Покупая машину, вы бы не пошли к механику, рекомендованному продавцом, чтобы тот проверил транспорт. Вы бы обратились к тому, кто знаком вам. Точно так же при покупке дорогого ювелирного изделия не стоит полагаться лишь на документы, предоставленные продавцом. Оценивать покупку должен тот, кто является третьей стороной, представляющей ваши интересы. Оценщики, оплачиваемые продавцом, не являются независимыми.

Есть как минимум 4 причины, по которым стоит выбрать независимого оценщика:

♦ Подтвердить качество украшения и металла, а также их состав.

♦ Получить дополнительную информацию об обработке, происхождении и качестве, о которых продавец может и не знать.

♦ Получить письменный документ от третьей стороны, который будет принят страховыми компаниями. Многие страховщики не признают оценочные документы, предоставленные продавцом.

♦ Определить, заплатили ли вы подходящую цену. Это лучше выяснить у профессионального оценщика, который не продает драгоценности и камни. Конкурирующие ювелиры могут занижать цены и недооценивать товар, чтобы продать вам потом что-нибудь еще. Вдобавок продавец может дать координаты оценщика, завышающего цены. Это может привести к запросу слишком высокого страхового взноса. Большинство страховых полисов предоставляет возможность замены товара или покрытия стоимости наличными. В любом случае сумма будет ниже. Не рассчитывайте получить сумму, названную нечестным оценщиком.

Однако оценщика, предлагающего слишком низкую цену, тоже не стоит принимать в расчет. Были случаи, когда в выплате страховки отказывали из-за слишком низкой или слишком высокой оценки. Получите легальную оценку от квалифицированного независимого оценщика, и вы избежите необходимости платить страховой компании больше, чем нужно.

Цель большинства оценщиков — получить страховое покрытие и предъявить требования в случае утери или кражи. Страховая оценка указывает на стоимость замены изделия, но не на сумму, которую можно получить при продаже. Оценка должна содержать подробное описание ценных особенностей товара, чтобы быть уверенным в том, что в случае жалобы товар будет заменен равным по качеству. Американские страховые компании редко выплачивают наличные, чаще они покупают замены в оптовых магазинах.

Тип оценщика, который сразу указывает стоимость ювелирного изделия, называется ликвидационный оценщик. Если вам требуется только устное озвучивание цены, за которую вы можете продать товар, то иногда это делается бесплатно. Просто зайдите к любому ювелиру или продавцу и спросите, сколько они могли бы заплатить за ваше украшение или камень. Имейте в виду, что цена может быть ниже той, которую могут назначить на активном конкурирующем рынке, например на аукционе.

 

Как найти квалифицированного независимого оценщика

Вот несколько вариантов, как найти оценщика:

♦ рекомендации друзей и ювелиров;

♦ независимых оценщиков можно найти в Интернете;

♦ свяжитесь с оценочной компанией и запросите координаты их сотрудников в вашем регионе.

После получения информации, необходимо переговорить с оценщиком, чтобы понять, достаточно ли он квалифицирован, чтобы работать с вашим изделием.

Стоит задать следующие вопросы:

♦ Какая у вас квалификация, диплом?

♦ Сколько стоят ваши услуги?

♦ Что включает в себя оценочная сумма?

Чтобы оценивать самоцветы, необходимо знать, как распознавать их и как определить факт обработки. Сведущие профессиональные оценщики должны иметь диплом геммологического института, чтобы доказать, что у них достаточно квалификации для распознания драгоценных камней.

При том что диплом геммолога имеет значение, он не квалифицирует обладателя как оценщика. Оценщики также должны быть сведущими в теории оценки, знать цены на самоцветы и производство ювелирных украшений, а также быть в курсе юридических аспектов оценки. У оценщика должен быть опыт торговли, он должен быть порядочным и следить за новинками на рынке, новыми разработками в теории оценки и геммологии.

Это означает, что оценщик должен окончить соответствующие курсы и проходить практику после получения диплома. Поэтому, кроме рассказа об образовании и званиях, оценщик должен сообщить о своем опыте и с каким типом ювелирных изделий и камней он обычно работает.

 

Оплата за оценку

Как покупатель, вы имеете право заранее знать приблизительную стоимость оценки изделия. Порой оценщик может сказать покупателю, что это неэтично или непрофессионально сообщать цены по телефону. Но это неправда. Профессиональные оценщики должны как минимум сообщить свою почасовую и/или минимальную ставку, если таковая имеется. Кто-то может назвать точную или приблизительную стоимость изделия, если вы подробно опишете его по телефону. Тем не менее со стороны оценщика вполне честно поменять цену, когда он увидит изделие «вживую», так как вы могли упустить какие-то детали или же дать неполное описание.

