Новая психокибернетика

Мольц Максвелл

Глава девятая

Как избежать случайной активизации автоматического механизма поражения

 

 

В истории человечества существовало немало «точек кипения». В мое время, например, на многих фабриках и заводах были бойлерные и паровые котлы, которые в любую минуту могли превратиться в самые настоящие бомбы. Правда, люди научились правильно регулировать происходящие в них процессы и легко обнаруживать точку кипения, после которой пар начинал скапливаться в котлах и нагнетать давление. Были созданы соответствующие приборы, которые следили за давлением пара и своевременно спускали его. Таким образом, осознавая исходящую от паровых котлов опасность, люди предпринимали корректирующие действия и тем самым избегали ужасных последствий. Сегодня исходящая от современной техники опасность еще больше. В наше время во многих странах есть немало атомных электростанций, технологическая деятельность которых регулируется компьютерами и другими сложными системами слежения и контроля. И все же иногда случаются трагедии, подобные той, которая случилась в Чернобыле, когда «точка кипения» достигла своих пределов и произошел взрыв. Мне кто‑то рассказывал, что одна из самых ужасных аварий, которая могла бы нанести огромный вред всему живому, произошла на атомной электростанции, что на Трехмильном острове. Но самое поразительное, что эта авария произошла якобы из‑за того, что какой‑то работник пролил чашку кофе. Техническая мощь всегда представляла для человека большую угрозу. А ваш сервомеханизм обладает еще большей мощью, затрагивающей, правда, только жизнь отдельно взятого человека. И чем больше человек изучает действие этого механизма и его скрытые возможности, тем больше поражается его силе и мощи. Эта сила может быть разрушительной, если срабатывает автоматический механизм поражения (АМП), и в высшей степени созидательной, если вы подключаете к работе автоматический механизм успеха (АМУ). И мы так же успешно должны регулировать деятельность этих механизмов, как научились регулировать работу атомных электростанций. Необходимо зорко следить за накапливающимся напряжением и предпринимать срочные меры, если красная стрелка прибора показывает, что автоматический механизм переходит в режим работы на поражение. Тревожными показателями того, что наш сервомеханизм начинает работать в красной зоне АМП, являются негативные эмоции, тревожные чувства, состояние фрустрации, глубокой и затяжной депрессии, въедливой зависти, ощущение беспокойства, ненависти, злобы, раздражения, необоснованных претензий к себе и другим, нетерпимость, неуважительное отношение к другим людям и в первую очередь, разумеется, самоотрицание. Человеческий организм имеет свои органы чувств, которые подают сигналы тревоги и предупреждают о приближающейся опасности. Медики называют эти сигналы симптомами, или синдромами, а пациенты, как правило, относятся к ним как к недоразумениям и крайне неохотно связывают с ними проявления боли, высокой температуры или любые другие проявления болезни. На самом же деле все эти негативные сигналы функционируют исключительно ради самого человека и в его же интересах, но для этого надо умело различать их, правильно оценивать, делать соответствующие выводы и своевременно принимать меры. Симптомы, или синдромы, можно сравнить с прибором по измерению давления в паровом котле, показания которого может помочь человеку избежать нежелательных последствии и сохранить здоровье. Так, например, боль во время приступа аппендицита может показаться крайне неприятной и нежелательной, но именно она позволяет врачам спасти жизнь пациенту. Не ощути он этой боли, ему не удалили бы вовремя аппендикс.

 Случайно разбуженный и активизировавшийся автоматический механизм поражения также имеет свои собственные симптомы, которые мы должны уметь распознавать, правильно оценивать и принимать соответствующие меры. Если же мы этого не умеем делать, то неизбежно наступает ухудшение. Эти симптомы начинают действовать в автоматическом режиме на основе принципов отрицательной обратной связи, в результате чего мы начинаем двигаться в противоположном от успеха направлении. Однако одного понимания и распознавания этих симптомов явно недостаточно. Их надо чувствовать и воспринимать как нежелательные, как нечто такое, от чего нужно во что бы то ни стало избавиться. А самое главное заключается в том, чтобы глубоко и искренне утвердить себя в мысли, что все эти вещи никогда не сделают вас счастливыми. Следует помнить, что никто из нас не застрахован от негативных мыслей и эмоций. Их время от времени испытывают даже самые выдающиеся люди, добившиеся огромного успеха в жизни. Главное здесь — понять их природу, научиться легко распознавать и предпринимать решительные действия по корректировке жизненного курса.

 

Картина неудачи

Как и в случае со словом «успех», я обнаружил, что пациенты быстро запоминают все сигналы отрицательной обратной связи, если прочно ассоциируют их с отдельными буквами слова «неудача» (failure).

F — Фрустрация, беспомощность, тщетность (Frustration, hopelessness, futility)

A — Агрессивность (Aggressiveness misdirected)

I — Уязвимость (Insecurity)

L — Одиночество/отсутствие самости (Loneliness/lack of oneness)

U — Нерешительность (Uncertainty)

R — Недовольство (Resentment)

E — Опустошенность (Emptinnes)

Разумеется, никто не сидит и не воспитывает в себе целенаправленно все эти негативные качества, чтобы доказать свое упрямство. Черты характера вообще нельзя выработать специально и ни в коем случае их нельзя считать индикатором несовершенства человеческой натуры. Каждое из вышеперечисленных качеств появилось первоначально как средство решения тех или иных личных проблем. Другими словами, мы сами приняли их в качестве выхода из затруднительных положений. Они имеют свое значение и цель, хотя и основаны на ошибочных предположениях. Фактически они определяют наш образ жизни, и устранить их одним лишь усилием воли практически невозможно. Мы можем избавиться от них, только глубоко осознав их природу и тот факт, что все эти негативные черты работают не на нас, а против нас. Если помните, одной из наиболее важных потребностей человека является адекватная реакция на возмущения окружающего мира. Так вот, нужно понять, что эти качества не являются адекватными, они глубоко порочны и искажают наши отношения с другими людьми. Таким образом, только правда о самом себе поможет нам избавиться от этой напасти. Познай истину, и она сделает тебя свободным. Глубоко скрытый в нашей природе инстинкт самосохранения, тот самый, кстати сказать, который заставил нас принять эти черты и смириться с ними, теперь будет работать на нас и ограничит их разрушительное воздействие на психику. Представьте себе, например, несчастного, страдающего комплексом мученика или комплексом жертвы. Вы наверняка знаете хотя бы одного человека, который постоянно жалуется на неудачную судьбу, выставляет себя жертвой несчастливого детства, разобщенной и недружной семьи, плохого образования, несправедливого работодателя, злобных сотрудников–интриганов, коварных любовников или любовниц, всевозможных болезней или финансовых неудач. Такие люди обычно считают, что вся жизнь представляет собой заговор против них, именно поэтому они все время стонут, причитают, ноют и жалуются на окружающий мир и при каждом удобном случае пытаются представить себя мучениками судьбы. «Нет–нет, — уныло говорят они своим близким, — вы идите в театр без меня. Отдыхайте и веселитесь, а обо мне не беспокойтесь и даже не думайте. Я уже привык плестись в хвосте этой мерзкой жизни». Глядя на такого человека со стороны, начинаешь ловить себя на мысли, что он похож на только что пойманную рыбу, которая дергается в корзине, задыхается и обречена на неминуемую смерть. Иногда мы равнодушно взираем на этих добровольных мучеников, а иногда злимся на них за их глупое поведение и за отвратительную привычку быть несчастными и делать несчастными всех окружающих. Но при этом не стоит допускать распространенную ошибку и считать, что эти люди сами выработали у себя такую стратегию всеобщего несчастья и тотальной несправедливости. Ничего подобного! Это всего лишь способ избавиться от надоедливой фрустрации и гнетущей депрессии, попытка привлечь к себе внимание окружающих, вызвать у них жалость и сочувствие к своим проблемам и тем самым переложить на них хотя быть часть этого тяжкого бремени. Помочь таким людям неимоверно трудно, так как все причины подобного поведения лежат глубоко внутри человека. Избавиться от этого наваждения можно только самостоятельно, взяв на себя ответственность за свое внутреннее состояние, улучшив самовосприятие и изменив свое отношение к жизни и окружающему миру. Итак, давайте рассмотрим все те предупреждающие сигналы, которые вырабатывает наш автоматический механизм поражения.

