Помимо серьезных и важных бизнес-мероприятий и чуть менее серьезных, но не менее важных тимбилдингов, есть еще один тип корпоративных ивентов, который мы не можем оставить без внимания. Я говорю о праздниках. Самых разных – от масштабного празднования 20-летия компании и Нового года, до менее значительных, но не менее приятных, таких как 8 марта, профессиональные праздники, День семьи и др. Если мы говорим о завоевании сердец сотрудников и создании если не семейной, то хотя бы теплой дружеской атмосферы в коллективе, мы не можем игнорировать даже самые незначительные праздничные дни. Праздники – это не обязательно банкет на 500 человек с меню из трех блюд и выступлением группы «А-Студио». Я сейчас говорю не о масштабе и бюджете мероприятий, я говорю о внимании, которое должно оказать руководство, и о поводах, которые помогут этому самому руководству завоевать сердца своих людей. В совместном веселье и отдыхе!

Предлагаю разделить корпоративные праздники на три большие подгруппы, которые требуют более тщательного анализа: Новый год, юбилей компании, маленькие праздники.

 

Новый год

Новый год – самый популярный и одновременно самый сложный корпоративный праздник. Ни в одной стране мира столько времени, сил, энергии и денег не тратится на подготовку встречи Нового года с коллегами. Масштабы празднования до сих пор поражают каждого заезжего иностранца, и многие экспаты, работающие в России, в недоумении смотрят на ломящиеся столы, концертную программу со звездами и ажиотаж, который охватывает коллег в преддверии корпоратива. Новый год во многих российских компаниях – единственный корпоративный праздник в течение года, когда в одном месте собираются все сотрудники. От этого моральная нагрузка на ивент увеличивается в разы. Многие эксперты рынка шутят, что самый простой способ убить лояльность коллектива – отменить Новый год. Но, как говорится, в каждой шутке есть доля шутки, а новогодний ивент – наша данность, без которой не может полноценно существовать ни одна компания, а особенно компания, стремящаяся завоевать сердца своих сотрудников.

В общем, встреча Нового года – это важно, серьезно и неизбежно. Если на очередной встрече совета директоров поднимется вопрос урезания бюджета на новогоднюю вечеринку, хочу вам дать несколько бесспорных аргументов, которые помогут отстоять позиции и обеспечить для ваших сотрудников по-настоящему фееричный праздник.

Итак, почему нужно праздновать Новый год:

Аргумент № 1. Новый год – это не только весело, это еще и полезно. Праздничная вечеринка – отличный повод упрочить свои лидерские позиции, укрепить авторитет и уважение в коллективе. Помимо прочего, это чудесная возможность напомнить сотрудникам в легкой и непринужденной форме о ценностях и миссии компании, обыграть в программе ключевые задачи и общие цели, к которым стоит стремиться.

Аргумент № 2. Новый год – это большая экономия. Экономия на организации отдельного корпоративного мероприятия для чествования лучших сотрудников. Признание заслуг – еще одна задача, которую можно решить в новогоднюю ночь. Представьте такую картину. Одним пасмурным и ничем не примечательным утром вас вызывает к себе начальник, пожимает руку и вручает диплом «за заслуги перед Отечеством». Вы радостный возвращаетесь на рабочее место. А коллеги, погруженные в рабочие заботы, даже не смотрят в вашу сторону. И остаетесь вы сидеть за своим компьютером, нервно теребя полученный только что в обстановке полной секретности картон формата А4. А теперь представьте другую ситуацию. Тысячи сотрудников, огромная сцена, оркестр, начальник в смокинге с помощью микрофона объявляет вашу фамилию. Вы под бурные аплодисменты поднимаетесь на сцену и получаете свою премию в виде хрустального шара, стоите в свете софитов и ждете, пока фотографы и операторы сделают важные кадры, которые навсегда войдут в историю компании. Потом возвращаетесь за праздничный стол, слушаете комплименты коллег и выпиваете залпом бокал шампанского. Красивая картинка? Я тоже так считаю! Людям нужна такая форма получения признания, они должны стремиться к этому, усердно работая и активно проявляя себя весь год. Они должны четко и ясно понимать, кого и за что награждают. Эта премия должна иметь большое значение. Прежде всего, она должна быть публичной и почетной. Торжественная церемония награждения придаст ей нужный статус. А проведение церемонии в рамках новогоднего корпоратива избавит от необходимости организации отдельного мероприятия.

