Вы действительно готовы к этому?

- Ваш друг, Джейн, он очень умен. Но, думаю, он не осознает, какую ярость может вызвать своими трюками. Я испытывал эту ярость, представлял, какие неприятные вещи я бы с ним сделал, - говорит агенту Лизбон заключенный доктор Лайнус Вагнер, которого Джейн упрятал за решетку за несколько лет до этого разговора [30] .

Этот диалог между Лизбон и доктором Вагнером происходит в восьмой серии третьего сезона, в которой Патрика Джейна похищает и угрожает зверски убить молодая девушка Рейчел Боуман.

В следующем кадре именно она обращается к самому Джейну:

- Думаешь, все забавно?

- Нет, - отвечает Патрик. - Только забавные вещи.

- Ты никогда не испытывает чувства вины, - упрекает его девушка. – Верно?!

- Испытываю! Каждый день. Каждую минуту.

- Видишь, ты это сделал! Опять разговорил, меня. Пытаешься запутать мне мозги. Это неправильно, то, что ты делаешь! Ты используешь людей как кукол. И не задумываешься о вреде и боли, которые приносишь людям.

- Я сожалею о твоем отце.

- Может, тебе так только кажется. «Сожалею!..» Нет. Пока еще нет. Но будешь! - и она берет электрошокер для крупного скота, полная решимости его применить к Патрику.

Откуда такая лютая ненависть к миролюбивому Патрику Джейну? Отчего некоторые люди подают на него в суд, кидаются с кулаками, жалуются на него? Как восхищаться его способностями и в чем-то подражать ему и не «унаследовать» последствия обладания навыками управления мыслями, чувствами и действиями людей?

Сначала о том, кто такая Рейчел Боуман и почему она так зла на Патрика. Как выясняется, Рейчел - дочь Дона Боумана, члена правления страховой компании, который выписывал фальшивые полисы, получая по ним страховку. Когда аудитор узнал об этом мошенничестве, Боуман его убил. Чтобы вывести Боумана на чистую воду, Патрик Джейн написал ему письмо от имени его девятнадцатилетней дочери, в котором говорилось, что она нашла доказательства его причастности к убийству и не знает, то ли пойти в полицию, то ли покончить жизнь самоубийством. Естественно, отец, получив такое письмо, бросился к дочери и признался ей во всем, сказал, что он сделал это ради нее и что она должна хранить молчание... Полицейские и Джейн только того и ждали: откровенный разговор между отцом и дочерью был записан на пленку, и Боуман сел в тюрьму за убийство, где вскоре умер от инфекции.

И вот теперь его дочь, Рейчел Боуман, похищает Джейна, приковывает наручниками в подвале, желая отомстить ему за причиненную ей боль, потерю отца и чувство вины перед ним. Рейчел злится на Патрика, обвиняя его в том, что он манипулировал ею: «Он так сильно меня любил! А ты вынудил меня предать его! Тогда, когда ты со мной разговаривал, когда спрашивал обо мне и моем отце, я думала, ты правда беспокоишься. Но ты меня обманул!»

И действительно, людей, обиженных на Джейна, очень много. Почти в каждой серии он кого-то задевает словом, раздражает действием, провоцирует вопросом. В этой же серии в ходе расследования при попытке агентами CBI выяснить, кто мог желать Джейну зла и похитить его, выясняется, что в отделе по связям с населением CBI для гражданских исков в отношении Джейна выделен отдельный шкаф! Он успевал насолить и «плохим парням», и копам, и адвокатам, по ходу зацепив еще много ни в чем не повинных, но и не идеальных людей!

Применяя свои способности, Патрик каждый день помогает полиции в раскрытии преступлений. А ранее, до случившейся в его жизни трагедии, он с помощью этих же приемов притворялся, по его словам, ясновидцем, делая удивительные вещи и заставляя людей верить в свои экстрасенсорные способности. Раньше он был «плохим» - обманывал, теперь он «хороший» - служит обществу. Но и тогда, и сейчас Джейн с завидной регулярностью наживает себе врагов. Почему? Все дело в границах.

