Жалобы на работу российских бизнесменов были, есть и будут, и сервисы по продажам купонов на скидки – не исключение. Недавно Роспотребнадзор озаботился участившимися случаями нарушений прав потребителей в этой сфере и выдал «на гора» несколько вполне справедливых суждений, суть которых сводится к тому, что по закону любая организация что-либо продающая попадает под действия Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

К таковым относятся и сервисы, продающие скидочные купоны, однако многие из них позиционируют себя только как посредники, осуществляющие связь между продавцами товаров или услуг и покупателями. Поэтому в случае неоказания услуги, обозначенной в купоне, скидочные сайты иногда норовят отказаться от возмещения понесенных покупателем купона убытков. В связи с этим Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «убедительно просит потребителей с особой осторожностью относиться к приобретению подобного рода услуг».