Топ-60 ошибок начинающих предпринимателей

1. Первым делом зарегистрировать юридическое лицо.

2. Сразу передать оперативное управление предприятием другому человеку.

3. Снять офис в центре города.

4. Первые вырученные деньги потратить на покупку дорогих вещей, шикарного авто и обзавестись личным водителем.

5. Заполнить весь штат персоналом.

6. Набрать кредитов и долгов, надеясь их покрыть за счет будущей прибыли.

7. Надеяться только на вдохновение.

8. Пытаться догнать конкурентов, которые работают уже много лет.

9. Заниматься делом только ради получения денег.

10. Надеяться на то, что кто-то поможет.

11. Рулить своим бизнесом по книгам.

12. Следовать советам людей, не имеющих бизнеса.

13. Принять на работу личного секретаря.

14. Сделать дорогой сайт.

15. Вложиться в традиционные виды рекламы.

16. Пытаться сразу выйти на большие обороты.

17. Надеяться на то, что бизнес в скором времени будет работать сам и без усилий приносить большие доходы.

18. Избегать работы с документами и отчетами.

19. Жить не по средствам.

20. Думать, что бизнес – это легко.

21. Сразу вложить все свои деньги в фондовые биржи и прочее.

22. Гнаться за короткими деньгами.

23. Рассказывать всем подряд о своих первых успехах.

24. Большую часть времени посвящать строительству планов, а не действиям.

25. Надеяться на то, что проблемы будут решаться сами собой.

26. Сделать всех окружающих компаньонами.

27. Рассчитывать на глобальные заработки в сетевом бизнесе.

28. Хвататься за все темы подряд.

29. Закупить дорогое оборудование.

30. Не брать товар на реализацию, а сразу рассчитаться за него, не торгуясь.

31. Всех остальных предпринимателей считать глупцами.

32. Начать с торговли нефтью, сахаром, драгметаллами.

33. Небрежно относиться к маленьким заработкам.

34. Не учитывать маленькие расходы.

35. Начать летать бизнес-классом.

36. Не слушать рекомендации опытных бизнесменов.

37. Проводить встречи в дорогих ресторанах, оплачивая счета партнеров и оставляя щедрые чаевые.

38. Забыть о семье, отдыхе и друзьях.

39. В первый же год пытаться стать всемирно известным.

40. Принимать на работу всех желающих, особенно тех, кого больше всего жалко.

41. Обеспечить соцпакет всем сотрудникам.

42. Начать узнавать цены на недвижимость на Рублевке и умудриться оформить ипотеку.

43. Вступить в финансовую пирамиду.

44. Открыть несколько компаний.

45. Купить дорогую мебель и ждать, пока придут посетители.

46. Надеяться на государственный или иностранный тендер.

47. Пытаться найти иностранных партнеров и инвесторов.

48. Пытаться управлять бизнесом, постоянно находясь в отъезде.

49. Плюнуть на бизнес и опять устроиться на работу.

50. Думать, что партнер сделает за вас всю работу.

51. Допустить подчиненных к управлению финансами.

52. Не читать договоры.

53. Завоевывать рынок без конкурентных преимуществ.

54. Начать заниматься крупным оптом.

55. Организовать себе «крышу».

56. Надеяться на липовые связи в правительстве.

57. Начать участвовать в сделках по продажам административных ресурсов.

58. Недооценивать своих конкурентов.

59. Дать рекламу на центральном телевидении.

60. Заложить квартиру.

 

30 секретов руководителей бизнеса

1. Руководитель определяет, на что способен сотрудник, и соответственно его способностям определяет ему место и задачи.

2. Руководитель не нянька и не мать Тереза.

3. Единственная задача руководителя – собрать коллектив и, определив место и задачу каждому, привести этот коллектив в рабочее состояние.

4. Руководителями не рождаются, а становятся.

5. Руководителей единицы – исполнителей миллионы.

6. Коллектив собирается под руководителя.

7. Со сменой руководителя меняется коллектив.

8. Чем больше руководитель выполняет просьб подчиненных, тем больше они его ненавидят.

9. Если вы, являясь руководителем, поощряете не результат, а движение к нему, – у людей нет смысла получать результат.

10. Руководитель не имеет права допускать панибратского отношения к себе.

11. Подчиненный никогда не поймет руководителя.

12. Только руководитель понимает, к чему он ведет свой коллектив.

13. Нет такого сотрудника, который бы на сто процентов отрабатывал свою зарплату.

14. Сотрудник привыкает к любому уровню заработка, в итоге его все равно становится мало.

