Кто тот единственный человек, которого вы можете изменить? Вы на верном пути, если подумали о себе.
А вот еще один важный вопрос: в процессе чтения вы уже нарисовали себе образ человека, которому действительно нужно прочитать эту книгу? Если вы подумали: «Ее нужно прочитать такому-то и такому-то», вы не одиноки. Интересный аспект личной ответственности: большинство людей ее приветствуют, но при этом полагают, что это качество должен в себе вырабатывать кто-то другой. Жены хотят, чтобы это сделали мужья, а мужья – чтобы жены, менеджеры хотят, чтобы их услышали подчиненные, друзья ждут перемен от приятелей и так далее.
Представляем вам принцип, по нашему убеждению, бесспорный, с которым тяжело смириться:
Мы пытаемся преподать другим урок, который нам нужно усвоить самим.
Когда Джон спрашивает двадцатилетнюю Молли: «Неужели нужно спорить по любому поводу? Разве ты не можешь хоть иногда согласиться?» – то ее лицо в этот момент – зеркало, в котором отражается отец.
Когда Карен спрашивает взрослого Майкла: «Когда ты научишься лучше распределять свое время?» – лицо Майкла – зеркало для матери.
И хотя желание кого-то изменить присуще всем людям, с ним можно справиться…
Вы заметили, что все QBQ, которые мы уже перечислили, не только начинаются со слов «что» или «как», но и содержат личные местоимения «я» или «мне» (первые три принципа из главы 3)? При этом во всех неправильных вопросах «я» отсутствует. Почему так происходит? Потому что, как бы мы ни хотели думать по-другому, изменить можно только себя. Точка.
Нет, папы, вы не заставите своего сына работать в вашей корпорации, если он мечтает стать тренером по рафтингу.
Нет, мамы, вы не заставите свою дочь играть в духовом оркестре, если она хочет играть в футбол.
Нет, родители, вы не сможете изменить друг друга, поэтому не стоит даже пытаться.
Родители нас часто спрашивают: «Как заставить ребенка быть ответственным?» На первый взгляд, вопрос вполне разумный, но ответ на него им вряд ли понравится: «Никак не получится». Да, можно яснее излагать свои требования и ожидания, описывать последствия ослушания и вести свою политику твердо и настойчиво – все это важные методы воспитания, которые в перспективе способны сформировать мышление и поведение наших детей. Но никто никого не может заставить – только потому, что вам так хочется, – почувствовать личную ответственность за что-либо.
Лучший выход для родителей – вначале поработать над собой и задать вопросы, содержащие личные местоимения: «Как мне изменить себя?», «Как мне выработать новые навыки?» и «Как мне развивать эффективные методы воспитания?»
Поэтому, формулируя и задавая QBQ, не забывайте о местоимении «я». Реальность такова, что изменить можно только себя, – в этом суть личной ответственности и метода QBQ.