Пояснительная записка
В современной ситуации стремительного развития и модернизации системы образования повышаются требования к специалистам различных сфер деятельности. Рынок образовательных услуг предъявляет на сегодня все более высокие требования к специалистам в сфере дошкольного образования. Особого внимания заслуживает подготовка компетентных специалистов управления дошкольным образовательным учреждением. Современный руководитель кроме традиционных, привычных видов деятельности (аналитической, диагностической, плановой, контрольно-оценочной, организационной, регуляционной, координационной и др.) должен быть готов к осуществлению прогностической, экспертной, мониторинговой, маркетинговой, экономической, юридической и мотивационной. Компетентное выполнение руководителем обозначенных видов деятельности будет способствовать повышению качества образования в учреждении, удовлетворению потребностей потребителей образовательных услуг на качественном уровне.
В настоящее время вузам необходима принципиально новая модель профессионального образования специалиста управления нового типа, способного осуществлять эффективное управление в условиях обновления дошкольного образования, решать актуальные задачи, стоящие перед дошкольными образовательными учреждениями.
Следует отметить отставание развития научного обоснования от запросов практики управления качеством образования, которое приводит к механическому переносу в управление дошкольным учреждением технологий, принципов, рекомендаций общего менеджмента, что не всегда способствует эффективному управлению дошкольным учреждением.
Таким образом, вышесказанное позволяет говорить о наличии противоречий между:
• возросшей потребностью общества в высококвалифицированных специалистах, способных управлять качеством образования в дошкольном учреждении, и недостаточной готовностью выпускников педагогического вуза к осуществлению данного вида деятельности;
• необходимостью подготовки студентов к управлению качеством образования в дошкольном учреждении и недостаточной разработанностью теоретического обоснования и методического обеспечения данного процесса.
Данный курс позволит решить данные противоречия и подготовить студента к управлению качеством образования в дошкольном учреждении.
Программа учебной дисциплины
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Цель курса: подготовка студентов к управлению качеством образования в дошкольном учреждении.
1.2. Задачи курса:
1) Углубить и расширить знания студентов по проблеме управления качеством образования в дошкольном учреждении.
2) Сформировать умения осуществлять управление качеством образования в дошкольном учреждении, опираясь на технологическую карту.
3) Формировать интерес студентов к управлению качеством образования в дошкольном учреждении, стимулировать студентов к самопознанию, самопроектированию, самореализации.
1.3. Требования к уровню освоения содержания курса:
• знание теоретических основ по управлению качеством образования в дошкольном образовательном учреждении;
• освоение функций и этапов управления качеством образования в дошкольном учреждении;
• умение осуществлять управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении.
2. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
2.1. Разделы курса
1) Качество образования как объект управления.
2) Управление качеством образования в дошкольном учреждении.
2.2. Темы и краткое содержание:
РАЗДЕЛ 1. КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.
Тема 1.1. «Качество образования» как объект научных исследований. Объекты управления в учреждении. Понятие «качество образования». Современные трактовки «качество образования».
Тема 1.2. Причины возникновения проблемы «качества образования» в современном обществе. Критерии, показатели качества образования в научных исследованиях.
Тема 1.3. Компоненты качества образования в дошкольном учреждении. Образовательные стандарты и качество образования. Подходы к стандартизации в дошкольном образовании.
Тема 1.4. Подготовка детей к школе как показатель качества образования в дошкольном учреждении. Компоненты готовности детей к школе. Требования к уровню готовности детей к школе.
Тема 1.5. Аккредитация как механизм регулирования качества образования в дошкольном учреждении. Процедура аккредитации в ДОУ.
РАЗДЕЛ 2. Управление качеством образования в дошкольном учреждении.
Тема 2.1. Процессный подход к управлению качеством образования в ДОУ. Исторические периоды становления теории управления. Управление в ДОУ как процесс.
Тема 2.2.Функции управления качеством образования в дошкольном учреждении. Информационно-аналитическая функция управления качеством образования в ДОУ. Планово-прогностическая функция управления качеством образования в ДОУ. Мотивационно-ценностная функция управления качеством образования в ДОУ. Организационно-деятельностная функция управления качеством образования в ДОУ. Контрольно-оценочная функция управления качеством образования в ДОУ.
Тема 2.3. Этапы управления качеством образования в дошкольном учреждении. Характеристика подходов к выделению этапов управления качеством. Основные этапы управления качеством образования в ДОУ.
Тема 2.4. Управление качеством образования как направление деятельности руководителя ДОУ. Основные направления деятельности руководителя в ДОУ.
Тема 2.5. Технологическая карта управления качеством образования в ДОУ. Функции, этапы, действия по управлению качеством образования в ДОУ, факты достижения цели.
Основное содержание разделов
Раздел 1. Качество образования как объект управления
Закон Российской Федерации «Об образовании» трактует образование как «целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов)».
