Лучше всего личность человека отражается в его осанке. Жестикуляция и мимика, конечно, тоже отмечены индивидуальными чертами, однако по большей части бывают обусловлены ситуацией. А по манере стоять, ходить или сидеть вполне можно сделать некоторые выводы о нашем внутреннем мире.

 

Молодости свойственно искать опору

Как же расшифровать осанку, которую мы видим у многих молодых людей? Попробуйте вспомнить свое мироощущение в том возрасте, когда вы находились в процессе становления и вопрос, какой путь избрать в жизни, оставался еще не разрешенным и мучительным. Другими словами: личность еще не созрела, не оформилась. То же самое можно сказать и про осанку – ей явно не хватает уверенности в себе. Как только эта ориентировочная фаза пройдет, изменится и осанка – она станет визитной карточкой личности. Из вступительной главы вы уже знаете, что означает манера держать спину прямо или, наоборот, сутулиться. А значит, вполне способны прочитать сообщения, через язык тела посылаемые стоящими, сидящими или идущими людьми.

 

Достаточно внимательно посмотреть на человека, стоящего перед нами, – и можно спокойно предполагать, к какому приблизительно типу личности он относится.

 

О чем говорит поза в «положении стоя»

• Если кто-то не может устоять на месте, все время переминается с ноги на ногу, это означает, что у него нет определенной точки зрения. Такой человек, скорее всего, не уверен в себе, не стремится отстаивать свое мнение или часто его меняет.

• С другой стороны, если человек стоит как вкопанный и почти не шевелится, то справедливо будет заключить, что он слишком закоснел, слишком негибок – как в поведении, так и во взглядах на жизнь.

• Какое сообщение о человеке посылает его сутулая осанка, вам уже известно. Сгорбленная спина и опущенная голова давно уже стали символом уныния, подавленности и бессилия.

• Совсем иное впечатление складывается, когда мы видим свободно расправленные плечи, слегка приподнятую голову и прямой взгляд. Тогда весь внешний вид человека свидетельствует о высоком самосознании и чувстве собственного достоинства и наводит на мысль о присущей ему большой внутренней свободе.

 

Об одном небольшом различии

Вы когда-нибудь замечали, что женщины, когда стоят, обычно переносят вес тела на левую ногу, а у мужчин опорной ногой чаще является правая? Этому феномену можно найти объяснение. Дело в том, что деятельность каждого из двух полушарий нашего мозга связана с противоположной стороной тела. Причем правое полушарие отвечает за такие «типично женские» качества, как креативность или эмоциональность, а левое – за «сугубо мужскую» способность к логике и аналитическому мышлению. По этой причине женщины концентрируются в основном на левой стороне тела, мужчины – на правой. В наше время данное правило действует уже не так однозначно. Но установив, какая нога у интересующего нас человека – независимо от его пола – является опорной, мы вполне можем сделать вывод о его принадлежности преимущественно к эмоциональному или к рациональному типу.

Прием «Корона и горошина» для выработки правильной осанки

В первой главе вы прочли о том, какое большое значение имеет правильная осанка. И, конечно же, вам хочется узнать, как научиться стоять, чтобы произвести благоприятное впечатление? Ответ прост: с помощью приема под названием «Корона и горошина».

• Поставьте ноги так, чтобы расстояние между ними примерно соответствовало ширине бедер. Ноги, приставленные одна к другой, создают впечатление неуверенности, расставленные слишком широко – говорят о несерьезности.

• Слегка отведите плечи назад. Опущенные и выступающие вперед плечи – признак уныния и бессилия.

• Вес тела должен быть равномерно распределен на обе ноги. Если вы постоянно переминаетесь с ноги на ногу, ваш собеседник или слушатель будет нервничать и сомневаться в вашей компетентности.

• Наконец, представьте, что у вас в попе горошина, а на голове корона.

Эти воображаемые вспомогательные средства помогут вам, во-первых, придать своим мышцам необходимое напряжение и, во-вторых, избежать опасного задирания подбородка кверху. Ведь при высоко задранном подбородке вы не только будете казаться окружающим заносчивым и неприятным типом, но и потеряете свою корону.

 

Когда на нас смотрит зал

Вам предстоит публичное выступление с докладом или с презентацией? Разумеется, у вас нет желания демонстрировать присутствующим свое волнение. От «сценической лихорадки» обычно помогают простые физические упражнения – они приводят в порядок мысли и снимают зажатость осанки.

