Максимум эффекта
1. Разрядите обстановку анекдотом, вспомните забавный случай, приведите яркий пример. Опирайтесь на неоспоримые факты.
2. Бросьте вызов. Проведите аналогию между случаем из личной практики и опытом участников. Покажите плюсы и минусы.
3. Меньше общих рассуждений, больше дела. Говорите короткими и простыми фразами. Выражайте свои чувства и намерения к действию.
4. Наступайте по всем фронтам: ваши речь и поза, визуальные средства, текст – все это стратегическое оружие.
5. Следуйте трем правилам: я заявляю тему, я выступаю, я подвожу итоги.
Визуальная поддержка: в нужном месте и в нужное время
Добиваемся ответной реакции
Примеры.
• Разбиваемся на пары, отводим несколько минут на размышление и начинаем обмен мнениями.
• Организуем круглый стол, пусть каждый выскажется по наболевшему вопросу.
• Работаем в мини-группах над поиском решений.
• Записываем на доске предложения каждого участника и обсуждаем их.
• Блиц-опрос: отвечаем на вопросы, проверяем понимание участниками основных моментов.
• Моделируем ситуации для проверки эффективности предложенных решений.