 

Фрустрация

 

Фрустрация представляет собой глубокое эмоциональное чувство, которое возникает при невозможности достижения той или иной цели или невозможности удовлетворения какого‑нибудь чрезвычайно важного желания. Откровенно говоря, все мы имеем основания быть недовольными своей судьбой и часто страдаем от своего несовершенства, своей ограниченности или незавершенности. По мере взросления мы начинаем понимать, что далеко не все наши сокровенные желания могут быть исполнены немедленно. Кроме того, мы начинаем понимать, что все наши действия никогда не будут столь совершенными, как нам бы того хотелось. Жизненный опыт вынуждает нас безоговорочно принять тот факт, что совершенство, которого мы постоянно хотим достичь, на самом деле не является необходимым условием нашего счастья. Достаточно стремиться к нему и ощущать хоть какое‑то приближение к заветному рубежу. Мы учимся терпимо и с пониманием относиться к невольно возникающей фрустрации, не расстраиваясь при этом по каждому поводу. И только когда эта фрустрация превращается в навязчивую идею и вызывает исключительно глубокие переживания по поводу неудовлетворенности своей жизнью и тщетности всех наших попыток исправить это положение, она становится грозным симптомом наших неудач. Хроническая фрустрация, помимо всего прочего, означает, что те цели, которые мы сами перед собой поставили, являются нереальными, недостижимыми, а это, в свою очередь, приводит нас к мысли о принципиальной неадекватности нашей личности.

 

Практические цели против целей перфекционистских.

Для своих друзей Джим С. был весьма преуспевающим человеком, сумевшим подняться от рядового клерка по ценным бумагам до вице–президента крупной компании. Кроме того, он замечательно играл в гольф, у него были прекрасная жена и двое чудных детишек, которые безумно любили его. И тем не менее он испытывал хроническую фрустрацию из‑за того, что ни одно из вышеперечисленных достижений не соответствовало его сокровенным желаниям. Сам по себе Джим вовсе не был образцом совершенства, но считал, что может добиться гораздо более значительных целей. Он был уверен, в частности, что уже сейчас должен занимать пост председателя совета директоров в своей компании. Да и во всем остальном он преувеличивал свои возможности. Так, например, он считал, что должен быть почти идеальным мужем и отцом, чтобы у жены не было абсолютно никаких оснований упрекать его в чем‑либо. А в гольфе, несмотря на его прекрасные результаты, он всегда был недоволен тем, что не попадал прямо в лунку, хотя это трудно сделать даже профессионалам. «Вам следует использовать ту же самую технику во всех ваших делах, что и знаменитый профессиональный игрок в гольф Джекки Берк, — сказал я ему при первой встрече. — То есть вы не должны казнить себя за тот или иной неудачный удар; вам надо стремиться не к тому, чтобы сразу попасть в лунку, а к тому, чтобы приблизиться к ней с максимальной точностью. Это снимет напряжение, позволит вам немного расслабиться и в конечном итоге поможет добиться лучшего результата. Если этим результатом может быть доволен даже профессиональный игрок, то вы и подавно».

 

Самореализующиеся пророчества обречены на поражение.

Гарри Н. был человеком несколько иного склада. У него не было никаких внешних символов успеха, но при этом огромное количество возможностей, которые он успешно проворонил. Так, например, он три раза мог получить давно ожидаемую работу, и каждый раз происходило нечто такое, что мешало ему осуществить свою мечту. И всегда это случалось неожиданно, когда, казалось, удача уже в его руках. Подобным же образом он дважды терпел поражение в любовных делах. Причина этого очень проста. Он воспринимал себя как человека недостойного, некомпетентного, не заслуживающего никакого серьезного внимания. Считал, что не имеет права на успех, на уважение со стороны других людей и даже на наслаждение жизнью. Поэтому он невольно стремился соответствовать этой незавидной роли, избегая всего, что могло бы разрушить имидж закоренелого неудачника. Он просто убедил себя в том, что никогда не сможет сделать нечто такое, что помогло бы осуществить его самореализующееся желание.

 

Фрустрация не может быть средством решения важных проблем.

Чувства фрустрации, недовольства, неудовлетворения возникают еще в раннем детстве. Так, например, голодный ребенок выражает свое неудовлетворение с помощью надрывного плача. И тут вдруг неизвестно откуда появляется нежная и теплая рука мамы и дает ему молоко. Если он снова чем‑то недоволен, то опять выражает это недовольство криком или плачем, и снова появляется нежная и добрая мама, которая тут же устраняет причину недовольства. Так ведут себя все дети, но с возрастом эта привычка у большинства нормальных детей исчезает, а другие по–прежнему используют этот способ решения своих проблем, вовсю эксплуатируя родителей. Взрослые люди так вести себя не могут и не должны. И все же многие из нас продолжают плакать, кричать, топать ногами и требовать немедленного удовлетворения своих желаний. Как правило, мы надеемся, что жизнь прислушается к нашим мольбам и выполнит все наши желания по мановению волшебной палочки. Именно такой по–детски наивный способ невольно использовал Джим С., надеясь, что некая чудодейственная сила сделает свое магическое дело и придаст ему то высокое совершенство, к которому он стремился всю сознательную жизнь. То же самое можно сказать и про Гарри Н., который столь усердно культивировал в себе чувство фрустрации, что выработал глубоко укоренившуюся привычку к постоянным неудачам и поражениям. При этом он проектировал их даже на свое будущее и терпеливо ожидал очередного поражения. Эти пораженческие настроения не могли не породить в нем представление о себе как о конченом и обреченном на вечные неудачи человеке. А мысли и чувства, как известно, всегда идут рука об руку. Образно выражаясь, чувства — это та благодатная почва, на которой произрастают мысли и идеи. Именно по этой причине я в этой книге неоднократно рекомендовал вам живо представить себе те чувства, которые у вас вызывает собственный успех, и закрепить их в себе в качестве постоянно действующего фактора. Инфантильное поведение совершенно непригодно для взрослой жизни, и вы должны подняться над ним, ставя перед собой реально достижимые цели и напряженно работая над их воплощением. А когда появляются неизбежные в таких случаях зигзаги, не надо стонать, ныть и плакать, как ребенок, требующий доброй и теплой маминой руки, которая может совершить любое волшебство и выполнить любое желание. Вам следует продемонстрировать силу воли, мощь самовосприятия и решимость взять себя в руки, скорректировать курс и продолжить путь к намеченной цели. Другими словами, вы должны проявить адекватное самоприятие, признать допущенные ошибки и сделать все возможное для их исправления. А любое самоотрицание лишь усугубит ваше отчаяние и заведет в тупик, выбраться из которого будет очень сложно. Словом, вы не должны позволять мимолетному туману заслонять от вас яркий свет истинных целей.

 

Агрессивность

 

Экспансивная и направленная на ложные цели агрессия неизбежно следует за фрустрацией, как ночь за светлым днем. Одной из наиболее ужасных болезней современного мира является болезнь Альцгеймера, когда человек сохраняет отменное физическое здоровье, но при этом полностью утрачивает память и персональную идентичность, что делает его практически неспособным к нормальной жизни. Для жертв этой страшной болезни весьма характерно агрессивное, жестокое отношение к окружающим, а зачастую и просто ничем не мотивированное насилие против родных, близких и тех, кто ухаживает за ними. Я абсолютно уверен, что подобная агрессивность является продуктом невообразимой фрустрации, которая наступает в результате полной утраты ими своей идентичности. Когда больные с симптомами Альцгеймера совершают насильственные поступки по отношению к окружающим, это чаще всего является следствием поражения, разрушения их истинной самости, остатки которой заключены в форму нездорового и неадекватного восприятия собственного образа. Давняя подруга моей жены Энн, вполне преуспевающая женщина, вышла замуж за человека, который был намного моложе ее и к тому же гораздо менее опытен в реальной жизни. Она быстро смирилась с тем, что на нее легли обязанности пополнять семейный бюджет, полностью содержала дом и щедро вознаграждала своего молодого мужа. Поначалу он тоже терпимо относился к сложившемуся положению дел. Но потом, когда мужчина стал все чаше и чаше слышать насмешки друзей, неодобрительные отзывы сослуживцев и постоянные упреки родителей, у него стало усиливаться чувство фрустрации. Жена тоже стала тяготиться неодобрительными взглядами, ехидными усмешками и нареканиями друзей, что усиливало ее критическое отношение к мужу. В конце концов взаимоотношения супругов стали ухудшаться, напряженность достигла точки кипения и наступил взрыв. Они крупно поссорились, оскорбляли друг друга, а потом он несколько раз ударил ее, что привело к вызову полиции по 911, громким сиренам полицейских машин и грандиозному скандалу в благородном семействе. Разумеется, этот неприятный инцидент не мог пройти без последствий, как и в большинстве других подобных случаев, и в конце концов их некогда счастливый брак оказался на грани распада. Разумеется, нет и не может быть никаких оправданий насилию мужчины над женщиной, как, впрочем, и женщины над мужчиной. Но подобный результат нетрудно предугадать. Неконтролируемое усиление фрустрации рано или поздно приводит к насилию и агрессии. И все же, несмотря на все эти весьма неприятные примеры, сама по себе агрессия не является чем‑то ненормальным, как считали ранее некоторые психиатры. Агрессия играла и играет важную роль в достижении той или иной цели. Лучше добиваться поставленной цели в агрессивной манере, чем занимать выжидательную или оборонительную позицию, что заранее обрекает человека на поражение. Ведь сам факт наличия какой‑то чрезвычайно важной цели порождает в душе определенное напряжение, которое можно сравнить с усилением давления в паровом котле. Если его не выпустить, то котел взорвется. Это обычно происходит, когда поставленная цель недостижима в принципе либо ее достижение блокировано внешними факторами. Накопившееся в душе напряжение начинает искать выход и прорывается наружу неожиданно и при самых разнообразных обстоятельствах. Рабочий, который натерпелся от своего начальника и очень хотел бы врезать тому по носу, сдерживает себя, приходит домой и вымешает злобу на жене или детях. Или может повернуть свою агрессию против себя самого подобно ядовитым скорпионам в Южной Америке, которые жалят себя и умирают от отравления.

