Ирина Лакото: «Женщина может зарабатывать деньги на любимом деле»

–  Ирина, Вы соавтор книги «И радость творчества, и полный кошелек», прошли все этапы развития своего дела, сейчас успешно работаете в инфобизнесе. Дайте, пожалуйста, определение, что такое бизнес по-женски.

– Когда мы говорим о женском бизнесе, пытаемся дать ему определение, наверное, стоит начать разговор о том, какие доходы и какое удовольствие может принести любимое дело. Ведь существует масса возможностей превратить хобби, любимое дело, любимое занятие в свое дело, в бизнес.

Женщины любят выбирать разные хобби. Они погружаются в любимое занятие. Осваивают его и даже часто выходят на профессиональный уровень в выбранном увлечении. Им это нравится, они это делают хорошо. Мастерство приводит к признанию других людей, они уже слышат восторженные восклицания: «Ух ты! Как это здорово у тебя получается. И почему ты не зарабатываешь этим деньги?»

И если женщина решит монетизировать свое хобби, мы уже можем говорить о начале женского бизнеса. Ведь прекрасная половина человечества может зарабатывать деньги не только на продаже китайских товаров, консалтинге или организации производств, но и на собственном хобби.

– Когда Вы поняли, что заниматься служебной карьерой не Ваше призвание, и круто изменили свою жизнь?

– В свое время я защитила кандидатскую диссертацию, вышла замуж и родила дочь (сейчас ей уже 14 лет), работала в одном из иркутских вузов, строила карьеру, выигрывала гранты, получила ученое звание доцента кафедры экономики и менеджмента регионоведения. И все в жизни у меня складывалось неплохо. Особенно вначале, когда я была очень увлечена своей институтской деятельностью, горела на работе и мне и казалось, что есть большая светлая цель, а я на пути к ее достижению.

Но через какое-то время стало грустно. Я задумалась над тем, а имеет ли смысл несколько лет зависать в библиотеках, в архивах, для того чтобы выдать на гора увесистый двухтомник, который никому не нужен, и поставить себе галочку: «Ну все, теперь я доктор наук, следующая цель – профессор». Все больше разочарований приносила и сама современная система высшего образования. Затем в моей жизни случилась большая личная трагедия – внезапно потеряла сразу двух очень близких людей.

С этим грузом проблем и переживаний я пошла в очередной трудовой отпуск, надеясь все же посидеть и подумать над докторской диссертацией. И действительно начала планировать, собирать материалы, ездить на деловые встречи, но вдруг… окончательно поняла, что не хочу этим заниматься. Более того, появилось огромное желание переключиться на совершенно другое занятие.

И этим чем-то другим стала работа с цветной бумагой, которая оказалась под руками. Я начала резать-вырезать, что-то клеить. Это занятие снимало нервное напряжение и отвлекало о неприятных мыслей. Подумала: «Здорово!»

Зашла в интернет и увидела открытки ручной работы. Меня настолько увлекла эта идея, что я целый месяц сидела дома и резала, красила, вырезала. Делала открытки.

Заканчивался отпуск. Мне уже хотелось чего-то большого, светлого и красивого. Я была не готова совсем остаться без работы, поэтому перешла на полставки и записалась на годичные курсы дизайнеров. Душа требовала творчества.

Все это время я продолжала делать открытки. Как-то девочки-однокурсницы попросили меня провести для них мастер-класс по изготовлению открыток. Так я провела свой первый мастер-класс.

Закончила курсы, некоторое время практиковала как дизайнер интерьеров, но открытки в моей жизни были всегда: продолжала вести мастер-классы, выполняла заказы, делала поздравления для друзей и знакомых.

Совершенствовала свое мастерство постоянно и непрерывно.

Потом вышла в интернет. Я нашла форумы, в которых можно общаться с единомышленниками, и начала публиковать свои работы.

–  Открытки стали делом всей Вашей жизни и привели к необходимости создать свой бизнес?

– Есть у меня одна особенность. Я загораюсь какой-то идеей, прилагаю усилия к ее реализации, достигаю хороших результатов, которые можно предъявить миру, например, диссертацию или корочку доцента, или стопку публикаций в женском глянце. А потом когда-то любимое дело становится неинтересным. Так случилось и с открытками, через какое-то время мне стало скучно ими заниматься.

Но я хотела продолжать заниматься творчеством. И поскольку у меня был приличный педагогический стаж, я уверенно чувствовала себя в роли педагога, решила продолжать развивать тему мастер-классов и обучения.

Тогда я жила в Иркутске и понимала, что в этом городе не так много людей, которых заинтересует мое дело. Но есть интернет! К тому времени я активно общалась на форумах, у меня был живой журнал с подписчиками. И так вот потихонечку я пришла к теме инфобизнеса.

–  На смену увлечения открытками пришел инфобизнес?

– На тот момент я еще не знала, что это такое. Точнее, не понимала, что то, чем я хочу заниматься, называется инфобизнесом. Мне повезло, очень повезло, что я попала на хороший и бесплатный флэшмоб (заранее спланированная массовая акция, в которой большая группа людей в общественном месте выполняет действия по сценарию). Потом я пошла на платный тренинг и благодаря ему реализовала знания, полученные на бесплатном флэшмобе.

–  Ваши первые шаги к на пути к бизнесу?

– Прежде всего я создала свой сайт. Он до сих пор висит в интернете как памятник тому периоду моей жизни. Я запустила свои онлайн-курсы и курсы своих коллег. Таким образом у меня появились партнеры, то, что называется продюссированием на языке современного инфобизнеса. Тогда я этого слова не знала, не знала законов инфобизнеса, но интуитивно двигалась в нужном направлении.

У меня получился хороший старт. И я думаю: «Ну все, ну сейчас попрет». И жестоко ошиблась: «не поперло». А у нас на тот момент была куплена квартира, был взят кредит на ремонт, ребенок учился в платной школе, а я к тому времени уже не работала в институте. Словом, очень нужны были деньги! Но ни онлайн-проект, ни изготовление открыток не приносили хорошей прибыли.

Эта чрезвычайная ситуация заставила меня задуматься, что я делаю не так. Пытаюсь повторить схему, с помощью которой мне удалось так хорошо начать, так взлететь, окрылиться, а она не повторяется! Тогда я еще не знала, что с одноразовыми схемами так и происходит: на них можно стартовать, но развиваться на них не получится.

На помощь пришел тренинг Андрея Парабеллума «Быстрые деньги в инфобизнесе». Меня подкупила гарантия, которую они давали: «Если у вас ничего не получится, мы вернем вам деньги». Первый модуль в этом тренинге стоил 10 тысяч рублей, те самые последние в нашей семье 10 тысяч рублей. Ситуация была безвыходной, и я решила втайне от мужа рискнуть.

Закончилась эта история выступлением на инфо-конференции 2011 года. Потому что я «зафиналила» этот тренинг «Быстрые деньги в инфобизнесе», вошла в пятерку финалистов, вернула эти потраченные 10 тысяч уже на первой неделе и заработала суммарно около 150 тысяч рублей. Для меня это был совершенно замечательный результат.

Я выступила на инфоконференции, у меня появились партнеры и новые проекты. Я впервые в жизни в свои 40 лет смогла себе позволить выехать на отдых в теплые края в четырехзвездочный отель.

Мое дело успешно развивалось. И в очередной раз мне немножко надоело. Так я вновь оказалась у Андрея Парабеллума в коучинге на миллион, но теперь уже со своим партнером по большому совместному проекту «Дело для Денег и Души» Антоном Мониным. Так получилось, что в процессе коучинга на миллион, к середине совместного проекта, мы решили жить вместе. И продолжали учавствовать в коучинге на миллион.

–  Так от собственного дела Вы перешли к партнерскому бизнесу. Вместе работать легче или возникли новые проблемы?

– Свое личное дело я поставила на паузу, целиком посвятив себя совместным проектам. И вы знаете, через какое-то время поймала себя на мысли, что превращаюсь в обслуживающий персонал. Сверстай страничку, опубликуй, посмотри, отредактируй, напиши, созвонись с партнерами.

И такая модель внутри партнерских отношений не нова. Ведь многие говорят, что жена должна быть помощницей своему мужу, а я на собственном примере испытала, каково это.

И все вроде бы хорошо: я помогла Антону «зафиналить» коучинг на миллион, мы продолжали делать проекты, придумали много интересных тренингов (которые, кстати, Антон до сих пор ведет), разработали и довели до видимого результата систему «Дело для Денег и Души», путешествовали по Азии. И вот все вроде бы хорошо, но своего проекта нет.

Однажды после серьезной ссоры с мужем я поняла: если мы поссоримся до развода – я остаюсь ни с чем, потому что мои собственные проекты заморожены. Сейчас я только помощница, а я не хотела быть обслуживающим персоналом. И вот мы с моим замечательным мужем вместе начертили, нарисовали мой будущий проект, и я запустила свой творческий проект на сайте tvoriprosto.ru

По сути, это было мое второе рождение.

На сегодняшний день в моей тренинг-игре «Время творить» поучаствовали более 3 тысяч человек, и туда продолжают приходить люди. Она стала, говоря языком инфобизнеса, вечнозеленым магнитом.

С 2014 года я каждый месяц запускаю творческий марафон. Я нашла свою модель в инфобизнесе, свою форму. Мой проект во многом не похож на классический инфобизнес.

–  И чем же Ваш проект отличается от классического?

– На сегодняшний день у меня своя модель инфобизнеса. Каждый месяц запускаю творческие марафоны с участием не меньше 100 человек. Мой рабочий день занимает 2–3 часа в день. В остальное время я хожу на выставки, знакомлюсь и встречаюсь с интересными людьми, продолжаю учиться отечественному и западному инфобизнесу, изучаю новые творческие направления. И практически каждый день я описываю события своей жизни в социальной сети ВКонтакте. В моей модели жизни и бизнеса хватает места всему: и ребенку, и хозяйству, и мужу, и путешествиям.

–  Давайте поговорим о преградах на пути к бизнесу.

– Их немного, но их надо знать в лицо. Так легче с ними справиться.

Преграда 1. Ваше хобби – это только процесс, другими словами, вы занимаетесь чем-то, что вам нравится, не задумываясь о ценности и пользе своего увлечения. Например, в моих творческих марафонах многие участницы очень любят рисовать мандалы (рисунок в круге). Это отличный процес, автерапев-тический, расслабляющий, но вы ничего не производите ценного и полезного для мира. И максимум, что можно извлечь из этого процесса, – украсить свою социальную страничку в сети. К продуктивной деятельности он отношения не имеет. Пока это только доставляющий удовольствие процесс. И это хобби нельзя монетизировать.

Преграда 2. Вы не думаете о потребителе. Вот даже когда вы что-то красиво и на совесть сделали, но не подумали о потребителе, он это не купит. К примеру, кухонные разделочные доски, украшенные с внешней стороны декупажем (одна из техник декорирования различных предметов). Сегодня это очень модное женское хобби.

Но давайте подумаем о потребителе: кому нужны эти дощечки, обклеенные салфеточками, кто их покупает? Вы бы купили? Люди с деньгами и со вкусом покупают предметы искусства. И наша задача: перевести свое хобби в искусство и донести до потребителя.

А вот другой пример – вышивка лентами. Это тоже модное хобби, результат которого продать сложно. Но есть масса женщин, которые хотят научиться вышивать лентами, а вы начните продавать очень хорошие, яркие, душевные, красивые мастер-классы. Как правильно это сделать, вас научат в нашем тренинге «Строим дело по системе».

Преграда 3. Когда мы говорим себе: «О, я хочу свой бизнес! Я хочу свое дело, но не знаю как!», в первую очередь идем и покупаем книги, выбираем подходящие тренинги, скачиваем массу пошаговых инструкций, чек-листов и копим эту информацию. И я тоже так в свое время делала.

