Для того чтобы довести любое дело до успешного завершения, в первую очередь необходимо составить план и приступить к конкретным действиям. В вопросе трудоустройства, с точки зрения соискателя, существует великое множество техник, вариантов, систем. Кроме общепринятых, предлагаемых специалистами-психологами различных школ и направлений, можно разработать собственную концепцию. Следование любому из выбранных вариантов может привести к определенным успешным результатам только при одном условии: если действительно имеется желание заключить интересующий трудовой договор с определенной организацией на сотрудничество. Во время поиска работы необходимо всегда помнить несколько правил, которые могут стать самой мощной поддержкой на протяжении всего этого времени.
Первое. Относитесь к себе, как к самому ценному в своей жизни. Не позволяйте самому себе, а тем более другим, обесценить собственную индивидуальность (при условии, если она приносит успех, если нет, то, значит, необходимо самосовершенствоваться).
Второе. Необходимо верить в то, что Вы можете сделать все для достижения поставленной цели, и даже больше… Не останавливайтесь на достигнутом. Если поставлена высокая цель, то не разменивайтесь на более скромные варианты. Идите до конца – до победы!
Третье. Обязательно благодарите себя за каждый сделанный шаг по направлению к цели, за полученный в процессе движения урок.
Четвертое. Всегда помните о том, что только Вы в ответе за то, что происходит с Вашей жизни. И только Вы сами создаете окружающую действительность. Причины и следствия происходящего – все это в Ваших руках.
Вся информация, предложенная в этой главе, поможет Вам дать определенную возможность подготовиться к различным ситуациям, возникающим во время трудоустройства, но только в том случае, если ей воспользоваться. Если по истечении времени нет результата, то необходимо разобраться, найти, что не работает, получить урок и действовать дальше, до успешного завершения. Не стоит терять время на долгие сборы. Нужна новая работа? Вакансия открыта.
Некоторое время назад, сразу после окончания обучения, приходилось подбирать подходящее место трудоустройства. Обычно оно подразумевало стабильный доход, регулярные выходные дни, своевременный отпуск и давало возможность получения пенсии. Если раньше, устроившись на какое-то рабочее место, в большинстве случаев, последующего поиска другого более выгодного места не требовалось, так как человек обретал чувство уверенности в завтрашнем дне и чаще всего спокойно работал до пенсионного возраста. То в настоящее время ситуация на рынке трудоустройства во многом изменилась. В данный момент редко встречается такой случай, когда сотрудник трудится на одном рабочем месте годами. Некоторые специалисты, отчаявшиеся найти работу по специальности, кардинально меняют профессию, получая дополнительное образование. Все это открывает новые возможности перед каждым. Ниже мы рассмотрим, каким образом определить приоритет той или иной организации, диагностировать собственные данные, создать соответствующий собственным потребностям и личностным качествам имидж и разработать стратегию и тактику собственного поведения на собеседовании.
5.1. Диагностика работодателя (организация, область деятельности, условия работы)
Для начала важно определиться, какая область деятельности максимально соответствует личным качествам. Существует несколько направлений трудовой деятельности, с которыми мы в первую очередь и разберемся.
Первое. Потенциальный работник отдает предпочтение физическому труду на свежем воздухе, его привлекают занятия спортом, он любит водить машину и с удовольствием выполняет работу с использованием различных технических приспособлений и инструментов. Соответственно, наиболее подходящим вариантом дня него станет работа, связанная с практическим использованием технических средств. Так как на лицо желание иметь дело с конкретно поставленными задачами, требующими немедленного решения, чем с чередой абстрактных проблем.
Второе. Наличие у человека богатого воображения, глубокий внутренний мир, креативность, независимость в мышлении – самые выдающиеся черты натуры. Если на первом месте среди всех видов деятельности стоит творчество в любых своих проявлениях, то соответственно и работу необходимо подбирать в мире искусства, рекламе или средствах массовой информации.
Третье. Хорошо развитые организаторские способности, аналитический склад ума – одни из главных профессиональных достоинств, а дисциплина и аккуратность в исполнении поставленных задач – стиль работы. Хорошо развитые коммуникативные способности и желание постоянного общения. Все это говорит о том, что подойдет работа, связанная с административной или общественной деятельностью.
Четвертое. Предпочтительный стиль работы – организация работы других людей, риск ради достижения результата. Человеку свойственны влиятельность и убеждение, решительность, энергичность и независимость. Наличие перечисленных качеств открывает возможность претендовать на руководящие должности или заняться собственной предпринимательской деятельностью.
Исходя из вышесказанного сориентироваться на рынке вакансий станет несколько проще.
Для удобства выбора и большей вероятности успешного трудоустройства желательно отправить собственное резюме по нескольким адресам. Лишний раз подстраховаться никогда не помешает, а также этот шаг откроет для Вас гораздо большее количество интересных вариантов вакансий для рассмотрения.
После предпринятых действий следует сделать выбор и определиться, насколько подходит интересующая для трудоустройства организация к собственному образованию, опыту работы, перспективам карьерного роста; насколько она выгодна в качестве профессионального приложения собственной деятельности; каков уровень развития и рейтинг выбранной организации на рынке труда; насколько условия работы и оплаты труда соответствуют собственным желаниям и интересу. Не будет лишним получить информацию и о стиле работы в данной компании, чтобы не иметь впоследствии нежелательный результат (уже после подписания трудового соглашения). Необходимо объективно оценить собственные перспективы в данной организации, основываясь на том, какой аспект предпочтительней: оплата труда, профессиональный интерес, график работы или место ее расположения. Например: рассматриваемое вакантное место, дает перспективу карьерного роста, достойное вознаграждение, но расположено в удалении от места проживания и график работы не соответствует требованиям соискателя. В данном случае, необходимо расставить приоритеты. Что важнее, перспективы и вознаграждение или остальное. И в соответствии с этим сделать выбор. Редко бывает, когда требования соискателя совпадают с предложением работодателя. И все же если в идеальном случае, совокупность всех вышеперечисленных аспектов (место, график, вознаграждение и условия труда), совпадают, то решение необходимо принимать в срочном порядке. Первоначальную информацию о предполагаемом месте работы можно получить из объявления о вакансии. За, казалось бы, весьма стандартными формулировками о вакантном месте можно найти множество ценной и полезной информации и этим сэкономить массу сил и времени, избежав бестолковых и абсолютно ненужных интервью. Реальные и уважающие себя работодатели всегда размещают в рекламных объявлениях о вакансиях достаточно полный объем информации во-первых: сведениями о работодателе, названием свободной рабочей позиции, соответственно, должностными обязанностями вакантного места и конкретными требованиями к соискателю, а во-вторых, обязательно указывается информация об условиях работы, это: вознаграждение за проделанную работу, график работы и, возможно, дополнительные сведения такие как: наличие социального пакета, бесплатные обеды, транспорт или различного вида льготы. Уточнить полученную информацию можно по телефону и, если она соответствует требованиям соискателя, то сразу же можно записаться на интервью. Существуют определенные нюансы, которые скрываются в объявлениях о вакансиях. Крупные, стабильно развивающиеся компании не размещают в подобных объявлениях сведения о личных качествах соискателя, которые не имеют прямого отношения к выполнению должностных обязанностей. Если в объявлении имеется информация о возможности сверхурочной работы и о большом круге обязанностей, то, вероятней всего, график работы будет ненормированным и будет предполагаться, что в должностные обязанности будет входить исполнение поручений всех сотрудников отдела или организации в целом, в том случае, если организация небольшая. Стоит задуматься о важности и организованности рабочего процесса в данной компании. Требования о большом опыте работы (свыше 3 лет) или неопределенность и отсутствие временных параметров могут означать, что в данной организации большая текучка кадров и возникает постоянная необходимость в замене или, скорее всего, в совмещении работы, что является предупреждающим сигналом о возможных переменах. Если вакантное место представляет исключительный интерес для соискателя, то необходимо взвесить все за и против, сделать соответствующие выводы и, исходя из этого, принять решение. Необходимо внимательно рассортировать объявления и любую информацию о вакансиях, затем определить наиболее приоритетные, после этого заниматься сбором дополнительной информации.