 

Не бранитесь — берегите энергию.

Автоматический механизм поражения не может направить агрессивность на конструктивное достижение той или иной цели. Более того, она направляется на саморазрушение и проявляется в таких симптомах, как язва желудка, повышенное кровяное давление, болезненное беспокойство, беспробудное пьянство или чрезмерная и разрушительная работоспособность. Что же касается других людей, то она может быть направлена на них в виде раздражения, грубости, ненависти, зависти, беспочвенных обвинений и даже неприкрытого насилия. Ответом на агрессивное поведение человека должно быть не устранение ее любой ценой, а понимание ее природы. Агрессивность нужно изучить, понять ее истоки и научиться направлять в приемлемое русло, где она может быть погашена без вреда для человека. Как только мы познаем природу агрессивности, то сразу же поймем, как можно нейтрализовать ее и искоренить ее причины. Ведь агрессивность — это прежде всего сгусток огромной энергии, которую человек может использовать во благо, то есть на борьбу с фрустрацией.

 

Знание даст вам силу.

Уже одно понимание механизма агрессии помогает человеку справиться с фрустрацией и обуздать агрессивные порывы. Ложно направленная агрессия представляет собой тщетную попытку добиться цели (первоначальной задачи) беспорядочной стрельбой по многим другим целям. Это бесполезное занятие. Вспомните детский мультфильм про Элмера Фадда, который пытался охотиться на хитрого зайца. После нескольких неудачных выстрелов он разозлился и начал палить по всем направлениям. Подозреваю, что многие охотники на гусей и уток часто испытывают подобное искушение! Нельзя решить ту или иную проблему, постоянно создавая новые. Если вы почувствовали, что вам хочет наорать на кого‑то, остановитесь и спросите себя: «Почему это происходит со мной? Неужели это проявление фрустрации? Если так, то в чем ее причина? Похоже, я набрасываюсь на невиновных людей». Другими словами, если вы заметили за собой неадекватное поведение, значит, вы приближаетесь к тому моменту, когда станете успешно контролировать его. Кроме того, этот метод здорово поможет вам в том случае, если вы сами подвергнетесь беспочвенным нападкам со стороны других людей. Вы поймете, что на самом деле подобное отношение к вам означает не преднамеренную злость, а разрушительную работу автоматического механизма. Просто другой человек пытается выпустить пар, накопившийся из‑за неудачи в достижении той или иной цели. Из‑за разрушительного действия агрессивного механизма фрустрации происходят многочисленные автомобильные аварии. Сегодня такой тип поведения получил справедливое название дорожной ярости. Такую же беспричинную ярость можно обнаружить у пассажиров авиалайнера, авиадиспетчеров и других людей, подверженных фрустрации. Если вы стали жертвой дорожной агрессии, находясь за рулем автомобиля, попробуйте следующий метод: вместо агрессивного ответа на проявленную по отношению к вам грубость скажите себе: «Этот парень ничего не имеет лично против меня. Может быть, его жена сожгла тосты сегодня утром, или он не может уплатить ренту за дом, или его босс довел его до ручки своими упреками».

 

Безопасный клапан для эмоционального пара.

Встретив серьезные препятствия на пути к достижению заветной цели, вы становитесь похожи на перегретый котел огромного локомотива, которому некуда ехать. Именно для этого вам нужен надежный и безопасный клапан, чтобы выпустить накопившийся эмоциональный пар. Прекрасным средством избавления от избыточной агрессии являются самые разнообразные физические упражнения. Это могут быть длительные прогулки на свежем воздухе, спортивные игры или самая обыкновенная физзарядка. Особенно полезны те игры, в которых игрок наносит удары, — теннис, гольф, футбол, боулинг, бокс и так далее. Еще одним хорошим способом является письмо. Напишите письмо своему обидчику и расскажите ему все, что вы о нем думаете, причем не стесняясь в выражениях. А потом сожгите это письмо. Однако самым эффективным и безопасным способом избавиться от накопившейся агрессии является использование ее по прямому назначению, то есть для достижения поставленной цели. Работа всегда была и остается до сих пор лучшим терапевтическим средством и самым надежным транквилизатором для измученной души человека.

 

Уязвимость

 

Чувство уязвимости, незащищенности или опасности основано на ложном представлении о собственном внутреннем несоответствии каким‑то высоким образцам или стандартам. Если вас гложет чувство, что вы не соответствуете тем требованиям, которые к вам предъявляет окружающий мир, то это неизбежно порождает ощущение незащищенности. На самом деле это чувство в значительной мере относится не к реальному несоответствию, а прежде всего к тому, что вы используете для оценки своего внутреннего состояния ложные критерии. Другими словами, вы сравниваете свои реальные возможности с каким‑то воображаемым идеалом, недостижимым совершенством или какой‑то абсолютной сущностью. Отношение к себе с точки зрения абсолютных ценностей всегда будет вызывать у вас ощущение собственного несовершенства, а оно, в свою очередь, создаст чувство внутренней незащищенности. Внутренне уязвимый человек чувствует, что он должен быть хорошим, умным, успешным, счастливым, компетентным, уверенным в себе. Все эти черты личности, безусловно, являются весьма достойными, но могут служить только далекой и желанной целью, к которой всегда нужно стремиться, но к которой неприложимо понятие «должен». Один мой давний приятель, который возглавляет большую консалтинговую фирму, рассказал мне как‑то о популярной книге по бизнесу под названием «Принцип Питера». В ней излагается весьма забавная теория, в соответствии с которой управленческая бюрократия всегда грубо ошибается в подборе и расстановке управленческих кадров, поднимая людей до уровня их некомпетентности, что зачастую приводит к катастрофическим для организации результатам. Я сам неоднократно наблюдал, как это происходит. Прекрасного и весьма квалифицированного доктора, который с удовольствием занимается своей работой, вдруг назначают заведующим отделением, и вскоре он превращается в очень посредственного управляющего. В результате клиника теряет хорошего специалиста и приобретает некомпетентного менеджера. Мой приятель объяснил это очень просто, не преминув выразить некоторые сомнения. «Разумеется, — сказал он, — что так называемый «принцип Питера» прекрасно объясняет механизм этого несоответствия или по крайней мере позволяет понять причины, по которым складывается подобная ситуация. Но этот принцип не объясняет аналогичную, по сути дела, ситуацию с совершенно противоположным результатом, когда человека назначают на высокую должность, явно не соответствующую его знаниям, опыту, профессиональной подготовке и так далее. И этот человек не только справляется со столь ответственным делом, но и добивается поразительных результатов». Когда мы обсуждали этот забавный случай, я вспомнил, что примерно такие же наблюдения и вопросы возникали у меня много лет назад и в конце концов привели к психокибернетике. Два одинаково несчастных человека с примерно идентичными физическими недостатками, значение и важность которых они преувеличили в своем воображении, сделали себе пластическую операцию, но результаты оказались совершенно противоположными. Один из них вернулся к нормальному образу жизни и избавился от своих внутренних проблем, а другой сохранил все то негативное самовосприятие, которое сложилось у него ранее под воздействием физического недостатка. Тогда у меня впервые сложилось ощущение, что он ведет себя так, словно шрам так и остался на его лице. Почему? В обоих случаях столь очевидные различия в поведении людей объясняются прежде всего различиями в их самовосприятии. Их нельзя увидеть на лице или другой части тела и нельзя зарегистрировать в медицинской карте, но они существуют. Человек, который уже оказался в плену собственной незащищенности и обладает ослабленным и ложным самовосприятием, невероятной силой воли подтягивает себя до какого‑то высокого уровня, и в конце концов это становится для него не осуществлением золотой мечты, а последней соломинкой, которая ломает хребет верблюда.

