Вы могли подумать, что, когда моя дочь отдала мне свою свинью-копилку ради выхода из нашего финансового краха, это заставило меня измениться.

Вы ошибаетесь.

Конечно, тот День святого Валентина был определяющим моментом. Проблема в том, что я понятия не имел, с чего и как начать. В действительности звонки будильника редко выглядят в жизни так же, как в фильмах. Я не слышал, чтобы «Eye of the Tiger» звучал саундтреком к моей жизни, подталкивая меня к вдохновенному подъему; я не пил сырых яиц, пытаясь обуздать мои долги, и не бежал вверх по лестнице, чтобы вскинуть кулаки во славу предпринимательского оборота. Вместо этого я вошел в очень мрачный период депрессии и бессонницы. Позор, который я чувствовал, был ошеломляющим – я стыдился своего идиотизма, лжи и упущений, недостаточного мужества, чтобы рассказать жене правду о том, как плохо все стало по моей вине.

Я делюсь этим с вами не ради вашей жалости, а потому что я думаю, у вас может быть своя версия подобной истории, и я хочу, чтобы вы знали, что вы не одиноки. И, если вы не провалились в темноту, знайте, что этого можно избежать. Я решительно этому верю. Profit First – это решение неминуемых проблем в бизнесе.

Вот как я справлялся с депрессией: я «ударил по бутылке» (бутылке с пивом… и их было много). Я вообще почти непьющий. Но алкоголь помогал мне уйти от действительности. Этот выбор привел только к еще большему стыду, и я прятал его как можно глубже, если только его можно было скрыть, упав на кушетку, глядя рекламные ролики в окружении банок Bud Light. Представьте меня в белой майке, покрытой пятнами от читос. Это не слишком красивая картина. Да я и не люблю читос.

Почему я смотрел рекламные ролики, когда у нас есть 2976 каналов на выбор? Потому что, когда я все профукал, первым делом пострадало кабельное телевидение. Это оставило меня с комнатной антенной (погуглите, молодые падаваны, и поймете, о чем речь) и пятью сетевыми каналами, которые в три часа дня переходят к рекламе новейшей соковыжималки или электрической овощерезки – все обещает вам спортивную фигуру с кубиками на животе.

Устав от рекламных роликов, я включил PBS. Эксперт по фитнесу объяснял аудитории в студии, что быстрые достижения, одобренные инфорекламой вечерних диет, не работали и не были устойчивыми. Он сказал, что нам действительно нужно – так это простая корректировка образа жизни, которая изменит то, как мы едим, причем мы этого даже не заметим. И его первое предложение по корректировке? Тарелки меньшего размера.

Теперь, прикованный к экрану, я наблюдал, как человек объяснил, что наше естественное человеческое поведение состоит в том, чтобы заполнить тарелки пищей, и потому что мама так сказала, очистить эту тарелку, съедая все на ней без остатка. (Я до сих пор не понимаю логики мамы: в Африке есть голодающие дети, поэтому мне нужно все съесть?) Мне была привита привычка съедать все, что положили на тарелку, и, вероятно, вам тоже. Эта установка укоренилась насмерть. Не стоит и мечтать изменить эту привычку в течение дня. Но изменять ее изо дня в день? Это трудно. Вот почему так много людей, сидящих на диетах, вновь набирают вес; вот почему люди редко вспоминают в конце января об обещаниях, данных накануне Нового года; и вот почему так трудно быть дисциплинированным с расходами.

Я продолжал смотреть программу, а эксперт продолжал говорить, что, когда мы используем более мелкие тарелки, мы съедаем небольшие порции, тем самым потребляя меньше калорий, не меняя нашего укоренившегося поведения – привычки съедать все, что положено на тарелку.

Я выпрямился на кушетке: мой разум насторожился от этого нового откровения. Решение заключается не в том, чтобы попытаться изменить наши укоренившиеся привычки, которые действительно трудно вырвать с корнем – это почти невозможно выдержать, а вместо этого нужно изменить структуру вокруг нас и уравновесить эти привычки.

Именно тогда я понял: каждый пенни, заработанный моей компанией, попадал на одну огромную тарелку, и я все это поглощал, используя все до последней крошки, чтобы поддерживать бизнес. Каждый поступивший доллар попадал на один счет, мой операционный счет, и я «съедал все».