Всю необходимые дополнительные сведения о работодателях, в широком смысле этого слова, можно найти из следующих источников:
1) кадровые агентства;
2) средства массовой информации, в том числе специализированные издания с вакансиями;
3) интернет;
4) знакомые, друзья, родственники;
5) специальная литература;
6) непосредственно во время интервью (к которому предпочтительней подготовиться заранее).
Собрав все сведения, следует проанализировать их исходя из собственных потребностей, выгоды, профессиональной пригодности и личностных качеств и сделать выбор в пользу наиболее выгодных предложений. Лучше всего составить список, содержащий несколько вариантов вакантных мест, потому что по истечении времени, отведенного на прохождение интервью, определиться с окончательным вариантом станет гораздо легче.
5.2. Самодиагностика. Соответствие личностных качеств и требований работодателя
Во время собеседования не бывает незначительных деталей. И соответственно, само собеседование начинается в тот момент, когда заявлено время предстоящей встречи. Для того чтобы не возникло неожиданностей, лучше всего подготовиться заранее к любым ситуациям.
Для получения успешного результата на интервью и в построении собственной карьеры необходимо произвести оценку своих положительных и отрицательных качеств, личностных особенностей и профессиональных навыков, соразмерить их с требованиями работодателя и разработать программу корректирования. Выявление личностных особенностей дает возможность раскрыть и реализовать свой потенциал. Профессиональные и деловые качества дают возможность получить преимущество перед другими соискателями на вакантное место и в продвижении по карьерной лестнице.
Каждый может существенно повлиять на формирование собственной личности. Можно приспосабливаться к ситуациям и отношениям. Для того чтобы определить, какими чертами характера и личности вы обладаете, обратите внимание на то, что в Вас привлекает и раздражает других людей. Только тогда Вы без прикрас как в зеркале увидите свои достоинства и недостатки. Полученный результат напрямую говорит о собственной натуре, показывает то, над чем необходимо работать, какие черты надо развивать. Прислушайтесь к советам окружающих людей: в большинстве случаев они указывают направление, в котором желательно двигаться. На данном этапе важно быть честным и искренним, иначе смотрясь в зеркало собственного «Я», Вы рискуете увидеть совсем не то, что хотели бы видеть. Правило: принять себя таким, какой есть, но при этом стремитесь совершенствоваться. Помните о том, что каждый индивидуален. Это не хорошо и это не плохо – это просто фактическая действительность. Важно своевременно определить, к какому типу людей вы относитесь. Воспользуйтесь таблицей 5.1 для удобства диагностирования.
Таблица 5.1. К какому типу людей вы относитесь?
Определив собственную принадлежность к психотипу, важно разобраться с направлением, в котором необходимо осуществлять работу над развитием личностных и деловых качеств, выделить положительные и подчеркнуть их примерами успешных достижений. Если вакантное место открывает высокую руководящую должность, то необходимо помнить о том, что лидер успешно объединяет все вышеперечисленные качества, принадлежащие каждому психотипу. Объединяя в себе качества, принадлежащие действующему и поддерживающему типу, можно проявить себя как неформального лидера. К формальному лидеру можно отнести сочетания качеств контролирующего и анализирующего. Исходя из этого можно рассматривать вакантные места руководящих должностей (при условии наличия необходимого образования, профессиональных навыков и соответствия с требованиями работодателя).
На следующем этапе разберемся с негативными и позитивными сторонами характера, то есть всем тем, что во время собеседования может работать как на достижение успешного результата, так и на отказ в трудоустройстве.
Для удобства диагностирования и планирования действий по самосовершенствованию можно воспользоваться таблицей 5.2.
Таблица 5.2. Позитивные и негативные качества
Воспользовавшись в первую очередь комментариями, приведенными в данной таблице, можно удачно завуалировать свои негативные черты.
В требованиях работодателя к кандидату часто встречается информация о возрастном и половом цензе. Если соискатель обладает всеми данными и качествами, указанными в списке требований, и не соответствует по возрасту или половому признаку, то при определенной успешной презентации своих сильных сторон личности и деловой хватке может быть гарантирован успех. Существуют реальный случай, когда на вакантное место администратора ресторанного центра по конкурсу прошла 52-летняя дама, проявив настойчивость, целеустремленность, высокие профессиональные качества и сумев убедить работодателя, что она самый лучший претендент на это место в отличие от других, более молодых. В объявлении о вакансии было заявлено: «Требуется администратор, мужчина, 30 – 35 лет». Если для Вас важны именно заявленное рабочее место или должность, но по указанным требованиям Вы не подходите, несмотря на это всегда есть шанс независимо от возрастных и половых данных. Если возраст соискателя моложе требуемого, то ему следует проявить максимальную серьезность, ответственность, продемонстрировать качества самодисциплины и надежности. При возрасте, превышающем указанный, необходимо предстать энергичным, активным, ведущим здоровый образ жизни человеком, который обладает бесценным опытом и профессиональными качествами, необходимыми в данной организации. Совокупность всех положительных качеств сыграет на успех всей команды в целом. Всегда важно помнить о том, что собственное желание, конкретно поставленная цель и качественно разработанный план в совокупности с активными, настойчивыми действиями всегда приведут к успеху!
В любом случае приведенные рекомендации дадут возможность подготовиться к предстоящему интервью. Определение черты характера, на которую будет делаться акцент, постановка цели, разработка плана по самосовершенствованию, действия только для получения результата – вот залог успешного трудоустройства.
5.3. Самодиагностика и создание образа
В анализе собственных внешних данных, коррекции, разработке и создании позитивного имиджа в соответствии с задачей произвести максимально положительное впечатление на работодателя главное – естественность в сочетании с проявляющимися качествами характера и чувством меры. Помните, что самое главное – быть самим собой. Как выбрать соответствующую одежду, макияж, аксессуары? Все эти вопросы рассмотрим в данном пункте. Полученные рекомендации предоставят Вам возможность подготовиться к интервью и достигнуть положительного результата.
В настоящее время мало кто получает выгодную работу только благодаря великолепным или соответствующим профессиональным и деловым качествам. Большую роль в вопросе трудоустройства играют внешние данные соискателя. Наличия успешного опыта и всевозможных дипломов может быть недостаточно, если кандидат не обладает достаточно привлекательными или располагающими к своей персоне внешними данными. Отрицательными факторами внешнего вида в первую очередь становятся все ярко выраженные физические особенности конкретно взятого человека. К этим факторам могут быть отнесены излишняя полнота или худоба, нестандартный рост человека, цвет волос и даже беременность. И несмотря на то, что у соискателя возникнет желание подстраховаться для того чтобы избежать подобной ситуации, он не сможет всегда предугадать, какими личными предубеждениями или претензиями обладает сотрудник, проводящий интервью. Именно в таком виде работы, максимальную роль играет человеческий фактор. Поэтому только если с первой минуты, возникнет личная неприязнь, сотрудник, может по надуманным причинам, автоматически отказать соискателю в трудоустройстве. Следовательно, результат интервью, это определенного вида лотерея. Таким образом, не следует играть не присущую себе роль, только ради того, чтобы произвести впечатление на интервьюера. Важное правило, оставаться самим собой и достойно проявить положительные качества. Конечно, приятная внешность имеет определенные преимущества, но не всегда является решающим фактором при принятии окончательного решения. Шанс имеет каждый соискатель пришедший на собеседование. Для того чтобы воспользоваться данным шансом, необходимо подготовиться по всем пунктам.
Обычно, когда у человека хорошее самочувствие и настроение, то и собственный вид доставляет ему удовольствие, а также вызывает восхищение окружающих. При этом человеком быстрее и легче достигается желаемый результат. А все потому, что в такие моменты создается ощущение уверенности, решительности и успешности. Ниже мы рассмотрим, каким образом диагностировать свой внешний вид. Как сделать, чтобы собственный образ, производил максимально благоприятное впечатление и соответствовал внутреннему миру своего обладателя.