 

Магическая сила переоценки ценностей.

Есть немало способов избавить себя от чувства незащищенности и тем самым подняться до уровня стоящих перед человеком задач. Один из них заключается в рациональном осмыслении ситуации, в которой оказался тот или иной человек и окружающие его люди. Второй способ включает в себя восстановление и усиление собственного образа, своей «Я–концепции», с тем чтобы найти и успешно сыграть новую роль в «театре сознания» и подключить к работе автоматический механизм успеха. И наконец, третий способ состоит в быстрой настройке сознания на более адекватные и соответствующие потребностям человека цели. Именно поэтому такое важное значение имеет способность человека к переоценке ценностей и выбору новых насущных задач. Один знаменитый нью–йоркский спортивный обозреватель рассказал мне следующий случай:

Представьте двух талантливых университетских тренеров по футболу, которые неожиданно получили должности главных тренеров в двух профессиональных клубах Национальной футбольной лиги (НФЛ) и вознамерились поднять свои команды на более высокий уровень. Мы, спортивные обозреватели, немедленно стали забрасывать их вопросами, как они намерены выполнить эту сложную задачу, и, помимо всего прочего, напомнили им о «принципе Питера». В конце концов один из них потерпел неудачу на этом поприще и вернулся в университетскую команду, как скулящий щенок, понуро повесив голову и поджав хвост. А другой не только справился со своими обязанностями, но и вывел команду на вершину успеха. Конечно, все тренеры отличаются друг от друга по степени таланта, по организаторским способностям, да и противники у них могут быть самыми различными. Однако в данном случае наибольшие различия наметились в поведении этих тренеров, занявших новые высокие посты. Оба давно мечтали получить работу в профессиональном спорте и подняться на вершину НФЛ. Но один из них решил, что эта задача уже практически выполнена, и стал вести себя как некоронованный король футбола, скрывая за высокомерным поведением внутреннюю незащищенность и подавляя в себе неизбежно возникающие в душе сомнения. Он быстро установил полезные связи со средствами массовой информации, рекламными агентствами, знаменитыми игроками и не менее знаменитыми тренерами. А игроки его команды, читая эти газеты, начали понимать, что он идет по очень тонкому льду, и вообще перестали реагировать на его призывы. Вскоре у него начались острые приступы фрустрации на почве страха перед возможными поражениями его команды, а фрустрация, в свою очередь, неизбежно переросла в агрессивность, и в конце концов он полностью утратил свое профессиональное мастерство. Другой тренер избрал совсем иной подход к делу. Для него новое назначение стало лишь еще одним шагом на длительном пути к победе. Он немедленно проанализировал сложившуюся ситуацию и сконцентрировал все свое внимание на постановке новых задач, реализация которых могла бы привести его команду на вершину победы. С этой целью он набрал лучших игроков. пригласил специалистов, которые немало потрудились над поднятием их морального духа, улучшил качество подготовки спортсменов, обнаружил в команде много неизвестных ранее талантов и через пару спортивных сезонов обеспечил команде выход в финал национального чемпионата. При этом вся энергия и мастерство тренера были направлены на достижение этой цели, которую он ни на минуту не упускал из виду. А футболисты с пониманием отнеслись к этой главной задаче и во всем поддержали его.

Мой друг, спортивный обозреватель, проанализировал эту ситуацию с точки зрения психокибернетики. Поскольку все люди относятся к категории целеустремленных механизмов, личность может реализовать себя только в том случае, если стремится к какой‑то цели, то есть продвигается вперед. Помните наше сравнение с велосипедом, которое приводилось в предыдущей главе? Человек может удерживать равновесие, а стало быть, и безопасность только в том случае, если едет вперед. Как только вы пришли к выводу, что достигли цели, неизбежно наступает статическое состояние, вы постепенно теряете равновесие и начинаете ощущать собственную незащищенность. Если вы убеждены, что являетесь совершенным существом, то не только утрачиваете стимул к дальнейшему развитию, но и теряете ощущение стабильности и безопасности, так как вам все время приходится защищать себя и свои претензии на совершенство. «Человек, который думает, что уже достиг совершенства, — сказал мне недавно президент одной крупной компании, — почти полностью исчерпал свою полезность для дела». Если кто‑то называет Иисуса Христа совершенством, то он тем самым принижает его. «Почему вы называете меня совершенным существом? — вопрошал он. — Есть только одно совершенство, и это совершенство есть мой Отец». Святого Павла многие тоже считали совершенным человеком, с чем он никогда не соглашался. «Я считаю, что еще многого не достиг… но я настойчиво стремлюсь к этой цели».

 

Стойте на твердой почве.

Если вы попытаетесь встать на вершину остроконечной башни, то будете чувствовать себя в опасности, а если при этом представите, что стоите на твердой почве, то ощущение безопасности заметно увеличится. Этот пример имеет широкое практическое применение. Он объясняет, в частности, психологию побежденных в спорте. Если команда спортсменов начинает воспринимать себя в качестве чемпионов, им уже практически не за что бороться. Остается только защищать свой воображаемый или вполне реальный титул. Чемпионы всегда что‑то защищают или что‑то доказывают, а побежденные всегда борются за победу и часто добиваются ее. Я знал одного боксера, который много тренировался и успешно участвовал во многих боях, пока не стал чемпионом. В следующем бою он дрался из рук вон плохо, потерпел поражение и потерял свой титул. После этого он снова стал драться с прежним упорством и вернул себе это звание. Мудрый тренер сказал ему: «Ты можешь хорошо драться только в том случае, если чувствуешь себя не чемпионом, а претендентом. Если хочешь сохранить свое нынешнее положение, тебе следует помнить одну вещь: когда выходишь на ринг, надо не защищать свой титул чемпиона, а сражаться за него. А если будешь только защищаться, то тебе рано или поздно придется переползти через канаты на четвереньках». Ментальные образы внутренней уязвимости и незащищенности наносят большой вред человеку, так как заменяют реальный мир вымышленными фактами. Это стратегия самопоражения. Если вы считаете себя совершенной и превосходящей всех остальных людей личностью, то вам нет никакой надобности бороться, сражаться, добиваться своих целей или даже пытаться это сделать. Более того, если кто‑то увидит, что вы много работаете над достижением своей цели, то это и будет самым красноречивым доказательством вашего несовершенства. Таким образом, вы проигрываете бой, а ваша воля — надежду на победу. В бизнесе, например, умные и предприимчивые лидеры всеми силами пытаются окружить себя командой более умных, более сильных, более способных, а часто и более опытных и зрелых специалистов, чем они сами. А люди неумные, незащищенные, уязвимые предпочитают иметь возле себя слабых, глупых и постоянно поддакивающих сотрудников, с которыми непременно терпят одно поражение за другим. Почему это происходит? Прежде всего потому, что у сильных и умных лидеров всегда есть четкая и ясная цель, ради которой они готовы работать день и ночь и знают способы ее достижения. А лидеры противоположного свойства больше обеспокоены тем, какое впечатление они производят на окружающих, и больше всего опасаются, что присущий им страх и неуверенность в себе могут быть истолкованы как проявление слабости и некомпетентности. Если вы поймали себя на мысли, что ведете себя так, словно ваш автоматический механизм поражения окунул вас с головой в грязное болото сомнений и беспомощности, а потом вынул оттуда покрытым толстым слоем болотной жижи, вы должны признать, что от вас исходит какой‑то неприятный запах и причина этого лежит в вашем поведении! После этого вам остается лишь принять душ и хорошенько отмыться, а в качестве хорошего мыла использовать метод переоценки ценностей и поиска новых достойных целей в жизни.