В словаре С. И. Ожегова и Н. И. Шведовой значение слова «образование» трактуется, как «1) получение систематизированных знаний и навыков, обучение, просвещение; 2) совокупность знаний, полученных в результате обучения».
Проект государственного образовательного стандарта дошкольного образования рассматривает образование в дошкольном учреждении как целенаправленный процесс воспитания и обучения детей дошкольного возраста: охрана и укрепление их физического и психического здоровья, развитие индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушения развития этих детей. Несмотря на разнообразные трактовки понятия образования в дошкольном учреждении, авторы едины в том, что образование это процесс воспитания, обучения и развития детей дошкольного возраста.
Современные исследования категории «качества» характеризуются преемственностью основных положений, идущих от Аристотеля – Канта – Гегеля – Маркса, глубоким проникновением в её структуру, своеобразным системно-методологическим преобразованием учения о качестве.
Объединяющие основные положения категории «качество»:
• качество – это объективная определенность какого-либо объекта;
• качество – это совокупность свойств данного конкретного объекта.
Экономическое понимание качества свидетельствует о том, что большинство авторов связывают понятие «качество» с удовлетворением определенных ожиданий и потребностей покупателей относительно того или иного товара или услуги.
Таким образом, качество – это то, что удовлетворяет требованиям потребителя. Хотя, это не значит, что то, что не удовлетворяет потребителя, не является качественным. Один и тот же предмет, в одно и то же время может удовлетворять потребности одного потребителя и не удовлетворять потребности другого. Поэтому способность качества удовлетворять потребности относится не к сущности качества, а к уровню или варианту качества, которое достигается при создании продукции.
«Качество образования в ДОУ» это степень соответствия результатов образования дошкольников прогнозируемым целям ДОУ на основе требований и стандартов и степень удовлетворения ожиданий участников образовательного процесса от предоставляемых дошкольным учреждением образовательных услуг.
«Управление качеством образования в дошкольном учреждении», это прогнозируемый, планомерный и технологически обеспеченный процесс, направленный на создание услуги оптимального качества. При этом, услугу мы рассматриваем как результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя и деятельности исполнителя по удовлетворению запросов потребителя.
Компонентами качества образования в ДОУ выступают: целевой, содержательный, организационно-деятельностный и результативный. Организационно-деятельностный компонент включает: качество управленческой деятельности руководителя, качество профессиональной деятельности педагога и качество предметно-развивающей среды.
1. Качество управленческой деятельности руководителя:
• управление педагогическим коллективом: развитие, поддержание положительной мотивации и стимулирование сотрудников, работа по повышению квалификации педагогов, специалистов и руководителя, распределение и делегирование полномочий, распределение ответственности за результаты деятельности между всеми сотрудниками; работа по созданию благоприятного психологического микроклимата в коллективе, работа по предупреждению производственных конфликтов;
• управление ресурсным обеспечением: соблюдение нормативно-правовой базы, техники безопасности, своевременное проведение лицензирования и аккредитации, развитие и обновление материально-технической базы: активной части, средства, которые непосредственно используются в работе с детьми игры, игровое оборудование, книги, развивающие игры и пассивной части, средства, выступающие подсобными элементами мебель, групповая ячейка и т. п.; научное обеспечение ДОУ. Проведение мероприятий по привлечению инвестиций. Изыскание дополнительных источников финансирования;
• управление здоровьесберижением: выполнение должностных инструкций по обеспечению безопасности жизни и здоровья детей, работников, разработка и проведение организационных мероприятий по усилению психологической безопасности детей и педагогов, пропаганда среди педагогов, детей и родителей здорового образа жизни, формирование у детей, педагогов и родителей отношение к своему и чужому здоровью как к национальному достоянию;
• управление конкурентоспособностью ДОУ: организация работы в области рекламы, маркетинговых исследований и маркетинговых коммуникаций. В сфере рекламы руководитель осуществляет: публикацию в журналах о последних достижениях учреждения в области социально значимых направлениях деятельности, разных нововведений, инноваций; проводит пресс-конференции с приглашением представителей общественности, политических деятелей; распространяет собственную печатную продукцию в форме фирменных журналов, брошюр, буклетов, в которых представлена история учреждения, её достижения, направленность, цели. С помощью маркетинговых исследований руководитель отслеживает различные перемены на рынке образовательных услуг (т. е. осуществляет сбор информации о семьях, имеющих детей дошкольного возраста, изучает социальный заказ на образовательные, оздоровительные и другие услуги ДОУ и т. п.). Маркетинговые коммуникации руководитель осуществляет через предоставление новостей и информации о ДОУ и его услугах в наиболее выгодном для него свете; создание «положительного образа» и сохранение репутации ДОУ; продвижение «философии» деятельности данного ДОУ и обеспечение равноправного диалога учреждения с потребителями его услуг. Руководитель налаживает эффективную обратную связь с группами общественности, обеспечивает коллектив ДОУ информацией об общественном мнении; представляет интересы образовательного учреждения в органах вышестоящей власти, т. е. устанавливает сотрудничество с руководителями органов управления образованием на разных уровнях с целью содействовать или противостоять принятию какого-либо управленческого решения.
