Мы склоняемся к мысли, что ответственность дается нам кем-то, обладающим властью, например родите лями или нанимателем. Нередко так оно и есть. Но ответственность – это то, что мы, прежде всего, хотим взять. Мой более чем 40‑летний опыт управления людьми и наставничества говорит, что ответственность – самое важноекачество, каким может обладатьличность. Ничто не поможет раскрыть ваш потенциал, пока вы не скажете: «Я беру на себя ответственность». Если вы ее не берете, то теряете контроль над своей жизнью.
Ответственность – самое важное качество, каким может обладать личность.Мой друг Труэтт Кэйти, основатель сети ресторанов
«Chick-fil‑A», часто говорит: «Если это должно быть сделано, то это мне по плечу». Подобное настроение очень даже способствует победам. Согласившись отвечать за свою жизнь, поступки, ошибки и свой рост, вы всегда способны чему-то научиться, а зачастую – и победить. В спорте это называется быть в нужном месте. Когда игрок оказывается там, где надо, он в состоянии забивать голы и в конце концов побеждать. Сама по себе правильная расстановка игроков не обеспечивает победы, однако если они не находятся в нужных местах, то забить мяч вообще практически невозможно. Упустите несколько мячей – и вы проиграете всю игру.
Когда мы терпим поражение, то всякий раз можем или принять на себя ответственность (это болезненно, но потенциально выгодно), или отвергнуть временную боль, ища себе оправдания. Если мы реагируем на неудачу, сразу же понимая, что отвечаем за нее, то извлекаем из ошибки урок и вряд ли совершим ее снова. Если же отказываемся от ответственности, то игнорируем проблему и не учимся на своих неудачах. В итоге мы, скорее всего, позже наступим на те же грабли.
Золотой голос
Тед Уильямс не раз наступал на грабли. Нет, речь не о легендарном баскетболисте из «Red Sox», а о человеке, которого сняли на видео у дороги. Ролик появился в YouTube. Бездомный человек стоит на обочине, делая знаки рукой, надеясь получить деньги у прохожих и проезжих. Водитель с видеокамерой останавливается и говорит: «Эй, я хочу, чтобы ты отработал свой доллар. Скажи-ка что-нибудь своим замечательным“ радиоголосом”».
Бездомный, одетый в поношенную армейскую куртку, лохматый и неопрятный, отвечает хорошо продуманной речью. Он вещает прекрасным голосом, действительно характерным для радиоведущих. На улицах города Теда прозвали «Радио», и он всегда считал свой золотой голос даром Божьим.
Видео из YouTube распространилось очень быстро, и на следующий день Тед стал американской знаменитостью. Он выступил в ряде телешоу, таких как «Today», «Entertainment Tonight» и «Dr. Phil». Многим людям понравилась чувствительная история о талантливом бездомном, прорвавшемся в СМИ. Однако история Теда не только сентиментальна, но и поучительна. Она служит иллюстрацией того, как велика сила ответственности в качестве первого шага к учению.
От мечты к кошмару
Когда Теду было 10 лет, мать подарила ему радиоприемник «Panasonic». Он почти не расставался с подарком, и более всего его увлекала работа диджеев. Мальчик слушал их каждый вечер, перенимал интонации и речевые обороты. В 12 лет на Рождество он получил в подарок магнитофон с микрофоном. Ежедневно Тед часами произносил перед микрофоном собственные словечки и фразы, читал сводки новостей, которые сам писал, репетировал трудные места. Он понял, чем хочет заниматься в жизни – работать на радио.
Когда парню исполнилось 17, он сделал шаг, который, как он надеялся, приблизит его к исполнению мечты. Армейский зазывала сказал Теду, что он мог бы стать специалистом по коммуникациям. Тед бросил университет и записался в армию. Однако зазывала забыл упомянуть, что работа требовала умения быстро печатать, а Тед этим навыком не владел. Поэтому после базовой подготовки новобранец был приписан к части, обслуживавшей грузовики. Он стал, по его словам, «механиком для городских патрулей в Южной Корее». Это было в середине 1970‑х. Примерно в то время Тед начал сильно пить. Вкупе с иными порочащими поступками это привело к тому, что его разжаловали и уволили из армии.