15. Самым быстрым инструментом для проверки сотрудников «на вшивость» являются деньги.

16. Если руководитель будет вникать в проблемы каждого сотрудника – некогда будет работать ни ему, ни коллективу.

17. Четко определенные задачи увеличивают КПД сотрудника.

18. Руководитель от подчиненного отличается смелостью взять на себя ответственность не только за свою жизнь, но и за жизнь своих сотрудников.

19. Подчиненный приходит в коллектив, чтобы переложить часть ответственности за свою жизнь на руководителя.

20. Если основная масса сотрудников в выходные могут забыть о работе и обязанностях, то руководитель этого не может себе позволить.

21. Даже в коллективе из двух человек определяется руководитель.

22. Ценность сотрудника определяется качеством результатов, получаемых им.

23. Ценность руководителя определяется качеством результатов, достигнутых коллективом, которым он руководит.

24. Предрасположенность к умению руководить закладывается в воспитании ребенка.

25. Руководитель наполняет жизнь сотрудника смыслом.

25. Если исчезнут руководители на всей планете, люди погибнут от голода и междоусобиц.

26. Без руководителя народ превращается в толпу, которой управляют слабости.

27. Руководитель прежде всего должен быть человеком.

28. Сила руководителя в его непоколебимой вере в правильности выбранного пути.

29. Ответственным за задачу всегда должен быть только один человек.

30. Руководитель – главное лицо в компании. Нет руководителя – нет компании.

 

20 секретов создания продукта и вывода его на рынок

1. Товаром может стать все что угодно.

2. Упаковка не менее важна, чем сам товар.

3. Безграмотная информация о товаре может его уничтожить.

4. Любой товар в умелых руках продавца становится нужным.

5. Чтобы создать правильный товар, нужно стать его фанатом.

6. Новый товар создается, как правило, из того, что уже существует.

7. Без товара невозможен бизнес.

8. Бизнес создается вокруг товара.

9. Если у вас есть что продать – вы уже имеете товар. Дело за малым: внешняя форма, упаковка, информация.

10. Каждый товар имеет своего потребителя.

11. Существует несколько «слоев» упаковки:

a) реклама товара;

b) торговая точка, в которой продается товар;

c) место товара в торговой точке;

d) продавец;

e) информация о товаре, которую говорит продавец;

f) упаковка;

g) информация на упаковке;

h) внешний вид товара;

i) функциональность самого товара.

12. Любой товар очень выигрышно смотрится в сочетании с другими товарами.

13. При создании товара необходимо учитывать все органы чувств клиента: зрение, осязание, обоняние, слух, вкус.

14. Информация о товаре должна соответствовать тому, что хочет слышать клиент.

15. Новый товар вывести на рынок всегда сложнее.

16. В любом случае ваш товар должен быть уникальным.

17. Уникальность товара создает его производитель.

18. Любой успешный товар рано или поздно скопируют.

19. Отличия товара приходится изобретать снова и снова.

20. Если у вас появилась идея товара – значит, вы в состоянии его произвести.

 

25 главных принципов работы с клиентом

1. Клиент – главное лицо в вашем бизнесе.

2. Клиент платит зарплату вашим сотрудникам.

3. Клиент выбирает товар.

4. Интерес клиента создает спрос.

5. Клиент определяет цену товара.

6. Клиент ориентирует местонахождение торговой точки.

7. Торговая площадка, вид товара, манера общения и внешний вид продавца должны соответствовать клиенту.

8. Время работы компании определяет клиент.

9. Место рекламы, вид рекламы и частоту подачи рекламы определяет клиент.

10. Понимание клиента дает возможность активно развиваться вашей компании.

11. Всегда ориентируйтесь на клиента, и ваш бизнес будет успешен.

12. Создавайте товар под своего клиента.

13. Если у вас есть доступ к товару – прежде всего поймите, кому этот товар необходим.

14. Самое дорогое в бизнесе – это ваши мозги, опыт и клиент.

15. Поймите суть клиента, и вы поймете, как все устроить в вашем бизнесе.

16. Существуют разные категории клиентов – найдите близкую вам.

17. У каждой категории клиентов свои интересы, предпочтения и запросы.

18. Помните о том, что клиент ест, пьет, отдыхает, ходит в магазины, передвигается по городу, смотрит передачи, читает новости и работает.

19. Пока не научитесь работать с готовым клиентом – не сможете создавать своего клиента.

20. Работать без понимания потребностей клиента – все равно что тыкать пальцем в небо.

