы, связанной с диалектическим мышлением. Среди них:
• всесторонняя характеристика объекта, выделение его онтологических (структурно-иерархических) особенностей,
• проникновение в структуру связей и взаимодействий объекта, обусловливающих его функционирование и развитие (причинно-следственных, функциональных, генетических),
• выделение существенного (ключевого) и несущественного в структуре сущностных взаимосвязей (второстепенного),
• выявление и систематизация противоречий, создающих проблемы и кризисы в функционировании объекта,
• формулирование проблем в «решабельном» виде управленческих задач
• анализ и выявление источников, причин и условий возникновения проблем,
• сравнительный, сопоставительный, системный, комбинаторный анализ объектов, явлений, ситуаций, процессов,
• вскрытие сущности не вполне проявившихся явлений («кризисных точек», «точек роста»),
• вскрытие латентного уровня в информации – тенденций, факторов, угроз, рисков,
• выявление ресурсных ограничений,
• моделирование ситуации, формирование структурно-функциональных схем, модели поведения объектов и субъектов,
• прогноз развития объекта, ситуации,
• формирование проектов решения проблем,
• конструкторские, проектные решения,
• разработка план-образов, стратегических целей, стратегий, политики в разных сферах, планов, проектов и программ,
• разработка механизмов межведомственного взаимодействия и координации,
• разработка форсайтов, «дорожных карт», инфраструктуры, логистических схем.
Эти атрибутивные черты важны как в оперативном, так и тактическом, и тем более – в стратегическом управлении. На этом уровне Аналитика становится ключевым направлением интеллектуальной деятельности, в том числе включая анализ стратегий конкурентов как разведывательно-поисковая деятельность, стратегическое проектирование и т. д.
3.4. принципы аналитической работы
Аналитическая работа опирается на определённые принципы исследования предметной области. В аналитической работе в той или иной степени используется широкая палитра принципов изучения предметной области. Среди ключевых принципов следует назвать:
• адекватного отражения, сознательной рефлексии
• комплексности
• системности
• распредметизации
• проблематизации
• связи и развития
• детерминизма
• выявления сущностных связей
• единства формы и содержания
• единства количественных и качественных характеристик
• единства теории и практики
Последовательное использование при изучении предметной области этих принципов является своеобразным базовым алгоритмом мыследеятельности аналитика при изучении предметной области. Естественно, при этом возможно и существенное влияние той теоретической школы, в которой он обучался. Порядок применения названных принципов детерминирован, прежде всего и главным образом, конкретными условиями, в которых действует субъект познания и преобразования явлений действительности.
Сами принципы тоже образуют открытую систему, в которую по мере необходимости могут войти новые принципы. Система в целом и каждый принцип развиваются. Система принципов изучения и анализа предметной области функционирует, проявляет себя в среде, через мыслетехнологии, систему практического мышления людей, их действия.
В «Аналитическом словаре» ассоциации «Аналитика» сформулирован ряд новых принципов, связанных с диалектическим характером мышления аналитиков. Среди них:
• принцип «внутренннего диалектического самопроявления» (характеризующий динамику объектного бытия, соотношения формы и морфологии любого «нечто»),
• принцип «дополнительности» в схемотехнике (устанавливает порядок усложнения схем за счёт синтезирования «дополняемой схемы и «дополняющей схемы» и обеспечения объектного, графического, семиотического соответствия и прииемлемости вносимого компонента),
• принцип «каузальной непрерывности» (для преодоления разрывов в линии переходов от причин к следствиям в объектных отношениях),
• принцип метасистемного реагирования (показывающий зависимость активности субъекта в ходе реагирования на воздействие не только от свойств объекта в его самостоятельности, но и от его помещённости в универсум),
• принцип «объектно-каузальной непрерывности» (устанавливающий связь между каузальными переходами и источниками причин, различия проявлений разнотипных объектов),
• принцип «объектного реагирования» (определяет динамику реагирования объекта),
• принцип «процессуальной непрерывности» (определяет связанность объектов как единиц содержания и создания условий для выявления причинно-следственных отношений),
• принцип «системного реагирования» и др.
Выше уже говорилось мною о важности «принципа вертолёта», который, несмотря на конструктивную простоту, достаточно эффективен. В словаре он сформулирован следующим образом.
Принцип «вертолёта» – требование к аналитическому исследованию какой-либо предметнрой области (фактов, явлений, процессов, данных), предполагающее получение вначале общего целостного представления об объекте с последующим переходом к детализации. Суть данного принципа – от простого сложного к простому составляющему. Принцип «вертолёта» удобно использовать при составлении аналитической карты проблемного поля, ситуационном и синергетическом анализе, в практической работе ситуационных центров.
«Красивые слова, виньетка ложной сути…»
3.5. понятийный аппарат аналитики
Рассматривая теоретические аспекты, необходимо сказать о понятийном аппарате аналитики. Понятийный аппарат аналитики представлен в «Аналитическом словаре», над созданием которого трудился авторский коллектив, в который входил и я. В нём приведено толкование наиболее важных для сферы Аналитики терминов. Появление в 2015 году этого словаря стало фактором консолидации и профессионализации аналитической практики, способствовало закладыванию долгосрочных и неслучайных оснований для профессионального и интеллектуального взаимодействия аналитиков из разных структур и сфер. Цели, задачи, технологии и даже методы аналитической работы могут меняться со временем, но важно принципиальное понимание места Аналитики в многопозиционной интеллектуальной кооперации.
Разработка методологии и технологии аналитической работы без актуализированной и зафиксированной словарной аналитической парадигмы сохраняла бы неопределённость по содержанию во многих вопросах, в том числе и о том, что такое аналитика. Определение базовых понятий, пусть даже в первой итерации, которая впоследствии может уточняться, уже стало шагом на пути к преодолению концептуального, смыслового и технологического разночтения. Прежде всего, это касается расширения тезауруса для решения теоретических и прикладных аналитических исследований.
Понятие – гносеологический термин, обозначающий форму мышления, в которой отражается сущность объекта, репрезентирующую идеальный объект.
Работа с категориальным аппаратом Аналитики позволяет добиться выработки эффективных управленческих решений на всех уровнях управления страной, что невозможно без наличия общего для всех управленцев понимания сущности и механизма Аналитики.
Основными понятиями, имеющими принципиальное значение для аналитической работы, помимо определения самой аналитики, по моему мнению, являются:
• информация,
• системный анализ,
• методологический инструментарий,
• аналитические технологии,
• моделирование,
• прогнозирование,
• сценарий,
• управленческие решения и лицо, принимающее решения (ЛПР).
Определения этих понятий уже давались мною в предыдущих публикациях, имеет смысл напомнить содержание только ключевого для аналитики понятия информации.
Информация – 1) снятая неопределенность, связанная со случайными процессами, а так же с превращением возможности в действительность; 2) свойство объекта уменьшать неопределенность процесса изменения его состояния во времени; 3) степень модификации структуры входными данными; 4) сведения о лицах, предметах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления, используемые в целях получения знаний, принятия решений; 5) степень изменения знания об объекте.
На уровне обыденного сознания большинство людей представляет информацию как сообщения, сведения, имеющие определенное содержание. Толковые словари особо выделяли понимание информации как данных, новостей, сведений и знаний, полученных путем исследования и наблюдения, а так же как фактов, приготовленных для сообщения.
В прагматических и «общефилософских» концепциях информации неизбежно присутствует нечеткость, обусловленная характером субъективных «человеческих» контекстов и специфической ролью философских категорий в осмыслении опыта.
В последние годы в литературе аналитического характера встречается термин «аналитическое портретирование». Дадим ему определение.
Аналитическое портретирование – процедура мысленного и вербального первичного эмпирического описания типов состояния и особенностей объекта исследования для адекватной его рефлексии в рамках установки на преодоление случайности содержания описания.
Как показывает практика, многие недостатки в управленческой деятельности как раз связаны с недоразвитостью теоретического мышления, низкой методологической культурой лиц, занимающих руководящие должности. Формирование системы знаний и методологической культуры необходимо как им, так и тем, кто профессионально занимается аналитикой.