Существуют определенные группы стереотипов внешности, к которым относится каждый человек. Проанализировав собственную внешность и стиль поведения, можно совершенно точно определить, к какой группе себя отнести. Это существенно облегчит работу по коррекции внешности.
Деловой стиль. Психологическая характеристика.
Личность решительная, привыкшая к руководящей деятельности, властная, целеустремленная. Постоянная готовность к риску. Контроль над всем происходящим. Нацеленность на успех, независимость в суждениях, авторитарный стиль общения. Собранность, организованность, предприимчивость проявляются во всех сферах жизни. Высокая самомотивированность.
Внешность. Ухоженность, проявление стиля, подчеркнутая строгость, аккуратность. В некоторые моменты – образ неприступности. На лице – постоянное выражение сосредоточенности, уверенности, решительности. Временами встречаются выражения высокомерия и превосходства. Кожа свежая, обладающая здоровым цветом, ухоженная. У женщин легкий, качественный макияж, естественным образом подчеркивающий достоинства внешности.
Жесты. Устремленные вверх, обнимающие, широкие. Уверенность в каждой позе. Выразительная мимика, проницательный, цепкий взгляд, крепкое рукопожатие. Профессиональная улыбка. Иногда на лице может быть непроницаемая маска.
Речь Эмоциональная, грамотная, логически выстроенная. Часто слышатся командные нотки. Голос невысокий, негромкий, в напряженные моменты повышается.
Стиль в одежде. Классический, в некоторых случаях консервативный. В нерабочей обстановке используется качественная и стильная одежда дорогих марок.
Обладателей данного типа, можно, чаще всего встретить на руководящих должностях или делающих удачную карьеру. Среди банковских служащих, предпринимателей, в государственных структурах, в области образования.
Интеллектуальный стиль. Психологическая характеристика.
Развиты наблюдательность, аналитический склад ума, логичность, рассудительность. Высокий уровень интеллектуальных способностей. Низкая эмоциональность и общительность. Одиночество предпочтительней шумного общества. Мнение о чем-либо складывается не из собственных оценок, а из услышанных суждений. Независимость, некоторая беспечность и практичность. Свои способности применяет в науке или смежных с ней областях. К карьерному росту относятся спокойно, чаще всего, он связан, с научными достижениями. Организаторские способности, проявляются, только в процессе научной работы, когда необходима высокая концентрация внимания.
Внешность. Общее впечатление неряшливости и запущенности. В большинстве случаев необходима серьезная работа над внешним видом. Отсутствует проявление индивидуальности. Задумчивое, отрешенное выражение лица. У женщин, чаще всего, макияж отсутствует или неумело наложен. Кожа лица, в большинстве случаев, не ухожена. Естественность – обычное состояние.
Жесты. Скованность или, наоборот, очень сильная жестикуляция. Может проявляться общая зажатость. Резкие, порывистые движения, некоторая неуклюжесть.
Речь. Порывистая, логически последовательная эмоциональная, торопливая. Наличие большого количества профессиональных терминов. Напористость и категоричность проявляется в отстаивании собственного мнения. В большинстве случаев не слушает, а говорит. Долгие паузы перемежаются с активными речевыми потоками.
Стиль в одежде. Чаще всего, присутствие несовместимых по стилю и цвету деталей гардероба. Минимальное количество аксессуаров, чаще всего, единственная деталь – очки. Отличительная черта подобного гардероба – наличие удобной и комфортной одежды, которая применительна в любой сезон, к любой ситуации.
Чаще всего встречается в научных и исследовательских объединениях, учебных организациях, научных издательствах.
Богемный стиль. Психологическая характеристика.
Творческая натура. Эстетически развитая. Постоянное состояние поиска нового объекта для восхищения. Отсутствие организованности, дисциплины, постоянства в отношениях и настроении. Круг общения только в сфере общих интересов. Независимость и свобода. Непредсказуемость в поступках.
Внешний вид. Создает общее впечатление неординарности, экзотичности. Экстравагантность, подчеркнутое отношение к миру искусства. Лицо привлекает внимание своей живостью, выразительностью, естественностью.
Жесты. Свободные порывистые движения, стремительность. В некоторые моменты отмечаются томность, манерность и игра на публику. Высокая подвижность.
Речь. Насыщенная образами, описаниями. Яркая, эмоциональная, непоследовательная.
Стиль в одежде. Обилие аксессуаров. Общая расцветка – яркие тона, либо наличие исключительно одного цвета во всем гардеробе. Чаще всего, выбираются черный, ярко-красный, зеленый. В большинстве случаев – смешение стилей. Или выбирается что-то экзотическое, как вариант – фольклорный (индейский, скандинавский, цыганский). Главная цель – привлечь максимум внимания к своей персоне.
Область проявления – везде, где есть что-либо связанное с искусством, творчеством. В шоу-бизнесе, дизайнерских и рекламных агентствах, в различных издательствах.
Упрощенный стиль. Психологическая характеристика.
Нетребовательность, непритязательность. Легкость и простота в общении, вызывает доверие окружающих. В некоторых случаях активное проявление непосредственности вызывает неловкость у окружающих. Надежность в отношениях и доброжелательность. Доверчивость, доходящая до наивности. Ответственность за все происходящее. Безотказность в выполнении определенных задач. Низкая самооценка. Зависимость от обстоятельств и мнения окружающих. Как вариант – сомнения в собственной привлекательности.
Внешний вид. Общее впечатление простоты, иногда даже утрированной. Может быть множество вариантов в проявлениях, что заметно через достаточно короткое время общения. В большинстве случаев эта неопределенная манера вызывает положительные эмоции. Такие люди часто выглядят несколько старше своих лет. Волосы обычно нуждаются в стрижке или укладке. Макияж отсутствует или нанесен некачественно и наспех. У мужчин чаще, чем в других стилях, встречается небритость.
Жесты. Масса противоположных вариантов. От наигранной, утрированной активности до напряженной зажатости. Зависит от ситуации, круга общения и личностных установок. Во время общения старается прикоснуться к собеседнику.
Речь. Проявляется от монотонной до ярко эмоциональной. Встречаются простонаречные обороты и грубые слова.
Стиль в одежде. От небрежного до безукоризненного, который смотрится несколько неестественно. Чаще всего отдается предпочтение одежде из джинсовой или трикотажной ткани.
Обладателей вышеописанного образа, можно встретить в любом коллективе. Чаще всего это среднестатистический служащий, работник производства различного вида. Большой процент среди учащихся и студентов. Преимущество обладателей данного стиля в том, что при соответственном образе жизни, складывающихся ситуациях и собственных амбициях, есть возможность кардинальных изменений и создания нового стиля.
Сексуальный стиль. Психологическая характеристика.
Подчеркнутая сексуальность. Эмоционально спокойный тип. Развитая наблюдательность, чаще всего аналитический склад ума. Умение правильно оценить обстановку и принять верное решение. Целеустремленность, расчетливость, нацеленность на результат. Успешное решение задач любой сложности. Энергичность и активная жизненная позиция, коммуникабельность. Большой круг общения. Великолепный манипулятор. По определению – харизматичная личность.
Внешний вид. Манящая привлекательность, ухоженность и аккуратность. Соблазнительность, проявляющаяся в каждой детали. У женщин – проявление изящности, женственности и соблазнительности. У мужчин – скрытая сила, магнетизм, властность.
Жесты. Свободные, широкие, плавные, обнимающие. Стараются чаще прикасаться к собеседнику. Общая раскованность в позах и движении.
Речь. Плавная, тихая, спокойная, насыщенная паузами. Фразы короткие и многозначительные.
Стиль в одежде. В большинстве случаев подчеркивает сексуальность. Облегающая одежда, по возможности обнажающая какую-либо часть или части тела. Подчеркивает достоинства фигуры и скрывает недостатки. Наличие стильных, привлекающих внимание аксессуаров в небольшом количестве. Акцент на индивидуальности.