Тед переехал в Южную Каролину и в конце концов получил работу на маленькой региональной радиостанции. Там начал изучать профессию ведущего и добился некоторых успехов. После проблем с законом и срока в тюрьме Тед переехал в Колумбус (штат Огайо) и женился на девушке, которую знал еще со школы. Он получил работу и иногда подрабатывал ведущим на концертах и вечеринках, а когда в городе открылась новая радиостанция, стал на ней диджеем.
«Я тяжело работал, – вспоминает Тед. – Я рано приходил в студию, записывал фрагменты песен и сводил их вместе, создавая звуковые эффекты». Его эфир начинался в 7 вечера и заканчивался в полночь. Кроме того, Тед зачитывал рекламные объявления.
Кривая дорожка
Со временем Тед стал лучшим диджеем в Колумбусе. Однако он по-прежнему пил, имел проблемы с законом, за что часто получал наказания. Он не остановился даже после развода с женой и понижения в должности. Кроме того, Тед курил марихуану. Его жизнь катилась от плохого к худшему. Однажды друзья пришли к нему домой и предложили попробовать кокаин. Тед сразу же подсел на «крэк».
Поначалу он считал, что будет курить лишь по уик-эндам, затем – лишь по вечерам и уик-эндам… Он лгал себе и курил все больше и чаще. «Через два месяца после первой дозы“ крэка” мне пришлось распроститься с работой моей мечты – единственным делом, которым я хотел заниматься в жизни», – вспоминает Тед. Он оставил работу, чтобы употреблять наркотики каждый день: «Спустя три месяца после первой затяжки бóльшая часть моих сбережений, накопленных за пять лет, ушла с дымом».
Тед лишился не только денег, но и крова над головой. Он жил на улицах, спал в лесу, чужих домах и притонах. Наркотики, бродяжничество, мелкие кражи, отсидки в тюрьме… Все это время Тед считал, что ему хорошо, но по сути медленно себя убивал. «Лгать себе – это привычка, от которой трудно отказаться, – говорит Тед. – Правда же заключалась в том, что ничего хорошего в моей жизни не было. Не так уж весело по нескольку месяцев в год проводить в тюрьме. Нет ничего приятного в том, что ты никогда не принимаешь душ, что у тебя разит изо рта, что ты роешься в куче промокших от дождя вещей, собранных“ Армией спасения”, и ищешь хоть что-то пристойное… Я был просто надломленным человеком, устало бредущим к концу». Так длилось 20 лет!
К тому времени, как Теда заметили стоящим на обочине и выпрашивающим у прохожих деньги, он уже пытался изменить свою жизнь, но поиск пути оказался трудным.
Всплеск славы не помог Теду – он все еще не смотрел в лицо своей зависимости и не взял на себя ответственность. Тед согласился на предложение доктора Фила лечиться в реабилитационном центре, но на самом деле он этого не хотел и покинул клинику всего через 12 дней. Через несколько месяцев, заполненных алкоголем и кокаином, Тед наконец решил что-то изменить.
«Я вернулся к доктору Филу с шапкой в руке и кротостью в сердце и попросил дать мне еще один шанс», – вспоминает Тед. Результаты не заставили себя ждать. «Впервые с того времени, как я окончательно загубил свою карьеру на радио, – это было в 1996 году, – я почувствовал себя чистым. Меня не вылечили – такие наркоманы, как я, неизлечимы. Но впервые в своей жизни я ощутил себя свободным». Может быть, причина была в том, что впервые в своей жизни Тед решил поучиться? Да. Он взял на себя ответственность за свой выбор, и это был первый шаг.
