Как составить портрет потенциального клиента?

Третий вопрос успешного бизнеса в интернете – кому продавать? Прежде чем решать этот вопрос, вы выбираете нишу, товар, тестируете ваше коммерческое предложение, создаете интернет-площадку, которая будет привлекать посетителей и превращать их в покупателей. После всего этого нужно пускать поток посетителей на ваш сайт. И здесь встает вопрос о том, кому продавать, вопрос о трафике – посетителях сайта, о рекламе. Первый шаг для привлечения трафика, для подачи рекламы – это определение целевой аудитории для вашего продукта, вашей идеи, вашей ниши. Можете называть ваше коммерческое предложение, как хотите.

Любые дальнейшие действия, связанные с привлечением трафика, будут основываться на понимании о том, кто те люди, которые должны попасть на ваш сайт. Приведу очень грубый пример: если вы продаете говорящих хомячков, то стоит ли привлекать на сайт пенсионеров? Или другой пример – аренда офисов. Нужно ли привлекать на сайт трафик из тех, кто сидит в интернете, чтобы просто скачать музыку. Интересы таких пользователей никак не связаны с арендой офисов, с бизнесом, с инвестициями во что-то, а потому и привлекать их на сайт о недвижимости не имеет смысла.

Поэтому так важно составить портрет вашей целевой аудитории. Как я составляю портрет целевой аудитории? Разрабатываем новый проект, например, доставку роз. Прежде чем запустить рекламу, я беру листок бумаги и на нем пишу ответы на определенные вопросы. Причем делаю это не на компьютере, а именно на бумаге. Отвечая на вопросы, я составляю определенный портрет своего потенциального клиента. Если у меня несколько категорий целевой аудитории, люди разного возраста или предпочтений, разных параметров, для каждой категории я составляю свой портрет. После этого анализирую все ответы, портреты и планирую дальнейшие действия по продвижению своих услуг.

Я выбираю стратегии, которые буду использовать, источники трафика, которые дадут наибольший результат, потому что каким бы крупным ни был ваш бизнес, его бюджет в любом случае ограничен. Чтобы пустить рекламу, нужно направить ее туда, где можно получить максимальную целевую аудиторию, и притом дешевле. Создайте портрет вашего потенциального клиента. Для этого возьмите листок и ручку, укажите на лист, для какой продукции составляете портрет. Например, для бельгийского шоколада или для аренды офиса. Ответьте на первый вопрос: каков возраст и пол вашего потенциального клиента. Например, «18–40 лет, женщины». Важно указывать именно возрастной интервал, а не просто одну из возрастных границ – «старше двадцати» или «до сорока».

Следующий вопрос связан с местом работы или учебы целевого клиента. Важно хорошо понимать, где работает или учится ваша целевая аудитория, причем лучше, как можно более конкретно. Указывать нужно не просто «работник офиса», а «офисный сотрудник среднего уровня», или «топ-менеджер», или «строитель». Если ваш целевой клиент студент, желательно отмечать, студент технической специальности или гуманитарной.

Для чего составляется портрет целевой аудитории? Для того, чтобы получать посетителей ваших ресурсов, которых получают и ваши конкуренты, но намного, в разы дешевле. Бюджет всегда ограничен. Допустим, у вас есть 10 тысяч рублей, и 2 варианта вложения денег в рекламу. В первом варианте вы получаете посетителей по 10 рублей, соответственно в месяц вы можете получить 1000 посетителей. Допустим, с каждого посетителя вы получаете прибыль на 500 рублей. Из посетителей сайта покупки делает каждый десятый. Получается, в месяц у вас есть 100 покупателей, а значит, в месяц вы получаете с них 50 тысяч рублей прибыли. А что будет, если вы сможете получать тех же самых посетителей сайта не за 10, а за 5 рублей? Тогда на те же 10 тысяч вы сможете привлечь на сайт не 1000, а 2000 посетителей и получить не 100, а 200 продаж, не 50, а 100 тысяч рублей прибыли в месяц. Портрет целевой аудитории как раз и направлен на максимизацию прибыли, на привлечение наиболее широкой целевой аудитории. Составлять его сложно в первые разы, нужно много думать. Но после того, как вы посчитаете, сколько этим сэкономите, сразу и думать захочется, и все остальное делать.

Следующее, что вы указываете в портрете целевого клиента – это его ежемесячный доход. Вы пишете, сколько ваши потенциальные клиенты получают в месяц. Неважно, сами они зарабатывают, или деньги им дают родители. Вы также пишете вилку, то есть не просто «от 50000 рублей», а «40-140 тысяч». Представьте, какой деятельностью занимаются ваши целевые клиенты, откуда у них могут быть деньги. Не забудьте указать, в какой валюте вы пишете доход.

Для чего нужно представлять, сколько зарабатывают ваши потенциальные клиенты? Чтобы понимать, к какой социальной группе они принадлежат, какие у них проблемы, стоит ли давить на деньги, в какой они тусовке: «мажориков», «середнячков» и так далее. Вопрос о доходе довольно интересен, и позволяет сделать далеко идущие выводы не только о привлечении трафика, но и о тестировании продукта.

Следующий вопрос довольно сложный – хобби и увлечения. Напишите, чем увлекается ваша целевая аудитория, что ей интересно. Указывать лучше подробнее. Если пишете «любит музыку», пишите, какую именно, какого жанра. Чем больше увлечений целевого клиента вы указываете, тем лучше начинаете понимать среду целевой аудитории, тем проще вам будет до нее достучаться. Следующий вопрос, на который вы должны ответить – какие страхи мучают вашего потенциального клиента. Вам необходимо понять, чего боится ваша целевая аудитория. Например, «осуждение подруг», «страх морщин». Часто при определении страха допускаю такую ошибку. Например, вы продаете крема, косметику, и страх вы начинаете рисовать по отношению к потреблению вашего продукта. Например, страх стать некрасивой. А нужно указывать страхи, никак не связанные с вашим продуктом. У женщин может быть страх того, страх, что их дети не получат какого-то образования, что от них уйдут мужья, что-то подобное. То есть отвечая на вопрос о страхах, не надо привязывать страхи к вашему продукту.

Теперь с негативной темы перейдем к более позитивной. О чем мечтает ваша целевая аудитория? Какие мечты волнуют ваших целевых клиентов? Опять-таки не следует привязываться к продукту, который вы предлагаете. Какие желания есть у вашей аудитории? Что вдохновляет ваших потенциальных клиентов? Нужно искать глубинные мотивы, а не поверхностные. Например, целевой клиент мечтает «хвастаться перед другими, чтобы те завидовали, и чтобы выделиться из толпы». Но почему человек хочет выделиться из толпы? Для чего, с какой целью? Может, для того, чтобы его родители им гордились? Нужно найти истинный мотив. Мечты целевого клиента могут быть и такими: «красивая жизнь, красивая девушка, гордость родителей». То есть указывать грезы целевой аудитории необходимо достаточно конкретно. Существуют «конечные» мечты и «промежуточные». Вернее, «промежуточные» мечты – это способы достижения мечты настоящей, подлинной. Хорошая карьера вряд ли может быть мечтой. Но это путь осуществить ту мечту, которая действительно греет душу. Именно поэтому человек мечтает о карьере, чтобы она помогла ему чего-то достичь, а не о карьере как таковой.