Чаще всего обладатели данного стиля встречаются в сфере обслуживания и торговли, но может встречаться среди служащих различных организаций в любой области деятельности. Обладание таким стилем, дает возможность получения хороших результатов, поэтому работа таких сотрудников связана чаще всего с прямыми контактами. Привлекательность, коммуникабельность, общительность и позитивный настрой – инструменты, которыми успешно пользуются практически все обладатели сексуального стиля.
Аристократический стиль. Психологическая характеристика.
Отличительной и наиболее ярко выраженной чертой характера можно назвать изысканность. Наличие на лице маски холодности, доходящей до высокомерия. Сдержанное обаяние, умение общаться, при этом достаточно узкий круг общения. С малознакомыми и незнакомыми людьми снисходительное общение. Больше слушать, а не говорить – негласное правило поведения, принятое обладателем данного стиля.
Внешний вид. Неприступный и несколько высокомерный. Ухоженный и холеный. Отсутствие излишних аксессуаров. Легкий, качественный макияж у женщин. Ощущение, что над каждой деталью образа поработали руки профессионала. На лице, в большинстве случаев, отчужденность, недоумение или осуждение.
Жесты. Поставленные и отрепетированные. Небольшая амплитуда жестов, практически не выражены, в основном, на уровне пояса. Естественная эстетика движения. Уверенность и гармония в каждом жесте и движении.
Речь. Спокойная, тихая, эмоционально невыразительная. Грамотная, логически выстроенная, аргументированная.
Стиль в одежде. Подчеркнуто изящный, стильный, изысканный. Предпочтительны неяркие тона. Все подобрано со вкусом и идеально сочетается между собой.
Достаточно выразительный стиль, встречается достаточно редко в наше время. Чаще всего в закрытых салонах, в ученых и творческих кругах. Среди политических деятелей, руководителей общественных организаций в области культуры, не так часто.
Неформальный стиль. Психологическая характеристика.
Энергичность, свобода, независимость от мнения окружающих. Наличие креативного мышления. Настороженность в общении вне привычного круга. В поведении может проявляться агрессивность. Такому типу свойственна неадекватная реакция на критику. Привычка неоправданно рисковать, наличие авантюризма.
Внешний вид. Каждый человек неформального стиля выглядит так, чтобы соответствовать образу компании, в которой общается, а также своим внешним видом бросает вызов обществу. Может быть намеренно вызывающим. Отсутствуют какие-либо правила.
Жесты. Резкие, большая амплитуда движения, может присутствовать некоторая напряженность, особенно в непривычной обстановке.
Речь. Эмоциональная, громкая, наполненная словами сленга.
Стиль в одежде. Соответственно той неформальной группе, к которой принадлежит, или соответственно выбранному образу.
Этот стиль, достаточно молодежный, поэтому наиболее популярен в организациях, с большим количеством молодых сотрудников. Дизайнерские бюро, рекламные агентства, издательства, творческие мастерские и различного вида клубы.
Стиль «Тихоня». Психологическая характеристика.
Зависимость от мнения окружающих и от обстоятельств. Развитый комплекс неполноценности. Застенчивость и необщительность. Собственное мнение держит при себе и высказывает его только в редких случаях – зеркалу.
Внешний вид. Незаметность – самое главное правило. Сливается с обстановкой и не привлекает к своей персоне никакого внимания. У женщин отсутствие макияжа.
Жесты. Практически отсутствуют. В большинстве случаев находится в закрытой позиции (сплетенные в замок пальцы или скрещенные руки и ноги).
Речь. Тихая, невыразительная. Старается не высказываться, пока не попросят.
Стиль в одежде. Отсутствие аксессуаров. Простой, невыразительный стиль.
Люди такого стиля могут встретиться в любой организации. И, соответственно променять свои профессиональные навыки на любом, соответствующем образованию и опыту работы месте.
Разбираясь с собственным стилем, важно помнить о том, что, прежде всего, индивидуальность создает свой собственный стиль. А если подстраиваться под какой-то стиль и носить его как маску, тогда исчезнет естественность. Можно просто быть собой и не зависеть от мнения окружающих. Принять себя таким, какой ты есть, – вот главное правило создания собственного стиля.
Ведь несоответствие созданного образа с личностью соискателя в любой момент может сыграть злую шутку. Так как есть вероятность того, что можно выпасть из несоответствующего образа. Например, обладатель неформального стиля, обладая соответствующим образованием и профессиональными навыками, решил устроиться на вакантное место в солидный банк. Перед интервью, переодевшись в маску делового стиля (строгий деловой костюм, классический прическа, соответствующие манеры и поведение). Не соответствие внутреннего состояния и непривычного внешнего проявления, создаст напряженность и чувство неуверенности. Во время собеседования, у работодателя, может сложиться впечатление о неискренности соискателя. Получив предложение рассказать о собственных достижениях, соискатель может, забывшись и выпав из несоответствующего образа, эмоционально преподнести всю требующуюся информацию. Используя принятые в повседневной жизни речевые обороты и сленговые слова. Можно только представить дальнейшею реакцию сотрудников проводящих это интервью и вынесенное решение по данному претенденту.
После диагностирования по вышеуказанным параметрам следует приступить к следующему шагу, который необходим для того, чтобы разработать точный план действий по самосовершенствованию.
Определимся с тем, что имеем в наличии. Не нужно оценивать себя – красиво ли это или нет, просто перечисляйте все то, что имеется в наличии начиная с волос и лица (тип, цвет, строение, форма), а затем и все тело, в том числе и особенности фигуры. Главная задача – сделать описание максимально подробным и помнить о том, что надо обойтись без оценок. Например: высокий рост, худощавое телосложение, волнистые светлые волосы, овально-треугольное лицо, узкий невысокий лоб, зеленые миндалевидные глаза, высокие скулы, прямой нос с горбинкой, воспаленная кожа лица, редкие зубы, пухлые и широкие губы, высокая грудь, плоский живот, длинные ноги, узкая ладонь, тонкие и длинные пальцы рук и т. д.
На следующем этапе необходимо выделить положительные и отрицательные стороны внешности. По этому списку и предстоит дальнейшая работа. Если отрицательные черты внешности не вызывают раздражения и отсутствует желание что-либо менять, то, вероятней всего, собственный образ уже сложился и последующая работа над ним просто не требуется. Но есть великолепная фраза: «Нет предела совершенству», поэтому, может, все-таки стоит заняться некоторой корректировкой? И, вероятно, задуматься, что в собственном образе не работает на достижение успеха. Представьте себе тот результат, который необходимо получить. Создайте в своем сознании образ, который наиболее соответствует собственному представлению как максимально успешный. На следующем этапе проанализируйте то, над чем необходимо работать, и составьте план действий по достижению цели.
После того как принято решение, над чем конкретно будет вестись работа, следует задуматься, каким образом это сделать. И, что не менее важно, для чего это необходимо. Так как здесь рассматривается вопрос трудоустройства, то, вероятней всего, цели достаточно краткосрочные: произвести благоприятное впечатление на работодателя во время собеседования или же усовершенствовать свой образ так, чтобы он соответствовал общему стилю, принятому в интересующей организации. Например, если у Вас есть проверенная информация, что в данной компании предпочтение отдается людям, ведущим здоровый образ жизни и на работу не принимаются сотрудники с излишками веса. И если Вы не подходите по этим критериям, то соответственно Вам предстоит вести работу над собой, чтобы соответствовать требованиям компании. Время должно работать на нас. Постоянная активность, действие, нацеленность на результат – это позиция успешного соискателя.
Существует несколько самых простых способов коррекции образа (эти же способы можно применить и для кардинальных изменений – они не займут много времени).
1. Посетить парикмахера (стрижка, покраска, укладка).
2. Посетить косметолога (чистка лица, профессиональный макияж).