Что происходит, когда мы сторонимся ответственности
Истории о наркоманах вроде Теда Уильямса печальны и всегда кажутся удивительно схожими. Тед жил на улице, лгал, мошенничал, совершал кражи – делал все, чтобы потакать своей пагубной привычке. Он предавал людей, которых любил. У матери он выпросил деньги на поездку в Нью-Йорк, на похороны отца, а когда она их выслала, все потратил на кокаин. Он предал свою жену и оставил детей, отказываясь нести какую бы то ни было ответственность.
Биография Теда может показаться исключением из правил, но в своем нежелании нести ответственность он не одинок. Люди поступают так всегда, особенно когда терпят неудачи или совершают ошибки. Они просто не хотят смотреть в лицо проблемам. Если мы уклоняемся от ответственности достаточно долго, то с нами происходит следующее.
1. Развивается менталитет жертвы
Двадцать лет назад Чарльз Сайкс написал книгу «Нация жертв» («A Nation of Victims»), в которой сокрушался по поводу менталитета жертвы, появившегося у многих людей в США. На первых страницах он описывает агента ФБР, который присвоил 2000 долларов и проиграл их в азартные игры в Атлантик-Сити. Этого человека уволили, но он добился восстановления в должности, убедив суд, что его пристрастие к игре на чужие деньги – личностный недостаток, защищаемый федеральным законодательством.
Сайкс пишет и о юноше, укравшем автомобиль со стоянки и погибшем за рулем. Семья молодого человека отреагировала тем, что подала иск на владельца стоянки, который не принял надлежащих мер для предотвращения подобных краж. Еще одна история – о человеке, который более 30 раз был осужден за эксгибиционизм и признался, что занимался им 10 000 раз! Когда его уволили с работы паркового служащего по причине многочисленных арестов, он подал на администрацию в суд под тем предлогом, что никогда не баловался эксгибиционизмом в парке – лишь в библиотеках и прачечных. Чиновники из департамента труда согласились с ним и постановили, что он, вероятно, был жертвой незаконной дискриминации на рабочем месте.
Комплекс жертвы принуждает человека сосредоточиться на том, чего он не может сделать, а не на том, что в его силах. Это – рецепт постоянных неудач.
В США менталитет жертвы становится все более распространенным явлением. Многие люди, вместо того чтобы возложить на себя ответственность за свою жизнь, пытаются найти легкий путь. Они позиционируют себя как жертв общества, состояния экономики, заговора или надуманной дискриминации. Комплекс жертвы принуждает человека сосредоточиться на том, чего он не может сделать, а не на том, что в его силах. Это – рецепт постоянных неудач.
Когда Тед Уильямс отказался от пагубных пристрастий и взял на себя ответственность за свою жизнь, он признал, что наихудшей его проблемой было предъявление претензий. В склонности к этому коренились многие его трудности. Этот комплекс, говорит Тед, «преследовал меня всю жизнь. Я ждал от армии, что она превратит меня в специалиста по коммуникациям, хотя у меня не было нужных навыков. Я ждал, что радиостанции будут за мной бегать, хотя я злоупотреблял их доверием». Лишь когда он развил в себе чувство признательности за то, что имел, и взял на себя ответственность, его жизнь начала улучшаться.
2. Искажается восприятие реалий жизни
Жизнь не всегда такова, как нам хочется. Если бы она нас слушалась, то была бы проще, справедливее и веселее. Никаких тебе страданий. Мы работали бы лишь тогда, когда пожелаем, и жили бы вечно. На самом же деле жизнь – трудная штука. Мы испытываем боль. Даже лучшие должности подразумевают выполнение неприятных заданий и периоды скуки.
И все мы когда-нибудь умрем.