Самое важное в методологии – это мыслетехнологии и другие инструменты мыслительной работы аналитика. Эта часть методологии как бы «скрыта» в голове исследователя. Фактически это те подходы, принципы, методики, категории, которые усвоил, реально знает и применяет аналитик. В совокупности они составляют мыслетехнологии как работающее живое знание.
Говоря более подробно о мыслетехнологиях, следует вспомнить, что их истоки восходят к временам Канта. Именно Кант сделал важнейший шаг к пониманию зависимости познания не только от его объекта, но и от наличных мыслительных форм. Отсюда, в частности, вытекало, что познание не может толковаться как простое отражение действительности без учета конструктивной работы самого мышления, созидающего формы познавательного процесса. Этот тезис и сейчас составляет основу любой серьезной методологии научного познания. Развивая идеи Канта, последующая немецкая классическая философия в лице Фихте, Шеллинга и Гегеля попыталась в развернутом виде выразить новые принципы познания – диалектический способ мышления . Зарождавшаяся новая методология научного мышления все более ориентировалась на поиски внутренних «механизмов» жизни и развития сложных объектов действительности.
По сути, мыслетехнология является технологией сознательной и управляемой рефлексии объективной реальности и состоит в последовательных «сеансах рефлексии», что является залогом постоянного развития психики человека вообще и разума в частности.
Всех людей с точки зрения здравого размышления можно разделить на следующие категории:
• люди, не способные к стихийной рефлексии и тем более не способные к управляемой рефлексии (неразумные люди);
• люди, способные к стихийной рефлексии, но не способные к управляемой рефлексии (недоразумные люди);
• люди, способные к управляемой рефлексии (разумные люди);
В последней категории людей можно выделить мыслетехнологов – мастеров управляемой рефлексии. Причем они должны не просто быть хорошими логиками, но и обладать большой креативностью для работы на междисциплинарном поле. Эталоны «правильных рассуждений» известны со времен Аристотеля и именуются силлогизмами. Простейший известен с тех же времен «(1) Все люди смертны (2) Кай человек (3) Кай смертен». На этом в свое время выросла формальная логика.
3.6. Интеллектуальные карты
Удобным аналитическим инструментом для структурирования информационного поля путем визуализации мышления и создания графических образов смысла текста являются интеллектуальные карты. Методика разработана известным писателем, лектором и консультантом по вопросам интеллекта, психологии обучения и проблем мышления Тони Бьюзеном. Интеллект-карты называют так же диаграмма связей, карта мыслей (англ. Mind map) или ассоциативная карта . Суть методики состоит в изображении процесса общего системного мышления с помощью схем.
Диаграмма связей реализуется в виде древовидной схемы, на которой изображены слова, идеи, задачи или другие понятия, связанные ветвями, отходящими от центрального понятия или идеи. В основе этой техники лежит принцип «радиантного мышления», относящийся к ассоциативным мыслительным процессам, отправной точкой или точкой приложения которых является центральный объект (радиант – точка небесной сферы, из которой как бы исходят видимые пути тел с одинаково направленными скоростями, например, метеоров одного потока). Это показывает бесконечное разнообразие возможных ассоциаций и, следовательно, неисчерпаемость возможностей мозга. Подобный способ записи позволяет диаграмме связей неограниченно расти и дополняться. Диаграммы связей используются для создания, визуализации, структуризации и классификации идей, а так же как средство для обучения, организации, решения задач, принятия решений, при написании статей. В интернете приводится огромное количество образцов интеллект-карт и описаний методик их составления. На рис. 27–29 приведены некоторые образцы интеллект-карт.
Рис. 27 . Подготовка статьи
В обычном состоянии наш мозг может удерживать около семи порций информации, прежде чем внимание начнёт рассеиваться. Для создания интеллект-карт необходимо три базовых умения. Во-первых, это выделение главного в тексте – идей, смысловых единиц, ключевых понятий, во-вторых, определение сущностных связей (ветвей на проблемном дереве), в-третьих, создание простых рисунков. В этих трёх пунктах как раз и заключается умение обучаемого обрабатывать информацию.
Существуют различные разновидности карт.
При определении главных ветвей и ключевых слов формируется способность структурировать и компоновать знания, а создание простых рисунков – это и есть визуализация. При составлении интеллект-карт используются все кортикальные способности головного мозга (то есть у левополушарных людей развивается правое «творческое» полушарие, увеличивается способность целостного восприятия, человек становится интеллектуально более активным и восприимчивым к новой информации, а так же более уверенным в себе. Его мышление приобретает признаки гибкости.
Рис. 28 . Преимущества интеллект-карт
Самый распространенный формат – дерево – представляет собой рисунок, где центральное звено – задача, а расходящиеся в разные стороны ветки – возможные решения. Ветки могут, в свою очередь, детализироваться на несколько ответвлений. К примеру, при написании статьи можно смело использовать «дерево».
Второй вариант рисунка – цепочка с последовательностью действий. Как правило, левая точка описывает настоящее положение вещей, крайняя правая – желаемый будущий исход. Основная часть листа представляет собой цепочку последовательных шагов, соединяющих эти две точки. Такой рисунок хорошо подходит для описания пути к цели, мечте.
При «технарском» складе ума, когда человеку часто приходится использовать чертежи, схемы и прочее, можно разнообразить свои рисунки интеллект-картами третьего типа, техническими блок-схемами, нарисованными цветными карандашами или фломастерами. Такие эскизы часто украшают значками-символами, разветвляют на условия, оформляют ромбиками, прямоугольниками и прочими технарскими атрибутами. С помощью этой карты можно решить логическую задачку, головоломку, или найти выход из противоречивой ситуации.
Есть еще множество разновидностей карт, о которых говорится в книге Т. Бьюзена «Супермышление». Для творческих натур пособие станет хорошим другом. Ну а для начинающих достаточно применять описанные форматы, чтобы заметить изменения в жизни и работе.
Концепция интеллект-карт основана на особенностях восприятия информации человеческим мозгом. Всё дело в том, что нашему мозгу тяжеловато воспринимать линейную символьную информацию в виде текстов, списков и таблиц – то есть именно так, как принято представлять информацию в нашем мире. Намного естественнее и проще сознанию переваривать информацию, которая:
• основана на ассоциациях;
• задействует иерархическое мышление;
• визуализирована, дополнена цветом и рисунками, которые вызывают дополнительные ассоциации.
Согласно этим принципам строятся интеллект-карты. Вокруг основной задачи (объекта, идеи) располагаются связанные с ней элементы, логически сгруппированные. В результате получается «дерево-звезда». Начинать построение карты предлагается с «хаоса идей», который создаётся путём мозгового штурма. Со временем, обдумывая какой-то проект, вы уже в голове начинаете выстраивать структуру карты и прикидывать элементы. Главное – создавая черновик, не бояться, что придуманная структура окажется недостаточно логичной. После создания карты нужно работать с ней, периодически уточнять ключевые понятия, помня правила построения соритов и кладограмм, правильная структура получится естественным образом.
Для построения интеллект-карт можно использовать программу FreeMind – это не что иное, как способ автоматизировать рисование карт вручную. В неё можно встроить и более сложные функции вроде синхронизации с Outlook в MindManager, но базовыми всегда останутся инструменты для рисования и добавления элементов. Интерфейс FreeMind’а незамысловат и вполне интуитивно понятен. Через несколько дней активного использования в нём начинаешь легко ориентироваться. Ниже приводятся интеллект-карта, которая показывают, в каких областях их можно применить. Вот лишь несколько направлений (рис. 29).
Рис. 29. Области применения интеллект-карт
Области применения Интеллект-карт могут быть самыми различными. Например:
В завершение несколько соображений и рекомендаций. Как и в любом важном вопросе, мнения о пользе и вреде интеллект-карт различаются, имеются как их сторонники, так и критики. В Белоруссии есть журнал об интеллектуальных картах. Признаю их полезность как предшественника системного анализа и методики структурно-логического моделирования, но эта польза зависит от собственных усилий аналитиков по их разработке и применению. Лучше всего применять их для следующих случаев.