Больно признаться в этом, но я никогда не был особенно хорош в управлении деньгами. Пока мои дела шли в гору, мне было легко думать, что я отлично знаю, как распоряжаться деньгами, но, оглядываясь назад, я понимаю, что это никогда не соответствовало действительности.

Я думал, что я в принципе бережливый или что я был подкованным предпринимателем. Но на самом деле я был экономным только под влиянием обстоятельств. Когда я основал свою первую компанию, компьютерный сетевой интегратор (сегодня ее можно было бы назвать управляемым поставщиком услуг), у меня не было денег. Я мог продавать, обслуживать, содержать офис – я нашел способы делать все это практически без денег, потому что у меня их не было.

По мере того как бизнес рос, я начал тратить. Чем больше денег поступало, тем больше я тратил и внутренне был убежден, что все эти расходы необходимы. Нам нужно лучшее оборудование, лучший офис (недоделанный подвал – не место для ведения бизнеса) и больше сотрудников, чтобы выполнять работу, а я мог бы сосредоточиться на продажах. Каждый шаг вперед в направлении роста продаж требовал аналогичного шага в инфраструктуре, людских ресурсах, офисных помещениях класса А – все эти причуды влекли за собой расходы.

Потеряв все это, я обнаружил, что я трачу все, что у меня появляется. Дайте мне сто долларов, и я потрачу. Дайте мне в сто раз больше, я и их потрачу. И хотя легче вести бизнес, имея сто тысяч долларов в руках, но с ними также легче делать ошибки. Полностью растратить несколько сотен долларов, когда в вашем распоряжении есть сто тысяч, легко – вы ничего не почувствуете. Полностью потратить несколько сотен баксов, когда на ваше имя поступило всего несколько сотен, – вы ощутите эту боль быстро и тяжело.

СООТНОШЕНИЕ ДОХОДОВ И СТОИМОСТИ

Оглядываясь на мои компании, я понял, что они быстро росли, но я все еще выживал от чека до чека, заработав реальные деньги только тогда, когда я их продал. Когда мои входящие денежные средства увеличивались (пунктирная линия на графике), мои расходы увеличивались с той же скоростью (сплошная линия). Единственный раз, когда я получил прибыль, случился так: доход подскочил, и у меня не было времени потратить его с той же скоростью (пункт A). Тем не менее я быстро наращивал расходы, чтобы обслуживать свой «новый уровень продаж» (пункт B). Когда продажи стабилизировались или падали, в то время как мой новый уровень расходов оставался высоким (пункт C), это означало, что я начинал накапливать убытки, и это заставляло меня отчаянно продавать больше и быстрее любой ценой (что, в свою очередь, означало дальнейшее увеличение моих расходов).

Когда шоу PBS сменилось ранними утренними программами для детей, я выключил телевизор и начал соединять точки (чем также занимался Граф фон Знак, вампир из «Улицы Сезам», буквально соединяя точки на экране). Если бы я уменьшил «размер тарелки» операционного счета моего бизнеса, я бы тратил средства по-другому. Поэтому вместо того, чтобы пытаться обуздать мою привычку к расходам, я пришел к получению меньшего количества наличных денег, чем у меня на самом деле, и затем нашел способы заставить бизнес по-прежнему работать. Как я узнал, что это сработает? Потому что это уже работает для миллионов людей с каждой их зарплатой – вспомните, отчисления по 401 (k). Как объясняют Ричард Талер и Касс Санштейн в своей увлекательной книге «Nudge. Архитектура выбора», когда люди начинают участвовать в 401 (k), они редко останавливаются. Главное – начать, и тогда накопление сбережений и образ жизни приспособятся к тому, чтобы соответствовать остаточной оплате.

Если бы счета 401 (k) были похожими на обычные сберегательные счета, для пользователей было бы слишком заманчиво и легко запустить руку в свои сбережения в любое время, когда им этого захочется. Причина, по которой они этого не делают, состоит в том, что инвестиционные счета взимают штрафы и затрудняют вывод денег в любой момент, когда вы захотите. Точно так же я мог заставить себя поверить и вести себя так, как будто у меня была только «маленькая тарелка» денег, с которыми можно было работать (а не маленькая тарелка плюс большой горшок с горкой на столе).