Справедливо ли все это? Нет. Жизнь несправедлива. Знаменитый телеведущий Джонни Карсон говорил: «Будь в жизни справедливость, Элвис Пресли еще жил бы, а его подражатели вымерли бы». В жизни мы иногда получаем больше, чем заслуживаем, а иногда меньше. Нет гарантии, что в итоге все утрясется. Библия говорит, что Бог повелевает солнцу восходить над злыми и добрыми, посылает дождь на праведных и неправедных. Мы можем долго рассуждать почему, но поиск ответов на этот вопрос редко бывает успешным. Возможно, мы никогда их не узнаем. Если мы застрянем на вопросе «почему?», то никогда не добьемся изменений к лучшему в своей жизни.
Будь в жизни справедливость, Элвис Пресли еще жил бы, а его подражатели вымерли бы.Джонни Карсон
Еще одна ловушка – сравнение себя с другими. Этот процесс может привести к затяжной фрустрации и недовольству собой, поскольку вы всегда найдете кого-то, кому лучше, чем вам. Шутки ради приведу недавние рассуждения неизвестной мне женщины, утверждающей, что в следующей жизни она предпочла бы стать медведицей. Она пишет:
Если вы – медведица, то впадаете в спячку. Вы ничего не делаете, лишь полгода спите. Я могла бы с этим справиться. Перед спячкой вам нужно наесться до отвала. С этим я тоже могла бы справиться. Если вы – медведица, то детей рожаете во время спячки, а когда пробуждаетесь, то они уже подросли и приятны на вид. Однозначно, я справилась бы с рождением медвежат. Если вы – медведица, то все знают, что вы настроены серьезно. Вы бьете каждого, кто обижает ваших медвежат. Когда они не слушаются, то вы лупите и их. Я могла бы с этим справиться. Если вы – медведица, то ваш супруг готов к тому, что вы просыпаетесь с рычанием. Он готов к тому, что у вас будут волосатые ноги и избыточный вес. Короче, собираюсь быть медведицей!
Бенджамин Франклин писал: «То, что нас ранит, то и научает». Это правда, но лишь в том случае, если вы прилагаете усилия, чтобы понять, как действует жизнь, и принимаете ее. Вместо того чтобы зацикливаться на вопросах, почему происходит то или другое, нам лучше научиться тому, как работают вещи. Из этого мы извлечем больше уроков, и они подготовят нас к будущим битвам.
То, что нас ранит, то и научает.Бенджамин Франклин
3. Мы постоянно ищем виноватых
Люди, не желающие брать на себя ответственность, обычно ищут виноватых. Это довольно-таки творческий процесс – поиск подходящих «козлов отпущения». Однажды я консультировал человека, который устроил беспорядок в своей жизни и в отношениях с близкими. Когда мы начали работать, я услышал от него: «Есть три проблемы: моя жена, моя мать и мой сын». Это и есть поиск виноватых.
Страховые компании получают множество креативных самооправданий от водителей, которые отказываются брать ответственность на себя. Обожаю читать подобные вещи – надеюсь, вы тоже. Вот несколько моих любимых заявлений от водителей.
«Когда я выехал на перекресток, передо мной вдруг выросла изгородь, которая заслоняла мне обзор».
«Откуда ни возьмись, появилась машина-невидимка, ударила мне в борт и исчезла».
«Быстро приближался телефонный столб. Я попытался обогнуть его, но он ударил мне в лобовое стекло».
«Косвенной причиной этой аварии был маленький человечек в маленькой машине, но с большим ртом».
«Ко времени, когда я заснул за рулем и попал в аварию, я водил машину четыре года».
«Я направлялся к врачу с проблемами седалища, когда мой кардан вышел из строя, что и привело к аварии».
«Передо мной стоял другой автомобиль, и, чтобы избежать удара в бампер, мне пришлось задеть пешехода».