Таким образом, ответив на вышеназванные вопросы и поразмышляв о вашем потенциальном клиенте, вы получаете его портрет. Поначалу такой портрет составить действительно сложно, и это нормально. Если вам сложно, это значит, что вы составляете портрет качественно, а не просто так, чтобы было. Потом вам будет проще. Сделав портрет целевого клиента, вы сможете проанализировать, как и что вам делать для продвижения продукции, каким образом общаться с аудиторией, какие тексты использовать, чтобы именно вашей целевой аудитории они были понятны и интересны. Вы сможете понять, на каких сайтах, на каких форумах «обитает» ваша целевая аудитория, в каких сообществах во ВКонтакте она состоит. Вы будете четко понимать, на каких ресурсах имеет смысл давать рекламу, где, а где она не произведет никакого эффекта.

Составление портрета целевого клиента выстроит перед вами целостную картину развития бизнеса в плане привлечения аудитории. Поэтому во многом то, насколько успешным будет ваш бизнес, зависит именно от того, насколько грамотно вы составите портрет потенциального клиента. Уделите этому час вашего времени, и этот час вас будет «кормить» долгие годы, если вы все сделаете правильно. Благодаря портрету целевой аудитории вы поймете, где она тусуется, где эффективнее давать рекламу и какого формата она должна быть.

Для рекламы вы также всегда должны определять бюджет. Если вы не знаете, какой у вас бюджет, это значит, что вы ничего не планируете, вы по сути не управляете своим бизнесом. А если вы не управляете им, он в любой момент может дать сбой. Поэтому всегда заранее определяйте ваш бюджет, и, исходя из него, смотрите, какую рекламу нужно использовать в первую очередь, а какую – во вторую.

 

Как оценивать статистику рекламных кампаний?

Статистику рекламных кампаний необходимо отслеживать для того, чтобы понимать, какая реклама приносит покупателей, а какая требует напрасных трат. При ведении бизнеса в интернете отслеживать статистику очень просто. Статистику необходимо наблюдать для всех переходов на целевые ресурсы, необходимо выяснять их эффективность, выяснять, сколько на ресурсе бывает посетителей, сколько из них становятся покупателями. И еще один важный момент, по которому тоже важно знать статистические данные, – это субподрядчики. Рано или поздно в своем бизнесе вы выйдите на тот уровень, когда составлять рекламу самостоятельно вам будет невыгодно. Потому что время, которое вам для этого потребуется, вы можете потратить намного более эффективно, занимаясь чем-то иным.

Вы сможете заработать больше, если будете работать над решением других задач, в которых наиболее сильны. Поэтому, так или иначе, вы будете привлекать различных подрядчиков, и те будут запускать вашу рекламу. Для того, чтобы контролировать их работу, вам нужно, помимо всего прочего, отслеживать тот трафик, который они направляют на ваши целевые ресурсы. Без сервисов наблюдения статистики сделать это будет очень тяжело. Среди таких сервисов определенные скрипты, счетчики, Яндекс. Метрика, GoogleAnalytics. Последние два сервиса – это инструменты огромной функциональности, с помощью которых можно сделать очень много различных отчетов, различных выводов о ведении бизнеса, можно выполнить много различных действий. Поэтому пользоваться такими сервисами просто необходимо. А какой из них выбрать – Яндекс. Метрику или Google Analytics – решать вам. Я сам пользуюсь Яндекс. Метрикой. этот сервис намного проще, у него более понятный интерфейс.

 

Как настроить Яндекс. Метрику?

Яндекс. Метрика – это сервис статистики и веб-аналитики, который позволяет собирать практически любые статистические данные с вашего сайта. Это помогает понять, насколько качественно проводятся те или иные рекламные кампании. Чтобы получить информацию с вашего сайта, необходимо установить на него счетчик. Это делается очень просто. Зайдите на сайт www.metrika.yandex.ru. Для того, чтобы пользоваться метрикой, у вас обязательно должен быть зарегистрирован логин на портале Яндекс. При первом обращении к метрике у вас, очевидно, нет счетчиков, и перечень ваших сайтов на www.metrika.yandex.ru не указан. Если же счетчик есть, то на указанной веб-странице вы увидите список ваших сайтов. Для добавления счетчика вы нажимаете на кнопку «Добавить счетчик». Далее заполняете поле «Наименование», то есть указываете, как будет отображаться определенный сайт. Эта информация публикуется только для вас, ни на какие другие ресурсы она не пойдет. Далее вы указываете адрес вашего сайта. Если у вашего сайта есть зеркала, то вы и добавляете.

Можете поставить галочку в поле ниже, чтобы на вашу электронную почту приходили уведомления, или поступали смс, когда ваш сайт станет недоступным. Это очень удобная функция. Яндекс периодически проверяет те сайты, на которых установлена Яндекс. Метрика, на предмет доступности. Как только сайт становится недоступным, вам придет уведомление или сообщение об этом. Тогда вы сможете остановить рекламу, чтобы она не вела на сайт, где наблюдаются проблемы. И вы сможете восстановить работоспособность сайта, а потом снова запустить рекламу. Также при настройке Яндекс. Метрики вы указывает ваш часовой пояс и тайм аут визита. Это тот временной интервал, после которого Яндекс. Метрика перестает следить за посетителем. Он составляет минимум 30 минут. Такого периода времени в принципе достаточно, и вы можете оставить интервал по умолчанию. Вам также необходимо принять условия соглашения с порталом и нажать кнопку «Продолжить»

Перед вами откроется вкладка «Код счетчика». Что здесь обязательно нужно сделать? Обязательно поставьте галочку рядом с опцией «вебвизор». Если говорить коротко, вебвизор – это параметр, который позволяет просматривать видеосъемку действий, которые производит пользователь вашего сайта. Да, Яндекс следит за пользователями. Вы также можете поставить на сайт информер, картинку, которая отражает число посетителей вашего сайта. Я не рекомендую вам добавлять на сайт информер, чтобы никто не видел, сколько у вас посетителей. К тому же информер иногда просто мешает, не всегда он вписывается в дизайн вашего сайта. Далее можно ничего не настраивать. Вы увидите код, который получен в результате выбора ваших опций. Для сохранения этого кода вы нажимаете кнопку «Сохранить». Затем копируете код и вставляете на страницу вашего сайта. Желательно код указывать или в шапке, или в подвале сайта, чтобы не пришлось его в дальнейшем переписывать при изменении дизайна сайта. После этого параметры посещений вашего сайта пользователями начнут передаваться в Яндекс. Метрику.

Далее вы можете настроить цели – те параметры, которые вы отслеживаете. Например, если у вас интернет магазин, вы можете отслеживать совершение покупки. Если у вас какой-то новостной ресурс, вы можете отслеживать, прочитал ли человек определенную новость. То есть параметры могут быть любыми. Вы назначаете те параметры, которые вам наиболее интересны. Цели нужны для того, чтобы, в частности, при запуске контекстной рекламы в Яндекс. Директ можно было настроить минимальную стоимость достижения цели. И Яндекс. Директ будет отслеживать, достигнута ли выбранная вами цель или нет. К тому же благодаря назначенным целям вы сами сможете наблюдать, за счет каких компаний, за счет переходов с каких сайтов вы достигаете целей.