3. Обновить гардероб (даже при безупречном гардеробе стоит приобрести что-то новое, хотя бы для поднятия настроения).
4. Перейти на экспресс-диету (при наличии нескольких лишних килограммов).
5. Заняться спортом или активным отдыхом (одно другому не помешает и самочувствие заметно улучшится).
Если до предстоящего трудоустройства имеется в запасе достаточно большой промежуток времени, то есть возможность поработать над собой серьезным образом. Рассмотрим 2 метода: один рассчитан на реализацию краткосрочного плана, другой – на более длительный срок.
Краткосрочный метод создания успешного образа. Может с успехом применяться перед любыми важными встречами. Действуем пошагово.
Шаг первый. За несколько дней до ответственного мероприятия уделить должное внимание лицу. Обязательно качественный сон. Женщинам полноценные косметологические процедуры (легкая чистка, тонизирование, качественный умеренный макияж). Мужчинам – обязательное бритье за 1 – 2 часа до встречи (если кожа чувствительная и возникнет раздражение, то лицо успеет прийти в норму).
Шаг второй. Посещение парикмахера. Доверьте создание собственной прически профессионалу. Можно дать рекомендации для получения наиболее успешного результата. Обязательно для мужчин освежить стрижку, если после последней прошло более 2 недель. Предупредите мастера, что должны отсутствовать контрастные полосы от загара на шее (обычно это происходит при нерегулярной стрижке волос). Особенно это важно, если вакантное место – руководящий пост. Женщинам, обладательницам коротких волос, также обязательное посещение парикмахера, желательно за 1 или 2 дня до собеседования. Тогда будет произведено впечатление, что иметь ухоженные волосы – ваше кредо. В день собеседования стричься не стоит, так как «свежая» прическа, как будто Вы только от парикмахера, на интервью не создает естественности в образе соискателя. Про чистые, хорошо промытые волосы, думаю, останавливаться не стоит.
Шаг третий. Если имеется желание выглядеть несколько стройнее, то можно устроить несколько разгрузочных дней. Не изводить себя жесткими диетами, а в течение 2 или 3 дней снизить потребление жиров и углеводов. Увеличить в рационе питания количество фруктов, овощей и кисломолочных продуктов. Помимо того, что уйдет пара лишних килограммов, существенно улучшится цвет лица. Главное – помнить о чувстве меры, чтобы не иметь на собеседовании изможденный вид.
Шаг четвертый. Выбрать одежду и решить, что будет надето на интервью. Одежда дает объективную информацию о своем владельце. Поэтому необходимо оценить свой собственный гардероб и проанализировать, какую информацию она несет. Необходимо, чтобы одежда соответствовала образу жизни, создавая образ успешного, гармоничного человека. Важно понимать, какой стиль может привлечь внимание к собственной персоне, а какой будет выглядеть несуразно. Подбирать одежду следует исходя из особенностей телосложения и фигуры.
Если имеются излишки веса, то надо помнить о том, что следует избегать облегающей одежды, тканей с крупным рисунком и фасоном с прямыми линиями.
Если существует проблема с формой ног, следует подбирать определенную длину юбки или фасон брюк. Обязательно помните о том, что по бизнес-этикету длина юбки не должна быть выше колена больше чем на ширину ладони. Брюки должны быть такой длины, чтобы в положении сидя не было видно полоску обнаженной ноги.
Мужчинам необходимо помнить о том, что носки, как и обувь, должны сочетаться по цвету с брюками. Белые носки подходят только к спортивной одежде и голубым джинсам.
Не меньше внимания необходимо уделить обуви, так как когда Вы входите в кабинет на собеседование ноги тоже находятся в поле зрения интервьюера. Главное, чтобы обувь была вычищена и соответствовала по стилю и цветовому решению костюму.
Если в гардеробе имеется такая вещь, которая дает ощущение удобства, комфорта или просто очень нравится, то следует и носить ее с удовольствием. Если Вы подобрали наиболее удачный стиль одежды для встречи, но он не является привычным, то стоит сделать несколько пробных выходов в подобранной одежде. Это даст Вам возможность чувствовать себя в непривычной одежде комфортно и естественно, да и сотрудник, который проводит собеседование, обязательно заметит, что это привычный для Вас стиль одежды. При подборе одежды важно учитывать, на какое место претендует соискатель. Ведь стиль одежды, предпочтительный для банковского служащего, совершенно отличается от более свободного и раскрепощенного стиля креативного сотрудника рекламного или модельного агентства, поэтому важно помнить о соответствии места и времени. Существуют определенные цвета одежды, производящие наиболее благоприятное впечатление в деловой обстановке. К ним относятся: черный (желательно в сочетании со светлыми тонами), темно – и светло-синий, серый и бежевый цвета. Проигрышными можно считать следующие цвета: ярко-красный, розовый, коричневый, желтый и все неоновые цвета. Необходимо подобрать цвет одежды так, чтобы цветом не заглушать собственное лицо. Яркие оттенки красного, синего и желтого цвета, станут отбрасывать блики на лицо и создавать ощущение болезненного вида. Некоторые оттенки розового цвета, а особенно дымчатые, создают эффект свежести и молодости. Поэтому, при некотором несоответствии с возрастными требованиями работодателя, их можно использовать для завершения образа опытного и молодого сотрудника. Самым оптимальным выбором будет тот тон, который наиболее выгодно подчеркнет собственные выигрышные черты внешности. И не следует забывать, что от первого впечатления напрямую зависит, насколько в доброжелательной обстановке пройдет все собеседование.
Шаг пятый. Подготовить собственную речь. Лучше всего, для начала, сделать аудиозапись своих разговоров. Внимательно прослушать и произвести коррекцию. Вероятней всего, в первый раз получится интересный результат. Из-за резонанса создающегося в ротовой полости, собственный голос воспринимается иначе, чем он звучит на самом деле. Для этого и необходимо, прослушать его со стороны. Рекомендуется после проведения корректирующих действий произвести несколько повторных записей. Важно обратить внимание на наличие слов-паразитов, шаблонных выражений, неуместное хихиканье и звуковое заполнение пауз. Необходимо посвятить несколько часов в день, перед интервью, выработке стиля, правильности и грамотности речи. Избавиться от неудачных речевых оборотов, может быть, несколько изменить темп и добавить эмоциональной окраски. Если собственная речь отличается невнятностью, то необходимо делать специальные упражнения на дикцию и дыхание. Подробное описание системы выполнения таких упражнений можно найти в специальных изданиях по технике речи. Если существуют серьезные проблемы с дикцией и это мешает трудоустройству на желательное место работы, то необходимо обратиться к логопеду и получить квалифицированную поддержку. Важно, чтобы речь звучала спокойно, была эмоционально выдержанной, грамотной и логически выстроенной. Поэтому стоит заранее подготовить ответы на предполагаемые вопросы. Наилучший вариант подготовки – проиграть свое интервью заранее с кем-то из знакомых или близких. Таким образом выявятся все недостатки, которые можно будет подкорректировать, и появится уверенность в успешном результате.
Долгосрочный метод. Применять данный метод следует тогда, когда возможность смены рабочего места находится в перспективе и существует разница в требованиях, предъявляемых к сотрудникам. Оценив собственные данные и предпосылки на успех, можно подойти к решению поставленной задачи конструктивно и подготовить себя заблаговременно. На реализацию данного метода потребуются временные рамки от 1 месяца до максимально большого срока. Вероятно, придется (при благоприятном исходе) существенно поменять весь стиль жизни в соответствии с принятым планом по самосовершенствованию. Существует множество способов создания благоприятного образа. Из предложенных ниже способов и правил необходимо выбрать тот, что является наиболее полезным и необходимым. Тот, что даст возможность решать первостепенные задачи.
