Хотите удивить людей быстро и наверняка? Тогда скажите им, что строите карьеру копирайтера. Обычно около 70 % слушателей сразу же кидаются вас жалеть и успокаивать, 20 % крутят пальцем у виска, а остальные 10 % начинают незаметно прятать колюще-режущие предметы. В обществе сложился определенный стереотип, согласно которому деньги можно зарабатывать исключительно в реальной жизни. Виртуальное пространство как средство заработка до сих пор не понято и не принято большинством людей.

Если ты говоришь, что работаешь в Сети, будь готов к стойкому непониманию. Как это – получать деньги из Интернета?! Платить за Интернет раз в месяц – это понятно. Покупать премиальные танки или скачивать платные приложения – тоже более или менее понятно. Но вот получать деньги из Сети… Как это – получать деньги, сидя дома?!

Знакомо? В обществе полно штампов относительно Сети, и один из главных звучит примерно так: карьеру можно строить только в реальной жизни, в Интернете денег нет.

Сеть виртуальна, и все успехи в ней кажутся людям виртуальными. Максимум, с чем может смириться обыватель, – какие-то случайные заработки, копейки, которых едва хватает на пачку китайской лапши и хлеб с водицей.

Друзья! Я призываю вас никогда и ничего никому не доказывать. Или докажите реальными делами. Первыми деньгами, принесенными из Сети и положенными на стол. Это чертовски убедительно.

Есть ли в Сети деньги? Сколько угодно. Поверьте мне на слово. В интернет-резервации, где размещены электронные представительства сотен тысяч компаний, каждая из которых нуждается в контенте, не зарабатывать на хороших текстах, имея для этого способности, – настоящее преступление. Заметьте, именно на хороших текстах. И именно зарабатывать, а не получать подачки от бирж и копеечных перекупщиков.

Если в переходе бабушка торгует булочками с котлетой, это вовсе не значит, что такие булочки бесперспективны как товар. Это только значит, что ими торгует бабушка. В переходе. А какой-нибудь «Макдональдс» торгует примерно такими же булочками в десятках стран мира и давно уже стал компанией с миллиардными оборотами. И здесь и там булочки, но вот подход разный.

С биржами и самостоятельной работой та же история: можно навсегда застрять в переходе и торговать булочками. А можно расти, постоянно развиваться, изучать новые рецепты булочек и никогда больше не возвращаться в унылый переход.

Если вы не можете продать свои тексты дорого, дело вовсе не в текстах и не в отсутствии спроса на них. Вы или пишете плохие тексты, или не там стоите, или не тем предлагаете. Тексты хороших авторов пользуются огромным спросом. Чтобы вы поняли, насколько велика разница, я научу вас готовить правильные булочки!

 

Главная проблема 99 % копирайтеров

Копирайтинг намного лучше шоколада с орехами и лишь немного уступает сексу. Строить судьбу своим умом, самостоятельно покоряя все новые ступеньки профессии, – это, знаете ли, классно! Копирайтинг собирает авторов, готовых заплатить частью своей жизни за успех. Здесь нет ни фаворитов, ни любимчиков. Нельзя дать взятку директору Интернета, чтобы завтра стать лучшим. Это честная игра, где у каждого есть шансы. Да-да, и у вас тоже этих шансов полно.

Позвольте мне добавить тексту немного образности.

Когда человек приходит в копирайтинг, он попадает в длинный профессиональный коридор. В самом конце коридора можно увидеть большущий Зал успеха, в котором есть и деньги, и слава, и признание, и даже такие пошлости, как квартиры, машины и новые айфоны. Повторюсь, этот зал открыт каждому, до него лишь нужно дойти по коридору. Давайте даже для пущей важности назовем его коридором Упорства.

Беда в том, что 99 % авторов делают так, как привыкли делать всю жизнь, – ищут самый легкий путь. Если точнее, то закрываются в многочисленных боковых каморках коридора, где хранятся веники, старые тряпки и прочая ветошь. Вроде бы и в копирайтинге, и упорствовать не надо. Красота…

Серьезные авторы, в свое время дошедшие до Зала успеха, регулярно стучатся в каморки и пытаются вразумить коллег идти дальше. Туда, в Зал успеха, к призванию…

Увы, но чаще всего из-за дверей каморок доносятся уверения новичков, что им и среди пыльных веников вполне комфортно. Дескать, примерно это они и искали… А знаете, что самое обидное? Многие умницы и таланты до сих пор так и сидят в каморках, заменив мечту суррогатом. Глупо и странно видеть потенциального чемпиона, променявшего призвание на миску супа…

Биржи, форумы, дешевые магазины статей – вся эта шелуха отбивает у исполнителя вкус к копирайтингу. Придя в Сеть полными надежд, пышущие здоровьем новички скоро превращаются в эмоциональных калек, смотрящих на мир глазами, полными безысходности.

Виноват ли в этом копирайтинг? Ничуть. Ни капли. Виноваты в этом исключительно сами исполнители и отчасти конвейеры по штамповке контента, именуемые биржами, форумами, магазинами и т. д. Именно они высасывают из потенциально сильных авторов все соки, а затем выбрасывают отработанный материал на обочину профессии.

Мне часто доводилось встречать людей, искалеченных конвейером копирайтинга. Знаете, какая общая черта делает таких исполнителей практически близнецами? Уничтоженная на корню самооценка.

Биржи приучают исполнителей к мысли, что все копирайтеры – лишь слуги, выполняющие прихоти настоящих хозяев Интернета – веб-мастеров, SEO-агентств, каких-то сайтов по продаже ссылок и т. д.

Простите, уважаемые копирайтеры, но через одно предложение я сравню вас с мухами. Терпите, это нужно для дела.