Обязательно указывайте цели. Для этого вы нажимаете кнопку «Добавить цель», указываете какое-то ее название, например, «Заказ». Можно отметить опцию «Просмотр страниц». В этом случае если человек просматривает определенное количество страниц на вашем сайте, параметр будет отмечен как «Цель выполнена», и рядом появится счетчик, показывающий, сколько человек просмотрело страницы. Такой опцией, как правило, пользуются новостные сайты, которые отслеживают, читают ли их люди.

Второй целью может быть «Посещение какого-то адреса». Это самый популярный параметр. Например, если у вас опять-таки интернет магазин, здесь вы можете указать адрес страницы, который показывается человеку после того, как он оформил заказ на вашем сайте. Получается, что если человек эту страницу посетил, значит, и заказ он оформил, и вы сможете видеть статистику по тем пользователям, которые оформили заказ. Можно добавлять и несколько параметров, но, как правило, их сочетание указывать не требуется, и все делается проще. Для отслеживания статистики целевых действий пользователей можно настроить опцию «События». Для этого достаточно указать идентификатор целевого действия. Например, если цель – нажатие какой-то кнопки на сайте, например, «Зарегистрироваться», то необходимо указать идентификатор этой кнопки, который представляет собой имя какой-то программной функции или название переменной.

Обязательно используйте настройку статистики для вашего сайта. Это позволит вам значительно проще отслеживать действия пользователей на сайте. Вы сможете посмотреть, как человек перемещается по страницам вашего сайта, что делает на сайте, на что обращает внимание. Например, посетитель вашего сайта кладет в корзину товар, затем листает каталог товаров, что-то ищет. Все его действия вы можете анализировать, если на сайте есть статистика.

 

Контекстная реклама в Яндекс. Директ

В контекстной рекламе с помощью Яндекс. Директ можно выделить 3 основных шага. Шаг первый – подбор ключевиков, шаг второй – настройка рекламной кампании, шаг третий – запуск и аудит этой кампании. Чтобы опыт работы с контекстной рекламой не был горьким, необходимо ее правильно настраивать и публиковать.

Контекстная реклама – это реклама, которую показывает Яндекс. Директ в ответ на какой-то поисковый запрос, который ввел пользователь. Например, если вы ищете пластиковые окна, то вбиваете в поисковую строку Яндекс запрос «пластиковые окна», нажимаете «найти». И, в первую очередь, в поисковой выдаче вы увидите 3 объявления, которые будут так или иначе рекламировать пластиковые окна, и только после них будут показаны ссылки на тематические сайты. Вы увидите 10 ссылок, и после них в низу страницы еще 4 рекламных объявления, которые также рекламируют пластиковые окна. Преимущества контекстной рекламы в том, что она показывается людям в ответ на их запрос. Получается, она показывается именно тем, кому эта реклама интересна, кому интересно ваше предложение. А значит, эти люди с намного большей вероятностью готовы сделать какое-то целевое действие, которое вам нужно. Например, они с большей вероятностью готовы купить пластиковые окна. Недостаток контекстной рекламы заключается в том, что она может быть запущена только по поисковому запросу. Если запросов на товар нет, то и реклама этого товара показана не будет. Например, маловероятно, что будет показано объявление контекстной рекламы под запрос «купить зеленоглазых бурых рептилий». Такой товар с помощью контекстной рекламы, продать, скорее всего, не удастся.

От чего зависит стоимость рекламы в Яндекс. Директ? Здесь деньги списываются с рекламодателя в момент клика. Фактически, как только совершен клик по вашему рекламному объявлению, с вашего счета списывается какая-то сумма. Как она определяется? Есть такое понятие «СТР». Фактически, оно отражает отношение числа показов к числу кликов. Чем чаще кликают на ваше объявление, тем лучше. Например, выделен бюджет на 1000 показов. В первом случае кликают 10 раз, во втором случае кликают 100 раз. Это означает, что во втором случае рекламодатель текстом объявления «попал» в тот запрос, который вводят пользователи. Получается, что во втором случает работа с Яндекс. Директ проведена более грамотно, а значит, и Яндекс заработал с в этом случае больше денег.

Но почему тогда портал дает право на меньшую стоимость каждого клика? Яндекс достаточно «умная» система, и ее разработчики примерно представляют, сколько они могут заработать при показе объявления в какой-нибудь нише. Ведь есть ниши, где достаточно большая конкуренция, где много объявлений. В них идет «аукционная война» между рекламодателями. И стоимость кликов в таких нишах выше. Есть ниши, в которых Яндекс получает меньше с какого-то менее коммерческого запроса. В любом случае, статистика по нишам и запросам ведется. Таким образом, когда вы начинаете запускать объявление в какой-то тематике, Яндекс примерно «представляет», сколько может заработать по этому ключевому запросу в данной нише по этому объявлению.

Рассмотрим 2 ситуации – кейс «обычный» и кейс «красавчик». Есть какая-то тематика, о которой Яндекс уже «знает», что готов зарабатывать в ней 10 долларов за 1000 показов. Цифры примерные. Есть какая-то сумма за какое-то количество показов. В кейсе «обычном» за 1000 показов сделаны 20 кликов. В кейсе «красавчик» за эти же 1000 показов по этому же ключевику, например, «пластиковые окна» сделаны 50 кликов. Что происходит в таком случае? Яндекс «рассчитывает», что в первом кейсе даются плохие объявления. И все равно порталу как-то надо заработать свои 10 долларов. Раз сделано только 20 кликов, 10 долларов делятся на 20, и порталу выплачивается минимум 50 центов, чтобы он выделял место для такого рекламного объявления. Иначе, при другой стоимости объявлений, порталу невыгодно их показывать, и он выделяет рекламное место для других объявлений.

В кейсе «красавчик» сделаны 50 кликов, 10 долларов делятся на 50. И портал готов отдать рекламные места под показы объявлений по этим же ключевикам всего лишь за 20 центов. И в том, и в другом случае Яндекс все «возьмет» себе свои 10 долларов. Обратите внимание: один и тот же ключевик, объявление будет показываться одинаковым людям, но в первом случае стоимость в полтора раза дороже за клик, чем во втором. Но это не самое страшное, что может случиться с рекламной компанией в Яндекс. Директ. Самое страшное заключается в следующем. Что такое 1000 показов? Например, в день 1000 человек запрашивают пластиковые окна в каком-нибудь городе, больше не запрашивают. И получается, что в первом кейсе в день только 20 переходов, а во втором 50 переходов, то есть в 2,5 раза больше. То есть во втором случает рекламодатель не только получает более дешевый трафик, но и продает больше.

Поэтому с Яндекс. Директ необходимо работать грамотно, нужно делать так, чтобы по вашим показам было как можно больше кликов. Нужно стремиться к тому, чтобы каждый показ вашего объявления заканчивался кликом. Стопроцентный СТР – вот цель, к которой надо стремиться. СТР считается нормальным, если равен примерно 2 %. В этом случае на каждые 100 показов приходится 2 перехода. Хороший СТР составляет более 2 %. У тех, кто рекламой в Яндекс. Директ занимается активно и грамотно, СТР редко падает ниже 10 %. У них, как правило, стоимость клика ниже в разы, чем у «новичков», и количество переходов значительно выше.

 

Как снизить стоимость контекстной рекламы?

Снизить стоимость контекстной рекламы означает увеличить кликабельность рекламных объявлений. Чем больше кликов будет приходиться на каждый показ, тем меньше будет цена рекламного объявления. Ведь фактически Яндекс. Директ это не система с оплатой за клики, а «замаскированная» система с оплатой за показы. Так или иначе, вы оплатите все свои 1000 показов. Да, вы не заплатите за объявление, пока у вас не будет клика по нему, но зато вы оплатите рекламу, когда клик будет, и оплатите по полной.