1. Интеллект-карты – это фактически копилка идей. Если у вас возникла оригинальная идея, не стоит надеяться исключительно на свою память. Лучше при первой же возможности занести её в интеллект-карту именно на правах идеи. Если кто-то из коллег высказывает мнение о необходимости или способах решения какой-либо задачи, это нужно добавить в карту. То, что не внесено в карту, почти гарантированно забывается. И задачи, попавшие в mindmap, намного сложнее игнорировать и задвигать в долгий ящик. Таким образом актуализируются нужные для дела идеи.
2. Интеллект-карты – отличное начало вашего дня. Многим людям обычно довольно сложно включаться в ритм рабочего дня, требуется время, чтобы психологически войти в рабочий настрой. Потратить это время с толком как раз помогает базовая интеллект-карта. Открыть, спланировать задачи для решения на день, выделить наиболее приоритетные, добавить новые, в том числе записать идеи, возникшие в нерабочее время – получается самобытная рабочая карта действий.
3. Интеллект-карты хороши для очень масштабных проектов, к которым непонятно, с какой стороны подступиться. Например, вам нужно организовать мероприятие или открыть новое направление разработки, но пока весь проект представляется вам в виде Великой и Ужасной Идеи. Смело разбивайте её на элементы, фиксируйте в интеллект-карте. Например, в случае с мероприятием в интеллект-карте потребуется расписать докладчиков, целевую аудиторию, темы, возможные места проведения и т. п. Фронт работ конкретизируется, и вам будет намного проще перейти к реализации.
4. Интеллект-карты спасут в случаях, когда задач слишком много или наоборот, когда все задачи внезапно оказались решены (и такое бывает). Преимущества относятся ко всё тем же возможностям перспективного планирования, расстановки приоритетов и видения единой картины происходящих событий («проблемного поля»).
3.7. Изменения основных координат миропонимания
Всем известно, что в нашей стране существует ряд проблем системного характера, которые не решаются годами и десятилетиями. Среди них достаточно назвать борьбу с коррупцией, борьбу с терроризмом, экономические проблемы – обнищание огромных масс населения, растущий разрыв между бедными и богатыми, неэффективная налоговая система, демографические проблемы, автопробки в крупных городах и т. д.
Любой здравомыслящий человек понимает, что так быть не должно, что имеющихся в стране ресурсов должно хватать на всех, что в государстве и обществе сложился какой-то порочный механизм, который не позволяет стране двигаться вперёд, своевременно решая эти и другие возникающие проблемы.
Возникли эти проблемы не вчера. У них глубокие исторические корни, о которых мы уже говорили. Вдумайтесь в смысл слов всемирно известного писателя-фантаста и крупнейшего учёного, философа-космиста Ивана Антоновича Ефремова (1908–1972), который писал «Я хочу попытаться развернуть картины отравления человеческого общества, мозга человека всеми видами злых, вредоносных, унижающих, ошельмовывающих, обманывающих влияний – с помощью религии, средств массовой информации, вплоть до медицины и спорта. Я хочу сказать о том, что надо предпринять для того, чтобы уничтожить все фантомы, насилующие природу человека, ломающие его разум и волю».
И.А. Ефремова называют последним учёным-энциклопедистом ХХ века. Широта его интересов и объём знаний поражают. Он прошёл с экспедиция ми огромные просторы Евразии, во время которых были собраны замечательные палеонтологические коллекции. Он высказал идеи о наличии в Космосе (кроме Земли) жизни, обосновал антропоморфную гипотезу, согласно которой эволюция ведёт живую материю к разумной жизни в человекообразной форме. Ефремов обладал великолепной научной интуицией, в своих научно-фантастических произведениях он предсказал открытие в Сибири алмазный копей и месторожений ртути, он предвидел появление интернета.
Существует множество рецептов, как сделать жизнь в стране лучше. Предлагая свой – который, по-моему мнению, лежит в области всемерного укрупления аналитических начал в области управления государством и обществом, я понимаю, что есть и экономческие закономерности, которые тоже нужно знать и учитывать аналитикам. Наример, с позиций макробаланса страны, если условно подняться на вертолёте и посмотреть сверху, то видно распределение основных факторов и самих результатов развития страны. Макробаланс позволяет выявить закономерности оптимального устроения главных сфер: производства, распределения и потребления как основы общественных отношений. Макробаланс советской модели был неоптимален, но ещё более разбалансирована постсоветская либеральная модель России. Макробалансы ельцинского и настоящего периодов принципиально сходны и неприемлемы для успешного развития России. Но есть же мировой опыт, макробалансы стран мира, есть собственный российский опыт, которые позволяют сформулировать оптимальную модель макробаланса для выхода России из либерального эксперимента и дальнейшего её успешного устроения и движения вперёд.
Для политиков, теоретиков и практиков государственного и муниципального управления вопрос оптимальных пропорций производства, распределения и потребления в стране так же является одним из основных. Причина понятна – эти характеристики являются самыми агрегированными параметрами социально-экономической системы страны. Все баталии социальных революций и реформ во всём мире вращаются вокруг именно этих показателей.
Субъектов в стране для макрорассмотрения всего три: государство, большинство трудящегося населения и собственник основных фондов. Именно их интересы, точнее их удовлетворение, в потреблении создаваемых благ в самых разных схемах определяют облик страны или строя, как это принято традиционно называть. Старшее поколение это изучало в школах и вузах: капитализм или социализм. Поэтому, либеральная или огосударствленная страна – зависит в конечном итоге от распределения создаваемых благ. К числу потребляемых благ относится не только то, что можно скушать или одеть, или иным образом потребить. Основные фонды или финансовый капитал тоже относятся к этим благам.
В современной переходной постсоциалистической либеральной России её социально-экономическое и политическое устройство относительно предыдущей модели советского типа радикально изменилось. Теоретиками «революции 1991 года» предполагалось, что новая модель снимет недостатки советской модели, даст импульс развитию постсоветской страны и гармонизирует отношения в обществе, исключая конфликты, социально-политические потрясения, стимулирует прогресс во всех сферах. Население почувствует и примет справедливость новоого устроения, и будет обеспечен прогресс страны.
Но 25 летний исторический опыт показал, что развитие России идет иначе. По целому ряду позиций место прогресса реально получена деградация страны. Мировой опыт и новые научные модели устроения стран показывают, что оптимальная модель в целом мире еще нигде не найдена и не реализована. В России как «экспериментальной мастерской истории» огромное количество противоречий. Оценка их со стороны научного и экспертно-аналитического сообщества, представителей политической элиты крайне различна. Сторонники либеральной модели утверждают, что в России либерализмом не пахнет – вновь якобы экономика заадминистрирована и огосударствлена, что мы находимся на стадии «государственного капитализма».
С противоположной дискуссионной позиции говорится о предельном социальном расслоении и несуверенности экономики, её экстремальной либеральности. Спор приобретает несистемные формы, теряет конструктивное начало, ускользает его признанный с обеих сторон предмет и суть. Одна из методологических причин подобной неконструктивности дискурса и поиска оптимальных оценок ситуации и предлагаемых решений заключается в нарушении принципа иерархии признаков теоретических моделей. Мелкие детали сопоставляются с системно образующими, возникает «каша» несопоставимой аргументации, единые критериальные подходы исчезают и дискуссия утрачивает смысл.
Под макробалансом понимается структура распределения созданных в стране благ между субъектами, вовлеченными в процесс создания и потребления общественных благ.
Все произведенные в стране блага отражаются макроэкономическим параметром – валовым внутренним продуктом (ВВП). Все создаваемые блага распределяются между субъектами производства благ – населением страны, то есть трудовыми ресурсами и иными потребителями, государством, получающим блага в основном в виде налоговых поступлений, и собственниками, извлекающими прибыль.