2. Качество профессиональной деятельности педагога:
• проведение комплексных мероприятий, способствующих укреплению здоровья, психофизическому развитию детей;
• осуществляет образовательно-воспитательную работу в соответствии с образовательной программой в тесном контакте с другими специалистами дошкольного учреждения;
• готовит детей к поступлению в школу;
• изучает индивидуальные особенности, интересы и склонности детей;
• повышает свою квалификацию, занимается самообразованием;
• ведет работу с родителями по вопросам воспитания детей в семье, привлекает к активному взаимодействию с ДОУ.
3. Качество предметно-развивающей среды:
• при построении предметно-развивающей среды учет специфики деятельности ДОУ;
• соответствие развивающей среды образовательной программе;
• задействованность развивающей среды в образовательном процессе и в различных видах жизнедеятельности детей.
Раздел 2. Управление качеством образования в дошкольном учреждении
Процесс – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы и выходы.
Процессный подход рассматривает управление как процесс, потому что достижение цели управления – это серия непрерывных, взаимосвязанных действий – управленческих функций. Каждая из управленческих функций тоже представляет собой процесс, потому что тоже состоит из серии взаимосвязанных действий.
В общей теории управления выделяют четыре исторических периода. Первый период – древний (с 9–7 тысячелетия до н. э. до XVIII века). Одним из первых характеристику управления как особой сферы деятельности дал Сократ (470–399 гг. до н. э.). Он проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления. Платон (428–348 гг. до н. э.) дал классификацию форм государственного управления и сделал попытку разграничить функции органов управления. Второй период – индустриальный (1776–1890 гг.). Развитие теории и практики управления связывают с именами А. Смита, Р. Оуэна, Ч. Беббиджа. А. Смит представил анализ различных форм разделения труда и дал характеристику обязанностей государя и государства. Р. Оуэн провозглашал идею гуманистического управления производством. Ч. Беббидж разработал проект «аналитической истины», с помощью которой управленческие решения можно было принимать более оперативно. Третий период – период систематизации (1890–1960 гг.). Он характеризуется формированием новых направлений, школ, течений, совершенствованием научного аппарата. В данный период была разработана общая теория научного управления, основоположником которой принято считать Ф. Тейлора. Управление по Ф. Тейлору должно осуществляться на основе четырех важнейших принципов: выработке научных основ производства, научного подбора исполнителей, их научного обучения и тренировке, тесного сотрудничества между администрацией и исполнителями. В основе этой теории управления лежит механистическая модель организации, т. к. она представляет идеальную организацию, построенную по принципу отлаженного механизма и не учитывающую влияние индивидуальных особенностей работников. В 1916 году А. Файоль опубликовал работу «Общее и промышленное управление», в которой были заложены основы классической теории управления. Согласно этой теории управлять – это: предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать, контролировать. Особое внимание А. Файоль уделял принятию программы, позволяющей выработать продуманный курс на справедливое вознаграждение и дисциплину, разумное разделение труда, обеспечивающее количество и качество продукции. В этот же период американским социологом и психологом Э. Мэйо и его последователями было сформировано новое направление в теории управления – теория человеческих отношений, которая определила так называемый партисипативный («participation» – соучастие, англ.) подход к управлению, т. е. привлечения работников к участию в управлении предприятием. Ряд исследователей Ч. Барнард, Г. Саймон, Р. Акофф, С. Оптнер, У. Кинг предложили системный подход к управлению. При этом подходе организация рассматривается не как сумма отдельных компонентов, а как система, совокупность связанных и взаимодействующих между собой частей, что при этом возникает целое, обладающее собственными качествами, отличными от качеств составляющих его частей. Английскими учеными Т. Бенсом и Г. Сталкером был предложен ситуационный подход к управлению, в основе которого лежит построение моделей управления в зависимости от условий внешней среды. Актуальным является и процессный подход к управлению, рассматривающий управление как целостный процесс реализации управленческих функций.
Четвертый период – информационный (с 1960 г. и по настоящее время). Проблемы управления в этот период решаются с позиций системного подхода, идей синергетики, квалиметрии. В 70‑х годах М. Джонсоном впервые была предложена модель системного управления образованием, в которой основной принцип – взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов образовательной организации.
