Новая психокибернетика

Мольц Максвелл

Каждый имеет скрытую в себе динамичную личность

 

 

Каждое человеческое существо имеет в себе некую таинственную сущность, которую мы называем личностью. Когда мы говорим о человеке, что он является творческой личностью, то тем самым имеем в виду, что он сумел освободить и развить весь свой творческий потенциал и обладает способностью полностью выразить свою истинную самость. Что же до личности «ограниченной» или «подавленной», что в принципе одно и то же, то она не способна выразить все свои творческие задатки и обнаружить миру свою настоящую самость. Такие люди сдерживают творческие потенции, ограничивают их прочными оковами, запирают в своей скорлупе, а ключи выбрасывают подальше. Само слово «подавление» в буквальном смысле означает торможение, ограничение, предотвращение, прекращение или запрещение. Ограниченная личность сама навязывает себе определенные ограничения на общение с внешним миром и подавляет в себе все возможности для выражения своей истинной сущности. По той или иной причине такой человек просто боится выражать свои мысли, боится быть самим собой, запирая таким образом свою истинную сущность во внутреннюю тюрьму. Симптомов подобного самоограничения очень много, и они самые разнообразные: стеснительность, скованность, сдержанность, чрезмерная сознательность, враждебность, чувство вины, бессонница, нервозность, раздражительность, неспособность ладить с другими людьми и так далее. Одной из наиболее характерных черт подобного рода личности является фрустрация, проявляющаяся практически во всех сферах жизни и деятельности. В своих наиболее полных проявлениях она предстает как неспособность человека быть самим собой и адекватным образом выразить свою самость. И это базовое качество окрашивает в мрачные тона все его действия, поступки и мысли.

 

Избыточная отрицательная обратная связь равносильна торможению

Наука кибернетика дает нам возможность по–новому взглянуть на внутренние качества ограниченной личности и показывает новые пути к свободе и независимости личности. Иначе говоря, она даст нам надежные средства освобождения человеческого духа из плена созданной нашими же руками тюрьмы. Принципы отрицательной обратной связи в нашем сервомеханизме эквивалентны уже известным нам принципам критики и самокритики. Они на каждом шагу напоминают, что мы не правы, что ошибаемся, что сбились с курса и что нам следует предпринять срочные меры для возвращения на заданный маршрут. Однако главная цель отрицательной обратной связи заключается в модификации нашего отклика на внешние раздражители и исправлении курса движения, чтобы оно не прекратилось вовсе. Если механизм отрицательной обратной связи работает нормально, то самонаводящаяся ракета или торпеда мгновенно реагирует на критику, корректирует направление движения и в конечном итоге поражает цель. А курс этот, как мы уже видели раньше, представляет собой не прямую линию, а серию корректирующихся зигзагов. Однако если этот механизм настроен неправильно и слишком чувствителен к отрицательной информации, то сервомеханизм испытывает информационную перегрузку и может переусердствовать в корректировке курса. Другими словами, вместо успешного продвижения к заданной цели он станетделать слишком большие и ничем не обоснованные зигзаги или вообще прекратит движение вперед. Наш собственный встроенный сервомеханизм работает по такой же схеме. Мы должны иметь отрицательную обратную связь, чтобы успешно продвигаться к намеченной цели. Он как бы говорит нам: «Стой, что ты делаешь? Это надо делать не так и не сейчас. Попробуй что‑нибудь другое». Его главная цель заключается в модификации наших реакций на окружающий мир и в своевременном изменении направления движения к поставленной цели, если происходит непредвиденное отклонение от курса. По при этом он никак не может остановить это движение, так как это не входит в его задачи. Другими словами, он не может сказать нам: «Стоп! Отдохни!» Он может сказать: «То, что ты делаешь, неправильно», но он никогда и ни при каких обстоятельствах не скажет: «Не надо ничего делать». Таким образом, если механизм отрицательной обратной связи или наш сервомеханизм слишком чувствительны к негативной информации, процесс модификации наших реакций замедляется и в конце концов приводит к полной неспособности адекватно реагировать на внешние вызовы. По сути дела, процесс торможения и чрезмерная отрицательная обратная связь являются одним и тем же негативным фактором. Когда мы слишком нервно реагируем на негативную информацию или критику, то приходим к выводу, что ошибка заключается не в направлении движения или корректировке курса, а в самой цели или в нашем желании добиться ее осуществления. Любой путешественник или охотник прекрасно знает, как можно без проблем вернуться к оставленному на обочине дороги автомобилю. Для этого нужно просто зафиксировать в памяти какую‑нибудь примету, например, высокое дерево, которое видно издалека, и потом ориентироваться на этот знак. Конечно, во время прогулки или охоты человек может потерять из виду это дерево, но с помощью корректировки курса он рано или поздно все равно обнаружит его местонахождение. Но при этом ему и в голову не придет прекратить движение только потому, что он потерял ориентир. А многие люди ведут себя именно так и приходят к столь глупому и непростительно малодушному заключению. Когда мы вдруг обнаруживаем, что наша манера выражать свои мысли не соответствует заданному курсу, что мы сбились с пути, потеряли ориентиры или вообще не находим понимания у других людей, то почему‑то приходим к неутешительному для нас выводу, что ошибочным является сам процесс самовыражения или его конечная цель (достижение заданного ориентира). Не забывайте о том, что чрезмерная отрицательная обратная связь самым непосредственным образом вторгается в процесс осуществления поставленной цели, искажает его до неузнаваемости или вообще может приостановить это движение.

 

Заикание как проявление процесса торможения

Заикание представляет собой прекрасную иллюстрацию того, как избыточная отрицательная обратная связь может вызвать торможение нервной системы и тем самым нарушить ход адекватного реагирования на внешние обстоятельства. Большинство из нас никогда не задумываются над тем фактом, что во время разговора мы используем отрицательную обратную связь, прислушиваясь к своему голосу или, другими словами, проводя мониторинг голоса. Именно поэтому полностью глухие люди практически не могут говорить правильно. Они просто не могут контролировать голос и не знают, как именно он звучит: тихо или громко, крикливо или спокойно, благозвучно или похож на неразборчивое бормотание. По этой же причине глухие от рождения люди не могут научиться говорить вообще, если, конечно, не занимаются со специалистами по особой программе. А если вы, предположим, запоете, то можете быть неприятно удивлены тем обстоятельством, что делаете это не в лад с другими или вообще неправильно воспроизводите мелодию. В особенности это касается временно или частично глухих людей, потерявших слух после болезни. Таким образом, отрицательная обратная связь сама по себе не является препятствием для нормальной речи и не может считаться признаком физической неспособности к ней. Напротив, именно она позволяет нам отслеживать нашу речь и делать се нормативно правильной и понятной. Логопеды обычно советуют людям с дефектами речи записывать свой голос на магнитофонную пленку, а потом прослушивать его с целью улучшения интонации или произношения. Прослушивая себя на пленке, мы осознаем погрешности в речи, о которых раньше даже не подозревали, и можем внести определенные поправки. Однако для того чтобы отрицательная обратная связь оставалась эффективным средством улучшения нашей речи и устранения досадных ошибок, она должна, во–первых, быть более или менее подсознательной и работать в автоматическом режиме, во–вторых, должна срабатывать спонтанно в момент нашей речи, и, в–третьих, наша реакция на отрицательную обратную связь не должна быть чрезмерной и чувствительной. Если мы слишком критично относимся к особенностям своей речи, чересчур усердны в своих попытках избежать дефектов и не можем действовать спонтанно, появление заикания становится практически неизбежным. Поэтому для успешного лечения этого недуга не стоит переоценивать отрицательную обратную связь, а саму речь сделать более спонтанной, то есть независимой от негативного воздействия нашего контролирующего сознания. Сейчас чрезвычайно эффективным средством исправления ошибок при помощи анализа отрицательной обратной связи стала видеозапись: Для многих людей она является важнейшим инструментом улучшения коммуникационных способностей и более эффективного обучения. Врачи, к примеру, записывают на видео свои курсы лечения с участием ассистентов, играющих роль скептически настроенных пациентов, а потом рекомендуют больным в качестве пособия для самостоятельной проработки. Так же поступают инструкторы по торговле, лекторы, руководители самых разнообразных семинаров и тренингов, известные политики и специалисты по улучшению речи. Многие игроки в гольф, футбол и другие спортсмены записывают на видеокассету свою игру, а потом вместе с тренером внимательно анализируют допущенные ошибки и пытаются их исправить. Однако такая эффективная методика обучения полезна только для тех людей, которые имеют совершенно здоровое самовосприятие и которые не станут зацикливаться на своих ошибках. Многие люди, не исключая и спортивных тренеров, не всегда понимают, что с помощью видеокассет можно анализировать не только механизм отрицательной обратной связи, но и положительный опыт, закрепление которого в сознании не менее важно, чем анализ допущенных ошибок. А самое важное в этом деле заключается в том, чтобы не абсолютизировать негативный опыт до такой степени, когда он глубоко проникает в сознание и может быть ложно воспринят сервомеханизмом в качестве новой цели. Этот процесс можно хорошо проиллюстрировать с помощью старого трюка: скажите человеку, чтобы он закрыл глаза на шестьдесят секунд и думал о чем угодно, но только не о танцующем розовом слоне в красных боксерских трусах и на роликовых коньках. Знаете, что из этого получится? Нетрудно догадаться, какая ментальная картинка будет преследовать этого человека. Так вот, сделайте все возможное, чтобы не сотворить себе такого «розового слона», и не позволяйте это делать другим.

 

Сознательная самокритика заставляет вас ошибаться

Этот вывод был доказан английским доктором И. Колином Черри из Лондона. В статье, опубликованной в британском научном журнале «Нейчер», он убедительно доказал, что причиной заикания является «чрезмерный мониторинг». Для экспериментального доказательства этой теории он снабдил двадцать пять сильно заикающихся людей специальными наушниками, в которых звучали громкие звуки, заглушающие голоса испытуемых. А потом он просил их громко прочитать выдержки из специально подобранного текста. В этих условиях самокритичное отношение этих людей практически полностью исчезало, и они читали текст почти без запинки.А другая группа заикающихся упражнялась в «подражательном разговоре» и тоже добилась неплохих результатов. Они должны были как можно тщательнее копировать, имитировать и подражать диктору, читающему текст по радио или телевизору, копировать его действия и имитировать его поведение. После непродолжительных занятий они научились легко подражать нормальной речи и не запинались, имитируя дикторов. По всей видимости, подражание также позволяет уменьшить негативное воздействие самокритики, что само по себе заметно улучшает речь человека. Заикающиеся люди начинают понимать, что их нарушенная речь не является нормой и что от этого дефекта можно избавиться. Таким образом, любое ослабление чрезмерной отрицательной обратной связи или самокритики неизбежно приводит к ослаблению процесса торможения, а это, в свою очередь, улучшает деятельность функциональных механизмов. Как только у человека не хватает времени для волнения или для слишком осторожного отношения к своим дефектам, его самовыражение становится более полным и совершенным. Это дает нам бесценный ключ к пониманию процессов торможения и реальную возможность избавить людей от подавляющих личность факторов.

 

Как программа Дейла Карнеги «Тоастмастерс интернэшнл» и компании сетевого маркетинга обеспечивают правильный баланс курса коррекции отрицательной обратной связи

Огромное количество современных лидеров делового мира закончили в свое время программу обучения Дейла Карнеги. Среди них — такая яркая фигура, как Ли Якокка, который, в свою очередь, воодушевил на обучение тысячи других людей. Множество крупных профессионалов, торговцев, менеджеров, пасторов и даже муниципальных общественных деятелей успешно прошли школу «Тоастмастерс» (провозглашение тостов на общественных мероприятиях) и превратились из робких, нервных, стеснительных, крайне закомплексованных людей в сильных, открытых и уверенных в себе лидеров. В сетевом маркетинге давно уже стало нормой, когда подавленные и неуверенные в себе люди, считающие, что они ни на что не способны, вдруг оживают и превращаются в динамичных и самоуверенных торговцев, которые без опасений выходят на сиену, долго и убедительно говорят с огромной аудиторией и так входят во вкус, что порой невозможно вырвать из их рук микрофон. Как и почему это происходит с таким завидным постоянством именно в сетевом маркетинге? Личностный опыт в этой сфере деятельности дает возможность выработать то, что можно назвать нежным курсом коррекции отрицательной обратной связи, с помощью которого человек получает совершенно безопасную возможность проверять и оспаривать свои предрассудки, постепенно освобождать свою подавленную и заторможенную самость, может обнаружить свою истинную сущность и в конце концов доказать самому себе свою значимость и способность к высокопродуктивной деятельности. С помощью такой коррекции самовосприятия личность может снять с самоограничения и тем самым расчистить больше пространства для полного творческого самовыражения. Такая окружающая среда способствует саморазвитию человека и с небольшой хитростью подталкивает, а не принуждает его к творческому самовыражению, когда каждый успешный шаг вперед и каждая даже маленькая победа вызывает бурю аплодисментов и поздравлений. Корректирующий курс отрицательной обратной связи хорошо сбалансирован признанием всех позитивных аспектов творческой самодеятельности личности, когда рядом с человеком нет дико орущей стаи шакалов, набрасывающихся на него при каждой допущенной ошибке с криком «Мы же говорили тебе, что ничего не получится!» Напротив, даже те, кто неоднократно спотыкался на неровной дороге к совершенству и покрывался краской стыда от многочисленных поражений, получают свою долю аплодисментов и воодушевляющие возгласы друзей. При таких безопасных условиях они могут подвергать риску свои будущие достижения, но при этом никогда не остановят свой выбор на гнетущей душу самоизоляции от внешнего мира.Чаще всего они быстро обнаруживают, что их излюбленное выражение: «Я не могу» на самом деле отражает не объективную реальность, а лишь добровольно навязанные себе ограничения. И такие открытия могут иметь для человека чрезвычайно важные последствия.

 

Менеджер помогает своему торговому агенту

Один менеджер по торговле рассказал мне, как он помогает своему торговому агенту получить лучшие результаты. И хотя я не могу согласиться с его стратегией, но вынужден признать, что результаты его работы весьма впечатляющи. Этот торговый агент, женщина, была не в ударе, постоянно терпела неудачи и каждый раз возвращалась почти с пустыми руками. В результате ее самовосприятие скукожилось до размеров засохшей картофелины, а менеджер пришел к выводу, что либо надо подключить мощные силы медицины, либо уволить эту неудачницу. На следующий вечер он устроил ей очень важную встречу со своими друзьями, которых он заранее предупредил, проинструктировал соответствующим образом и даже дал деньги на покупку ее товаров. Когда она приехала в дом к первому из них и довольно тоскливо приступила к своим рутинным обязанностям, ее поразило чуткое внимание этого человека к ее словам и совершенно откровенное желание сделать небольшие покупки. Но всему было видно, что презентация товаров удалась на славу. Положительная обратная связь сделала свое дело и воодушевила женщину. К концу презентации она просто прыгала от радости и направилась к другому покупателю с чеком на триста долларов в кармане. Там она тоже встретила благожелательный отклик и унесла с собой еще один чек на такую же сумму. В течение следующих четырех дней она провела восемь успешных презентаций, продала большое количество товаров и к концу месяца заработала семьдесят процентов от выручки, что для нее было просто небывалым успехом. Более того, по итогам прошедшего месяца она получила премию за лучшую неделю, опередив многих преуспевающих конкурентов. Именно в этот момент «родилась новая звезда», как выразился мой приятель. Если мы действуем без страха и упрека и не тормозим себя вымышленными или навязанными самим себе страхами, мы всегда находим возможности для дальнейшего роста и конструктивно используем окружающий, нас мир. Однако для этого следует полностью и безоговорочно доверять своему сервомеханизму, причем даже в тех случаях, когда жизнь обрушивает на нас невероятно сложные проблемы.

 

Чрезмерная осторожность ведет к подавлению и разрушению личности

Вы пытались когда‑нибудь вдеть нитку в ушко иглы? Если у вас мало опыта в подобных делах, то вы не могли не заметить, что пытаетесь неподвижно держать нитку и приближаете к ней иглу, а если делаете наоборот, то рука начинает дрожать, и вы в конце концов промахиваетесь. Примерно то же самое происходит, когда вы пытаетесь налить жидкость в бутылку с узким горлышком. Другими словами, ваша рука не дергается только до тех пор, пока вы не пытаетесь выполнить свою задачу. По как только наступает самый ответственный момент, предательская дрожь в руке нарушает все ваши планы. В медицинских кругах подобное явление получило название «целевой тремор». У нормальных людей это происходит тогда, когда они слишком напряжены или слишком осторожны, то есть очень боятся не допустить ошибки на завершающем этапе. В определенных патологических ситуациях, таких, например, как повреждение некоторых областей головного мозга, целевой тремор становится слишком очевидным и практически делает человека недееспособным. Пациент, к примеру, может находиться в нормальном состоянии только до тех пор, пока не пытается выполнить какую‑либо ответственную работу, но как только ему нужно просунуть ключ в дверной замок, да еще на глазах посторонних людей, руки начинают сильно дрожать и он ничего не может с собой поделать. Или, например, нужно подписать какой‑нибудь документ. Ручка в его руке начинает так прыгать, что вместо подписи получается совершенно непонятные каракули. В таких случаях человек начинает волноваться, очень хочет избежать ошибки, и в результате все становится еще хуже. Помочь таким людям можно только используя специальные тренинги и методики по расслаблению личности, где они научатся эффективно избавляться от страха перед возможными ошибками, а также от чрезмерной осторожности при попытке избежать неудач. Страх перед возможными ошибками и продиктованная им чрезмерная осмотрительность являются результатом парализующей отрицательной обратной связи. Как и в случае с заиканием, когда человек пытается во что бы то ни стало избежать погрешностей в высказывании и тем самым лишь усугубляет трудности, это неизбежно приводит к усилению подавленности и ухудшению обшей деятельности человека. Таким образом, страх перед ошибками или просчетами так, или иначе приводит к увеличению их количества. «Я не люблю этих хладнокровных, точных и мнящих себя совершенными людей, — говорил в свое время Генри Уорд Бичер, — которые предпочитают ничего не говорить, чтобы не сказать какую‑то глупость, и ничего не делать, чтобы не сделать что‑нибудь не так». Совершенно очевидно, что публика на самом деле предпочитает иметь дело с людьми аутентичными, чем с насильственно подавленными. Рональд Рейган, один из самых популярных президентов США, пользовавшийся репутацией великого коммуникатора, часто подвергался беспощадной критике за многочисленные огрехи во время публичных выступлений. А его давняя привычка начинать почти все предложения с ничего не означающего «ну» вообще считалась у профессионалов дурным тоном. Можно также вспомнить самую продолжительную телевизионную программу под названием «Вечернее шоу», которую долгое время вели такие замечательные люди, как Джек Парр, Джонни Карсон и Джей Лено. Они то и дело нарушали многие так называемые правила ведения телепередачи, допускали многочисленные промахи и отпускали неудачные и даже пошлые шутки. И несмотря на все это, их шоу пользовалось настолько большой популярностью, что они даже отказались от записанного предварительно смеха, что обычно помогает поддержать определенное настроение у зрителей. Я давно уже обратил внимание, что в общественной деятельности, шоу–бизнесе и политике редко преуспевают люди, которые проявляют чрезмерную осторожность и всеми силами пытаются соответствовать каким‑то «совершенным» стандартам или надуманным идеалам.

 

Самосознание на самом деле является чужим сознанием

Между избыточной отрицательной обратной связью и тем, что мы обычно называем самосознанием, легко прослеживаются определенные взаимоотношения. Вступая в любые социальные отношения, мы так или иначе получаем от других людей негативную обратную информацию. Это может быть едкая ухмылка, недовольство, многочисленные проявления одобрения или неодобрения, интерес или его полное отсутствие. И все это дает нам возможность понять, как мы себя ведем, способны ли справиться с возникающими трудностями и добиваемся ли поставленной перед нами цели. В любой социальной ситуации всегда возникает определенного рода взаимодействие между говорящим и слушателем, актером и зрителем. И без такого постоянного обмена информацией жизнь человека в обществе и его социальная активность будут практически невозможными. А если такая жизнь и возможна в принципе, то она неизбежно будет скучной, тоскливой, бесперспективной и в конечном итоге просто мертвой, без проблесков. Хорошие актеры и общественные деятели легко получают подобную информацию от аудитории, и это помогает им лучше справиться со своими задачами. Такие люди, как правило, имеют огромную популярность и обладают магнетическими свойствами, которые помогают им не только получать надежную информацию от других людей, но и творчески перерабатывать ее в автоматическом режиме и быстро реагировать на изменения окружающего мира. Таким образом, общение с другими людьми и отрицательная обратная связь с ними позволяют человеку находить наиболее оптимальную модель социального поведения и наилучшим образом проявить все свои личные качества. Те же, кто не умеет пользоваться этим даром общения, навсегда остаются людьми скучными, неинтересными, социально не адаптированными и не приспособленными к нормальной человеческой жизни. Однако не следует забывать, что этот тип отрицательной обратной связи должен нести в себе изрядный творческий заряд, без чего он просто не будет достаточно эффективным. Другими словами, он должен быть более или менее подсознательным, автоматическим и спонтанным, а не находиться под разрушительным влиянием сознания или рационального мышления.

 

Мысли других людей порождают подавленность

Если вы слишком обеспокоены тем, что могут подумать о вас другие люди, если слишком старательно пытаетесь им понравиться, если вы слишком чувствительны к реальным или воображаемым упрекам со стороны окружающих — значит, вы обладаете избыточной отрицательной обратной связью, ваша личность подавленна и заторможена, и вы практически не способны эффективно исполнять возложенные на вас задачи. Если вы постоянно отслеживаете свои действия, контролируете каждое свое слово и никогда не забываете о манере поведения, то тем самым вы подавляете в себе личность и становитесь чересчур сознательным. То же самое происходит и тогда, когда вы пытаетесь любой ценой произвести хорошее впечатление на других людей. Это стремление сдерживает все творческие потенции, подавляет вашу реальную самость и в конце концов приводит к противоположному результату. Лучший способ произвести хорошее впечатление на других людей заключается в следующем: никогда не старайтесь сознательно выглядеть лучше, чем вы есть на самом деле. Никогда не делайте ничего такого, что сознательно рассчитано на благоприятный эффект. И никогда не напрягайте сознание дурными мыслями о том, что думают о вас другие люди и как они судят о вас.

 

Как торговец исцелил самосознание

Джеймс Манган, известный торговец, писатель и общественный деятель, рассказывал, что когда он покинул отчий дом и стал жить самостоятельно, то все время чувствовал себя неуверенно и долго находился не в своей тарелке. В особенности когда ему приходилось посещать дорогой ресторан в каком‑нибудь первоклассном отеле. Ему казалось, что на него все смотрят, все замечают его неловкость и критически оценивают его неподобающее поведение. Он чрезвычайно болезненно относился к каждому своему шагу, каждому слову, к тому, как он садится за стол, как держит приборы, как ест и так далее. Ему казалось, что он все делает не так, как это принято в обществе, и в результате вел себя скованно и подавленно, что не могло остаться не замеченным окружающими. И тогда он задумался над тем, почему это происходит. Ведь он вырос в хорошей семье, был прекрасно воспитан, знал социальный этикет и умел вести себя за столом. В конце концов он нашел ответ на этот мучительный для него вопрос. Когда он находился дома и обедал с родителями, ему и в голову не приходило контролировать свои поступки и делать все, чтобы произвести на отца и мать хорошее впечатление. Он не терзал себя сомнениями, не подвергал критическому анализу каждый свой шаг, а вел себя просто и естественно. Иначе говоря, дома он всегда чувствовал себя расслабленным, спокойным и уверенным в себе. С тех пор Джеймс Манган стал успешно корректировать свое самосознание с помощью знакомых ему ментальных образов. Так, например, в ресторане он вспоминал о том, как ведет себя дома, как он свободен и раскован за столом и как уютно и комфортно чувствует себя с родными. Другими словами, Джеймс представлял себя за домашним столом в окружении близких людей, и это помогло ему избавиться от навязчивого комплекса неполноценности.

 

Самообладание приходит только тогда, когда вы игнорируете избыточную отрицательную обратную связь

Джеймс Манган открыл для себя собственную методику преодоления страха в любой социальной ситуации. Когда ему приходилось иметь дело с влиятельными людьми или находиться в ресторане, он просто говорил себе: «Я собираюсь поговорить или отобедать с папой и мамой». Это помогало ему быстро настроиться на нужный лад и не допускать чрезмерного контроля над поведением со стороны сознания. В своей книге «Умение продать себя» Джеймс Манган советовал использовать подобную методику всем другим торговцам, которые испытывают страх перед важным делом или важными людьми. «Я иду домой, чтобы поужинать с отцом и матерью, — рекомендовал он своим ученикам. — Я был здесь тысячу раз и ничего нового со мной здесь не случится!» Свойство человека быть независимым от незнакомых людей или чувствовать себя спокойно в незнакомой ситуации и никогда не бояться неожиданностей давно уже получило свое название — самообладание. Именно оно позволяет человеку всегда держать себя в руках, не впадать в панику, избавляться от навязчивого страха перед новыми и неподконтрольными ему обстоятельствами и всегда чувствовать себя на своем месте.

 

Нужно быть более самосознательным

Ныне покойный доктор Альберт Эдвард Уиггэм, знаменитый педагог, психолог и преподаватель, неоднократно отмечал, что в детские годы был настолько стеснительным и скованным, что практически не мог отвечать на уроках в школе. Он всячески избегал новых людей, не умел знакомиться и даже во время разговора низко опускал голову, чтобы не смотреть в глаза собеседнику. Чуть позже он из последних сил боролся с этим страхом, тщетно пытаясь преодолеть его ужасные последствия, а потом вдруг понял одну простую вещь. Он пришел к выводу, что все эти качества объясняются не его чрезмерным самосознанием, а сознанием совершенно других людей. Он был слишком чувствителен к чужим мнениям, очень хотел понравиться и болезненно воспринимал все, что люди могли о нем подумать. Он понял, что подобное отношение к миру сковывает его по рукам и ногам, не дает возможности спокойно думать и действовать. А когда он оставался наедине с собой, все было прекрасно. Он чувствовал себя спокойно, уверенно и не терзался никакими сомнениями. Именно в такие моменты ему приходили в голову интересные мысли и плодотворные идеи, но высказать их в присутствии посторонних он не мог. В конце концов он перестал бороться с собой и со своим сознанием, а вместо этого все силы сконцентрировал на развитии более прочного и продуктивного самосознания. Словом, он стал думать, чувствовать и действовать так, будто находится наедине с собой, и при этом старался не обращать никакого внимания на то, что могут подумать о нем другие люди. Такое тотальное равнодушие к окружающему миру не сделало его наглым, нахальным, распущенным или совершенно бесчувственным чурбаном. И в этом нет ничего удивительного, поскольку устранить отрицательную обратную связь полностью практически невозможно. Он лишь усилил положительную обратную связь, что и помогло ему избавиться от всех проблем. Он стал легко и свободно общаться с другими людьми, получил прекрасное образование, часто выступал перед большой аудиторией и навсегда избавился от гнетущего страха перед новыми обстоятельствами. Наиболее угнетающим и закабаляющим человека фактором является преувеличенное отношение к тому, что люди могут о нем подумать или сказать. Соответственно фактором освобождающим может быть только разумное и равнодушное отношение к подобным мнениям. Знаменитый предприниматель Дж. Питерман писал в своей автобиографической книге «Питерман снова на коне»: «Как только вы поймете, что большинство людей стараются соблюдать внешние приличия и всего лишь играют определенную роль, их одобрение ваших поступков становится гораздо менее важным». Излишняя обеспокоенность тем, что могут подумать о вас другие люди, порабощает вас и закабаляет вашу личность в большей степени, чем любая другая черта характера. По правде говоря, мы всегда склонны верить, что другие люди думают о нас больше, чем это есть на самом деле. В одной популярной телепередаче о психологии и психологах главный герой (доктор Фрэйзер) получает высокую награду, а вместе с ней букет цветов и поздравительную записку от своего старого университетского профессора, в которой говорилось следующее: «Поздравляю. Вы должны гордиться своим успехом». Сперва доктор Фрэйзер был очень доволен тем, что его старый профессор вспомнил о нем, но потом призадумался и вдруг обнаружил в ней некий тайный смысл, неприятно поразивший его. Почему он написал «Вы должны гордиться», а не «Я горжусь вами» или что‑нибудь в этом роде? Эта мысль не давала ему покоя, и вскоре он нашел время, чтобы выяснить истинное содержание записки непосредственно у автора. Он приехал к нему и стал приставать с расспросами, пытаясь понять, что тот имел в виду. Профессор подождал, когда Фрэйзер остынет, а потом сонно зевнул и сказал: «Откровенно говоря, я просто попросил секретаршу послать вам цветы и карточку с поздравлениями. Это она написала вам эту записку». И подобные случаи происходят с нами довольно часто. Однажды поздно вечером, когда мы с женой возвращались домой после вечеринки с друзьями, я вспомнил какую‑то фразу, брошенную мне на прощание одним из моих приятелей. Я стал, невольно искать скрытый смысл и никак не мог понять, что он хотел этим сказать. В конце концов я не выдержал и спросил у жены, что она думает по этому поводу. Она удивленно посмотрела на меня и ответила: «Макси, он вообще ни о чем не думал, так как был в стельку пьян». А теперь вспомните, сколько раз вы сами ломали голову над тем, что кто‑то вам что‑то сказал, или что‑то имел в виду, или что‑то подразумевал, или на что‑то намекал? А сколько раз вы пытались понять тайный смысл неодобрительного взгляда или таинственного подмигивания? И пока вы терзаете себя сомнениями и догадками, тот человек уже давно забыл не только свои прежние мысли, взгляды, намеки, но и само событие.

 

Возвращение спортсменки, освободившей самовосприятие

Ее зовуг Дженнифер Каприати, феноменальная теннисистка, которая с четырнадцати лет успешно соревнуется с гораздо более опытными и зрелыми спортсменами, добивается невероятного успеха и пользуется неослабевающим вниманием всех средств массовой информации. На первом этапе своей спортивной карьеры (1990–1993 г.) она неоднократно побеждала на турнирах «Большого шлема», а в 1992 году завоевала золотую олимпийскую медаль в Барселоне. Но затем в ее жизни произошли настолько драматические перемены, что она в последующие два года пропустила все турниры и вообще собиралась оставить большой спорт. В 1994 году ее арестовали за кражу в магазине и употребление наркотиков. Несмотря на блестящую победу на Олимпиаде 1992 года, Д. Каприати считает, что полоса невезения началась у нее за год до этого, когда она проиграла в полуфинале турнира «Большого шлема» Монике Селеш. «После этого я уже никогда не играла достаточно хорошо, — заявила она, — за исключением Олимпиады». После двухгодичного перерыва Каприати вернулась в спорт, неоднократно выступала па чемпионатах и турнирах и не выказывала абсолютно никакого беспокойства по поводу прошлых неудач. Один журналист писал в «Ю–Эс–Эй тудей», комментируя се возвращение: «Есть две важнейшие причины возрождения Каириати — во–первых, она перестала мучить себя домыслами о том, что люди думают о ней, а во–вторых, она сама научилась не верить сплетням о себе». В 2001 году Каприати нанесла поражение Мартине Хингиз на открытом чемпионате Австралии и таким образом впервые завоевала первое место на турнире «Большого шлема». Опыт Каприати может оказаться полезным любому человеку, который хочет сбросить с плеч невыносимо тяжелый груз эмоциональных переживаний и вернуться к нормальной жизни. А для этого нужно прежде всего рационально осознать, что все мнения других людей относительно вашей личности — реальные или мнимые — являются гораздо менее важными, чем ваше собственное мнение о себе самом.

 

Почему вы думаете, что можете это сделать?

4 ноября 1998 года профессиональный политик с многолетним стажем — Хэмфри, сын Губерта Хэмфри, являвшийся тогда Генеральным прокурором штата Миннесота, и Норман Коулман, мэр города Сент–Пол, были крайне удивлены своим неожиданным поражением на выборах. Джесс Вентура, обойдя их, туг же заявил свои претензии на пост губернатора этого штата. Скандально известный кандидат от третьей партии по прозвищу Крепыш, снискавший дурную репутацию грубияна и скандалиста, Джесс Вентура обладал крепкими мышцами и весьма заурядным интеллектом, что не помешало ему. однако, блестяще провести предвыборную кампанию и, имея в своем распоряжении гораздо меньшие ресурсы, получить почти 37 процентов голосов, что было более чем достаточно для убедительной победы над двумя респектабельными соперниками. Что же заставило Джесса Вентуру поверить в возможность такого неслыханного успеха? Как сумел он одолеть в напряженной политической борьбе весьма искушенных противников? Если вас когда‑нибудь спросят: «Почему вы думаете, что можете это сделать?», напомните собеседнику об удивительной победе Джесса Вентуры. Причем такой вопрос чаще всего задают люди, которые находятся на вашей стороне и поддерживают во всех начинаниях. Иногда они делают это из‑за своей обеспокоенности вашим благосостоянием или здоровьем, иногда заботятся прежде всего о себе, но в данном случае это не имеет никакого значения. Результат подобных сомнений всегда остается одним и тем же. Я сам прекрасно помню всех тех людей, которые задавали мне такой же вопрос и постоянно интересовались, почему я считаю, что могу заниматься частной практикой и добиться в этом деле определенного успеха. Не лучше ли заняться чем‑то другим, устроиться, например, в больницу или в частную клинику? А моя мать, да благословит Господь ее душу, никогда не задавала мне подобных вопросов и не пыталась посеять сомнения в моих способностях. Напротив, она всегда говорила, что свято верит в меня и не сомневается в том, что мне по плечу любые задачи. А если у нее и были какие‑то сомнения на этот счет, то она держала их при себе, и я благодарен ей за то, что не узнал о них. Этот вопрос («Почему вы думаете?..») вам могут задавать каждый раз, когда вы попытаетесь начать какое‑нибудь важное дело. К счастью, вы можете добиться успеха в этом деле вне зависимости от того, что думают по этому поводу другие люди. Правда, только в том случае, если вы не находитесь под их мощным негативным влиянием. А вашим главным союзником и помощником станет ваше здоровое самовосприятие. Человек может столкнуться с огромной волной критики, сомнений, предостережений и даже угроз и тем не менее добиться замечательных результатов, но только при том непременном условии, что он верит не досужим советам и сплетням, а исключительно самому себе, своим способностям и своему желанию добиться вожделенной цели.

 

Наибольшее значение имеет только ваше мнение

В 1994 году в книге «Шесть столбов самооценки» ее автор, доктор Натаниэль Брандеп, определил самооценку как способ определения «репутации для самого себя». Как известно, в юные годы Эйнштейн имел репутацию ленивого мечтателя и нерадивого ученика, который не обладал, по мнению его учителей, абсолютно никакими способностями к математике! Вероятно, в наши дни ему могли бы поставить диагноз умственной заторможенности и даже прописали бы стимулирующие средства. Но мы знаем, что это никак не повлияло на его успешную научную карьеру. Что же позволяет человеку упрямо двигаться вперед, добиваться успеха и жить полноценной творческой жизнью? Да, сложившаяся репутация преследует его на каждом шагу и поначалу действительно может создавать многочисленные трудности на его пути, но в конечном итоге побеждает не мнение других людей, а собственное отношение человека к самому себе, его самовосприятие. Именно оно оказывается решающим и определяет его дальнейшее поведение. Правда, нельзя исключать появление рецидивов, но они никогда не смогут изменить человека на все сто процентов. Есть немало случаев, когда люди с тяжелым криминальным прошлым находили в себе силы начать новую достойную жизнь и добивались значительных успехов. Нет никаких сомнений, что каждый человек может освободить самовосприятие из крепких тюремных стен, сбросить созданные собственными руками оковы гнетущего прошлого и коренным образом изменить свою жизнь к лучшему! Созданная другими людьми репутация никоим образом не поможет вам избавиться от ошибок прошлого, усугубит ошибки настоящего и помешает заметить ваши достижения, успехи и прочие преимущества. Более того, такая репутация чаше всего окрашена в негативные тона тех самых людей, которые вам ее навязали. Чтобы избавиться от такого проклятия, необходимо время и серьезные усилия. Но вы ни в коем случае не должны соглашаться с навязанной извне репутацией и уж тем более становиться ее рабом. Никто не знает вас лучше, чем вы сами. Вы знаете все свои сильные и слабые стороны и вполне можете использовать первые с одновременной нейтрализацией последних. А для этого требуются определенные жизненные идеалы, ради которых вы могли бы потрудиться. Попытайтесь представить, какую именно репутацию вы хотели бы иметь завтра, а жить в соответствии с ней начинайте уже сегодня. Как говорится, не оставляй на завтра то, что можно сделать сегодня.

 

«Сознание не делает из нас трусов»

Так сказал Шекспир. И то же самое повторяют сегодня нынешние психиатры и просвещенные министры. Сознание представляет- собой хорошо изученный механизм отрицательной обратной связи, имеющий непосредственное отношение к вопросам морали и этики. Если полученные и накопленные нами данные являются правильными (при этом важно понимать, что такое «правильно» и что такое «неправильно») и если механизм обратной связи достаточно реалистичен и не слишком чувствителен, то мы освобождаемся от бремени ответственных решений (как, впрочем, в любой другой ситуации, связанной с достижением определенной цели) и нам остается лишь выяснить, какой курс является для нас правильным, а какой нет. Иначе говоря, наше сознание ведет нас вперед, управляет нами, подталкивает к выбранной цели, не нарушая при этом моральных и этических норм. Оно работает в автоматическом режиме и подсознательно, как любая другая система обратной связи. Однако, как утверждает доктор Гарри Эмерсон Фосдик, «ваше сознание может одурачить вас». Дело в том, что сознание человека может совершать непростительные ошибки, так как основывается на вашем представлении о том, что для вас правильно, а что нет. Если ваши базовые представления верны, реалистичны и надежны, то сознание становится вашим ценным союзником и помощником в деле общения с окружающим миром на основе высших моральных и этических принципов. В этом случае оно действует как компас, который подсказывает вам правильный курс в неспокойном море этических проблем и не позволяет вашему кораблю сесть на рифы. Но если ваши базовые представления ошибочны сами по себе, неправильны, нереалистичны или иррациональны, то это нарушает нормальную работу компаса, и он начинает показывать ложный курс, который рано или поздно приведет вас к беде. Для разных людей сознание может означать совершенно различные вещи. Если вы воспитаны в убеждении, что носить пуговицы на одежде является большим грехом, то вас будет беспокоить именно это обстоятельство. Если вам с детства вдолбили в голову, что можно убить человека, отрезать ему голову, высушить ее и повесить над своей кроватью, то вы будете относиться к этому нормально, а переживать станете только тогда, когда вам по какой‑то причине не удастся этого сделать. Вы будете чувствовать себя виноватым, недостойным и не заслуживающим уважения со стороны своих воспитателей. (Отрезающие и высушивающие головы врагов дикари, несомненно, назвали бы этот проступок грехом оплошности.)

 

Задача сознания — сделать вас счастливым, а не несчастным

Главная цель сознания состоит в том, чтобы помочь нам стать счастливыми и добиться успеха в жизни, а не наоборот. Но если мы вынуждены во всем полагаться на него и позволяем ему быть нашим наставником, оно само должно основываться на правде и истине. Только в этом случае сознание будет вести нас по верному курсу. В противном случае слепое подчинение сознанию уведет нас в сторону от верной дороги и столкнет в пропасть несчастья и беды.

 

Самовыражение не должно быть моральной проблемой

Многие недоразумения и жизненные проблемы проистекают из того, что мы пытаемся встать на моральную позицию даже в тех случаях, которые в принципе не имеют никакого отношения к морали. К примеру, самовыражение человека или его отсутствие никак не может быть вопросом морали или этики, за исключением, может быть, того непреложного факта, что полноценное использование дарованных нашим Создателем талантов является нашим долгом. И тем не менее самовыражение человека может стать моральной проблемой, если его унижают, оскорбляют, лишают возможности выразить свою сущность или даже наказывают за те или иные высказывания. Обычно это происходит с нерадивыми родителями, которые наказывают детей за какие‑то недостойные, по их мнению, выражения или другие проступки, связанные с реализацией созревающей личности. Такие дети рано начинают понимать, что не следует откровенно выражать свои мысли, что надо скрывать свои намерения и вообще не демонстрировать свои сокровенные чувства. Если ребенка наказывают за проявление гнева или стыдят за демонстрацию страха или даже насмехаются над проявлениями чувства любви, он рано или поздно станет скрывать свои истинные чувства, считая их недостойными, неправильными и даже постыдными. При этом некоторые дети приходят к выводу, что греховными являются лишь «плохие» эмоции, такие, например, как гнев и страх. Но если ребенок подавляет в себе так называемые «плохие» эмоции, то он неизбежно делает то же самое и с «хорошими». Ведь ключом к пониманию и оценке тех или иных эмоций является не то, что они «хорошие» или «плохие» сами по себе, а их соответствие или несоответствие определенным жизненным обстоятельствам. Если человек, к примеру, повстречал в лесу медведя, то страх для него будет вполне соответствующим и уместным чувством. И гнев тоже может быть соответствующим и уместным чувством, если речь идет о нарушении общепринятых и закрепленных законом прав человека. Ведь гнев, соответствующим образом направленный и выраженный, является важнейшим элементом человеческой храбрости. Таким образом, если ребенка постоянно ставить на место и лишать его возможности выражать свои чувства, он рано или поздно придет к неутешительному выводу, что «правильным» в этом обществе является желание быть полным ничтожеством и ни в коем случае не становиться кем‑то или чем‑то. Такое искаженное и в высшей степени нереалистичное сознание действительно делает из людей трусов. Они становятся слишком чувствительными, слишком осторожными и слишком обеспокоены тем, имеют ли они вообще право ставить перед собой определенные цели и добиваться их осуществления. Другими словами, такие люди постоянно задают себе вопрос: «А заслуживаю ли я этого?» Многие люди, подавленные таким типом сознания, всегда занимают последние места, становятся в задние ряды, даже в церкви. В душе они, абсолютно уверены в том, что не имеют никакого права высовываться, претендовать на роль лидера или руководителя и вообще быть кем‑то значительным. При этом они с огромной обеспокоенностью относятся к тому, что другие люди могут заподозрить их в подобных намерениях. Состояние страха вообще является наиболее частым феноменом в нашей жизни. Оно становится хорошо понятным, когда мы анализируем его с точки зрения избыточной отрицательной обратной связи, которая, в свою очередь, определяется нарушенным сознанием. Это состояние говорит нам, что мы непременно будем наказаны за высказанные вслух мысли, за проявленные нами действия, за желание добиться успеха и вообще за любое самовыражение. А все из‑за того, что в раннем детстве нам часто говорили, что все эти вещи неправильные и оттого наказуемые. Состояние страха является прекрасной иллюстрацией того, насколько универсальным и всеобщим может быть подавление самовыражения.

 

Освобождение — долгий путь в обратном направлении

Если вы относите себя к миллионам тех, кто страдает от бед, несчастен и постоянно терпит поражения на жизненном пути, вам нужно немедленно приступать к долгому и трудному процессу освобождения. Следует быть менее осторожными и менее обеспокоенными — словом, менее сознательными. Вам предстоит научиться говорить, а потом уже обдумывать сказанное, а не наоборот, действовать не задумываясь, а не терзать себя сомнениями каждый раз, когда вы начинаете какое‑нибудь дело. Обычно, когда я советую своим пациентам практиковать эффективное освобождение (встречая наибольшее сопротивление от наиболее подавленных людей), чаще всего слышу в ответ следующее: «Но вы же не хотите этим сказать, что мы должны вообще отказаться от забот, тревог, обеспокоенности за возможные результаты и так далее. Ведь современному миру требуется определенная доля сдержанности, иначе мы станем жить, как дикари, а цивилизация погибнет. Если мы начнем выражать себя безо всяких ограничений, то есть свободно демонстрировать свои сокровенные чувства, то тем самым будем то и дело оскорблять людей, которые с нами не согласны». «Да, — отвечаю я им, — вы правы. Мир действительно нуждается в определенных ограничениях, но только не вы. Ключевым словом здесь является «определенных». Вы настолько подавленны и ограничены в своих действиях, что напоминаете мне пациента больницы с температурой выше сорока градусов, который говорит врачу: «Высокая температура тела полезна для здоровья. Человек относится к теплокровным существам и не может жить без определенной высокой температуры. А вы говорите, что я должен приложить все силы, чтобы ее сбить, игнорируя тот факт, что без определенной температуры человеку вообще не выжить». Заикающийся человек, который уже настолько связан своими моральными переживаниями, эмоциональным напряжением, чрезмерным воздействием отрицательной обратной связи, самокритическим анализом и подавлением всех врожденных чувств, что вообще не способен внятно выразить свою мысль, тоже будет рьяно оспаривать мое мнение и доказывать, что ни в коем случае нельзя отказываться от критического отношения к себе и к окружающему миру. При этом он может процитировать множество авторитетных свидетельств, привести огромное количество пословиц и поговорок, чтобы убедить меня в том, что всегда нужно прежде всего подумать, а потом говорить, что распущенный и ничем не связанный язык может довести человека до беды и так далее. Такой человек считает, что всегда нужно проявлять осмотрительность в мыслях и высказываниях, потому что «хорошие речи очень важны», так как свидетельствуют о хороших мыслях, а «слово не воробей, вылетит — не поймаешь». Иначе говоря, такой человек абсолютно убежден в том, что отрицательная обратная связь полезна и благотворна всегда и при всех обстоятельствах. И это верно, но только не для него. Если он вообще перестанет думать об этом механизме в результате громкого звука или других помех, то сразу же начнет говорить нормально, без погрешностей.

 

Прямая и узкая тропинка между подавлением и освобождением

Кто‑то сказал, что подавленная, обеспокоенная и чрезмерно озабоченная личность «всегда заикается». А для устранения этого недостатка требуется прежде всего уравновешенность чувств и душевная гармония. Когда температура тела больного становится слишком высокой, врач пытается всеми силами сбить ее, а когда она падает слишком низко, он с таким же усердием пытается ее поднять. Если человек страдает бессонницей, врач рекомендует ему принимать лекарства, чтобы спать больше, а когда человек спит слишком много, то врач прописывает стимулирующие средства, чтобы поддержать его в состоянии бодрствования. Во всех этих случаях не важно, что лучше — высокая температура или низкая, бессонница или сонливость. Смысл лечения заключается в том, чтобы двигаться в противоположном от ненормального состояния направлении. И здесь нам снова могут помочь основные принципы кибернетики. Нашей целью является вполне адекватная, самодостаточная и в высшей степени творческая личность. А путь к созданию такой личности пролегает между чрезмерной подавленностью и столь же чрезмерной свободой. Если личность слишком подавлена, мы корректируем курс движения, игнорируя при этом состояние подавленности и закрепляя ее свободное развитие.

 

Как определить, нуждаетесь ли вы в освобождении?

 

Есть достаточно надежные сигналы обратной связи, которые подскажут вам, в каком именно состоянии вы находитесь — в слишком свободном или слишком подавленном. Если вы постоянно оказываетесь в неприятных ситуациях из‑за своей самонадеянности, если вы но привычке лезете туда, куда даже ангелы бояться ступить, если вы часто попадаете впросак из‑за своей горячности, импульсивности или несдержанности, если все ваши планы рушатся только из‑за того, что вы сперва делаете что‑то и лишь потом задаете вопросы, если вы никогда не признаете своих ошибок, если вы слишком громко и слишком много говорите, не прислушиваясь при этом к мнению других, значит, вы, вероятно, страдаете от чрезмерной свободы и недостатка сдержанности. В таком случае вам следует больше и чаще думать о возможных последствиях и обдумывать каждый свой шаг. Короче говоря, необходимо перестать вести себя, как слон в посудной лавке, и более тщательно планировать свою деятельность. Однако большинство людей относится к совсем другой категории. Если вы чувствуете себя стесненно среди незнакомых людей, если боитесь неожиданных ситуаций, если ощущаете себя неполноценным, обеспокоенным и чересчур озабоченным человеком, если нервничаете по каждому незначительному поводу, из‑за чего у вас могут появиться нервный тик, дерганье ресниц, дрожание рук и так далее, если вы не можете нормально и спокойно уснуть, если чувствуете себя не в своей тарелке на публичных мероприятиях, если все время пытаетесь спрятаться за спины других и выбираете последний ряд — значит, у вас проявляются все симптомы чрезмерной подавленности. Вы слишком осторожны, слишком много внимания уделяете ежеминутному планированию своих действий, слишком часто задумываетесь над своим поведением. В таком случае вам стоит прислушаться к совету апостола Павла, который говорил жителям Эфеса: «Не слишком осторожничайте…»

 

Упражнения для ментального тренинга

1. Не думайте заранее о том, что вы собираетесь сказать в следующую минуту. Просто открывайте рот и говорите. Как можно чаше импровизируйте на любую тему. (Иисус Христос советует нам не думать над каждым произнесенным перед другими людьми словом. Наш дух непременно подскажет, что нужно сказать в данный момент времени.)

2. Ничего не планируйте заранее (не задумывайтесь о завтрашнем дне). Попытайтесь не думать перед каждым вашим действием. Просто начинайте действовать и корректируйте действия по ходу их выполнения. Этот совет может показаться вам слишком радикальным и непривычным, и тем не менее это единственный способ задействовать в полную силу ваш сервомеханизм. Самонаводящаяся торпеда «не задумывается» над возможными ошибками и уж тем более не может корректировать их заранее. Сперва надо действовать для достижения определенной цели, а потом уж исправлять допущенные ошибки.

3. Прекратите подвергать себя беспощадной критике. Подавленная личность постоянно погружена в состояние ожесточенной самокритики. После каждого действия, даже самого простого и привычного, такой человек непременно задаст себе глупый вопрос: «Интересно, нужно ли было мне это делать?» А когда он встает, чтобы сказать людям нечто важное, то каждый раз говорит себе: «Может быть, мне не стоит говорить этого. Может быть, они поймут меня неправильно». Перестаньте наконец разрывать себя на части. Хорошо отлаженный и настроенный механизм обратной связи действует автоматически, спонтанно и подсознательно. А сознательная самокритика, самоанализ и чрезмерный контроль годятся лишь и особых случаях и не чаще чем один раз в году. Но если это происходит день за днем, час за часом и даже поминутно, то это портит вам жизнь и напрочь лишает вас заслуженного успеха и счастья. Неустанно следите за самокритикой и сделаете все возможное, чтобы покончить с ней раз и навсегда.

4. Возьмите себе за правило говорить громче, чем обычно. Подавленные люди говорят монотонно и очень тихо. Поднимите свой голос. При этом вовсе не обязательно кричать на людей или прибегать к гневным тирадам. Просто говорите громче, и это придаст вам большую уверенность в себе. Громкий внутренний голос является мощным средством освобождения личности. Многочисленные эксперименты показали, что если вы кричите, ворчите или стонете во время подъема тяжести, то это прибавляет вам не менее 15 процентов дополнительных сил. Громкий крик способствует освобождению дополнительной энергии и позволяет вам увеличить не только физическую, но и духовную силу, которая раньше была подавлена и не могла проявить себя надлежащим образом.

5. Не скрывайте от людей свои симпатии к ним. Подавленный человек боится выражения симпатий и других «хороших» чувств, как, впрочем, и «плохих». Если он выражает свою любовь, то опасается, что его сочтут слишком сентиментальным. Если выражает чувство дружбы, то боится, что упрекнут в лести. А если делает кому‑то комплименты, то думает, что другие сочтут его поверхностным, глупым или вообще заподозрят в каких‑то тайных намерениях. Попытайтесь избавить себя от всех этих сигналов отрицательной обратной связи. Говорите комплименты по меньшей мере трем людям в день. Если вам нравится, что они делают или как они одеты, откровенно признайтесь им в этом. Будьте прямым и откровенным. «Мне это нравится, Джо», «Мэри, у тебя очень красивая шляпа», «Джим, это еще одно доказательство того, что ты умный человек». А если вы женаты, не стесняйтесь сказать жене: «Дорогая, я так люблю тебя».