Посмотрим, как можно расставить выгодные акценты, скрыв таким путем неизбежные «бреши» в знаниях нашего школяра. В основе своей они не столь уж сложны, достаточно заранее и в спокойной обстановке проработать вместе с ребенком каждый из приемов.

 

Как правильно отвечать на вопросы

Иногда ребенку достаточно просто показать, в каком порядке лучше отвечать на вопросы или, как вариант, формулировать мысли – от простых к сложным или наоборот. На экзамене редко попадаются сплошь вопросы, на которые мы знаем ответы. Обычно детям интуитивно удобнее отвечать на них лишь в том или ином порядке.

Например, детки флегматичные и медлительные сразу берутся за вопрос посложнее, а энергичные и нетерпеливые – за тот, что попроще. Поэтому, в принципе, наш ребенок и так наверняка склонен проявлять в этом выборе некую подспудную логику. Но на случай, если вопрос попался не столько сложный, сколько знакомый хуже, чем хотелось бы (а отвечать именно на такие вопросы всегда сложнее всего, даже если суть их проста), ему разумнее прибегнуть к хитрости.

В данном случае стоит начать с того вопроса, который ребенок знает лучше: хорошее впечатление, оставленное у принимающего экзамен преподавателя первой частью ответа, позволяет несколько сгладить недочеты его второй части.

Допустим, общий, слишком схематичный ответ при такой тактике сразу начнет выглядеть более полным, некритичная ошибка – более мелкой по сравнению с тем, какой она показалась бы, сделай ее ученик в самом начале. Суть этого трюка в том, что ученик демонстрирует преподавателю наличие довольно основательных знаний по предмету прежде, чем преподаватель убедится, что они далеко не идеальны. К тому же, если бы ученик начал с вопроса, ответ на который ему не известен, это резко увеличило бы личное желание преподавателя поискать еще «слабые места» при ответе на более знакомый вопрос – например, задав пару дополнительных вопросов.

Большинству учителей очень нравится чувствовать себя «строгими, но справедливыми», даже если на деле они субъективны донельзя. Но на экзамене им не место: «строгость и справедливость» какого-то взрослого (возможно, не достигшего в жизни и трети того, чего сумели добиться мы или сумеет наш ребенок) здесь и впрямь могут сильно навредить школьнику.

Так что амбиции учителей нашего чада уместны и полезны не всегда – как и амбиции любого уже сложившегося человека, преследующего не только общественные, но и личные цели. Очевидная мысль, не так ли?.. В самом деле, чистейшая психология – притом житейская, а не научная, так что мы должны быть неплохо знакомы с ее правилами, ведь мы столько раз ощущали их действие на себе лично!

 

Работаем над речью

Человек, ведущий себя уверенно, говорящий твердо и с правильной расстановкой акцентов, всегда выглядит более убедительно, чем что-то невнятно бормочущий специалист экстра-класса. В первом случае мы больше слушаем саму речь – приятную для слуха, поставленную, а во втором напряженно «выслеживаем» последовательность мысли, так как манера их излагать уж точно нам неприятна.

Именно благодаря свойству заставить слушать себя, а не высказываемые мысли, люди с выраженными задатками ораторов или соответствующей выучкой (скажем, политики) так легко увлекают за собой толпы. Все очень просто: традиционно считается, что слова и их смысл – это одно и то же (во всяком случае, в связной речи). Но любой политтехнолог или специалист по НЛП в два счета разъяснит нам, что это далеко не так – очень часто смысла в часовых выступлениях мастера слова можно «наскрести» только минут на 10. А все, чем этот «докладчик» занял остальное время, служило лишь его намерению расположить аудиторию к себе.

Поэтому будет очень хорошо, если мы научим ребенка правильно строить устную речь. Ребенок, отвечающий спокойно, последовательно, с нужными паузами и интонациями, будет выглядеть странно, только если он понесет полную чепуху. Но это – случай совсем уж крайний, встречающийся редко. А в ситуациях более типичных для экзамена (ребенок знает предмет, но не безупречно) такой навык позволяет хорошо манипулировать вниманием аудитории. Например, он дает возможность:

• уклоняться от ответа на мало знакомый вопрос;

• чувствовать себя увереннее перед большой аудиторией;

• незаметно переводить экзаменатора с темы «скользкой» на тему, где он «плавает» не так заметно;

• начинать и заканчивать отвечать на вопрос тогда, когда захочет он, а не комиссия.

