— Диана, вы — очень хороший коуч и по большому счету открыли мне глаза на многое. Но я человек практический и верю только цифрам. Что я получу, если приму ваши условия?
Диана с трудом подавила раздражение. Вопрос о том, что компания и лично господин Рязанов получит в результате серии корпоративных тренингов, звучал в той или иной форме уже десятый раз.
— Василий Иванович, вы мне рассказывали, что наслышаны о моей работе от коллег. Стало быть, знаете, что я дала им.
— Но у меня должны быть гарантии.
— Гарантии чего?
Рязанов пожал плечами.
— Все-таки, наша компания — не рядовой бизнес. Работать с нами хочет каждый.
— Каждый это я? — Диана изобразила почти искреннее изумление. — Если мне не изменяет память, это вы ко мне обратились. И, между прочим, лично. Если директор столь не рядового бизнеса сам звонит и предлагает сотрудничество, резонно предположить, что он сделал обдуманный и взвешенный выбор. Впрочем, я не настаиваю. Если мои компетенции вас не устраивают, давайте простимся и разойдемся с миром. Тренеров много, кого-нибудь вы обязательно найдете.
Найти «кого-нибудь» Рязанова не устраивало. Он был сноб и предпочитал все самое хорошее. Что и подтвердил немедленно:
— Простите, Диана, я не удачно выразился. Что же касается других тренеров — их действительно много. Но нам нужен лучший.
— То есть я? — на всякий случай уточнила Диана.
— Да, — сокрушенно признал Василий Иванович.
— О чем же мы тогда толкуем?
— О некоторых уступках с вашей стороны. При такой высокой цене они вполне оправданы. Может быть, вам стоит провести презентационный семинар, часиков на четыре-пять, чтобы мы пригляделись друг к другу?
Диана улыбнулась милейшим образом.
— Многоуважаемый Василий Иванович, скажите мне только честно: если, не приведи Бог, вам потребуется серьезная операция, вы бы попросите профессора в порядке презентации вырезать аппендикс? Не смейтесь, это очень хорошая аналогия. У вашей команды серьезные проблемы, я берусь дать вам инструменты для их решения. Что вам еще надо?
Рязанов тяжело вздохнул — расставаться с деньгами очень не хотелось. Но не хотелось и упускать Диану Щербанскую.
— Мы встречаемся в третий раз, а вы все ни как не можете принять решение. Что вам мешает?
— Размеры вашего гонорара. — Василий Иванович обескуражено развел руки в сторону. — Если честно, мне очень интересно реализовать наш план. Но «лучше враг хорошего», а вдруг ничего не получится?
Вопрос звучал, как приглашение повторить приведенные ранее доводы. Увы, работа бизнес-консультанта на один процент состоит из анализа рабочих процессов и на девяносто девять процентов из умения убедить директора или собственника в необходимости перемен. А посему…
— Василий Иванович, позвольте, я повторю некоторые моменты… — взрослые, даже самые матерые капиталисты, никогда не перестают верить в волшебников. И правильно, между прочим, делают. Бизнес — творческий процесс, его успех, как успех спектакля или фильма, зависит от таланта постановщика, сценариста, ведущих актеров, статистов. Через час пространных объяснений Рязанов понял это в очередной раз.
— Хорошо, Диана, — скорбь в директорском взоре обрела вселенский размах. Видимо, идея расстаться с деньгами вот-вот должна была материализоваться. — Давайте, начнем. Кстати, вы спрашивали, что мне еще надо…
Василий Иванович сделал шаг в заранее приготовленную ловушку. Зачем уступать по цене и тратить дорогое время на презентационные выступления, считала Диана, если можно дать человеку бонус?! И не какой-нибудь, а им же выдуманный, то есть нужный, полезный и приятный.
— У вас на примете есть хороший начальник отдела продаж? — хитро прищурился Рязанов.
— Что надо продавать?
— Рекламные площади. У меня журнал загибается. Хороший, между прочим, журнал, только денег не приносит, надоело уже инвестировать.
Диана кивнула.
— У меня есть все, даже хорошие начальники отдела продаж. Какие условия?
— Нормальные. Приличный оклад, процент, премия, соц. пакет, страховка. В общем, жить можно.
— Тогда я пришлю человека. Но при условии, что мы сегодня же подпишем договор.
…
Через несколько дней Ирина переступила порог Рязановского кабинета.
— Можно?
— Проходите, пожалуйста.
В огромном пространстве комнаты царило солнце и хозяин. Ира невольно подобралась. Сильный дядька.
«Рязанов — хитрый, как клещ, но предпочитает лобовые атаки. Потому лучше сразу вываливай, сколько ты хочешь, не крути. Дальше будет видно», — инструкции Диана дала однозначные.