Аргумент № 3. Есть повод для гордости. Новый год – отличный повод еще раз напомнить сотрудникам, почему компания, в которой они работают, является лучшей. Не только напомнить, но еще и наглядно продемонстрировать. Например, показать видеоролик. Это может быть все, что угодно: от нарезки из отчетных видео с корпоративных мероприятий, прошедших за год, до грамотно смонтированных рекламных роликов брендов. Вершиной, безусловно, является презентация корпоративного кино. Когда в одном зале собирается больше сотни человек, это уже почти кинотеатр. В ситуации коллективного просмотра фильма юмор воспринимается более эмоционально. Трогательные моменты особенно волнуют. Эмоции переполняют. Не надо забывать, в корпоративном мире главные эмоции – это гордость и смех. Не скупитесь на них во время новогоднего корпоратива. Думаю, будет излишним повторять, что сотрудники, которые гордятся своей компанией и теми продуктами и услугами, что она производит, работают, создают, продают эффективнее, охотнее, с большим энтузиазмом.

Аргумент № 4. Новый год – лучший тимбилдинг. Ничто так не сближает людей, как совместный отдых. Особенно русских людей. Особенно когда этот отдых продуман до мелочей, организован с учетом их интересов, вкусов и пожеланий. Особенно если это отдых с застольем, танцами, юмором. Тут стираются грани и исчезают иерархии. Начальник департамента лихо отплясывает с младшим стажером, а директор направления играет в одной сценке с секретарем. Где еще такое может произойти, если не на новогодней вечеринке? Новогодний ивент – это, пожалуй, самый эффективный и веселый из всех известных мне тимбилдингов (экстремальные тимбилдинги, про которые мы рассказывали в одной из предыдущих глав, не в счет, их сравнивать с праздничной вечеринкой будет просто некорректно).

Пример из жизни. Новогоднее мероприятие «История мастеров»

Компания «М. Видео» – тоже один из наших любимых клиентов, для которого мы уже много лет подряд организуем новогодние ивенты. За это время мы вместе побывали и на корриде, и на советской танцплощадке, поставили настоящую рок-оперу и дали дорогу для сотни талантливых сотрудников этой компании. У новогоднего праздника в «М. Видео», помимо всего прочего, всегда есть два нюанса. Первый – это то, что основа мероприятия – ежегодная церемония награждения «БАРС» на которую каждый год номинируются… не менее 80 сотрудников. Как вы понимаете, могут возникнуть сложности с динамикой мероприятия и поэтому приходится каждый раз (а мы делаем это уже шесть лет) придумывать, что же удержит внимание зрителей до самой кульминации мероприятия. Второй нюанс – каждый год более 50 сотрудников хотят подняться на сцену перед своими коллегами с различными номерами. «М. Видео» – счастливый пример того, как расцветает творческий потенциал сотрудников, если давать для него пространство. Пространством становятся промежутки между вручением премии. Таким образом, если придумать удачную концепцию для творческих номеров сотрудников, можно решить проблему с длительностью церемонии награждения. Что ж, на этом остановлюсь, пока я вам не рассказал все самое интересное из кейса ☺.

Ежегодное новогоднее мероприятие для 1500 сотрудников компании.

Задачи от клиента

• Провести ежегодную церемонию награждения сотрудников «БАРС», органично вписав ее в концепцию мероприятия.

• Замотивировать сотрудников на успешную работу в наступающем году.

• Торжественно и увлекательно отпраздновать Новый год большой командой сотрудников.

Решение

Мы долго думали над концепцией. Планка «М. Видео» невероятно высока. Уровень номеров в исполнении сотрудников на сегодняшний день мало уступает профессиональным коллективам. Люди ждут не просто WOW, каждый раз они ждут мурашек! В этом году решено было всех удивить очень свежей концепцией и беспрецедентно зрелищным шоу в стиле стимпанк, иначе говоря, в стиле ретрофутуризма. В нашей концепции «М. Видео» стало «городом мастеров», где работают профессионалы своего дела. И как и все талантливые люди сотрудники этой компании талантливы во всем – и в менеджменте, и в продажах, и в пении, и в танцах, и даже в цирковых номерах! Поэтому на Новый год в городе мастеров «М. Видео» состоится грандиозный праздник талантов. Это будет и церемония награждения «БАРС», и шоу на сцене в исполнении сотрудников, и сама атмосфера новогодней вечеринки. Такую концепцию мы предложили нашему клиенту.