Но что мне делать с «другими деньгами»? Могу ли я использовать их – вот уж настоящий шок, – чтобы заплатить себе зарплату? Оплатить мои налоги?

Эй! Эй, подождите. Подождите одну долбаную минуту. Могу ли я на самом деле отложить часть прибыли, прежде чем оплатить счета?

И вот когда это ударило меня – что, если бы я сначала взял свою прибыль?

Для парня, построившего два ориентированных на доход бизнеса, эта идея была откровением. В шесть утра, с пивной отрыжкой, пятнами от читос, покрывающими мою футболку, и волосами, растрепанными не хуже, чем у Эйнштейна, это звучало как речь сумасшедшего. Кто бы осмелился взять прибыль в первую очередь? Я.

 

Четыре основных принципа Profit First

Давайте поговорим о диетической науке. Не стоните, пожалуйста. Это весьма увлекательно.

В 2012 году в отчете Керта ван Иттерсума и Брайана Вансинка из Journal of Consumer Research был сделан вывод, что средний размер тарелок в Америке увеличился на 23 % в период между 1900 и 2012 годами – с 24 до 30 см. Выполнив математические расчеты, авторы статьи объяснили, что такое увеличение размера тарелки побуждает человека потреблять всего на пятьдесят калорий в день больше, и этот человек будет набирать лишние 2 килограмма веса ежегодно. Год за годом он будет превращаться в толстяка.

Но использование меньших тарелок – всего лишь один фактор. Твинки на маленькой тарелке – это все еще твинки. Существует более здоровая диета, и она основана на четырех основных принципах снижения веса и питания.

1. Используйте маленькие тарелки. Использование небольших тарелок запускает цепную реакцию. Когда вы берете небольшую тарелку, вы съедаете меньшую порцию, а это означает, что вы потребляете меньше калорий. Когда вы потребляете меньше калорий, чем обычно, вы начинаете терять вес.

2. Подавайте блюда по очереди. Если вы начнете прием пищи с овощей, богатых питательными веществами и витаминами, они начнут удовлетворять ваш голод. Когда вы перейдете к следующему блюду – вашим макаронам с сыром или картофельному пюре (они не считаются овощами!) – вы автоматически съедите меньше. Изменяя последовательность подачи блюд, сначала употребляя овощи, вы автоматически вводите баланс питания в свою диету.

3. Удалите соблазны. Удалите любое искушение из того места, где вы едите. Люди зависят от удобств. Если вы похожи на меня, когда на кухне есть упаковка доритос, она постоянно взывает к вам, даже когда вы не голодны. Если у вас нет нездоровой пищи в доме, вы, вероятно, не побежите за ней в магазин. (Это означало бы необходимость надеть штаны.) Вместо этого вы будете есть здоровую пищу, которую вы запасли.

4. Принудительный режим. Если вы ждете, пока проголодаетесь, чтобы поесть, – будет слишком поздно: вы начнете переедать. Тогда вы, скорее всего, съедите слишком много, чтобы насытиться. Вы переходите от голода к обжорству и снова возвращаетесь к голоду. Эти пики и спады приводят к слишком большому потреблению калорий. Вместо этого ешьте регулярно (многие исследователи предлагают пять небольших приемов пищи в день), чтобы не проголодаться. Без пиков и спадов вы фактически будете потреблять меньше калорий.

Хотя они этого не осознают, люди в диетической индустрии знают много о растущем здоровом бизнесе. Давайте рассмотрим эти принципы один за другим.

1. Закон Паркинсона: почему ваш бизнес похож на тюбик зубной пасты. За годы, прошедшие с тех пор, как я обнаружил эти четыре принципа физического здоровья, я все больше и больше углублялся в вопрос, почему они имеют значение. Четыре принципа, которыми поделился эксперт по фитнесу PBS, основаны на поведенческой науке. Когда вы знаете, что заставляет вас клевать, это дает вам огромное преимущество перед собой. Изучение поведения дает вам преимущество, способное подчинить вашего самого крупного конкурента, а именно, вас самих.

Давайте начнем с маленьких тарелок. В 1955 году современный философ по имени Сирил Норткот Паркинсон придумал противоречащий здравому смыслу закон, названный в его честь: спрос на что-то расширяется, чтобы соответствовать имеющимся запасам. В экономике это называется вызванным спросом – именно поэтому расширение дорог для уменьшения пробок никогда не срабатывает в долгосрочной перспективе, потому что всегда появляется все больше водителей, чьи автомобили заполняют эти дополнительные полосы.