Помните мух, приклеившихся к липкой ленте? Сначала они еще пытаются улететь и даже барахтаются, но скоро покоряются судьбе-липучке. Так происходит и с копирайтерами: через какое-то время биржи с их нервотрепкой и безденежьем приучают копирайтеров к мысли, что все так работают. К мысли, что «я лишь винтик, которого большие дяди нанимают писать тексты за копейки».

 

Долой липучки. Вас обманывают!

А хотите самую что ни на есть правдивую правду?! Пожалуйста: копирайтеры – истинные хозяева Сети! Знаю, для многих это прозвучало дико. Пусть. Мне все равно. Я знаю, что говорю. Умение создавать сильные тексты – это тот бонус, до которого добираются единицы из тысяч. Это навык, который всегда в цене.

Если принять на веру, что копирайтеры – слуги вебмастеров, оптимизаторов и прочих «серьезных дядь», можно так и остаться поденщиком. Если же не побояться посмотреть на себя как на носителя эталонного и редкого знания, все кардинально изменится. Теперь уже вы становитесь автором, за работу которого готовы платить хорошие деньги. Человеком, которого будут ждать столько, сколько нужно.

Увы, копирайтеров с адекватной самооценкой пока крайне мало. В плену бирж еще сидят тысячи потенциально сильных авторов, увязших в липучке. Да, есть те, для кого убогий рерайт чужих текстов – потолок, а копирайтинг – лишь постылое занятие. Таким людям не видать Зала успеха. И все же в Сети полно копирайтеров, которые способны на большее.

Вы узнали о копирайтинге недавно? Вы просидели в каморке слишком долго? Вы все еще находитесь в плену копеечных заработков и низкой самооценки? Пора в путь, мы идем за знанием и успехом!

P. S. И боже вас упаси даже на секунду представить, что я против бирж и прочих подобных заведений. Для многих, как я уже говорил, биржи – потолок карьеры. Я лишь против биржи как ограничителя роста. Я против рерайтинга и прогона текстов специальными программами. Я против уничтоженной на корню самооценки и прочей ерунды, превращающей жизнь копирайтера в ад.

Всегда важно вовремя уйти. Нужно уметь почувствовать, что ты перерос труд за копейки и готов начать более серьезную карьеру. Именно к карьере в большом копирайтинге я и буду вас готовить, друзья. Сначала прошел сам, теперь поведу вас. Не отставайте, мы начинаем.

Как понять, что вы имеете потенциал для роста? Все просто: если при чтении этой главы внутри у вас что-то зажглось, значит, вы нашли себя и свой путь. Призыв слышат лишь те, кто всегда ждал чего-то подобного, остальные останутся глухи.

 

Вопросы для затравки

Список вопросов о копирайтинге не так уж велик. Практически всех новичков волнует одно и то же. Если вам интересен копирайтинг как способ заработка, если вы только присматриваетесь к этой профессии, то не поленитесь дочитать этот список до конца.

1. Реально ли зарабатывать в копирайтинге? Не развод ли это?

Совершенно реально, копирайтинг – это не развод. Да, есть те, кто под видом курсов копирайтинга продает «персональные занятия», «революционные методики» и т. п., но это скорее исключение. Чтобы стать копирайтером, совсем не обязательно кому-то платить. Наоборот, платить должны вам. Желательно хорошо и часто.

2. Сколько я смогу зарабатывать?

Вопрос, не имеющий однозначного ответа. Вводных и переменных полно. И все же на хлеб с маслом можно зарабатывать уже со среднего уровня, которым владеют сегодня несколько тысяч копирайтеров. Другое дело, что многие не озвучивают адекватные цены, боясь своей наглости и реакции заказчиков. Глупости, конечно, но у многих копирайтеров они крадут по 4/5 ежемесячного заработка.

3. Стоит ли увольняться с работы, чтобы стать копирайтером?

Не торопитесь, попробуйте первое время совмещать работу и написание текстов. Пусть придет уверенность, что копирайтинг – это ваше. Войдите в ритм, убедитесь, что сможете быть фрилансером. Иначе говоря, проверьте свои чувства, а потом уж делайте предложение.

4. Не получится ли так, что со временем копирайтинг станет менее актуален?

Таких предпосылок нет даже в перспективе. Пока существуют многие тысячи компаний, которым нужны тексты для сайтов, ролики для рекламы, коммерческие предложения, пресс-релизы и т. д., копирайтинг будет актуален. А ведь еще есть социальные сети, развлекательные сайты и масса других направлений, куда тоже уходит часть текстов. Не переживайте, хорошие специалисты нужны будут всегда.

5. Я хочу стать крутым копирайтером. Это возможно?

Да, конечно. Люди, которых считают сегодня элитой Рунета, еще несколько лет назад в большинстве своем были робкими новичками, писавшими обычные копеечные тексты. Здесь нет блата, каждый сам создает себя с нуля.

6. Что мне нужно делать, чтобы стать известным и востребованным копирайтером?

Всегда работать больше других, заставлять себя учиться и уметь ждать. Каждая история успеха в копирайтинге – это история большого-большого труда. Если делать как все, толку не будет. Нужно делать больше других. Пахать. Каждый, кто сегодня известен, платит за это серьезную цену. Чудес здесь не бывает.

7. А что, если у меня не получится?

Проигрыш начинается именно с этого вопроса. Не задавайте глупых вопросов, делайте и верьте в себя.

8. Как скоро я замечу изменения?

На биржах и сайтах фриланса еще полно авторов, которые начинали в одно время с признанными сегодня мастерами. Первые так и остались где-то внизу, а вторые давно уже заработали свой первый миллион. Все субъективно и зависит от вашей готовности идти напролом.

9. Нужно ли мне будет что-то дополнительно изучать, чтобы преуспеть в профессии?

Безусловно. Копирайтинг – это постоянное обучение. Трудно представить себе студента, который бы не читал учебников. В нашем случае учебники – это книги более опытных коллег, работы по мотивации, развитию интеллекта, маркетингу и т. д. Читать их нужно обязательно: важно не только знать больше других о копирайтинге, но и интересоваться смежными областями, которые могут пригодиться в работе.