Как это было

Мероприятие проводилось в 75-м павильоне ВВЦ. Войдя в помещение, гости оказывались в огромной мастерской «М. Видео». Площадка была декорирована в стиле стимпанк, повсюду можно было найти элементы различных механизмов и встретить мастеров в причудливой одежде. Откуда-то раздавался лязг инструментов, откуда-то поднимались клубы пара. Чтобы церемония награждения не «провисла», мы ввели четкий регламент ее проведения, в частности, уделив особое внимание предварительной работе с ведущим. Он должен был очень четко, как часы, модерировать церемонию, например, тактично ограничивая по времени речи награждаемых сотрудников. Кроме этого, специально для мероприятия сотрудники из разных регионов подготовили различные яркие номера: от оперы до завораживающих фокусов в лучших традициях Дэвида Копперфильда. В подготовке номеров участвовала профессиональная режиссерско-постановочная группа, командам были предоставлены все необходимые ресурсы и реквизит. Отдельной «фишкой» шоу стал 3D-мэппинг по всей поверхности сцены, длина которой составляла 54 м. Мэппинг сопровождал всю программу мероприятия и каждый номер сотрудников.

Сотрудники получили огромное удовольствие как от просмотра шоу, так и от участия в нем. Церемония награждения прошла динамично, а новогодний праздник еще больше сплотил команду «М. Видео» и зарядил сотрудников на успешную работу в новом году.

От себя добавлю, что всегда, когда вы размышляете о распределении бюджета по разным статьям новогоднего праздника, всегда учитывайте, что самое лучшая новогодняя инвестиция – это инвестиция в качественную подготовку номеров сотрудников. Никакая звезда или звездный ведущий не заменят тех эмоций, которые рождаются в сердце сотрудника, когда он оказывается на сцене. И это сердце будет завоевано вами!

Новый год мы празднуем в декабре! Люди знают, что перенося новогодний вечер на январь, вы зачастую просто хотите сэкономить. Этого не стоит делать по целому ряду причин. Во-первых, сейчас это уже не дает никакой экономии, по крайней мере, в Москве. Многие площадки и подрядчики давно «просекли тему» с переносом новогоднего мероприятия и оставляют декабрьские цены актуальными вплоть до марта. Во-вторых, будет очень сложно создать по-настоящему новогоднее настроение в конце января или даже феврале. Люди уже отгуляли новогодние каникулы, началось самое тяжелое время входа в рабочий режим, а тут вы со своим запоздавшим праздником. В-третьих, никому не понравится, что на нем экономят. Доверие и уважение ваших сотрудников дороже.

Делайте вечеринку для ваших сотрудников, а не для себя. Проводите опросы – узнавайте вкусы своего коллектива. Если вы с детства были ярым поклонником группы Pink Floyd, а 80 % вашей компании – это семейные женщины среднего возраста, возможно, имеет смысл все-таки внести в плейлист вечеринки хиты Юрия Антонова и Стаса Михайлова, да простят меня мои друзья и коллеги за это.

Не все то звезды, что горят. Бюджет, выделенный на хедлайнера, лучше потратить на номера от сотрудников. Вместо того чтобы потратить значительные суммы на очередную кавер-группу и доморощенный «Камеди Клаб», лучше найдите хорошего режиссера, костюмера, сценариста и снимите на пару месяцев репетиционный зал. Пусть главными артистами на вашем празднике станут сами сотрудники. Это сближает, радует, раскрывает таланты и помогает превратить строгий корпоратив в душевные посиделки.

Никаких презентаций! Не переутомляйте гостей «официальщиной». Новогодний корпоратив – это прежде всего праздник, обойдитесь в этот день без презентаций и разговоров о бизнесе. Лучше сделайте максимально неформальными и запоминающимися свою речь и появление.