Первый способ увеличения кликабельности объявлений заключается в следующем. В заголовке и в тексте объявления обязательно указывайте то ключевое слово, которое вы указали в своих запросах. Если Яндекс видит в тексте выдачи слова из запроса, он выделяет их жирным начертанием. Таким образом, в вашем объявлении ключевые слова будут выделены жирным. Это очень сильно привлекает внимание, и с гораздо большей вероятностью люди обратят на ваше объявление внимание, а значит, и кликнут по нему. Поэтому обязательно используйте ключевое слово в заголовке и в тексте.

Следующее правило контекстной рекламы – золотое. Запомните: одно объявление – одно ключевое слово. Для запуска хорошей рекламной кампании, где СТР от 10 % и выше, необходимо каждое объявление делать под конкретное ключевое слово или под конкретную ключевую фразу.

Как еще можно увеличить кликабельность рекламных объявлений? Используйте мотивирующие слова. Это может быть название города, «доставка», «жмите», «узнавайте сейчас» и подобные им. Ваша задача сделать текст таким, чтобы по вашему объявлению кликнули. Почему хорошо работает название города? Потому что человеку приятно видеть рекламу, обращенную именно к нему. Идеален вариант, когда указывается имя, но в контекстной рекламе такой возможности нет.

Рекламные объявления можно настроить так, чтобы они показывались определенному городу. В тексте название можно использовать название того города, которому показывается это объявление. Так оно будет персонализироваться. По таким объявлениям люди кликают с большей вероятностью. Побудительные слова тоже работают, подобно мелким стрелкам, и они существенно повышают СТР кампании СТР – это отношение числа кликов к число показу.

Как работать с Яндекс. Директ? Вы подбираете ключевые слова, по которым необходимо делать показ ваших объявлений. Под каждое ключевое слово пишете отдельное объявление. Заливаете все объявления в Яндекс. Директ, запускаете рекламную кампанию. Затем рекламная кампания анализируется. Вы смотрите, по каким ключевым словам есть показы, по каким есть переходы. Ваша задача найти те ключевые слова, по которым есть показы, но по которым нет переходов. Такие объявления нужно корректировать. Допустим, ваша ключевая фраза «кресло мешок». Вы сделали объявление, запустили его, увидели, что по нему много запросов. Но кликов всего ничего – вроде 100 показов, а на них приходится всего 1 клик, при 200 показах также остается 1 клик. Потом выясняется, что вы не добавили минус-слог. Большинство людей вводят фразу «кресло мешок», но нужно понимать, что Яндекс будет показывать это объявление по каждому запросу, где есть словосочетание «кресло мешок». Если хорошо обдумать рекламную стратегию, можно выяснить, что таких запросов очень много. Например, «кресло мешок» в вашем городе запрашивают 1000 раз, это отлично, оставляем фразу. Потом вы выясняете, что 200 запросов, например, это запросы «кресло мешок выкройка», еще 200 запросов «кресло мешок своими руками», еще сколько-то запросов «купить кресло мешок в Китае» и так далее. Оказывается, ваше объявление показывается по множеству запросов людям, которым ваш товар вовсе не нужен. Поэтому необходимо анализировать рекламную кампанию и править ваши объявления. Необходимо добавлять в ряде случаев так называемые «минус слова», по которым ваше объявление показываться не будет.

Еще один способ сделать объявления целевыми – использовать низкочастотные запросы. Нужно составлять больше количество ключевиков, а если вы делаете большое количество ключевиков, то неизбежно вы будете использовать низкочастотные запросы. Яндекс. Директ – это инструмент для проведения рекламной кампании, и то, насколько хорошо он сработает для вас, зависит только от вас. Этот инструмент подобен ножу: ножом вы можете что-то нарезать, а можете им порезаться. Поэтому к Яндекс. Директ необходимо относиться просто как к инструменту. Ничего сложного в нем нет. Нужно просто придерживаться элементарных правил, которые значительно снижают стоимость клика.

Чтобы проанализировать эффективность объявлений, вы открываете статистику по ним и смотрите, сколько показов произведено по каждому вашему ключевому слову и сколько по каждому ключевому слову сделано кликов. Настройки Яндекс. Директ сами по себе просты. Сервис разработан так, чтобы им мог пользоваться обычный человек, то есть обычные настройки сводятся к указанию галочек и вводу цен в поля.

Ключевики необходимо составлять максимально точные. На одно объявление должно приходиться одно ключевое слово или одна ключевая фраза. Допустим, интернет-магазин продает шляпы, головные уборы, и для него необходимо провести рекламную кампанию в Яндекс. Директ. В сервисе Wordstat можно ввести ключевик «шляпы», уточнив регион. Или другой отличный ключевик – «купить шляпу». Если у меня интернет-магазин шляп, значит, мне нужны люди, которые хотят купить шляпу. Они вводят в поисковую строку слово «шляпа», я делаю объявление с ключевиком «шляпа». То есть ключевые фразы должны максимально соответствовать ключевым запросам интернет-пользователей. А если ключевое слово «шляпа», и в рекламном объявлении публикуется текст «Самый лучший магазин. У нас низкие цены. Все, что вы найдете, вам понравится», как работает такое объявление? Оно не работает. Зачем заинтересованный в покупке шляп будет кликать по объявлению лучшего магазина, который продает непонятно что. Поэтому ключевики контекстных объявлений должны быть максимально точными. Например, «купить шляпу» более коммерческий, и с ним вероятность выхода на целевого клиента значительно выше.

Обратите внимание на правило «Один ключевик – одно объявление». При его применении может возникнуть такая ошибка. Можно объявление с ключевиком «купить шляпу», наполнить его хорошим текстом. Но этот ключевик «купить шляпу» разделяется на несколько других ключевиков: «купить шляпу мужскую», «соломенную шляпу купить», «женскую шляпу купить», «купить ковбойскую шляпу». Гораздо лучше делать объявление на каждый ключевик. Например, человек вбил в строку поиска «купить шляпу мужскую», и в ответ на его запрос появились 2 объявления с ключевиками «купить шляпу недорого» или «хотите купить шляпу мужскую?». Здесь снова необходимо персонализировать объявление. Если он человек ищет мужскую шляпу, значит в тексте нужно указать слово «мужская». Таким образом, под каждое ключевое слово необходимо делать отдельное объявление. Поэтому количество объявлений будет достаточно большое. И большим будет количество ключевиков. Вот что подразумевает правило «один ключевик – одно объявление».

 

Как привлекать трафик с помощью купонного сайта?

Купонный сайт для привлечения трафика вещь просто отличная. К купонным относятся такие сайты, как например, Biglion.ru, Groupon ru. На таких сайтах можно получить сертификат на какую-то скидку и приобрести какой-либо товар или услугу со скидкой. Купонные сайты – колоссальный источник трафика. На них можно делать очень хорошие продажи. Сейчас, конечно, пробиться на эти сайты с акцией стало намного сложнее, но тем не менее они отлично работают на привлечение аудитории.