Под управлением понимают: 1) действия и операции, выполняемые в процессе последовательно сменяющихся стадий управленческого цикла (В. Г. Афанасьев); 2) целенаправленное воздействие субъекта управления на объект для перевода его из одного состояния в другое (П. И. Третьяков и др.); 3) целенаправленную деятельность всех субъектов, обеспечивающую становление, стабилизацию, оптимальное функционирование и обязательное развитие школы (М. М. Поташник, В. Г. Рындак); 4) целенаправленную деятельность администрации по обеспечению эффективности и качественного функционирования, совершенствования и развития педагогического процесса и всей управляемой системы в целом (Ю. А. Конаржевский).
А. Н. Троян определяет управление как процесс целенаправленного, осознанного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определённых целей, результатов деятельности. Субъект управления – это физическое и юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие. Субъектом управления в дошкольном образовательном учреждении (ДОУ) выступают заведующий и его заместители как физические лица, а также коллективные органы управления, Совет учреждения, Совет педагогов, Попечительский совет как юридические лица. Объектом управления могут быть физические лица, а также организационные системы (например, ДОУ) и процессы (например, образовательный процесс).
Функции управления – это содержание управленческой деятельности, позволяющее осуществлять управляющее воздействие.
Различают общие и конкретные функции. Общие или операционные функции – такие виды деятельности, которые не связаны со спецификой объекта управления и являются общими для всех ступеней управления. Конкретные функции управления связаны с видами управленческой деятельности, зависимыми от особенностей управляемых объектов (управление образовательным процессом, управление кадрами, управление качеством образования).
На основе анализа литературы (Б. И. Герасимов, С. Д. Ильенкова, Ю. А. Конаржевский, М. М. Поташник, С. П. Спиридонов, П. И. Третьяков и мн. др.), а также, учитывая компоненты качества образования в дошкольном учреждении, к функциям управления качеством образования относим: информационно-аналитическую, планово-прогностическую, мотивационно-ценностную, организационно-деятельностную, контрольно-оценочную.
Информационно-аналитическая функция направлена на изучение управляемой подсистемы, в данном случае качества образования. Необходимость осуществления данной функции заключается в том, что она позволяет обнаружить и определить проблемы, требующие управленческого решения, увидеть тенденции развития качества образования в дошкольном учреждении, а также реальные возможности. Информационно-аналитическая функция выступает основой целенаправленности, целеполагания в управлении качеством образования в дошкольном учреждении.
Планово-прогностическая функция направлена на обоснование и выбор цели управления качеством образования в ДОУ, а также на разработку путей достижения этой цели. Опираясь на подход А. Н. Троян, под целью мы будем понимать ключевые результаты, к которым организация стремится в своей деятельности на протяжении довольно длительного времени. Исходя из понимания управления качеством образования, цель управления качеством образования в дошкольном учреждении направлена на создание услуги оптимального качества. Планово-прогностическая функция позволяет более четко сформулировать и осознать целевые установки управления качеством образования в дошкольном учреждении, определить систему показателей деятельности, необходимую для оценочно-результативной функции.
Мотивационно-ценностная функция служит исходным основанием для прогнозирования и планирования деятельности, определяет организационные формы, способы, средства исполнения принятых решений, служит нормой для контроля, позволяет регулировать и корректировать образовательный процесс, поведение и деятельность всех его участников.
Организационно-деятельностная функция включает в себя четкое распределение обязанностей между руководителем, его заместителем и педагогами по управлению качеством образования, создание нормативно-правовых, кадровых, материально-технических условий для повышения качества образования в ДОУ.
Контрольно-оценочная функция позволяет выполнять роль обратной связи между руководителем и подчиненными, позволяет уменьшить неопределенность и предупредить кризисные ситуации в управлении качеством образования, способствует достижению целей ДОУ.
Каждой выделенной функции соответствуют определенные этапы процесса управления качеством образования в дошкольном учреждении. Этап – это отдельный момент, стадия какого-нибудь процесса.
Обобщая рассмотренные подходы, к определению этапов управления качеством образования и выделив сущность управления качеством образования в ДОУ, необходимо отметить, что каждая выделенная функция будет включать в себя несколько этапов, а этапы будут включать конкретные действия. Все функции реализуются в режиме прошлого, настоящего и будущего. С их помощью осуществляется непрерывный процесс управления качеством образования в дошкольном учреждении, который по времени рассчитан на учебный год. Для реализации процесса управления качеством образования в дошкольном учреждении можно использовать технологическую карту.
Планы семинарских и практических занятий
№ 1. «Качество образования» как объект научных исследований
1. Понятие «образование» в литературе.
2. Понятие «качество» в философии, экономике, социологии и педагогике.
3. Характеристика понятия «качество образования».
Задание: приведите примеры применения оценки качества чего-либо в жизни человека.
Литература:
1. Словарь-справочник «Внутришкольное управление» / под ред. А. И. Моисеева. – М., 1998.
2. Субетто, А. И. Проблемы качества дошкольного образования в системе непрерывного образования России / А. И. Субетто // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 102–107.
