Или вы побеждаете, или вы учитесь

Максвелл Джон

Глава 11

Перемены – цена учения

 

 

Если вы выросли в промежутке между 1950–1990 годами, то, вероятно, помните фотоаппараты «Polaroid». В наше время, эпоху цифровых технологий, кое-кому трудно понять, каким большим достижением было мгновенное получение фотографии, но некогда это было революцией. Представьте историческую перспективу: в середине XIX века для производства снимков требовалось владение дорогостоящим аппаратом и сложными техническими навыками. Фотографии печатали в темной комнате с использованием особых химических веществ.

В 1888 году «Kodak» разработал новую технологию, сделавшую фотографию доступной почти всем. «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем остальное», – гласил их лозунг. Хорошая новость заключалась в том, что почти каждый мог заниматься фотографией; плохая – приходилось отдавать свой фотоаппарат с отснятой пленкой в специальную лабораторию и затем ждать снимков дни, а то и недели. Даже в XX веке, когда была создана пленка, которую каждый любитель мог вставлять в фотоаппарат и вынимать оттуда, проявка и печать фотографий требовали немалого терпения.

 

Инновации – ответ на запросы времени

Эдвин Лэнд совершил революцию в фотографии. Он родился в 1909 году в семье торговца металлоломом. Еще мальчиком Эдвин увлекся физикой света – после того как прочел книгу Роберта Вуда «Физическая оптика», одну из немногих, имевшихся в их доме. Эдвина Лэнда приняли в Гарвардский университет, но проучился он там недолго. Оставив университет, он всецело отдался экспериментам в домашней лаборатории, созданной им в нью-йоркской квартире.

Лэнд получил свой первый патент в 1929‑м, развив процесс поляризации для коммерческих целей. Эта его ранняя работа позже привела к созданию солнцезащитных очков, очков для военных пилотов, систем оптических фильтров для фотографии и первой системы кино с трехмерным изображением. Свою фирму Лэнд создал в 1937 году с помощью одного инвестора, а в 1940‑м она была названа «Polaroid Corporation». Во Вторую мировую войну компания разбогатела, но Лэнда продолжали считать «изобретателем по вызову». Однажды некий генерал авиации позвонил Лэнду и спросил совета в решении проблемы с оружейными прицелами. Как вспоминал один из коллег изобретателя, «Лэнд сказал, что прилетит в Вашингтон на следующий день и опишет решение проблемы. Генерал удивился:“Так у вас есть решение?” Лэнд ответил:“Нет, но к завтрашнему дню будет”. И оно действительно нашлось».

Полагают, что именно способность Лэнда к инновациям породила у него идею мгновенной фотографии. Однажды в отпуске (это было в 1943 году) Лэнд фотографировал свою дочь, и она спросила его: «Почему сразу не видно снимка?» В творческом уме Лэнда закрутились «шестеренки». Он начал прикидывать, как создать аппарат и пленку для моментального выведения снимка на бумагу. Кристофер Бонанос, автор книги «За один миг: История“ Полароида”» («Instant: The Story of Polaroid»), пишет: «То, что он получил за время своей предыдущей работы, – знания о фильтрах, создании миниатюрных кристаллов, оптике, даже о производстве пленки и привлечении работников по договору – все пошло в ход». Позже Лэнд сказал, что вчерне набросал детали системы за несколько часов – «кроме тех деталей, на которые понадобились годы с 1942‑го по 1973‑й».

Впервые фотоаппарат Лэнда от «Polaroid» поступил в продажу в ноябре 1948 года. Благодаря ему можно было получить серо-белую фотографию за 60 секунд, и в те годы это было изумительным технологическим достижением. Вопрос заключался в том, будут ли покупать такие аппараты? Коллеги Лэнда считали его большим оптимистом, когда тот рассчитывал продавать их по 50 тысяч штук в год. Но Лэнд оказался прав – народу понравилась его новинка. Целый склад фотоаппаратов распродали в течение нескольких часов. К 1953 году фирма «Polaroid» продала 900 тысяч единиц товара.

В следующие два десятилетия компания продолжала вводить инновации. Фирма отказалась от серых отпечатков и разработала технологию четких черно-белых снимков. Представители «Polaroid» заявляли, что эта задача была труднейшей, с которой они когда-либо сталкивались. Они наняли легендарного фотографа Анселя Адамса в качестве консультанта и испытателя аппаратов. Когда компания сталкивалась с проблемами (например, выцветание снимков), то искала и находила решения. Со временем фирма развила и технологию создания цветных снимков. «Polaroid» в то время учился на своих ошибках и шел от хорошего к лучшему.