Другими словами, если вы пойдете в испанский тапас-бар, где еду подают на крошечных тарелочках, вы съедите меньше. Но если вы отправились в отель «Пондероза» со «шведским столом», где тарелки размером с крышку люка, вы будете есть, пока еда не полезет из ушей. (Это шведский стол «все-что-вы-МОЖЕТЕ-съесть…». Вызов принят!)

Точно так же, если клиент даст вам неделю на завершение проекта, вы, вероятно, потратите целую неделю, но, если вам дадут на это всего один день, вы справитесь за день. Вы видите, что чем больше чего-то мы имеем, тем больше мы потребляем. Это справедливо для всего: еды, времени и даже зубной пасты.

Сколько зубной пасты вы используете, когда у вас есть совершенно новый тюбик? Большое количество, верно? Я имею в виду, почему бы и нет? В конце концов, у вас есть полный тюбик зубной пасты. Таким образом, вы выдавливаете горошину на всю длину зубной щетки. Затем, прежде чем начинать чистку, вы включаете воду, чтобы немного увлажнить щетку. И тогда это происходит… черт возьми, паста падает в раковину. Но кого это волнует, верно? Ради бога, вы только что открыли этот тюбик! У вас полно пасты. Так что вы еще раз выдавливаете приличное количество пасты и чистите зубы.

Но когда вы открываете шкафчик в ванной и обнаруживаете почти пустой тюбик… о, как меняется игра. Все начинается с безумных попыток сдавливания, скручивания и поворачивания. Вы хватаете зубную щетку, мгновенно сдавливаете тюбик, из него появляется немного пасты, а затем, как голова черепахи, к которой приблизился трехлетка с палкой, паста прячется в тюбик. Вы могли бы выкрикнуть какие-то ругательства в этот момент, но вы не можете, потому что вы уже на второй стадии извлечения зубной пасты: вы кусаете тюбик снизу. С неустойчивым балансом кусания, сжимания одной рукой и скручиванием тюбика, в то время как ваша другая рука каким-то образом пытается щетиной кисти подцепить зубную пасту, вы одерживаете победу. Одна капелька зубной пасты. Этого вполне достаточно для ощущения свежести во рту.

Разве не смешно, насколько мы меняемся в зависимости от того, что доступно? Вот что интересно: закон Паркинсона вызывает два варианта поведения, когда предложение мало. Когда у вас чего-то мало, вы делаете две вещи. Первое очевидно: вы становитесь экономным. Когда в тюбике мало зубной пасты, вы используете меньше, чтобы почистить зубы. Это очевидная часть. Но происходит и что-то еще, гораздо более удачное: вы становитесь чрезвычайно изобретательным и находите всевозможные способы извлечения остатков зубной пасты из тюбика.

Если и есть одна вещь, которая навсегда изменит ваши отношения с деньгами, это понимание закона Паркинсона. Вам нужно сознательно иметь меньше зубной пасты (денег), доступной для чистки зубов (для работы вашего бизнеса). Когда их будет меньше, вы автоматически будете вести свой бизнес более экономно (это хорошо), и вы будете управлять им гораздо более инновационно (это здорово!).

Если вы сначала извлечете свою прибыль и удалите ее из виду, у вас останется почти пустой тюбик зубной пасты, чтобы вести ваш бизнес. Когда для вашего бизнеса доступно меньше денег, вы найдете способы получить те же или лучшие результаты с меньшими затратами. Забирая свою прибыль в первую очередь, вы будете вынуждены думать нестандартно и внедрять инновации.

2. Эффект первичности: почему первая часть Profit First особенно важна. Второй поведенческий принцип, который вам нужно понять о себе, называется эффектом первичности. Принцип таков: мы придаем особое значение тому, с чем мы сталкиваемся в первую очередь. Вот небольшой пример, который может помочь вам это понять.

Я собираюсь предъявить вам два набора слов. Один набор описывает грешника, а другой – святого. Цель состоит в том, чтобы как можно быстрее определить, какой из них кого описывает. Поняли? Хорошо. Теперь взгляните на два набора слов ниже и определите, какой из них описывает грешника, а какой – святого.

