Припоминаю, как в одном комиксе мальчик играл в шахматы со своим дедушкой.
– О нет! Опять! – кричит он. – Дедушка, ты всегда выигрываешь!
– А что ты хочешь? – спрашивает дед. – Чтобы я тебе поддавался? Тогда ты ничему не научишься.
– Я ничему не хочу научиться, – жалуется внук, – я просто хочу выигрывать!
Таково желание большинства из нас. Мы просто хотим побеждать! Но правда в том, что победа – не все, а вот учение – главное.
Еще кое-какие мысли по поводу учения
Писатель Дуг Адамс сказал: «Вы живете и учитесь. На любом этапе жизни». Да, бывает, что человек побеждает, не учась. Однако у того, кто ставит победу впереди учения, жизнь будет тяжкой.
Когда я писал эту книгу, моей целью было помочь вам понять, как учиться на утратах, поражениях, ошибках, проблемах, негативном опыте. Я хочу, чтобы вы добились устойчивого успеха, став прилежным учеником. В связи с этим хотелось бы изложить еще кое-какие мысли. С ними вы пройдете дальше, чем без них.
1. Тяга к учению слишком часто ослабевает по мере того, как растет число побед
Несколько лет назад за обедом в Одессе (штат Техас) я разговорился с Джимом Коллинзом, автором книги «Способность к величию» («Good to Great»). Джим – здравомыслящий человек, и мне доставляет удовольствие обсуждать с ним вопросы лидерства. В то время экономика оживилась, уровень безработицы не достигал и 4 процентов. Мы обсуждали опасности самодовольства у людей, которые побеждают. Они испытывают искушение расслабиться и успокоиться, когда дела идут хорошо. Джим задал вопрос: «Как нам продолжать расти и совершенствоваться, когда мы уже и так многого добились?»
Самодовольство – бич каждого успешного человека. Основатель «Microsoft» Билл Гейтс заметил: «Успех – ерундовый учитель. Из-за него умные люди начинают думать, что они неуязвимы». Кроме того, успех толкает к мыслям, что им учиться уже не нужно.
Успех – ерундовый учитель.Билл Гейтс
Из-за него умные люди начинают думать, что они неуязвимы.
Успех сегодня – наибольшая угроза для успеха завтра. Эта проблема может выражаться в разных аспектах. Вот что я наблюдал чаще всего.
• «Что за интерес?» Некоторые люди натыкаются на придорожный камень и делают из него могильный. Им уже скучно продолжать путь, они теряют любопытство и желание идти дальше. Не допустите, чтобы это стряслось с вами.
• «Серия банкетов». Когда вы добиваетесь успеха, люди обычно хотят услышать, как это вам удалось. Здесь есть реальная опасность того, что вместо дел вы увлечетесь речами. Консультант Гейл Купер советует: «Завоевав приз, забросьте его повыше на полку и возвращайтесь к работе».
• «Успех гарантирует успех». То, что вы отлично справились с чем-то, не значит, что вы способны сделать хорошо все дела. Побеждая, сохраняйте трезвость ума.
• «Миф о необходимости передышки». Естественное стремление людей после победы – передохнуть. Плохая идея. Когда вы побеждаете, пользуйтесь моментом. Вы можете заодно добиться того, чего в иных условиях не достигли бы.
• «Одиночный удар». Встречались ли вам люди, которые достигли успеха однажды и до сих пор им живут? Хорошая идея – строить на прошлом. Плохая – жить вчерашним днем.
• «Мнение о врожденных правах». Люди, обладающие тем, что не заработали сами, начинают думать, что им дозволено слишком много. Вот почему многие наследники компаний уходят из бизнеса. Чтобы продолжать выигрывать, вам нужно оставаться «голодным» и учиться.
• «Игра без риска проиграть». После того как некоторые люди выигрывают, они становятся очень осмотрительными и защищают то, что есть, пытаясь остаться наверху. Они делают глупости, не желая того, поскольку сосредоточиваются не на том, чтобы выиграть, а чтобы не проиграть.