Люди ждут историй. Историй про себя. Приходя на новогодний корпоратив, они хотят веселиться, общаться с друзьями и испытывать чувство гордости. За себя и компанию. Даже если вам по душе популярные концепции а-ля «Чикаго» или «Латинская вечеринка», привнесите туда «изюма» из жизни своей компании: разыгрывайте сценки, разместите смешные фотографии с других мероприятий, поменяйте слова популярных песен. Идеальная новогодняя вечеринка та, которую нельзя провести ни для одной другой компании.

Введите дресс-код. Он должен быть несложным, не обязательно проводить костюмированный бал в кринолинах XVIII в. Это может быть вечеринка, где все будут в красных или белых нарядах. Одежда в едином стиле и цвете или наличие какого-то одного атрибута, яркой детали, очень сближает, и картинка становится намного интереснее – разные люди выглядят как единое целое.

Все дело в деталях. Если у вас нет возможности организовать костюмированное шоу или маскарад, устроить тематическую вечеринку совсем не сложно и не дорого. Купите правильные аксессуары (очки, смешные парики, яркие шляпы), установите зеркальный шар, нарядите аниматоров в лосины и клеш – все, вечеринка в стиле 1980-х гг. готова. Главное, создать правильное настроение с помощью деталей.

Подарки любят все. Даже небольшие. Чем больше, тем лучше. Конкурсы с предварительным вовлечением и лотереи – беспроигрышный вариант на все времена.

Мы – одна семья. Даже если в вашей компании не принято приглашать на новогоднюю вечеринку членов семьи, а тем более детей, вы можете сделать косвенное вовлечение – провести конкурс детских рисунков, елочных поделок и т. д. Вы можете передать детям подарки «от Деда Мороза», закупить целую партию билетов на одну из многочисленных городских елок. Кстати, это отличный повод в неформальной обстановке собраться вашим сотрудникам. По крайней мере тем, у которых есть дети.

Интерактив – наше все. Если не удалось вовлечь большую часть сотрудников в участие в капустнике, дайте им возможность проявить себя во время самого мероприятия. Мастер-классы, викторины, спортивные и творческие конкурсы – ограничением служит только ваша фантазия.

Никакой спонтанной рассадки. Заранее продумайте рассадку, постарайтесь «перемешать» людей, не давайте им собираться «своей» компанией за одним столом. Выбирайте зал с наименьшим количеством закутков и мест для курения. Не давайте сотрудникам «кучковаться», пусть они знакомятся и общаются с теми, с кем обычно не пересекаются по работе, например коллегами из других отделов.

Обратная связь должна быть. И она должна быть своевременной. Фото– и видеоотчет должен появиться не позже, чем через две недели. Память о чудесно проведенном вечере еще будет свежа, и вы сможете закрепить успех своевременно предоставленными «отчетными» дисками. Поверьте, получить такие диски с новогодней вечеринки в июне месяце – это, простите, провал.

 

Мини-ивенты

Социализация – один из ключевых компонентов счастья сотрудников. Неформальное общение с коллегами поднимает настроение, дает заряд положительных эмоций, формирует теплую атмосферу на работе. Причем это касается не только социально открытых людей, но и интровертов. Эффективным инструментом повышения социальной активности коллег является проведение регулярных мини-праздников прямо на рабочем месте, в презентационных зонах офисах или других общих зонах. Каждые две недели или каждый месяц находите поводы для радости и время отпраздновать эту радость вместе с коллегами. Несколько тортов, воздушные шары и веселая музыка – это возможность неформального общения для коллег, укрепления лидерских позиций руководства, публичного признания заслуг и достижений ваших сотрудников. Если объявить конкурс на лучшее печенье с логотипом компании, устроить музыкальный или художественный конкурс, то можно убить сразу двух зайцев: сократить до минимума бюджет мероприятий и узнать своих сотрудников с новой стороны, дав им возможность продемонстрировать свои не связанные с работой таланты.

Такой формат можно использовать для празднования 8 марта, 23 февраля, профессиональных праздников, дней рождения сотрудников, запуска новых проектов или продуктов. Регулярные мини-ивенты помогают вам создать теплую, открытую атмосферу в компании, сблизить ваших сотрудников и зарядить их позитивной энергией без серьезных дополнительных затрат.