1) ЗЛО, НЕНАВИСТЬ, РАЗДРАЖЕНИЕ, РАДОСТЬ, ЗАБОТА, ЛЮБОВЬ

2) ЛЮБОВЬ, ЗАБОТА, РАДОСТЬ, РАЗДРАЖЕНИЕ, НЕНАВИСТЬ, ЗЛО

На первый взгляд вы, вероятно, определили первый набор слов как характеристики грешника, а второй набор – святого. Если вы это сделали, это прекрасная новость, потому что она означает, что вы – человек и испытываете эффект первичности. Другими словами, вы будете процветать в рамках Profit First. Если вы попытались выяснить, в чем подвох, пока выполняли упражнение, это тоже потрясающая новость – она означает, что вы являетесь предпринимателем и более чем готовы разорвать старые системы (например, как чтение непременно слева направо), что также означает, что вы будете процветать в рамках Profit First.

Теперь снова взгляните на наборы слов. Вы увидите, что оба набора слов идентичны, только представляют их в противоположной последовательности.

Поэтому, когда вы видите ЗЛО и НЕНАВИСТЬ в начале набора слов, ваш ум придает больший вес этим словам и меньший вес – остальным. Когда набор начинался с ЛЮБОВЬ и ЗАБОТА, вы добавляете лишний вес этим словам.

Когда мы следуем обычной формуле Продажа – Затраты = Прибыль, мы ориентируемся на первые два слова продажи и затраты и относимся к прибыли как задней мысли. Потому мы и ведем себя соответственно. Мы продаем столько, сколько можем, а затем используем полученные деньги, чтобы оплачивать расходы. Мы остаемся в цикле продаж, чтобы оплачивать счета, снова и снова, удивляясь, почему мы никогда не видим прибыли. Кто теперь грешник?

Когда прибыль на первом месте, она в фокусе и о ней никогда не забывают.

3. Удалите соблазны: как только вы сначала возьмете свою прибыль, отложите ее. Моя самая большая слабость – это Chocodiles: пирожные твинки, покрытые темным шоколадом, наполненные кремом и завернутые в любовь. К счастью, они перестали их делать. Но если бы одно из них прокралось в мой дом, хоть их и перестали выпекать в 1972 году, я бы сожрал этот восхитительный эликсир из любви и мононенасыщенных жиров. Теперь я всегда слежу за тем, чтобы у меня были здоровые варианты перекуса и ничего вредного поблизости.

Деньги работают так же. Когда вы внедрите Profit First, вы будете использовать мощную силу принципа «с глаз долой, из сердца вон». Когда вы генерируете прибыль (которая, помните, начинается прямо сегодня), вы должны удалить деньги из вашего немедленного доступа. Если вы не увидите их, вы не получите к ним доступа. И точно так же, как со всем, к чему у вас нет разумной степени доступа, вы найдете способ работать с тем, что у вас есть, и не беспокоиться о том, чего у вас нет. Затем, когда господин Баффет (гм, ваш бухгалтер по прибыли) выдаст вам деньги, они послужат бонусом.

4. Принудительный режим. Подобно тому, как режим удерживает нас от голода и обжорства, принудительный ритм также работает с деньгами. Входя в ритм (я объясню в главе 6 метод «дважды в месяц», который я называю правилом 10/25), мы не попадаем в реактивный режим сумасшедших расходов, когда получаем большие депозиты и не паникуем перед лицом больших денежных провалов. Я не говорю, что деньги автоматически появятся и у вас всегда будут в распоряжении наличные деньги, но установление ритма избавит вас от ежедневной паники.

Фактически установление ритма также станет отличным показателем общего денежного потока. Эта система является самым простым способом измерения денежного потока. Вместо того чтобы читать отчет о движении денежных средств (ну, если честно, когда вы в последний раз это делали?), вы можете измерить свой денежный поток, просто проверив свои банковские счета, что вы делаете в любом случае.