10. Фриланс – это и вправду свобода?

Нет. Вернее, не только. Праздничное настроение рано или поздно пройдет. Вы скоро привыкнете к тому, что будильник больше не властен над вами, забудете про начальство и перестанете восторгаться прочими прелестями удаленной работы. Это станет обыденностью. Чтобы расти, вам придется много работать. Фриланс – это свобода, но не от работы.

Если раньше вас мотивировали на работу окружение и боязнь получить выговор руководства, теперь этого не будет. Вам придется научиться заставлять себя работать в расслабляющей обстановке. Это очень непросто, особенно если приходится работать так годами. Вопросы постоянной мотивации и эффективного тайм-менеджмента будут играть огромную роль в вашей жизни. Выдерживают такой ритм немногие, как бы парадоксально это ни звучало.

Более подробно о том, как настроить себя на полноценную работу, мы поговорим с вами в следующей главе.

 

Глава 2. Беспорядок и кражи времени

Если по какой-то нелепой случайности вы считаете, что самые страшные враги копирайтера – это программы проверки уникальности и придирчивые клиенты, то я вынужден закрасить ваш розовый мир черным маркером. Главный враг копирайтера – он сам. Именно мы создаем себе проблемы, которые сжигают нас изнутри. Увы, но это так.

 

История про панду

Когда я только пришел в копирайтинг, казалось, что времени у меня вагон. Я был еще не слишком заражен вирусом лени, охоч до работы и постоянно нуждался в деньгах. Это отличный набор для старта, уж поверьте мне. Естественно, в первое время я работал как бригада Стаханова, успевая переделать все за день и создавая какое-то нереально большое количество знаков.

Затем немного пообтесался, появились нецелевые интересы вроде социальных сетей, профессиональных блогов и прочих пожирателей моего времени. Поскольку в сутках времени не прибавляется даже в том случае, если твой тариф вырос в три раза, мне пришлось красть время у работы.

Следующий год я только и делал, что наблюдал, как падаю в пропасть. Нет, в профессиональном плане все было терпимо, не подумайте. Проблемы начались внутри меня. Если раньше я каждый день заканчивал победителем, гордо чувствуя себя передовиком производства, то теперь мне было стыдно.

Было стыдно днем, когда ловил себя на мысли, что опять оттягиваю время начала работы или посредине текста сбегаю в социальную сеть. Было стыдно вечером, когда понимал, что снова откладываю часть сегодняшней работы на завтра. И особенно было грустно и тоскливо утром, когда передо мной вставала гора отложенных вчерашних дел, на вершине которой красовались дела сегодняшние…

Если среди читателей каким-то чудом найдутся люди, которые тоже иногда откладывают работу на потом, они не дадут мне соврать: утро может быть испорчено еще до того, как оно началось. Достаточно лишь представить объем предстоящей работы, чтобы волю парализовал безжалостный вердикт: «Фиг ты чего успеешь». Кстати, выходных у меня не было – ими я хоть как-то покрывал свою лень на протяжении недели. Вот так, в самобичевании и безнадеге я прожил около года.

Однажды я засек время, потраченное исключительно на работу. Оказалось, что из 12 часов, проведенных в Сети, работал я всего два с половиной часа. Поскольку в длительную кому я не впадал, значит, время было слито на какую-то малопонятную ерунду.

Немного поковырявшись в себе, я смог восстановить хронологию событий. Примерно так выглядел мой обычный день.

10:00. Ух, а времени-то вагон, и заказов вроде бы не слишком много. Пожалуй, позволю я себе сегодня немного полениться.

12:00. Так, прошло уже два часа, а я еще не начал работать. Может, пора? Да нет, все равно времени достаточно: еще побездельничаю, а потом навалюсь!

13:00. Хм, что за дела – я уже три часа пялюсь в монитор, Word покрылся пылью, а еще даже заголовок не написан. Надо же начинать, в конце концов. Хм, это сложно. О, клиентам пока отвечу, а тут и желание поработать придет.

15:00. Что я делаю в «Википедии»?! Как я вообще здесь очутился? Помню, вроде бы отвечал клиентам. Все правильно, отвечал примерно минут пять. А дальше? А дальше я, по-моему, хотел вставить в диалог слово «иллюзорный» и полез искать его значение в Google. Потом через Google попал на Wiki-словари, а с них и до «Википедии» рукой подать. Уф! Ну вот, наконец-то разобрался. Ох, мамочки мои, уже пять часов прошло. И ничего не написано…

17:00. Я полное ничтожество. Я никчемность. Я опять весь день провел черт знает где, но работу так и не сделал. Через час сдавать текст, а у меня еще конь не валялся. А может, успею, все-таки час – это много…

19:00. О, Зевс-громовержец, долбани, пожалуйста, по мне своей самой мощной молнией. Я опять ничего не успел. Я всем кругом наврал, набрал заказов и сам же отложил все на завтра. Как я все это успею завтра?! Зевс, внемли мне, жги, не жалей!

Продолжение смотрите завтра в это же время. Хорошего вам самоедства!

Стало ясно, что с таким отношением в профессии делать нечего. Необходимо было мощное лекарство, а потому мне пришлось самостоятельно вырабатывать защитный комплекс против унылого дня сурка.

Думаю, среди читателей этой книги вряд ли найдутся личности, которые изо дня в день сами крадут у себя время их единственной жизни. Уверен, все вы делаете гимнастику, экономите каждые полчаса своего времени и никогда не откладываете дела на потом. Ведь так?

И все же, если вдруг у вас есть знакомые (именно так!), которые страдают от потери времени и лени, обязательно дайте почитать им рецепты счастья и экономии времени от Панды.