21. Вкладывайтесь в клиента.

22. Для приумножения клиентов прибыль вкладывайте во все, что связано с клиентами.

23. Помните о том, что предпочтения и интересы клиентов меняются. За этим надо следить.

24. Для работы с клиентом надо включать мозги.

25. Главное в бизнесе не идея, а клиент, на которого рассчитана идея.

 

25 важных принципов общения с клиентом

1. Клиент всегда прав.

2. Прежде чем что-то предложить клиенту, выслушай, чего он хочет.

3. Клиент не любит навязчивости.

4. Клиент хочет, чтобы уважали его мнение и соглашались с ним.

5. Если тебе не нравится клиент – это твоя проблема.

6. Говори с клиентом на его языке.

7. Сделай все, чтобы клиент остался доволен.

8. Служи своему клиенту.

9. Создавай комфортную атмосферу для своего клиента.

10. Есть три категории клиентов, которые надо отличать:

1) Клиент знает, чего он хочет. ДАЙ ЕМУ ЭТО!

2) Клиент знает, чего он хочет, но не знает детали. ВНЕСИ ЯСНОСТЬ И ДАЙ ЕМУ ЭТО!

3) Клиент не знает, чего он хочет.

ОПРЕДЕЛИ ЗА НЕГО ЕГО ЖЕЛАНИЕ И ДАЙ ЕМУ ЭТО!

11. Работая с клиентом, забудь о своей жизни, особенно о проблемах.

12. К каждому клиенту нужен свой подход: умей быть гибким и изменяться.

13. При общении с тобой клиент ждет от тебя профессионализма.

14. Не получив при общении желаемого, клиент уйдет навсегда.

15. Получив желаемое, клиент не только вернется, но и сделает тебе рекламу.

16. С некоторыми клиентами достаточно просто молчать и соглашаться.

17. Возбужденный клиент для начала должен получить сеанс психотерапии от тебя.

18. Если клиент не доволен работой твоего сотрудника, возмутись вместе с ним, пообещай разобраться и наказать сотрудника.

19. Клиент приходит за уважением, почитанием и пониманием.

20. Цени время клиента.

21. Будь всегда чуть ниже своего клиента.

22. Во время общения следи за реакцией клиента.

23. Реакция клиента – путеводитель разговора.

24. Выражай свое мнение только тогда, когда клиент этого хочет.

25. «ДА! Я С ВАМИ СОГЛАСЕН!» – ключ к успешному диалогу.

 

25 лучших цитат о деньгах

1. Деньги любят оптимистов.

2. Деньги возвращаются и приумножаются у тех, кто с ними легко и разумно расстается.

3. Деньги любят работать на своего хозяина.

4. Деньги любят счет.

5. Деньги приходят к тому, кто вдохновлен красивой идеей.

6. Деньги приходят к тому, кто постоянно улучшает жизнь.

7. Деньги любят того, кто относится к ним бережно и с уважением.

8. Деньги любят богатых хозяев.

9. Деньги не любят, когда их тратят впустую.

10. Деньги – это бумага с водяными знаками.

11. Деньги не любят, когда думают только о них.

12. Деньги рады, когда их много вместе.

13. Деньги – главный рабовладелец в мире.

14. Деньги – лучший инструмент порабощать людей.

15. Деньги ненавидят тебя, если ты ненавидишь их.

16. Деньги – гениальное изобретение.

17. Деньги заставляют большинство людей вставать с утра с постели.

18. Деньги красивы.

19. Деньги не любят теряться.

20. Деньги суть возможности.

21. Деньги могут прийти мгновенно, но это бывает редко.

22. Деньги любят тех, кто с ними становится лучше.

23. Деньги любят возвращаться к своему хозяину.

24. Деньги не терпят расточительства.

25. Большие деньги любят, когда о них молчат.

 

40 лучших цитат о бизнесе

1. Нематериальные цели исполняются в два счета.

2.  «Я люблю пролетать над спящими городами. Мне нравится думать, что пока они спят – я работаю».

3. Компаньон может ускорить ваше дело в десятки раз.

4. Человек никогда не становится счастлив, оставаясь в одиночестве.

5. Новый день – новые победы.

6.  «У каждого своя Москва» .

7. Все строится на этих «я могу» и «я не могу» себе это позволить.

8. Бизнес – это путь одиночества.

9. Когда приходит настоящий бизнес – все остальное уходит на второй план.

10. Если вы занимаетесь своим делом – вы всегда вне конкуренции.

11. Не продавайте плохой товар.