Компания жила переменами – она тратила огромные суммы на исследования и развитие, создавала новые продукты и процессы. С самого начала ее фотоаппараты отличались изысканным дизайном, над которым часто работали специалисты. В 1970‑х на технике «Polaroid» делали миллиард снимков в год.

 

Конец инновациям

В середине 1970‑х «Polaroid» боролся с «Kodak», выбросившим на рынок фотоаппарат для мгновенного получения снимков. Конкуренты, как считал Лэнд, незаконно использовали патенты его компании. Противостояние длилось более 14 лет и завершилось лишь в 1990‑м. К тому времени Лэнд ушел в отставку (в 1980 году), а «Polaroid» оказался лицом к лицу с серьезными проблемами. Люди больше не желали покупать его продукты. Бонанос пишет:

Спросите людей из «Polaroid», когда дела компании пошли плохо. В 1980‑х годах? Раньше? Позже? У всех будет свой ответ. Кто-то возложит ответственность на негибкость инженеров, кто-то – на ошибки финансовых вложений… Ясно одно: спад начался почти незаметно. В 1978 году «Polaroid» нанимал более 20 тысяч работников, в 1991‑м – 5 тысяч… Десять лет спустя, несмотря на «золотой дождь» [от соглашения с «Kodak» «Polaroid» получил почти 1 миллиард долларов], фирма обанкротилась.

Действительно, с 2001 по 2009 год «Polaroid» дважды объявлял о банкротстве и трижды менял собственника.

Что случилось? Компания, принципом которой были инновации и перемены, перестала платить цену за обучение. Некогда ее лучшие умы уделяли много времени введению революционных продуктов, о которых публика прежде не знала (но в итоге они ей нравились). Новый же акцент делался на незначительные обновления старых товаров. При Эдвине Лэнде компания бросала свои лучшие ресурсы на исследования и развитие, а производство поручала партнерам, хотя позже решила сама заняться этим, чтобы снизить стоимость конечного продукта. Дни инноваций и перемен закончились – и именно в то время, когда индустрия фотографии претерпевала реформы.

Как ни странно, именно «Polaroid» впервые «выстрелил» с цифровым фотоаппаратом. Лидер на рынке мгновенной съемки вполне мог стать лидером в мгновенном распространении снимков, но фирма оставила проект, поскольку он не включал статью постоянного дохода – продажу пленки.

«Polaroid» был также пионером в технологии струйной печати, но топ-менеджмент решил, что качество получаемых отпечатков «никогда не будет фотографическим», и прикрыл проект.

Если бы Лэнд все еще возглавлял компанию, то, вероятно, продолжил бы поиск решения и заплатил бы цену за изобретение, чтобы добиться достаточно высокого качества. Так он поступал в прошлом. Но под новым руководством «Polaroid» медленно «сдулся». Вот что случается, когда люди не платят цену за учение и не готовы к переменам.

 

Почему люди сопротивляются переменам

 

Перемены не приветствуют большинство людей. Когда-то я думал, что лидеры любят перемены, а все остальные – нет. Теперь, после десятилетий преподавания и инвестирования в лидеров, я пришел к мысли, что они сопротивляются переменам, как и обычные люди, – если только перемены не являются их ключевой идеей! Истина заключается в том, что переменам противостоят почти все. Почему? Потому что…

 

Перемены могут вызвать чувство личной утраты

Один из первых ведущих радиошоу Джордж Деннимладший однажды рассказал историю о том, как репортера из нью-йоркской газеты отправили в штат Мэн взять интервью у столетнего старца. Журналист вежливо обратился к собеседнику:

– Сэр, вы, должно быть, наблюдали за свои 100 лет массу перемен.

Старец пристально взглянул на репортера:

– Да! – ответил он. – И я был против их всех!

Писатель Андре Жид заметил: «Чтобы открыть новые части света, нужно иметь смелость надолго потерять из виду старые берега». Утрата привычного может пугать, и иногда она ощущается как личная. Интересно, полагал ли старик из Мэна, что постоянные перемены – вызов лично ему? Истина же заключается в том, что, если перемены и кажутся имеющими личный характер, на самом деле они таковыми не являются. Мир меняется, и это затрагивает всех, нравится им это или нет.

