В должностные обязанности начальника прямых продаж входит:
1. Непосредственное участие в реализации планов отдела прямых продаж, направленных на организацию сбыта продукции в установленные сроки, в количестве и ассортименте, предусмотренном планом продаж.
– Участие в формировании стратегического и тактического планов развития рынка.
– Обеспечение выполнения планов продаж, поставленных коммерческим директором.
– Определение и доведение до всех заинтересованных лиц индивидуальных планов по продажам, дистрибьюции, привлечению новых клиентов.
– Контроль выполнения планов продаж и развития территории.
2. Внедрение и контроль способов взаимодействия между клиентами и компанией.
3. Налаживание взаимовыгодных отношений со стратегическими клиентами.
4. Периодическое сопровождение супервайзеров и торговых представителей по ключевым розничным клиентам на маршруте; при необходимости участие в переговорах с клиентами.
5. Анализ и контроль дебиторской задолженности отдела (разрабатывание и внедрение мероприятий по сокращению дебиторской задолженности, а также контроль погашения дебиторской задолженности через непосредственных подчиненных).
6. Обучение и развитие профессиональных знаний и умений сотрудников отдела прямых продаж.
7. Обобщение полученной от супервайзеров розничных продаж, торговых представителей по ключевым розничным клиентам информации о ситуации на торговой территории (о конкурентоспособности товаров, о действиях конкурентов, их ценах, товарах, идеях, потребностях клиентов), анализ информации.
8. Отслеживание соблюдения ценовой политики в розничных торговых точках.
9. Участие в разработке программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории; ответственность за реализацию программ.