 

Все начинается с порядка

Словосочетание «творческий беспорядок» придумано исключительно для того, чтобы вредить творческим личностям, а если точнее, то для их массового геноцида. Почитайте воспоминания любого успешного писателя или журналиста, и вы поймете, что таковыми они стали исключительно благодаря порядку. Порядку во всем, начиная с порядка внешнего и заканчивая порядком внутренним. Никакого творческого беспорядка там нет и в помине.

Если мы хотим дойти до вершин копирайтинга, порядок должен стать нашим главным союзником. Порядок как стиль работы и жизни. Порядок как стандарт. Иначе все тщетно. Если в работе нет порядка, то нет и спокойствия. Нет уверенности, нет роста, нет должной самооценки. Беспорядок крадет все витамины роста, оставляя нам лишь привкус победы, имитацию выигрыша. Предлагаю незамедлительно начать вводить в свою жизнь общий порядок, начав с рабочего места и прилегающих территорий.

 

Рабочий стол – священное место

Как только вы пришли в Сеть, вы должны начать поклоняться своему столу. Стол, на котором стоит компьютер, – это святое. Никаких перекусов за компьютером, никаких выпивок и прочих шалостей. Максимум, что может быть на рабочем столе, – это чашка с кофе, чаем или водой. Тоже нежелательно, но терпимо. Остальное – табу.

Думаете, я впал в старческую ворчливость и пытаюсь навязывать вам свои привычки? Ничуть. Стол вскоре становится для копирайтера одним из главных жизненных центров. Если вы привыкнете регулярно есть за рабочим столом, это будет расхолаживать вас и приучать к тому, что работа не так уж и важна. Захотел – пельмешек поел. Захотел – пивка попил. Нет. Стол – святое, там вы работаете. И только.

Когда вокруг вас бардак, это тоже плохо. Видя мини-свинарник, всякий нормальный человек обязательно мысленно отмечает это. Если отмечать подобное приходится раз по 30 за день, это напрягает.

Казалось бы, мелочь, но в работе копирайтера доходит до того, что раздражение, пусть и неосознанное, могут вызывать даже пятнышки от мух, посидевших на мониторе. Затем, когда все лучи недовольства сойдутся в одной точке (например, нехватка времени + не получается текст + в комнате душно + надо срочно ответить на письма), то даже пятнышки от мух могут стать тем маленьким камешком, который стронет лавину. Никаких камешков, делаем все так, чтобы минимизировать риски.

Правило первое: сразу же приучите себя к тому, что ваш стол и пространство вокруг него всегда выглядят чистыми. Не садитесь работать, пока не подметете пол, не уберете чашки и не заправите кровать. Скоро вы погрузитесь в работу, возможно, будете нервничать, а потому любой отвлекающий негативный фактор нужно исключать заранее.

Важно запомнить, что хаос разрушителен в любых своих ипостасях, будь то клавиатура, густо усыпанная крошками, или гора грязной посуды напротив монитора. Порядок – наше все.

 

Время и место встречи изменить нельзя

Еще одна ловушка, в которую копирайтеры сваливаются поодиночке и целыми группами, – это неумение остановиться на каком-то одном графике. Месяц копирайтер работает ночью и часть утра, потом перепрыгивает на дневной и вечерний режим только затем, чтобы еще через месяц снова уйти в ночные вахты. Бедный организм, который не понимает, что происходит, только и успевает адаптироваться под все новые вводные, поминая своего хозяина тихим незлобным словом. А потом мы еще удивляемся: «А что это я перегорел и настроения в последнее время нет?» А как же не перегореть и не истощить нервную систему, если вы прыгаете из графика в график, как будто вы не копирайтер, а путешественник, постоянно привыкающий к новым часовым поясам.

Прыгающий график – это не только психозы, обиды и глупые переживания на пустом месте. Рваный график – это еще и отсутствие стабильности в работе. Да-да, человек, потерявшийся в графиках, для копирайтинга почти бесполезен. Качество его текстов скачет не хуже стаи испуганных кенгуру. Вчера у него «все перло», а сегодня – творческая пустыня Сахара во всем своем великолепии.

Самые прозорливые читатели, думаю, тут же поторопятся мне возразить: «Так мы, милейший, не кирпичи грузим. Мы люди творческие, а муза – дама капризная: недавно она приходила, а теперь ее неделю где-то черти носят».

Вы абсолютно правы! Правда, только в той части, которая касается кирпичей. Относительно остального позвольте мне выразить свой категорический авторский протест. Какое-то время и ваш покорный слуга заблуждался относительно графика посещения музы, считая его сплошной лотереей. Дудки! Муза – крайне пунктуальная и ответственная дама. Она приходит именно в то время, к которому вы ее приучите.

Если вы поставите себе за правило садиться за компьютер в десять часов утра и что-то клацать, то через месяц-другой станете достигать творческого потолка… правильно, вскоре после десяти утра! Работаете по ночам? Да ради бога, но заведите себе одно и то же время старта. И конечно, определитесь с графиком. Обещаю вам, муза посмотрит на вас совершенно иными глазами, умилится от таких перемен в вашей жизни и начнет приходить с точностью до десяти минут. Проверено.

Правило второе: выберите единый график работы, придерживаясь которого будете трудиться постоянно. Даже если вы работаете по ночам, ставьте будильник, чтобы просыпаться в одно и то же время. Скажем, в 16:00. Или, если вы еще не настолько испорчены фрилансом, вставайте утром, как все нормальные люди. Важно, чтобы вы попадали на свое рабочее место примерно в одно время. Как только добьетесь успехов на этом поприще, включаться в работу и сразу начинать делать что-то толковое будет гораздо проще.

 

Порядок в делах – порядок в голове

Помните, мы с вами разбирали ситуацию, когда работа постоянно откладывается на все более отдаленные сроки? В 100 случаях из 100 это заканчивается судорожными попытками сделать все за 30 минут, значительным снижением качества текстов и постоянным чувством неудовлетворенности.