Термин «макробаланс» является новым и решает одновременно две задачи. Через приставку макро позволяет уйти от чрезмерной детализации, затрудняющей видение крупных величин, то есть изобразить распределение благ между крупнейшими получателями. Введение понятия «баланса» позволяет увидеть внутреннюю структуру, то есть соотношение между доходами основных получателей благ. В экономической литературе данный термин отсутствует, слово баланс употребляется в связке с «микро» и соотносится преимущественно с бухгалтерским балансом, в то время как новый термин применим для производимых благ по стране в целом.
Для целей построения макробаланса введем следующие категории. Блага для населения – часть общественного произведенного блага, которое население получает в денежной форме (оплата труда, надбавки, пособия) и в натуральной форме (бесплатное для него образование, здравоохранение, жилье и т. п.). Статистически блага населения представляют собой сумму доходов от трудовой деятельности (оплата труда и доходы индивидуальных предпринима телей) и средств, выделяемых государством на социально-культурные мероприятия, через механизмы общественного перераспределения и потребления.
Доходы государства – часть благ в виде доходов консолидированного бюджета страны, направляемая на финансирование экономики в виде государственных инвестиций, в человеческий капитал в форме расходов на социально-культурную сферу и прочие расходы, связанные с поддержанием собственно функционирования государства.
Под собственником понимаются физические лица, получающие благо от деятельности его компании в виде прибыли. Индивидуальные предприниматели (самозанятые) ввиду низких уровней доходов отнесены к категории населения, которое получает доходы исключительно за свой собственный труд.
Рента собственника – блага, получаемые собственником без его трудовых усилий, исключительно за счет права собственности на производственные фонды или финансовый, природный и иной капитал.
Конечная и наиболее важная цель применения инструмента макробаланса состоит в выработке подхода к определению оптимальной модели распределения благ среди субъектов – получателей общественных благ через сопоставление макробалансов социалистической и либеральной экономики, сравнение с опытом зарубежных государств, соотнесение с идеальной, гармонизирующей конфликты, моделью.
Введение такой категории как «макробаланс» позволяет решить несколько практических задач, стоящих перед современной Россией.
1. Через выявление связи экономического роста и структуры макробаланса определить уровень инвестиций в основной капитал, необходимый и достаточный для экономического подъема. Международный опыт свидетельствует о том, что для промышленного рывка России в имеющихся условиях и либеральной монетаристской парадигме инвестиций в основной капитал недостаточно. Макробаланс не только доказывает данное положение, но и позволяет рассчитать оптимальный объем инвестиций.
2. Макробаланс позволяет продемонстрировать неэффективность классического постулата капитализма о максимизации прибыли (через снижение издержек за счет сокращения расходов на оплату труда) для успешного развития государства и, напротив, доказать оптимальность для этого модели социально-ориентированного государства, предусматривающую необходимо высокую оплату труда населения.
3. Макробаланс позволяет определить, насколько справедливой является система распределения благ в стране через два индикатора – благ для населения и ренты собственника, то есть узкой группы людей, и какой вариант более эффективно служит задачам развития страны. В случае завышенной ренты собственника следует говорить о деформациях развития.
Таким образом, практическое значение введения понятия макробаланса заключается в возможности выработки оптимальных пропорций распределения созданных в стране благ.
По структуре распределения благ можно судить об экономической модели государства.
Значительная доля в структуре макробаланса, приходящаяся на частного собственника при низком уровне инвестиций в основной капитал, свидетельствует об условно « либеральной капиталистической модели » экономики или просто либеральной. Для нее характерны чрезмерное расслоение вследствие отказа государства исполнять свои функции социального кооперирования (перераспределения) и незаинтересованности собственника в инвестировании в развитие страны. При такой модели трудовые ресурсы выступают в качестве эксплуатируемой дешевой рабочей силы, населению отказывается в праве достойной жизни, сводимой к выживанию, государство исполняет минимум своих функций, а частный собственник, преимущественно представленный иностранными компаниями, вывозит из страны создаваемые блага. В политическом отношении доминирует автократизм или демократия, деформированная ресурсно обеспеченным лоббизмом узких групповых интересов. Это модель явно несправедливого распределения создаваемых в стране благ, в основе которой лежит экономический принцип паразитизма. Модель порождает конфликт, ведет к потрясениям и революциям и не может рассматриваться как оптимальная с точки зрения социальной справедливости, нравственности, устойчивости и прогресса.
Модель социально-ответственного государства характеризуется высокой долей доходов населения и общественных фондов потребления, представляющих собой систему перераспределения ресурсов через каналы бюджетно-налоговой политики из отраслей экономики в социальную сферу. Доходы собственника частника ограничены через налоговые механизмы и направляются преимущественно в развитие экономики через частные инвестиции. В целом такая модель характеризуется тем, что создаваемые в стране блага идут на благо народа и развитие собственной экономики. Частная собственность социализируется, снижая конфликтность труда и капитала. Подобная модель ближе всего к оптимальной.
Вызовы, с которыми Россия столкнулась с момента постсоветского перехода к либеральной модели, продолжают генерировать и накапливать негативный эффект и ведут к закреплению «хронических заболеваний» российской экономики. К ним можно отнести следующие:
• сырьевая специализация в международном разделении труда и в результате несуверенность и неэффективность экономики;
• зависимость финансов государственного сектора (бюджета) от несуверенного фактора нефтедоходов;
• импортозависимость в результате развития сектора добычи полезных ископаемых в ущерб промышленному производству;
• низкий уровень инвестиций в основной капитал как результат отказа государства от функции инвестирования и ориентации на инвестиции от частника и иностранные инвестиции как следствие демонетизации экономики;
• плоская система налогообложения, которая фактически является регрессивной для ставки налога на доходы физических лиц, и нечувствительной к необходимости стимулирующего управления в части ставок иных налогов поведением капитала. Например, перелива капитала межотраслевого или межрегионального, социального;
• низкая производительность труда, снижение квалификационного уровня трудовых кадров, стремление либеральной элиты удешевить рабочую силу и переложить расходы на социально-культурные мероприятия с государственного бюджета на население;
• значительное имущественное расслоение, ведущее к политической нестабильности;
• диспропорции территориального и отраслевого развития;
• архаизация и подавление инноватики в экономическом развитии.
Все эти проблемы являются прямым следствием несправедливого и неэффективного распределения произведенных в стране благ, поэтому, исходя из структуры макробаланса, можно судить о будущем экономическом развитии страны.
В связи с этим возникает самостоятельная исследовательская задача – какой должна быть структура макробаланса, чтобы она ответила на поставленные перед Россией вызовы? Коков оптимальный макробаланс? Под критерием оптимальности понимаются несколько ключевых характеристик социально-экономического и политического состояния и развития страны, дающих в совокупности положительный индекс успешности страны.
Что это за характеристики? Это экономический рост и качество отраслевой, социальной и региональной структуры развитости, инновационность и эффективность экономики, социальная справедливость и воспроизводство человеческого капитала, устойчивость развития, включающая в себя политическую устойчивость.
Оптимальная модель макробаланса должна строиться, исходя из того, что в отличие от либеральной модели частный собственник выступает не главным и приоритетным субъектом потребления благ, его доходность ограничена, а средства в основном поступают на расширение производства через различные инструменты стимулирования. Частный собственник является законным участником отношений и выполняет функцию фактора прогресса, для чего его поведение должно быть социализировано, то есть отрегулировано законами и надзором в соответствии с балансом интересов его, общества и государства. При этом и его законные интересы должны быть защищены.
Отличие от советской социалистической модели заключается в приоритете развития человеческого капитала над материальным производством, что предусматривает справедливую оплату труда, материальную поддержку российских граждан и производство на необходимом уровне средств потребления, а не концентрацию исключительно на средствах производства, как это было характерно для советской модели. Исходя из этого, оптимальная модель макробаланса будет характеризовать самодостаточное в производственном отношении государство социальной справедливости.