Здоровый образ жизни. Важно постоянно следить за состоянием собственного здоровья. Поддерживать и заботиться о нем. Необходимо периодически проходить медицинское обследование. Для этого не обязательно ложиться в стационар. Достаточно будет сделать некоторые анализы, посетить терапевта и специалистов. Большое значение имеет и образ жизни. Если он достаточно активен, то это положительный аспект. Низкий уровень активности создает определенные трудности, прежде всего в том, что сложно заставить себя что-то менять в привычном образе жизни. Поэтому стоит задуматься о том, что стоит на карте, и принять решение по поводу изменения стиля жизни ради успешного трудоустройства. Если Вы решили вести здоровый образ жизни, большое значение имеет сбалансированное, здоровое питание и регулярное потребление, по рекомендациям медиков, витаминов, минералов и микроэлементов. Наличие вредных привычек накладывает соответствующий отпечаток на образ, помните о том, что в анкете, вероятней всего, придется заявить об этом. Многие солидные фирмы просят предоставить информацию о занятиях спортом, поэтому для собственной выгоды желательно подготовиться заранее.
Фигура. Регулярные физические упражнения. Посещения фитнес-центров, бассейна, занятия в домашних условиях, регулярный массаж (общий или против целюлита), посещение сауны. В крайнем случае – липосакция (можно воспользоваться хирургическим методом или ультразвуковым).
Лицо. Для получения устойчивого результата необходимо постоянно следить за собственной внешностью, пользоваться косметологическими средствами (это правило относится и к мужской половине соискателей).
Регулярное посещение косметолога или получение косметологических процедур на дому (чистки, массажа) позволит провести своевременную коррекцию лица и обрести свежий, здоровый вид кожи.
Аппаратная косметология. Дает великолепные результаты. Улучшает состояние кожи. Один недостаток – требует определенных финансовых затрат.
Речь. Выработка грамотной, логически выстроенной речи, отсутствие жаргонных слов. Внятная, без нарушений дикция, правильное произношение. Если существуют какие-либо отклонения, то следует обратиться к специалистам, например логопеду. Необходимо читать больше художественной (классической) литературы, тогда словарный запас обогащается естественным образом.
Важно вести планомерную работу над совершенствованием своего образа, стиля ежедневно. Главное – сосредоточиться на результате и помнить о том, ради чего все это началось. Успешная карьера во многом зависит от собственного отношения к самому себе. Уверенность в успешном результате позволит гораздо быстрее и легче решить все поставленные задачи, а выгодное трудоустройство станет естественным стимулом. И важно всегда помнить о том, что чем солидней компания и выше должность, на которую открыта вакансия, тем серьезней и ответственней следует подготовиться.
5.4. Подготовка документов, создание папки соискателя
Что необходимо взять с собой на интервью, чтобы быть полностью подготовленным, произвести благоприятное впечатление и подтвердить факты собственной успешной карьеры и образования? Каким образом предоставить папку документов (лично, по любому виду почты) и как наиболее выгодно предоставить информацию о себе?
Рассмотрим все по порядку. Существует определенный набор документов, обязательный для предъявления на собеседовании при трудоустройстве:
1) паспорт;
2) ИНН;
3) страховое пенсионное свидетельство (СПС);
4) документ об образовании (документы о дополнительном образовании);
5) резюме;
6) рекомендации;
7) заявление с просьбой о трудоустройстве.
Помимо вышеперечисленных документов, могут понадобиться: фотография, медицинская книжка, свидетельство о рождении ребенка.
Резюме можно отправить заранее, по факсимильной или электронной почте. Желательно, приложить к резюме собственные фотографии, рекомендации с предыдущих мест работы и, отображенное в письменном виде, собственное видение полезности сотрудничества с указанной организацией. При удовлетворительном рассмотрении все остальные документы предъявляются непосредственно на интервью. Благоприятное впечатление на работодателя производят документы, находящиеся в аккуратном состоянии, расположенные по степени важности в специальной папке. Если в наличии имеются рекомендации, то это необходимо подкрепить указанной информацией о тех, кто их предоставил (Ф. И. О., должность, место работы, телефон). Это необходимо для возможной проверки. Дополнительно можно подготовить ксерокопии предоставляемых документов. Серьезность намерений соискателя в сотрудничестве с данной организацией и уверенности в успехе подтверждается подписанием заявления о трудоустройстве.
Неудачные попытки поиска документов в сумочке, доставание их из мятого полиэтиленового пакета или из газетного свертка – все это произведет впечатление на сотрудника службы по персоналу, только вряд ли оно окажется позитивным.
В настоящее время существует замечательная возможность открыть собственную страничку в Интернете и разместить на ней всю важную и полезную информацию о своем опыте поиска работы. Этим Вы можете помочь многим соискателям, нуждающимся в подсказке или совете.
5.5. Стратегия поведения на собеседовании
В настоящее время практически все кадровые службы проводят предварительный отбор соискателей. Для этого используется масса средств: тестирование, различного рода собеседования, испытательный срок, подготовительные семинары и тренинги, специально разработанные стресс-интервью. Вся сложность в том, чтобы сориентироваться в стиле поведения, поставленных задачах и получить положительный результат. Рассмотрим каждый вариант в отдельности, для того чтобы иметь возможность разработать стратегию и тактику поведения на любом из предстоящих мероприятий.
Следует начать с того, что избежать собеседования при трудоустройстве не представляется возможным. Задача соискателя с первых же секунд – произвести максимально благоприятное впечатление и расположить сотрудника, проводящего интервью, к себе. Поэтому следует учесть всевозможные ситуации и подготовиться к ним. Для начала рассмотрим самые очевидные ошибки и самые значимые успешные проявления и приемы соискателя. Воспользуемся для этого таблицей 5.3.
Таблица 5.3.Очевидные ошибки и самые значимые успешные проявления и приемы соискателя
Просмотрев вышеуказанную таблицу, можно предвидеть собственные ошибки и избежать их.
Еще одним важным шагом является непосредственно подготовка к предполагаемым вопросам. Необходимо внимательно изучить собственные документы исходя из того, какие вопросы по ним могут возникнуть. Выписать отдельно все вопросы и честно и искренне ответить на них. Для начала самому себе. Если вопросы сложные, то ответы лучше записать. Самый оптимальный ответ состоит из нескольких фраз. Если вопрос, содержит в себе требование в получении информации о неблагоприятных для соискателя темах, то в ответе важно отобразить суть проблемной ситуации, и какие уроки в результате, из нее извлечены. И, соответственно, что дальше, соискатель собирается предпринимать или уже предпринял. Важно заранее продумать, какие профессиональные качества необходимо будет подчеркнуть во время собеседования в первую очередь. Выделить то, ради чего данной организации необходим такой сотрудник. В преддверии вопросов о причине ухода с предыдущего места работы лучше остановиться на перспективах нового рабочего места и выгодах взаимного сотрудничества. И, возвращаясь к причине, не акцентироваться на финансовых или семейных проблемах – негативное впечатление на сотрудника, проводящего интервью произведут заявленные причины ухода, любые конфликты. Важно заранее продумать, как выгодней преподнести данную информацию. Лучший вариант – не указывать вышеназванные проблемы, а выделить новые открывшиеся возможности. Ни в коем случае не отзываться негативно ни о предыдущем руководстве, ни о коллективе. Все это, естественным образом, воспримется так, что у Вас и на новом рабочем месте могут возникнуть такие же отношения с сотрудниками. В связи с этим в трудоустройстве на вакантное место может быть отказано.
На следующем этапе рассмотрим стили проведения интервью и других подобных мероприятий, а также разработаем тактику и стратегию поведения на собеседовании.
Интервью. Самый простой, распространенный или базовый тип собеседования, который чаще всего встречается в небольших организациях. Проводит интервью сотрудник кадровой службы. В редких случаях начинается в назначенное время. От соискателя требуется: предоставление традиционного набора документов, заполнение бланка типовой анкеты и заявления. Просьба подождать ответ означает, что ожидание может продлиться от нескольких минут до недельного срока – дольше ожидать просто нет смысла.