 

Одиночество

Все мы иногда испытываем горестное чувство одиночества. Вероятно, это естественная плата за то, что мы остаемся людьми и личностями. Но именно эти чувства — оторванность от других людей и отчуждение от внешнего мира — являются наиболее экстремальными и хроническими проявлениями разрушительной работы нашего автоматического механизма поражения. Эта разновидность одиночества вызвана прежде всего отчуждением от самой жизни. Другими словами, это отчуждение от нашего реального Я. Тот, кто отчуждает себя от своей реальной самости, отрезает себя от основных и фундаментальных контактов с самой жизнью. Одинокие люди часто попадают в порочный круг, из которого очень трудно выбраться. Поддаваясь безысходному чувству отчуждения от самих себя, они не находят удовлетворения в общении с другими, а это, в свою очередь, приводит их к изоляции от окружающего мира. Поступая таким образом, они сами отрезают себе путь к пониманию своей самости, что еще больше усиливает их изоляцию. Совместная работа с окружающими и полноценное общение с ними помогает нам забыть себя. Поддерживая разговор, танцуя с другими людьми, играя с ними в какие‑то игры или выполняя какую‑то интересную работу, мы погружаемся в мир чужих забот и тревог и перестаем поддерживать собственные предрассудки, страхи и претензии к другим. Только в полноценном общении мы обретаем собственную сущность и перестаем замыкаться исключительно на своих внутренних проблемах. Таким образом, мы становимся более естественными и более открытыми. И чем больше мы уделяем внимания окружающим, тем более комфортно чувствуем себя наедине с собой. Одиночество вам не поможет. Одиночество — это своеобразный метод самозащиты. При этом все связи, и в особенности эмоциональные, практически полностью отрезаны. Другими словами, это способ защитить свою идеализированную самость от посягательства извне, унижения или оскорбления. Одинокий человек боится других людей и часто жалуется на то, что у него нет друзей, во всяком случае, настолько надежных и верных, чтобы на них можно было положиться. В большинстве случаев одинокий человек чрезвычайно пассивен, ожидает, когда другие сделают первый шаг к знакомству и начнут развлекать его. Ему и в голову не приходит, что он тоже должен внести свой посильный вклад в налаживание нормальных отношений с окружающим миром и планировать свое участие в тех или иных социальных ситуациях. Вне зависимости от своего настроения заставьте себя поддерживать контакты с другими людьми. После первого холодного разочарования неизбежно наступит потепление, и вы сможете получать удовольствие от общения с ними, если, конечно, будете достаточно настойчивы и искренни. Попытайтесь развить в себе потребность к постоянному социальному общению, которое обрадует не только вас лично, но и ваших друзей: танцы, бридж, игра на пианино, теннис, задушевные разговоры. Многим известна старая психологическая аксиома, что постоянное движение навстречу страху вырабатывает против него устойчивый иммунитет. Как только одинокий человек начинает заставлять себя общаться с другими людьми, но только не пассивно, а с помощью активных и целенаправленных усилий, он рано или поздно приходит к заключению, что большинство окружающих его людей настроены по отношению к нему весьма дружелюбно и с удовольствием принимают его в свой круг. Именно в этот момент постепенно исчезают стеснительность, скованность и сосредоточенность на своей персоне. Такой человек начинает чувствовать себя более комфортно в присутствии других людей, а это, как правило, меняет и его отношение к самому себе. Убедившись, что его принимают охотно и радостно, он начинает так же охотно и радостно принимать самого себя. Так, например, высокопоставленный управляющий, который позволяет себе находиться в башне из слоновой кости, неизбежно окажется без работы и будет искать новое поприще для деятельности. Это слишком дорогая цена за отрыв от внешнего мира и угнетающую самоизоляцию. Человек, который обрекает себя на добровольное затворничество и сознательно ограничивается только выполнением профессиональных обязанностей, может проснуться однажды утром и обнаружить шокирующий факт, что у него нет никаких серьезных причин для продолжения карьеры. Изоляция и одиночество относятся к той категории мощных разрушительных сил, которые губят не только простых смертных, но также королей и президентов. Когда разгорелся «Уотергейтский скандал», о Белом доме президента Ричарда Никсона говорили, что его поглотила «ментальность бункера». Это означало, что президент искал большей безопасности посредством усиления самоизоляции от общества в стенах своей резиденции. Сравните такое поведение президента, например, с поведением Ли Якокка, который управляет компанией «Крайслер», похожей на продырявленную яхту, под постоянным гнетом финансовой катастрофы. Так вот, вместо панического бегства в изолированный от общества мир, в полное одиночество, он, напротив, смело шагнул к публике, стал проявлять большую активность, чем прежде, провел много встреч и переговоров с другими предпринимателями, организовал выпуск нескольких рекламных изданий и в конце концов выпутался из драматической ситуации и вытащил наверх всю компанию. Если вы поддаетесь искушению одиночеством, то должны пожертвовать ради этого своей жизненной активностью. Вспомните замечательную картину, которую подарил мне Сальвадор Дали. Он изобразил на ней психокибернетику в виде быстроходного судна, которое предпочитает упрямо продвигаться вперед по беспокойным волнам океана, нежели стоять на приколе в темной, но более безопасной гавани. Как нельзя узнать, что такое свет, все время находясь в темноте, так же невозможно поднятия над своим одиночеством, не вовлекая себя в круг общения с другими людьми. Мы должны любой ценой разорвать порочный круг самоизоляции — даже в том случае, когда рискуем вызвать волну критики или откровенной конфронтации со стороны окружающего нас мира. Только так мы сможем открыть для себя новые возможности и заметно улучшить качество своей жизни.

 

Нерешительность

 

Философ Элберт Хаббард как‑то сказал: «Величайшая ошибка, которую только может сделать человек, это страх совершить ее». Нерешительность является одним из способов избежать ошибок и связанных с ними ответственности. Она основывается на совершенно ложном предположении, что если решение не принято, то не должно быть и никаких ошибок. Страх перед ошибками отражает скрытый ужас человека, который считает себя совершенным существом, превосходящим всех остальных. Он привык считать, что никогда не ошибается и все доводит до общепризнанного уровня совершенства. Именно поэтому любая совершенная им ошибка начинает подрывать его представление о своем непорочном совершенстве, а процесс принятия того или иного решения неизбежно превращается в вопрос жизни или смерти. Все свои проблемы такие люди пытаются решить двумя способами. Во–первых, они стараются по возможности не принимать никаких решений, а если и вынуждены это делать, то оттягивают процесс насколько возможно. Во–вторых, они всегда имеют под рукой козла отпущения, на которого можно свалить вину за неудачное решение. Люди этого типа принимают решения неохотно, в большой спешке, совершенно непродуманно и, как правило, быстро забывают о них. Иногда сам процесс принятия решений для них ничего не значит, так как убежденность в собственном совершенстве напрочь исключает возможность неправильных поступков. А если это так, то зачем ломать голову и думать над возможными последствиями? Они всеми силами поддерживают порочную уверенность в своей правоте, а когда их постигает неудача, то обвиняют в этом других. Нетрудно понять, почему люди обоих типов часто терпят поражение. Первые ведут себя импульсивно, не думают о последствиях и не способны планировать и предугадывать свои действия. Вторые просто парализованы своими ложными предубеждениями и фактически обречены на бездействие. Иначе говоря, нерешительность как способ убеждения в своей правоте в корне порочна и практически ничем не помогает человеку.

 

Никто не бывает прав всегда.