Чтобы открыть новые части света, нужно иметь смелость надолго потерять из виду старые берега.
Андре Жид

Поэт и мыслитель Ралф Уолдо Эмерсон проницательно заметил, что «в каждом выигранном нами деле мы что-то да теряем». Мы любим побеждать, но не любим проигрывать. Мы хотели бы получить первое, не сталкиваясь со вторым. Но жизнь не допускает этого. Всякое начало где-то заканчивается. С каждым концом начи-Нет перемен – нет роста. нается что-то новое. Мы постоянно торгуемся с жизнью. К сожалению, сопротивляться переменам – значит променивать свой потенциал роста на временные удобства. Нет перемен – нет роста.

 

Перемены заставляют людей чувствовать себя неуютно

Перемены всегда заставляют людей чувствовать себя иначе. Поскольку новые ситуации непривычны, часто они кажутся неправильными. Позвольте привести пример. Прямо сейчас сложите руки ладонями вместе, переплетя пальцы. Это, вероятно, представляется вам весьма удобным. Почему? Это кажется естественным. Теперь попробуйте захватить пальцами одной руки лишь один палец другой. Как это вам представляется? Вероятно, неуютно. Вы никогда не складываете руки таким образом.

Разве нельзя складывать руки вторым способом? Можно. Этот способ хуже, чем первый? Пожалуй, нет – он просто иной, а непривычное кажется неуклюжим. Но вы можете привыкнуть ко второму способу. Не верите? Каждый день на протяжении двух недель складывайте ладони так, как вы этого раньше не делали. К концу срока новое положение ладоней покажется вам почти столь же привычным, как и первоначальное.

Я чувствовал себя неуклюжим, когда самостоятельно учился играть в гольф. Поскольку никто меня не наставлял, я тревожился, что приобрел множество вредных привычек. Когда я наконец-то смог поговорить с профессиональным игроком и взять у него несколько уроков, он сказал: «У вас лишь одна проблема». На миг я расслабился… Тогда он изрек: «Вы слишком близки к мячу после удара!»

Улучшить качество игры означало для меня изменить все – хват, постановку ног, осанку, размах… Все перемены казались мне трудными, и самым обидным было то, что я не заметил немедленного прогресса. Временами я возвращался к старым способам. Я знал, что они менее эффективны, но они давали мне ощущение безопасности. Знакомое «зло» выглядело лучше «добра», которым я не овладел. Мне нужно было преодолеть неуклюжесть ради совершенствования, и после нескольких лет борьбы я этого добился.

 

Перемены нарушают традицию

Когда я занял свою первую лидерскую должность, то в нагрузку к ней получил от подчиненных и фразу «Раньше мы никогда так не делали». Я слышал эти слова многократно. Казалось, что всякий раз, когда я хотел внести что-то новое, кто-нибудь да начинал превозносить добродетели прошлого. Это очень раздражало, особенно когда человек, выдававший сакраментальную фразу, не мог объяснить мне, почему все всегда делалось именно так, а не иначе.

Герцог Кембриджский однажды сказал: «Всякие перемены в любое время следует порицать». Почему он так считал? Вероятно, потому, что ценил традицию. Нет ничего плохого в традициях – до тех пор, пока человек, их придерживающийся, не становится их рабом. Тот, кто настаивает на применении вчерашних методов в сегодняшнем мире, завтра выпадет из бизнеса.

Тот, кто настаивает на применении вчерашних методов в сегодняшнем мире, завтра выпадет из бизнеса.

Некоторые люди считают, что ничего не следует делать, пока все не убедятся в том, что это нужно сделать. Однако убедить всех занимает так много времени, что, когда наконец все согласятся на перемену, придет пора переходить к чему-то другому. Неудивительно, что кое-кто полагает: прогресс заключается в том, чтобы медленно пятиться назад. Это напоминает старую загадку-анекдот:

– Сколько консерваторов нужно, чтобы заменить электрическую лампочку?

– Четыре. Один будет закручивать новую, а трое остальных – рассказывать вам, как хороша была старая.

 

Как люди реагируют на перемены

 

Поскольку люди не любят перемен, большинство реагируют на них не очень хорошо. Подобная реакция создает для них дополнительные проблемы. Вот что я имею в виду.