Многие из тех, кто не выдержал и променял копирайтинг на офис, сделали это вовсе не из-за денег или любви к работе в коллективе. Причина банальна – люди так и не смогли привыкнуть к тому, что они сами себе начальство. Не сумели сказать «нет» своей прокрастинации. Потеряв контроль над своей работой, такие авторы потихоньку скатились до уровня паникующих ленивцев с запущенной формой депрессии.

Чтобы подобного грустного казуса не произошло в нашей жизни, будем учиться наводить порядок в делах. Например, для начала займемся порядком явным, бумажно-канцелярским. Для этого нам потребуются:

• блокнот для записей (электронный или бумажный);

• составленный без жалости к себе распорядок дня (мы вместе сделаем это чуть позже);

• четкое понимание того, что работа в Сети – это такая же работа, как любая другая. Только в Сети.

В блокнот мы будем записывать любые важные и интересные мысли, которые приходят нам в голову в течение дня или ночи. Мы должны привыкнуть к тому, что в голове держатся только идеи, которые нужны для работы здесь и сейчас. Все остальное должно быть записано, а затем мгновенно забыто. Зачем так делать? Сейчас объясню.

Представьте себе компьютер, на котором запущены 30 разных программ. Как вы понимаете, такой компьютер по всем законам жанра должен жутко тормозить и греться. Примерно та же история происходит и с нашим мозгом – на попытки удержать в голове лишнюю информацию тратятся драгоценные ресурсы организма. Вы не сможете толком расслабиться, не можете погрузиться в чистое созидание, поскольку мыслишки второго эшелона будут постоянно сигнализировать, что вы можете их потерять. Поэтому записываем все и сразу. Ваша память должна быть девственно чиста в любой момент.

Не забывайте и о том, что хорошие мысли крайне пугливы – не записали их сразу, потом они могут и не вернуться. Подло, конечно, с их стороны, но это всегда следует помнить.

 

Рабочее расписание

Путь в Зал успеха лежит через регулярное создание рабочего расписания. Причем желательно записывать его с вечера, поскольку утром мы можем себя пожалеть и наделать ненужных поблажек. Вечером же, после упорной работы, себя завтрашнего жалеешь почему-то гораздо меньше. Тоже замечали?

Столь интересным психологическим свойством грех не пользоваться, друзья. Опять же вечером мы помним больше, чем утром. Поскольку график работы у всех разный, пусть будет даже не вечером, а в конце рабочей вахты. Закончили работать – создали новое расписание на следующий рабочий день.

Обратите внимание на то, что первым в расписании должно идти самое противное и неинтересное дело, которое, если его не сделать сразу, будет портить вам настроение весь день. В тайм-менеджменте такой подход называется «съесть лягушку». Да, противно. Да, не хочется. И все же нужно, очень нужно.

Поверьте, после победы над самым сложным и неприятным делом вы возьмете совершенно иной, более праздничный старт. Соответственно, в новый рабочий день войдете с гордо поднятой умной головушкой.

Открою вам один классный мотивирующий секрет: если вы наберетесь сил поедать лягушек в течение трех недель, это войдет у вас в привычку. Серьезно, это не я придумал, это закон психологии.

Со временем вы начнете воспринимать поедание лягушек не как наказание, а как праздник для истинного гурмана. С каждым сложным делом, законченным раньше срока, ваше самоуважение будет расти быстрее долга по ипотеке. Можете не соглашаться, но уверенность в себе передается даже вашим клиентам. Они чувствуют, что работают с твердо стоящим на ногах профи, а не с затравленным автором.

Приведу еще один аргумент в пользу лягушек. Когда мы привыкаем откладывать сложные задачи на потом, мы неосознанно пытаемся придумать себе работу. По сути, мы просто тянем время, чтобы не приступать к тому, что нас так напрягает. Ситуация, когда 2–3 задания, которые можно сделать за пару часов, занимают наши мысли все десять часов и заставляют проводить много времени за монитором, становится обыденной и привычной.

Мы садимся не работать, а отбывать срок. Мы торчим за компьютером, но толку от этого почти нет. Вместо статьи – YouTube, вместо вычитки – социальные сети. Итог – работа, которая может быть выполнена за час-другой, крадет весь рабочий день. Причем часы бездействия еще и отравлены постоянным дискомфортом от близкого начала неприятной работы. В итоге человек привыкает к тому, что делать пару заданий весь день – нормально. Это плохо и неправильно, господа. Нам нужны земноводные и их суперспособности!

Если приучить себя съедать ежедневно по одной-две лягушки, можно буквально ошалеть от открывшихся перспектив и внезапно освободившегося времени. Когда лягушки во шли в мой рацион, выяснилось, что писать в день несколько объемных и качественных текстов вполне по силам. Мало того, оставался еще вагон времени на свой сайт, отдых и прочие шалости.

Я не стал другим. Меня не подменили. Я не пил волшебных таблеток для того, чтобы набраться ума. Я просто начал считать свое время и делать самое трудное в первую очередь. И это перевернуло мои представления о вместительности часа и суток в целом.

Правило третье: заведите блокнот, в который будете записывать все свои идеи, дела, важные мысли и т. д. Освобождайте голову от ненужной информации, мешающей обретению концентрации и спокойствия. Обязательно составляйте список важных дел на следующий день, старайтесь в первую очередь делать самое неприятное и трудное. Становитесь экспертом в поедании лягушек.

 

Честный копирайтер – успешный копирайтер

Врать самому себе проще всего. Это удобно, безопасно, да и все равно приходится себя прощать. Идеальные условия.