3. Татьянченко, Д. В. Управление качеством образования: вхождение в проблему / Д. В. Татьянченко, С. Г. Воровщиков. – Челябинск: ПО «Книга», 1995. – 105 с.
№ 2. Компоненты качества образования в дошкольном учреждении
1. Характеристика образовательных стандартов.
2. Подходы к стандартизации в дошкольном образовании.
3. Целевой, содержательный, организационно-деятельностный и результативный компонент качества образования в ДОУ.
Задание: выделите основные направления работы руководителя, свидетельствующие о качестве управленческой деятельности.
Литература:
1. Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: Изд-во «ГНОМ и Д». – 2002.
2. Крулехт, М. В. Экспертные оценки в образовании / М. В. Крулехт, И. В. Тельнюк. – М.: Академия, 2002. – 112 с.
3. Рыбалова, И. А. Качество образования в системе управления дошкольным учреждением / И. А. Рыбалова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2005. – № 4. – С. 10–23.
4. Рыбалова, И. А. Менеджмент качества в ДОУ / И. А. Рыбалова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2004. – № 3. – С. 17–22.
5. Юдина, Е. Г. Государственный образовательный стандарт дошкольного образования – основной фактор повышения качества деятельности дошкольных образовательных учреждений / Е. Г. Юдина // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 129–142.
№ 3. Аккредитация как механизм регулирования качества образования в дошкольном учреждении
1. Цели, задачи и принципы аккредитации ДОУ.
2. Процедура аккредитации в ДОУ.
3. Результаты аккредитации и влияние их на качество образования в ДОУ.
Задание: сделайте сравнительную характеристику понятия «качество образования в дошкольном учреждении»
Литература:
1. Аттестация и государственная аккредитация ДОУ в Челябинской области (из опыта работы) / под ред. С. Ф. Багаутдиновой, Г. Н. Панкратовой, А. Н. Троян. – Челябинск: Образование, 1998.
2. Назарова, Т. Г. Критерии оценки качества деятельности региональной (муниципальной) системы дошкольного образования / Т. Г. Назарова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2003. – № 5. – С. 25–29.
3. Третьяков, П. И. Оперативное управление качеством образования в школе. Теория и практика. Новые технологии / П. И. Третьяков. – ООО «Издательство Скрипторий 2003», 2004. – 568 с.
№ 4. Процессный подход к управлению качеством образования в ДОУ
1. Понятие «управление» в современных исследованиях.
2. Исторические периоды становления теории управления.
3. Управление качеством образования в ДОУ как процесс.
Задание: обоснуйте необходимость управления качеством образования в дошкольном учреждении.
№ 5. Функции управления качеством образования в дошкольном учреждении
1. Понятие «функции управления».
2. Характеристика информационно-аналитической функции управления качеством образования в ДОУ.
3. Характеристика планово-прогностической функции управления качеством образования в ДОУ.
4. Характеристика мотивационно-ценностной функции управления качеством образования в ДОУ.
5. Организационно-деятельностной функции управления качеством образования в ДОУ.
6. Контрольно-оценочной функции управления качеством образования в ДОУ.
Литература:
1. Третьяков, П. И. Оперативное управление качеством образования в школе. Теория и практика. Новые технологии / П. И. Третьяков. – ООО «Издательство Скрипторий 2003», 2004. – 568 с.
2. Яковлев, Е. В. Внутривузовское управление качеством образования: монография / Е. В. Яковлев. – Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2002. – 390 с.
№ 6. Этапы управления качеством образования в дошкольном учреждении
1. Современные подходы к выделению этапов управления качеством.
2. Основные этапы управления качеством образования в ДОУ.
Задание: соотнесите функции управления качеством образования в дошкольном учреждении с этапами.
Литература:
1. Управление качеством: учебник для вузов / С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д. Ильенковой. – 2‑е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 334 с.
Программа самостоятельной работы
Предлагается выполнить, используя технологию «Портфолио»
Тема: «Качество образования как объект научных исследований»
1. Подобрать из различных словарей определение понятий «качество образования», «качество образовательного процесса» и сравнить их, отразить свою позицию на определение «качество образования»;
2. Оформить библиографический список по проблеме «Качество образования в дошкольном учреждении»;
3. Тестовое задание. Выберите 1 или 2 вариант предложенного теста.
Ответьте на вопросы теста, выбрав один правильный ответ.
Предполагается взаимопроверка теста.
4. Аргументируйте, почему вы выбрали то или иное задание.
Тема: «Стандарт дошкольного образования. Компоненты качества образования в дошкольном учреждении»
1. Составить кроссворд, используя понятийный аппарат данной темы.
В кроссворде должно быть не менее 15 слов. Форма и оформление кроссворда на усмотрение студента.
2. Проанализировать проект стандарта дошкольного образования и разработать модель подготовки выпускника ДОУ.