 

Большинство людей соглашаются на перемены лишь для того, чтобы уйти от проблем, а не решить их

Долгие годы я консультировал людей и пришел к выводу, что многие из них подобны Люси из вышеупомянутого знаменитого комикса «Мелочь пузатая». В одной из ситуаций Люси говорит:

– Ой, что-то я стала раздражительной. Ее младший брат Лайнус отвечает:

– Я тебе помогу. Сядь пока на мое место перед телевизором, а я принесу тебе кое-что вкусное. Иногда ведь всем нам надо расслабиться, чтобы почувствовать себя лучше.

Лайнус возвращается с сандвичем, шоколадным печеньем и стаканом молока:

– Ну, что-нибудь еще? Я чего-то не предусмотрел?

– Да, одной вещи, – отвечает Люси, беря лакомства с тележки. – Я не хочу чувствовать себя лучше!

Большинство людей предпочитают менять обстоятельства, чтобы улучшить свою жизнь, вместо того чтобы изменить себя и тем самым улучшить обстоятельства. Они прикладывают усилия как раз для того, чтобы отвлечься от проблем, и даже не пытаются найти их причину, которая зачастую кроется в самих людях. Поскольку они не пробуют решить проблемы в корне, те возвращаются снова и снова.

Перемены к лучшему и готовность учиться – дело выбора для каждого из нас. Я согласен с моим другом Хулио Мелара, который сказал: «Если вам нужно сделать карьеру, найти лучшую работу, наладить отношения в браке и жизнь вообще, то вы должны измениться. Глядя в зеркало, вы видите и проблему, и ее решение. Оно начинается с того, что вы делаете выбор. Люди, реализующие свой потенциал независимо от происхождения и выбранной профессии, мыслят в терминах самосовершенствования». Если вы хотите стать лучше, то должны быть готовы к переменам.

Большинство людей предпочитают менять обстоятельства, чтобы улучшить свою жизнь, вместо того чтобы изменить себя и тем самым улучшить обстоятельства.

 

Большинство людей делают одно и то же одним и тем же способом, но ожидают иных результатов

Однажды в почтовое отделение вернулось письмо с пометкой на конверте: «Адресат умер». По недосмотру письмо было вновь послано по тому же адресу. Оно вернулось еще раз с пометкой: «Адресат все еще мертв». Слишком часто мы уподобляемся незадачливому почтовому работнику, отправляющему письмо по одному адресу, но рассчитывающему на иной исход.

Если мы терпим поражение, то зачем наступать на те же грабли? В этом просто нет смысла. Что мы надеемся изменить? Законы физики? Как может измениться жизнь, если мы остаемся прежними? Как мы можем стать лучше, если не хотим адаптироваться к прогрессу и обстоятельствам?

Жизнь похожа на путешествие. Мы выбираем пункт назначения, намечаем маршрут и начинаем движение. Но впереди будут повороты и препятствия. Неужели нам следует их игнорировать, делая вид, что их не существует? Много ли у нас окажется шансов на успех, если мы будем думать: «Пусть препятствия и обстоятельства приспосабливаются ко мне, я-то меняться не собираюсь»? Пожалуй, немного. Нужно быть готовым к внесению поправок.

Величайшие открытия совершаются тогда, когда мы готовы отойти от главной дороги, испытать ранее не изведанное. Брайан Трейси в своей аудиокниге «Психология достижений» («The Psychology of Achievement») рассказывает о четырех мужчинах, добившихся больших успехов к 35 годам.

Ради личностного роста вы должны сделать так, чтобы ваше настоящее и будущее были совершенно не похожи на прошлое. Ваша ситуация – не приговор.
Ален Коэн

В среднем каждый из них занимался 17 делами, прежде чем нашел то, в котором преуспел. Если бы они мыслили о своем первом бизнесе так: «Не брошу это дело, несмотря ни на что», то оказались бы в тупике. Упорство – замечательное качество, но бизнес без перемен и внесения необходимых поправок костенеет и рушится.

Предприниматель Ален Коэн сказал: «Ради личностного роста вы должны сделать так, чтобы ваше настоящее и будущее были совершенно не похожи на прошлое. Ваша ситуация – не приговор». Подобное состояние сознания сообщает гибкость и готовит к переменам, которые и есть цена учения.