Делайте мини-ивенты регулярными. Например, проводите их каждую вторую пятницу месяца. Два раза в месяц – это оптимальный вариант. Это должно стать традицией. Вашей корпоративной традицией.

Максимум интерактива. Мини-ивенты не должны проходить в таком формате, когда сотрудники пришли, послушали презентацию, похлопали и разошлись. Проводите конкурсы, позаботьтесь о предварительном вовлечении, рассылайте фотоотчеты и т. д.

Делегируйте. Создайте креативную группу, которая будет отвечать за организацию и контроль проведения регулярных мини-ивентов. Тем самым вы дадите возможность сотрудникам реализовать свои творческие амбиции и развить организаторские способности.

Участвуйте. Участие лидера в подобных неформальных встречах не просто желательно, оно ОБЯЗАТЕЛЬНО. Помните, мы говорили об «очеловеченном» лидере? Вот это – прекрасная возможность для лидера показать свое человеческое лицо.

Награждайте. Если каждые две недели вы будете находить повод для радости, тогда почему бы не отметить главных виновников этого самого повода? Каждая победа – это чья-то заслуга, и страна (в данном случае ваша корпоративная страна) должна знать своих героев в лицо. Сделайте обязательной частью таких междусобойчиков чествование лучших сотрудников/команд по итогам прошедшего месяца. Также сюда можно отнести поздравление сотрудников с повышением по службе.

Знакомьте. Еще один важный элемент регулярных мини-праздников – встреча новичков в коллективе. Ее тоже можно проводить ежемесячно. Представлять в неформальной, дружелюбной форме новых людей коллективу и тем самым задавать тон дальнейшему общению и помогать новичкам освоиться в новой обстановке.

Заимствуйте чужой успешный опыт. Примером может послужить замечательная традиция компании Google TGIF – Thanks God Its Friday (Слава богу, наступила пятница), являющаяся предметом зависти сотрудников многих других компаний. Каждую пятницу руководство и сотрудники собираются в неформальной обстановке в открытом пространстве офиса, обсуждают успешные проекты последнего времени, решают вместе проблемы. Это чудесная возможность без каких-либо дополнительных затрат и пообщаться с коллегами, и дать обратную связь руководству, и проявить свои лидерские качества, и, конечно же, получить заслуженное признание и поощрение.

 

Юбилей компании

Юбилей – очень ответственное мероприятие, быть может, даже более ответственное и сложное, чем ежегодная конференция руководства. Юбилей – это возможность почувствовать единение, ощутить свою причастность к чему-то значительному, разделить общий повод для радости. Это как юбилей свадьбы любимых родителей, когда вся семья собирается за одним столом и начинает вспоминать какие-то интересные и яркие моменты. Каждый гость на этом празднике ощущает свою причастность к отмечаемому событию, чувствует себя членом этой большой и дружной семьи. И даже если в другие дни эти люди, сидящие за одним столом на юбилее компании, работают в разных отделах, офисах, даже городах, вот этот один день способен сплотить их крепче, чем ежедневные встречи.

Пример из жизни. 20-летний юбилей автомобильной компании «Вокруг света за один день»

Мероприятие для сотрудников, 4000 человек в Москве и 2500 в Санкт-Петербурге.

Задачи от клиента

• Повысить лояльность сотрудников к компании, сплотить коллектив.

• Дать возможность всем сотрудникам ощутить гордость за то, что они работают в огромной и сильной компании, которая существует уже 20 лет.

• Сотрудники компании, большинство которых работает в дилерских центрах, должны узнать о настоящих масштабах компании и познакомиться с другими брендами.

• Кроме этого, придумать, как будут представлены на мероприятии бренды иностранных партнеров.

Решение

При разработке концепции мы взяли за основу обширную географию компании, и то, что она сотрудничает с крупными международными партнерами по всему миру. Поэтому мы предложили клиенту отправиться в кругосветное путешествие по «Содружеству», включающему в себя все страны, бренды которых представлены с его помощью на российском рынке.