В конце концов, в момент подготовки очередной «речи» необходимые для нее знания сами собой структурируются у ученика в последовательное и логичное целое, что немаловажно с учетом объема пройденного материала и общей нервозности обстановки на экзамене.

Как мы уже упоминали выше, в современной системе оценивания личным контактам (тем же устным ответам, по которым виден не только уровень знаний, но и многое другое) остается все меньше места. Это делается сознательно – именно потому, что при такой форме приема экзамена личное отношение экзаменатора к экзаменуемому нередко приводит к снижению объективности оценки.

Однако не следует забывать, что даже если все школьные экзамены будут проходить в письменной форме, развитые навыки оратора все равно очень ребенку пригодятся. Еще в процессе обучения они могут повысить его оценки – просто потому, что учителю будет приятно слушать именно его ответы у доски, и неважно, насколько точными или общими они будут по факту.

Экзамены не всегда получается сдать с первого раза или так хорошо, как хотелось бы (последнее особенно часто случается с отличниками, которые требуют пересдачи из-за четверки). Недаром существует студенческая поговорка «С первого раза сдают только нервы». Поэтому и мы, и ребенок должны быть готовы к худшему сценарию. И если он наступит, мы с ним, разумеется, тут же отправимся на апелляцию оценки и будем требовать пересдать экзамен в другой форме, пересдать вообще, пересмотреть результаты, поискать компьютерную ошибку и др.

В свою очередь, экзаменационная комиссия и лица, ответственные за такие решения, с самого начала сомневаются в том, нужно ли это, так как они по умолчанию считают результаты экзаменов соответствующими истине. И в этот момент будет просто отлично, если в короткой беседе ребенок произведет на ответственное лицо куда более благоприятное впечатление, чем произвели его письменные ответы. Наконец, если ввиду каких-то технических или временных ограничений пересдачу назначат, так сказать, быструю (сокращенная форма – обычно устная), тут уж навыку именно речи и вовсе не будет цены!

По этим причинам желательно начинать воспитывать в ребенке маленького оратора с ранних лет, ведь речь, дополненная презентабельным внешним видом, является одним из основных инструментов взаимодействия человека с обществом. Если мы не обращали внимания на этот момент ранее (наверняка так и было), сожалеть уже поздно. Зато можно провести ребенку экспресс-курс по правильному построению речи. Для этого придется сделать следующее.

• Научить его не торопиться высказать «все и сразу». Взамен ему следует произносить каждое следующее слово в предложении с такой скоростью, чтобы в промежутке между ними он успевал сказать про себя «один» – или вставить любое другое число от одного до девяти. В течение месяца регулярных упражнений темп его речи установится, и после этого «единички» между словами можно будет попросить убрать.

• Научить его делать вдох через равные промежутки – например, через каждые четыре сказанных полных слова. Мы наверняка знаем и по себе, что часто не рассчитываем с дыханием – его может не хватить на последние несколько слов в предложении. В таких случаях нам приходится прерваться на полуслове, чтобы договорить после шумного, судорожного вдоха или двух. Это выглядит и звучит неприятно – словно у говорящего астма. Кроме того, несвоевременная одышка такого рода может в минуты волнения сбить с мысли, а это тем более нехорошо. Поэтому за дыханием во время речи нужно учиться следить. Со временем этот условно обозначенный ритм вдохов и выдохов оптимизируется сам – его можно будет изменить (скажем, если изначально установленные промежутки окажутся короткими или, напротив, длинными) или даже отменить.

• Научить его делать паузы в речи каждый раз, когда это нужно. Самый распространенный вид паузы – интонационный (скажем, между предложениями или на месте знаков препинания), и их мы расставляем интуитивно. Впрочем, дети этим навыком сами не владеют – особенно когда читают вслух уже готовый текст, а не разговаривают по собственному почину. Но выразительное чтение – это одно, ему их научат и на уроке литературы. Сейчас куда важнее показать ребенку пользу других пауз – тех, которые следует делать каждый раз, когда следующую мысль не удается сформулировать «с наскока». Иными словами, необходимо донести до чада мнение, возникшее задолго до нас, которое гласит: лучше промолчать, чем ляпнуть первое, что в голову пришло.

• Следует научить ребенка не стесняться молчать в промежутке между предложениями, если одно уже сказано, а следующее не идет на ум. Вероятно, мы будем вынуждены повторить ему фразу, которую говорят политикам их имиджмейкеры: несколько чуть затянувшихся пауз в потоке речи не только дают аудитории время, необходимое для «переваривания» уже сказанного, но и придают речи солидность. Кроме того, не помешает показать ребенку запись с выступлением политика, которая хорошо это продемонстрирует – пример столь серьезного человека наверняка убедит нашего будущего оратора лучше других аргументов.