• «Зацикленность на цели». Некоторые люди настолько зацикливаются на отдельной цели, что, достигнув ее, совершенно расхолаживаются – ведь они верят, что все уже сделано. Подобное мировоззрение ведет к неудачам.
Каждая из названных ложных установок способна очень скоро превратить человека из победителя в лузера. Вы, вероятно, слышали фразу: «Первое правило победителя – не бить самого себя!» Здесь перечислены лишь некоторые из самых распространенных способов сойти с правильного пути, достигнув определенных успехов. Писатель Джон Стейнбек размышлял в том числе и о том, почему так происходит. В письме политику Эдлаю Стивенсону, опубликованном газетой «Washington Post» 28 января 1960 года, говорится: «Странные мы создания, люди. Мы можем вынести все, что обрушивают на нас Бог и природа, за исключением изобилия. Если б я хотел уничтожить какой-нибудь народ, то давал бы ему всего слишком много, и он приполз бы ко мне на коленях – жалкий, алчный, болезненный».
Если вы хотите продолжать учиться и расти, вам необходимо оставаться отчасти голодным. Победа может частично или полностью утолить вашу тягу к новым победам – это зависит от масштаба вашей личности. Вместо желания побеждать сохраняйте в себе тягу к учению, тогда независимо от выигрышей и поражений вы продолжите совершенствоваться.
Первое правило победителя – не бить самого себя!
2. Учение возможно лишь тогда, когда мышление меняется
Задумывались ли вы над тем, почему так много людей, срывающих куш в лотереях, теряют все свои деньги? Это случается сплошь и рядом. Сегодня у них в руках чек на миллионы, а через пару лет они потеряли все. Почему так? Причина в том, что, получив деньги, они не меняют свое мышление. Наш успех определяет не то, что мы имеем, а то, как мыслим. Если бы эти счастливчики отказались от старых схем мышления, то могли бы сохранить свои деньги.
У людей, которые всегда учатся, я подметил три характерные позитивные закономерности в мышлении. Усвойте их – и вы будете обучаемы всегда.
Если вы что-то знаете, то не думайте, что знаете все Писатель и философ Джидду Кришнамурти утверждал:
«Знать – значит быть незнающим. Незнание – начало мудрости». Когда вы побеждаете, учитесь и растете, то сталкиваетесь с настоящей угрозой – искушением думать, что знаете все. Не позволяйте этому состоянию завладеть собой! Вы просто не сможете постичь то, что, как вы полагаете, уже знаете.
Знать – значит быть незнающим. Незнание – начало мудрости.
Я усердно работал, чтобы не попасть в описанную ловушку. Увлеченно изучать проблемы лидерства я начал в 1974 году – 40 лет назад. За эти десятилетия я прочел уйму статей и книг о лидерстве, встретился с тысячами лидеров, посетил сотни мероприятий с Джидду Кришнамурти участием преуспевающих людей, сам постоянно находился в рядах лидеров, написал массу лекций на тему лидерства, общался с миллионами людей и выпустил 70 книг. Достиг ли я своей цели? Нет! Я все еще ученик в лидерстве, и мне многое предстоит узнать, чтобы стать лучше, чем я есть.
Радость познания нового во мне поддерживает моя страсть к изучению темы. Я все еще задаю иным лидерам вопросы о лидерстве, все еще разрабатываю проблему. Я далек от того, чтобы знать о лидерстве все, и, думаю, так будет и впредь. Мне даже не хочется исчерпать эту проблему. Я хочу умереть, задавая вопросы и по-прежнему желая узнать больше. Вам следует быть столь же увлеченным тем, ради чего вы пришли на эту землю. Если вы сможете сохранить мировоззрение новичка до конца, то ваше мышление не закоснеет и вы будете продолжать свой рост.