Как и все негативное и опасное, ложь входит в работу копирайтера почти незаметно. Начинается с небольших обманов. Потихоньку, незаметно, в мелочах копирайтер начинает лгать себе и клиентам. Себе мы обычно обещаем сделать завтра и не делаем. Обещаем начать учиться и не учимся. Обещаем вычитывать тексты внимательней, но снова торопимся. Самая распространенная ложь клиентам – затягивание сроков работы под выдуманными предлогами. Некоторые копирайтеры настолько преуспели во вранье, что похоронили всех дальних родственников, стали жертвой десятков наводнений и пожаров, да к тому же умудрились 30 раз за год сломать обе руки.

Мой совет: выжигайте ложь из работы каленым железом. В силах вы запретить себе врать клиентам? Думаю, да. Лично я приучил себя говорить правду, какой бы горькой она ни была. Это, знаете ли, бодрит и мотивирует жить честно. В тех случаях, когда не успеваю что-то сделать, честно пишу: не успел, сделаю завтра. Того заряда стыда, который я при этом испытываю, хватает для того, чтобы еще долго все успевать.

С откладыванием дел на потом стоит поступать радикально: запрещайте себе оставлять работу на завтра. Вообще. Станьте сами для себя человеком, с которым нельзя договориться. В недалеком прошлом я был патентованным экспертом по прокрастинации, а сегодня могу похвастаться одним очень серьезным достижением – я все реже откладываю что-то на завтра.

Приучив себя, что с самим собой не договориться, я научился выполнять запланированное в срок. Для этого вполне хватило нескольких удлиненных рабочих вахт. Конечно, неприятно самого себя ставить в угол, но ради пользы дела – средство незаменимое.

Правило четвертое: научитесь никогда не врать ни себе, ни клиентам. Если все-таки начинаете врать, наказывайте себя правдой и выполнением работы в срок. Заставьте себя пару раз просидеть перед компьютером до полного выполнения всего запланированного. Обидно и долго, но поучительно и мотивирует больше не врать себе.

 

Почта – помощь или болото

Помните, совсем недавно мы решили, что будем составлять список работы на день? Сейчас поговорим о нем. У меня, например, расписание выглядит примерно так.

1. Текст для лендинга. Стройка.

2. Статьи для сайта цветов.

3. Разгрести правки по двум работам (кредиты).

4. Буклет перечитать на свежую голову.

5. Презентация по эвакуаторам (хотя бы половину показать клиенту).

Не так уж много, правда? Для честного выполнения этого набора потребуется часов шесть. А я отлично помню те чудесные времена, когда я просиживал над похожими нормами по 15 часов, да еще каким-то образом умудрялся откладывать дела на завтра. Каковы причины столь стремительной мутации человека в черепаху? Все тот же беспорядок, мои многострадальные коллеги!

Как мы уже выяснили, беспорядок и отсутствие системы в работе могут превратить Сеть в то место, куда вы будете заходить с ужасом, а уходить откуда – в слезах. Некоторые причины замедления профессионального роста мы уже выяснили, остальные будем ловить вместе. Радует, что их даже не придется искать – все на виду. Властью, данной мне Word, я продолжу говорить правду о том, что мешает нам быть классными копирайтерами.

Например, почта. Проверка почты – само по себе дело хорошее и нужное. Почта – наша кормилица, а потому от нее мы не ждем подвоха. И зря. Почта – это омут, способный затянуть в себя копирайтера вместе с манишкой. Нередко мы тратим время впустую именно из-за «полезной» почты.

Большинство копирайтеров проверяют почту в самом начале работы. Естественно, в это время мы еще полны сил, до конца рабочего дня целая вечность, позитив и миролюбие буквально переполняют нас. В таком благостном настроении соблазн саботировать работу особенно велик.

Мы же фрилансеры, свободные люди, так почему бы пару интересных статей из рассылок не почитать? И комментарии оставить – тоже дело хорошее. Социальные сети тоже много времени не отнимут: уведомления пришли, надо ответить людям, а то неудобно. Все же под контролем, все хорошо!

Итог – через час или два, рассматривая плей-лист незнакомого тебе Васи из Иркутска, ты вдруг понимаешь: что-то пошло не по плану.

Понятно, что каждый взрослый ответственный копирайтер, поймав себя на пустой трате времени, сразу же закрывает всякие раздражители, заставляя себя судорожно наверстывать потерянное время. Но почему-то мы постоянно забываем, что почту закрывать стоит в первую очередь…

Да, я понимаю, вам необходимо чувствовать, что вы востребованы. Меня тоже приятно будоражат письма от новых клиентов, я люблю получать эти весточки счастья среди унылого однообразия рабочей рутины. Опять же хоть какое-то развлечение – оторваться от работы и прочитать новое сообщение или ответ на заявку по проекту. Скажу честно: это как сигареты – приятно, но вредно. Чертовски вредно.

Рваный ритм работы, когда ты постоянно отвлекаешься и переключаешь внимание, ожидание писем и тревога, когда их долго нет, – все это ухудшает качество рабочего процесса. Если же у вас открыт еще и какой-то мессенджер наподобие Skype, то вы явно переоценили свои силы.

Работа копирайтера – процесс до жути интимный. В него нужно уходить, зная, что вернешься не скоро. Если же вы вынуждены каждые 20 минут отвлекаться, то текст будет похож на лоскутное одеяло, собранное из обрывков мыслей и идей.

Не забывайте, что муза обидчива, она не терпит, когда человек скачет по Сети как обезьяна. Сели писать – пишите. Проверяйте почту, отвечайте всем, кому нужно, сразу, а затем – полная информационная блокада. Не можете совсем без почты и социалок? Устанавливайте себе такой режим: час работы – десять минут развлечений, потом снова на галеры.

Многие тренеры по оптимизации рабочих процессов рекомендуют проверять почту два раза в сутки: в начале и в конце работы. Лично у меня так не получается: многие технические задания и реквизиты лежат в почте, там же история переписки с клиентами и прочие нужные для работы записи. Несколько раз в день я в почту все же захожу, но закрываю ее сразу после того, как нашел нужное. Иначе этот омут может затянуть. Умоляю, не держите почту постоянно открытой!

Да, это не совсем то, к чему многие привыкли, но зато работает. По крайней мере, через год-другой вы не свалитесь в жуткой депрессии от того, что торчите за компьютером сутками, а зарабатываете как младший помощник старшего дворника. Вы не перегорите, как горят другие копирайтеры, слезами которых залиты все профильные форумы.

Плюс ко всему вы сможете значительно вырасти как копирайтер. А знаете почему? Потому, что будете работать полноценно, а не выкраивать время, чтобы наскоро писать тексты в свободные минуты. Это колоссальная разница, мои любимые коллеги!

Правило пятое: старайтесь как можно реже заходить в почту. Идеально, если вы будете проверять почтовый ящик в начале и в конце работы. Если же так делать по каким-то причинам не получается, привыкайте закрывать почту сразу, как только посмотрели нужную информацию. Это правило сэкономит массу времени!

 

Боязнь сказать «нет» ставит крест на работе

Помню, когда-то давно я читал книгу воспоминаний, написанную участником полярной экспедиции. Все перипетии сюжета передавать не буду, расскажу лишь о том, что мне особенно запомнилось. Если конкретней, то о голоде, вернее, о его последствиях.

Итак, где-то среди льдов затеряна небольшая группа людей, которых должен был забрать корабль, но по каким-то причинам не забрал. То ли капитан увел судно не туда, то ли погода помешала, не помню. Да и не суть.

И вот бравые полярники, которые в ожидании скорой эвакуации большинство припасов благополучно подъели, остаются один на один с долгой и голодной зимовкой. Из продуктов шаговой доступности – только пингвины да тюлени, да и тех еще нужно поймать, освежевать и сварить, что при средней температуре –40 °C сделать непросто. Да, чуть не забыл: жилья у полярников как такового не было, они вырыли огромную нору в снегу и там обитали. Не курорт Краснодарского края, согласитесь.

Через несколько месяцев спасательное судно все-таки пробилось к полярным жителям. За это время дегустаторы тюленей уже успели вдоволь наголодаться, сто раз похоронить себя и разувериться, что помощь вообще придет. И все же она пришла. Вот здесь-то и начинается самое интересное.

Попав на корабль, полярники так и не смогли привыкнуть к смене реалий. Умом понимая, что теперь уже смерть от голода им не грозит, они все равно продолжали поступать вразрез с логикой. Только через много лет после пережитого автор начал с усмешкой вспоминать, как его приятели, да и он сам, поодиночке делали запасы на случай «чего-нибудь такого». Матросам корабля, где еды было более чем достаточно, стоило больших сил доказать вчерашним зимовщикам, что совсем не обязательно тайком уносить из кают-компании кусочки хлеба, чтобы потом создавать из них стратегический запас сухарей.

Как мы можем применить сию поучительную историю к копирайтингу? Очень легко, друзья: вчерашние копирайтеры, еще совсем недавно работавшие на биржах не за самые большие, честно скажем, деньги, еще долго не могут забыть свою «голодную юность». Даже когда автор оперился, научился не зависеть от ужасных бирж и магазинов и вообще глядит соколом, он нет-нет, да и спрячет сухарик про запас.

Болезнь многих копирайтеров, привыкших сражаться за клиентов неистово и насмерть, заключается в неумении отказываться от новых заказов. Разумом понимая, что свободного времени и так в обрез, мы с вами частенько набираем лишнего без явной в том необходимости. В итоге сами загоняем себя в авралы, которые, открою вам тайну, еще не обогатили ни одного автора.

Насчет вреда авралов мысль спорная, верно? А я сейчас вам докажу, что прав на все 100 %.

Первая вводная: у вас нормальное число заказов, чтобы все успевать без спешки и судорожного клацанья по клавиатуре. На каждый конкретный отрезок времени приходится один заказ, который нужно просто сделать. Делаем спокойно, зная, что успеем.

Вторая вводная: пойдя на поводу у собственной жадности, вы набрали вдвое больше заказов, чем нужно. Ну не смогли устоять, бывает. Итог: сроки постоянно поджимают, на спокойную неторопливую работу над текстом, которую так любит муза, времени уже нет. Все бегом, все наскоро, все на нервах. А самое противное, что на одну минуту свободного времени приходится уже два или даже три заказа, каждый из которых требует участия в его судьбе. Если вы сталкивались с подобным, то знаете, что в столь критических ситуациях уровень безысходности обычно зашкаливает.

Да, какое-то время вы будете зарабатывать чуть больше, чем обычно. Но так будет не всегда. Такой подход можно сравнить с тем, как марафонец ради высоких результатов горстями принимает допинг. Да, сегодня он победит, завтра тоже, а послезавтра у него заболит сердце, потому что ресурсы организма небесконечны, постоянно работать на пике активности нельзя. Организм рано или поздно начнет мстить. За допинг – проблемами с сердцем, за постоянные авралы и нервотрепку при написании текстов – депрессией и творческим бессилием.

Мерить свой профессионализм или заработки числом написанных знаков – величайшая глупость. Так обычно поступают люди, которые давно уже видят в копирайтинге не акт творчества, а монотонный опостылевший труд. Мы этим путем не пойдем, друзья.

Копирайтер, стремящийся вырасти в крепкого профессионала, просто обязан научиться держать свою жадность в узде. Как и многие из тех, кто сегодня только начинает пробивать свой путь в копирайтинге, я тоже в свое время работал на сайтах фриланса. И отлично помню, как первое время мотивируют новые заказы. За ними порой не видишь реальной картины, а только берешь, берешь, берешь. Берешь, чтобы однажды надолго сломаться.