 

Большинство людей смотрят на перемены как на болезненную необходимость, а не как на шанс к улучшениям

Посмотрим правде в глаза – перемены сопряжены с беспорядком. Эксперт по менеджменту Питер Друкер заметил:

«Каждому менеджеру известно, что ничто новое не дается легко, все нововведения чреваты проблемами». Трудности и ощущение беспорядка удерживают многих людей от перемен. Но жизнь и есть перемены. Рождение человека дается с болью, обучение тому, как нужно есть или ходить, сопровождается трудностями. На самом деле большинство вещей, которые приходится осваивать, даются с трудом. Но у вас не оставалось выбора, и вы делали то, что нужно было. Теперь вы взрослый человек, у вас есть выбор. Хотите ли вы избегать потенциальной боли или готовы вынести ее и поймать удачу за хвост?

Специалист по лидерству Макс Де При использует прекрасное определение – «дар перемен». К сожалению, большинство людей не рассматривают перемены как дар, а напрасно. Всякий раз, когда вы вступаете в полосу перемен, перед вами открывается возможность двигаться к лучшему, совершенствовать себя, оставить старые негативные привычки и способы мышления. Перемены позволяют поновому взглянуть на ситуации, переосмыслить стратегии, выстроить связи. Без перемен нет инноваций, креативности, улучшений. Если вы готовы и способны инициировать перемены, то у вас будет больше шансов справиться с трудностями.

 

Большинство людей не понимают, что сегодня цена перемен не высока, но завтра за них придется платить втридорога

Мой отец часто говорил, когда мне нужно было принять решение, требовавшее самодисциплины: «Джон, заплати сейчас – и ты сможешь играть позже». Этот урок я усвоил и постоянно пользуюсь им во взрослой жизни. Почему? Потому что я всегда хотел играть! Это заложено в моей природе. Однако отец удерживал меня: «Ты можешь играть теперь и заплатить позже или заплатить сейчас и играть позже. Но не обманывай себя – ты так или иначе заплатишь. И чем дольше ты будешь ждать, тем больше придется платить, поскольку на отсроченный долг нарастают проценты».

Перемены всегда чего-то от нас требуют. Мы обязаны платить за них. В самом деле, постоянные перемены и совершенствование требуют постоянных платежей. Но процесс роста начинается уже с первого платежа. Если он не внесен, то нет ни роста, ни обучения. И во что это обойдется вам в конце? Вы растратите потенциал и останетесь ни с чем.

Большинство наших невзгод не является следствием того, что мы делали. Они проистекают от того, что мы могли и должны были сделать, но не сделали. В конце концов мы платим полную цену за упущенные возможности, и она довольно высока.

 

Большинство людей меняются лишь тогда, когда осознают одну из трех вещей

В конечном счете, поскольку люди столь склонны к сопротивлению переменам, последние происходят лишь при некоторых условиях. Из своего опыта я вынес, что люди меняются, когда:

• они испытывают изрядную боль и должны пойти на перемены;

• они достаточно узнают и ощущают нужду в переменах;

• они достаточно получают и способны к переменам.

Пока не происходит чего-то одного из перечисленного, люди не меняются. Иногда требуется даже совокупное воздействие трех факторов.

Несколько лет назад издатель предложил мне использовать социальные сети и медиа для контактов с людьми.

У меня нет технической жилки, и идея не вызвала во мне энтузиазма. Но издатель настаивал, и в конце концов я поговорил на эту тему с членами своей команды. Однако, по правде говоря, я не проникся идей использования социальных медиа.

Однажды я обедал со своим другом Норвудом Дэвисом, финансовым директором моей компании, и сказал ему, что не вижу в Twitter никакого смысла.

«Давайте я вам покажу, в чем смысл», – сказал Норвуд, доставая телефон. Пока я ел бифштекс, Норвуд «твитнул» сообщение о том, что обедает со мной. Через пару минут он получил десятки ответов и электронных писем от людей, приветствовавших его или просивших что-нибудь мне передать. Тогда наконец-то я понял, что Twitter – удобный способ почти мгновенной коммуникации с людьми.

В итоге я узнал достаточно и ощутил нужду в переменах.

Однако поскольку я не технарь, то мне все еще нужна была помощь, чтобы стать способным к переменам. Меня поддержала Стефани Вецель. Она зарегистрировала меня в Twitter, Facebook и запустила мой блог. Теперь я могу обратиться с полезными сообщениями к более чем полумиллиону людей в любое время и в любой день недели. Подумайте только: мне уже за 65, я не разбираюсь в технике, но все же вписался в век электронных медиа. Это доказывает, что каждый способен измениться, если действительно хочет перемен.