Оптимальная модель макробаланса во временном континууме распадается на два варианта для двух неизбежных впереди постлиберальных этапов. Макробаланс страны будет специфичен на этапе мобилизационного рывка , то есть для периода, когда России предстоит восстановить промышленное производство в стране и выйти на уровень самодостаточности. В этом временном окне средства будут уходить на инвестиции в основной капитал, которые позволят создать материально-техническую базу для рывка, при этом основная доля инвестиций будет направлена из средств государственного бюджета, поскольку именно государство будет в состоянии развивать стратегические отрасли с низким уровнем рентабельности. И именно государство имеет финансовый резерв в виде восстановления монетизации экономики.
Высоким при этом останется показатель расходов на социально-культурную сферу в силу того, что она выступит гарантом повышения квалификации и обучения трудовых ресурсов по специальностям, необходимым стране в момент промышленного рывка.
На втором этапе – Россия, уже с восстановленной производственной базой, устойчивой динамикой роста, получит возможность перехода к доминированию принципа благосостояния граждан и построению государства социальной справедливости. Данный концепт принципиально отличен при этом от концепций социального государства и государства всеобщего благосостояния, в которых, несмотря на выраженный социальный компонент, интересы частного собственника ставятся выше интересов народа, а социальная функция заключается в снижении уровня бедности и высоких расходах на социальные программы (пособия, льготы). Социальное государство и государство социальной справедливости – это связанные, но нетождественные институты.
Структура оптимального макробаланса может иметь погрешность в 2–3 %, но в целом пропорции выдержаны в соответствии с задачами оптимизации экономического развития.
Основная доля инвестиций при этом будет от государства – 26 %, от частного собственника – 10 % и за счет накопления граждан на счетах коммерческих банков и иных механизмах финансирования – 4 %. Доминирование государственных инвестиций в структуре инвестиций обосновано, поскольку именно государство на первом этапе будет инвестировать в отрасли, требующие огромных капиталовложений с длительным периодом отдачи. К таким отраслям относятся производство-машин и оборудования, сектор транспорта, научно-техническое производство, фармацевтика, химическая отрасль, инфраструктура. Частный собственник в данной модели через систему налогообложения будет мотивирован на вложения в основной капитал с целью расширения производства.
В последующие годы по мере структурного оздоровления и суверенизации экономики объем инвестиций будет снижаться, а средства распределяться в пользу населения, то есть пойдут на улучшение благосостояния граждан. Уровень инвестиций при этом установится в пределах 25 %, что в среднем выше текущего уровня, и достаточно для поддержания экономики страны, как показал собственный опыт советского периода развития.
Уровень государственных доходов в период мобилизации экономики должен составлять около 60 %, что означает концентрацию ресурсов преимущественно у государства, включая частичную национализацию стратегических предприятий. Высокий уровень государственных доходов необходим для реализации задач перехода от сырьевой экономики к производящей, для восстановления обрабатывающей промышленности и инфраструктур через систему государственного заказа и инвестирования. При этом расходы на социальнокультурную сферу будут практически на текущем уровне – порядка 20 %, то есть перераспределения с населения в пользу промышленности не произойдет, так как эти расходы являются инвестициями в человеческий капитал, который играет такую же важную роль для экономического подъема России, как и инвестиции в основной капитал.
Из двадцати стран-лидеров по показателю индекса человеческого развития все страны, за исключением трех стран Юго-Восточной Азии, так называемых новых индустриальных государств, имеют уровень государственных расходов в интервале от 40 до 60 %. Учитывая ориентир на инвестиции в человеческий капитал, на втором этапе целесообразно оставить государственные расходы на уровне около 50 %, снизив доходы по сравнению с периодом мобилизации с целью распределения общественно произведенных благ среди населения.
Один из ключевых вопросов макробаланса – положение собственника. Из бенефициара с абсолютной преференцией в условиях подавления интересов общества и государства, он перейдет в положение равноправного участника общественных отношений и распределения создаваемых благ. В этом положении останется значимый стимул для активности собственника в развитии, поскольку его блага зависят не только от оплаты труда, но и от ренты с объема капитала. Прирост капитала для него останется фактором мотивации. Но норма ренты будет уменьшена и согласована с интересами общества и государства, а так же самого собственника. Подобный опыт на Западе, как об этом говорят результаты анализа макробаланса зарубежных стран, имеет место, что говорит о реалистичности такого решения.
Сравнение макробаланса либеральной и социалистической моделей показало, что доходы, причисленные к ренте частного собственника, выведенные из системы развития страны, то есть не направляемые ни в человеческий капитал, ни в инвестиции в основные фонды ослабляют российскую государственность и возможности развития.
В силу этих причин предлагается ориентировать частного собственника не на вывод капитала из производства, а на вложение в основной капитал. Учитывая возросшую диспропорцию распределения доходов частника (только 1 % идет в ренту и 10 % в инвестиции) стоит ожидать снижение доли инвестиций в основной капитал от частника в сравнении с текущим уровнем, однако в абсолютных значениях, учитывая ожидание роста ВВП, инвестиции со стороны частного сектора вырастут.
Модель, при которой частный собственник получает сверхдоходы – классическая для всех капиталистических государств, однако государство социальной справедливости должно исходить из того, что собственник будет мотивирован на расширение производственной деятельности, а не на вывод капитала в оффшоры или размещение в рентном секторе.
Блага для населения на первом этапе останутся приблизительно на уровне текущей либеральной модели, учитывая, что 4 % этих благ будут перенаправлены в банковский сектор для целей инвестирования при мягкой денежно-кредитной политике. Повысить производительность труда, что крайне необходимо в условиях мобилизации, будут призваны и нематериальные стимулы. В отличие от советского периода, когда вместо рыночных методов использовались командноадминистративные, фактически бесплатный труд в пенитенциарной системе, в постлиберальной России должны быть комплексно задействованы как материальные стимулы, так и нематериальные в виде системы морального поощрения.
В истории России наблюдаются очень характерные особенности. Как только зарплата серьезно отставала от производительности труда (в 1916 г. – в 2,13 раза, в 1990 г. – в 1,7 раза), что означало рост степени эксплуатации наемного работника, – происходили социальные революции. Можно так же видеть разницу между периодом экономического рывка 1930-х и застоя 1980-х годов Рывок происходил в условиях опережающего роста зарплаты, застой – в противоположном случае. Конечно, действовали еще и многие другие значимые факторы, но фактор мотивирующей роли зарплаты, как общественного поощрения, вместе с подъемом пассионарного потенциала общества, по всей вероятности, обладает мощнейшими возможностями. В постдефолтные годы современной России соотношение вновь изменилось, и мы видели экономический рост.
После этапа мобилизационного рывка государство сконцентрируется на задаче повышения уровня жизни россиян, оптимальный уровень благ, приходящихся на население, составит 64,4 %, из них на оплату труда будут направлены средства в размере 43,4 %. Блага, причитающиеся населению, таким образом, сравняются с уровнем социалистической модели. А мотивация частного собственника добавит динамики в прогресс страны. Это и будет оптимальным устроением страны по сравнению с советской и постсоветской либеральными неоптимальными системами.
Представленная структура макробаланса, таким образом, выступает оптимальной с позиции задач развития страны в период мобилизационного рывка и повышения уровня жизни в модели развития России как промышленного суверенного государства, государства социальной справедливости.
Можно утверждать, что текущая либеральная модель России в ближайшей перспективе будет консервативно эволюционировать в сторону модели 1990-х. Конъюнктурное улучшение ряда параметров в сравнении с 1995 годом в период до 2013 года было временным фактором. Ухудшение экономической ситуации, отказ менять модель страны с 2014 года ведут к снижению доли инвестиций в основной капитал, расходов на социально-культурные затраты и падению доходов населения, что в итоге доказывает возврат к модели 90-х.
Опыт 2014–2015 года, уязвимость от цен на нефть и от внешних санкций в очередной раз доказали, что России необходимо менять экономическую модель. Макробаланс, как модель распределения на макроуровне, позволяет дать рекомендации относительно структуры распределения благ среди получателей и предложить такое соотношение, при котором достигались бы цели экономического роста и благосостояния граждан. И достигались бы они отнюдь не иллюзорно, как в 2000-е годы, когда экономический рост фактически был подменен надуванием ВВП за счет роста цены на нефть, а благосостояние граждан сопровождалось резким расслоением.
