Неблагополучие – что это такое

Речь идет о ситуации, когда ребенку в школе очень плохо. Эта беда встречалась и раньше, но сейчас все специалисты говорят о том, что само явление нарастает.

Классическими предпосылками для такого школьного неблагополучия является треугольник – совокупность трех условий.

✓ Первое – это особенности самого ребенка, физические или психологические. Скажем, высокий уровень тревожности. Или какие-то свойства нервной системы, которые делают его более уязвимым.

✓ Второе – неудачное стечение обстоятельств в школе. Она не подходит ребенку по степени нагрузки или системе требований. У него не сложились отношения с классным руководителем, с одноклассниками.

✓ И третья важная составляющая – отсутствие у семьи конструктивной установки в отношении школьных проблем. Я говорю о всем многообразии ситуаций, когда родители в силу разных обстоятельств (сильная тревога, завышенные ожидания, трудности в общении и т. д.) вместо поиска причин проблем и их решений реагируют на их появление давлением, игнорированием или поиском виновных.

В тот момент, когда все эти три фактора сходятся вместе, закладывается платформа для школьной дезадаптации ребенка. Она может перерасти в школьный невроз, протестное поведение или другие неприятности. Причем ключевое условие треугольника – это, конечно, отсутствие взаимопонимания с семьей.

Часто бывает, что очень любящие, настроенные на взаимопонимание родители перестают ребенка слышать. Например, из-за того, что у них была собственная проблема со школьной адаптацией. И тогда мысль о том, что ребенок может не вписаться, сильно тревожит их и заслоняет собой его реальные проблемы.

Родители не видят, что пытаются пропихнуть ребенка в какой-то не очень подходящий ему формат школы. В этой ситуации пострадает именно ребенок, а не школа. Потому что у школы есть свои способы борьбы с не подходящими ей учениками.

А у ребенка таких механизмов адаптации к чему-то негодному пока еще очень мало. Равно как и способности сигнализировать о том, что ему что-то не подходит.

Обычно на практике семейная ситуация выглядит так. У родителей до школы был в целом хороший контакт с ребенком. Потом он отправился в первый класс, где что-то пошло не так. У него проблемы с памятью, вниманием, темпом работы, а родители, узнав об этом, кричат: «Ты нас позоришь, я не собираюсь из-за тебя краснеть». Или у ребенка есть явная проблема со школьной мотиваций, и это усиливается тем, что в школе он неуспешен. А родители кричат: «Мало ли что тебе не нравится, мало ли чего ты не хочешь! Я тоже на работу ходить не хочу!» Кричат они чаще всего от отчаяния, бессилия. Но ребенок заражается этими чувствами, и проблемы только усугубляются. Поэтому первые, кто нуждается в помощи в такой ситуации, это родители. Кстати, иногда у родителей возникает ровно обратная реакция. Если они пережили какую-то собственную школьную травму и у них сохранился сильный страх, что их ребенка в школе будут каким-то образом обижать. Тогда они сразу бросаются грудью на амбразуру. И приходят к учителю с установкой «разобраться со школой». Конечно, таким образом решить проблемы не получится. Ребенок чувствует установку родителей и делает неправильные выводы. Например, мама с папой начинают обсуждать ошибки учителей при ребенке. Ему объясняют, что учительница специально занижает ему оценки. И поэтому не стоит обращать внимание на ее замечания, ведь он – само совершенство. Эта позиция, кстати, тоже чревата долгой школьной дезадаптацией и потом вредит самим же родителям.

Обычно потом долгие годы, уже после перевода ребенка в новую, «лучшую для него школу», они слышат от него много всего удивительного. Что эту двойку он получил, потому что учитель был в плохом настроении, а соседнюю – из-за того, что тот задал не то задание и сам же все перепутал… Если у ребенка возникнет ощущение, что оценки имеют отношение только к состоянию учителя, его несовершенству, у него не будет платформы для построения самоанализа и самооценки. О важности этих навыков мы говорили в главе «Школьник и оценки». Или другая ситуация. У ребенка есть явная проблема с границами, с соблюдением правил, он регулярно задирает других детей, не признает авторитет взрослых. А родитель просит не делать ему замечаний, требует от всех снисхождения к его шалостям.

Родительская невключенность в адаптацию ребенка или слишком опекающая позиция станет платформой для школьного неблагополучия.

 

Как проявляются проблемы

О неблагополучии мы можем узнать по физическим или психологическим реакциям ребенка. Или из обратной связи от школы. Мы судим не по одному симптому, а по их совокупности. Если их два или три и их не было раньше, а сейчас они появляются и нарастают, тогда мы можем предположить ситуацию школьного неблагополучия.