Правила и стратегия поведения. Быть вовремя или придти заранее, при опоздании (что нежелательно) просто извиниться. При входе в кабинет необходимость в звуковом сигнале (стук в дверь) не обязательна, но желательна (если Вы, конечно, не хотите застать своего интервьюера в неловкой ситуации). Оптимальный вариант: секретарь провожает соискателя в отведенный кабинет к сотруднику, проводящему интервью и, возможно, представляет. Чтобы заложить фундамент для успешного собеседования, соискателю необходима улыбка и уверенное рукопожатие. Если возникает вопрос о том, как удачней расположиться по отношению к интервьюеру, то лучше всего сесть так, как будет удобнее Вам. Даже если подготовлено специально отведенное место – стул можно переставить. Таким образом создается впечатление уверенности и инициативности. Если при себе имеется портфель, сумка или что-то подобное (за исключением папки с документами), то это можно повесить на спинку стула или освободить руки другим способом. Если не запомнилось имя сотрудника, проводящего интервью, то лучше всего представиться самому и протянуть руку для рукопожатия. В ответ последует то же. Есть другой вариант: можно спросить, как предпочтительней обращаться. Наиболее удачный вариант – уточнить имя перед кабинетом, непосредственно у секретаря. Папка с документами предоставляется сразу, как только прозвучит заявление, на какую должность претендует соискатель. Устно озвучивается биография соискателя, информация об опыте работы, причина трудоустройства именно в данную организацию. Необходимо объективно учитывать обстановку и спокойно реагировать на все неожиданные вопросы. Если интервью проводит предполагаемый будущий руководитель, то стоит проявить уверенность в успешном и взаимовыгодном сотрудничестве. Поблагодарить за потраченное на интервью время. Уточнить, когда можно получить окончательный ответ о времени выхода на новое рабочее место. Этот шаг даст понять, что решительность и целеустремленность – самые яркие черты характера. Исход такого интервью, за редким исключением, завершается подписанием трудового договора. Можно воспользоваться психологическим приемом «выбор без выбора», спросив у интервьюера, когда будет удобней приступить к выполнению служебных обязанностей. Непосредственно в день подписания договора или на следующий день.
Стресс-интервью. Принцип проведения тот же, что и у базового интервью. Отличительные особенности в том, что такое интервью, могут проводить несколько сотрудников. Могут искусственно создаваться стрессовые, дискомфортные ситуации, проводиться блиц-опросы, ставиться примерные профессиональные задачи, требующие моментального решения. Может меняться темп ведения опроса. От монотонно-равнодушного до агрессивно-жесткого. Для начала может быть очень холодный прием (возникает сомнение в наличии вакантного места). Отсутствие приветствия. Равнодушный, скользящий взгляд. Само интервью может проходить в стиле опроса. Вопросы будут вытекать один из другого. Интервьюер станет докапываться до самой сути – причины, следствия, уроки – все то, что явилось результатом действий в описываемых ситуациях. Во время такой беседы имеется отличная возможность продемонстрировать свой цепкий ум, аналитические способности. Соискателю необходимо проявить готовность взять ответственность за произошедшее на себя и извлечь уроки из неблагоприятных ситуаций. Если интервьюеров несколько, то собеседование может развиваться по следующей схеме. Вопросы могут сыпаться со всех сторон с большой скоростью. Естественно, нет необходимости отвечать на все одновременно. Надо выдержать короткую паузу и отвечать постепенно или уточнить, на чей вопрос ответить в первую очередь. При таком «допросе» главное – не терять самообладания. Видимо, в данной организации принят активный стиль работы и во время собеседования проверяется стрессоустойчивость соискателя и его возможности работы в авральном режиме, способности справляться с несколькими задачами одновременно. Может примениться еще одна схема. Один из сотрудников молчит, имеет отсутствующий вид (как вариант – пристальным и цепким взглядом рассматривает соискателя). Затем, после очереди вопросов – ответов, задает вопрос из совершенно другой области. Задача – сбить соискателя с общей темы разговора. Создать максимально экстремальную ситуацию. Важно не растеряться, поблагодарить за своевременный вопрос. Это даст время на обдумывание ответа. Необходимо быть готовым к тому, что в дальнейшем эта схема может варьироваться. Неожиданные и каверзные вопросы может задавать один и тот же сотрудник, или они будут звучать с разных сторон. Ни в коем случае не напрягаться, а находиться в достаточно расслабленной и открытой позиции. Проявлять крайнюю заинтересованность. Можно наклониться по направлению к комиссии. На лице должно быть выражение, показывающее доверие, уверенность, решительность и удовольствие от происходящего. Вероятней всего, интервьюерами искусственно создаются условия, подобные тем, в которых соискателю, возможно, придется работать. Поэтому необходимо вести себя естественно и эмоционально спокойно. Все это в совокупности, должно произвести благоприятное впечатление. В этот момент необходимо сконцентрироваться на собственной цели и на том, что это игра. Если цель желанна и дорога, то можно совершенно спокойно и уверенно играть по предлагаемым правилам. Наличие таких качеств, как креативность и стратегическое мышление, подразумевает то, что соискатель во время собеседования в стиле стресс-интервью предложит собственную концепцию беседы. Если не устраивает игра по правилам, то надо предложить и принять другие правила. Максимально проявить доброжелательность, подтвердить свои высокие профессиональные качества, ответить на все неожиданные вопросы. Что может столкнуть с пути к собственному успеху, кроме собственного неверия в него? Главное на таком интервью – быть уверенным, компетентным и позитивно настроенным соискателем. Задача – получить за великолепно сыгранную роль соискателя приз – желанное рабочее место. Если предъявляемые требования не устраивают и нет сил бороться с искушением, встать и уйти. Необходимо задать себе один единственный вопрос. Действительно ли важно и необходимо трудоустройство на претендуемое место? Получен ответ, и можно идти дальше – или из кабинета, в котором проводится собеседование – искать подходящую работу, или продолжать уверенно давать ответы на заданные вопросы. Тот, кто с достоинством выдерживает проверку на прочность, проведенную на стресс-интервью, имеет большой шанс получить заветную работу.
Тестирование. Схема проведения очень проста и к тому же может быть в нескольких вариантах. Может быть предложено тестирование в виде вопросника, содержащего от нескольких десятков до нескольких сотен пунктов. Тестирование может проводиться в печатном или компьютерном варианте. В любом случае, особенно при том, когда используется стрессовый вариант и создается раздражающий фактор, во время выполнения тестов необходимо полностью сконцентрироваться на вопросах теста. Важно внимательно прочитать инструкцию заполнения и спокойно и уверенно приступить к делу. Если возникает вопрос, на который нет ответа, необходимо положиться на интуицию. Главное – быть уверенным в собственном успехе.
Подготовительный семинар, тренинг. Такая система проверки и отбора персонала используется в организациях, требующих от сотрудников специальных профессиональных навыков. Такие организации максимально серьезно и ответственно подходят к подбору своих сотрудников, как правило, используют командный стиль работы.
Семинары, или тренинги, могут различаться по месту и срокам проведения и, естественно, тематике. Не надо забывать о том, что вышеназванные мероприятия проводят сотрудники организации работодателя. Поэтому за каждым участником ведется пристальное наблюдение. О том, как проявляет себя тот или иной участник, своевременно сообщается в службу по работе с персоналом. Во время подобных испытаний важно максимально проявить все свои положительные качества. Коммуникабельность, целеустремленность, уверенность, активность, нацеленность на результат – все это даст возможность оценить будущего сотрудника по достоинству. Во время подобных мероприятий важно проявляться активно. Задавать вопросы, требовать подробного изложения предоставляемого материала. Выдвигать собственные идеи, высказываться по предлагаемым вопросам и темам, при этом выслушивая мнения оппонентов и других участников. При использовании в процессе семинара или тренинга активных процессов (деловых игр, упражнений, диспутов) необходимо максимально раскрыть свои профессиональные и личностные качества. В первую очередь, важно выглядеть естественно и убедительно. Если соискателя пригласили принять участие в подготовительной, обучающей программе, то, значит, эта кандидатура рассматривается как серьезный претендент на вакантное место. Поэтому результат участия в семинаре, в принципе, предрешен. Просто руководству компании необходимо лишний раз убедиться, что сделан верный выбор. Задача соискателя – предоставить такую возможность, т. е. подтвердить свое преимущество перед другими кандидатами на вакантное место в процессе всей обучающей программы. Важно помнить о том, что во время таких программ, помимо всего прочего, проверяется и дисциплина, поэтому необходимо быть вовремя на всех мероприятиях.
