Эта книга долго вынашивалась. За то, что она все же появилась на свет, следует благодарить Эсмонда Хармсворта, моего исключительного агента, который, как терпеливая повитуха, помогал мне на каждой стадии процесса ее появления.
Как и прежде, я был в восторге от возможности работать с Джеффом Кихо и командой Harvard Business Review Press. Я глубоко ценю терпение Джеффа и его способность различить очертания будущей книги на ранних этапах, когда ее идея была еще не так отчетливо видна в туманной дымке.
Множество моих клиентов и друзей очень помогли мне, бесстрашно испытывая на себе все эти разнообразные идеи в их различных формах и позволяя их развивать, иногда непосредственно перед живой аудиторией. Джефф Джонсон был моим первым и внимательным читателем, и я чрезвычайно признателен ему за помощь. Также своей эрудицией, опытом и доброжелательным отношением меня поддерживали Дэвид Меерман Скотт, Джош Линкнер, Питер Ортон, Вине Молинаро, Лайан Дэйви, Никко Меле, Рик Чавес, Лайза Шиллинг, Адам Хартунг, Пэм Слим, Алекс Кинниер, Эми Мартин, Крис Броган, Дэвид Поллей, Док Сиэрлз, Фрэнк Роуз, Лес Голд, Джордан Броуд, Сэм Уэстон и ребята из HUGE, Гленн Ллопис, Джилл Берч, Кэйэн Криппендорф, Лайза Мерлоу-Бут, Майка Берхардт, Марк Сэнборн, Салли Хогсхед, Ник Виталари, Мика Соломон, Нэнси Голдмен, Лесли Бэккер, Роб Конибир, Рут Мотт, Сорен Каплан, Сью Эршлер, Тим Сандерс, Тим Уошер и команда спецподразделения ВВС США.
Первые строки в списке благодарностей по праву принадлежат сотрудникам Public Words, помогавшим развивать эти идеи на протяжении многих лет и вложившим в них немало своих мыслей, энергии, вдохновения и любви. Спасибо вам, Никки, Эмма и Сара.
Отдельное спасибо Саре, которая блестяще отредактировала мой грубый черновик, придав ему форму. Ее помощь невозможно измерить. Это было настоящим благословением.
И еще раз спасибо моей замечательной семье, теперь распространившейся на три страны и пять городов, за всю любовь, помощь и поддержку, высказанную и невысказанную. Спасибо вам, Никки, Эмма и Дэйв, Сара и Джек, Эрик и Джулия, Говард и Рита.
И наконец, всю свою любовь и благодарность я посылаю моей жене Никки, которая выслушивала эти идеи на различных стадиях больше, чем любому другому человеку хватило бы на всю жизнь. Спасибо тебе за предложения, обсуждения и объятия. Ты бесподобна.