• Испытываете сильное внутреннее напряжение? Тогда напрягите и свое тело – буквально каждый мускул! Через несколько секунд расслабьтесь, одновременно делая сильный выдох. Если повторить это упражнение два-три раза, исчезнет не только физическая зажатость, но и душевное беспокойство.

• Вероятно, вы уже не помните, как в далеком детстве мама укачивала вас перед сном. А жаль, потому что иначе вы не утратили бы знания о том, как успокаивает убаюкивающее движение. И все же попробуйте извлечь пользу из этого. Твердо встаньте на обе ноги и потихоньку раскачивайтесь взад-вперед. Постепенно пульс и дыхание замедлятся и волнение пройдет.

 

Куда девать руки?

Итак, вы знаете, какова должна быть поза во время выступления перед аудиторией. Но что делать с руками? Есть два решения проблемы.

1. Свободно опустить руки вдоль тела – это выглядит естественнее всего.

2. Свободно согнуть руки, держа их примерно на высоте талии.

При этом вы должны быть готовы в нужный момент подкрепить свои слова поясняющими жестами.

 

Чего следует избегать

• Не закладывайте руки за спину – эта поза выражает скрытность и пассивность.

• Не держите руки в карманах. Спрятанные руки означают угрозу или же неуверенность в себе.

• Не складывайте перед собой опущенных рук, повернутых ладонями внутрь. Такая «поза футболиста перед штрафным ударом» тоже говорит о колебаниях и сомнениях.

• Не упирайтесь руками в бедра – в таком положении человек как бы претендует на дополнительное пространство, а заодно и на доминирующую роль.

С воображаемой короной на голове и горошиной в попе ваша осанка будет наиболее оптимальной. Руки при этом лучше всего свободно опустить. От излишнего волнения и зажатости помогают упражнения на смену напряжения и расслабления.

 

Между прочим

Насколько уверенно и достойно будет выглядеть поза – независимо от того, стоите вы или сидите, – во многом определяется костюмом. Поэтому всегда выбирайте одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно, которая подходит вашей индивидуальности и соответствует конкретной ситуации. Не отвлекаясь на экипировку и не теребя постоянно платье, вы сможете полностью сосредоточиться на общении и не вызовете у собеседников впечатления скованности.

 

Не только осанка, но и манера сидеть может многое о нас рассказать. Во время беседы (деловой или личной – не имеет значения) поза сидящего напротив человека помогает лучше понять его настроение и его точку зрения. Несколько примеров.

 

О чем можно догадаться по позе сидящего человека

• Ваш собеседник слегка наклоняется вперед? Тем самым он сигнализирует об интересе к вам и вашим словам.

• Собеседник разворачивается к вам чуть боком, выставляя плечо? Вероятно, он (пока) не испытывает к вам интереса или (пока) не проникся к вам доверием.

• Если собеседник откидывается на спинку стула, он, скорее всего, либо критически оценивает ваше мнение, либо вообще не принимает его. Однако это может означать и то, что ваши аргументы его убедили и он прощается с собственными идеями.

• Собеседник отворачивается в сторону – это форменный отказ принять ваше предложение.

• Человек, слегка наклоняющий голову к плечу, обнажает свое уязвимое место – сонную артерию. Такой наклон головы, сопровождаемый улыбкой, посылает однозначный сигнал: «Ты можешь мне доверять!»

• Когда вы видите, что собеседник сидит на самом краешке стула, можете быть почти на сто процентов уверены, что он вот-вот уйдет. Этот человек спешит и, следовательно, не слишком восприимчив к тому, что вы говорите.

• Напротив, тот, кто прочно занимает всю поверхность сиденья – причем его голени образуют строго вертикальную линию – или же поджимает ноги под сиденье стула, демонстрирует полную готовность к конкретным действиям.

• Вытянутые вперед ноги свидетельствуют о том, что человек чувствует себя комфортно и далек от мысли быстро встать и уйти – при такой позе это вообще едва ли возможно.

• Глядя на человека, закинувшего ногу на ногу, обратите внимание, какое направление принимает нога, положенная сверху. Если она обращена к собеседнику, это можно истолковать как знак согласия.