Более того, никто никогда не требует, чтобы человек при любых обстоятельствах был прав на все сто процентов. Само собой разумеется, что в своем непрерывном развитии мы постоянно работаем, действуем, совершаем ошибки и исправляем их. Самонаводящаяся торпеда уверенно идет к цели, совершая попутно массу ошибок и беспрерывно корректируя курс. Если человек не продвигается вперед, то ему практически нечего корректировать, так как у него просто нет никакого курса. Необходимо собрать и изучить все наличные факты движения, проанализировать сложившуюся ситуацию, представить возможные последствия каждого из возможных Направлений деятельности, выбрать тот, который представляется наиболее правильным, и принять окончательное решение о корректировке курса. Только движение дает нам возможность определить истинность наших поступков и характер допускаемых при этом ошибок. Вспомните наиболее известных современных актеров. Кевина Крешера, например, с его провальным фильмом «Водный мир». Или Тома Хенкса с еще более неудачным фильмом «Джо и Вулкан», Этот список можно продолжать бесконечно. Каждый обладатель престижной премии «Оскар», каждая знаменитая киностудия Голливуда имеет по крайней мере один неудачный фильм, которым вряд ли можно гордиться. Более того, вспомните хотя бы одно грандиозное начинание, в котором даже самые титулованные и именитые участники были бы правы чаще, чем не правы. А что можно сказать о спортивных играх? Тренеры и игроки учатся на своих ошибках и делают их гораздо больше, чем все остальные. Не меньше ошибок допускают крупные предприниматели, которые вкладывают деньги в какое‑либо предприятие и проект, нефтедобытчики, которые исследуют и разрабатывают новые месторождения, специалисты по рекламе и так далее. В большинстве случаев все эти люди не только испытывают горечь неудач, но и не могут похвастаться даже пятидесятипроцентным успехом! Однажды весьма предприимчивый предприниматель, который разработал и выпустил на рынок восемнадцать видов новой продукции и в течение нескольких лет вывел свою компанию из небытия на уровень двухсотмиллионного годового дохода, остроумно заметил, что практически никто не обратил внимания, что, помимо этих восемнадцати успешных образцов продукции, у него было не менее ста неудачных проектов. закончившихся полнейшим поражением. При этом он добавил, объясняя секрет своего успеха: «Я делал больше ошибок, чем остальные». В мире почтовой связи существуют две легендарные фигуры — Тед Николас и Джозеф Шугарман. Первый из них получил широкую известность благодаря своей нашумевшей книге «Как создать собственную корпорацию без адвоката», которая сделала ему имя и была распродана миллионными тиражами. В течение многих лет никто не может открыть свое собственное дело, опубликовать финансовый отчет, издать какой‑нибудь журнал по авиации или любое другое рекламное издание без предварительного изучения огромного опыта Теда Николаса, подробнейшим образом изложенного в этой, а также многих других его книгах. И тем не менее Тед откровенно признает, что почти в каждом из своих рекламных проектов он допускал массу ошибок и с большим трудом находил выход из затруднений. Что же до Джозефа Шугармана, то он стал первым предпринимателем, который практиковал прием кредитных карточек по телефону, используя для этого бесплатные номера, начинающиеся на 800. Свою первую прибыль он получил, продавая таким образом электронное оборудование с полноценной сопровождающей рекламой. Кроме того, он стал одним из первых продавать по почтовому заказу карманные калькуляторы. А чуть позже добился невиданного успеха, поставляя таким же образом солнцезащитные очки фирмы «Блу блокерс». Во время чтения лекций мистер Шугарман любит рассказывать о своих многочисленных неудачах и ошибках, о попытках продать продукцию, в которую он вложил уйму денег и которая оказалась заведомо непродаваемой, о своих рекламных кампаниях, на которые он возлагал большие надежды и которые оказались совершенно непродуктивными. Короче говоря, в своей деловой жизни оба предпринимателя отказались от нерешительности и неуверенности и даже не претендовали на обладание абсолютной истиной в последней инстанции. Мы уже видели, что они часто допускали ошибки, но в большинстве случаев не делали из этого трагедии и не настаивали на своей правоте.

 

Только «маленький человек» никогда не ошибается.

Еще одним эффективным способом преодоления нерешительности и неуверенности в себе является осознание той роли, которую самооценка человека и защита этой самооценки играет в укреплении нерешительности. Многие люди проявляют нерешительность прежде всего из‑за опасений утратить должное самоуважение в случае той или иной неудачи. Используйте самооценку не против себя самого, а в свою пользу. И помочь вам в этом сможет известная истина: выдающиеся личности тоже делают ошибки, но они смело признают их и борются за их исправление. А так называемые «маленькие люди», которые боятся признать свои ошибки, совершают тем самым еще одну. (Разумеется, это в равной степени относится и к женщинам.)

 

Успех посредством процесса исключения.

Я получаю огромное удовольствие от чтения рассказов Артура Конан Дойля о подвигах прославленного детектива Шерлока Холмса. Верный друг и соратник Холмса доктор Ватсон, человек, наделенный многими достоинствами, но при этом лишенный большого воображения, часто удивляется тому, что Холмс погружается в свое воображение и выходит оттуда с готовой разгадкой чрезвычайно сложных и запутанных преступлений. В своем воображении Холмс педантично использует процесс исключения и в конце концов находит лучшее и наиболее вероятное решение, которое не поддается исключению. Потом это решение становится его главной целью, достижение которой требует подключения автоматического механизма успеха для обнаружения определенных фактов, улик и доказательств, подтверждающих первоначальную догадку. А менее опытный и умелый детектив начнет рассматривать все факты сразу и в конце концов запутается в бесчисленном количестве улик и доказательств. Очень часто такие люди начинают противоречить объективным фактам и тем самым невольно подключают к работе автоматический механизм поражения, после чего они просто обречены на неудачу. Следует также отметить, что Холмс охотно признает свою неправоту, а когда знаменитый дедуктивный метод сбивает его с истинного пути, он не впадает в ярость, не злится, не испытывает никакого унижения по этому поводу и не дает волю фрустрации или агрессивности. Более того, он не замыкается в себе и не ищет спасения в самоизоляции от внешнего мира. Он просто отбрасывает ложные версии, быстро перестраивается на новый лад, ищет очередные аргументы и в конце концов добивается поставленной цели. Жена Томаса Эдисона как‑то заметила, что «мистер Эдисон работает над какой‑то проблемой с помощью метода исключения. А когда кто‑то из его друзей спрашивает, не расстраивается ли он из‑за того, что слишком много попыток заканчивается неудачей, он обычно отвечает: «Нет, меня это нисколько не огорчает, потому что каждая неудачная попытка является шагом вперед». Если бы результаты нашей деятельности были предсказуемы и легкодостижимы, никто бы не играл в спортивные игры и никакая сила не заставила бы тысячи зрителей сидеть перед телевизором и наслаждаться удивительным зрелищем соперничества. Мы должны научиться правильно оценивать и понимать все краткосрочные отступления и неудачи в игре, ни на минуту не забывая о главной цели и всецело веря в то, что она непременно будет достигнута. При этом мы должны помнить, что к победе чаще всего ведет не прямая линия, а зигзагообразная кривая. Постоянно подбадривайте себя мыслью, что вы и ваши ошибки — далеко не одно и то же. Это поможет вам легко признавать их, извлекать из них как можно больше пользы, своевременно корректировать направление движения и настойчиво продвигаться вперед к намеченной цели.

 

Недовольство

 

Когда автоматический механизм поражения ищет удобного козла отпущения или благовидное оправдание для неудачи, он чаше всего ссылается на общество, жизнь, невезение, злой рок, начальника, родственников и даже клиентов. Люди, находящиеся в цепких объятиях автоматического механизма поражения, как правило, проявляют недовольство успехами других людей, потому что они служат им доказательством того печального факта, что жизнь коротка и в высшей степени несправедлива по отношению к ним. Иначе говоря, недовольство является попыткой смягчения собственных неудач и оправдания их несправедливым отношением или крайним невезением. Но это очень плохое лекарство, так как на самом деле оказывается гораздо более опасным, чем сама болезнь. Это смертельный яд для души, который отравляет существование, делает принципиально невозможным ощущение счастья и поглощает огромное количество энергии, которую можно было бы использовать для более продуктивных целей. В моей практике нередко бывает, что люди приходят ко мне с просьбой провести хирургическую коррекцию их физических недостатков, зачастую совершенно незначительных, абсолютизированных их нездоровым воображением. В таких случаях я обычно начинаю с задушевного разговора и пытаюсь привести их к осознанию одного любопытного факта. Когда они смотрят в зеркало и проявляют недовольство своей внешностью или какими‑то физическими недостатками, то происходит это вовсе не из‑за реальности самого зеркального отражения, а из‑за гнетущего и иссушающего душу недовольства своей жизнью и сопутствующими ей жизненными обстоятельствами.

 

Недовольство обрекает на поражение.

Недовольство дает нам ложный повод чувствовать собственную значимость. Многие люди получают извращенное удовлетворение от каждого поражения. Жертва несправедливости, то есть человек, который хотя бы раз в жизни испытал несправедливое к себе отношение, обретает чувство морального превосходства над теми, кто стал причиной несправедливости. Кроме того, недовольство можно расценивать как попытку, как способ устранения или уменьшения реальной или воображаемой несправедливости по отношению к какому‑либо человеку. Словом, недовольный человек, образно выражаясь, пытается доказать свою невиновность перед лицом суда жизни. Если он проявляет очень сильное недовольство и тем самым доказывает себе проявленную к нему «несправедливость», то это может оказывать на него магическое действие и делает истинную причину недовольства нереальной, как бы несуществующей. И в этом смысле недовольство можно рассматривать как ментальное сопротивление или неприятие того, что уже случилось в реальности. Само содержание этого термина говорит о том, что оно является эмоциональным противостоянием какому‑то неприятному событию в прошлом. И в этом случае вы обречены на поражение, так как в этом противостоянии совершенно невозможно одержать победу, потому что нельзя совершить невозможное и изменить прошлое.

 

Недовольство порождает неполноценное самовосприятие.