 

Перемены редко происходят в один миг

Я пишу эту главу в Йоханнесбурге (ЮАР). Несколько минут назад мой друг Коллин Сьюэлл, владелец дилерских компаний в Техасе, прислал мне сообщение с цитатой Марка Баттерсона: «Вы – единственный человек, принимающий решение о радикальных переменах в своей жизни». Я считаю, что понимание необходимости принять решение означает готовность к переменам.

Вы – единственный человек, принимающий решение о радикальных переменах в своей жизни.
Марк Баттерсон

Решение меняться (и продолжать меняться) – это больше, чем волевой акт. Это процесс, который человек должен сначала запустить, а затем управлять им. Скорость развития у всех разная, но в этом процессе имеются некоторые базовые этапы.

• Принимается новая информация. Весь процесс, как правило, не начинается, пока определенная информация не воспринята и не изучена. Она меняет точку зрения людей.

• Вырабатывается новое отношение. Когда точка зрения людей меняется или, по крайней мере, ставится под вопрос, то почти всегда происходит эмоциональная реакция. Это очень важная стадия. Если отношение человека положительное, то он может приступить к следующему этапу. Если нет, то он борется с возникшей трудностью.

• Практикуется новое поведение. Когда человек во что-то уверует, то начинает по-иному себя вести. Он совершает иной выбор, решается на иные действия, приобретает иные привычки.

• Новые убеждения влияют на других. Меняясь, люди развивают в себе новые убеждения. Если это лидеры, то они влияют на других людей путем распространения своих новых взглядов.

Как лидер я нахожу последнюю стадию процесса самой захватывающей, поскольку она дает толчок чудесным свершениям в команде или организации. Она может указать новое направление, изменить культуру, дать импульс добрым делам. Если вы лидер, то наверняка эта стадия вам тоже нравится. Важно понять, что не все люди доводят перемены до уровня, на котором готовы и способны нести свое видение другим. Но чем больше людей, несущих новое, тем скорее и основательнее перемены укоренятся в обществе.

 

Перемены, которые стоит осуществить

 

Если вы хотите максимизировать свою способность платить за учение и готовиться к переменам, улучшениям, росту, то вам нужно делать следующие пять дел.

 

1. Изменитесь сами

В прошлом, консультируя супругов, я обнаружил, что большинство из них хотели, чтобы изменился их партнер. Полагаю, это часть человеческой природы – перекладывать вину на других, сводя к минимуму собственную. Но так не удается наладить какие бы то ни было связи, не только супружеские.

Мой друг Тони Эванс пишет:

Если хотите иметь лучший мир, Состоящий из лучших народов, Лучших краев и лучших районов, С лучшими городами и поселками, Освещенный лучшими церквями, Населенный лучшими семьями, То вы должны начать с того, Чтобы стать лучшим человеком.

Если хотите перемен к лучшему в отношениях с супругом, то перестаньте искать лучшего партнера – сами станьте лучшим. Если хотите перемен к лучшему в своей карьере, перестаньте искать лучшего нанимателя – станьте лучшим работником. Желая большего в жизни, вы должны стать чем-то большим.

Если необходимые перемены страшат вас масштабом, то начните с малого. Говард Маркман, профессор психологии Денверского университета, говорит: «Большинство проблемных супружеских пар считают, что для улучшения их ситуации должно произойти нечто необычайное, чуть ли не чудо. Но перемены к лучшему наступают, когда мы осознаем, что, совершая даже малые изменения в себе, мы способны осуществить большие перемены к лучшему». Этот принцип пригоден в разных сферах жизни. Итак, если вы хотите значительных перемен, начните с малых.

 

2. Измените отношение к вещам и явлениям

Много лет назад я прочел фрагмент произведения Сэмюэла Джонсона. Его идея легла в основу моего отношения к жизни и саморазвитию. Джонсон утверждал: «Тот, кто настолько мало знает человеческую природу, что ищет счастья, стремясь изменить все, кроме собственных установок, истощит свою жизнь в бесплодных усилиях и преумножит беды, которые пытается искоренить».