• Еще один пример, одинаково придающий вескости и позволяющий манипулировать мнением собеседника, заключается в интонационной точке – умении отметить ее постепенным понижением интонации от начала предложения к его концу. Для русского языка это правило не обязательно, зато его отлично иллюстрируют правила, принятые в романо-германских языках. Так что, если ребенок изучает один из них, ему лишь нужно указать на уже знакомый нюанс.

• Манера четко заканчивать предложения может сослужить ребенку хорошую службу в ситуации, когда ему станут задавать все новые дополнительные вопросы, почуяв слабину в его знаниях. В письменных ответах такой прием бесполезен, но в устных – бесценен тем, что этот поток вопросов можно оборвать с его помощью в две секунды. Для этого требуется лишь отвечать на каждый дополнительный вопрос парой предложений, передающих основной смысл, и ставить интонационную «точку» в конце каждого ответа. Иными словами, сыграть в немногословность вместо незнания, так как короткие ответы с обозначением «У меня все» в конце уменьшают шансы «ответчика» выдать себя путем случайного сворачивания на один из «пробелов» в знаниях.

• Хорошо построенная речь не позволяет учителю задать новый вопрос по тому материалу, что ученик случайно упомянул сам, по неудачной формулировке, которую он использовал. Словом, интонационная точка здесь подчеркивает уверенность ученика в своем ответе. Заодно она ставит учителя в невыгодное положение – необходимость «тянуть клещами» каждую второстепенную подробность при тактике, исключающей поводы к тому со стороны ученика.

• Следует объяснить ребенку смысловую важность полных предложений – то есть обязательно содержащих подлежащее и сказуемое, и неважно, есть ли там другие члены предложения. Преимущество речи, где все предложения – полные, состоит в том, что ее, в принципе, можно оборвать на любом из них, и при этом у аудитории не возникнет впечатления недосказанности. Иными словами, использование только полных предложений позволяет оратору фактически поставить точку во всей «беседе» тогда, когда он этого пожелает.

• Также показать, что данный навык тесно связан со способностью подчеркивать точки между предложениями нисходящей интонацией и паузами. Собственно, одно без другого реализовать невозможно, но вместе они образуют на слух очень четкую структуру – причем даже не особо содержательной речи. Кроме того, они создают сильный сугубо манипулятивный момент, позволяя отвечающему, в свою очередь, организовать речевое давление на спрашивающего путем «обрубания» новых вопросов.

• Приучить ребенка вставлять в устную и даже письменную речь такие слова, как «во-первых», «во-вторых» и далее по порядку, обороты «таким образом», «поэтому» и т. д. Они позволяют аудитории лучше следить за ходом мысли – подчеркивают последовательность и логичность каждого следующего вывода. Кроме того, эти слова могут стать инструментом ловкого «ухода от темы», и об этом уже чисто психологическом трюке тоже не стоит забывать. Дело в том, что любой человек привык, что слово, например, «следовательно» ставится перед выводом, следующим из предыдущего – такова условность нашего восприятия. А значит, если поставить его в начало тезиса, связанного с предыдущим, мягко говоря, не слишком строго, этого наверняка не заметят – вернее, заметят в научном докладе, но, конечно, не в ответе школьника.

• Более того, если далее начать развивать следствия не первого тезиса, а того, на который мы «перескочили», вскоре этот момент вообще «потеряется» в общем течении мысли. В случае с точными науками этот прием использовать удается не всегда. Зато в гуманитарных на нем одном свободно можно выстроить вполне пристойный ответ даже при полном незнакомстве с учебным материалом.

• Объяснить ребенку важность умения говорить громко, но не срываясь в крик, а также отчетливо проговаривать каждое слово. Как известно, от природы страдавший дефектом речи, но мечтавший стать оратором Демосфен произносил свои речи, положив в рот несколько камешков. Конечно, если дикция у нашего чада лишена заметных отклонений (он не заикается, не шепелявит, не картавит), ему столь радикальные средства вряд ли понадобятся – хватит навыка равномерно дышать и привычки не торопиться с каждым следующим словом.