Конечно, главной и самой сложной задачей было вовлечение всех гостей мероприятия. А их, напомню, было 4000 человек! С одной стороны, мы испытывали гордость, что именно нам клиент доверил такое важное и крупное мероприятие, с другой – это был реальный вызов! В итоге мы нашли простое и эффективное решение: в качестве пригласительного мы разработали специальный паспорт гражданина «Содружества». Каждая его страница была названа именем той или иной страны-партнера. Однако этот паспорт был не просто креативным приглашением, а мощным инструментом вовлечения всех гостей. Дело в том, что мы заранее анонсировали проведение аукциона во время праздничной программы. Но принять участие в аукционе мог не каждый, а лишь тот, кто наберет необходимое число «виз» в паспорте и обменяет их на валюту «Содружества», в которой принимались ставки на аукционе. Чтобы получить визу, гость должен был принять участие в действиях в интерактивных зонах, обыгрывающих культуру той или иной страны «Содружества». Опять-таки это было ноу-хау, прием, который мы еще никогда не использовали хотя бы потому, что до этого не организовывали настолько массовых ивентов. Сработает ли? Сможем ли мы вовлечь 4000 человек?

Как это было

Риск оправдал себя. Мы организовали самое крупное корпоративное мероприятие за всю историю «Подъёжиков». В рамках этого проекта были не только эффективно решены все поставленные клиентом задачи, но и сам проект был удостоен премии «Корпоративное событие 2011».

Но об этом мы узнаем только через полгода, а пока… Войдя в 75-й павильон ВВЦ, где проводилось московское мероприятие, гости оказывались в самом разгаре интернационального праздника. Здесь были представлены все культуры и народности нашего «Содружества». Площадка была поделена на семь зон, или семь стран «Содружества». Каждая большая зона, в свою очередь, делилась на более мелкие, обыгрывавшие традиции и культуру каждой из стран. Например, в зоне США гостям предлагалось укротить быка на родео, в зоне Франции – поиграть в петанк, в зоне Германии – записать собственный видеоклип в стиле европоп и т. д. Особенно удачной нашей находкой было то, что в зоне каждой страны была представлена собственная фуршетная линия. Таким образом, гости могли попробовать блюда разных национальных кухонь: продегустировать вино в зоне Франции, выпить пива и поесть немецких колбасок в зоне Германии, насладиться суши и морской капустой в зоне Японии. Ну, а в зоне России все с удовольствием лакомились горячими блинчиками и пирогами. Работа приветственной зоны продолжалась более трех часов, гости с удовольствием принимали участие в интерактивных мероприятиях в различных зонах, собирали визы в своих паспортах и обменивали их на валюту «Содружества», чтобы принять участие в предстоящем аукционе.

После путешествия по странам «Содружества» гостей ожидала… мягкая посадка. В прямом смысле слова! Мы разбросали по залу пуфики, цвет которых совпадал с цветовым решением бренда клиента. Таким образом, все пространство «Содружества» оказалось символически разукрашено в корпоративные цвета. 4000 мягких пуфиков стали достойной заменой классической банкетной рассадки, что лишний раз подчеркнуло прогрессивность компании.

Мероприятие завершилось аукционом и яркой концертной программой. Участники получили огромный заряд позитива и массу новых впечатлений. Клиент эффективно решил все стоявшие перед ним задачи. А для нас этот проект стал новой ступенькой в развитии «Подъёжиков» как с креативной, так и с управленческой точки зрения. Мероприятие такого масштаба – уникальный и очень ценный опыт в области завоевания не просто большого, а огромного количества сердец!

 

Выводы

• Корпоративные праздники бывают трех видов: Новый год, юбилей компании, маленькие ивенты. Новый год – отличный способ завоевать сердца сотрудников через вовлечение в исполнение номеров. Ведь где, как не на корпоративной сцене, сотрудники смогут раскрыть свой потенциал и реализоваться в творчестве.

• В праздниках, как самых крупных, так и маленьких, не бывает мелочей! Юбилей компании должен стать днем рождения каждого сотрудника, поэтому каждая мелочь, начиная от нестандартной рассадки, заканчивая розыгрышем призов, должна быть выполнена с умом… и сердцем!

• Помимо двух крупных развлекательных мероприятий, Нового года и юбилея, не забывайте про небольшие праздники. 8 марта, 23 февраля, День примирения, костюмированные пятницы и т. д. – используйте все подходящие под вашу корпоративную культуру инфоповоды для создания неповторимой атмосферы вашей компании.