Когда вы войдете в ритм управления денежными средствами, вы будете постоянно держать палец на пульсе своего бизнеса. Вы будете следить за своим денежным положением каждый день, просто просматривая свой банковский счет. Зайдите. Потратьте две секунды, глядя на баланс. Выйдите. Так быстро вы будете знать, какова ситуация. Подумайте о своем денежном потоке, как о волнах, накатывающихся на пляж. Если денежная волна велика, вы заметите это и предпримете действие (это полезно при просмотре отчетов под руководством профессионала). Когда волны малы, вы тоже это заметите. В большинстве случаев я ожидаю, что денежные волны будут нормальными и никаких действий не потребуется. Но что бы вы ни делали, вы всегда будете в курсе. Потому что вы продолжите делать то, что вы обычно делаете: просматриваете свой банковский счет.

НО ЕСЛИ Я ОТЛОЖУ В СТОРОНУ МОЮ ПРИБЫЛЬ, ЗА СЧЕТ ЧЕГО МОЙ БИЗНЕС БУДЕТ РАСТИ?

Это вопрос, который мне задают очень часто. К настоящему моменту я надеюсь, что убедил вас в том, что гоняться за ростом ради роста – это значит разрушить свой бизнес. Но это не означает, что рост не имеет значения или что вы не должны к нему стремиться.

Стратегии роста были частью моей жизни в течение многих лет. Теперь я написал несколько книг по идее быстрого, органичного роста (например, книгу «Surge»). Но, как и большинство предпринимателей, я всегда думал, что возможно или одно, или другое. Либо вы можете расти, либо вы можете быть прибыльными – но вы, конечно же, не можете делать все одновременно. Я был неправ.

Я обнаружил, что самый быстрый и здоровый рост происходит на предприятиях, которые уделяют приоритетное внимание прибыли. И дело не в том , что они вкладывают деньги обратно в свой бизнес. Предприятия, которые вкладывают свою прибыль, не являются действительно прибыльными; они просто держат деньги временно (симулируя прибыль), а затем тратят их, как и любые другие расходы.

Profit First ускоряет рост, потому что заставляет вас пересматривать вашу рентабельность. Когда вы сначала возьмете свою прибыль, ваша компания сразу сообщит вам, может ли она позволить себе расходы, которые вы понесете; она сообщит вам, все ли в порядке; она скажет вам, правильная ли маржа. Если вы обнаружите, что не можете оплатить счета после получения своей прибыли в первую очередь, вы должны решить все эти вопросы и исправить ошибки.

Приоритетное снятие прибыли поможет вам понять, что из многих вещей, которые вы делаете, приносит деньги, а что – нет. Тогда направление очевидно: вы делаете больше того, что выгодно, и исправляете (или сбрасываете) то, что выгоды не приносит.

Естественно, вы сосредоточитесь на том, что приносит вам прибыль, и вы будете преуспевать все больше и больше. Когда вы станете делать лучше то, чего уже хотят и что нравится вашим покупателям, вы понравитесь им еще больше. Все это приводит к быстрому и здоровому росту. Бум!

Специалисты, такие как хирурги-кардиологи, знают секрет: продолжайте делать немного вещей (например, операцию на сердце) действительно очень хорошо, и вы привлечете лучших клиентов, сможете получать самые большие гонорары и увидите, что ваша практика становится всемирно известной. В качестве альтернативы, врач общей практики лечит все (от вросших ногтей до сыпи, кашля и простуды), но никогда не специализируется на чем-то одном и поэтому привлекает «общих» пациентов. И когда у пациента появляется что-то серьезное – кашель, на самом деле указывающий на заболевание сердца, – врач общей практики передает работу специалисту (который затем забирает все премиальные деньги за свои услуги). Специалисты владеют крупнейшими домами в городе, а врачи общей практики не могут погасить свои студенческие ссуды.

Чтобы стать самым крупным и быстрым, вам нужно быть лучшим в чем-то одном, что вы делаете. А чтобы стать лучшим в чем-то, вам нужно сначала определить, что у вас лучше всего получается, и делать это намного лучше. Чтобы достичь этого, вы сначала берете свою прибыль, и ответы на вопрос, в чем вы могли бы преуспеть, появятся сами собой.

 

Новая бухгалтерская формула

Теперь вы знаете психологию, согласно которой вы работаете. Следующий шаг – адаптировать систему под вас. И мы начинаем с простой новой формулы Profit First:

Продажи – Прибыль = Расходы

То, что вы собираетесь изучать, не является чем-то новым (даже для вас). Это то, что, как я подозреваю, вам всегда было известно – полностью или хотя бы частично, – но чего вы никогда не делали. Это понятие «заплатить себе первому» соответствует «порциям на маленьких тарелках», соответствует «бабушкиной системе управления деньгами с помощью конвертов» и отвечает вашим существующим естественным, человеческим тенденциям.