• Не секрет, что многие дефекты речи (бессвязность, торопливость, легкое заикание и др.) проявляются в моменты волнения. Естественно, в первую очередь это касается экзаменов. Против нервов бесполезны любые меры – от камешков и прочих затрудняющих артикуляцию предметов во рту до «единичек» между словами. Тем более если все это отрабатывалось в домашних условиях, на сравнительно податливой «аудитории», наподобие родителей или домашнего кота!

• По возможности, будет уместно организовать ребенку три-четыре «выступления» в условиях, приближенных к реальным. Возможно, придется пригласить в помощь нескольких друзей – своих или ребенка, и попросить их «изобразить» приемную комиссию, то есть задать парочку наводящих вопросов, возможно, перебить несколько раз его выступление. Заранее следует попросить приглашенных «ассистентов» не спорить с ребенком и не задавать вопросы «с изюминкой». Подобные приемы используются в тренингах по продажам. Но школьнику вовсе не нужно учиться «преодолевать возражения» с целью продать некий товар покупателю против воли самого покупателя. Ему нужно лишь перестать нервничать и сбиваться с мысли перед толпой незнакомых людей. Для решения этой задачи хватит наличия самой «толпы» и нескольких вопросов с ее стороны.

• Будет разумно провести тренировку правильной речи перед аудиторией как можно раньше. Ведь с каждым днем экзамен будет приближаться, а напряженность, вызванная этим фактом, нарастать. Кроме того, умение правильно говорить не заменит наличия знаний. Поэтому первой лучше поставить и потренировать именно речь как навык второстепенный, а повторение самого материала лучше назначить на период чуть ближе к экзамену.

Постепенное овладение навыком правильно и даже эффектно выражать свои мысли приведет к снижению страха ребенка перед публичными выступлениями. Также оно снизит и его робость при составлении письменного ответа, ведь на письме ребенок может руководствоваться теми же принципами, что и при ответе вслух.

Вкупе с предыдущей «терапией паники» беспокойство уже заметно снизится по мере роста уверенности – ведь теперь у ребенка появились уже две, если можно так выразиться, спасительные опоры. Одна из них будет поддерживать его тем, что провал – это еще не конец, поскольку можно пересдать экзамен, а вторая поможет сориентироваться в логике ответа на сложный вопрос в не самых благоприятных условиях.

 

Другие полезные приемы

Однако это еще не все, что родители способны предпринять в деле укрепления экзаменационной обороны. Например, будет отлично, если мы укажем ребенку на один важный момент.

Обстоятельный ответ на первый вопрос из экзаменационного листа, написанный каллиграфическим, аккуратным почерком демонстрирует старательность ребенка, его высокое желание показать себя с наилучшей стороны. Тем не менее из-за избытка аккуратности в самом начале на обдумывание второй части времени может элементарно не хватить.

Поэтому если ответ требуется письменный, ребенку нужно подсказать, что несколько «расхлябанные» буквы в строке и пара помарок – это огрехи значительно меньшие, чем неполный, необдуманный ответ.

Если ответ требуется устный, то нужно посоветовать не писать все, что он планирует произнести вслух, от первого слова до последнего, включая междометия. Он сильно сэкономит время, если запишет на бумаге только тезисы – план ответа с парой ключевых фраз.

Кроме того, есть еще один крайне полезный ход, который одновременно и ускоряет повторение материала, и улучшает его структуру, повышает коэффициент запоминания и создает «эффект плацебо» на случай паники. Мы говорим, конечно, о составлении шпаргалок.

Не нужно подталкивать ребенка к использованию шпаргалок на экзамене. Напротив, следует объяснить, что ученик, пойманный на списывании, автоматически получает «неудовлетворительно», даже если на самом деле знает материал гораздо лучше. Однако нужно посоветовать просто изготовить их и взять с собой – с намерением воспользоваться только в самом крайнем случае, если положение станет безнадежным.

Суть метода в том, что при составлении шпаргалки ученик не только ломает голову, как сделать ее удобной, разборчивой и незаметной. В этих же целях он вынужден тщательно структурировать переносимый на нее материал (из-за дефицита места). Немаловажно и то, что в процессе отбора самого главного он, заодно, повторяет пройденное, выделяя ключевые его части. А сам факт наличия шпаргалки в кармане сильно успокаивает из-за сохраняющейся возможности использовать ее в любой момент.

Следует учесть и некоторые особенности темперамента ребенка. Как известно, всего основных видов темперамента выделяют четыре: холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Под этими довольно условными типами подразумевают детей и взрослых с разными особенностями, присущими работе их центральной нервной системы, в особенности той ее части, что касается привычки ускорять и тормозить свою активность. Не будем вдаваться в подробности описания каждого темперамента, в чистом виде они встречаются достаточно редко, да и найти подобные инструкции можно буквально везде – в женских журналах, учебной и научной литературе.