Испытательный срок. Еще одна, достаточно простая схема, позволяющая одновременно проверить наличие и уровень профессиональных и личностных качеств соискателя и получить сотрудника, выполняющего все производственные функции, скорей всего, за меньшее вознаграждение. Испытательный срок обычно длится от 2 недель до 3 месяцев. Если предлагаемая вакансия – должность руководителя высокого ранга (от топ-менеджера до генерального директора), то срок может несколько увеличиться. Если вакансия – рядовой исполнитель или менеджер среднего звена, то заявленный испытательный срок 6 месяцев вызывает некоторые подозрения. Соискатель может достойно отработать все это время за меньшее вознаграждение, а потом ему будет предложено уйти, так как его кандидатура (по надуманным причинам) не подошла. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо во время собеседования обговорить все возможные варианты исхода испытательного срока. Вследствие всего вышеперечисленного перед кандидатом стоят определенные задачи. В короткие сроки адаптироваться на новом рабочем месте и в коллективе. Построить позитивные взаимоотношения с коллегами и руководством. Решить производственные задачи и получить положительный результат. Если в течение испытательного срока удастся решить все вышеназванные задачи, проявить себя как успешного, результативного, дисциплинированного сотрудника, то можно с полной уверенностью заявить, что дальнейшее сотрудничество будет обеспеченно.
Главное – принять любую схему проведения интервью как идеальную для проявления собственных положительных личностных и профессиональных качеств, и тогда успешный результат будет гарантирован. Готовность принять предложение о трудоустройстве должна быть еще перед выходом из дома. Для того, чтобы заключить самый выгодный контракт в своей жизни, Вам необходимо: быть вовремя, исключить посредственность, расположить собеседника к себе, произвести максимально благоприятное впечатление, подтвердить все свои профессиональные качества. Позитивный настрой – и вперед! Правило успешного человека – «твой успех впереди, страх отбросил и иди» – открывает любые двери и всегда приводит к успеху.
Что делать дальше, если результат собеседования отрицательный? Вариантов большое количество. Можно впасть в депрессию и опустить руки. Можно устроиться на вакантное место, где менее благоприятные условия для работы или которое вызывает у Вас меньший интерес. А можно просто перестать искать работу и открыть собственное дело, стать работодателем и отыграться за нанесенные обиды. Так как идеальный выбор самый простой, рассмотрим его.
Случилась «трагедия» – цель не достигнута. Это единственный, ценный и неоспоримый факт, но ведь никто не умер! Исходя из того, что звучало в правилах трудоустройства в самом начале главы, – каждый несет ответственность за то, что происходит в собственной жизни, надо быть ответственным за каждый свой результат. Зачем объяснять себе и другим, рассказывать истории о том, что не сработало во время подготовки и на собеседовании. Необходимо взять ответственность на себя и принять ситуацию такой, какая она есть. Важно получить урок от произошедшей ситуации. Задать вопрос, что не сработало, и получить ответ. Сделать соответствующие корректировки и снова действовать. Может быть, в какой то момент появился страх собственного успеха. Суть в том, что многие соискатели боятся, особенно при приеме на ответственные должности (в их понимании), собственного несоответствия. Боятся собственной силы, положительных качеств, профессионализма больше, чем незнания, отсутствия опыта, слабостей. Такие люди задают себе вопросы: что я здесь делаю, кто я такой, чтобы быть успешным, ярким, талантливым, высокопрофессиональным? Зачем позволять себе быть слабым, мелким и незаметным? Это риторический вопрос – позволить себе ответить на него искренне и честно может только сильный человек. Если ответ есть, то можно позволить себе поставить новую цель – более высокую ступень карьерной лестницы. Могут возникнуть трудности в достижении этой ступени. В эти моменты надо помнить о том, что это не предел. Каждое мгновение времени, отведенного на трудоустройство и прохождение различного вида собеседований, возвращаться к тому, что, позволяя себе быть успешным и сильным, позволяем и другим быть такими же. Этим освобождаем себя от страхов. Для успешного получения результата важна высокая скорость действий, особенно в вопросах трудоустройства. Движение, безотлагательность, вместо отчаяния, дисциплина и настойчивость – вот что Вам нужно быстро развивать. Что Вы можете получить взамен? На этот вопрос Вам ответит работодатель.
В итоге будет полезно привести несколько принципов, которые необходимо принять в том случае, если успех это Ваш новый стиль жизни.
1. С сегодняшнего дня Вы должны считать себя успешным человеком – что может быть проще? Если считать, что в любом начинании, изначально заложен успех, то успех будет гарантирован.
2. Запомните, принятое Вами решение – закон, о котором нельзя жалеть или еще хуже – отказываться от него. Для этого необходимо забыть про свои сомнения и прекратить метания. Если Вы сделали свой выбор, значит, этот выбор верен. Анализировать и предполагать надо было до принятия окончательного решения.
3. Если Вы хотите иметь значительный вес в глазах окружающих, важно ценить собственную индивидуальность. Необходимо принимать себя таким, какой ты есть. При этом старайтесь совершенствовать каждое мгновение своей жизни.
4. Благожелательно относитесь к другим людям и цените их за то, что они есть в Вашей жизни. Как много можно от этого получить: от работы, до уроков.
5. Любая поставленная цель может быть Вами достигнута. Для этого необходимо несколько составляющих. Желание, время, действие. Нет такого действия под названием «я не могу», есть скрытая за ним формулировка «я не хочу». Просто надо разобраться с собственными желаниями по существу. Если есть предложение, значит, есть и спрос. И соответственно наоборот.
6. Все, что происходит в нашей жизни, происходит не просто так. Не зря существует поговорка, «все, что Бог не делает – все к лучшему». Любая, даже проблемная задача, несет в себе решение. Если существует вход, то значит, есть и выход. Иногда, по месту расположения они совпадают.
7. Любое дело необходимо доводить до стадии завершения. Особенно это относится к мелким делам. И если уж Вами принято решение в самосовершенствовании, то старайтесь следовать ему до того момента, пока не будет виден результат.
8. Важно позволить себе быть великим, сильным и успешным. И, исходя именно из этой жизненной позиции старайтесь все делать в своей жизни как мелкие так и великие дела.
9. Старайтесь держать свои планы в тайне. Пусть лучше Ваши результаты говорят сами за себя. Если планами, ставшими достоянием всех, может воспользоваться кто угодно, то достижение уже никто не сможет отнять.
10. Не оправдывайтесь. Ведь любое оправдание это отсутствие результата в совокупности с «хорошей» историей. Никто не виноват если цель не достигнута, а любой результат (даже отсутствие результата является результатом) открывает новые направления для Вашей деятельности, по достижению цели. Взять ответственность, за все происходящее в собственной жизни, на себя. Самостоятельно создавать действительность. Это призвание успешного человека.
11. Отстаивать свое право. В данном случае – на труд. Главное позволить себе это.
12. Анализировать всю поступающую информацию. Если она предоставляет хоть какую то ценность, пользоваться ей безотлагательно. И важно своевременно ограждать себя и избавляться от ненужной и неважной информации. Перестать вести пустые разговоры. Особенно в рабочее время.
13. Быть настойчивым. Может случиться, что до цели один шаг, а человек, перестал идти. Настойчивый и самодисциплинированный, всегда получит награду – достигнутую цель.
14. Цель достигнута, принять поздравления, и поставить новую цель.
Руководствуясь этими принципами, можно достичь любую поставленную перед собой цель. А на новом, рабочем месте, создать успех и процветание.