12. Вы должны гордиться тем, что производите или продаете.

13. Время не терпит ошибок.

14. Лидерами не рождаются – лидерами становятся.

15. Главный критерий вашего бизнеса – вы должны быть довольны своей работой.

16. Работайте над тем, чтобы получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь.

17. Следуйте за своей мечтой – ничего не бойтесь.

18. Только сам человек делает свою жизнь счастливой.

19. Будьте довольны тем, что имеете.

20. Не верьте тем, кто говорит, что бизнес – это просто.

21. Настоящий профессионал всегда востребован.

22. Бизнес всегда должен быть в движении.

23. Так чего же вы действительно боитесь?

24. Когда долго стоит пасмурная погода, поднимитесь на 10000 метров – там всегда солнечно.

25. Не реализуете свои возможности – теряете себя и время.

26. У бизнесмена одна цель – оставаться востребованным.

27. Один человек может вести за собой тысячи.

28. Даже если рядом будут люди, которые зарабатывают сверхприбыль, – вы не сможете этого понять, пока сами не будете зарабатывать эти деньги.

29. Жадность – это дорога к бедности.

30. Лучше быть по уши в делах, чем по уши в долгах.

31. За хорошую идею возьмется любой банкир.

32. Не стесняйтесь делать самую черную работу.

33. Слабый человек видит минусы и расходы – сильный человек видит плюсы и доходы.

34. «Пойду, потаксую» – вот это трагедия, все остальное – мелочи.

35. Бизнесмен, глядя на красивую стюардессу, показывающую спасательное оборудование, думает не о сексе, а о том, что не мешало бы разместить свой бренд на этом оборудовании.

36. Ошибка лучше сомнения.

37. Не стойте за спиной чужих мнений – действуйте! Бизнес – это прежде всего действие.

38. Сомнение убивает инициативу.

39. Сделайте первый шаг на пути к своей мечте.

40. То, что одни считают нереальным, – другие просто берут и делают!

 

30 секретов финансового развития компании

1. Любой грамотный руководитель планирует увеличение прибыли компании.

2. Компания останавливается, когда нет финансового планирования.

3. Запланировать увеличение прибыли можно только определив исходную точку предприятия.

4. Если ваша компания сегодня приносит 100 миллионов, то надо запланировать увеличение прибыли, как минимум, в два раза.

5. Не ставя в планы увеличение прибыли, вы не найдете инструмент для реализации этих планов.

6. Из финансового плана вырабатывается стратегия всего предприятия.

7. Финансовый план требует четкого представления о доходах и расходах компании.

8. Не доверяйте финансовое планирование теоретикам.

9. Сокращение расходов равноценно увеличению прибыли.

10. Финансовый план компании не интересен никому, кроме ее владельцев.

11. Финансовый план всегда является предпосылкой к реструктуризации компании.

12. Финансовый план всегда делается на увеличение дохода.

13. Целям финансового плана противостоит консерватизм сотрудников.

14. Не всякая реклама ведет к увеличению прибыли.

15. Невозможно увеличить прибыль, оставив все как есть.

16. Прибыль увеличивается от количества продаж, а не от количества произведенного продукта.

17. Увеличение прибыли должно быть запланировано, а не пущено на самотек.

18. Достижение целей финансового плана зависит исключительно от решений и действий руководителя.

19. Руководитель, исходя из финансового плана, определяет, какие изменения необходимо внести в работу компании.

20. Прежде чем составить финансовый план, необходимо досконально изучить отчеты предыдущего периода.

21. В некоторых организациях для увеличения прибыли достаточно сократить штат сотрудников.

22. Сотрудники, которые выкладываются на 100 %, исключение из правил.

23. Важно найти рычаги для поднятия КПД сотрудников.

24. В зависимости от ситуации на рынке компания должна поднимать цены на товары или услуги.

25. К увеличению прибыли ведет повышение контроля за деятельностью сотрудников.

26. Повышение прибыли возможно за счет снижения закупочных цен на комплектующие.

27. Снижение стоимости продукта не всегда ведет к увеличению прибыли.

28. Повышение качества продукции снижает затраты на рекламу.

29. Не каждая компания выдерживает увеличение потока клиентов.

30. Расширение сфер влияния ведет к увеличению прибыли.

 

7 плюсов и 7 минусов франчайзинга

Плюсы:

1. Не надо тратить время и вкладывать деньги в развитие и раскрутку бренда.

2. Все бизнес-процессы выстроены и отлажены – осталось только внедрить их.