Недовольство, даже если оно основано на вполне реальной несправедливости или оскорблениях, никак не может считаться надежным способом победить в этой нелегкой борьбе. Чаще всего оно вскоре превращается в эмоциональную привычку. Привычно чувствуя себя жертвой несправедливости, вы начинаете играть роль жертвенной личности и постоянно ищете дополнительные внешние подтверждения выбранной роли. Вполне естественно, что они обнаруживаются в бесчисленном количестве совершенно невинных замечаний или безобидных ситуаций. Привычное недовольство неизбежно приводит человека к ощущению собственной ничтожности, к жалости по отношению к самому себе, к досаде на свою горькую судьбу и так далее. Причем эта эмоциональная привычка относится к категории самых отвратительных, которые только можно себе представить. А она становится чертой личности и прочно укореняется в сознании, человек просто не в состоянии чувствовать себя нормально или естественно, если они отсутствуют. И тогда он начинает в буквальном смысле искать эту «несправедливость» и не может успокоиться до тех пор, пока не находит ее. Кто‑то сказал по этому поводу, что такие люди чувствуют себя хорошо только тогда, когда глубоко несчастны. Эмоциональная привычка быть недовольным и бесконечно жалеть себя неразрывно связана с крайне неэффективной и уничижительной моделью самовосприятия. Человек начинает изображать себя достойной сожаления личностью, жертвой. которая рождена только для того, чтобы всегда быть несчастной.

 

Настоящая причина недовольства.

Помните, что причины вашего недовольства кроются не в других людях, событиях или обстоятельствах, а в ваших собственных эмоциональных реакциях на окружающий мир. Только вы можете контролировать. этот процесс, если, конечно, твердо убедите себя в том, что недовольство и жалость к себе приведут вас не к счастью и успеху, а к поражению и несчастью. Как только вы окажетесь во власти недовольства, уже будет невозможно представить себя в качестве самодостаточной. независимой и самоопределяющейся личности, которая является капитаном своей души и хозяином своей судьбы. Пораженная недовольством личность отдает бразды правления своей жизнью другим людям, которые отныне будут определять, что она должна чувствовать и как действовать. Такой человек становится полностью зависимым от других людей, как попрошайка от ежедневных подачек. Подобное состояние вынуждает его предъявлять миру необоснованные претензии и требовать от окружающих все большего участия в своей судьбе. Таким образом, недовольство входит в прямое противоречие с созидательным стремлением к достижению той или иной цели. Недовольный человек не может выступать в роли творца собственной судьбы и ограничивается лишь пассивным принятием посторонней помощи. Каждый из нас сам должен ставить перед собой определенные цели и добиваться их осуществления. Именно поэтому мы несем главную ответственность за свое счастье и успешную деятельность. А недовольство не вписывается в эту картину и поэтому может с полным основанием считаться автоматическим механизмом поражения. В определенном смысле в мире вообще нет справедливости, но мы можем сами добиться ее. Вряд ли кто станет спорить, что с момента рождения люди оказываются в разных условиях. Один человек начинает свою нелегкую жизнь в каком‑нибудь гетто, улицы которого находятся под контролем преступных элементов, а другому посчастливилось родиться в живописном богатом пригороде, в прекрасной семье. Один пойдет в бедную школу с плохими условиями, а другой будет небрежно учиться в прекрасном современном учебном заведении под присмотром самых лучших учителей. Подобным же образом происходит распределение торговых территорий в любой торговой фирме. Менеджер несправедливо одаривает любимцев лучшими территориями и лучшими товарами, а остальные довольствуются тем, что осталось. А кто не знает, как происходит продвижение по службе в любой корпорации? Не секрет, что часто такое продвижение связано с факторами, не имеющими ничего общего с профессиональными качествами или личными достоинствами того или иного сотрудника. Подобным примерам несть числа, поэтому нет никакого смысла отрицать царящую в мире несправедливость. И если вы серьезно намерены бороться за справедливость и вместе с тем оставаться счастливым человеком, то вам нужно подождать до лучших времен. Недавно, когда я вышел из своего нью–йоркского дома в прекрасном, совершенно новом костюме и направился на званый ужин, проезжающее мимо такси обрызгало меня грязью с ног до головы. Помню, я тогда подумал, что было бы гораздо справедливее, если бы такси обрызгало кого‑нибудь в старой рабочей одежде, да еще по пути домой. Может быть, стоит предложить нашему мэру принять соответствующий закон! Разумеется, я был совершенно беспомощен в подобной ситуации и никак не мог разрешить эту коллизию более справедливым для меня способом. Человек, живущий в большом городе и являющийся его неотъемлемой частью, вообще бессилен в таких ситуациях. Конечно, мне следует быть более осторожным и осмотрительным в будущем, но в тот момент настроение было вконец испорчено. Оставалось либо вернуться домой и провести остаток дня в состоянии крайней фрустрации, проклиная таксиста, лужи и все на свете, либо произвести переоценку ценностей, плюнуть на все и отправиться на очень важную для меня встречу. Я понимаю, что гораздо легче реагировать подобным образом на такие мелочи жизни, как такси, грязные лужи и испорченный костюм, чем на проявления расовой нетерпимости или бюрократической несправедливости в карьере. Однако результат будет тем же самым, как, впрочем, и проблема фундаментального выбора. И насладиться действием автоматического механизма успеха вы сможете только тогда, когда подниметесь выше окружающей вас несправедливости, не важно, большой или маленькой. За несколько лет психокибернетика пробила себе дорогу даже в некоторые тюрьмы, где успешно используется для составления программ перевоспитания заключенных, проведения с ними занятий и оказания психологической помощи при реабилитации. Тысячи моих книг были переданы в дар тюремным библиотекам и отдельным заключенным. Даже сегодня Фонд психокибернетики получает огромное количество писем от заключенных с просьбой выслать им книги и материалы, помогающие вернуться к нормальной жизни. В результате такого интереса к психокибернетике я провел многочисленные встречи с администрациями тюрем, охранниками, адвокатами, пасторами и другими людьми, кто так или иначе имеет дело с заключенными. И почти всегда встает вопрос о рецидивистах. Непомерно высокую цену платят осужденные, их семьи, и родственники, и все общество за неспособность отбывших наказание людей найти свое место в жизни, вернуться к нормальной деятельности или хотя бы не совершать новых преступлений. В конце концов я пришел к выводу, что рецидивисты — это прежде всего те бывшие заключенные, которые, выйдя на свободу, не могут избавиться от гнетущего чувства недовольства собой и окружающим миром Выходя за ворога тюрьмы, такой человек начинает искать причины своих жизненных неудач. Одни находят их в неблагополучной семье и дурном воспитании, другие — в недостаточном образовании, третьи — в несправедливой судебной системе или адвокатах и так далее. Именно поэтому такие люди быстро разочаровываются, не находят себе места в жизни и совершают новое преступление, чтобы вернуться к привычным тюремным условиям, где они чувствуют себя более уверенно. И только немногие из них находят в себе силы избавиться от недовольства, провести переоценку ценностей и адаптироваться к нормальной жизни. С этих пор такой человек сам становится себе судьей и обретает полный контроль над своими действиями и поступками.

 

Опустошенность

 

Прочитав эту главу, вы, возможно, вспомните кого‑нибудь из своих знакомых, кто добился успеха, несмотря на вполне очевидную фрустрацию, недовольство собой и другими людьми, немотивированную агрессивность и так далее. Не заблуждайтесь на этот счет. Многие люди весьма умело демонстрируют внешние признаки успеха, но когда открывают долгожданный сундук с сокровищами, к которому стремились многие годы, то оказывается, что он пуст. Это все равно что всю жизнь мечтать завладеть огромной суммой денег, а потом вдруг обнаружить, что они мгновенно превратились в труху. А все потому, что на многотрудном пути к успеху эти люди окончательно утратили способность наслаждаться жизнью. И когда это происходит, никакие блага жизни, никакие деньги или другие богатства не смогут дать вам ощущение счастья или успеха. Другими словами, эти люди получают в качестве главного приза орех успеха, но, когда раскалывают его, он оказывается пустым. Те люди, которые способны наслаждаться жизнью, находят для себя радость и удовольствие даже в самых обычных и простых жизненных обстоятельствах, не исключая, естественно, и материальные приобретения. Те же, кто в принципе не способен на такие повседневные радости, как правило не находят удовлетворения ни в мороженом ценой в один доллар, ни в огромном доме стоимостью в миллион долларов. Для них ни одна жизненная цель не является достойной или исчерпывающей, а сама жизнь незаметно превращается в смертельную скуку. Таких людей вы можете увидеть каждую ночь. Они болтаются по ночным клубам или казино, переходят с места на место, тратят массу времени на тоскливые вечеринки и всеми силами пытаются найти хоть какой‑то смысл в жизни, хоть какое‑то достойное развлечение, но всегда получают лишь пустую раковину. А все дело в том, что радость жизни является неизбежным спутником и сопутствующим фактором полноценной творческой жизни или достижения творческой цели. Конечно, можно без особого труда добиться какой‑нибудь ложной цели или фальшивого успеха, но неизбежной платой за этот обман будет пустая и совершенно бессмысленная эйфория, не более того. Жизнь становится достойной, когда у нее есть достойные цели.Один из секретов психокибернетики заключается в том, чтобы не будить автоматический механизм поражения и не беспокоить его своими неправильными действиями, чтобы он не беспокоил вас результатами своей негативной деятельности.