• Плотно сжатые колени говорят о том, что человек испытывает сомнения и неуверенность.

 

Что делать с руками?

Во время беседы мы, как правило, не производим никаких действий, а значит, руки нам вроде бы и не нужны. Поэтому мы или кладем их на подлокотники, или свободно складываем на коленях. Возможен еще один вариант – скрестить их на груди. Часто данную позу неправильно интерпретируют как оборонительную. Однако это не совсем так. Иногда скрещенные на груди руки действительно могут служить сигналом неприятия ситуации. Но все же в первую очередь это означает, что в настоящий момент человек не собирается ничего предпринимать и лишь выжидает, как будут разворачиваться дальнейшие события. Несмотря на вполне безобидное значение, для деловых переговоров эта поза не годится. Почему – можно узнать из впечатляющего эксперимента, проведенного в США.

 

Скрещенные на груди руки снижают способность к восприятию

На одной из лекций американских студентов попросили сидеть со сложенными на груди руками и с вытянутыми скрещенными ногами. В результате эти студенты усвоили на 38 процентов меньше информации, чем их однокурсники, слушавшие ту же лекцию в произвольной позе. То есть данное положение тела не только производит впечатление полной замкнутости и готовности к обороне, но и значительно ухудшает способность овладевать новыми знаниями.

 

Движение активизирует умственную деятельность

Часто после довольно продолжительного обсуждения каких-то вопросов за круглым столом – особенно это характерно для деловых переговоров – дискуссия заходит в тупик, так как отдельные участники обсуждения, не принимая никаких доводов, продолжают настаивать на своей точке зрения. С упрямством это не имеет ничего общего. Причина вот в чем: если тело долго остается в одном и том же положении, это плохо сказывается на гибкости мышления. Выход – в создании условий для смены позы. Нужно дать людям возможность подвигаться, например, устроить небольшой перерыв. Часто вместе с фиксированной позой исчезают и фиксированные мысли.

Поза в положении сидя должна быть как можно более открытой, не следует скрещивать руки на груди или закидывать ногу на ногу. Открытая поза не только улучшает вашу восприимчивость к новой информации, но и положительно влияет на имидж. Окружающие воспринимают вас как общительного, жизнерадостного и активного человека.

 

Чтобы произвести на других благоприятное впечатление, наряду с правильной осанкой необходимо позаботиться и о свободной, естественной походке. При ходьбе тоже держитесь прямо – это говорит об открытости и уверенности в себе. В человеке, который идет повесив голову и еле отрывая ноги от земли, трудно предположить энергичность и твердый характер. Однако избегайте крайности – ходить «будто аршин проглотил». В этом случае люди выглядят скованными и негибкими.

 

Что значит «держать себя правильно»

Возьмите на заметку еще пару важных правил. Придерживаясь их, вы будете уверены, что ведете себя в обществе, особенно в деловой среде, с подобающим достоинством.

• Когда вы направляетесь к какой-либо цели – будь то трибуна, микрофон на сцене, другой человек или группа лиц, – двигайтесь целеустремленно, но с нормальной скоростью (не бегите, но и не медлите). Ширина шага должна соответствовать вашему росту (не семените, но и не превращайте шаги в семимильные). При этом следите, чтобы дыхание оставалось ровным.

• Входя в помещение, не останавливайтесь с робким видом на пороге, иначе у вас будет такой вид, словно хочется поскорее развернуться и уйти. Сделайте несколько шагов в глубь помещения, быстро сориентируйтесь и определите цель своего дальнейшего продвижения: незанятое кресло, хороший знакомый или что-то еще.

 

Соблюдение дистанции – гарантия безопасности

Представьте, что к вам подходит некий субъект и останавливается прямо перед вашим носом, чуть ли не вплотную. Как вы отреагируете? Мускулы автоматически напрягутся, и вы слегка отступите назад. Почему? Потому что ощутите дискомфорт и некую угрозу. Каждый человек определяет для себя несколько «зон безопасности», в зависимости от того, с кем он общается. При нарушении границ личного пространства наше тело инстинктивно принимает оборонительную позу. В целом можно выделить три психологически оправданных дистанции общения.