Сохраняйте позитивные ментальные установки
Писатель Гилберт Кит Честертон сказал: «То, как мы мыслим, когда проигрываем, предопределяет, как долго продлится период наших поражений». Полагаю, что ключевой элемент в образе мышления победителя – позитивное настроение. Как его достичь? Постоянно подпитывая позитивные мысли через чтение таких же книг, коллекционирование актуальных для себя цитат, слушание жизнеутверждающих посланий. Так вы насыщаете мышление стоящим материалом, удерживаете внимание на вещах, которые будут вас подбодрять. Когда в ваше сознание попытаются втереться негативные идеи и обескураживающие мысли, вы уже будете защищены барьером против них. Думайте в позитивном русле достаточно долго, и нужные мысли не только одержат верх над негативными, но и станут для вас более комфортными.
Систематическое внимание к позитивным ментальным установкам окажется вашим величайшим союзником в деле роста и учения.
Систематическое внимание к позитивным ментальным установкам окажется вашим величайшим союзником в деле роста и учения. Если научитесь оставаться позитивным человеком, то, даже когда дела пойдут плохо, вы и ухом не поведете. Ваша установка будет заключаться в следующем:
«Худшее из того, что может со мной произойти, приведет к лучшему из того, что может со мной случиться».
Проявляйте креативность в любой ситуации
Есть классическая головоломка, показывающая силу креативного мышления. Иногда я предлагаю ее на занятиях. Вот задание: используя 4 прямые линии, соедините все 9 точек, не проходя через одну точку дважды и не отрывая карандаш от бумаги.
У вас получилось? Большинство людей испытывают трудности, решая эту задачку впервые. Секрет в том, что нужно выйти за пределы квадрата! (Если вы все еще не в состоянии решить проблему, то ответ найдете в конце главы.)
Выход за «пределы квадрата» – ключ ко многим ситуациям, где требуется креативность. Она поможет вам расти и учиться. Беда в том, что большинство из нас считают: мы должны оставаться в квадрате, «не высовываться». Кто сказал, что должны? Не должно быть ограничений тому, как мы мыслим или подходим к решению проблем.
Креативность – это способность освобождаться от воображаемых границ, выстраивать нешаблонные связи, разрабатывать новые пути так, чтобы совершить больше стоящих дел. Люди оставляют свой потенциал нереализованным из-за «воображаемых границ», в которые заключают мышление и действия. Вознаграждением за то, что вы стали более креативным человеком, станет прекрасная, интересная работа. Бóльшая обучаемость проистекает из лучше организованного мышления. Оно требует от нас перемен.
3. Настоящее обучение определяется как перемена в поведении
Актер Уилл Роджерс остроумно заметил: «Есть три типа людей. Одни учатся через книги, кто-то – наблюдая за чужим опытом, а остальным приходится наступать на грабли и открывать для себя что-то новое не столько головой, сколько лбом». Это больно – наступать на грабли, но давайте признаем – некоторые люди учатся только благодаря болезненным ощущениям.
Я слышал, как писатель и бизнес-консультант Кен Бланшар говорил: «Вы ничему не научитесь, пока не испытаете новые знания в действии». По-моему, это правильный подход к пониманию того, что такое учение. Вот почему тренер Джон Вуден постоянно говорил своим игрокам: «Не говорите мне, что собираетесь делать, покажите это».
Величайший разрыв из существующих в жизни – разрыв между знанием и деланием. Я не могу сосчитать встреченных мною людей, которые знают, что они должны сделать, но не делают этого. Иногда причиной является страх, иногда – лень, иногда – эмоциональный разлад. В любом случае знать и не делать – ничуть не лучше, чем не знать, что делать. То и другое ведет к застою. Вы ничего не изучили понастоящему, пока не испытали знания на своей шкуре. Как сказал поэт Ралф Уолдо Эмерсон, «жизнь – череда уроков, которые нужно прожить, чтобы понять».