 

Граница на замке

Людям в принципе свойственно обозначать границы: территориальные (границы государств, областей, городов, жилищ), физические (границы тела, расстояния между людьми) и не менее важные - личные психологические границы (эмоциональные, ментальные, ценностные).

По большей части человек держит эти границы на замке и открывает только по собственной воле: впускает иностранцев в страну, приглашает гостей в дом, делится чем-то сокровенным с друзьями и близкими. В психологическом смысле открытие границ означает установление близких отношений (близость) между людьми. А вот если в личностные пределы вторгаются без разрешения - это насилие.

Иногда на нарушение психических границ человек реагирует даже более болезненно, чем на нарушение физических и территориальных. Однако если на физическое насилие ответная реакция зачастую выражена явно, то на нарушение личностных границ - нередко скрывается внутри или же подавляется.

Опрашивая подозреваемых, свидетелей, знакомых и близких жертв преступлений, Патрик часто нарушает эти самые личностные границы. И если в отношении преступников это оправданно - совершая преступления, они сами нарушают чьи-то интересы, - то как оценить урон, причиненный тем, кто просто оказался рядом, а невероятно проницательный Джейн выставляет на всеобщее обозрение то, что другие хотели бы скрыть?

При нарушении личностных границ люди ощущают тревогу, стыд, неприязнь, страх, злость, обиду, унижение и прочие негативные эмоции. От этого и множатся жалобы, иски и угрозы в адрес Патрика.

Психологические границы защищают чувства, мысли, намерения, желания, мировоззрение, убеждения каждого человека. Психологические границы основываются на ощущении себя цельной, отдельной личностью с отделением того, что принадлежит этой личности, от того, что принадлежит другим людям.

Задумывались ли вы когда-нибудь, так ли нужно всегда говорить все, как есть? Особенно если вы научились видеть и подмечать то, что от большинства остается скрытым? Даже если вы видите, что человек лжет или хочет что-то скрыть от вас и/или других... Нужно ли так уж в лоб высказывать чистую правду?

А сами вы всегда хотите слышать правду? Желаете ли жить, словно за стеклом, когда любой посторонний может увидеть и придать огласке что-то потаенное, может быть, неприятное, может быть, унизительное или просто что-то, что хочется скрыть? Разве люди не имеют права на приватность?

Умение замечать мельчайшие детали и расшифровывать их - то, что другим невозможно ни увидеть, ни интерпретировать, - это в первую очередь огромный труд и многолетний опыт, а во вторую - большая ответственность!

Давайте еще раз вспомним самую первую серию первого сезона сериала «Менталист».

Показана филигранная работа мастера: умение подстроиться, трансовое наведение, косвенные команды, наблюдательность и умение интерпретировать увиденное, якорение, маркирование - здесь есть все. Но стоит восхититься, как... Миссис Оливер, доведенная до отчаяния, убивает своего мужа. Патрик сделал достаточно, чтобы дать ей убедительные доказательства виновности мистера Оливера в смерти их дочери. Финита ля комедия! Вот вам и прекрасная работа мастера! Бесспорно, Патрик делал свое дело, и убийца должен быть наказан, но надо же думать, что делаешь, - у людей в спальне может быть припрятан пистолет! А если бы Патрик ошибся?..

Зрителям, симпатизирующим Патрику Джейну, может быть, трудно поверить в то, что Патрик может ошибаться. Людям свойственно идеализировать своих героев. Но даже в сериале главный герой ошибается много раз. Но в жизни нет идеальных методов, навыков, подходов.

И я отложила в сторону идею показывать этот эпизод на тренингах. Однако позже я заметила тенденцию, которая заставила меня снова вернуться к идее показа этого эпизода, как иллюстрирующему не только прекрасные навыки менталиста, а еще и предупреждение о возможных последствиях такого вот вмешательства.