Начнем с самого ребенка и его физических реакций

Примером одного из самых ярких и важных проявлений неблагополучия являются нервные тики разного вида. Когда подергивается глаз или появились какие-то странные движения головой или руками. На такие симптомы нужно обращать внимание, не стоит думать, что они пройдут сами по себе. При первых же эпизодах, даже однодневных, нужно обратиться к врачу. Тики далеко не всегда связаны со школой. Но об их причинах и методах лечения нужно говорить с доктором (обычно это невролог, который при необходимости отправит ребенка к нужным специалистам)

Другие симптомы – рвота, тошнота, снижение аппетита и нарушение сна. А еще какие-то вегетосо-судистые проявления, когда у ребенка холодеют, потеют руки, ноги. Затем головокружения, повышенная утомляемость, то есть общая вялость. Когда есть ощущение, что у ребенка ни на что не хватает сил и отдых ему не помогает. Если ничего подобного раньше с ним не происходило, эти явления могут иметь явную связь со школой. И они также требуют консультации врача.

Психологические проявления

Это разные яркие эмоциональные состояния. Либо в сторону усиления эмоций, например агрессия, затяжные истерики по пустякам, когда ребенок начинает задыхаться. Или заторможенные реакции, когда он надолго замирает, смотрит в одну точку. Протест, агрессивное поведение в школе и дома являются, пожалуй, одной из самых частых причин обращений ко мне как к специалисту. Следом в этом списке значатся тревожные состояния, страх неудачи. Бывает, что родителей тревожат проблемы в общении. Когда ребенок не может найти контакт с одноклассниками, проводит перемены в одиночестве. Не может обратиться за помощью к учителю или одноклассникам.

 

Что делать с появлением тревожных признаков

Как обычно, когда возникают любые школьные проблемы, используем уже известную схему:

✓ собираем информацию;

✓ действуем, исходя из полученных данных;

✓ оцениваем результат.

Как мы собираем информацию

Говорим с ребенком, учителем, возможно, с родителями других учеников. Если нужно, подключаем специалистов, то есть врачей, психологов, педагогов. Иногда, еще до того, как предпринять какие-то действия, нужно получить консультацию специалиста или провести обследование.

Какие шаги можно предпринимать

Вариантов много. И выбор направления, конечно, зависит от тех проблем, которые были определены на этапе сбора информации. Поговорим о том, что бывает.

✓ Часто случается, что школа выявляет особенности состояния здоровья ребенка, на которые раньше никто не обращал пристального внимания. Именно в ответ на сигналы от учителей родители обращаются к врачам и узнают о том, что у их детей есть какие-то диагнозы.

Если сбор информации привел к выявлению медицинских проблем, то некоторым утешением может служить тот факт, что они обнаружились еще в начальной школе и не будут тянуться за ребенком всю его школьную жизнь. Мерами по их преодолению могут стать комплексные медицинские программы, направленные на укрепление здоровья ребенка. Например, может оказаться, что у него есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Ему тяжело сидеть за партой, потому что сложно держать спину. Тогда врач назначает ему курс лечебной гимнастики, массажа, занятия в бассейне. Очень важно вникнуть в любую ситуацию. Если мы будем просто ругать ребенка за то, что он плохо сидит за партой, мы не решим проблему.

Я не случайно начинаю разговор с медицинских проблем. Потому что меня как психолога настораживает появившаяся сейчас в обществе тенденция во всем искать психологическую подоплеку. Действительно, психологи могут быть очень полезны в решении многих проблем, но наши возможности не безграничны. И, на мой взгляд, для начала нужно исключить медицинские причины. Ведь психологические проблемы часто связаны именно с физическим дискомфортом ребенка. И без помощи врачей он не сможет его преодолеть. Только лишь психологическая помощь в подобных ситуациях оказывается не только недостаточно эффективной, но и вредной. Ведь мы можем потерять время и ресурсы организма ребенка. Вот почему в разрешении школьных трудностей так важна командная работа разных специалистов. К сожалению, такой подход практикуется не часто.

✓ При этом множество проблем действительно имеют психолого-педагогическую основу.