Мой друг Дейв Рамсей, финансовый эксперт, пишет книги, организует семинары и ведет синдицированные шоу на радио. Консультируя людей по поводу финансов, он делает упор в первую очередь на практику. В недавнем интервью он отметил: «Я обнаружил, что при личном распоряжении деньгами 80 процентов удачных распределений зависят от поведения. Каждый пытается решить финансовые вопросы с помощью математики, но эти проблемы имеют совсем иной характер, и дело не в наличии или отсутствии специальных знаний. Дело в поведении. Главная проблема с моими деньгами – это идиот, которого я вижу в зеркале каждый день, когда бреюсь. Если бы этот парень вел себя правильно, он мог бы оказаться стройным и богатым. Тут нет никакого волшебства». Да, это верно. Претворение усвоенных уроков в правильное поведение не требует волшебства, но оно может произвести магический эффект и реально изменить вашу жизнь.
4. Устойчивый успех – результат ошибок и извлеченных из них уроков
Знаменитый чикагский преподаватель Марва Коллинз говорит: «Если вы не способны сделать ошибку, то вы ни на что не способны». Как это верно подмечено! Если вы хотите преуспеть, то должны быть готовы как к падениям, так и к тому, что из них предстоит извлекать уроки. Если мы готовы к участию в процессе «падение – урок», то становимся сильнее и лучше, чем были.
Если вы не способны сделать ошибку, то вы ни на что не способны.Марва Коллинз
В своей книге «Величайшие уроки жизни» Хэл Урбан описывает этот процесс, называя его «Становиться крепче на изломе»:
В конце знаменитого романа о Первой мировой войне «Прощай, оружие!» Эрнест Хемингуэй заметил:
«Мир ломает каждого, и многие потом только крепче на изломе». Действительно, каждого, и обычно – не один раз. Но подобно тому, как сросшаяся сломанная кость становится даже прочнее, сильнее становимся и мы. Все зависит от наших установок и выбора. Мы можем стать сильнее в местах переломов, если делаем выбор – учиться на ошибках, менять курс и не оставлять попытки. Поражения, какими бы болезненными они ни были, могут вылиться в самые ценные уроки и стать величайшим источником силы. Как сказал генерал Джордж Паттон, «успех определяется тем, насколько высоко вы отскакиваете, упав на дно».
Надеюсь, вы будете отскакивать высоко – снова и снова. И с каждым разом – все выше и выше. Настоящий успех в жизни – усвоенное умение отскакивать от дна. Писатель и предприниматель Джозеф Шугармен сказал: «Если вы принимаете поражение и учитесь на нем, если готовы рассматривать фиаско как скрытое благословение и возможность вновь стать на ноги, значит, в вас есть потенциал преуспеть по-настоящему».
Если вы принимаете поражение и учитесь на нем, если готовы рассматривать фиаско как скрытое благословение и возможность вновь стать на ноги, значит, в вас есть потенциал преуспеть по-настоящему.Джозеф Шугармен
Сосредоточьтесь и рискуйте, побеждая, проигрывая и учась
Работая над собой и двигаясь к успеху, помните, что прогресс требует риска, он чреват поражениями и открывает новые возможности для обучения. Всякий раз, испытывая нечто новое, вы рискуете. Это составляющая роста. Но существует и искусство управлять подобным риском. Оно заключается в гармоничном управлении двумя сферами вашей жизни. Первая – это дело, в котором вы наиболее сильны. Вторая – зона комфорта, где чувствуете себя безопасно.
Чтобы максимизировать успех, вы должны выжать все возможное из своих успехов и неудач. Для этого вам нужно оказаться в сфере дела, выйдя из зоны комфорта. Взгляните, как это работает.
Традиционные наставления и, по правде говоря, смысл большей части образовательных программ сводятся к тому, что нужно укреплять свои слабые места. Но не с ними вы будете наилучшим образом выполнять свою работу. Люди не добиваются успехов, если растрачивают время и усилия на нечто, в чем они несильны. Акцент нужно делать на сильные стороны – они предопределяют вашу производительность.