Для работы с «купонаторами» вы придумываете какую-то акцию, делаете скидку на ваш товар или услугу. Скидка должна составлять от 50 % и выше. Вы даете запрос администрации купонного сайта на проведение акции. Обратите внимание, возможны 2 варианта расчета: или участник акции получает купон на скидку и отдает вам деньги при получении товара, или он прямо на купонном сайте уплачивает всю частичную стоимость товара, что позволяет вам отправлять ему товар сразу же, потому что он уже оплачен. Рассмотрим первый случай: человек зашел на Biglion.ru, за 100 рублей купил купон на скидку 50 % на покупку шляпы. То есть человек выплачивает «купонатору» стоимость купона. Купонный сайт, вам, в свою очередь, от этих 100 рублей дает какую-то сумму или не дает никакой. «Купонаторы» могут забирать 100 % стоимость купона себе. Все здесь зависит от конкретных договоренностей. Участник акции приходит к вам, отдает купон и получает скидку на товар.

Во втором случае, когда на купонном сайте человек оплачивает стоимость товара со скидкой, «купонатор» переводит на ваш счет менее 50 % уплаченной участником акции суммы, потому что оставляет себе комиссию в размере 30–50 %. Фактически вы продаете ваш товар за четверть его номинальной стоимости. Казалось бы, где же прибыль? Зачем работать с «купонаторами»? Если вы продаете товар и даете скидку, вы должны понимать, на чем именно заработаете. В случае с «купонаторами» заработать вы можете двумя путями. Первый путь: у вашего товара огромная маржа, и даже при большой скидке вы остаетесь в плюсе. С продажами товаров из Китая это реально. Второй путь: вы сами производитель или предлагаете такой товар, к которому обязательно нужно покупать что-то еще, уже без скидки. В последнем случае вы зарабатываете именно на сопутствующих товарах. Даже если на «купонаторах» вы выходите в ноль, вы в любом случае получаете трафик, и на ваш сайт приходят новые потенциальные клиенты. Намного проще реализовать такую схему с услугами, чем с товарами. Если вы предлагаете услуги, то их себестоимость очень низкая. Кроме того, услуги подразумевают их постоянное повторное использование. И, когда работаете с купонными сайтами, в первый раз можете позволить себе даже уйти в минус.

На всех купонных сайтах указаны контакты, по которым вы можете обращаться по вопросу проведения акций. На многих купонных сайтах предусмотрено платное размещение рекламодателя. Вы выплачиваете какие-то деньги, и вашу акцию размещают на сайте. В этом случае, как правило, с вас даже не берут дополнительные комиссии. Сумма, за которую продастся ваш купон, полностью идет вам.

С «купонаторами» стоит работать, но сначала организуйте поставку, сбор контактов целевой аудитории и продажи традиционными способами. И уже потом смотрите, какую хитрую акцию вам можно провернуть. Не нужно сразу увеличивать цену товара на сайте и от полученной суммы давать скидку. «Купонаторы» прекрасно «понимают», что сколько может стоить, и у них нет цели обмануть своих клиентов. Если «купонаторы» «увидят», что ваша акция людям не нужна, они никогда не будут ее размещать. Могут потребовать снизить цену товара, чтобы разместить вашу акцию.

Важный момент по работе с купонными сайтами: для того, чтобы размещать на них объявления, необходимо юридическое оформление. То есть нужно оформить, например, ИП. Наверняка, у вас есть знакомые владельцы собственных фирм, и через них вы можете провести акции на «купонаторах». Вопрос юридической «прозрачности» решаем. Я, например, очень давно занимаюсь коммерцией, но ИП зарегистрировал только в этом году, а прежде как-то справлялся. Но любая деятельность, которой я занимался, была легальной. Доставкой товара, работая с «купонаторами», вы занимаетесь сами. Купонаторы только принимают оплату участников акции.

 

Как привлекать трафик во ВКонтакте?

Трафик в социальной сети можно получать с помощью публикации постов в различных группах и пабликах. Также для привлечения аудитории можно использовать таргетированную рекламу. Таргетированная реклама – это реклама, которая показывается пользователям ВКонтакте слева под меню социальной сети. Многие, наверняка, видели, что представляет собой такая реклама. Это картина (видео), текст и заголовок. Кликая по рекламе, пользователь переходит либо на сайт, либо в какую-то группу во ВКонтакте.

Таргетированная реклама – отличный инструмент, который позволяет получать трафик из конкретной целевой аудитории. Название такого типа рекламы происходит от слова target, которое буквально означает «цель» и отражает суть рекламной стратегии. Для позиционирования таргетированной рекламы необходимо грамотно настраивать ее цели, то есть детально указывать ту часть аудитории, которой реклама будет показываться. Настроек в таргетированной рекламе множество.

При создании тартетированной рекламы во ВКонтакте можно использовать 3 формата объявлений. Первый формат – изображение размером 90 на 65 пикселей и текст на 60 символов плюс заголовок из 25 символов. Второй формат – крупное изображение и заголовок. Третий формат – продвижение сообществ с помощью таргетированной рекламы. В этом случае настраивать что-либо не требуется, нужно лишь выбрать сообщество или паблик, которое необходимо рекламировать. Ни название, ни текст при этом редактировать не удастся.

Каковы принципиальные отличия первых двух форматов таргетированной рекламы во ВКонтакте? В первом случае для рекламы используются изображение и текст, во втором – крупное изображение. Только лишь большое изображение хорошо использовать в такой рекламе, где текст необязателен и важно привлечь картинкой аудиторию. Например, если вы рекламируете группу фанатов журнала «Top Gear», в рекламе вы можете указать заголовок «Нравится Top Gear?» и разместить какую-нибудь картинку с изображением машин.

Создавая таргетированную рекламу, вы заполняете текстовый блок, указываете тематику объявления – бизнес, дом, быт, что-то еще – и переходите в раздел настроек. Здесь нужно указать географию рекламного объявления. Вы можете выбрать страну, город, район, ближайшее метро и т. д. Вы можете выбрать для показа рекламы всю Россию, кроме какого-то города. Обратите внимание: как только вы выбираете какие-нибудь параметры, справа в плавающем блоке отображается численность возможной аудитории, которая посмотрит рекламу.

Например, вы выбрали город Бийск с населением 91 тысяча человек. Если вы хотите, чтобы реклама была показана только мужчинам из Бийска, вы указываете пол аудитории, и она сокращается до 44 тысяч человек. Вы также указываете возраст, семейное положение, статусы, интересы. Всю эту информацию пользователи сами о себе указывают. Есть также дополнительные настройки. Для демонстрации рекламы вы также можете выбрать сообщества, в которых состоит ваша целевая аудитория. Например, вы можете выбрать сообщества любителей журнала «Top Gear» и таким образом обеспечить демонстрацию вашего объявления тем, кто гарантированно любит этот журнал.

Что касается оплаты за объявления таргетированной рекламы, следует обратить внимание на то, что оплачивать можно как клики, так и показы. То есть сумма оплаты определяется выбранным форматом рекламы. Во ВКонтакте в настройках показывается рекомендованная цена объявления. Его стоимость зависит от того, сможете ли вы сделать кликабельное объявление, то есть «зацепит» ли оно аудиторию. Вам важно, чтобы оно «зацепило» как можно больше людей, чтобы как можно больше людей захотели кликнуть по объявлению.