Своим творческим бизнесом я начала заниматься примерно 10 лет назад. Уверена, что если бы в свое время сконцентрировалась на важных вопросах, попала в команду профессиональных коучей (тренеры, инструкторы, специалисты по успеху), может быть, меня так не бросало бы от хорошего старта к полному безденежью. Я смогла бы быстрее и менее драматично приблизиться к желаемому результату.

Поэтому со знанием дела советую менторов и коучей из числа специалистов «Строим дело по системе». Вам помогут усвоить и применить на практике полученную информацию. Не дадут отвлекаться или увлекаться. Вас обязательно приведут к нужному результату. Вы действительно получите все и сразу: построите свое дело, гарантированно заработаете свои 100 тысяч рублей.

Преграда 4. Многие из нас не привыкли системно, последовательно, регулярно, постоянно заниматься своим делом. Тренинг «Строим дело по системе» организует вас. У участников нашего тренига есть обязательное расписание, они идут от задания к заданию, выполняя их, а не коллекционируя в папочках. Принцип очень простой: пока не выполнишь задание, не сможешь идти дальше. И это прекрасно работает, отличный стимул!

Преграда 5. Вам не хватает поддержки. Поучаствовав лично в десятке разных тренигах и в коучинге на миллион Андрея Парабеллума, я сделала важный для себя вывод: когда ты идешь вперед, несмотря на отсутствие поддержки даже самых близких людей, единомышленники появляются. Мы встречаемся на каких-то мероприятиях с коллегами, и это здорово. Иногда даже возникает ощущение семьи. Например, все ученики Андрея Парабеллума называют его папой, несмотря на то что многие – его ровесники. Наши ученики тоже очень любят личные встречи. Когда мы путешествуем по России и странам бывшего СССР, всегда стараемся устроить такие встречи для наших клиентов и подписчиков. Люди это очень ценят.

Преграда 6. Вы не уверены в себе и своих силах, сомневаетесь в своем успехе. Здесь я могу положиться на своего мужа – Антона Монина. Он прекрасно разбирается в психологии, мотивации и готов по полочкам разложить вам буквально все. В нашем тренинге «Строим дело по системе» у вас будет возможность поработать с Антоном как с наставником, как с ментором, как с коучем. У него есть отличная методика, позволяющая ликвидировать эту преграду раз и навсегда.

Преграда 7. Вам не хватает знаний. Есть одно точное выражение: «Знание – сила, незнание – это рабочая сила».

В начале открытия своего дела у вас в голове масса вопросов: надо ли открывать ИП, как сделать сайт, где дать рекламу, как сформулировать рекламное объявление, как продавать?

Вы можете найти ответы на эти вопросы в Google, эта информация в свободном доступе. Но эта информация мало кому помогает. И не помогает вообще заработать свои первые 100 тысяч рублей. Я, например, вот свои первые большие деньги заработала с помощью платных тренингов.

–  Называя преграды на пути у начинающих свое дело женщин, Вы затронули тему отсутствия поддержки у близких людей. А случалось ли так, что Ваши клиенты или партнеры по бизнесу становились настоящими друзьями?

– Да. Одну из своих подруг я нашла именно так. Безудержно совершенствуя свое профессиональное мастерство, я, как истинная девочка-перфекционистка, в погоне за идеалом оказалась в Китае и приволокла оттуда огромный, режущий плоттер. Тогда он казался мне совершенно необходимым для изготовления безупречных открыток. Очень скоро выяснилось, что я ошибалась. Эта махина не пригодилась в моей работе.

Продажей плоттера занялся мой муж (бывший, не Антон). Зашел в одно из рекламных агентств, хозяйка которого очень заинтересовалась не столько плоттером, сколько историей о его появлении в нашей семье, и очень захотела со мной познакомиться. Я пришла к ней со своим солидным портфолио: открытками, многочисленными публикациями в глянцевых журналах и в женском еженедельнике «Все для женщин» и т. д. Хозяйка рекламного агентства все это увидела. Глаза у нее загорелись, и она предложила мне создать целое направление в своем бизнесе – открытки. Я ей помогла, а она стала моей подругой. Ее зовут Наталья Сокол, мы до сих пор дружны, до сих пор работают ее рекламное агентство и мастерская по изготовлению открыток с элементами ручной работы.

А с партнером по бизнесу у нас завязались крепкие семейные отношения, построенные на любви и общих интересах.

–  Одна из проблем современных бизнес-леди, заключается в том, что они зачастую не реализуют себя как женщины, забывают о своем истинном предназначении.

– Да, безусловно, начинать свое дело – сложное занятие для женщины. А успешный бизнес зачастую отнимает много времени и сил. Здесь главное – помнить о своей женской сущности и о том, что женское счастье состоит из четырех Д.

Первое Д – это дети. Дети, которые любят и уважают свою маму. А уважать они ее могут только в том случае, если мама при деле, а не болтается по дому в халате.

Второе Д – это дом. Такой дом, какой вам нравится.

Третье Д – это деятельность. Важная на мой взгляд, составляющая для женщины. Эта деятельность приносит доход.

Четвертое Д – это мужчина. Вы спросите почему, Д – мужчина? Потому что Дорогой мужчина! Чего я всем желаю!

–  Что бы Вы хотели пожелать нашим женщинам, у которых есть любимое занятие?

– В своем интервью я подробно и на конкретных примерах показала, что можно обойтись без сотрудников компании, перелетов в Китай, закупок и продаж вагонов товара, но при этом иметь тот уровень дохода и тот стиль жизни, который нравится. Мои дорогие и талантливые женщины, используйте полученные знания, применяйте на практике наши советы и все у вас обязательно получится!

ВРЕМЯ ТВОРИТЬ ОТ ИРИНЫ ЛАКОТО

Ирина Лакото, tvoriprosto.ru

Я жду вас на своих творческих тренингах и марафонах.

И прямо сейчас вы можете присоединиться к бесплатному тренингу-игре «Время творить».

Каждый день в течение 21 дня вы будете получать новый урок.

В каждом уроке – одна простая идея, практика, проект или упражнение.

Каждое задание несложно выполнить либо в течение дня «по ходу дела», либо выделив на него 30 минут.

Вас ждут:

✓ простые и доступные приемы рисунка и живописи;

✓ упражнения для развития творческого мышления;

✓ практики, ведущие к свободе самовыражения и раскрепощению;

✓ несколько простых проектов по созданию арт-объектов;

✓ эффектные способы поиска вдохновения.

Вы получите:

✓ Через 21 день тренинга вы научитесь выделять время для творчества ежедневно, всегда и везде.

✓ У вас появится устойчивая привычка творить в любых обстоятельствах, чем бы вы ни занимались.

✓ Вы увидите, каким образом можно включить творчество в свою повседневную жизнь на постоянной основе.

✓ Вы почувствуете, как у вас расправляются плечи, поднимается голова и вас начинает заряжать энергия окружающего мира.

✓ Вы ощутите подъем сил. Каждое утро будет дарить вам заряд бодрости, и вы с радостью будете приветствовать очередной великолепный день вашей жизни.

✓ Через 21 день вы вдруг заметите, что вам не нужно стимуляторов и дополнительных усилий, чтобы поддерживать себя в состоянии радостного предвкушения прекрасного и творческого поиска.

✓ Вы справитесь с затянувшейся творческой депрессией, если она у вас есть.

✓ Вы сэкономите массу времени и денег, потому что за 21 день тренинга поймете, чем вам хотелось бы заниматься, и перестанете тратить деньги на поиски себя.

✓ Вы найдете единомышленников и друзей, которые с радостью поддержат любое ваше начинание и дадут столь необходимую уверенность в себе для занятий творчеством без оглядки на скептиков и внутреннего критика.

✓ Вы осознаете ценность своей жизни, своего времени и своего творчества.

Хотите начать тренинг?

Регистрируйтесь: http:// tvoriprosto.ru

 

Лариса Клепачева: «Не пытайтесь шить все и для всех – найдите свою нишу»

–  Лариса, Вы инженер-технолог швейного производства, мастер с более чем 25-летним стажем индпошива, автор многочисленных тренингов. Расскажите, пожалуйста, как складывался Ваш путь в профессию.

– Первым толчком к тому, чтобы шить, послужили мои бабушка и мама – у нас в семье все женщины шили. Делали они это, конечно, непрофессионально, на любительском уровне, но мне было этого достаточно, чтобы заинтересоваться шитьем в детском возрасте.

Сначала я шила для своих кукол. Первое изделие на себя сделала на уроках труда. Мне повезло с учителем – мы действительно шили серьезные вещи. К окончанию школы, помимо многих других нарядов, я сшила себе очень красивое выпускное платье. Конечно, огрехи присутствовали, но смотрелось оно замечательно. Даже сегодня, рассматривая фотографии, горжусь своей работой – на выпускном вечере я была красавицей.

–  Судя по рассказу, с выбором профессии Вы сразу определились.

– Года за два, наверное, до окончания школы я уже четко знала, что пойду получать швейное образование. На тот момент было желание пойти именно в училище, чтобы освоить швейное мастерство в деталях. Все-таки мама и бабушка не могли мне объяснить каких-то тонкостей. Но родители отговорили меня от учебы в училище, и я поступила в институт, который благополучно закончила по специальности инженер-технолог швейного производства. Ни разу за всю свою жизнь я не пожалела о том, что выбрала эту специальность.

Уже перед самым дипломом вышла замуж. Муж у меня был обувщик, учился в нашем же институте, и, когда мы приехали по его распределению в город Киров, мне сразу предложили устроиться на обувное предприятие. Немножко было страшновато, но меня уговорили. Потом оценила все плюсы этого предложения. Например, я поняла, что можно начинать работать, даже если ты имеешь очень слабое представление о том, чем собираешься занимаешься.

Я очень хорошо знала технологию производства швейных изделий и совершенно не знала технологию производства обуви. Вообще никогда не работала с кожей. Пришлось осваивать все по ходу дела. Это была замечательная школа для меня. И теперь я точно знаю: отсутствие образования не говорит о том, что вы не можете стать специалистом в этой области.

–  Вам на время пришлось бросить свое любимое дело?

– Вовсе нет. Практически сразу же в Кирове у меня появились первые клиенты. В те годы в магазинах был скудный ассортимент. А я ходила на работу в интересных нарядах. И, естественно, это не осталось незамеченным. Коллеги задавали вопросы, я честно отвечала, что сшила сама. Так мне стали поступать предложения.

Сшила одному человеку, потом второму, третьему, постепенно слух распространился по городу. Так у меня образовалась группа постоянных клиентов. Шила я вечером и в выходные. За швейную машину садилась с удовольствием, наслаждалась процессом. А когда я видела своих коллег в нарядах, сшитых моими руками, и если им еще кто-то говорил комплименты по этому поводу, это вообще было счастье.

…Сейчас, оценивая уровень мастерства той девчонки, которая только закончила институт, я понимаю, что очень мало умела. Тем не менее, клиенты были довольны. В шутку иногда называю себя «самоучка с высшим образованием». До всего доходила сама. И когда мне на почту приходят письма: «А у меня нет образования. Могу ли я зарабатывать шитьем?» – я отвечаю однозначно: можете, было бы желание, все остальное приложится.

–  Когда Вы решили, что уже можете передать свои знания и умения ученикам?

– Я задумалась об этом в Сыктывкаре, куда мы переехали после Кирова. Это Коми, практически Крайний Север. Там у меня образовалась группа клиентов – по тому же сценарию. За предложения уже стала браться смелее, потому что имела опыт, знала, что у меня все получается.

Когда поняла, что очень сильно хочу обучать шитью, я просто пошла в ближайший центр досуга и предложила вести курсы кройки и шитья. Получила добро и где-то, наверное, в течение двух лет вела эти курсы. Они пользовались популярностью. Для меня это был очень интересный опыт, я стала несколько по-другому смотреть и на процесс обучения, и на возможность заработка на шитье.

Самая яркая ученица у меня на курсах была Валентина. Она только вышла на пенсию, совершенно не умела шить. Через три месяца стала брать свои первые заказы. Раньше я считала, что если в детстве увлекаешься шитьем, то потом будешь шить, а во взрослом возрасте учиться бесполезно. Мои ученицы доказали, что это совершенно не так. Валентина тому замечательный пример.

Сначала она шила юбки, потом расширила ассортимент, и постепенно сложилась линейка для женщин примерно ее возраста. Это тоже важный момент – не пытаться шить все и для всех, а найти свою нишу, выстраивать свою работу для конкретной группы клиентов и предлагать нужный им ассортимент.

–  А разве плохо быть универсальным портным, который может сшить по просьбе клиента хоть блузку, хоть пальто?

– Чтобы сегодня быть востребованным портным, нужно очень четко определить свою нишу. Вы обязательно должны чем-то выделяться среди прочих. Еще раз хочу акцентировать на этом внимание и предостеречь от ошибок: не беритесь за все, и для всех. В этом может крыться одна из причин, почему многие швеи работают трудно, много, но получают за это мало.

Расскажу еще про одну свою ученицу, как раз такой пример «нишевания». Она выбрала ассортимент очень четкий и относительно этого ассортимента определила линейку: я шью женщинам с такими потребностями такого-то возраста, ассортимент такой-то. Когда мы обговаривали линейку, она сказала, что не будет шить брюки – неинтересно ей это. Правда, однажды появилась клиентка, которая заказала одно, второе, третье, и в том числе брюки. И моя ученица в виде исключения взялась. Дошила брюки и сказала: «Все, только юбки и платья». Сейчас очень хорошо все движется, развивается, она востребована.

–  Есть ли еще какие-то хитрости с поправками на современность, которыми Вы можете поделиться с начинающими портными?

– Чтобы научиться в современном мире продвигать себя, конечно, нужно владеть какими-то другими технологиями, новыми приемами. Сегодня присутствие в интернете и соцсетях обязательно, люди очень активно общаются, активно здесь ищут информацию, многие делают заказы по интернету.

Нужно постоянно повышать свой профессионализм: новый ассортимент вводить, новые технологии обработки, новые фасоны, покрои и т. д. Но базируйтесь на том, что у вас уже есть, не отрицайте старые школы, они достаточно хорошие.

Часто те, кто начинает шить на заказ, думают, что у них недостаточный уровень мастерства, им пока еще рано.

Недавно мне написала одна женщина. Она всегда мечтала шить и в итоге пошла обучаться, причем к мастеру, не просто на какие-то курсы. В течение двух лет она выполняла заказы под наблюдением мастера. А теперь пишет: «Я закончила обучение, очень довольна, мастер мне очень сильно помогла, я сейчас беру заказы, но только очень простые, а за сложные браться боюсь». И мне так грустно стало: если человек два года обучался у хорошего мастера и до сих пор сторонится сложных заказов, то перспективы-то вырисовываются печальные.

Еще одна уникальная история. Одна моя клиентка достаточно долгое время заказывала вещи у меня. А потом ушла в декрет и решила что-то шить своему малышу. Сшила одно, потом другое – и почувствовала такой вкус, что решила что-то сшить для себя. Обратилась ко мне, я ей подсказала литературу, дала советы. Она сначала сшила себе юбку, потом блузку, потом замахнулась на жакет. Получилось. Затем начала шить своим соседям, брать у них заказы. Она просто подумала: «Себе сшила, почему не сошью соседке?» – и приступила безо всякого страха. Поэтому отбросьте всякие сомнения, беритесь и делайте, двигайтесь вперед.

Профессионализм не всегда выражается только в том, чтобы прямые строчки были, крой очень хороший, посадка идеальная. Вы обязательно должны оценивать, сколько времени тратите на заказ. Всегда ищите рациональные способы обработки. Она должна быть простой, от этого зависит быстрота и качество. Найдите себе компаньона, партнера, который какую-то часть работы делает даже лучше, чем вы. В шитье много рутины.

–  А у вас был опыт работы с компаньоном?

– Даже с двумя. С одной женщиной мы не очень долго проработали вместе – мне не понравилось качество. Она могла где-то схалтурить, потом честно говорила: «У меня тут строчка не очень прямая, и я решила не переделывать». Это приходилось переделывать мне. А потом нашла компаньонку-девушку. Она тоже шила на заказ, но ее больше всего напрягал процесс общения с клиентом. Моя новая компаньонка была перфекционисткой: чень аккуратно шила, строчечка к строчечке, стежочек к стежочку. Хороший у нас тандем получился: ей нравилось сидеть за машинкой, мне – общаться с заказчиками.

У меня был клиент – закройщик верхней мужской одежды. Изначально он все делал сам, но в какой-то момент понял, что ему гораздо больше нравится кроить брюки, чем их шить. Дал объявление, взял две швеи. Сам занимался только раскроем. Производительность увеличилась. И удовольствие от работы тоже.

Поэтому своим клиентам я все время говорю, что сначала мы все делаем сами, потом ищем, кто бы нам помог.

–  Звучит как приговор. Это обязательное развитие ситуации?

– Понимаете, я знаю много случаев, когда портные на заказ сначала шьют с удовольствием, потом наступает полное выгорание. Кто-то даже уходит, получает другую профессию, но потом снова возвращается к шитью.

Вот, например, Евгения. Она сейчас у меня учится. Девушка когда-то шила на заказ, достаточно много, хорошо и успешно. Но накопилась усталость, наступило выгорание. Она обучилась на бухгалтера, работала некоторое время, а сейчас решила вернуться все-таки к тому ремеслу, которое ей приносит удовольствие. И вот мы с Евгенией вместе выстраиваем эту деятельность на другом уровне, чтобы процесс приносил и удовольствие, и материальное вознаграждение.

–  Кстати, о материальном. Как грамотно составить прейскурант на свои услуги, чтобы и с прибылью остаться, и клиентов не оттолкнуть?

– Про цены… Больной такой вопрос. Они очень грамотно должны быть выстроены, не нужно занижать стоимость своих услуг ни в коем случае. Многие начинают шить вообще бесплатно или по очень низким ценам, рассчитывая, что клиенты будут им благодарны и расскажут об этом всем остальным. Это распространенная ошибка, путь в никуда. Если вы человеку сшили бесплатно, он так и будет относиться к вашему труду.

Я с самого начала никогда никому бесплатно не шила благодаря мудрому совету своей мамы. Если, допустим, кому-то хотела сделать приятное, говорила: «Я хочу тебе сшить в подарок что-то». Либо объясняла: «Знаешь, сшить эту вещь стоит столько-то, но тебе в качестве благодарности (подарка и т. д.) я сошью за меньшую сумму» – и называла за какую. Суммы указывала обязательно именно для того, чтобы человек ценил и ни в коем случае не думал, что это легко и просто.

Поэтому и своим клиентам все время советую ни в коем случае не шить бесплатно. Мы сразу определяем прайс с ценами, потом уже можно от этого каким-то образом отталкиваться – где-то скидки давать, где-то наценки устанавливать. Вариантов много. Но каждый раз показываем клиентам, что это ценная работа и она стоит достаточно дорого.

Когда я начинала работать, у меня не было прайса как такового, написанного. И каждый раз вопрос, сколько это стоит, ставил меня в тупик. Пока не поняла, что я должна взять и написать этот прайс, повесить на стенку и от него отталкиваться.

Прайс на стене видели все мои клиенты. Сразу отпало много вопросов, и мне стало даже легче работать. Во-первых, потому что были фиксированные цены, и, даже если мне иногда казалось, что вещь далась легко и за нее брать так много нельзя, ниже цену уже не называла. Во-вторых, опубликованный прайс дает свободу и клиентам, так как они не думают: а сколько это будет стоить, а отталкиваются от указанной цены.

–  Нужно ли с клиентом заключать договор?

– Я не составляю. Есть подготовленный свод правил, где написано, как я поступаю в той или иной ситуации. Например, когда идет расчет – в начале или в конце, беру ли предоплату, в каком состоянии человек должен прийти на примерку, по какому графику она происходит, в каком случае я переделываю заказ за дополнительную плату, буду переделывать или нет и т. д. Это все обязательно нужно решить, чтобы в случае попадания в такую ситуацию вы четко знали, как поступаете с человеком, недовольным заказом. Прописали себе, значит, вы уже к этому готовы.

–  Да, клиенты разные бывают. Расскажите, как найти подход к каждому.

– Почему-то многие думают, что портной должен понравиться клиенту. И тогда будет хорошо. На самом деле портной тоже отбирает себе клиентов. Не нужно соглашаться на любых, вы должны их фильтровать на входе: «Вот этот клиент мой?» Попадает ли он в ту нишу, которую вы себе определили? Если не попадает, говорите «нет». Если согласитесь, он займет место, ваше время и вы не найдете того клиента, который нужен вам. Поиск клиентов, с одной стороны, непростой. С другой строны когда принципы знаешь, то достаточно легко получается.

С моими ученицами мы выстраиваем эту фильтрацию, и дальше проще идет работа. Уходят страхи, какие-то ограничения, человек начинает хорошо нарабатывать клиентскую базу. И эти заказчики лояльные, приятные.

–  Сейчас на рынке много китайской одежды, в бутиках постоянные распродажи, некоторые люди, причем небедные, в секонд-хенде одеваются. Как в таких условиях выживать портным?

– По поводу Китая. Портным он не конкурент. Мы предлагаем людям больше, чем китайская одежда. Это нужно самим осознать. И, естественно, своих клиентов воспитывать.

Вообще всех людей по отношению к одежде можно разделить на определенные категории. На эту тему у меня был тренинг, назывался «Любимые клиенты». Мы разбирали, как люди относятся к одежде, почему они ее покупают, по какой причине обращаются к портному и что мастер должен предложить. Если отталкиваться от этой методики, дальше все идет проще.

Начинаете понимать, что вам не нужны все клиенты, нужны определенные. И Китай вам вообще не конкурент. Те, кто одевается в секонд-хенде, это, возможно, ваши клиенты – они ходят туда, потому что хотят одеваться не так, как все. Но секонд-хенд не в состоянии удовлетворить потребности всех людей – ограниченный ассортимент, представлены не все размеры. Поэтому они вполне перспективны для поиска клиентов, тем более что часто туда ходят люди действительно небедные.

–  Кстати, о небедных людях. Бытует мнение, что богатые клиенты капризны не в меру, придирчивы, несправедливы. Многие портные остерегаются работать с такими. Правильная ли это стратегия?

– У всех разный опыт общения со статусными клиентами: у кого-то душу вынули, а кому-то комфортно было работать. Богатые тоже разные. Бывают бедные клиенты, которые за какую-то копейку так будут трепать нервы, что это действительно того не стоит. И есть обеспеченные, но понимающие цену труда и готовые платить достойно. Конечно, если предоставите работу высокого уровня. Если хотите стать успешным портным, вам обязательно нужно смотреть на эту категорию клиентов, входить в их круг, превращать их в своих клиентов. Именно они позволят вам выйти на другой уровень доходов.

–  И последний вопрос. Где Вы берете вдохновение для работы?

– Везде. Листаю журналы, смотрю передачи по телевизору, репортажи с модных показов… На улице иногда. Люблю заходить в магазины, где продают качественную одежду, иногда можно подсмотреть очень интересные вещи, какие-то оригинальные решения, в том числе технологические, для вдохновения. Сейчас в Интернете много чего можно увидеть. А вообще, когда постоянно занимаешься любимым делом, не пропадает и вдохновение.

А вы хотите начать зарабатывать на шитье?

Не знаете, с чего начать?

Получите бесплатно запись семинара «А вы хотите зарабатывать на шитье?» и узнайте:

✓ как сделать первый шаг к организации прибыльного шитья на дому;

✓ что необходимо для того, чтобы начать шить на заказ;

✓ как быстро и легко найти своих первых клиентов;

✓ как построить базу клиентов, работать с которыми – одно удовольствие;

✓ как сделать швейное дело делом жизни, прибыльным, растущим, приносящим радость и удовлетворение.

Запись семинара вы найдете здесь: http://nitka1000.ru/

 

Оксана Омелянчик: «Работа по системе Антона Монина и Ирины Лакота обязательно даст высокий результат»

–  Оксана, Ksenio или KsenioStudio стали уже известными брендами среди почитателей прикладного творчества. Расскажите немного о себе. Как Вы стали заниматься плетением из бумаги?

– Я родом из Прибалтики. Мы приехали всей семьей лет 15 назад в Россию. Теперь живем в Сестрорецке под Питером: он напоминает нашу родную Юрмалу. Основной профессии у меня не было, и я пошла работать вместе с мужем штукатуром-маляром. Супруг у меня альпинист. Он работал наверху, фасады делал, а я – внизу. Естественно, эту работу я не любила и ходила туда как на каторгу. К тому же работала «свободным художником», т. е. приходящим мастером, а это значит, что работа была не всегда, тем более зимой.

В один из таких периодов, около 2-х лет назад, я сидела дома, не работала и наткнулась в интернете на мастер-класс по плетению, а так как мне изделия из лозы всегда нравились, идея плетения из газет очень вдохновила. Насколько я знала, плести из лозы не так легко, тем более ее надо где-то заготавливать, где-то хранить… В съемной квартире это просто невозможно. А тут самый простой материал в шаговой доступности. Я долго собирала информацию, руки чесались, очень хотелось что-нибудь сплести.

–  Оксана, и что Вас вдохновило на самую первую работу?

– Скорее не что, а кто. Мой муж. В конце концов я как-то села и сплела большой стаканчик. Мне он не понравился и не получился. Естественно перфекционизм здесь сыграл свою роль, но этот стаканчик успел увидеть мой муж. И вот я эту идею забросила на какое-то время… Но не забросил муж. Он начал мне капать на мозги, извините: «Сплети домик для Барсика!»

В интернете я наткнулась на один мастер-класс «Как сделать домик для кота». Для меня он был не совсем понятен. Но была понятна основная идея. Я собралась с духом и, накрутив трубочек, начала плести. Не знаю, как понял мой кот, что это – для него, но он уже сидел там внутри во время работы. То есть ему уже в процессе работы все понравилось. Дом для Барсика получился кривой и слишком большой. Но это было первое, что я считаю своей работой.

–  Барсик высоко оценил результат Вашего труда и вдохновил на следующие работы?

– Мне очень понравился сам процесс плетения. Это очень увлекательное занятие. Я поняла, что я «плетун».

«Плетун» неисправимый. Мне нравится плести. Мозги мои заточены так, что я сразу с первого взгляда на вещь начинаю понимать технологию ее изготовления. Потом я еще сделала несколько коробов для дома, показала это своей подруге из Латвии по интернету, и вот она, сама большая рукодельница, заставила меня выставить свои работы на «Ярмарке мастеров».

–  Заказчики появились сразу?

– На сайте «Ярмарка мастеров» были плетения из лозы, но не было из газет. Как оказалось, я была одной из первых, кто поместил свои работы. Шкатулка из картона, блокноты не пользовались особой популярностью. А плетенки оценили сразу.

Через какое-то время по бартеру меня попросили сделать корзинку. Так я первый раз сделала корзинку, а потом уже стала делать их на заказ. Многие вещи я берусь делать первый раз в жизни, и у меня получается. Мне были интересны заказы. И постепенно они начали у меня появляться. Но их было немного и они носили периодический характер. У меня был свой блог. Там иногда помещала свои работы, чуть-чуть рассказывала, но это было редко и бессистемно.

–  Дело не приносило дохода. Не было желания все бросить?

– Я узнала, что Ирина и Антон набирают слушателей на тренинг «Дело для Денег и Души». У меня на тот момент была какая-то сумма, которую я решила вложить в развитие своего дела. Раньше таких курсов по монетизации хобби не было, а семинары Ирины и Антона я слушала уже достаточно давно. И вот решилась.

–  Что Вам дали эти тренинги? Вы поняли, почему Ваше дело не приносило дохода?

– Для меня самое трудное во время занятий было презентовать свои работы, потому что я считала, что они никакие и их стыдно показывать. Я всегда видела свои недостатки и мастером себя не считала.

Тут меня Ирина с Антоном попросили рассказать, как я умудрилась продать свои работы в ходе заданий семинара.

У меня есть знакомые, которые придерживаются идей родовых поместий. Люди хотят уехать из города и жить на земле, есть экологически чистые продукты и т. д. Вот и я пришла знакомиться в одну такую группу и захватила по заданию Антона свои работы.

Когда мы знакомились, я рассказала, что плету из газет, и достала пару шкатулок и корзинки. Если честно, был произведен эффект разорвавшейся бомбы. Когда я говорю волшебную кодовую фразу: «Вот это все сделано из газет», люди не верят, они начинают это просто чуть ли не на зуб пробовать, ведь внешне мои работы не отличаются от работ из лозы.

И на этой встрече было несколько бизнесменов, владеющих экомагазинами. Естественно, они мои работы расхватали, ну и заказывали еще. То есть я у них периодически выставляю свои работы, что-то они у меня заказывают то для себя, то для мастерской. Теперь Антон и Ирина все время приводят меня в пример.

–  Какие из блоков системы дали Вам максимальный эффект?

– У меня появилась возможность поучаствовать в выставке «Открой глаза» и «Время кукол». Это был декабрь 2012 года. Работ на выставке у меня было не очень много, ведь это была моя первая выставка, но ребята и муж меня поддержали. Я понимала, что моя главная задача на выставке – не столько продать что-то из работ, сколько рассказать о себе.

В Питере большое количество мастеров по плетению из газеты, и одна из них – создательница самой популярной группы ВКонтакте Ольга Яшина. Но как ни странно, никто из них на выставках никогда не участвовал. Получается, что я единственный человек в северной столице, кто показывает свои работы на выставках, продает их. Вот это, конечно, интересный момент.

На выставке я почувствовала себя мастером, поднялась в собственных глазах и больше не опускалась. Конечно, я мало что продала, но опыт получила, и, самое главное, я получила общение. Было много всяких историй, мне даже пришлось написать на своих работах и сделать плакат, что «все сделано из газет». Реакции были разные, было очень много удивления людей, некоторые даже потом специально привозили ко мне своих друзей показать, что можно сделать из газет.

Вот сейчас я понимаю, что для выставок, для ярмарок нужно делать.

Прежде всего одну-две большие презентационные вещи для привлечения внимания посетителей и много-много маленьких и дешевых изделий по 300–500 рублей. В первый раз люди не готовы покупать дорогие работы. И что немаловажно, ваш товар должен быть тематическим, должен перекликаться с темами выставок-ярмарок.

На второй выставке меня уже многие узнавали, специально приходили посмотреть. Что мне еще дала выставка? Меня начали спрашивать: «Вы ведете мастер-классы?» Для меня это было полной неожиданностью, потому что в тот момент о ведении мастер-классов я еще даже не задумывалась.

Но благодаря своим знакомым у меня появилось помещение для занятий по мастерству в центре города.

Из сегодняшнего опыта я хочу подчеркнуть, что именно выставки (раздаточный материал, визитки) давали мне возможность проводить мастер-классы. Реклама, сайты, интернет-группы такого эффекта по набору слушателей не давали. Поэтому я к выставкам теперь готовлю большое количество визиток. 100 визиток у меня расхватали в первый же день, и мне пришлось писать на бумажках.

–  После участия в тренинге появились заказчики?

– После тренинга у меня образовалась очередь из заказчиков на месяц вперед, даже на два. И все только потому, что я добросовестно выполняла задания Антона и Ирины. По их настоянию я создала группу ВКонтакте, хотя раньше он мне не нравился.

Теперь у меня свой паблик. И через «Ярмарку мастеров» начали поступать заказы. Могу похвастаться: один из моих заказчиков Рома Жуков – солист группы «Руки вверх». Он заказал 4 больших короба в свой бар «Руки вверх». Жаль, отзыв о работе не оставил, хотя я просила.

Сейчас у меня опять стабильный заработок, стабильные заказы с ярмарки и из группы ВКонтакте.

–  Что бы Вы хотели пожелать своим начинающим коллегам?

– Вот на что я еще обратила внимание. Когда начинаешь что-то делать, даже если у тебя не получилось, но ты начинаешь снова, действуешь, предпринимаешь какие-то шаги, то обязательно появятся заказчики.

И даже если ничего не удается, будьте уверены: если вы начнете работать по системе Антона и Ирины, обязательно все получится. Для начала хотя бы просто начинайте писать в своем блоге. Это ваша визитная карточка. Сегодня мне достаточно просто дать ссылку на личный блог, и людям становится понятно, как я работаю.

–  Какие у Вас творческие планы, что хотелось бы сделать в недалеком будущем?

– Сейчас вот опять готовлюсь к выставке в Питере.

Еще пытаюсь осваивать другие смежные направления плетения. Можно же плести из проволоки, делать шнуры, и все это – плетение, все это мне интересно, и некоторые вещи я уже начинаю потихонечку внедрять в свою работу. Вот, например, я сейчас сама делаю фурнитуру под сундуки: ручки, замки из проволоки. Работы выглядят гораздо более интересно.

Но главная мечта – написать книгу по плетению. Насколько я знаю, сегодня такой книги для начинающих нет. А я хорошо знаю эту творческую работу и хочу поделиться своими знаниями. С удовольствием называю себя «плетуном». Я плету – я плетун.

 

Игорь Седорук: «Если ничего не делать – ничего не будет»

Игорь Седорук – самый известный фотограф в белорусском городе Кобрин. Его специализация – детская фотография и свадебные торжества.

–  Игорь, существует мнение, что в крупных городах начинать свое дело легче.

– Город, в котором я живу, совсем небольшой, всего пятьдесят тысяч населения. Но считаю свое дело успешным.

–  С чего началось ваше увлечение фотографией и когда появились первые мысли о возможности заработать на своем хобби?

– Начинал я как детский фотограф. К тому времени, когда созрело решение попытаться заработать на хобби, я фотографировал три с половиной месяца.

У меня сложилась достаточно тяжелая финансовая ситуация, вопрос встал ребром: необходимо зарабатывать деньги и обеспечивать семью. Я работал в театре кукол заведующим литературной частью, но в связи с обстоятельствами, от меня не зависящими, пришлось уволиться. Тогда я вспомнил свою бывшую профессию – журналиста, пришел в районную газету и предложил сотрудничество. Вакантной должности корреспондента на тот момент в газете не оказалось. Зато предложили должность фотокорреспондента, хотя фотоаппарата до этого момента я в руках не держал.

Но редактор успокоил, сказав, что только оформят фотокором, а я буду писать заметки, статьи, интервью, фотографирование же – так, постольку-поскольку. Через день-другой вызывает редактор и дает список, что нужно отснять. Я попытался напомнить о договоренности, а он: «Все, забудь, держи фотоаппарат, на что нажимать, покажут коллеги, – и вперед!»

Скажу откровенно и честно, те фотографии, которые я приносил вначале, были такие, что ответственный секретарь, посмотрев, в номер их ставить не стала. Говорит, мол, в другой раз лучше сделаешь. Так прошел день, второй, третий, прошла вторая неделя.

Я почувствовал себя очень некомфортно – не соответствовал должности. И тут сыграло обычное мужское самолюбие. Я поставил перед собой цель: снимать через пару месяцев лучше своих коллег.

Немного отступления: есть такой тренинг, он один из самых главных, которые я проходил в своей жизни. Так и называется – «Стиль жизни». И в этом тренинге было задание: попросить коллег указать на наиболее сильные и слабые стороны вашей личности. И вот когда я задал эти вопросы коллегам, они назвали меня очень целеустремленным.

Признаться, так о себе я не думал. Но суть в том, что действительно через два месяца коллеги приходили ко мне и спрашивали, что и как сделать в «Фотошопе», чтобы получилось интересней, как лучше снять.

И вот тут-то и напомнил о себе опыт интернет-торговли.

Сначала я торговал компакт-дисками – в то время, когда они были очень популярны. Потом переключился на DVD. А потом моя торговля закончилась не слишком оптимистично из-за моих же ошибок, и ее пришлось свернуть. И до сих пор я выплачиваю долг государству. Но жилка предпринимательская всегда присутствовала!

И после съемок по заданию редакции – на производстве, в школе, в колхозе – я стал предлагать моделям сделать классные снимки, но уже распечатанные на бумаге: деньги небольшие, зато память. Так к моему скромному заработку журналиста добавились разовые заработки фотографа.

В эти три месяца было очень много работы над собой. Внутренней работы с осознанием, кто я, зачем я, каково мое место в мире. Как раз в это время я и проходил этот тренинг – «Стиль жизни». Знаете, некоторые говорят про себя: я – белорусский литератор. Или: я – драматург. Или: я – прозаик. Вот у меня никогда не было мысли, что я – фотограф.

–  И чем Вам помог тренинг «Стиль жизни»?

– Благодаря этому тренингу человек все глубже зарывается, закапывается в себя и, по сути, изымает из себя все свои истинные желания. Там было такое потрясающее упражнение: на полном автомате, не задумываясь, нужно написать сто, двести или даже триста своих желаний.

Я написал, что хочу фотографировать маленьких детей, заниматься детской съемкой. То есть получилось спонтанное желание. Я задавал себе вопрос: «Зачем тебе это?» И нашел на него ответ.

Работая в газете, я постоянно фотографировал разных людей, совершенно чужой мир. Занятие же детской, семейной съемкой позволяет показать внутренний мир человека.

Я занялся детской фотосъемкой параллельно с работой в газете. Понимая, что на новое увлечение у меня не так много времени, старался использовать все возможности. Например, иду из редакции вечером. Лето еще, июль-август, хорошее время. Дорога проходит через парк, а вечером там всегда мамочки с колясками, детвора на качелях. Я останавливался, фотографировал, завязывался разговор. И иногда люди говорили, что хотят купить у меня получившиеся фотографии.

Как только пошли первые заработки, пошел в налоговую и заплатил: у нас в Белоруссии можно платить ставку единого налога как физическое лицо.

Дальше после занятия мастер-группы Антона Монина мы с ним продумали систему работы уличного фотографа. Начиная с того, что на мне должен быть бейджик с моей фотографией, фамилией, и вплоть до того, чем должна была заканчиваться моя съемка.

–  Создание Антоном Мониным такой системы как-то помогла Вам в Вашем деле?

– До этого у меня не было никакой клиентской базы, и с того же лета я начал ее собирать, включая туда данные о всех людях, которым я делал снимки: номера телефонов, адреса, обычные и электронные.

–  И тут появились конкуренты… С ними не было хлопот?

– Всегда есть люди, которые занимаются той же деятельностью, и они вроде как наши конкуренты. Но конкурент всегда может стать коллегой, потому что при нормальном отношении, варясь в одном котле, всегда можно найти общий язык. Когда ты открыт, когда ты идешь им навстречу, конкуренты всегда могут и подсказать, и посоветовать, можно осуществлять совместные проекты.

Одна из таких «конкурентов» подсказала мне дорогу в интернет. Однажды мы шли по городу с девушкой-фотографом. Она спросила, почему у меня нет аккаунтов в социальных сетях – на Одноклассниках, ВКонтакте. И посоветовала мне их сделать, сказав, что там я обязательно найду клиентов. Так я создал свои группы и действительно нашел свою целевую аудиторию. Теперь у меня есть свой блог. Как оказалось, фотографу без него трудно существовать. Он, правда, не очень активно пополняется. Не так быстро, не так активно, как хотелось бы. Это в мой пассив можно записать. И обновлять нужно активней, и рассылка будет нужна. Форма рассылки есть, но саму рассылку пока не делаю. А ведь она – прямое обращение к своей аудитории.

–  Когда стали появляться постоянные клиенты?

– Я еще продолжал работать в редакции, когда ко мне стали обращаться с вопросом, не снимаю ли я свадьбы. Я сначала настороженно относился к этим предложениям: свадьбы – это такая огромная ответственность.

Поэтому поначалу не соглашался их снимать. А потом ко мне обратилась однокурсница с просьбой быть фотографом на свадьбе ее сына. И ей отказать я не мог. К тому же я понял, что это прекрасная возможность получить фото для своего свадебного портфолио. Я согласился, но денег не взял, поскольку это была моя первая свадебная съемка.

–  Как первый блин – удался или по пословице?

– Без хвастовства: съемка оказалась удачной. Свадьба была в Минске, и жених, молодой парень, сказал, что фотографии просто замечательные. Ребята остались очень довольны. И таким образом у меня начался свадебный период: за первый свой сезон я отснял двенадцать свадеб. И это дало мне уверенность, толчок для дальнейшего роста.

–  Есть какие-то нюансы в работе фотографа, о которых мало кто говорит?

– Хочется сказать о юридическом моменте: обязательно заключайте договор. Там должно быть очень четко прописано, что вы как фотограф должны будете отдать по результатам съемки диск, фотографии, фотокниги, фотохолсты. Должна быть указана конкретная сумма.

–  А с детской съемкой как у Вас обстояли дела все это время?

– В парке у нас есть детский центр «Кеша». Программы у них хорошие, а фотографа не было. Поначалу я решил, что, работая в детском центре, за клиентами бегать будет не нужно – сами ведь идут.

Но ожидания не всегда совпадают с действительностью. И все же считаю этот период успешным. Я научился вести переговоры, научился уговаривать клиентов.

И с точки зрения профессиональной тоже: фотографируя там, я получал опыт съемки в сложных условиях, когда мало пространства, мало света. Заказов было немного, но они были.

–  Опыт Антона Монина Вам чем-то помогал?

– Да, я в сложные моменты всегда обращался к Антону. И тогда он подсказал, что, когда клиента фактически нет, потенциально он есть: люди же заказывают утренники, поздравительные программы. И в какой-то момент меня начали узнавать как фотографа, работающего в детском центре.

–  Это начали работать личные связи?

– Да, личные связи действительно решают очень многое. Мне очень хотелось снимать в детских садах. А начало было положено тоже благодаря личным связям.

Я когда-то писал репортаж о садике, естественно, познакомился с заведующей, оставил свои координаты.

Потом пришел уже не как журналист, а как фотограф и просто попросил одну группу на пробу. Договорился, что принесу снимки, и, если родители захотят, они их купят. Заранее денег не брал. После первой группы я отснял еще четыре, и отказов от фотографий было минимум процента два.

–  Вы никогда не берете деньги до съемки?

– Если я в детских садах работаю – да, я предварительно денег не беру. Возможно, в этом есть риск. Но опыт подсказывает, что он минимален. Опять же, сразу возникает доверие к фотографу – понятно, что он не просто решил денег легко заработать, а отвечает за то, что делает.

–  В какой момент своей деятельности Вы перестали работать в редакции и решили зарабатывать своим увлечением?

– Я принял решение уволиться, когда у меня начались съемки в детских садах. Первое время волновался, конечно. Избавиться от волнения помогла система маленьких шагов, когда каждый день делаешь хотя бы что-то: пост разместил в сетях или в блоге, новую запись добавил, фото обновил, клиенту позвонил. И уже под плиту волнения как бы маленькую подпорочку поставил.

–  Вы не думали открыть обучающие курсы?

– От Антона я впервые услышал: хотите расти в чем бы то ни было – начинайте обучать других. Сначала я думал: как это, сам еще мало знаешь – и других учить? Но это очень важно – учиться самому, вкладывать в себя деньги. И обучать других. Учеников у меня нет, но потребность делиться опытом есть – например, встретиться с коллегами, рассказать то новое, что я узнал.

А сомнения в своем профессионализме были. Буквально после каждой съемки. Это будет всегда, потому что, если вы растете, у вас появляется понимание, что где-то можно было сделать лучше, иначе. Если есть привычка анализировать, вы видите свои ошибки.

И здесь я могу дать совет: если опускаются руки, во-первых, надо всегда помнить о том, что такие моменты в любом случае будут. Во-вторых, временно переключитесь на другую деятельность, тогда проще увидеть ошибку и сделать выводы. Банально, но не ошибается тот, кто ничего не делает.

–  Игорь, что бы Вы могли посоветовать своим начинающим коллегам?

– Надо всегда помнить одну мудрость (подсказана Антоном Мониным). Мы всегда затрачиваем одни и те же усилия. Пример банальный: продаем бутылку пива, ящик пива и вагон пива, затрачивая на это одни и те же усилия. А прибыль от бутылки пива, от ящика и от вагона совершенно несоизмеримы.

То же самое и с фотоуслугами, и с рукоделием. Вы тратите усилия, но одну и ту же вещь можно продать за доллар, за десять либо за тысячу пятьсот. А усилия, с некоторыми нюансами, вы затратите одни и те же.

Другое дело – как найти клиента, который готов платить за товар или услугу не доллар, а полторы тысячи. И тут нужно выстраивать систему – с головы.

Всегда нужно знать, кому мы продаем. Нужно видеть этого человека, этого клиента, эту организацию. Нужно брать лист и составлять портрет своего клиента: кто он, чем занимается, какие проблемы его волнуют, что он читает, в каких ресторанах или кафе обедает и т. д.

И еще совет: если чувствуете, что это не ваш клиент, не ваш человек, не тот, с кем бы вам хотелось бы иметь дело, лучше отказаться от работы. Потому что затраченные усилия в этом случае всегда будут больше стоимости вашей работы. В этом случае включается такой закон: если вы отказали клиенту, который вам не очень симпатичен, после него обязательно появится во всех отношениях хороший клиент.

И еще, когда вы выставляете фотографии в блогах или в социальных сетях, не забывайте ставить на них знак копирайта, помещать свои данные на фотографию. Потому что когда вы увидите свою фотографию, гуляющую по сети и безымянную, сложно доказать свои авторские права. И это не очень приятно.

–  Если подвести кратко итоги, какие выводы Вы сделали, начав зарабатывать на своем хобби?

– Если вы чего то хотите, вы этого добьетесь. Главное – начните. Делайте маленькие, просто малюсенькие шажки, но в том направлении, которое выбрали. Если ничего не делать, ничего не будет.

Беритесь за то, что вы никогда делали. Не бойтесь. Только начав это делать, вы поймете и свои прежние ошибки, и свою силу тоже поймете.

И самое главное – всегда во всем нужно видеть только хорошее.

ОТ АВТОРОВ

Это интервью с Игорем мы записали больше года назад. В этом году мы решили съездить в Белоруссию. Решение возникло спонтанно – просто была не очень загруженная неделя, а до братской страны на машине часов 8… Да и есть что посмотреть по дороге.

Разумеется, мы тут же вспомнили про Игоря. Так само собой родилось решение проехать Белоруссию «насквозь» – от Полоцка до Бреста, остановившись в Минске и Витебске. А родной город Игоря расположен всего в 30 километрах от Бреста. Решение очевидно?

Так Игорь стал еще и нашим фотографом – он провел замечательную репортажную фотосессию в Бресте и Минске…

Но это уже другая история.

А пока у вас есть возможность посмотреть еще одно интервью с Игорем «Два года спустя.».

Очень показательно как он описывает свои падения. Да! У него произошел непременный откат, с которым он справился благодаря системе «Дело для Денег и Души».

Интервью вы найдете здесь:

http://delo1000.ru/kniga2015

 

Ирина Боревич: «Мне хватает времени и средств на все: на семью, на отдых и новые увлечения»

–  Позвольте представить: Ирина Боревич, создатель и администратор сайтов. Как Вы приняли решение уйти из офиса и начать работать самостоятельно?

– Я начинала работать как менеджер по маркетингу и рекламе. Проработала почти десять лет с перерывами на декретные отпуска. У меня двое детей, и после второго декрета решила в офис на работу не возвращаться. Решение работать дома я приняла потому, что хотела больше времени проводить с семьей, с детьми.

–  Когда Вы выбирали, чем заняться дома, что было главным для Вас – интерес или зарабатывать тоже было целью?

– Важна была самореализация – и для того, чтобы чувствовать себя комфортно, и чтобы не закисать. Хотелось заниматься чем-то интересным, тем, что радует. И, конечно же, тем, что приносит деньги – как результат работы.

–  И какой вид деятельности Вы выбрали в результате?

– Я занималась копирайтингом, еще находясь в отпуске по уходу за ребенком. Работала в качестве эксперта, консультанта по маркетингу. Кроме того, проводила тренинги по арт-терапии, это уже было связано с психологией.

Но со временем поняла, что больше всего мне интересна техническая сторона интернета. И знакомые часто задавали мне вопросы: как вот это сделать на сайте, как вот с этим поступить?

Фактически я уже выступала в качестве эксперта по техническим вопросам создания сайтов, наполнения, администрирования. И однажды пришел первый заказ на создание сайта для небольшого бизнеса. Так около двух лет назад я сделала первый, не самый сложный, сайт и поддерживаю его до сих пор.

–  Но вопрос о том, как заработать на интересном Вам деле, оставался открытым?

– Да, и именно в тот момент я попала на тренинг по монетизации хобби к Ирине и Антону. Там я получила даже больше, чем ожидала: мне в руки дали знакомые инструменты, которыми я не пользовалась, думая, что они не для меня. И я увидела, какие результаты это стало приносить. С тех пор я с удовольствием занимаюсь сайтами и социальными сетями, и это приносит мне доход.

–  И что в тренинге оказалось самым мощным стимулом?

– По настоянию Ирины и Антона я приняла участие в выставке, посвященной хобби. Тогда у меня появился один из первых клиентов, с которым мы сотрудничали по созданию, наполнению и продвижению сайтов. Потом я прошла по ближайшим магазинам в нашем районе. После того похода у меня появился еще один постоянный клиент.

Были интересные задания, связанные с позиционированием бизнеса. Знание того, как найти ответы на вопросы, чем я хочу заниматься и кто мои клиенты, было самым важным. И я их нашла: я поняла, что мои клиенты – новички в интернете. Для них важно, чтобы те простые решения, которые им необходимы, работали, решали их задачи. Это как раз то, что я могла сделать, чем могла быть для них полезна.

–  Другими словами, Вы прекрасно усвоили уроки, полученные на тренинге?

– Вынуждена констатировать, что я оказалась не очень дисциплинированной ученицей. Потому что применяю далеко не все из того, о чем мне рассказали Ирина с Антоном, и далеко не все, что знаю о продажах и монетизации хобби.

В частности, я очень мало сейчас занимаюсь активными продажами именно «холодным» клиентам. Люди приходят ко мне сами – через друзей, через сеть ВКонтакте. Также я мало занимаюсь рекламой в виде объявлений. А Ирина и Антон обучали их правильно составлять. Но самое мое большое упущение – у меня до сих пор нет собственного сайта. Я непременно займусь этим.

–  И как изменились Ваши доходы после прохождения тренинга?

– Уровень моего дохода достаточно приличный и меня вполне устраивает. Это от тридцати до пятидесяти тысяч в месяц. И я вижу потенциал – возможность заработать еще примерно столько же. Каких-то три-пять шагов, о которых я знаю, но или ленюсь их сделать, или боюсь. Самое главное – мне хватает времени на семью, на детей, на их занятия и, конечно, на отдых. А ведь это и было одной из основных моих задач.

–  Поделитесь секретом: почему у Вас получается зарабатывать деньги без занятий активными продажами, без рекламы, без продвижения?

– Самое, наверное, главное – я делаю ставку на долгосрочные отношения с клиентами. Мы сделали сайт.

Дальше его администрируем, наполняем, продвигаем, рекламируем.

И постоянно улучшаем. При такой работе стоимость ее увеличивается: это уже не разовый платеж за работу от клиента, после чего мы прощаемся и я ищу следующего.

Я получаю деньги от одного клиента раз за разом за каждый этап работы, не тратя лишних сил и времени на поиски других заказчиков. И при этом каждый из долгосрочных клиентов привел мне минимум одного клиента.

И еще, с постоянными клиентами проще работать. Не нужно исправлять чужие ошибки, знаешь пожелания клиента, нам легче договориться между собой, потому что мы уже знаем друг друга.

Когда есть сайт, им надо постоянно заниматься, его нужно улучшать. Мертвый сайт не работает, более того, это потеря для имиджа компании. И я доношу это до клиента обычно в самом начале работы. Уходя со сделанным сайтом от меня, он должен понимать, что либо ему самому необходимо им заниматься, либо кого-то нанимать. Как правило, клиент с удовольствием продолжает работать со мной после создания сайта.

–  А какие у Вас финансовые отношения с клиентом – по прайсу или в каждом случае решаете индивидуально?

– У меня, конечно же, существует прайс, который мы создали с Ириной и Антоном еще в ходе тренинга. Однако мне гораздо проще с клиентами работать, скажем так, по абонементу: есть определенный набор задач, которые я выполняю, и есть уровень оплаты, которую я за эту работу беру ежемесячно.

Конечно, мы с клиентом предварительно договариваемся: такой-то набор функций будет стоить столько-то в месяц. Бывает, что возникают непредвиденные обстоятельства. Но это, как правило, не влияет на оплату. В такой системе больше стабильности и для меня, и для клиента, который точно знает, сколько он потратит на оплату моей работы в этом месяце.

Только если объем работ увеличивается значительно, например появляется второй сайт у того же самого клиента или вторая группа ВКонтакте, тогда и моя зарплата или абонентская плата тоже увеличивается.

–  Вы работаете в одиночку или у Вас есть помощники?

– Наличие команды – еще один секрет успеха. К сожалению, она сейчас в зачаточном состоянии. Есть люди, к которым я могу обратиться. Их нельзя впрямую назвать командой, но этим специалистам я доверяю ту работу, которая технически сложная и на которую я потрачу больше времени и сил, чем они. И тогда проще заплатить, а самой заняться чем-то другим. У меня есть дизайнер, который может сделать красивые баннеры и отличный дизайн. И у меня есть программист, которому я перепоручаю выполнение каких-то задач. И оплата их работы зависит от задачи: долгосрочная она или клиент решил поменять, например, отдельный модуль. В первом случае оплата будет фиксированная за месяц, во втором – отдельно за модуль.

–  Вы можете решать множество задач. Беретесь за все, которые Вам по силам, или выбрали для себя определенный перечень услуг?

– Из огромного количества задач, которые я могу решать, взяла только те, что доставляют мне удовольствие и в решении которых у меня уже есть опыт.

Это создание сайтов на бесплатных движках Joomla и на Wordpresse.

Это наполнение сайтов, дизайн, настройка и администрирование. То есть статистика, техническая поддержка, внесение изменений.

И продвижение сайтов – поисковое и контекстной рекламой.

И, конечно, работа с социальными сетями: поскольку в этой сфере опыт у меня большой, всегда предлагаю клиентам эту услугу в качестве дополнения к сайту. Такое дополнение привлекает на сайт трафик и позволяет наладить общение с пользователями.

–  А базовое образование у Вас какое?

– Я историк по образованию. Почти 10 лет проработала маркетологом. На данный момент моя основная профессия, мое основное дело, которым я занимаюсь, – создание и продвижение сайтов, работа в социальных сетях. Я делаю продающие сайты.

–  Где Вы учились сайтостроению?

– Специально я этому не училась, если не считать нескольких онлайн-курсов. Остальное – это опыт, чтение и решение конкретных задач. Это поиск информации по решению конкретных задач. Я смотрю, делаю, смотрю, как у меня это работает. Делаю выводы.

–  Сколько времени у Вас ушло на то, чтобы научиться делать сайты?

– Это очень сложный вопрос. По большому счету, я бы сказала, что вся жизнь. Потому что практически любое мое дело, которым я занималась в жизни, что-то дало для умения делать сайты. В том числе учеба в школе и в институте. Конкретно созданием сайтов, и только этим, я занимаюсь полтора-два года.

–  До того как Вы начали заниматься сайтостроением, Вы имели какое-то отношение к интернету, представляли, как это делать?

– Раньше у меня был свой собственный сайт. На каждой работе в течение этих десяти лет были сайты, которые я курировала, добавляла на них что-то, работала с привлеченными организациями. Разрабатывала новые, дважды довелось поработать менеджером проекта по разработке сайта с привлечением сторонних специалистов. То есть смотрела на этот процесс еще и со стороны.

–  Как Вы считаете, этот опыт помогает вам сегодня в работе с клиентами?

– Конечно, ведь я была как бы по обе стороны баррикад. Я выступала и заказчиком, выступала и исполнителем. И когда люди со мной общаются, я стараюсь, чтобы они меня понимали. Если человек знает, что такое движок, я говорю: движок. А если человек не знает, что такое движок, я говорю проще.

–  Говорят, сейчас изменятся правила. Поисковые системы будут по-другому реагировать на наши старания, и одними поисковыми запросами уже будет недостаточно добиться хороших результатов по раскрутке. Это действительно так?

– Правила меняются постоянно, и постоянно по этому поводу идет волна беспокойства. На самом деле на этом рынке изменения глобального характера происходят чуть ли не каждую неделю. Яндекс и Гугл профилируют пользователей уже давно, предоставляя индивидуальные результаты поиска в зависимости от предыдущих запросов. И этот процесс продолжается.

Поисковые системы уже сейчас по-другому реагируют на наши старания. Если раньше достаточно было написать сто раз «сосиска, сосиска, сосиска» на сайте, который сосисками торгует, то теперь этот прием не работает. Сейчас поисковики смотрят, сколько человек проводит на этом сайте времени, какую активность он там проявляет: куда щелкает, во что там играет, если есть игры; куда он с него переходит, через какое время. Возвращается ли он обратно на страницу поиска для того, чтобы посмотреть другие сайты, или информация на этом сайте его полностью удовлетворяет. То есть простое ссылочное продвижение – давно устаревшая технология.

–  Можете что-то посоветовать почитать по теме сайтостроения?

– Главное – это не должны быть книжки. Потому что книжки по сайтостроению читать бесполезно: пока ее напишут, пока она дойдет до издательства, пока издастся, пока попадет в магазины, она уже устаревает. Читать нужно хорошие форумы в интернете, блоги людей, пишущих на эту тему.

–  Как Вы узнаете об изменениях в Вашей сфере деятельности?

– Во-первых, у меня очень много подписок. Я все время очищаю свой подписочный лист, но постоянно все равно на что-то новое подписываюсь. В основном это рассылки и форумы.

Я считаю, что за работой в интернете, в социальных сетях – будущее. Здесь очень много интересного. А благодаря Антону и Ирине я новыми глазами посмотрела на то, чем занимаюсь. И поняла, что придется теперь меняться тоже.

 

Анна Оськина: «удовлетворение от продажи моих работ несравнимо с получением зарплаты»

Анна Оськина известна в интернете под ником Ориона или АннаОриона. Она дизайнер, мастер по созданию украшений ручной работы из полимерной глины. Охотно делится секретами своего мастерства как в сети интернет, так и проводя «живые» мастер-классы.

–  Анна, как давно Вы занимаетесь изготовлением украшений?

– Я занимаюсь этим уже четыре с половиной года и пока не планирую останавливаться. Создавать украшения из полимерной глины – это моя страсть. Я очень люблю этот материал и, можно сказать, нашла себя в нем. Этот удивительный материал волшебным образом сочетает свойства натуральной глины и обычного, знакомого всем с детства пластилина.

–  Вы делаете украшения для себя, для друзей или занимаетесь их продажей?

– Конечно, я продаю свои работы.

Также провожу мастер-классы – и самостоятельно, и в качестве приглашенного мастера в студиях. Выпускаю видео с мастер-классами, участвую в выставках.

–  Наверное, не оставили без внимания и широкие возможности интернета?

– Да, я веду блоги в интернете, например в LiveJornal у меня больше 1300 подписчиков, в группе ВКонтакте почти 8000 человек, отдельно веду группу по изготовлению украшений. Также есть несколько блогов, камерных групп для общения с единомышленниками. Весьма успешно работает мой магазин и на «Ярмарке мастеров». И последний проект – надеюсь, он тоже будет успешен – канал на YouTube. Этому каналу всего месяц, посвящен он изготовлению украшений, где я обучаю других людей совершенно бесплатно, раскрываю свои секреты, делюсь находками. Все это многообразие мне очень нравится!

–  С чего начиналась Ваша история занятия рукоделием?

– Когда я начала заниматься изготовлением украшений в частности и лепкой вообще, я находилась в достаточно трудном финансовом положении. Я переехала из моей родной Уфы, где выросла и прожила 22 года и которую очень люблю, в Екатеринбург к своему будущему мужу. Это был 2008 год. И тогда как раз был кризис. Тогда многие знакомые лишились работы, а найти новое место было очень сложно. Особенно мне, в чужом городе, без друзей. Вскоре и муж потерял работу, остались только временные подработки. С голода мы, конечно, не умирали. Но жили достаточно бедно.

К своему стыду, я не особо собиралась искать работу по специальности. Не потому, что я лентяйка. Я очень люблю работать, и школу закончила с золотой медалью, и в университете были пятерки, и профессия у меня творческая.

Я архитектор. Еще раньше, когда работала в архитектурной мастерской, я поняла, что хотела совершенно не этого, понимая, что архитектор из меня так себе. Профессия меня разочаровала.

Мне очень хотелось заниматься своим делом. Создавать что-то свое. И не лежала душа к выполнению скучных и однообразных заданий. Хотелось свободы, полета мыслей. И в такой сложный жизненный период мне пришла в голову шальная мысль – лепить из пластики.

–  Что-то стало толчком? Почему из пластики, а не из глины, например?

– Однажды я зашла в книжный магазин и увидела там в продаже наборы пластики. Я уже знала, что это такое. Точнее, слышала, что существует такой пластилин, который при запекании в самой обычной духовке твердеет. Все чисто, быстро. Идея привлекла.

Я купила небольшой набор и весь вечер и ночь в упоении лепила кулинарные миниатюры – видела такие на одном из иностранных сайтов. Они были такие аппетитные, вкусные. И уже на следующий день я потащила мужа в художественный магазин за добавкой. Мне нужна была такая же глина. Заодно мы заскочили в магазин ткани и фурнитуры, хотелось из первых моих фигурок сделать украшения. Это было в мае 2009 года.

–  Кто, кроме мужа, видел Ваши работы? Вас поддержали в Ваших начинаниях?

– Я показывала свои изделия на форуме художников. В своих блогах, которые вела. Всем очень нравилось. Как сейчас понимаю, нравилось потому, что такого раньше никто не видел. Материал был совершенно незнакомый.

Я создала группу ВКонтакте, чтобы собирать туда фотографии своих работ. Эта группа существует у меня до сих пор.

–  И сразу решили зарабатывать на своей лепке?

– Признаться, ни я, ни муж поначалу не отнеслись серьезно к моему увлечению. И уж совсем не думали посредством его зарабатывать деньги. Муж был рад, что я нашла занятие по сердцу и не скучаю в чужом городе.

Я тоже была рада новому увлечению и полностью погрузилась в эту деятельность.

Лепила просто для удовольствия и хранила свои изделия дома. Не прошло и месяца, как украшений у меня дома стало очень много. Я тратила все деньги на пластику. Она была повсюду: в коробочках на подоконнике, в шкафу. И в это время меня стали спрашивать, не могла бы я продать свои работы.

–  Не жаль было расставаться с украшениями?

– Конечно, жаль. Но я понимала, что если лепить и дальше, а бросать это я не собиралась, то скоро мои работы вытеснят нас из квартиры. Как художник я легко научилась расставаться со своими изделиями: вылепила – и отпустила.

–  Первых своих покупателей помните?

– Да, приехала молодая девушка со своим парнем к моему дому. Я вынесла ей свою коробку украшений. Мы долго сидели в машине, я отдала их за какие-то совершенно небольшие деньги. Правда, она купила сразу много. И мы с мужем эти деньги тут же потратили. И знаете, было такое удовлетворение от этой продажи, не сравнить с получением зарплаты. И хотелось видеть подобные эмоции у покупателей моих работ. Хотелось слышать положительные отзывы.

–  Анна, а что доставляло особое удовольствие?

– Моим любимым направлением в лепке стала кулинарная миниатюра. Для меня это было удивительно: как из простых разноцветных кусочков получаются аппетитные реалистичные миниатюры? Конечно, я достаточно трезво оценивала свои работы, видела все недочеты. Но в то же время я и любила их за то, что они помогали мне двигаться дальше и развиваться. Потому что каждая неудача в работе всегда становится шагом к чему-то большему.

Мастерство приходит только с опытом. К своим первым работам нужно относиться как к ступени в творческом пути. И станет эта ступенька первой или последней – решать только вам.

–  Но для Вас это было только начало?

– Я продолжала лепить и с восторгом продавала свои работы. Для меня было удивительно, что их покупают. И благодарна всем, кто поддержал меня на начальном этапе. Именно их эмоции побуждали меня двигаться дальше. На вырученные деньги я покупала новые инструменты, материалы. И постепенно стала зарабатывать даже больше своего мужа.

Он и предложил сделать интернет-магазин, но не просто магазин украшений, а магазин материалов и фурнитуры. И стал помогать мне в организационных моментах работы. Сайт, интернет-магазин он делал полностью сам, причем учился сайтостроению по мастер-классам онлайн.

Естественно, мы сразу зарегистрировались в налоговой. Бухгалтерию, отчеты, общение с поставщиками муж взял на себя. При этом я была в курсе всех дел, а основные решения мы принимали вместе.

–  Не трудно было и лепить, и развивать интернет-магазин одновременно?

– Сейчас, спустя время, я думаю, что на начальном этапе можно было бы ограничиться группой ВКонтакте или магазином на «Ярмарке мастеров», потому что раскручивать их намного проще, не так затратно по времени, да и по финансам, как свой личный сайт. ВКонтакте, «Ярмарка мастеров» – это ресурсы с большим потоком посетителей. Нужно лишь знать, как этот поток направить в свою сторону.

–  Анна, Вы работали на заказ или предлагали покупателям что-то свое?

– Первое время я работала на заказ. Поток клиентов был большой, и порой доходило до того, что одно и то же украшение нужно было сделать в нескольких экземплярах. Но когда не делаешь ничего нового, клиенты никогда и не попросят. Поэтому я приняла решение, которое, правда, далось мне очень тяжело психологически, – я немного повысила цены и стала продавать только готовые украшения.

–  Спрос на Ваши работы не упал?

– К тому времени меня уже знали в узком кругу любители необычных украшений. Но появилась другая проблема: для интернет-магазина их нужно было фотографировать, обрабатывать в фоторедакторе. О съемке я тогда знала мало, поэтому получить качественные фотографии было сложно. Это отнимало очень много времени. Работы начали накапливаться – несфотографированные, необработанные, невыставленные. И конечно, они не продавались.

–  И что же Вы предприняли для исправления ситуации?

– Я решила принять участие в екатеринбургской выставке-ярмарке. Кроме того что хотелось заработать деньги, было стремление к живому общению с покупателями. Мне было необходимо задать им волнующие меня вопросы, узнать, как люди реагируют на мои работы. Ведь долгое время я была лишена такого общения, если не считать комментариев в блогах.

–  Вы получили от этой выставки то, на что рассчитывали?

– Эта первая моя выставка стала очень большим разочарованием. Было неудачное место проведения выставки. Плохая организация мероприятия. Полное отсутствие рекламы. Все это привело к тому, что на выставку практически никто не пришел. Участники слонялись без дела, или общались друг с другом, или занимались рукоделием. На второй выставочный день я уже не пошла. Но зато в этот день я сфотографировала все свои работы, выставила их в интернет-магазине и в группе ВКонтакте. В течение недели практически все работы были проданы. Так что и отрицательный результат – нулевая отдача от выставки – тоже результат. Это стало стимулом потратить второй день с толком.

В общем, не стоит ожидать многого от первой выставки. По моему опыту и опыту многих знакомых мастеров, удачная первая выставка – это большая редкость. Если не ожидать многого, не будет и сильного разочарования.

–  А есть ли смысл тогда участвовать в выставках?

– Обязательно, особенно новичкам. Просто нужно всегда помнить, что неудача – это в огромной мере не вина участников. Многое зависит от организаторов, от того, как выбрано и подготовлено место, как проведена рекламная кампания. И даже от погоды зависит успех или неудача. Однажды в день открытия выставки, в которой я участвовала, ударили сильные морозы. Думаете, было много желающих в этот день на улицу выходить?

–  Поделиться опытом желания не возникало?

– Всегда в процессе лепки хотелось делиться своими открытиями. Поэтому я стала записывать мастер-классы. И это оказался очень правильный шаг. Ссылки на мои уроки буквально разлетелись по сообществам и группам, посвященным лепке из полимерной глины. Я совершенно не ожидала такого мощного пиар-эффекта от своих уроков.

Даже стала встречать украшения, выполненные по моим урокам, да и сами уроки на разных сайтах по рукоделию. Мне это очень нравилось, конечно, но было немножко необычно видеть свои украшения в чужой интерпретации.

–  А как тут решить вопрос с авторским правом?

– Если вас копируют – значит, вы мастер. Оберните эту ситуацию в свою пользу. Напишите мастер-класс – и все перепосты будут вести на вашу страничку. Или напишите платный урок. Начните вести «живые» мастер-классы или онлайн. Выжмите из этой идеи все!

Например, я придумала, как сделать тарелочку из полимерной глины. Тут же полетели копии, пародии и вопросы, как это сделать. И я выпустила платный мастер-класс, сняла видео, которое продается у меня уже три года. Вы один раз записали, и потом оно все время продается. Желающие всегда найдутся.

–  Насколько мне известно, все творческие люди не прочь поучаствовать в конкурсах, посоревноваться за звание лучшего в своем деле.

– И не просто участвовала, но и занимала призовые места. И это тоже был правильный ход.

Во-первых, обо мне стали узнавать как об участнике, даже если я не получала приз.

Во-вторых, я пробовала что-то новое, потому что конкурсы обычно бывают тематические и необходимо сделать изделие по какому-то определенному направлению.

И в-третьих, выигрыш ведь награждается призом!

В тематических сообществах всегда проводят подобные мероприятия, мне очень нравятся конкурсы на «Ярмарке мастеров».

–  Ну и, конечно, Вы помните свой первый студийный, несетевой мастер-класс.

– Первое предложение поступило от одной из екатеринбургских студий в январе 2010 года. Мне было очень интересно попробовать, и я согласилась. Первый мастер-класс стоил ровно столько, сколько стоили материалы для него – чтобы люди пришли попробовать новый для них материал, чтобы поняли, чем мы будем заниматься.

Для меня набрали группу из двадцати человек и дали полтора часа. Было сложно. Со всех сторон меня тянули, спрашивали, уточняли, просили помочь, показать еще раз, повторить. Голова шла кругом. Но результат был: несколько человек после занятий решили пройти курс лепки. Они записались и я назначила следующие занятия.

У нас была договоренность, что я буду приходящим мастером. Работники студии набирают группу, я прихожу и провожу. Но получилось иначе. Большинство учеников, если не всех, искала и приводила я сама. При этом моя часть выручки от проведения мастер-классов была мизерной, ведь материалы я приносила свои. Муж все подсчитал и показал мне, что на одном из мастер-классов я не то что не заработала – просто в минусе оказалась.

Тогда я решила открыть свою студию. И сделала вывод, что не стоит соглашаться с ходу на все предложения. Необходимость поиска помещения зрела у меня уже давно. Так как у нас был интернет-магазин материалов, количество позиций постоянно росло, и моя комната превращалась в склад. В каждом углу стояли коробки. На полу попадались части металлической фурнитуры. Все нужно было куда-то перевозить.

Свое помещение мы нашли в центре города, купили необходимую мебель, и я стала проводить мастер-классы самостоятельно. Потом мы купили витрины, торговое оборудование, все обставили. Я стала директором магазина, и у меня в подчинении было два сотрудника.

–  Сейчас сделали бы так же или что-то изменили бы?

– Считаю, тут мы допустили некоторые ошибки. Помещение нам, конечно, было очень нужно. Но можно было снять его не в центре города, где все дорого, а недалеко от удобного транспортного узла или от дома.

И еще – открытие магазина в начале лета. Это очень сложное время, когда ощутим спад в торговле. Так что первое время мы провели, затягивая немножечко пояса, но зато было время заняться творчеством.

–  К выставкам вернуться желание было?

– Да, после годичного перерыва мне опять захотелось принять участие в выставке-ярмарке. Я стала подавать заявки на другие выставки, много читала на эту тему, узнала, как привлечь покупателей, что говорить, как разложить товар. Сама стала активно рекламировать свое участие. Магазин-студия стал наконец приносить ощутимый доход, и мы решили принять участие в выставке в Москве. Далеко, дорого, авантюра, большой риск.

–  Риск оказался оправданным или выставка в Москве тоже оказалась неудачной?

– Мы подали заявку на участие всего за пару недель до начала. Мест хороших уже не было. Но несмотря на это, все прошло успешно, пришло очень много поклонников моего творчества. Я наконец-то получила ту отдачу от выставки, к которой так стремилась. И поняла, что участвовать в выставках в Москве нужно обязательно.

–  Как пришло решение переехать в Москву жить?

– Я стала участвовать во множестве выставок, моталась из Екатеринбурга в Москву.

Стала публиковаться в журналах, активно участвовала в конкурсах, знакомилась с интересными людьми.

Неожиданно для меня муж предложил переехать в Москву, и я согласилась. У нас было запланировано участие в крупной московской выставке «Формула рукоделия», и успеть переехать было необходимо до ее начала.

Так получилось, что уже давно, практически со времени знакомства, мы обсуждали вопрос, где бы хотели жить. Екатеринбург не был конечной точкой нашего пути. Мы планировали переехать. Только не знали, будет ли это другой город или другая страна. Пришло время решать, где пускать корни.

Москва не любит ленивых, дает множество возможностей для развития и много забирает. Мне здесь комфортно жить.

–  Но на новом месте приходится начинать все сначала?

– Не с нуля, конечно. Но да, с начала. Наивно было ждать, что все здесь только того и ждут, что приеду я со своими украшениями. В Москве огромнейшая конкуренция. И конечно, пришлось многому учиться, заново выстраивать стратегию, менять приоритеты. Как раз тогда я искала разные тренинги. Так я встретилась с Ириной и Антоном.

–  Что Вас привлекло в этом тренинге Ирины Лакото и Антона Монина, чем он оказался полезен?

– Формы работы, способы выполнения заданий мне подошли, были интересны и полезны. В этом тренинге, кстати, я показала самые лучшие результаты.

Я осознала, что самое главное в любом деле – это начать и делать. И верить в себя, а не скептикам, которые могут твердить, что у вас ничего не получится.

А еще не стоит заниматься чем бы то ни было только ради получения прибыли. В том числе и изготовлением украшений. Занятие нелюбимым делом превращается в муку. То, чем вы занимаетесь, должно вам нравиться. А что это будет, уже второй вопрос. Может, пение, или фотографирование, или кулинария, да хоть бухгалтерия – может, кто-то считать любит! Из практических подвижек я обратила внимание на «Ярмарку мастеров». И пожалела, что не сделала этого раньше. Я уже была там зарегистрирована, поэтому обновила аккаунт, написала о себе, добавила несколько мастер-классов и работ. Оплатила клубную карту.

Стала там общаться, и, к моему большому удивлению, продажи пошли. Именно там! И такие, что я совершенно забросила свой сайт, самый первый, который делал для меня муж.

–  Но ведь наличие сайта – обязательный шаг в системе Ирины и Антона?

– У меня просто пропала необходимость держать два магазина. Да на это просто не хватило бы времени, лучше концентрироваться на чем-то одном. И таким местом для меня стала «Ярмарка мастеров» – там теперь мой основной магазин. Здесь очень большие возможности для продвижения: и общение на форуме, и тематические подфорумы по всем видам ручной работы, где устраивают конкурсы, показы, можно задать вопросы и рассказать о себе. Это и создание коллекций. Коллекции с разными работами меняются на главной странице сайта каждый час или два, и ваша коллекция тоже может оказаться там, причем работы, которые увидят посетители, только зайдя на сайт, выбираете вы сами, сами создаете эту коллекцию для показа.

Также на «Ярмарке мастеров» можно создавать публикации на околорукодельные темы. Это и ваши размышления, ваш опыт, подборка красивых работ какого-нибудь известного иностранного мастера или созданный вами мастер-класс.

–  Что бы Вы назвали самым важным для продвижения работ?

– Для раскрутки очень важно участие в конкурсах. На «Ярмарке мастеров», например, администрация каждый сезон проводит разные конкурсы. Также для продвижения важны заголовок, описание и ключевые слова, которые вы можете добавить к каждой загруженной работе. Название должно кратко описывать ваш товар. Например, у художника перед каждым названием будет слово «картина». У магазина с украшениями это будет слово «серьги» или «браслеты». Вот именно такими простыми словами, потому что так устроена поисковая система – она видит лишь слова и не видит фотографии.

Важно конкретное описание работы, причем максимально большое. Не лирика, а описание деталей: цвет, размер, состав. Уточните, если вы работаете с какой-то необычной техникой, опишите ее.

Не забывайте про ключевые слова, пишите столько, сколько можно: допустимо двадцать – пишите двадцать. На «Ярмарке» есть неплохие статьи, рассказывающие о работе с ключевыми словами и о нюансах именно для этого сайта.

Этими правилами я и руководствовалась при заполнении моего магазина. Мои работы очень легко находятся по ключевым словам. Их очень часто добавляют в коллекции, и эти коллекции попадают на главные страницы, что хорошо сказывается на продажах.

–  Анна, расскажите о своем последнем проекте, пожалуйста.

– Это канал на YouTube, который я тоже монетизирую. Ведь когда канал становится очень популярным, можно создавать рекламное место в самом ролике или рядом за определенную плату – как на телевидении. И многие люди ведут свои каналы и зарабатывают на этом, для зрителей же получается совершенно бесплатный полезный канал, обучающий или развлекательный. Основные принципы его раскрутки все те же: больше общения, комментариев под другими видео. Заполнение своих роликов: название, описание, ключевые слова.

–  И самый животрепещущий вопрос для начинающих зарабатывать на своем хобби: «На доходы от рукоделия можно прожить?»

– Я знакома со многими мастерами, которые живут на доход со своего рукодельного бизнеса. Это успешные мастера. Они проводят мастер-классы, открывают студии, магазины, пишут книги, проводят встречи поклонников, ведут разные проекты, благотворительные в том числе, участвуют в выставках.

Я снимаю двухкомнатную квартиру в Москве, в пределах МКАД, оплачиваю коммунальные услуги, покупаю еду, одежду, технику, материалы для творчества.

Минус – нет фиксированного дохода. Но это не значит, что месяц есть деньги, а месяц нет. Существует какой-то определенный минимум, меньше которого уровень доходов никогда не опускается. Основной заработок приходится на зиму, предновогоднее время. Все покупают подарки. Потом Рождество, 23 Февраля, 8 Марта, Пасха, а вот в конце апреля – начале мая продажи падают. Поэтому зима – это лучшее время для старта. А летом нужно отдыхать, накапливать идеи для следующего сезона.

–  Можете кратко сформулировать свою стратегию успеха?

– Она очень простая. Нужно участвовать в тематических группах, сообществах, ярмарках, выставках. Общаться с разными людьми. Рассказывать о том, чем вы занимаетесь.

Если вы любите свое дело, это будет и другим интересно. Не стесняйтесь задавать вопросы и спрашивать совета у более опытных и умных людей.

Постоянно изучайте материал, с которым вы работаете, сферу своей деятельности, продаж в том числе. Тренируйтесь – мастерство приходит с опытом. Экспериментируйте – возможно, вы окажетесь новатором, создадите собственный стиль или даже направление.

И верьте в себя! Не слушайте никого, не сомневайтесь, у вас обязательно все получится. И начинайте делать.

 

Почему вам стоит учиться у Антона Монина и Ирины Лакото?

✓ Предприниматель, инфобизнесмен, бизнес-тренер.

✓ Специалист в области построения систем продаж, маркетинга, управления личными финансами и личностного роста.

✓ Автор книг: «История российского ритейла», «Как сэкономить на маркетинге», «Инструменты инвестирования начинающего инвестора», «Барьеры продаж», «Монетизация творчества» и др.

✓ Создатель и ведущий проектов «Клуб управления личными финансами» (www.7money.ru), «Жизнь послевуза», «ДелодляДенегиДуши»(delo1000.ru), «Ваш утренний коуч» (www.monin.ru), «1 день – 1 %, или Как достичь результата за неделю, выделяя 15 минут в день» (http://15x7.ru) и др.

✓ Более 500 учениц Антона Монина уже используют его методики, строят свой стиль жизни без денежной зависимости.

✓ Лучшие результаты участниц: запуск своего хобби с нуля до 30–50 тысяч в неделю.

✓ Предприниматель, инфобизнесмен.

✓ Кандидат исторических наук.

✓ Доцент по кафедре экономики, менеджмента и регионоведения.

✓ Сертифицированный тренер инфобизнеса.

✓ Сертифицированный коуч.

✓ Руководитель проектов «К счастью через творчество» (www.tvoriprosto.ru), «Продюсерский центр Ирины Лакото», «Дело для Денег и Души» (www.delo1000.ru).

✓ Лучший результат учеников – 200 000 рублей на своем любимом деле с нуля за два месяца.