Темперамент – это качество врожденное, поэтому дети бывают сангвиниками и меланхоликами точно так же, как и взрослые. Более того, темперамент заметен по ребенку даже лучше, чем по взрослому, поскольку, если первые пока не умеют хорошо скрывать свои душевные движения, вторых целенаправленно учит этому жизнь в обществе.

Естественно, темперамент ребенка весьма заметно влияет на каждый отдельный момент его обучения в школе, хотя в целом это влияние можно скорректировать другими качествами его личности. Так, холерики – это дети «взрывные», способные начать скандал на уроке в ответ на бестактное замечание учителя, но и способные быстрее других среагировать на вопрос, новую ситуацию, новые знания. И если такие случаи не происходят с ребенком постоянно, он вполне может показать себя учеником способным и азартным, хотя и несколько непоседливым. А вот на экзамене как событии исключительном особенности темперамента сказываются значительно заметнее.

По большей части это влияние связано с тем, что центральная нервная система ребенка в периоды активизации и угнетения срабатывает всегда одинаково – эти особенности ее поведения на пике или спаде активности и зовутся темпераментом. С самого пробуждения в день экзамена и до его окончания нервная система ребенка попытается продержать пик напряжения – с целью как можно быстрее и эффективнее отреагировать на любые вызовы, которые буду брошены ей сегодня. Как мы понимаем, мыслительная способность коры головного мозга в моменты пика активности ЦНС тоже выше, чем в моменты ее спада – в конце концов, кора тоже является частью ЦНС! Потому-то, если ребенок «добирается» до экзаменационного билета, когда его нервы уже устали держать этот «накал» и их активность тормозится сама собой, блестящего ответа от него тоже ожидать не приходится, хотя еще час назад он был вполне на это способен.

Таким образом, совершенно необходимо учитывать среднее время ожидания «на взводе», которое может позволить себе его ЦНС, если судить о нем не по секундомеру, а по темпераменту.

Допустим, маленькие сангвиники, как и большие, способны быстро и стабильно включаться и выключаться по сотне раз на дню, в зависимости от необходимости.

А юные меланхолики способны на такой подвиг, как активная мыслительная или физическая деятельность, всего раз, после этого им нужен отдых и новый разгон.

Поэтому многим детям, как они говорят, легче идти в первых рядах сдающих, чем в последних. Их время ожидания коротко от природы, и чем заметнее затягивается период, проведенный под дверями экзаменационного класса, тем больше они устают, еще не приступив к работе. А для многих, напротив, жизненно важно «набраться решимости», постояв предварительно перед своим рабочим местом или входом в аудиторию, обсудив те или иные спорные вопросы с другими сдающими, словно «подпитавшись» их страхами и надеждами.

Очень плохо, если ребенок пропустит такой пик собственной активности. Он будет вынужден отвечать на экзаменационные вопросы, борясь с нарастающей апатией и сонливостью, чему затянувшийся страх, кстати, только способствует за счет своей способности ускорять выработку кортизона – гормона стресса.

Поэтому следует подсказать ребенку, что для него лучше – идти первым, чтобы поменьше «мотать себе нервы», или ближе к концу, если болтовня с одноклассниками снимет его «мандраж». Первый выход идеален для детей решительных, азартных, озорных – смело идущих на риск, любящих исследовать новое. Второй же может оказаться хорошим решением для ребенка медлительного, но основательного во всех своих поступках – привыкшего подумать перед тем, как делать что-то, склонного присматриваться ко всему новому с «почтительной дистанции».

Если ни мы, ни наш ребенок не можем определенно сказать, как долго он может выдерживать напряжение, будет лучше, все-таки, посоветовать ему идти в первой группе, чуть ближе к середине. Дело в том, что долгое ожидание выматывает, а короткое и среднее в этом плане не столь губительно для нервной системы.

Окончательное решение нужно принимать на основе собственных наблюдений за чадом, а для этого следует, в сущности, знать ответ лишь на один вопрос: терпелив ли он или ненавидит всякого рода проволочки и ожидание? Снижает ли это его интерес к предмету или, напротив, увеличивает его? Словом, нужно только знать свое чадо таким, каким оно является в обычной жизни и в периоды, когда ему волей-неволей приходится ждать какого-то важного события, не важно, хорошее оно или плохое.