Вот как вам применять четыре принципа:

1. Используйте маленькие тарелки. Когда деньги поступают на ваш основной счет ДОХОД, этот счет просто выступает в качестве обслуживающего лотка для других счетов. Затем вы периодически распределяете все деньги со счета ДОХОД на разные счета в предопределенных процентах. У каждого из этих счетов есть свое предназначение: один для прибыли, другой для зарплаты владельца, третий для налогов и еще один для операционных расходов. В совокупности это пять основополагающих счетов («Доход», «Прибыль», «Собственник», «Налоги» и «Операционные расходы»), с них вам следует начать, но продвинутые пользователи будут использовать и дополнительные счета, описанные в главе 10.

2. Последовательность блюд. Всегда, всегда выделяйте деньги на основе процентов по счетам в первую очередь. Никогда, никогда, никогда не оплачивайте счета в первую очередь. Деньги переходят со счета ДОХОД на ваш счет ПРИБЫЛЬ, КОМПЕНСАЦИЯ СОБСТВЕННИКУ, НАЛОГ и ОПЕР (ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ). Затем вы оплачиваете счета только за счет того, что доступно на счете ОПЕР. Без исключений. А если на расходы не хватает денег? Это не значит, что вам нужно брать их с других счетов. Это означает, что бизнес подсказывает вам, что вы не можете позволить себе эти расходы и должны избавиться от них. Устранение ненужных расходов принесет больше здоровья вашему бизнесу, чем вы можете себе представить.

3. Удалите соблазны. Переместите свой счет ПРИБЫЛЬ и другие «соблазнительные» счета в труднодоступные места. Сделайте так, чтобы добраться до этих денег было тяжело и больно, тем самым устраняя соблазн «заимствовать» (т. е. украсть) у себя самого. Используйте механизм отчетности для предотвращения доступа, за исключением веской причины.

4. Принудительный режим. Делайте свои отчисления и платежи два раза в месяц (в частности, десятого и двадцать пятого числа). Не платите сразу, как только на счет поступили деньги. Входите в ритм распределения своего дохода и оплачивайте счета два раза в месяц, чтобы вы могли видеть, как наличные деньги накапливаются и куда они действительно идут. Это контролируется повторяющимся и частым управлением денежными потоками, а не управлением наличными деньгами путем просиживания штанов.

К тому моменту, когда я начал применять эту философию маленьких тарелок к финансам моей компании, я занимался консалтинговой работой и читал лекции о предпринимательстве. Я также применил свою новую систему Profit First к моему одному с трудом выживающему вложению Hedgehog Leatherworks. Я отказался от выпивки и рекламных роликов в качестве расслабления, и моя депрессия усилилась. В то время я наносил последние штрихи в своей первой бизнес-книге «Стартап без бюджета», в которую ввел небольшой раздел о концепции Profit First. После выхода книги я продолжал совершенствовать систему, изучать и жить ею, и все изменилось. Я начал реализовывать ее с другими предпринимателями. И это сработало – для меня, для них и для моих читателей.

Подпитываясь моей страстью к предпринимательству и моей решимостью быть прибыльным сейчас, а не к какой-то неопределенной дате в будущем, я приступил к совершенствованию своей системы. В этом процессе я обнаружил других предпринимателей и бизнес-лидеров, которые жили от чека до чека и отчаянно нуждались в системе Profit First. Но я также нашел предпринимателей и бизнес-лидеров, с большим успехом применяющих подобную систему, например: Джесси Коул, владелец двух бейсбольных команд из высшей лиги, при росте своего бизнеса выплативший почти миллион долларов в виде займов; Фил Тироне, который, строя свой первый, высокодоходный многомиллионный бизнес, продолжал арендовать одну и ту же квартиру-студию, пока не осознал, что он получил достаточную прибыль для апгрейда – переезд в дом с одной спальней.

На следующих страницах я расскажу о людях, которые шли в ногу со своей прибылью, и истории о других людях, таких как вы и я, которые отдавали своим бизнесам все, но все же закончили крахом, – эти люди теперь получают прибыль каждый месяц и пользуются плодами своих трудов. Такие люди, как Хосе и Хорхе, два предпринимателя, которые начали использовать Profit First в первые несколько месяцев после старта своего бизнеса и добились не только весьма внушительного роста, но и постоянно получали от 7 до 20 % прибыли в месяц.