— Меня зовут Ирина Лужина. — Ира вежливо улыбнулась. — Я — по рекомендации Дианы. — Подруга твердо приказала: «Не оттачивай на дядьке свое сокрушительное обаяние, будь скромнее».
Скромнее не получилось. Восхищенный мужской взгляд свидетельствовал о произведенном эффекте. Не удивительно, в белом костюме Ира выглядела потрясающе. На все 500, уплаченных за обнову, баксов. «Дорого, — ныла она в бутике, жалобно заглядывая в глаза Дианы. — Может не надо? Давай, поищем что-нибудь дешевле, а то я умру от жадности». «В дешевом костюме ты не выжмешь из Рязанова хороших условий, — отрезала подруга. И не ной. Мы еще туфли купим!»
— У меня никогда не работали такие красивые начальники отдела продаж, — потенциальный работодатель менее всего походил сейчас на такового.
Ира удивлено приподняла брови:
— Я еще у вас не работаю.
Рязанов отрицательно покачал головой.
— Я думаю, мы уже договорились.
— Но…
Рязанов махнул рукой:
— Что вас смущает?
— Темпы, наверное.
— А чего, собственно, тянуть? Вас порекомендовала Диана, значит вы — профи. Остальное тоже на уровне. Мне искренне жаль бедных рекламодателей. Если такая женщина заводит разговор о деньгах, не заплатить просто грех.
Ира уточнила:
— Извините, но давайте оставим мою внешность в покое. Спасибо за комплименты, мне очень приятно, что вы доверяете мнению Дианы и своему первому впечатлению. Однако до того как принять решение, я бы хотела понять, какие вы ставите передо мной задачи, какие даете полномочия.
— Какие задачи? Да самые обычные.
Однако озвученные цели ни как не подходили под определение обычные. Журнал жил на инвестиции, а Рязанов хотел, чтобы он развивался за свой счет.
— Это серьезный объем работы, — грустно протянула Ирина.
— Вы испугались? — ухмыльнулся Рязанов. Дамочка была слишком похожа на барыньку, и своей изнеженной красотой и томным взором мало походила на человека, способного заниматься столь непростым делом, как продажи.
— Нет, — ответила потенциальная сотрудница. — Я просто соотношу то, что вы ожидаете от меня получить, с предполагаемым окладом. И пока не вижу резонов соглашаться.
Василий Иванович только крякнул: ах, мы умеем кусаться? Что ж, посмотрим кто кого.
— Ирина Игоревна… — быстрый взгляд в резюме помог нанести ответный и довольно грубый удар, — вам пятьдесят, в этом возрасте найти работу не просто. Может быть, вы несколько умерите притязания и свой аппетит?
На лице Ирины Лужиной не дрогнул ни один мускул:
— Зачем? Во-первых, я на диете, поэтому аппетит у меня более чем скромный. Во-вторых, не я ищу работу, это вы нуждаетесь в специалисте. Относительно моих, как вы выразились притязаний, они обоснованы и привязаны к нужным вам результатам. К тому же у меня есть команда. А это, как вы понимаете, серьезный аргумент. Более того, это — гарантия успеха.
Василий Иванович сокрушенно поджал губы и выдал последнюю заготовку:
— Боюсь, я поторопился, — произнес с сомнением. — Мы с вами, наверное, не сработаемся.
Реплика на собеседницу не произвела ни малейшего впечатления. Все так же безмятежно Ирина ответила:
— Ваш бизнес, вам решать.
«Вот, стерва, — спокойствие в женском голосе восхитило Рязанова. Он сам умел и уважал в других способность держать удар. Кажется, протеже Дианы принадлежала к бойцовой породе.
— Действительно, мне решать.
Решать, в общем-то, было нечего. Лужина идеально подходила на роль начальника отдела рекламы. Рязанов окинул претендентку оценивающим взглядом. Хороша. Очень хороша. Умна, красива, сдержана и похожа на акулку, на небольшую такую аккуратную зубастую акулку. Такая съест, кого угодно, и не подавится. «Будь баба моложе, запросила бы вдвое больше. Мне еще повезло» — последняя мысль и поставила точку в размышлениях.
Василий Иванович почесал переносицу и огласил вердикт:
— Пожалуй, я возьму вас. Но вы уверены, что справитесь с журналом? Сейчас у нас начало декабря. Когда бы вы смогли закрыть проект по себестоимости?
В женских глазах вспыхнули насмешливые искорки.
— Отвечаю, на ваши вопросы по мере их возникновения. Я уверена. Через месяц, максимум полтора журнал выйдет в плюс, — ответила Ирина и расплылась в ослепительной улыбке.