Тогда, в зависимости от конкретной ситуации, ребенку может потребоваться помощь психолога. Но чаще он нуждается в комплексной психолого-педагогическая программе. Она включает в себя занятия с нейропсихологом, логопедом, коррекционным педагогом и психологом. С одной стороны, такие программы могут напугать родителей своим масштабом, но именно они показывают высокую эффективность. И позволяют преодолеть проблемы за более короткий срок, а не тащить их за собой в среднюю и старшую школу. Такая комплексная поддержка нужна, если у ребенка есть трудности в обучении, задержка речевого развития, дефицит внимания. Именно они влияют на степень усвоения программы. И если что-то пошло не так, первый вопрос, который мы должны себе задать: может ли ребенок такую программу освоить.

Я помню один психолого-педагогический консилиум, в котором принимала участие. На него также были приглашены родители ребенка с некоторыми особенностями развития. В самом начале разговора родители девочки, вздохнув, сказали, что понимают, что она плохо учится. Тогда опытный директор, который знал о ее проблемах и их природе, уточнил, что ребенок учится не плохо. Ведь девочка – очень старательная. Она учится очень хорошо, просто программа, которая ей предложена, не вполне подходит. И мы собрались для того, чтобы найти возможности помочь ребенку. Этот комментарий верно расставил акценты в нашем обсуждении. В итоге ребенка оставили в том же классе, но некоторые предметы она стала изучать с индивидуальной поддержкой педагогов. Этот результат стал возможен потому, что родители прислушались к рекомендациям школы. Они прошли обследование, потом медико-психолого-педагогическую комиссию, о которой мы рассказывали в первой главе. И получили рекомендацию перевести ребенка на другую программу обучения. В итоге девочка не только стала лучше учиться. Изменилось его самовосприятие, появилась уверенность в своих силах. Родители тоже расправили плечи.

Такие примеры в моей практике – не редкость. Но, к сожалению, куда больше в ней запущенных случаев. Когда родители или школа привлекают специалистов только через несколько лет упорной борьбы. Они приходят к ним, уже находясь на грани отчаяния. Имея за плечами опыт неверия в возможности ребенка и целесообразность своих усилий. Тогда приходится работать не только над коррекцией особенностей ребенка, но еще и проделывать большую работу по восстановлению мотивации всей семьи. Помогать в перестройке семейных взаимоотношений, чтобы родители смогли перейти от конфликтного взаимодействия друг с другом и со школой в конструктивную плоскость.

✓ Другая часть проблем, которая справедливо проходит по психологическому «ведомству», – это все многообразие поведенческих нарушений.

Чаще всего они связаны с несоответствием семейной модели воспитания системе школьных требований. Далеко не всегда речь будет идти о «домашнем» ребенке, который не ходил в детский сад и «сидел» дома. Хотя, конечно, самые выдающиеся случаи на моей памяти связаны с детьми, чьи контакты со взрослыми в дошкольном детстве сводились к общению с бабушкой или мамой.

При этом нельзя сказать, что «не садовский» ребенок всегда имеет проблемы в социализации. Такие проблемы, скорее, связаны с тем, удавалось ли родителям выстроить иерархию во взаимоотношениях с ним. Если ребенок не умеет слушаться взрослого и накопил опыт ежедневной, ежечасной борьбы с родными по любому вопросу не на жизнь, а на смерть, ему будет трудно перестроиться. Такое случается, если родители с раннего возраста передали ребенку слишком большую свободу, а с ней и слишком большую ответственность. Это очень тревожная ситуация, с которой дети не справляются. Внешне ребенок может выглядеть слишком взрослым. Но на самом деле за этой маской скрывается самонадеянность маленького тревожного карапуза, который боится и не доверяет взрослым. Причины, вызвавшие к жизни такую семейную атмосферу, бывают разные. Болезни ребенка в раннем детстве, неуверенность мам и пап в себе как в родителях. И, увы, плоды внедрения разных психологических теорий, не подтвержденных практикой.

Если у ребенка до школы не было доверительных отношений со взрослыми, их требования были невнятными и все время менялись, равно как и психологическое состояние родных, ему может очень помочь правильный выбор первого учителя. Важно, чтобы педагог умел работать с такими случаями. Понимал, что сопротивление ребенка не связано с неуважением к нему лично. Что оно является лишь закономерным следствием трудной семейной ситуации. Если к этой проблеме удается подойти комплексно, то есть подключить психолога, который будет работать и с ребенком, и с родителями (причем с ними – в первую очередь), ситуация может выправиться довольно быстро.

Полезно рассказать родителям одноклассников ребенка о том, что с ним происходит и какая работа ведется. Для того чтобы у них не копилось недовольство. В противном случае родительское сообщество быстро сплачивается и под лозунгом «Он мешает учиться нашим детям. Почему они должны страдать?» начинает кампанию по выдавливанию ребенка из школы. Такая реакция родителей часто обижает. Хотя она очень понятная. Ведь и так в родительском сообществе много тревоги, и все, что мешает адаптации детей, очень их беспокоит.