Величайшие достижения происходят в сфере силы, но и грандиозные провалы случаются тоже в ней. Почему я говорю об этом? Потому что вы быстрее всего оправитесь от удара и извлечете максимум уроков из той области, где ваши таланты и навыки сильнее всего. Например, одно из моих сильных мест – коммуникация. Допустим, я испробую нечто новое со сцены, обращаясь к аудитории, и мое выступление жалким образом проваливается. Вероятно, я очень быстро смогу определить, что именно пошло не так. Возможно, я смогу поставить диагноз и внести необходимые поправки еще во время выступления. Поскольку я буду говорить о том, в чем я силен, то пойму проблему и не повторю ошибок.
Теперь предположим, что у меня возникла проблема с автомобилем, когда я еду по шоссе. Единственное, что я знаю в такой ситуации, – нужно проверить, хватает ли топлива. Если проблема не в этом, то у меня нет никаких шансов исправить неполадку. Я могу лишь позвонить своему механику, и даже если он точно объяснит, что было не так, я ничего не смогу сделать, если возникнет та же проблема в будущем. Почему? Потому что починка машин находится вне моей сферы интересов.
Уверен, что описанное применимо и к вам. Если проблема не из сферы вашей компетенции, то пути ее решения покрыты для вас мраком. Если же сфера проблемы вам знакома, то это вызов, повод для обучения, путь к совершенствованию. Вот почему вы должны выходить из своей зоны комфорта, рискуя, но оставаясь внутри сферы силы. Рискуя, вы осваиваете новое быстрее, чем люди, избегающие риска. Вы экспериментируете. Вы узнаете больше о том, что работает, а что нет, преодолеваете препятствия быстрее, чем люди, которые действуют в безопасной обстановке и способны опираться лишь на чужие выводы.
Политолог Бенджамин Барбер сказал: «Я делю мир на тех, кто учится, и тех, кто этого не делает. Первые открыты тому, что происходит вокруг, слушают других, усваивают уроки и не повторяют ошибок. Когда они берутся за то, что приносит хоть какую-то пользу, то работают над задачей более толково и усердно. Вопрос, учитесь вы или нет, гораздо важнее, чем вопрос, преуспеваете вы или нет».
Продолжайте карабкаться наверх
Лучшее образование вы получите благодаря риску в сфере, в которой сильны. Рискованные шаги в делах, где вы слабы, ведут к раздражению и постоянным неудачам. Рискованные шаги в сфере вашей компетенции способствуют накоплению знаний и успеху.
Я не знаю, где находится ваш личный Эверест и для чего вы живете на земле. Однако у каждого есть свой Эверест, и вам нужно стараться достичь вершины. Но если вы даже не делали попытки, то будете всегда сожалеть об этом. Став старше, вы обнаружите, что больше разочарованы вещами, за которые не брались вообще, чем тем, что пытались сделать, пусть и безуспешно. В попытках есть большой плюс – каждый шаг на вашем пути отмечен возможностями обучения. Вы записаны в круглосуточную неформальную школу, именуемую жизнью. В ней, по сути, нет ошибочных ответов, а есть уроки. Рост – процесс проб и ошибок, экспериментов и самосовершенствования. Поражения здесь столь же естественны, как и победы.
Уроки, которые вы можете извлечь, будут представлены в разных формах. Откажетесь учиться – затопчетесь на месте. Выучите урок – сможете пройти вперед. У этого процесса нет конца. В жизни не бывает периодов, которые не содержат в себе уроки. Пока вы живы, у вас есть шансы чему-то научиться. Просто нужно быть готовым к учению. У вас имеются все подручные средства и необходимые ресурсы – выбор за вами. Люди могут давать вам советы, некоторые даже чем-то помогут, но вы должны сами выдержать экзамены. Иногда вы будете сдавать их успешно, иногда – проваливаться. Но всякий раз сможете спросить себя: «Что я выучил?» Если у вас будет ответ на этот вопрос, то вы продвинетесь вперед и будете наслаждаться жизнью.
Возможное решение головоломки:
