Несмотря на то, что банковские карты в последние десятилетия потеснили наличные деньги, мы по-прежнему носим в кошельках и бумажниках солидные пачки купюр. И по-прежнему продолжаем хранить часть сбережений в валюте. На это есть как минимум две причины – непрекращающаяся инфляция, темпы которой правительству никак не удается снизить, и любовь россиян к путешествиям в жаркие страны.
Это означает, что потребность в обмене валют существует, и обменные пункты продолжают пользоваться популярностью у многих. В этой главе мы рассмотрим способы обмана, с которыми могут столкнутся люди при обмене валюты. Информация будет полезна тем, кто обменивает деньги как в России, так и за рубежом, где человек, будучи иностранцем, еще менее защищен, а значит должен быть особенно осторожен.
Манипуляция с курсом валюты
Когда возникла потребность обменять валюту, например доллары на рубли, вы конечно же не идете в первый попавшийся обменник, а выбираете тот, где курс обмена наилучший. Совершив обмен, вы пересчитываете деньги, и тут выясняется, что полученная сумма меньше, чем должна была быть. Начинаете выяснять в чем дело, и тут оказывается, что вы не заметили некоторых особенностей курса в данном обменном пункте.
Обычно курс обмена валют вывешивают перед обменным пунктом дважды. Одна вывеска большая, там курс обмена обозначен крупными, часто даже светящимися цифрами. Он должен быть виден издалека в любую погоду и быть максимально привлекательным для клиентов. По сути своей это рекламный щит.
Вторая вывеска расположена возле окна, через которое и происходит обмен. На ней курс часто распечатан на бланке учреждения, от которого работает этот обменный пункт, и заверен печатью – это настоящий курс обмена. Для обмана клиентов могут быть использованы разные курсы валют на разных вывесках. Обычно обманывают двумя способами.
Первый способ – манипуляция с нулями. Предположим, вы решили обменять сотню долларов на рубли по курсу 29,58 руб. за доллар. Вы находите подходящий курс на большой вывеске возле обменника. Но на маленькой вывеске уже может быть другой курс – 29,058 руб. за доллар. Если не обратить на это внимания, вы получите меньше на полтинник с небольшим с каждого обмененного доллара. А со ста – больше полсотни рублей. Если вы предъявите претензии – вам объяснят, что на большой вывеске забыли выставить ноль перед пятеркой, или лампочки на табло барахлят.
Второй способ – это разный курс обмена для разного количества валюты. На большой вывеске указывается курс обмена для тысячи долларов и выше – он более высокий. А для вашей сотни существует более низкий курс. Сообщение об этом вы увидите возле окошка, и написано оно будет маленькими буквами, но зато с печатью – не придерешься.
Также курс может оказаться меньше, если обменник берет комиссию за свои услуги. Даже если это 10–15 рублей, при обмене небольшой суммы вы получаете обмен по невыгодному курсу.
Как избежать обмана
При выборе обменного пункта будьте внимательны. Вы должны понимать, что обмен валют – это коммерческая операция, и обменный пункт должен приносить прибыль владельцам, поэтому супервыгодный по сравнению с другими пунктами курс должен вас сразу насторожить. Перед совершением обмена тщательно проверьте соответствие курсов на большой вывеске и возле окна обмена. Обратите внимание, есть ли комиссионный сбор при обмене. Не забывайте и про возможность обсчета, как в обычном магазине – кассир обменника опытным глазом определит клиента, который спешит и, скорее всего, не станет пересчитывать деньги.