Менять других – пустая трата времени. Никто не может никого изменить. Однако я не всегда знал об этом. Многие годы моя жизнь была полна разочарований из-за того, что другие люди не желали расти в личностном плане. Слишком часто я надеялся на то, что обстоятельства изменятся, – и всегда меня постигало разочарование. Все, что находится вне вашего контроля, при попытках его изменить в конце концов разочарует вас. Что еще хуже, всякий раз, когда я пытался изменить вещи, находившиеся вне моего контроля, я начинал терять контроль над вещами внутри себя, которые реально мог бы изменить, если бы не впадал в заблуждения. Этой ловушки следует избегать.

В чем решение? В том, чтобы изменить отношение к вещам. Это вполне доступно мне, и красота такого решения в том, что оно меняет мою жизнь к лучшему. Контролируя собственные установки и выбирая позитивное мышление, я могу свести к минимуму негативное влияние окружающих, выбравших иные установки. Я могу перестать воспринимать как личное оскорбление, если кто-то из близких мне людей не хочет меняться. Я нахожу возможности там, где прежде видел препятствия. И самое лучшее заключается в том, что, как сказал писатель Уэйн Дайер, «когда вы меняете взгляд на вещи, то они сами начинают меняться».

 

3. Найдите друзей, которые растут в личностном плане

Всю свою жизнь я любил людей и ценил отношения с ними. Однако еще в довольно молодом возрасте понял, что большинство моих друзей идут не тем путем, какой я выбрал для себя. Обнаружив, что личностный рост сильно влияет на жизнь человека, я стал о нем очень заботиться. Многие из моих друзей этого не делали. Осознав данный факт, я понял, что мне придется выбирать между моим будущим и друзьями. Решение было болезненным, но я выбрал будущее.

Мать всегда говорила мне: «Рыбак рыбака видит издалека». Так она предостерегала меня, мальчишку, от негативного влияния. Но эта пословица применима и в положительном смысле. Если вы хотите развиваться, то вам нужно проводить время с единомышленниками. Если хотите меняться к лучшему, то нужно водиться с теми, кто исповедует позитивные перемены.

Есть старое изречение: «Лицо человека отражается в зеркале, но его сущность – в друзьях, которых он выбирает». Ваши друзья будут либо раскрывать перед вами новые горизонты, либо душить ваши мечты. Некоторые вдохновят вас на покорение новых вершин. Иные захотят, чтобы вы присоединились к ним в низменных делах. Поскольку не все желают, чтобы вы добились успеха, вам придется делать выбор. Собираетесь ли вы позволить людям, которые не растут, тянуть вас вниз или будете стремиться ввысь? Этот выбор может быть трудным и болезненным, но, совершив его, вы получите шанс улучшить свою жизнь.

Должен признаться, что на эту тему я не могу говорить беспристрастно, ибо знаю, как важен для успеха подобный выбор. Подумайте о негативных последствиях, которые могут наступить из-за общения с ненужными вам людьми.

• Какие советы вы получите, обращаясь за ними не к тем людям?

• Что произойдет, если вы будете обсуждать свои проблемы с людьми, неспособными помочь найти решение?

• Что произойдет, если вы последуете за кем-то, шагающим к пропасти?

• Куда вы придете, если будете спрашивать дорогу у заблудившихся?

Каждая минута, потраченная на лишних в вашей жизни людей, отбирает время, которое вы должны посвятить общению с единомышленниками.

В жизни есть множество дорог в никуда и немало людей, которые будут звать вас пойти по ним. Мудр человек, укрепляющий свою жизнь с помощью настоящих друзей. Каждая минута, потраченная на лишних в вашей жизни людей, отбирает время, которое вы должны посвятить общению с единомышленниками. Измените свой график.

 

4. Решите жить иначе, чем «обычные люди»

Один из главных жизненных вопросов – «Кто я?» Но еще важнее вопрос «Кем я становлюсь?» Чтобы ответ на него нас радовал, мы должны одним глазом смотреть на место, где находимся, а другим – на то, куда идем. Большинство людей этого не делают. Одним глазом они смотрят туда, где были раньше, а другим – где находятся. Такой взгляд разве что подсказывает им, кто они. Впрочем, некоторые люди не углубляются в себя даже настолько. Чтобы узнать, кем вы становитесь, требуется знать не только свое местоположение, но и куда направляетесь и как вам нужно измениться, чтобы туда попасть.