Один из способов уменьшить цену объявления – сделать объявление для выбранного сообщества, у которого заголовок соответствует сообществу. Такое объявление очень кликабельно, поскольку показывается подписчикам определенной группы. Соответственно, при просмотре такого объявления у пользователя возникнет вопрос, нравится ли ему то, что указано в объявлении. Вероятно, да, потому что он состоит в сообществе. Чем больше настроек вы делаете – пол, город, возраст и иные, – тем дороже цена клика. Создавая объявление для сообщества, другие настройки вы можете не делать, благодаря чему меньше платите за рекламу.

Нормальная цена таргетированной рекламы – 50 копеек за 1000 показов. Если вы выбираете оплату за показы, лучше ставить галочку «ограничить до 100 показов на человека». То есть в этом случае если человек 100 раз видит вше объявление, но не кликает по нему, а оплачиваются показы, то зачем ему опять показывать и платить за объявление? Таким образом, вы либо создаете новую рекламную кампанию, либо добавляете существующую. Так настраивается таргетированная реклама во ВКонтакте.

Запуск таргетированной рекламы – очень хороший способ что-то протестировать. Запускается она быстро, с ее помощью можно «достучаться» до очень большой аудитории. А значит, можно быстро определить, интересен аудитории продукт или нет. На свои проекты я использую различные источники трафика, но 70 процентов трафика я получаю как раз из ВКонтакте. Реклама в этой социальной сети отлично работает, стоит намного дешевле, чем контекстная реклама, здесь качественный трафик. Если все настройки вы делаете правильно, если правильно подобрали целевую аудиторию, если даете рекламу вы в подходящих группах, если ваша реклама интересна людям, то результаты получаются шикарные. Поэтому обязательно используйте таргетированную рекламу.

Если говорить о других социальных сетях, к ним имеет смысл переходить, когда все, что смогли, вы сделали во ВКонтакте. То есть когда в этой соцсети вы настроили все источники получения трафика, и у вас еще остались часть бюджета и время на рекламную кампанию в других социальных медиа. В других социальных сетях по многим параметрам все сложнее, и результата придется ждать дольше. Поэтому настройте, прежде всего, рекламу во ВКонтакте.

Картинки для рекламных объявлений должны быть интересными, контрастными цветовой гамме ВКонтакте. У этой социальной сети дизайн страниц в бело-синих тонах. Поэтому лучше подбирать картинки, на которых изображено что-то красное, что-то, что контрастирует с тонами соцсети и ярко выделяется на фоне ее страниц. Картинки должны привлекать внимание. На картинке рекламного объявления должен быть один объект. Не. Например, если вы продаете айфон с помощью таргетированной рекламы, на картинки должен быть изображен один девайс, а не несколько, выложенных в красивый ряд. Нужно, чтобы изображалось что-то одно, причем четко, чтобы было хорошо понятно человеку и привлекало его внимание.

Привлечение аудитории через группы интересно тем, что для рекламных кампаний не нужно указывать дополнительные настройки. Для продвижения своих товаров, услуг или идей достаточно создать группу с целевой аудиторией. Первоначально группа наполняется ботами, потом контентом. Затем создается вирусный пост, и запускается реклама в чужих группах. В каждом рекламном посте проставляется ссылка, размещается привлекательная картинка. Необходимо, чтобы человек, попавший в сообщество, во-первых, перешел на целевой сайт, во-вторых, подписался на новости сообщества и постоянно заходил на его страницу.

После создания сообщества и привлечения в него подписчиков поддерживается связь с аудиторией. Группа часто наполняется интересным контентом. Наряду с этим запускается таргетированная реклама. Причем в ней используются те настройки, которые позволяют составлять портрет именно вашей целевой аудитории. Лучше рекламировать именно группу, а не сайт. Потому что в этом случае больше шансов на то, что человек останется в группе, и уже потом вы его «добьете» новостями сообщества.

 

Как и зачем раскручивать собственные группы во ВКонтакте?

Если вы ведете бизнес в интернете, то вам просто необходимо использовать группы во ВКонтакте, чтобы привлекать с них трафик на ваш сайт. Группа во ВКонтакте – еще один канал рекламы вашей продукции. Допустим, группы во ВКонтакте у вас нет, но вы просто даете рекламу в других группах и пабликах этой социальной сети. В этом случае человек, просматривая вашу рекламу, переходит на ваш сайт и совершает или не совершает покупку на нем. Как бы там ни было, в какой-то момент он закрывает ваш сайт.

Если у вас есть собственная группа во ВКонтакте, просматривая вашу рекламу в социальной сети, пользователь переходит в вашу группу, и если ее тематика ему интересна, он вступает в группу. И неважно, переходит он на сайт или нет, в любом случае в вашей группе человек остается. А значит, теперь он видит все обновления, которые вы выкладываете на стене группы, в своих новостях. И таким образом контакт с клиентом вы не теряете.

Пользователь социальной сети может сделать заказа сейчас или сегодня, а позднее или завтра вы запускаете акцию и стимулируете аудиторию к покупкам, и пользователь может сделать новый заказ. Преимущество группы, таким образом, в том, что она позволяет установить с потенциальным клиентом долгосрочные отношения и стимулировать его к покупкам. Поэтому наполнение группы, создание вокруг сообщества какой-то активности – это очень ценный актив. И нужно обязательно стремиться создать такой актив. Это дает очень интересные положительные результаты.

Прежде чем говорить о раскрутке группы, стоит сказать несколько слов о том, какие вообще пользователи существуют во ВКонтакте. Необходимо понимать, что во ВКонтакте зарегистрированы не только реальные люди, но некоторые другие аккаунты.

Первая категория пользователей социальной сети – это БОТы. БОТы – это не реальные люди, а автоматически зарегистрированные аккаунты. Они создаются с различными целями, прежде всего, с целью показать какую-то видимость наполнения групп. БОТы абсолютно бесполезны с точки зрения трафика, потому что это не люди, а лишь аккаунты. Они нужны только для того, чтобы показать, что в группе много подписчиков, и она пользуется популярностью. Не стоит думать, что если в какой-то группе 300 тысяч человек, все они живые люди. На самом деле, многие из них БОТы.

Следующая категория пользователей ВКонтакте – это офферы. Офферы – это нечто среднее между реальными людьми и ботами. Эти аккаунты также создают какую-то движуху в группах и вступают в них за оффер – за какие-то деньги. Это буквально копейки. Основная задача офферов – создать видимость крупной по величине группы. Но офферы это не реальные люди.

Третья категория пользователей ВКонтакте – это реальные аккаунты, самые что ни на есть настоящие люди. Именно такие аккаунты вам необходимо искать для наполнения группы, и именно с ними вам нужно работать. Именно такие пользователи смогут увидеть и оценить вашу рекламу, перейти к вашим целевым ресурсам, приобрести вашу продукцию. Не стоит думать, что из 100 тысяч человек какой-то группы, в которой вы хотите разместить рекламу, все ее участники увидят ваши рекламные посты. Это абсолютно не так. Скорее всего, в группе очень много ботов, и вашу рекламу увидит гораздо меньшее количество людей.

 

Какое сообщество можно создать во ВКонтакте?

Во ВКонтакте предлагается несколько видов сообществ: группа, паблик – публичная страница и встреча. Группа и паблик очень похожи друг на друга функционально. И группа, и паблик – это какое-то сообщество, где есть определенный набор опций. И в том, и в другом случае можно добавить альбомы с фотографиями или видео, какие-то обсуждения, ссылки. Основное отличие групп и пабликов в оформлении, в структуре блоков этих сообществ. Цель группы – создать своего рода клуб по интересам, где люди общаются, что-то обсуждают, чем-то делятся, где постоянно присутствует какая-то активность.