Предложенный Центром Сулакшина теоретический концепт макробаланса является полезным рабочим инструментом для осознанного целевого формирования экономики постлиберальной России как устойчивого, динамично развивающегося государства социальной справедливости.
Для меня ясно, что у нас в стране недостаточно денежной массы. Есть оптимальное соотношение денежной массы и объемов экономики страны, валового внутреннего продукта. В Китае, например, денег в полтора-два раза больше, чем ВВП, и видно, как он развивается. В мире денег в национальной валюте (юанях, марках, тугриках) примерно на уровне валового внутреннего продукта, а в России – в два с половиной раза меньше (!), чем валового внутреннего продукта. Поэтому, поскольку денег не хватает в обороте, в кредитном контуре, в инвестициях, потому нет развития. Брать кредиты за рубежом? Даже моя дочь Таисия, будучи студенткой финансовой академии, писала в своей конкурсной работе по проблеме внешнего долга нашей страны (её работа, кстати, получила второое место по России), что в принципе никааких внешних заимствований нам в принципе не нужно, у нас столько ресурсов, что мы должны быть самодостаточными. Конечно, для этого ещен нуже высокоразвитый свободный интеллект. А если его не хватает, то ресурсы нам не помогают, а наоборот, Россия десятилетиями несуверенно садилась на иглу финансовых, валютных заимствований за рубежом.
Эти годы наглядно показали, что избыточная приватизация, уменьшение государственного сектора в экономике страны, ослабление контроля над финансовыми, экономическими (материальными) потоками – это путь к деградации. Потому что частник, как говорили классики марксизма, не остановится ни перед каким преступлением во имя прибыли. В стране произошла мощная деформация от настроя на материальное производство как главного пути создания общественного блага к рентному деланию денег из ничего, из воздуха, из процента.
Справочно: за семь месяцев 2016 г. прибыль российских банков возросла в пять раз, а объем промышленного производства увеличился на 0,5 %.
Каждому понятно, что воздухом питаться нельзя. Рантье-паразиты делают деньги из воздуха, но питаются-то они реальными благами! Наша элита крепко связана с зарубьежьем, туда выводят капиталы, туда отправляются дети на учебу, там построены дворцы, там плавают их яхты по 120 метров в длину. По выражению С.С. Сулакшина, страна превратилась в дойную корову. Но уже и корове сена не дают вдоволь, корова чахнет на глазах.
3.8. Аналитика и концепция общественной безопасности
Я вспоминаю, как около 20 лет назад, когда я работал в Научно-исследовательском центре ФСБ России, к нам обратился генерал Константин Петрович Петров. Руководство Центра не захотело принять и выслушать генерала и поручило сделать это мне. Петров привёз и подарил на двух дискетах концепцию общественной безопасности России (КОБ) под названием «Мёртвая вода», которая в 1995 г. уже прошла Парламентские слушания в Государственной Думе. Мы прого ворили с ним несколько часов. В то время я работал над докторской диссертацией по философии по эзотерической тематике и предложенные им идеи о сущности и роли концептуальной власти, необходимости решительного противодействия внешнему управлению оказались понятны и близки мне. Но руководство к появлению К. Петрова в стенах Центра и его идеям отнеслось скептически, мне не удалось убедить руководство в необходимости помочь ему в продвижении КОБ. Органы безопасности дистанцировались от этого сложного вопроса.
В это время страна находилась практически полностью под внешним управлением. Это было результатом исторического проигрыша нашей интеллектуальной элиты, не захотевшей думать самостоятельно. В период правления Б. Ельцина тысячи иностранных советников работали на всех уровнях власти, в науке, бизнесе и культуре по скоординированным Западом планам, разрушая устои нашего государства, нанося колоссальный экономический и социальный ущерб. Мы, патриотически настроенные офицеры, в меру сил пытались противодействовать этому разрушению, но предательство было на самом верху. Президент Б. Ельцин, а до него М. Горбачёв нанесли колоссальный ущерб нашей стране.
Это, конечно отдельный вопрос: какие устои разрушали западные советники и почему высшие функционеры КПСС их пригласили. По этому вопросу много публикаций. Изучение этого страшного ущерба продолжается.
Уже тогда у меня вызревало понимание, что без серьёзной Аналитики ни одну системную проблему в государстве не решить. Эти проблемы носят системный характер, имеют глубокие корни. Без устранения первопричин решить их невозможно в принципе. Мне представлялось, что разработанная КОБ несёт в себе элементы концептуально нового Знания, которое обеспечивало выход на понимание этих первопричин. Однако в тех условиях это никому не было нужно. Предложения и выводы по решению проблем на всех уровнях руководства были сконцентрированы на вопросах личного обогащения, личной власти и разграбления страны.
Кратко охарактеризую КОБ и те полезные идеи, которые могут быть использованы Аналитикой и которые в контексте системных изменений мироустройства России будут значительно влиять на реорганизацию своей внутренней политики. В 1990 году в журнале «Молодая гвардия» была опубликована проблемная статья по поводу концептуальной власти. Она положила начало открытому доведению до народов России герметичных (тайных) знаний об истинных, а не декларируемых схемах управления общественным развитием, являющихся лишь фрагментами концептуального управления по полной функции. Авторы указывали, что методология, алгоритмы концептуального управления имеют свои истоки в древнеегипетском жречестве и не претерпели существенных изменений на протяжении последних трёх тысяч лет. В последующем положения КОБ были изложены в многочисленных книгах под авторством «Внутренний Предиктор СССР» и представлены в интернете.
КОБ базируется на нескольких следующих постулатах.
1. В большинстве стран мира создана коспирологическая система надгосударственной концептуальной власти, которая существенным образом влияет на формировании их внешней и внутренней политики. Концептуальная власть является высшим всеобъемлющим уровнем социального управления, базирующимся на определённом понимании общего хода цивилизационного развития. На этот уровень замкнуты и его обслуживают все остальные виды власти. При этом для концептуальной власти безразлично, работают ли на неё те или иные структуры, общественные деятели осознанно или замкнуты на неё в обход сознания, создаются ли для реализации основных идей концепции новые структуры или приспосабливаются ранее созданные. Многое при этом решается на основе бесструктурных способов управления.
Подчинённость концептуальной власти не носит прямого директивного характера. В этой схеме просто создаются условия, когда каждый в меру понимания работает на себя, а в меру непонимания на того, кто понимает больше. Повышение меры понимания участников управленческого процесса – едва ли не единственный способ противодействия концептуальной власти.
2. Для достижения целей этой глобальной иерархии (Предиктора) используются:
2.1) общепланетарные алгоритмы порабощения подконтрольных стран, замаскированные под один из видов функционирования государства. Например, на экономическом приоритете глобальное порабощение подконтрольных стран осуществляется с помощью специально выстроенной для этого мировой кредитно-финансовой системы с предоставлением денег под процент и получением на этой основе материальных благ вне сферы созидания. Периферийной частью этой глобальной надгосударственной системы ограбления являются так называемые Центральные Банки. Создана глобальная международная система грабежа, которая замаскирована под один из видов предпринимательской деятельности под названием «банковское дело». Для надёжности камуфляжа в эту деятельность включены и общественно-полезные функции, такие, к примеру, как функции расчётной системы страны, эмиссия средств платежа, однако они не меняют исходного базового предназначения Центральных Банков. Она применена в России и во многих других странах. Любые усилия участников производительного труда сводятся на нет путём неизбежной перекачки всех богатств в международную корпорацию кредиторов;
2.2) надгосударственное идеологическое подавление, морально-нравственное разложение народа, которое осуществляются через периферийные системы, которые на уровне государства представлены как беспристрастные и самостоятельно действующие СМИ. Алкоголь, как генное оружие, трансформирован в общественном сознании в неизбежный атрибут обычаев, традиций, правил хорошего тона. 3. Ядром системы знаний КОБ являются представления о невозможности реального управления государством, если его руководство не владеет всеми шестью управленческими приоритетами и не реализует самостоятельно концептуальную власть. В результате концептуально безграмотные несостоятельные лидеры получают результаты «как всегда» прямо противоположные запланированным: крах промышленности вместо ускорения социально-экономического развития, алкогольный геноцид, как итог борьбы с пьянством, дикий капитализм вместо социализма с человеческим лицом, внутрироссийскую войну вместо укрепления дружбы между народами и т. п.