Писатель и редактор Кристофер Бакли рассказывает интересную историю об инциденте, в который вляпался актер Дэйвид Найвен – тот, который снимался в «Розовой пантере». Бакли пишет:
В моей любимой истории о ляпе известного человека – мы пересказываем ее в семейном кругу – говорится о Дэйвиде Найвене, приятеле моего отца. Найвен был приятнейшим человеком в мире, он и мухи бы не обидел. Светлый, добрый человек. Однажды он оказался на балу высшего света и втянулся в разговор с каким-то гостем. Они стояли у подножия большой лестницы, а наверху лестницы появились две женщины, которые собирались сойти вниз. Дэйвид толкнул собеседника локтем и сказал: «Это самая уродливая женщина из тех, кого я видел». Его собеседник напрягся и ответил: «Это моя жена». Хватаясь за соломинку, Дэйвид уточнил:
«Я имел в виду ту, другую». Собеседник напрягся еще больше и сказал: «Это моя дочь». Тогда Дэйвид промычал: «Я этого не говорил!»
Бакли продолжает: «В нашем семейном кругу это называется“ защитой Найвена”. Имеется в виду самозащита всеми подручными средствами».
Поиск виноватых может быть удобен в какой-то конкретный момент, но в перспективе он никуда не ведет. Вы не можете расти, если зацикливаетесь на том, чтобы назначить виновного. Вместо этого лучше взглянуть на собственные недостатки.
4. Мы перестаем контролировать свою жизнь
Кто отвечает за то, что происходит в вашей жизни? Считаете ли вы, что должны нести за нее персональную ответственность? Или чувствуете, что жизнь течет сама по себе и вы почти ничего не можете сделать?
Психологи говорят, что некоторые люди обладают внутренним локусом контроля, то есть за все свои достижения и неудачи отвечают прежде всего сами. А люди с внешним локусом контроля обвиняют других, когда что-то идет не так. Какая группа более успешна? Та, что берет на себя личную ответственность. В какой группе люди более довольны жизнью? В той, где берут на себя личную ответственность. Какие люди учатся на своих ошибках, продолжают расти и самосовершенствоваться? Конечно же те, которые берут на себя личную ответственность.
Принять на себя ответственность за собственную жизнь – осознанный выбор. Это не значит, что вы должны увериться: «Все в жизни под моим контролем». Невозможно контролировать абсолютно все. Но вы можете взять на себя ответственность за каждый совершаемый вами выбор. Мне нравится, как хиропрактик и писатель Эрик Пласкер излагает проблему выбора в своей работе «Выбираю мою жизнь» («I Choose My Life»). Возможно, вам захочется быстро пробежаться по строчкам, приведенным ниже, но, пожалуйста, не делайте этого. В них – взгляд на множество случаев выбора, которые Пласкер сводит вместе.
Я выбираю умереть.
Я выбираю жить.
Я выбираю ненавидеть.
Я выбираю любить.
Я выбираю закрываться.
Я выбираю открываться.
Я выбираю плакать.
Я выбираю смеяться.
Я выбираю отрицать.
Я выбираю верить.
Я выбираю не знать.
Я выбираю знать.
Я выбираю настаивать на своей правоте.
Я выбираю вести диалог.
Я выбираю быть рассеянным.
Я выбираю сосредоточиваться.
Я выбираю работать.
Я выбираю играть.
Я выбираю гневаться.
Я выбираю принимать.
Я выбираю впадать в отчаяние.
Я выбираю надеяться.
Я выбираю сдаться.
Я выбираю настаивать.
Я выбираю страдать.
Я выбираю исцеляться.
Я выбираю разрушать.
Я выбираю создавать.
Я выбираю терпеть неудачу.
Я выбираю достигать успеха.
Я выбираю гасить.
Я выбираю разжигать.
Я выбираю изворачиваться.
Я выбираю быть правдивым.
Я выбираю идти за другими.
Я выбираю вести за собой.
Я выбираю плыть по течению.
Я выбираю совершать.
Я выбираю делать выбор.
Я выбираю свою жизнь.
«Бог не спрашивает никого из людей, примут ли они жизнь. Выбор состоит лишь в том, как вы ее примете.Генри Уорд Бичер
Борец за отмену рабства Генри Уорд Бичер утверждал: Бог не спрашивает никого из людей, примут ли они жизнь. Выбор состоит лишь в том, как вы ее примете». Каков ваш подход к жизни? Согласитесь ли вы на то, чтобы жизненные события просто случались с вами, или будете определять их с энтузиазмом и ответственностью?