Теперь о том, кто и где может оказать ребенку помощь. И каков порядок ее получения

С появлением любого рода трудностей я рекомендую начинать разговор о них с классного руководителя. Важно, чтобы этот разговор был доброжелательным, направленным на поиск решений. А не «борьбой за права ребенка». Как я уже говорила, из этой позиции сложно вести партнерскую беседу (см. главу «Как выбрать первого учителя…»). Она провоцирует у педагога защитную реакцию, и тогда всем будет трудно услышать друг друга. В начале беседы задавайте побольше вопросов. Затем расскажите, что вас беспокоит, попросите помочь найти выход. Если проблема не имеет быстрого решения, вы можете вместе подумать, кого из школьных специалистов можно было бы привлечь. Обычно в школе есть как минимум психолог, а он, в случае необходимости, окажет помощь с дальнейшей навигацией.

Хорошо бы, чтобы в ситуации дезадаптации и родители, и школа были партнерами в деле помощи ребенку.

И вместе могли составить план действий. Решить, какой вклад вносит семья, а какой – школа.

Начинаем мы с того, что проводим «ревизию». Сначала определяем, что нужно ребенку, какие у него есть потребности. Вне зависимости от того, чем располагают школа и родители. Финальный план действий должен включать в себя мнения разных экспертов. И когда план потребностей, каких-то образовательных и необразовательных услуг, которые нужны ребенку, будет составлен, мы смотрим, что из этого он может получить в школе, а что родители должны покрывать своими силами. В любом случае именно родители принимают все финальные решения в отношении своего ребенка.

Если диалог с учителем категорически не складывается, можно и нужно продолжать разговор уже с администрацией школы. При этом важно, чтобы интонация и содержание разговора сохраняли конструктивный характер. Хороший разговор начинается со слов: «Мы бы хотели посоветоваться…» Но еще накануне желательно прикинуть, что будет для вас наилучшим результатом беседы. Каких изменений вы хотите добиться? Насколько они реалистичны? Признак качественного разговора – появление конкретного плана действий. Если вам понятно, какие шаги для преодоления существующих проблем будет предпринимать школа, а какие – семья, то вы на верном пути. Если диалог состоял из взаимных обвинений, ребенок превратится в заложника этого противостояния.

Другая ситуация. Динамика проблем нарастает с угрожающей силой, в физическом или психологическом состоянии ребенка появились тревожные изменения. Тогда ответственность за его «эвакуацию» лежит на родителях. Ведь у них – широкие полномочия. Они могут приостановить посещение школы, перевести ребенка к другому учителю, в другую школу или вообще выбрать другую форму обучения. Радикальные меры должны быть оправданы, но такие случаи встречались в моей практике.

Если родители склоняются к решению о переводе ребенка в другую школу, нужно точно задуматься, какую проблему мы хотим таким образом снять. Потому что перевод – это большой стресс для всех. Ведь адаптация начнется по новой, а на это нужны силы. Важно честно вглядеться в ситуацию и понять, что привело к появлению проблем в нынешней школе. И быть внимательными к обратной связи. Отношения с новой школой стоит начинать еще до перевода. Прежде всего, нужно честно рассказать о проблемах ребенка администрации и потенциальному учителю. Важно удостовериться, что в школе есть условия для их преодоления. И ее сотрудники к ним готовы. Я знаю истории, когда правильно выбранная школа действительно помогала справиться с трудностями. И есть случаи, когда дети меняли по пять школ, а их проблемы только усугублялись.

Если решение о переходе все же принято, а по административным причинам перевести ребенка в середине года не получается, напряжение можно ослабить. Например, устроить ему дополнительный выходной в середине недели. Лучше всего – в среду. Или захватить лишний день, укорачивая неделю. Например, пятницу, если он учится на пятидневке. О таком режиме можно договориться, предоставив справку о том, что у ребенка есть особенности нервной системы. Этот режим не избавляет от выполнения домашних заданий и самостоятельного изучения нового материала. Но дает возможность выспаться и отдохнуть от внешнего давления школы и коллективного темпа работы.

При всем многообразии жизненных ситуаций, я точно знаю, что со школьным неблагополучием ребенок не сможет справиться сам. Также мне точно известно, что совместные усилия родителей и школы могут помочь ему преодолеть самые серьезные трудности.