 

Три дистанции общения

1. Интимная

Это пространство вокруг нас, описываемое радиусом вытянутой руки. Доступ в эту зону имеют только близкие люди: родители, дети, супруги и т. п. Если в нее вторгается посторонний человек, например в переполненном автобусе или набитом до отказа лифте, мы стараемся сохранить дистанцию условно, избегая прямого зрительного контакта, глядя в пол или куда-то вдаль.

2. Персональная

Она предполагает увеличение расстояния между собеседниками до 120 см. Это зона общения с членами семьи, друзьями и знакомыми.

3. Социальная

Здесь к интимной дистанции прибавляется еще примерно 3 метра. Такую дистанцию общения мы устанавливаем для себя, когда выполняем одну из своих социальных ролей – например, роль ответственного работника, руководителя, продавца или покупателя.

 

Между прочим

Если кто-то близко подходит спереди, лоб в лоб, вы переживаете нарушение своего личного пространства острее, чем когда к вам приближаются со стороны, – сбоку человек чувствует себя менее уязвимым.

Прямая спина идущего человека выражает достоинство и уверенность в себе. Соразмеряйте ширину шага со своим ростом, подходите к людям или предметам твердой походкой. Обязательно уважайте границы личного пространства окружающих. Никому не понравится, когда кто-то на него беспардонно «наседает».

 

Бывают ситуации, когда умение понимать язык тела тех, с кем мы общаемся, становится особенно желательным и ценным. Тем более когда мы имеем дело с людьми, которых почти или совсем не знаем. Например, при установлении новых деловых контактов или новых личных знакомств. Чрезвычайно большое значение приобретает это умение, если мы стремимся произвести хорошее впечатление на человека, который нас заинтересовал. Как вы себя чувствуете при первой встрече? Вероятно, нервничаете, волнуетесь, робеете. Это потому, что вы не знаете, какие мысли приходят в голову новому знакомому. Каким я кажусь ему? Вдруг я что-то делаю неправильно? Но вы сможете найти ответ на целый ряд подобных вопросов, если будете внимательно наблюдать за поведением своего визави. Определенные сигналы тела дадут вам знать, что собеседник, хотя (пока еще) и бессознательно, рассматривает вас как потенциального интимного партнера.

 

Позитивные сигналы при первой встрече

• Если кто-то все время старается быть поближе к вам, это хороший знак. Сидя напротив, он может, к примеру, слегка к вам наклоняться, или его закинутая нога может быть направлена в вашу сторону.

• Мужчины, когда хотят понравиться, любят демонстрировать молодцеватую выправку, выпячивают грудь и втягивают живот. В сидячем положении о том же говорят широко расставленные ноги – поза, претендующая на значительное дополнительное пространство.

• Когда женщины хотят показать себя с наилучшей стороны, они держат спину и плечи прямо и отбрасывают волосы назад, чтобы представить шею и лицо в выгодном свете. При этом они выглядят, с одной стороны, эффектно, с другой – беззащитно (шейная артерия самое уязвимое место). Таким образом они напоминают о слабости прекрасного пола и пробуждают в мужчинах инстинкт защитника.

• Садясь на стул или в кресло, женщины также стремятся вести себя как можно более изящно. Вид сидящей женщины особенно очарователен, если ее колени сомкнуты, а ноги поставлены немного наискосок.

Чем чаще человек поворачивается к вам, тем больше он заинтересован в близком знакомстве. Если же он принимает одну из описанных выше поз, ваши перспективы более чем заманчивы.

Осанка – ваша визитная карточка.

• Идете ли вы, стоите или сидите, всегда держитесь прямо.

• Правильно стоять вас научит прием «Корона и горошина». При этом макушка тянется кверху, слегка приподнимается грудь и напрягаются мускулы живота и ягодиц.

• Когда вы стоите, руки должны быть свободно опущены вдоль тела. Помните, что их следует все время держать на виду.

• Сидеть рекомендуется в открытой позе, повернувшись лицом к человеку, с которым вы разговариваете. Наклон корпуса или направление закинутой ноги в сторону собеседника – свидетельство симпатии.

• При ходьбе обращайте внимание на темп (он должен быть не слишком быстрым, но и не слишком медленным) и на твердость шага.

• В процессе общения отмечайте знаки симпатии, посылаемые собеседником, например склоненную к плечу голову.

• Поддерживайте необходимое мышечное напряжение, однако при этом сохраняйте подвижность, иначе вы будете похожи на манекен.