Прибыль в розничной компании зависит от следующих параметров:
Leads – количество входящих обращений в вашу компанию;
Конверсия отдела продаж – процент заключаемых сделок. Показывает, насколько качественно отрабатываются входящие обращения. К примеру, если ваши сотрудники из 20 обращений оформляют 10 заказов, то конверсия составляет 50 %;
Средняя стоимость покупки (средний чек) – сколько денег в среднем человек оставляет за одну покупку. Посчитать просто: разделите объем продаж за период (месяц, год) на количество заказов;
Число транзакций одного клиента за период – сколько заказов поступает от одного клиента за период;
Маржа – ваша торговая наценка в процентах.
Итоговая формула продаж, по которой вы можете спрогнозировать будущую прибыль компании, выглядит следующим образом:
Прибыль = Маржа × Leads × Конверсия × Средний чек × (Число транзакций одного клиента за период)