3. Написать реферат на тему: «Образовательные стандарты и качество образования».
Реферат должен соответствовать современным требованиям (содержание, введение, выводы, список литературы).
Прокомментируйте, почему вы выбрали то или иное задание.
Тема: «Подготовка детей к школе как показатель качества образования в дошкольном учреждении».
1. Используя различные словари, подобрать определение понятий «показатель», «компонент», «критерий» и адаптировать их в отношении качества образования в дошкольном учреждении;
2. Проанализировать образовательные программы дошкольного образования и выписать требования к уровню подготовки детей к школе;
3. Опираясь на государственный стандарт дошкольного образования, выделите требования к уровню подготовки выпускника (дошкольника) на выходе из ДОУ.
Обоснуйте, почему вы выбрали то или иное задание.
Тема: «Функции управления качества образования в дошкольном учреждении»
1. Выписать различные трактовки понятия «функции управления», указать источник, автора.
2. Составить аннотацию статей (Рыбалова, И. А. Качество образования в системе управления дошкольным учреждением / И. А. Рыбалова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2005. – № 4. – С. 10–23 или Рыбалова, И. А. Менеджмент качества в ДОУ / И. А. Рыбалова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2004. – № 3. – С. 17–22) на выбор студентов, выписать: определение «управление качеством образования в ДОУ», функции управления качеством образования, основные направления деятельности руководителя по управлению качеством образования в ДОУ.
3. Составить кроссворд по данной теме (не менее 15 слов)
Прокомментируйте, почему выбрали то или иное задание.
Тема: «Этапы управления качеством образования в ДОУ»
1. Используя научную литературу по теории управления, теории менеджмента, выпишите подходы к выделению этапов процесса управления качеством.
2. Разработайте свои этапы управления качеством образования в дошкольном учреждении.
3. Разработайте рекомендации для руководителей по осуществлению этапов управления качеством образования в ДОУ.
Прокомментируйте, почему вы выбрали то или иное задание.
Тема: «Управление качеством образования как направление деятельности руководителя ДОУ»
1. Разработайте требования к руководителю ДОУ, которые необходимо учитывать при управлении качеством образования.
2. Разработайте модель идеального руководителя при осуществлении управления качеством образования в дошкольном учреждении.
3. Напишите актуальность управления качеством образования в ДОУ как направление деятельности руководителя.
Обоснуйте свой выбор того или иного задания.
Тема: «Технологическая карта управления качеством образования в ДОУ»
1. Задание: групповой проект. Для выполнения данного задания, распределитесь на подгруппы по 3–4 человека. Опираясь на рассмотренную нами в ходе лекционных занятий технологическую карту, разработайте свою технологическую карту по управлению качеством образования в ДОУ. Будет оцениваться степень творчества, самостоятельности, содержательной насыщенности.
2. Составить тезаурус по курсу «Управление качеством образования в ДОУ».
Требования к «портфолио».
• «портфолио» оформлять в папке;
• отпечатанный титульный лист и оглавление;
• самостоятельность мышления студента;
• отражение собственной позиции студента применительно ко всем видам работ по данной дисциплине (самооценка) т. е., что в данной работе получилось, а что нет, какие выводы может сделать из результатов работы. Самооценку студент осуществляет в виде рассуждений, аргументации, комментарий.
Вопросы к отчёту.
• Какую работу вы провели для отбора материала в «портфолио»?
• Что получилось, что вызвало трудности?
• Есть ли что-то, что вы не сумели включить в «портфолио»?
• Есть ли у вас образец, по которому вы действовали?
• Можете ли вы переформулировать какое-либо задание по-другому? Какое (указать).
• Что нового вы узнали, выполняя это задание?
• Единственный ли это вариант выполнения задания?
• Как вы относитесь к групповой работе?
• Отметьте, что вам нравится (не нравится) при работе в группах?
• Была ли работа над «портфолио» полезна для вашего продвижения в области управленческого знания?
Примерный перечень вопросов к зачёту
1. Что такое, по-вашему, «качество образования»?
2. Различаете ли Вы понятия «качество образования», «качество образовательного процесса?
3. Что такое, по-вашему, «управление»?
4. Как Вы понимаете «управление качеством образования в ДОУ»?
5. Что, по-вашему, мнению является показателем качества образования в ДОУ?
6. Как Вы считаете, с помощью каких методов можно оценить управление качеством образования в ДОУ?
7. Какие, на Ваш взгляд, существуют механизмы регулирования качества образования в ДОУ?
8. В чем, по вашему мнению, будет заключаться технология управления качеством образования?
9. Что, по вашему мнению, будет определять высокий уровень управления качеством образования в ДОУ?
10. Сможете ли Вы осуществлять управление качеством образования в дошкольном учреждении? Если нет, то почему?
Дидактические материалы для контроля и самоконтроля усвоения учебного материала
Контрольная работа
Инструкция:
Внимательно прочитайте вопрос и выберите правильный ответ.