Публичная страница по своей сути стандартный аккаунт, но он направлен на то, чтобы постоянно выдавать какую-то информацию, какие-то новости. И публичная страница от группы отличается внешне. В группе обсуждения размещаются на стене под меню, а в паблике обсуждения идут сразу, а стена расположена где-то внизу, ее не так заметно. Если ваша целевая аудитория достаточно общительная, активная, участники сообщества сами будут создавать в нем много тем, будут активно общаться, и в этом случае необходимо создавать группу. Если же ваша аудитория менее активная, и ей будет просто интересно читать ваш контент, то смело создавайте паблик. Паблик я считаю более продвинутым видом сообщества по своей функциональности. Паблики рассчитаны, в основном, на новости, на то, что вы будете удивлять вашу аудиторию чем-то интересным.

Следующая категория сообществ ВКонтакте – это встреча, или мероприятие. Данный вид сообщества представляет собой группу, но эта группа делается под конкретное мероприятие, которое пройдет в определенный день и в определенное время. В чем преимущество мероприятия? В том, что в день встречи у его подписчика в окне социальной сети слева будет висеть напоминание о том, что «сегодня состоится такая-то встреча». Это очень удобно, и человек, скорее всего, не пропустит то, что запланировано. Мероприятие – достаточно интересный инструмент, которым можно пользоваться, если ваша ниша, ваш продукт это подразумевает. Выбирайте то сообщество, которое наиболее соответствует вашей деятельности, но однозначно вам нужны или группа, или паблик, и периодически необходимо создавать встречи, если планируются какие-то активные живые или онлайн-мероприятия.

 

Как оформить сообщество?

Оформляя страницу группы или паблика, помните, что ваша основная задача – сделать так, чтобы человек, который открыл стену вашего сообщества, кликнув по рекламе, сразу понял, куда он попал. Для этого, прежде всего, нужно использовать по максимуму аватар сообщества. Аватарки бывают различных размеров, они по-разному наполнены информацией, какие-то – в большей мере, какие-то – в меньшей. Аватарку лучше делать такой, чтобы соотношение ширины к высоте составляло 1/3. Примерно поделите аватарку на 3 горизонтальные части. В первой верхней части на аватарке можно указать что-то наиболее важное, наиболее интересное.

В нижней части необходимо разместить какую-то побудительную стрелку. Она значительно увеличит конверсию – отношение числа подписчиков к числу просмотревших страницу сообщества. Стрелка должна указывать на кнопку с надписью «Вступить в группу». Средняя часть аватарки – это ваша визитка. В любых сообщениях от группы отображается миниатюра – часть аватарки. Размещая аватарку, вы указываете какая именно ее часть станет миниатюрой. Эта часть квадратная, ее ширина равна длине. И вам необходимо предусмотреть, какая информация будет размещаться в этой части аватарки. Подписчики сообщества будут делать перепост ваших сообщений, и на их стене будет видна лишь часть аватарки сообщества, та часть, которую вы укажете в качестве миниатюры. Поэтому вам нужно пересмотреть, чтобы необходимая рекламная информация была указана на миниатюре явно, например, фамилия спикера живого мероприятия, дата и город.

Вверху страницы сообщества можно разместить в качестве баннера какой-то графический элемент. Для этого вы создаете на стене какую-то запись с тем баннером, который предполагаете разместить наверху. И эту запись вы просто закрепляете. Вы кликаете по кнопке «Дайте размещение этой записи». Также есть кнопка «Закрепить». Вы нажимаете на нее, обновляете страницу, и видите, что страница стала более информативной, на ней появился баннер. Поэтому обязательно используйте закрепление ваших информационных сообщений, картинок. Тогда человек откроет страницу вашего сообщества и сразу увидит на ней и баннер, и аватарку, и текс. Есть также блок ссылок, где вы можете указать ссылки на тематические страницы. Используйте все функции ВКонтакте максимально. Эта социальная сеть довольно часто меняет свои правила. Возможно, когда вы будете создавать страницу сообщества, что-то будет выглядеть иначе, будет иначе закрепляться. Но логика работы в любом случае несложная. Группу можно переделать в паблик или наоборот, но только один раз через модераторов ВКонтакте, если обоснуете причину. Поэтому лучше сразу определяйтесь с тем, какое сообщество вам нужно.

Для того, чтобы были переходы пользователей со страниц ваших групп на ваш сайт для оформления заказов, необходимо поддерживать контакт с аудиторией, вызывать ее доверие, нужно, чтобы вашу группу любили, читали ее новости. Поэтому необходимо достаточно серьезно отнестись к наполнению вашей группы. Наполнять группу контентом нужно часто, и чем чаще, тем лучше. Если вы возьмете большие группы, то вы увидите, что там, как правило, наполнение идет каждые 5 минут. Конечно, это достаточно сложно, трудоемко, затратно. Минимально нужно делать хотя бы 10 постов в день.

Из всех постов рекламных должно быть не более 30 %, остальные посты должны быть развлекательными. Чтобы понять, о чем писать посты, обратитесь к портрету целевой аудитории. И пишите о том, что нравится вашей целевой аудитории. Можно посмотреть, что пишут другие группы, в которых «обитает» ваша целевая аудитория. Можно посмотреть, какие типы постов набирают больше всего лайков, перепостов и моделировать эти посты. Если вашей аудитории нравятся какие-то бизнес-цитаты, то наполняйте сообщество бизнес-цитатами. Если аудитории нравятся анекдоты, наполняйте сообщество анекдотами. Нужно размещать то, что нравится вашей аудитории, а не вам лично. И лучше давать меньше рекламы, чтобы не быть назойливыми.

Для чего нужно наполнять группу часто? Вы знаете про вирусные эффекты, это достаточно эффективно. У каждого человека во ВКонтакте есть друзья, которые видят все, что он пишет у себя на стене, все перепосты. Чем чаще вы будете наполнять сообщество, тем больше внимания будет к вашей группе от ее участников и тем больше возможность создать какой-то пост, который участники будут активно скидывать на свою стену. Поэтому важно делать не просто посты, а эффективные посты, которые набирают максимум перепостов.

 

Как и зачем проводить конкурсы во ВКонтакте?

Отличная вещь для продвижения в социальной сети – конкурсы в группе. Они позволяют достаточно просто наполнить группу подписчиками. Что такое конкурсы во ВКонтакте? Вы создаете какой-то пост, где объявляете конкурс. Основная задача этого конкурса, чтобы как можно больше репостов появилось у этого сообщения на стенах подписчиков сообщества. Нужно, чтобы как можно больше людей увидели пост вашей группы. И вы пишете, что или каждый, кто сделал репост, получает подарок, или победитель определяется генератором случайных чисел.

Наверняка во ВКонтакте вы это видели. Сейчас конкурсы такого типа здесь стали очень популярны. Чаще всего победитель конкурсов выбирается методом случайных чисел и получает приз существенной ценности. Обязательным условием участия в конкурсе необходимо указать тот факт, что его участник состоит в группе. Таким образом группа благодаря конкурсу не только поддерживает активность, но и расширяется за счет новых участников. Успех проведения конкурса в группе зависит главным образом от того, насколько вы «попадете призом» в аудиторию, насколько подписчики группы заинтересуются вашим подарком.