5. Мы закрываем для себя любую возможность роста и успеха
Когда мы отказываемся брать на себя бремя ответственности, то не только развиваем в себе менталитет жертвы, искаженно воспринимаем реальность, ищем виноватых и упускаем контроль над своей жизнью, но еще и закрываем для себя любую возможность роста. Именно в этом – настоящая трагедия отказа от ответственности.
Настоящий успех – это процесс, а не результат. Мы должны добиваться его осознанно, нацеливаясь на долгосрочную перспективу. Необходимо закрепиться на определенной позиции, сосредоточиться и двигаться вперед. Самооправдания схожи с поворотами на основной дороге к успеху. И они ведут нас в тупик. Съехать с дороги легко, но в итоге мы никуда не попадем. Невозможно достичь успеха путем самооправданий, поэтому нам нужно вернуться на главную дорогу и продолжить движение по ней. Если мы хотим что-то сделать и берем на себя ответственность, то найдем способ. Если сторонимся ответственности – находим оправдания. Они могут снять с нас напряжение, и в какой-то момент мы почувствуем себя лучше, но в перспективе такая стратегия не сделает успешным.
Ричард Бах сказал: «Заявите о том, что вас что-то сдерживает – и вас обязательно будет что-то сдерживать». Мне это может не нравиться, но я отвечаю за то, кем являюсь и где сегодня нахожусь. Мои нынешние обстоятельства вытекают из моментов прошлого выбора. Мое будущее зависит от моих нынешних мыслей и действий. Я – ответственный человек, и вы – тоже.
Что происходит, когда учишься быть ответственным
В книге «Ты еще будешь танцевать» («You Gotta Keep Dancin’») Тим Хансел говорит: «Боль неизбежна, но мучиться от нее или нет, мы выбираем сами». То же можно сказать об ответственности. Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.
Если мы отказываемся от самооправданий в пользу ответственности, то наша жизнь резко меняется. Вот как это происходит.
Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.
1. Мы делаем первый шаг, когда начинаем учиться
Вам следует принять на себя ответственность за свое обучение. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будут потенциальные результаты. Профессор, обладатель Пулитцеровской премии, публицист Уильям Расберри дал хороший совет относительно принятия ответственности и правильного выбора в молодом возрасте. Он заметил:
Если вы хотите, чтобы о вас думали как о солидном, надежном столпе общества, когда вам стукнет 50 лет, то не можете быть безответственным сорвиголовой в 25… Беспокоиться о своей репутации следует до того, как она появилась. Вы предопределяете свою репутацию, решая, кто вы и что. Вы должны сохранять ясное видение себя, даже когда безудержно веселитесь.
Принимая ответственность в юности, вы получаете больше шансов на приобретение мудрости к зрелому возрасту. Для этого некоторым из нас требуется много времени. Иногда я чувствую, что лишь после 65 лет начал понимать жизнь. Теперь я официально считаюсь пожилым человеком и могу сказать, что о своей жизни знаю две вещи. Во-первых, в ней было множество сюрпризов, и она шла не так, как я ожидал, – кое-что вышло лучше, кое-что хуже. Нельзя знать наверняка, как повернется ваша жизнь, независимо от того, кто вы.
Во-вторых, с того времени, как я принимаю ответственность за происходящее, стараюсь контролировать свою жизнь и всеми силами пытаюсь извлекать из нее уроки, я чувствую себя удовлетворенным. Увы, личные проблемы зачастую удерживали меня от попыток расширять сферу своего влияния. Когда я вторгался в новые области и что-то шло не так, то я терял сосредоточенность, зря растрачивал энергию и чувствовал себя обескураженным. Для меня это были болезненные уроки.