В качестве простейшего контрольного теста на истинное усвоение КОБ выступает отношение к алкоголю и табаку, которые являются в соответствии с этими знаниями серьёзным инструментом управления как отдельными людьми, так и целыми странами. Человек, пропустивший представления КОБ через собственную душу, в принципе не может употреблять алкоголь либо табак. Для него обнажается порочность самой идеи культурного пития, алкоголь становится недопустимым к употреблению на мировоззренческом уровне.
КОБ выделяет шесть приоритетов:
1. Приоритет – методологический. Характеризует миропонимание, методологию. На этом уровне формируются стратегические цели развития, основы управления, как правило, в вековых масштабах. Такое миропонимание может быть изложено в лексических формах (Библия, Коран), но может присутствовать в подсознании и сознании живущих и находить отражение лишь в народном эпосе, в сказках, пословицах, поговорках, в народных песнях, в обычаях, традициях, в общественной нравственности. «Мёртвая Вода» обобщает информацию, хранящуюся в коллективном бессознательном российского народа, и выводит её на уровень сознания. Тем самым Россия заявляет миру о наличии у неё собственной Концепции развития в третьем тысячелетии, изложенной в ясных лексических формах.
2. Приоритет – хронологический. Информация о хронологическом порядке следования фактов и явлений. Реализующий концептуальное управление формирует информацию летописного характера, общепринятую историю развития. Наиболее метко значимость этого приоритета характеризует Дж. Оруэлл («Год 1984»): «Кто контролирует прошлое, контролирует будущее, а кто контролирует настоящее, тот всевластен над прошлым». В этом алгоритм и истоки перестроечного переписывания истории и истории псевдокоммунистического прошлого, начинавшейся исключительно с 1917 года.
3. Приоритет – фактологический. По отношению к обществу – это идеологический приоритет, на котором с позиции данной концепции формируются группы всех, в том числе «противостоящих» друг другу, партий, идеологий, религий, линии поведения, спланированно «противостоящих» друг другу СМИ. Для концептуальной власти – это единый фронт, составленный из левых, правых и центра. Многие из участников этого фронта благонамеренно работают, как они полагают, в интересах России, ими управляют в обход сознания.
4. Приоритет – экономический. Информация о средствах платежа, государственные и мировые деньги. Выстраивание финансовых схем, позволяющих изымать через кредитно-финансовую систему со ссудным процентом, создаваемые в сфере материального производства богатства в пользу золотого миллиарда. Часть награбленного перепадает и тем, кто непосредственно проводит в жизнь этот освещённый библейскими законами грабёж методом «культурного сотрудничества».
5. Приоритет – оружие геноцида. Подрыв генофонда, ослабление и уничтожение будущих поколений. В их числе такие средства, как алкоголь, курение, наркотики, генная инженерия. Наркотизация населения проводится, как правило, в обход сознания, через мягкое подталкивание на этот путь внедряемыми в общественное сознание традициями, обычаями, пословицами и поговорками. На это в мягком варианте нацелены почти все информационные каналы, все виды искусств и даже сама медицина, церковь.
6. Приоритет – военное оружие. Сам факт участившегося применения этого приоритета свидетельствует о некоторой концептуальной беспомощности Запада и о проблемах с более тонким ведением агрессии методами «культурного сотрудничества». России не понадобится использовать в XXI веке войска, если она овладеет Концепцией и мировоззренческим оружием.
Достаточно общая теория управления утверждает, что для реального государственного управления необходимо владеть всеми шестью приоритетами его обобщённых средств.
Для осознанного управления страной необходимо усовершенствовать систему аналитической обработки информации по трём векторам.
1. Вектор целей управления, как упорядоченный список частных целей, где на первом месте стоит самая важная цель, а на последнем – самая незначительная. Вынужденный отказ от части целей в процессе управления начинается только с конца этого списка.
2. Вектор текущего состояния контрольных параметров управляемой системы, характеризующих нынешнее состояние каждой из частных целей.
3. Вектор ошибки управления, представляющий собой отличие, разность между вектором цели и вектором состояния и характеризующий степень неудовлетворенности в части той либо иной частной цели.
Решение этих задач по плечу лишь командам профессиональных управленцев, к их решению недопустимо привлекать партии, движения, работа которых должна завершаться на самом важном этапе – этапе формирования вектора цели, как по набору общественно значимых контролируемых параметров, так и по их численному значению.
Власть – это не вывеска на кабинете, а реализуемая на практике способность управлять. Полную функцию управления человеческим сообществом осуществляет лишь тот, кто через концептуальную власть координирует усилия всех остальных видов власти. При этом схема их взаимодействия в библейской концепции управления выглядит следующим образом.
Идеологическая власть облекает реализуемую концепцию в притягательные для народа формы. При этом неоглашённая цель концепции, известная только концептуальной власти, может быть сколь угодно далека от придаваемой ей идеологической окраски. К примеру, «перестройка» началась с идей экономического ускорения, социализма с человеческим лицом, борьбы с пьянством, трансформировавшись по каждому тезису в свою противоположность. Смысл идеологии – скрыть истинные цели управления: оглашается одно, а по умолчанию реализуется противоположное.
Исполнительная власть проводит концепцию в жизнь структурными и бесструктурными методами. При этом результат всегда будет тот, который предусматривает концепция, а не исполнительная власть, если она не посвящена в содержание концепции. Если даже искренне власть хочет сделать «как лучше», у неё, тем не менее, получится «как всегда».
Законодательная власть подводит под концепцию необходимые ей правовые нормы. Она вторична и марионеточна; лишь весьма ограниченные люди могут полагаться на идеи абстрактного правового государства. Самогоноварение, спекуляция, гомосексуализм до недавнего прошлого были уголовно наказуемыми деяниями. При ином концептуальном целеполагании те же действия всячески поощряются властными структурами.
Судебная власть следит за соблюдением «законности» в обществе, а фактически подчас охраняет злостные воровские законы от нравственного произвола против них.
4. Сравнительный анализ «священных писаний» (Тора, Библия, Коран, Веды и др., а также древние и современные оккультные и эзотерические учения). Вскрыта роль религиозных учений и культов в управлении социальными процессами. Сделан и обоснован вывод, что «Бог един, а конфессиональные иерархии и веры им – разные». Этот анализ на базе всех положений КОБ (в первую очередь на базе ДОТУ) позволяет снять противостояние между различными религиозными конфессиями и примирить их между собой. Именно поэтому КОБ является «объединительной идей» как для России – страны многонациональной и многоконфессиональной, так и для человечества в целом.
5. Анализ психологических причин в управлении социальными системами. Обоснованы и формализованы различные типы строя психики (животный, зомби, демонический, человечный) и дано определение истинного прогресса, как стремление к человечному строю психики. Рассмотрены отношения мужчины и женщины в их взаимной обусловленности и дана оценка влияния этих отношений на принятие управленческих решений в социальных системах.
6. Процесс воспроизводства поколений в их связи с воспроизводством и накоплением материальных и нематериальных продуктов, производимых в общественном объединении труда (это то, что сейчас называется «экономикой»). Вскрыты причины разрушения народного хозяйства России. Показана роль существующей мировой кредитно-финансовой системы, как одного из средств управления странами и народами. Разработана модель многоотраслевого народного хозяйства в качественно новом информационном состоянии общества и мероприятия по её претворению в жизнь.