Один из главных жизненных вопросов – «Кто я?»

Но еще важнее вопрос «Кем я становлюсь?»

Если вы решили прожить жизнь лучше, чем «средний человек», знайте, что впредь вам придется и действовать иначе.

Вы должны…

Иначе мыслить

Успешные люди смотрят в лицо проблемам и находят способы с пользой распределить свое время. Они знают, что надежда – это еще не стратегия.

Иначе справляться с чувствами

Успешные люди не позволяют чувствам определять поведение. Они действуют, невзирая на эмоции, и делают то, что должны, ради личностного роста и движения вперед.

Иначе поступать

Успешные люди, в отличие от обычных, во-первых, инициируют действия, во-вторых, завершают начатое. В итоге у них формируется привычка делать то, чего неудачники не делают.

Вероятно, вы слышали изречение: «Если вам требуется нечто, чего у вас никогда не было, вы должны сделать нечто, чего никогда не делали». Оно верно и в том смысле, что если вы хотите стать кем-то, кем никогда не были, то должны поступать так, как не поступали раньше. Значит, следует наращивать эффективность своих действий каждый день. Секрет успеха – ваше расписание занятий на день. Середнячки не утруждают себя дополнительной ежедневной работой ради роста и перемен.

 

5. Забудьте то, что знаете, чтобы узнать новое

Профессиональный бейсболист-питчер Сэтчел Пейдж сказал: «Ранит не то, чего вы не знаете, а те ваши знания, которые приносят неудачу». Это очень верно. Многое из того, что каждый из нас усвоил, ложно, и мы должны кое-что позабыть, если хотим стать лучше. Процесс освобождения от ненужных знаний может быть нелегким, но трудности – дополнительная плата за рост.

Недавно я прочел статью наставника лидеров Ленса Секретана, в которой он описывает работу с лыжниками среднего уровня подготовки. В один день он учит их помастерски справляться с препятствиями и выполнять «двойной черный ромб» (трюк исключительно для профессионалов экстра-класса). Секретан говорит, что его умение быстро научить сложным приемам удивляет многих экспертов по лыжным гонкам. Но, по его мнению, секрет относительно прост – он заключается не столько в обучении лыжников новым навыкам, сколько в освобождении от старых. Секретан пишет:

Когда вы напуганы, то ваши установки костенеют – вы прибегаете к уже проверенным методам и закрываетесь для новых. Приобретение новых знаний в таком случае невозможно, и эффективность тренировок снижается. Лыжник среднего уровня, видя уклон в 60 градусов, обратится к старым привычкам. Он выберет между «поворотом в плуге» и «боковым соскальзыванием». Пока он не откажется от этих старых привычек, никакого прогресса в обучении быть не может.

Отказ от старых знаний – необходимая предпосылка роста. Отказ от старого означает взгляд на мир новыми глазами. Для этого нужно: 1) признать, что старый прием, верование или установка не решают нынешних проблем и больше не ведут к желаемым результатам; 2) раскрыть сознание, то есть принять, что есть альтернативы способу, который вы до последнего времени использовали; 3) перейти от попыток оправдания своего любимого способа решения к постановке вопросов о том, как вы можете измениться, вырасти и чему-то научиться; 4) взять обязательство навсегда распрощаться со старым; 5) практиковать и совершенствовать новый подход.

Отказ от привычного дается нелегко. Обычно мы опираемся на свои знания, даже если понимаем, что они далеко не энциклопедические. Позвольте себе быть неправым, готовясь измениться к лучшему. Психиатр Дэйвид Бернс говорит об этом так: «Никогда не отказывайтесь от своего права заблуждаться, иначе вы потеряете способность учиться и двигаться по жизни дальше».

Перемены страшат всех, но они крайне важны, если мы хотим превращать свои неудачи в успех. Перемены – цена, которую мы должны платить за обучение. И не позволяйте никому говорить вам: «Старую собаку не научишь новым трюкам».

Никогда не отказывайтесь от своего права заблуждаться, иначе вы потеряете способность учиться и двигаться по жизни дальше.
Дэйвид Бернс

Многие кинологи доказали, что это заявление ложно. Кроме того, идеи из главы, которую вы только что прочли, предназначены не для старых собак, да и посвящены не трюкам. Они – для людей, подобных вам и мне, которые хотят меняться, учиться и расти. И мы способны на это, если готовы заплатить определенную цену.