3. Можно заимствовать наиболее успешные схемы у партнеров.

4. Состав служащих ограничен, что снижает затраты и упрощает модель.

5. Успех или неуспех предприятия более-менее спрогнозирован.

6. Усилий на управление требуется гораздо меньше.

7. Быстрые деньги.

Минусы:

1. Вы развиваете не свой бренд.

2. В любой момент лицензия может быть отозвана. Это напоминает строительство здания на чужой земле.

3. Больше интересен ваш капитал, чем мозги.

4. Головная организация всегда зарабатывает больше.

5. Плата за вход.

6. Вы вынуждены принимать те условия, которые перед вами ставят.

7. Условия сотрудничества могут меняться, это не зависит от вас. Простой пример – повышение арендной платы.

 

10 основных причин, препятствующих развитию компании и достижению успеха

1. Руководитель компании больше не проявляет интереса к деятельности фирмы.

2. Система оплаты труда неоднозначна и слишком сложна.

3. Устаревшие технологии.

4. Деньги компании не вкладываются в развитие, а используются только для обогащения руководства.

5. У компании нет конкурентных преимуществ.

6. Идет распыление на несколько направлений.

7. Хронические финансовые трудности.

8. Активы компании не защищены, интеллектуальная собственность доступна сотрудникам или всем желающим.

9. Атмосфера нездорового соперничества и дедовщины в коллективе.

10. Отсутствие возможностей карьерного роста сотрудников.

 

10 советов, как добиться максимальной популярности компании и завоевать рынок

1. Помни: о компании судят по качеству ее товаров и услуг. Чем выше качество твоей работы – тем больше приверженцев завоюет компания.

2. Успешная компания должна обладать ярким и запоминающимся именем. Имя должно одновременно отражать суть деятельности фирмы и заявлять о ее больших планах на будущее.

3. Маленьким компаниям сложно выжить, большие – словно акулы: живут долго и пожирают более мелкие фирмочки. Стремись как можно быстрее сделать компанию крупной.

4. Когда ты достигнешь успеха, а на это может уйти не один год упорной работы, – стремись даже тогда львиную долю денег направлять на развитие компании.

5. Непрерывно повышай уровень профессионализма своих сотрудников. Меняй их мышление. Гони их по карьерной лестнице – заставляй достигать результатов.

6. Помни, что оплата за труд гораздо эффективней повременной оплаты. Традиционные же способы оплаты труда способны даже лучших сделать худшими.

7. Если приходится отступать – не отчаивайся. Пусть компания наберется сил и ресурсов. Для наступления необходима тщательная подготовка.

8. Руководитель – главное звено любой фирмы. Измени свой взгляд, и ты поймешь, как вывести свою компанию в лидеры.

9. Не работай только ради денег – так можно отдать жизнь, а потом спрашивать себя: «Для чего все это было?». Работай ради удовольствия, ради победы, – на кураже.

10. Открывай все новые и новые направления. Кто знает, какое из них выстрелит? Деньги, как вода, – иногда уходят под землю, а потом появляются источником в совершенно непредсказуемом месте.

 

10 правил, которые позволят вашей новой фирме выжить любой ценой

1. Не нанимайте сотрудников до тех пор, пока не убедитесь, что фирма приносит стабильный доход.

2. Сами выполняйте массу работы и принимайте решения.

3. Не стремитесь в первый год вашей работы «захватить мир».

4. Помните, что правило «откладывать 10 % от прибыли» применимо даже к небольшим деньгам.

5. Стремитесь к тому, чтобы ваша жизнь была полноценной. Успевайте все.

6. Не бойтесь экспериментировать: есть вероятность, что основную прибыль принесет то, на что вы не делали ставку.

7. Вставайте на рассвете и приезжайте в офис первым.

8. Разговаривайте с клиентами так, будто вы уже 18 лет на рынке.

9. Основные сделки заключайте сами, не стремитесь все продажи переложить на менеджеров.

10. Никогда не опускайте руки – наш мир создан для тех, кто преодолевает препятствия и становится сильным.

 

10 правил успешного бизнесмена

1. Вставай в 6 утра.

2. Впахивай что есть сил.

3. Преодолей свой страх.

4. Занимайся тем, что ты любишь, или полюби то, что ты делаешь.

5. Расширяй рынки сбыта.

6. Прислушивайся к отзывам клиентов.

7. Собери команду единомышленников.

8. Плати не за время, а за результат.

9. Трать меньше, чем зарабатываешь, и откладывай от заработанного 10 %.

10. Не работай в убыток.