Предстоит реализовать концептуальную власть на всех шести приоритетах управления общественными системами и обеспечить объединение вокруг России прогрессивных сил человечества. Лучшие интеллектуальные силы нашей страны ведут соборный поиск единого пути развития, работают над созданием многонационального Русского цивилизационного проекта, который невозможен без развития самого человека.
Философия Аналитики – это философия нового общего дела по укреплению новой кадровой базы для Преображения страны на основе совместного интеллектуального и духовного творчества людей и опоры на общественную инициативу.
Система глобального концептуально властного управления состоит из шести приоритетов, различающихся по мощи своего воздействия на любую общественно-экономическую систему: силовой, генный, финансовый, идеологический, историко-алгоритмический и мировоззренческий (методологический). Каждый из этих приоритетов может выступать и как вид оружия. Невозможно изменить жизнь общества к лучшему, одерживая «победы» на низшем приоритете, но при этом проигрывая все сражения на более высоких уровнях.
Изучая историю, можно увидеть, как срабатывают эти подходы в самых разных странах и в самые разные исторические периоды. И целый ряд событий невозможно объяснить «классическими» объяснениями о роли классовой борьбы. Среди них: уничтожение русской монархии, формирование кейнсианской экономики в США, развал британской колониальной системы и возникновение «двухголового» англосаксонского мега-государства во второй половине 70-х годов, развал СССР и другие. Например, война против Николая II в России была классической оранжевой революцией с террористическим уклоном.
Сегодня в России на большинстве этих приоритетов безраздельно господ ствует либеральное крыло нашей государственности, которое практически без какой-либо конспирации с начала 90-х годов реализует государственное управление в рамках чуждой нам западной концепции. При таком подходе задачи обеспечения безопасности страны в долгосрочной перспективе не разрешимы в принципе. Система не способна работать против себя. Элита заинтересована, прежде всего, в сохранении своего собственного положения в обществе, даже при наличии здравых людей, осознающих необходимость перемен. В публикациях КОБ утверждается, что в этих условиях только широкие народные массы, общественная инициатива могут быть субъектами нового цивилизационного строительства. В то же время исторический опыт показывает, что широкие массы никогда ничего не решают. Пока идет борьба между башнями Кремля и вопрос как всегда один: кто победит. Всё было бы просто и буднично, но в этот чудный междусобойчик вмешиваются многие динамичные вектора развития человечества, которые мутят воду в этом глубоком омуте. И чем это кончится – не понятно. Поэтому опять о том же: либо начинаем думать и заниматься аналитикой, либо неизвестность будет нарарастать.
3.9. О прогнозировании
Принятие решений относительно будущего поведения сложных социальных систем связано с рядом особенностей влияния человеческого фактора. Прежде всего, эти системы могут быть подвергнуты внешним воздействиям и ограничением – законодательным политическим, экономическим и др. Системы с человеческим фактором содержат подсистемы различной природы со сложными взаимосвязями как количественного, так и качественного характера. Их функционирование происходит со многими различными целями, которые в большинстве случаев конфликтуют между собой.
Для сложных систем с человеческим фактором характерны существенные неопределенности данных и информации, их поведению свойственны риски. Экспертные суждения (оценки) об их качественных характеристиках всегда имеют субъективный характер. Относительно поведения таких систем в будущем нужно принимать конкретные решения в виде сценариев и стратегий их развития.
Сегодня нет универсальных и всеобъемлющих подходов и методов для предсказания поведения в будущем сложных систем с человеческим фактором и связанных с этим поведением событий и явлений, а есть только способы построения возможных сценариев их реализации. Для решения таких проблем используют как качественные, так и количественные по своей природе методы в сложной человеко-машинной процедуре. При этом часто не учитывают преимуществ и недостатков каждого из применяемых методов, особенностей исследуемой системы, топологии взаимных связей между её внутренними элементами, характера (количественного или качественного) информации, циркулирующей в системе, противоречий между критериями и целями, на множестве которых решают задач у, уровней неопределенности информации и других аспектов.
Следует сказать, что системное видение объектов различной природы обладает большим прогностическим потенциалом: эволюционный ряд показывает одновременно прошлое, настоящее и основы будущего.
Влияние человеческого фактора на результаты предсказания вызывает значительную субъективность этой процедуры через сочетание в предвидении как объективных знаний, так и субъективного отношения человека к предмету исследования. Эксперт, участвующий в прогнозе, выражает свое мнение в виде субъективной оценки, однако при этом он должен максимально опираться на объективные знания. Взгляд в будущее обусловливает необходимость делать некоторые предположения, заниматься творчеством. Сближение объективных знаний и творческих предположений экспертов в интерактивной человеко-машинной процедуре позволяет повысить достоверность прогнозов и практическую пользу сценариев развития изучаемых процессов, явлений и событий.
Построение таких сценариев может быть обеспечено с помощью универсальной совокупности средств и подходов, названной «методология сценарного анализа », представляющей собой комплекс математических, программных, логических и организационных средств и аналитических инструментов для определения последовательности применения отдельных методов, взаимосвязей между ними и в целом для формирования самого процесса предвидения.
Для решения задач предвидения путем сценарного анализа отобраны и адаптированы восемь методов качественного и количественного анализа (табл. 1), которые используют на таких его этапах:
1) предварительное изучение проблемы;
2) качественный анализ проблемы;
3) разработка сценария;
4) анализ и отбор сценариев.
Анализируя характеристики и особенности каждого из разработанных сценариев, группа лиц, принимающих стратегические решения, отбирает интересные для нее сценарии, разрабатывает план действий относительно объекта предсказания и обеспечивает реализацию этого плана Последовательность основных этапов, выполняемых при осуществлении методологии сценарного анализа, условно отражено на рис 26.
Возвращаясь к вопросу о возможности обучения аналитическим навыкам нашей элиты, хочу обратить внимание на некоторые, так сказать, технологические моменты. Приведу один пример.
Меня попросили научить внука Николая завязывать шнурки на ботиночках. Казалось бы, простейшая операция, которой можно научиться на несколько минут. Но не тут-то было! У него не получалось, сколько бы я ему не показывал и не рассказывал. Пришлось разделить весь процесс на этапы: 1) складываем каждый шнурок вдвое; 2) перекрещиваем их; 3) протягиваем одну сторону в образовавшуюся дырочку; 4) завязываем узелок…
Образовалась своеобразная технологическая цепочка и только её соблюдение при многократрном повторении позволило достичь результата. Этот простейший пример показывает, как важны типовые алгоритмы действий при обучении новым навыкам. Этот пример касался элементарных действий. Насколько же сложнее обстоят дела и с обучением аналитическим навыкам! Это непросто – научить человека последовательному логическому мышлению, сформировать умение составлять сориты и кладограммы, структурно-логические схемы и интеллектуальные карты, моделировать ситуации, проводить аналитическое портретировани, создавать аналитические карты изучаемых проблем и т. д.
Таблица 1. Методы, используемые в процедуре сценарного анализа
Обучение Аналитике, по моему мнению, – насущная необходимость сегодняшнего дня. И, в первую очередь, нужно обучать управленцев. Для этого нужна мотивация. Не хотелось бы идти путём административно-командных методов, это мы уже проходили в советское время. Но с другой стороны, помните из истории, как в двадцатые годы у нас в стране шла ликвидация неграмотности (так называемый «всеобуч») – задача была выполнена в краткие сроки, и никто об этом не пожалел.
Возможно, обучение Аналитике станет одним из важных путей совершенствования профессионализма управленческих кадров. Я уверен, что эта работа должна быть отнесена к числу государственных задач. Ну действительно, какой из вас управленец, если вы, например, понятия не имеете о сути аналитической обработки информации, о правильных алгоритмах принятия управленческих решений и принципах оптимального использования имеющихся ресурсов, о системном анализе проблем, о развитии систем и т. д. Эти теоретические вопросы тесно связаны с управленческой практикой, их незнание приводит к колоссальным материальным и финансовым потерям. Руководитель, который не овладел ими, – профессионально непригоден.
Рис 30 . Структурно-логическая схема методологии сценарного анализа