Если вы когда-либо проходили тренинги по продажам или учили на них своих сотрудников, то наверняка замечали, что навыки, полученные там, забываются через две-три недели, и приходится это все повторять. Важно встроить информацию и отработать продажи до навыка.

Эта проблема решается регулярными минитренингами внутри компании, а также «разыгрыванием сценок продаж» среди ваших менеджеров, на которых они будут разбирать ответы на сложные вопросы и заодно повторять сценарий продаж.

Без внутренней системы обучения внешние тренинги будут бесполезны, какими бы качественными они не были.