 

Жизнь становится достойной только тогда, когда вы закрепили в своем сознании достойные цели.

Опустошенность всегда является верным признаком того, что ваша жизнь лишена творческого начала. Либо вы не имеете перед глазами сколько‑нибудь важной и достойной цели, либо не используете в полной мере свой талант и свои усилия для ее достижения. Человек, который не имеет собственной достойной цели в жизни, становится пессимистом и недовольно ворчит: «Жизнь бессмысленна и тосклива». А тот, кто усердно работает ради достижения высокой и одухотворенной творческой цели, всегда будет оставаться оптимистом и ни за что на свете не станет придерживаться пессимистических взглядов на жизнь. Ощущение бессмысленности жизни и тщетности всех усилий изменить это положение — удел слабых натур, лишенных достойной цели. Даже многие старики ведут себя достойно, исповедуют оптимистические взгляды и неустанно работают ради достижения высоких целей. Об этом свидетельствует хотя бы та замечательная тенденция, когда люди уходят на пенсию и переезжают в небольшие университетские городки, где начинают учиться, ходить на какие‑то занятия, приобретать новые знания, новое мастерство — словом, делают все то, на что раньше у них просто не было достаточно времени. Раньше в этой книге я рассказал вам о четырех шагах в процессе обучения. Жизненные силы человека должны быть направлены на то, чтобы ставить перед собой достойные цели, а потом шаг за шагом двигаться к их осуществлению.

 

Опустошенность никогда не приводит к победе.

Опустошенность, полностью овладев человеком, становится средством ухода от работы, усилий и ответственности. Она превращается в предлог для оправдания рутинной, лишенной творческого подхода жизни. Если все тщетно, если нет ничего нового под луной, если в жизни нет никакой радости, то зачем волноваться и беспокоиться? Зачем усердствовать? Если жизнь однообразна и тосклива, если приходится работать по восемь часов в день только для того, чтобы купить дом, а потом спать в нем, чтобы немного отдохнуть и снова вернуться на постылую работу, то зачем все это нужно, какой в этом смысл? Однако все эти интеллектуальные причины мгновенно исчезают, как только мы разрываем порочный круг каждодневной суеты и выбираем себе достойную цель, ради которой приятно работать и ради достижения которой не жалко никаких усилий. Мы начинаем испытывать радость от самой жизни и огромное удовлетворение своими успехами.

 

Опустошенность и неадекватное самовосприятие сопутствуют друг другу.

Опустошенность, помимо всего прочего, может быть симптомом неадекватного, то есть превратного самовосприятия. Психологически невозможно принять нечто такое, что, по вашему мнению, не соответствует вашему характеру. Те, кто пытается преследовать вполне достойные, заслуживающие всяческого уважения цели, испытывая при этом негативное или незаслуженное самовосприятие, в конце концов не смогут психологически принять конечные результаты и насладиться удовлетворением от реализации задуманного. Более того, они могут испытывать при этом чувство вины, которое обычно возникает, когда человек взял себе что‑то, ему не принадлежащее. Негативное самовосприятие разрушает психику и может привести к широко известному принципу сверхкомпенсации, но я не склонен приписывать этой теории потребность человека гордиться своим комплексом неполноценности или благодарить ее за то, что она иногда приводит к абсолютизации внешних признаков успеха. Когда успех все‑таки приходит, человек оказывается не в состоянии получить от этого полное удовлетворение. Конечно, в глазах окружающих они выглядят вполне успешными людьми, но в душе по–прежнему испытывают некоторую ущербность. При этом они постоянно терзают себя примерно следующей мыслью: «Если бы мои друзья и сослуживцы только знали, какой я жулик и обманщик!» Подобная реакция является настолько распространенной, что психиатры дали ей название «синдром отрицания успеха». Обычно этот синдром описывает состояние человека, который добился определенного успеха, но считает его незаслуженным и чрезмерным, терзая себя чувством вины, беспокойства и недовольства. Помочь в этом случае может только чрезвычайно важная для человека цель, которая полностью отвечает внутренним потребностям и ни в коем случае не является лишь внешним символом успеха. Стремление к реальному успеху посредством недюжинных творческих усилий приносит человеку чувство глубокого внутреннего удовлетворения, а все ложные проявления успеха могут доставить только ложное чувство облегчения. Упражнения для ментального тренинга Здесь очень важно помнить, что знания, осознанные и быстрые реакции помогут вам не разбудить автоматический механизм поражения, действие которого может привести вас к неудачам. Следите за негативными факторами, но внимание фокусируйте только на позитивных. Все современные автомобили оснащены негативными индикаторами, расположенными прямо перед водителем. Они своевременно извещают его о севших аккумуляторах, о перегреве мотора, о низком давлении масла и так далее. Любая попытка игнорировать эту негативную информацию приведет к поломке машины. Однако нет никакой необходимости расстраиваться, если приборы начинают подавать негативные сигналы. Надо просто остановиться на ближайшей станции технического обслуживания и исправить недостатки. Негативные сигналы вовсе не означают, что ваша машина не в порядке. Все машины рано или поздно перегреваются или останавливаются без топлива. Однако водителю нет надобности постоянно смотреть на приборную доску, иначе он может совершить аварию. Его главное внимание должно быть сосредоточено на дороге, на других машинах и на конечной цели своего движения. А на приборную доску он лишь изредка поглядывает, контролируя общее состояние автомобиля. Этого вполне достаточно, чтобы сосредоточиться на главной цели.

 

Как использовать негативную информацию

Подобным образом мы должны относиться и к собственным негативным мыслям. Я отношусь к твердым сторонникам использования негативного мышления, если, конечно, все делать правильно. Чтобы избавить себя от негативных последствий, надо изучить их причины и характер. Так, например, игрок в гольф должен хорошо знать все трудные места на поле, но это не означает, что он должен думать о них все время. Его внимание должно быть сосредоточено на лунке, а не на препятствиях. Правильно использованное негативное мышление может оказать нам большую помощь и обеспечить успешное выполнение поставленной задачи. Но это только в том случае, если:

1. Мы ощущаем негативные последствия в той степени, в которой это требуется для предупреждения об опасности.

2. Мы признаем негативные факторы такими, какие они есть на самом деле, не преувеличивая их значения. Их надо воспринимать как нечто нежелательное, нечто такое, чего надо во что бы то пи стало избегать и что само по себе никогда не сделает нас счастливыми.

3. Мы предпринимаем немедленные корректирующие действия и заменяем негативные факторы позитивными действиями нашего механизма успеха. Такая практика может выработать со временем что‑то вроде автоматического рефлекса, который станет неотъемлемой частью нашей внутренней системы самонаведения на цель. В этом случае отрицательная обратная связь будет действовать в режиме автоматического контроля, чтобы помочь нам избежать поражения и приблизиться к победе. Выделите несколько свободных минут в конце каждого дня, найдите тихое уединенное место, закройте глаза и попытайтесь мысленно представить себе все более или менее значимые события прошедшего дня, после чего проанализируйте свое поведение. Поздравьте себя в том случае, если ваш автоматический механизм успеха сработал нормально и своевременно, но не забывайте о коварной деятельности механизма поражения. Представьте себе, что этот механизм подает вам сигналы и предостерегает от грядущих опасностей. Мысленно повторите несколько раз, что действия механизма поражения не имеют лично к вам никакого отношения и что с ним нужно бороться изо всех сил. Будьте великодушны и попросите прошения у тех, кого вы обидели, поблагодарите тех, кто помог вам в трудную минуту, поздравьте тех, кто добился успеха. Проанализируйте мысли и поступки прошедшего дня с точки зрения осуществления вашей заветной цели и даже можете попытаться определить рейтинг деятельности механизма успеха по сравнению с механизмом поражения. Если он окажется неблагоприятным для вас, продумайте, как можно его повысить в ближайшие дни. Не бойтесь самоанализа, придерживайтесь метода самотренировки, избегайте самобичевания. Критику прошедшего дня заканчивайте не упреками в свой адрес, а мобилизацией положительных моментов, которые должны укрепляться с каждым днем и в конце концов подвести вас к осуществлению всех задуманных целей и желаний.