Если вы сможете найти нужный баланс между принятием ответственности за то, что вы можете контролировать, и пусканием на самотек явлений, на которые повлиять не в силах, то ускорите процесс своего обучения. Даже если вы усвоите урок поздно, он все же будет для вас полезен. Так было с Тедом Уильямсом. Когда он наконец сделал первый шаг, ему было за 50, но он учится, растет и улучшает свою жизнь.
2. Мы видим вещи в правильной перспективе
Взять ответственность – не означает, что вы должны принимать себя слишком всерьез. Если вы это делаете, то искажаете свое видение окружающего мира. Швейцарский философ Анри-Фредерик Амьель сказал: «Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой». Взять ответственность – не означает взращивать в себе негативное отношение к жизни. Это предполагает готовность видеть вещи в лучшем свете.
Я встречал людей, которые позволяли своим неудачам поглотить их. Они говорили фразы вроде: «Этот случай сломал мне жизнь», «Этот человек доводит меня до сумасшествия». Истина же заключается в следующем:
Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой.
Анри-Фредерик Амьель ничто не может сломать вашу жизнь или довести до сумасшествия без вашего на то согласия! Если вы мыслите подобным образом, прекратите немедленно. Вы способны выбрать другой способ мышления и можете научиться видеть, удерживая правильную перспективу.
В 2009 году, когда игроку в гольф Тому Уотсону исполнилось 55, он принял участие в «British Open». К тому времени Том не выигрывал ни одного крупного турнира на протяжении 25 лет. Но на финише этих соревнований он вырвался вперед. Если бы Том попал в последнюю лунку с четырех ударов, то выиграл бы турнир. Но после второго удара его мяч сильно отскочил и ушел за поле. Том завершил игру со штрафной отметкой и должен был разыгрывать чемпионский титул в плей-офф со Стюартом Цинком, который в итоге и победил.
Это поражение было очень обидным, и журналисты решили о нем умолчать. Какой же была реакция ветерана гольфа? «Эй, ребята, это не похороны». Том Уотсон был способен шутить над своим поражением, потому что видел вещи в правильной перспективе. Поражение не было для него концом света.
Усваивают уроки лучше всего те, кто не рассматривает свои поражения и неудачи как нечто постоянное, а видит в них преходящий фактор. Патриция Селлерс однажды сказала: «Самые успешные в преодолении трудностей люди видят неудачу не как рак, а скорее как период полового созревания, когда человек становится неуклюжим и резким, но приобретает ценный опыт перед вступлением в зрелый возраст».
3. Мы прекращаем наступать на те же грабли
Каково главное отличие между успешными людьми и неудачниками? Оно не в количестве неудач, с ними сталкиваются обе группы. Люди, которые принимают ответственность, учатся на своих ошибках и не повторяют их.
Подумайте, как в детстве вы научились ходить? Вы падали, вставали, делали очередную попытку (иным способом) и снова падали. Вероятно, вы сделали сотни подходов – если не тысячи – и каждый из них научил вас, как не надо ходить. Наконец вы испробовали подход, который сработал.
Именно так учатся ходить, есть, разговаривать, ездить на велосипеде, бросать мяч и выполнять другие элементарные действия. Неужели вы верите, что можно научиться чему-то стоящему без неудач и ошибок? Если вы хотите больше узнать, то должны больше делать. Но вам также нужно обращать внимание на то, что не срабатывает, и, соответственно, вносить поправки в свое поведение.
В аудиокниге «Психология достижений» («The Psychology of Achievement») Брайан Трейси рассказывает о четырех людях, ставших миллионерами к 35 годам. Каждый из них, оказывается, занимался в среднем 17 делами, прежде чем нашел для себя подходящее. В чем смысл послания? Чтобы победить, вам не следует пытаться повторять одно и то же снова и снова. Вы должны остановиться, принять ответственность за свой выбор, поразмыслить о том, что пошло не так, а что было правильно, внести поправки и попробовать снова. Это – единственный путь к успеху.
Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке.Уильям Молтон Марстон
Уильям Молтон Марстон, создатель серии популярных комиксов с Чудо-Женщиной, заметил: «Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке». Поражение – не лучший учитель, как и опыт сам по себе. Лишь правильная оценка их чему-то нас учит. Именно в анализе заключается польза любого пережитого нами опыта.
4. Мы становимся сильнее
Элеонора Рузвельт говорила: «Вы приобретаете силу, мужество и уверенность от каждого опыта, когда вам пришлось заглянуть страху в глаза. Вы можете сказать себе:“Я пережил этот ужас. Я могу пройти через следующее испытание”. Вы сможете сделать то, что вам казалось не под силу».
Всякий раз, когда вы берете на себя ответственность, смотрите в лицо своим страхам и двигаетесь вперед, то, несмотря на утраты, поражения, ошибки и разочарования, становитесь сильнее. И если вы продолжаете заниматься тем, чем должны, в нужное время и в нужном месте, то придет день, и вы сможете делать что захотите и когда захотите.
Это возможно лишь тогда, когда вы обязуетесь стать тем, кем вас сотворил Бог, а не кем-то другим. В книге «Доверие: Как успешно стать самим собой» («Confidence: How To Succeed at Being Yourself») Ален МакГиннис пересказывает притчу религиозных евреев:
Хасидского наставника Зусю перед смертью спросили, на что похож суд Божий. Он ответил: «Не знаю, но одно знаю наверняка. Когда я окажусь там, меня не спросят:“Почему ты не был Моисеем? Почему ты не был Давидом?” Меня спросят:“Почему ты не был Зусей? Почему не проявил себя полностью?”»
Нам нужно задавать себе аналогичный вопрос: «Действительно ли я это я?» Принимаем ли мы на себя полную ответственность за свою личность? Если мы всякий раз отвечаем «да», то становимся сильнее изо дня в день.
5. Мы подкрепляем слова делами
И наконец, сделайте последний шаг, чтобы принять на себя ответственность, – приведите действия в соответствие со словами. Джефф О’Лири, автор книги «Принципы центуриона» («The Centurion Principles»), советует: «Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию». Если вы готовы поставить свою фамилию под всем, что делаете, это означает высокий уровень надежности и честности. Когда ваша жизнь соответствует мыслям и словам, вы достигаете еще более высокого уровня.
Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию.Джефф О’Лири
О подобном явлении говорит писательница и консультант Фрэнсис Коул Джонс в книге «Вау-фактор» («The Wow Factor»):
В морском десанте есть люди, которые называются сборщиками: они пакуют парашюты для десантников. Сами сборщики должны совершать как минимум один прыжок в месяц. Кто пакует парашюты для них? Да они сами. Один из парашютов, упакованный ими для других, выбирается наугад, и сборщик должен с ним прыгнуть. Эта система помогает добиться того, что никто не проявляет небрежности – ведь «с упакованным тобой парашютом можешь прыгнуть ты сам».
В древнеримской армии использовался подобный прием, чтобы удостовериться в надежности мостов и акведуков: человек, планировавший эти сооружения, должен был стоять под каждой из арок, когда с нее убирали строительные леса.
Если вы хотите, чтобы ваша фирма просуществовала столь же долго, как римские мосты, спросите себя, все ли сотрудники, включая вас, ответственно подходят к делу. Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?
Вопрос Джонс – «Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?» – может показаться слишком прямолинейным. Но это не так. Почему? Потому, что наша жизнь неизбежно зависит от того, что мы делаем. Теду Уильямсу понадобилось более 50 лет, чтобы усвоить этот урок, и он чуть не стоил ему жизни. Но в любом другом случае ставки не менее высоки. Жизнь идет без репетиции. Каждая зря потраченная минута потеряна навсегда. Мы можем либо принимать ответственность за то, что делаем с жизнью, либо искать самооправдания.
Надеюсь, что вы, как и я, выступаете за прямой, честный и ответственный взгляд на реальность. Если вы согласны с этими принципами, значит, способны углубиться в себя и взяться за самосовершенствование.