Дело в том, что многие из тех, кто осваивает навык калибровки и начинает подмечать тонкие детали в отношениях, внешности, мимике других людей, начинают немедленно всем про это рассказывать, чем зачастую пугают и отталкивают от себя людей.

Представьте, например, у вас новый роман, но вы временно хотите скрыть это от друзей. Имеете право? Несомненно! И вот вы случайно встречаете на улице такого вот горе-умельца «видеть людей насквозь» и на его вопрос «куда пропал?» неуверенно отнекиваетесь, мол, дела, круговерть. А он смотрит на вас прожигающим взглядом, замечает горящие глаза, безупречную прическу, до блеска натертые ботинки и, перебивая вас на полуслове, безапелляционно заявляет: «Да врешь ты все! У тебя девушка новая! Что ты мне тут сказки рассказываешь?!»

Ну что тут скажешь. Хочется только спросить: «А твое какое дело?», быстро закончить разговор и больше не видеться с таким «рентгеновским аппаратом».

Не зря же говорят, меньше знаешь - лучше спишь! Но вам теперь уже не придется меньше знать - вы научились больше видеть и больше понимать.

И иногда бывает труднее удержать в себе то, что знаешь, чем узнать это.

 

Системный взгляд

В НЛП есть такой термин - «экологическая проверка»!. Все нюансы этого процесса здесь обсуждаться не будут, однако полезно знать о некоторых его аспектах в свете рассматриваемой темы.

Дело в том, что сам по себе человек - это система: мыслей, чувств, стратегий поведения и реакций и т. д. И одновременно, человек - элемент различных систем, в которые он включен: семью, коллектив, компанию, кружок по вышиванию или движение «Мой чистый город - это прекрасно!».

Многие, возможно, знают о свойствах систем и взаимосвязи элементов, их составляющих. По правде сказать, то, что с легкой руки Грегори Бейтсона названо «экологией», правильнее все-таки называть «системным подходом» или «системным взглядом», а еще лучше - «системным видением».

Внося изменения даже в один элемент системы, человек тем самым меняет систему в целом. И очень важно заранее учесть все возможные последствия от вносимых изменений. Почему? Потому что, как было видно из эпизода, система может отреагировать сильнее, чем предполагалось. А действия без учета всех возможных последствий частенько приводят к горьким сожалениям и отчаянным фразам: «Ну я же не знал!»

Например, приобретение навыка калибровки неизбежно приводит к тому, что вы знаете о человеке, с которым общаетесь, больше, чем окружающие, а иногда даже больше, чем сам человек. Как так? Например, вы уже видите первые минимальные признаки смены состояния человека, а сам он еще не осознал это изменение. И вот вы уже бросаетесь наперерез с вопросом: «Что случилось?!», - а человек смотрит на вас, ничего не понимая, и, конечно, отвечает, что ничего!

Или человек не готов со всеми делиться какими-то изменениями в своей жизни, а вы видите их признаки в его поведении, одежде, на лице и спешите поздравить со скорым повышением или беременностью...

Если вы хотите, чтобы у вас все было и вам за это ничего не было, научитесь, вплоть до автоматизма, проверять экологию запускаемых вами процессов.

В данном случае речь идет о проверке целостного понимания всех аспектов ситуаций, которые возникают, когда вы осуществляете какие-либо воздействия на окружающих. При проверке должно быть учтено благополучие ваше и других людей, соблюдены этические принципы, а также вторичные выгоды и побочные эффекты, которые могут быть получены при осуществлении воздействия.

Прежде чем осуществить то или иное воздействие, нелишне будет спросить себя:

- насколько приемлемыми будут последствия для меня, для других?

- Только ли позитивный результат принесут вносимые изменения мне, другим?