Как определить эффективность проведения конкурса? Допустим, вы делаете пост, объясняете в нем правила конкурса, обязательно размещаете какую-то картинку, указываете стрелку, ведущую к кнопке «поделиться». Потом, когда конкурс заканчивается, конкурс вы идете на сайт random.org, или на какой-то другой онлайн-генератор случайных чисел. Вы вводите число в диапазоне от 1 до числа людей, сделавших в группе репост, например, от 1 до 300. Генерируется случайное число, вы отсчитываете порядковый номер счастливчика и пишете ему, что он победил. Весь процесс случайной выборки снимайте на видео, чтобы люди видели, что конкурс проводится честно и выбор абсолютно случаен. Главное, чтобы приз людям был интересен, чтобы они за него боролись.

 

Как получить трафик из чужих групп во ВКонтакте?

Во ВКонтакте существуют сообщества с большим числом подписчиков, которые уже раскрутились каким-то образом. Есть также сообщества, в которых «обитает» ваша целевая аудитория. Они вас и должны интересовать в первую очередь. А как понять, в каких сообществах может быть ваша целевая аудитория? По портрету вашего потенциального клиента. Вы можете договориться с администраторами групп с вашей целевой аудиторией о том, чтобы разместить на стене этой группы рекламный пост, посвященный вашей продукции. В качестве такого поста очень хорошо использовать именно конкурс.

Вы запускаете конкурс, и вам нужно добиться того, чтобы анонс вашего конкурса делала крупная группа с числом подписчиков выше миллиона человек. Имеет смысл рекламировать лишь тот пост, который заинтересует большое количество людей. Нечто бесплатное и ценное, что подписчики могут получить по итогам конкурса, заинтересует многих. Поэтому рекламировать конкурсы очень выгодно. В этом случае будет наблюдаться множество переходов на страницу вашей группы. Так вы сможет раскрутить группу очень быстро и очень эффективно.

Где искать группы, в которых можно давать рекламу? Можно найти подходящие для рекламы группы с помощью поисковой строки ВКонтакте. Поиск здесь достаточно простой, можно фильтровать группы по тематике, по количеству подписчиков, по стоимости площадки. Если та или иная площадка вас устраивает, вы нажимаете кнопку «разместить рекламу», пишете примерное время, в которое планируете публикацию и ожидаете подтверждения администратора группы. Как только вы договариваетесь с администратором о размещении в группе вашей рекламы, вы ее оплачиваете, и деньги замораживаются на сайте, пока условия сделки не будут выполнены.

Как правило, условия рекламной публикации следующие. В течение одного часа после публикации реклама висит на стене на первом месте, потом уходит вниз, а через сутки удаляется. Эффект рекламной кампании особенно проявляется в момент размещения поста. Непосредственно группы пользователи ВКонтакте не просматривают, они смотрят обновления новостей. На сайте проверяется, разместил ли рекламодатель публикацию или нет, провисела она один час или нет, удалил рекламодатель ее через сутки или раньше. Если какое-то из условий не соблюдается, рекламодатель не получает деньги. Если условие соблюдается, деньги за рекламу автоматически списываются.

Второй способ публикации рекламы – это ее размещение и поиск с помощью опции «найти площадки» или «предложить веб-мастерам». В этом случае также нужно указать дату, когда вы хотите разместить рекламу, и временной интервал. Вы также пишете критерий для групп. Администраторы сообществ, соответствующих вашим требованиям, получают всю указанную вами информацию, и пишут вам условия, на которых готовы сотрудничать. Если вы согласны на эти условия, то подтверждаете это и проводите рекламную кампанию. Таким образом вы можете или искать группы для публикации рекламы сами, или предложить опубликованную вами новость размещать в группах. Рекламные посты можно размещать в любой день недели, но помните, что активность пользователей в выходные меньше.

Цены на рекламу варьируются от 50 до 5–7 тысяч рублей. Стоимость рекламных публикаций зависит от качества аудитории. Очень важно время размещения поста. Хотя во ВКонтакте люди есть круглосуточно. Больше всего пользователей находятся онлайн вечером, но в размещении рекламы в вечерние часы есть один недостаток. Большинство рекламных постов размещаются как раз в вечернее время. Поэтому рекламу можно давать и днем, и вечером. Вы можете договариваться о размещении рекламы в группах напрямую с их администраторами, чьи контакты указываются справа под аватарками групп. В этом случае можно сэкономить на рекламе, потому что сервис ВКонтакте за размещение рекламных постов берет комиссию, хоть и обеспечивает большую надежность по сравнению с прямыми обращениями к администраторам сообществ.

Как определить качество группы и понять, что перед вами не псевдо наполненная группа, которая выкачивает много денег? Необходимо запрашивать в группах их статистику. У «настоящих» групп статистика открытая, и вы сможете посмотреть в них определенные параметры. Если в группе мало подписчиков до 18 лет, то очень хорошо. Это означает, что у группы достаточно взрослая аудитория, более или менее платежеспособная и интересная. Если в группах менее 30 процентов тех, чем возраст 18 лет плюс минут два года, это очень хорошо. Важно также понять, перед вами «мертвая» группа, или в ней есть движуха. Для этого проще всего посмотреть активность в группе, то есть выяснить, делаются ли какие-то лайки, перепосты. Причем смотреть нужно не по одной записи, а по нескольким. Потому что на одном посте лайки можно накрутить, а на нескольких накрутить лайки сложнее.

 

Выводы

Схема успешного интернет-бизнеса строится тогда, когда хорошо известны ответы на 3 вопроса: что продавать, где продавать и кому продавать. Чтобы решить, что продавать, вы по разным критериям оцениваете тот или иной продукт: товар, услугу или лиды. Вы определяете, насколько этот продукт интересен людям, насколько он соответствует 4 критериям, о которых мы говорили. Вы ищете поставщика этого продукта или сами его поставляете. После этого вы создаете площадку – создаете классические сайты, лендинги, или минишопы. И на все ваши ресурсы вы пускаете трафик.

Теперь основная ваша задача – делать.

Вам необходимо от теории перейти к практике. Уже сегодня вы можете выбрать идею, протестировать ее, завтра можете сделать техническое задание на разработку сайта и найти исполнителя, послезавтра пустить на сайт трафик и анализировать, каким образом привлекается аудитория. Буквально 1–2 дня потребуются вам для того, чтобы стартовать в интернет-бизнесе. Когда вы запустили один проект, запускайте еще один, потом другой и так далее. Важно, чтобы у вас постоянно были какие-то идеи, возникали какие-то задачи. Ведь чтобы стать успешным предпринимателем, нужно начать думать, как предприниматель, нужно начать именно предпринимать.

Одно из условий успеха состоит в том, чтобы не отчаиваться, если что-то не получилось. Также не стоит думать, что с первого раза вы что-то запустите, и ваш проект «выстрелит». Будьте реалистом. Но если ваш проект и не выстрелит, вы все равно на один шаг приблизитесь к тому делу, которое принесет вам настоящий успех. Вы станете к нему на один шаг ближе. Если вы начнете запускать проекты позже, то и приблизитесь вы к мега-проекту позднее. Поэтому действуйте, не отчаивайтесь, и успехов в онлайн-бизнесе!

И, конечно же, ждем Вас и Ваши результаты на нашем сайте:

TurboBiznes.ru

Подарок покупателям книги, скидка 5 % на любой тренинг Рустама Назипова. Для получения скидки назовите при покупке тренинга кодовое слово «Present17»