Итак, обменный пункт выбран, курсы валют на вывесках сопоставлены, деньги пересчитаны. Вы кладете их в выдвижной ящик, и они отправляются кассиру. При выдаче денег кассир называет сумму и пересчитывает их при вас. Через стекло вы видите каждую купюру и считаете их вместе с кассиром. Деньги положены в ящик и оказались в ваших руках. После этого, особенно если купюр много, клиент не станет пересчитывать деньги повторно сам – ведь все происходило на его глазах. А зря! Здесь может произойти обман.
Для удобства клиента кассир кладет деньги в переднюю часть ящик, которая ближе к вам. Однако может случиться, что несколько купюр (особенно если их целая пачка) оказывается в другом конце ящика – здесь используют ловкое движение рук. Другой способ – ящик смазан чем-то липким (медом или вареньем) и пара-тройка купюр «случайно» прилипли в другом конце ящика.
Расчет на то, что клиент, видевший своими глазами как кассир считал купюры, не станет обшаривать руками весь ящик, а заберет деньги, услужливо положенные поближе к нему, и уйдет. Если же клиент все же пересчитает деньги и возмутится – ему предложат посмотреть в ящике еще раз повнимательнее. А обмана здесь никакого нет.
Как избежать обмана
Перед тем как положить деньги в лоток, пересчитайте их так, чтобы видел кассир и назовите вслух сумму. Не спешите, кассир должен видеть, что вы никуда не торопитесь – это может отбить охоту вас обмануть. Достав из ящика обмененную сумму, тщательно обшарьте рукой ящик, не осталась ли в дальнем углу еще пара купюр. После этого, не отходя от окна, обязательно пересчитайте деньги. Если вы обнаружите обсчет вне обменного пункта и вернетесь – кассир уже не будет принимать претензии.