Вопросы:
1. Какое из определений соответствует понятию «качество образования в дошкольном учреждении»?
а) это социальная категория, определяющая состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества;
б) степень достижения поставленных образовательных целей и задач;
в) соотношение цели и результата в образовательном учреждении;
г) степень достижения научно-обоснованных целей и задач дошкольного образования и степень удовлетворения ожиданий педагогов и родителей дошкольников от предоставляемых дошкольным учреждением образовательных услуг.
2. Что является показателем качества образования в ДОУ?
а) подготовка детей к школе;
б) конкурентоспособность ДОУ;
в) обеспеченность научно-методической литературой;
г) образовательный процесс.
3. С помощью, каких методов можно оценить качество образования в ДОУ?
а) метод экспертной оценки;
б) анкетирование и тестирование руководителя ДОУ;
в) анкетирование родителей, дети которых посещают конкретное ДОУ.
4. Какие механизмы регулирования качества образования в дошкольном учреждении существуют?
а) аттестация ДОУ;
б) повышение квалификации педагогов и руководителей;
в) взаимодействие специалистов ДОУ.
5. Управление ДОУ это:
а) функция, которую осуществляет руководитель организации;
б) процесс реализации управленческих функций.
в) процесс целенаправленного, осознанного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных целей, результатов деятельности;
6. Какое из определений наиболее полно отражает специфику управления качеством образования в дошкольном учреждении?
а) особое управление, организованное и направленное на достижение результатов образования;
б) планомерное, прогнозируемое и технологически обеспеченное управление, направленное на создание услуги оптимального качества;
в) комплексный, целенаправленный, скоординированный процесс воздействия, с целью достижения наибольшего соответствия параметров его функционирования и результатов, необходимым требованиям, нормам, стандартам и ожиданиям.
7. В чем заключается технология управления качеством образования в ДОУ?
а) в разработке модели управления качеством образования в ДОУ;
б) в совокупности показателей управления качеством образования и их совершенствовании;
в) в определении и реализации функций, этапов и действий по управлению качеством образования в дошкольном учреждении.
8. Какие критерии можно определить для оценки управления качеством образования в ДОУ?
а) уровень профессиональной компетентности педагогов и руководителя;
б) степень готовности педагогического коллектива к реализации управленческих решений;
в) качество образовательного процесса и уровень образованности дошкольников.
Оценка результатов:
Тематика рефератов
1. Качество образования как объект управления.
2. Российское образование на современном этапе: проблемы и перспективы развития.
3. Основные направления совершенствования качества дошкольного образования в России.
4. Проблема управления качеством образования за рубежом.
5. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий.
6. Управление качеством образования в образовательных учреждениях.
7. Системный подход к управлению качеством образования в дошкольном учреждении.
8. Прогнозирование качества образования в дошкольном учреждении как функция управления.
9. Современные подходы к управлению качеством образования в дошкольном учреждении.
10. Технология управления качеством образования в дошкольном учреждении.
Список рекомендуемой литературы
1. Актуальные проблемы управления образованием в регионе: ориентиры управления образованием: сб. материалов. – Челябинск: НИУМЦ «Образование», 2000. – Вып. 1 (13). – 221 с.
2. Бордовский, Г. А. Управление качеством образовательного процесса / Г. А. Бордовский, А. А. Нестеров, С. Ю. Трапицин. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. – 359 с.
3. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / под ред. Т. И. Шамовой. – М.: Педагогика, 1991. – 192 с.
4. Волокетин, К. П. Современные информационные технологии в управлении качеством образования / К. П. Волокетин // Информатика в образовании. – 2000. – № 8. – С. 32–36.
5. Горб, В. Г. Теоретические основы мониторинга образовательной деятельности / В. Г. Горб // Педагогика. – 2003. – № 5. – С. 10–14.
6. Гутник, Г. В. Информационное обеспечение системы управления качеством образования в регионе / Г. В. Гутник // Информатика в образовании. – 1999. – № 4. – С. 32–36.
7. Дошкольное образование России в документах и материалах: сборник действующих нормативно-правовых документов и программно-методических материалов. – М.: Изд-во «ГномиД», 2001.
8. Едакова, И. Б. Поиск путей совершенствования качества педагогического процесса в ДОУ / И. Б. Едакова // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 117–126.
9. Засорина, Л. И. Педагогическая диагностика как мониторинг качества образования / Л. И. Засорина // Начальная школа. – 1999. – № 1. – С. 74–79.
10. Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: Изд-во «ГНОМ и Д». – 2002.
11. Качество дошкольного образования и основные тенденции его изменения // Дошкольное воспитание. – 1996. – № 6.
12. Лернер, И. Я. Качество знаний учащихся и пути его совершенствова-ния / И. Я. Лернер [и др.]. – М., 1978. – 208 с.