- Что я могу сделать, чтобы усилить эффекты (плюсы) и минимизировать последствия (минусы)?

Ответьте максимально честно на эти вопросы. Это сделает вас по- настоящему эффективным в общении, а людям, окружающим вас, станет гораздо проще и приятнее с вами общаться.

 

И еще немного о правах

Знаете ли вы, что такое «суггестия»? А что такое «суггестивные техники»?

Суггестия (лат. suggestio) - внушение. Психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок. Представляет собой особо сформированные словесные (но иногда и эмоциональные) конструкции, часто также называемые внушением.

Википедия

Обратите внимание на словосочетание «некритическое восприятие». То есть суггестивные методы и технологии направлены на внесение изменений в верования и убеждения и, как следствие, в поведение людей без их осознанного контроля! Гипноз, трансовые внушения, скрытые и косвенные команды, маркирование - все это относится к суггестивным методам влияния.

Вот почему Лизбон все время запрещает Патрику применять трансовые внушения в отношении свидетелей и подозреваемых. Люди имеют право что-то скрывать. Не всегда, как мы выяснили ранее, что- то постыдное. Просто каждый имеет право сам решать, что говорить, а что нет. И, кстати, любой имеет право не свидетельствовать против себя. Думаете, зря это придумали?

Справедливости ради стоит заметить, что при всем этом суггестивные методы воздействия повсеместно применяются в педагогике, психологии, рекламе, спецслужбах и т. д. Можно ли избежать неконтролируемого сознанием воздействия? Вряд ли. Но предупредить или уменьшить производимый эффект вполне возможно. И первый шаг на пути к этому - знание, как работают эти методы. Второй - это навык замечать, когда их применяют к вам. И третий - осознанно соглашаться на манипуляцию или отказываться от заманчивого, но невыгодного предложения. Хотя, если честно, иногда манипуляция такая красивая, что хочется пойти у нее на поводу, только чтобы поощрить человека, так сильно постаравшегося ее осуществить. А дальше... всегда ведь можно передумать!

 

Вопрос

Когда вы представляете себе жизнь Патрика Джейна, то какую ее часть? Вы видите Джейна, когда он раскрывает убийства и его навыки помогают выследить и вывести на чистую воду преступников? Или тот промежуток его жизни, где он успешный шоумен, яcновидящий, любящий муж и отец, богатый, счастливый, полный душевных сил и энергии? Или ту часть, где он спит на матраце под зловещим смайликом? Какого Патрика Джейна вы идеализируете?

Хотите жить так же? Точно так же? Или все-таки?..

Помните, у медали всегда две стороны. И обычно они разные. Свобода и ответственность - это как раз две стороны одной медали. Вы сделали свой выбор. Вы хотите видеть, знать, уметь больше, чем остальные. Вы хотите влиять на умы других людей. Вы хотите достичь вершин мастерства. Возьмите на себя за это ответственность. Ответственный - тот человек, у кого есть что ответить!

Сам Патрик, даже под угрозой смерти, говорит Рейчел: «Ты хочешь, чтобы я сожалел? Хорошо. Я сожалею. Я сожалею о том, что потеря отца свела тебя с ума. Но я не жалею о том, как поступил с ним. Он был вором и убийцей. Я сделал все возможное, чтобы поймать его. Потому что таков я».

Эта глава - самая короткая, и она не столько раскрывает секреты Патрика Джейна, сколько предостерегает от его фатальных ошибок.

Как воздействовать на окружающих, выбирать, конечно же, вам. Вообще говоря, умение воздействовать на эмоции - это качество сильного лидера. Однако есть разница между введением людей в негатив и дальнейшим их «спасением» оттуда и внесением позитива в душу и ум, а значит, налаживанием крепкой связи на долгие годы. Будьте внимательны и бережны, прежде всего, к себе и к вашим близким и далеким живущим вокруг вас людям!

Просто будьте осторожны!