Вам могут предложить оценить изделие бесплатно, даже если вы не покупали его в данном магазине. Это может означать, что у вас хотят приобрести украшение или заманить таким образом в магазин, чтобы продать какой-либо товар. Профессионал всегда берет плату за свои услуги, будь то адвокат, врач, бухгалтер или оценщик.

Стоимость оценки измеряется различными способами:

♦ фиксированная сумма гонорара за изделие. Иногда за дополнительные украшения, предоставленные вместе с основным, взимается меньшая плата;

♦ почасовая ставка (часто вкупе с минимальной ставкой);

♦ сумма, полностью или частично основанная на типе самоцвета;

♦ сумма, основанная на типе запрашиваемого отчета и степени требуемой работы;

♦ процентная ставка от оценочной стоимости украшения. Чем выше стоимость, тем выше заработает оценщик. Если вы хотите максимально объективной оценки, то лучше не обращайтесь к таким людям.

 

Что включает в себя оценочная страховка?

Основная услуга, которую предоставляет оценщик, — это точное, подробное словесное описание предоставленного товара. Состав окончательного отчета дает представление о работе оценщика и поможет лучше сопоставить расценки. Понятно, что 5-страничный отчет с фотографией будет стоить больше, чем пара строк обычного описания со стоимостью услуг, и следует избегать последнего варианта. Пункты, которые оценщики обычно включают в отчет, следующие:

♦ наименование камня (ей) и металла(ов);

♦ размеры и приблизительный вес камней (если вы сами сможете сообщить оценщику точный вес, это поможет сделать более корректную оценку. Поэтому, покупая украшение, попросите указать в чеке вес каждого камня, перечисленного на этикетке);

♦ необходимую информацию об обработке;

♦ описание цвета, чистоты, прозрачности, формы, стиля и качества огранки камня. Также должно быть указано, какая цветовая квалификационная шкала использовалась. Вот несколько самых известных систем: GemDialogue, AGL Color/Scan, GIA GemSet, GIA-Square (Gem-e Wizard) и Munsell;

♦ расположение включений в камнях (во всех или только в основных);

♦ пробы всех металлов;

♦ приблизительный вес и описание оправы;

♦ имя (имена) производителей и дизайнеров украшения, если они известны;

♦ чистка и осмотр изделия;

♦ фотография;

♦ список проведенных проверок и использованных инструментов;

♦ определение и объяснение использованной в отчете терминологии;

♦ список дипломов (сертификатов и т. д.) оценщика;

♦ таблица оценочных сертификатов (принятый свод этических бизнес-правил оценщика).

В особых случаях в отчет может быть включена страна происхождения камня или металла. Но это требует очень высокого уровня экспертизы.

Предположим, вы спросили кого-то, что включает в себя стоимость оценки, и вам начали перечислять вышеприведенные позиции. А кто-то другой скажет: «Ценность и описание товара. Что вы еще ожидаете?» Полагаю, эти два ответа уже помогли вам выявить более квалифицированного оценщика.

Кроме знаний о стоимости услуг, необходимо также знать, как выглядят оценочные документы. Попросите показать вам образец и на основе него сделайте выводы о тщательности работы и профессионализме.

 

Оценка изделия на месте

Не все оценщики имеют тенденцию работать над вашим камнем в вашем присутствии. Однако вам может быть неудобно совершать две поездки, чтобы отвести и забрать камень. Большинство оценщиков постарается подстроиться под вас. Некоторые могут произвести оценку в вашем присутствии, но письменный отчет вы получите позже. Вне зависимости от предпочтений, обычно все же требуется личная встреча.

Даже если вам все равно, оставлять изделие у оценщика или нет, неплохо бы поинтересоваться, можно ли оценить изделие сразу. Ответ заодно даст вам дополнительное представление о работе. Вот вероятные ответы на вопрос, можно ли произвести оценку изделия сразу, на месте:

♦ «только если вы заплатите двойную цену, потому как нам придется временно закрыть магазин»;

♦ «да, но мое время ограничено, и обычно я занимаюсь дизайном украшений, а не их оценкой»;

♦ «да, но сделаю это днем, потому как по утрам у меня встречи с ювелирами, я отвечаю на их вопросы и оцениваю их изделия»;

♦ «нет, мне нужно определить состав и качество ваших самоцветов, проанализировать работу по металлу и сделать исследование для примерной оценки стоимости».

Кто из четверых наиболее квалифицирован, чтобы оценить сапфировое кольцо стоимостью 9000 долл. или золотое заказное кольцо? Кто из них вероятней всего даст непредвзятую оценку?

Оценивание ювелирных изделий — это искусство. Не просто сопоставление украшения с количеством денежных знаков. Если ваше украшение очень ценное, важно получить точную подробную оценку. Внимательно выбирайте оценщика, так же как вы выбирали ювелирное украшение.