 

Снизьте планку

В своей книге «Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго» Чип и Дэн Хиз объясняют концепцию «снижения планки». Мы, все предприниматели, запрограммированы «поднимать планку». Растите. Живите смелее. Возьмите больше. Но я обнаружил, что это не всегда лучший способ набирать обороты. И если вы намереваетесь быть прибыльными, пришло время начать с небольшого шага – «снижения планки». Я хочу, чтобы вы предприняли одно небольшое, простое и легкое действие, которое поведет вас по пути постоянной рентабельности. Извинения не принимаются, потому что это очень просто.

Забирая свою прибыль в первую очередь, вы будете вынуждены думать нестандартно и внедрять инновации.

Я хочу, чтобы прямо сейчас вы открыли свой счет ПРИБЫЛЬ. Это первый шаг в системе Profit First, так что сделайте его прямо сейчас. Позвоните в свой банк (или сделайте это онлайн) и откройте новый текущий счет. Не тратьте время на размышления о том, должен ли он быть сберегательным счетом, или свип-счетом, или любым другим. Пять секунд, которые вы потратите на размышления об этом, стоят дороже, чем небольшой интерес, который он принесет. Ваша цель – только начать и не поскользнуться.

После открытия этого нового счета в вашем банке присвойте ему название ПРИБЫЛЬ, и с этого момента от любого депозита, который вы положили на свой обычный расчетный счет, перечисляйте 1 % на счет ПРИБЫЛЬ. Затем продолжайте свой бизнес и процессы управления деньгами, как и в прошлом. Просто добавляйте средства на счет ПРИБЫЛЬ и никогда не прикасайтесь к нему (пока не попадете в раздел этой книги, где я объясню, что с ним делать).

Начиная с сегодняшнего дня, если вам поступает на счет 1000 долларов, перечисляйте 10 долларов на свой счет ПРИБЫЛЬ. Если вы можете управлять своим бизнесом, имея 1000 долларов, вы можете с уверенностью управлять им и имея 990 долларов. Если вы получите депозит в размере 20 000 долларов, перечислите 200 долларов на свой счет ПРИБЫЛЬ. Если вы можете управлять своим бизнесом, имея 20 000 долларов, вы абсолютно точно можете вести его, имея 19 800 долларов. Вы никогда не хватитесь этого одного процента. Это низкая планка.

Но произойдет что-то волшебное. Вы начнете улучшать систему самостоятельно. Вы не разбогатеете таким образом за ночь, но вы получите важное богатство – уверенность. Вы почувствуете вкус того, насколько мощным является резервирование вашей прибыли заранее. Ваша задача – придерживаться этой тактики небольших шагов на некоторое время. Наблюдайте, как ваша прибыль накапливается. Да, она невелика, но тем не менее это прибыль. Цель здесь состоит в том, чтобы победить ваш разум. Цель состоит в том, чтобы вы осознали, что этот незнакомый процесс получения прежде всего вашей прибыли не так страшен. Затем, как только вы погрузитесь в атмосферу Profit First, вы настроитесь на больший успех. Потому что вы будете прекрасно организованы, чтобы скорректировать остальную часть системы, и вы отдадите ей ваше сердце. Надолго.

ПРЕДПРИМИТЕ ДЕЙСТВИЕ: ЛЕГКИЕ ПЕРВЫЕ ШАГИ

1. Доверяйте этому процессу. Он работает, хоть это и непривычно. Поэтому вы будете сопротивляться. Теперь придерживайтесь линии на отказ от своего сопротивления и комфорта в том, что вы делали в прошлом. Во-первых, доверяйте процессу. Затем докажите это самому себе.

2. Откройте только один новый счет – ПРИБЫЛЬ. Для простоты сделайте его расчетным счетом. Не беспокойтесь о незначительной заинтересованности в сбережениях и других счетах. На данный момент ваша цель – начать и действовать решительно.

3. Перенесите 1 % ваших текущих денег на счет ПРИБЫЛЬ. Вы «засеяли» счет. Не трогайте его. Никогда не переносите его. Просто не трогайте его.