13. Книгин, Л. Кадры управления и менеджмент / Л. Книгин // Высшее образование в России. – 2003. – № 4. – С. 115–119.
14. Конаржевский, Ю. А. Проблемы внутришкольного управления / Ю. А. Конаржевский. – Челябинск, 1989.
15. Контроль качества и оценка в образовании: матер. междунар. конф. – СПб.: РГПУ им. Герцена, 1998. – 158 с.
16. Крулехт, М. В. Экспертные оценки в образовании / М. В. Крулехт, И. В. Тельнюк. – М.: Академия, 2002. – 112 с.
17. Марьин, М. И. Оценка управленческой компетентности руководящих кадров ГПС: методическое пособие / М. И. Марьин [и др.]. – М.: ВНИИПО, 1998. – 117 с.
18. Моисеев, А. М. Управленческая концепция директора школы / А. М. Моисеев. – М., 1991. – 124 с.
19. Мочалова, Н. Управление качеством образования на диагностической основе / Н. Мочалова // Народное образование. – 2000. – № 7. – С. 62–69.
20. Назарова, Т. Г. Критерии оценки качества деятельности региональной (муниципальной) системы дошкольного образования / Т. Г. Назарова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2003. – № 5. – С. 25–29.
21. Настольная книга заведующей детского сада / авт. – сост. Н. Ю. Честнова. – Ростов н/Д: Феникс, 2003.
22. Новаков, И. Мониторинг образовательного процесса / И. Новаков [и др.] // Высшее образование в России. – 2003. – № 6. – С. 15–22.
23. Оверчук, Т. И. Основные направления совершенствования качества дошкольного образования в РФ / Т. И. Оверчук // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 15–26.
24. Положение о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2003. – № 5.
25. Поташник, М. М. Управление развитием школы / М. М. Поташник, В. С. Лазарев. – М.: Новая школа, 1995.
26. Поташник, М. М. Управление качеством образования в вопросах и ответах / М. М. Поташник // Народное образование. – 2002. – № 2. – С. 80–90.
27. Рекомендации по аттестации педагогических и руководящих работников образовательных учреждений при присвоении им квалификационных категорий: приказ МО РФ и Госкомитета РФ по высшему образованию от 14.12.95 № 622/1646 // Вестник образования. – 1996. – № 10. – С. 10–31.
28. Рыбалова, И. А. Качество образования в системе управления дошкольным учреждением / И. А. Рыбалова // Управление дошкольным образовательным учреждением. – 2005. – № 4. – С. 10–23.
29. Словарь-справочник «Внутришкольное управление» / под ред. А. И. Моисеева. – М., 1998.
30. Строкова, Т. А. Мониторинг качества образования школьников / Т. А. Строкова // Педагогика. – 2003. – № 7. – С. 61–66.
31. Субетто, А. И. Проблемы качества дошкольного образования в системе непрерывного образования России / А. И. Субетто // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 102–107.
32. Тимофеева, И. В. Управление ДОУ в аспекте философско-психологического знания / И. В. Тимофеева // Управление ДОУ. – 2003. – № 6. – С. 8–11.
33. Третьяков, П. И. Оперативное управление качеством образования в школе. Теория и практика. Новые технологии / П. И. Третьяков. – ООО «Издательство Скрипторий 2003», 2004. – 568 с.
34. Троян, А. Н. Управление дошкольным образовательным учреждением: учеб. пособие / А. Н. Троян. – Магнитогорск: МаГУ, 2001. – 123 с.
35. Управление качеством: учебник для вузов / С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д. Ильенковой. – 2‑е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 334 с.
36. Управление образовательными учреждениями и качеством образования: сб. статей по материалам региональной науч. – практ. конф., посвященной 70-летию дошкольного образования г. Магнитогорска / под ред. С. Ф. Багаутдиновой, А. Н. Троян. – Магнитогорск: МаГУ, 2000. – 77 с.
37. Управление качеством образования: практикоориентированная монография и методическое пособие / под ред. М. М. Поташника. – М.: Пед. общество России, 2000. – 448 с.
38. Управление организацией: энциклопедический словарь / под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 821 с.
39. Фалюшина, Л. И. Управление качеством образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении: пособие для руководителей ДОУ / Л. И. Фалюшина. – 3‑е изд., испр. и доп. – М.: АРКТИ, 2004. – 262 с.
40. Юдина, Е. Г. Государственный образовательный стандарт дошкольного образования – основной фактор повышения качества деятельности дошкольных образовательных учреждений / Е. Г. Юдина // Качество дошкольного образования: состояние, проблемы, перспективы. – М.: ГНОМ и Д, 2002. – С. 129–142.
41. Яковлев, Е. В. Внутривузовское управление качеством образования: монография / Е. В. Яковлев. – Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2002. – 390 с.