Вывод: иногда нужно говорить «нет», чтобы депрессия от постоянных переработок и отвращение к работе не стали вашими постоянными спутниками.

И обязательно помните, что любой заказ занимает в 2–3 раза больше выделенного на него времени. Это странная магия копирайтинга, которую нельзя объяснить логически, но которая безотказно работает.

Правило шестое: не берите лишних заказов, разве что иногда и только в порядке исключения. Если станете работать на износ постоянно, в результате больше потеряете.

Приучайте себя к ровному ритму. Так проще, удобней, а в конечном итоге и выгодней. В природе ничто и ниоткуда просто так не берется: сегодняшние нагрузки на пределе сил завтра аукнутся депрессией и дикой усталостью.

 

Работаешь без выходных? Готовься скатиться в аутсайдеры

Буквально каких-то 400 знаков назад мы с вами говорили о том, что кражу сил у самого себя вряд ли можно назвать перспективным занятием. Перегружаться можно лишь в пиковых ситуациях, но делать из этого события ежедневный ритуал – безумие.

Мне настолько понравилась эта тема, что я хочу поговорить еще об одном промахе, который часто вносит беспорядок в жизнь копирайтера. Об отказе от выходных дней. Тех самых дней, которые многие мои коллеги считают излишком, барством и часто вовсе не замечают.

Во всем цивилизованном мире выходные дни предназначены, вы не поверите… для отдыха! Это нехитрое правило усвоили, кажется, все, кроме части русскоговорящих фрилансеров, до сих пор полагающих, что им выходные не нужны. Мол, а чего отдыхать, раз и так свободный график. Выходные дни – вещь удобная: на них можно перенести часть работы, чтобы меньше делать в будни. Сплошная выгода!

А вот теперь давайте немного остановимся и подумаем: правильно ли не отдыхать вовсе? Неправильно. Совершенно и бесповоротно неправильно. Выходные – это не поблажка и не уступка, вырванная рабочими у алчных работодателей. Выходные – это тот защитный буфер, который позволяет человеку прерывать рутину.

Выходные помогают сменить ритм, отдохнуть от будней и не превратиться в робота. Выходные, как это ни странно, помогают эффективней работать в обычные дни. Человек отдохнул, отошел, он готов к новым подвигам.

Во что превращаются человек, пренебрегающий выходными? В путника, который не останавливается на привалы и ночевки. Да, он еще плетется, да, у него есть еще силы, но, когда смотришь на такого, думаешь: «Отдохни, бедный, не добивай себя».

Пренебрежение отдыхом и постоянное желание умыкнуть у себя свое же время играет с нами злую шутку. Многие копирайтеры так и не стали по-настоящему сильными, потому что и сами в свое время не заметили, как превратили работу в ежедневную обузу.

Какие там горящие глаза и жажда нового? В лучшем случае помутневший взгляд от ежедневного хождения по кругу, десятичасового клацанья по клавиатуре и постоянных будней. Беспросветных будней. В таком состоянии не до креатива.

Друзья, если вам действительно дорого ваше время, обязательно устраивайте себе выходные дни. Даже против собственной воли. Даже если вы трудоголик и работа для вас отдых, выходные нужны. Поверьте, после хорошего отдыха вы так неистово рванете навстречу работе, словно у вас с ней идет второй день медового месяца.

Что делать в свободное время? Что угодно: играйте в прятки (не с клиентами), смотрите сериалы, читайте (не про работу, умоляю), дрессируйте кота, клейте самолеты с ребенком или идите на рыбалку. Любой каприз, даже самый глупый и бестолковый. Только по-настоящему свободный человек может позволить себе иногда тратить время на всякую чепуху, не ожидая, что оно окупится.

Позвольте себе транжирить время напропалую. Не будьте скрягой, не высчитывайте, сколько тысяч знаков вы могли написать за то время, пока строгаете ребенку кораблик.

Жизнь копирайтера и так полна сложных моментов, не надо делать ее беспросветной!

Дабы окончательно развеять ваши сомнения, я скажу одну хитрую вещь, до которой и сам дошел не сразу. Итак, приготовьтесь к философской мысли, которая может даже несколько пошатнуть слабую психику. Готовы?

Так вот, хороших и плохих текстов вовсе не существует. Не больше и не меньше.

Каждый текст копирайтера, если автор не пишет по шаблону и не делает рерайт, складывается случайным образом. Замечали? Повело вас, скажем, начать статью с какого-то предложения. Откуда предложение пришло и почему именно оно, ни я, ни вы толком не знаем. Повело начать вот так, и все тут. А затем мы уже наматываем вокруг этого предложения все новые витки текста, превращая все это в целостный материал.

И вот как раз от того, как мы с вами отдохнули, насколько измотаны или, наоборот, полны сил, зависит общее качество наших текстов. Человек, придавленный рутиной и беспросветной работой, сам не замечает, как мозг начинает его обманывать. Не имея возможности работать в полную силу (без отдыха же), мозг как бы «отписывается» от человека, подкидывает куцые и очевидные идеи, цена которым – копейка. Он попросту не может расщедриться на креатив и полет мысли.

Вот и выходит, что общий уровень текстов у человека, который не отдыхает, резко снижается. И что самое забавное, автор не всегда может это заметить, поскольку живет в полусонном состоянии вечного аврала.

Грустно? Неимоверно. Отсюда следующее правило.

Правило седьмое: отдыхайте от Сети хотя бы один день в неделю. Не верьте вракам, которые распространяет ваш внутренний трудоголик, дескать, это всего лишь потерянные время и деньги. Нет, это как раз ваше спасение и повышение уровня профессионализма. Конечно, идеально бы отдыхать пару дней, но, знаю по себе, так получается не всегда.

Берите выходные. Обязательно. Позволяйте себе отдыхать полноценно, вообще не подходите к компьютеру. Это даст вам возможность набраться сил и сделать гораздо больше на следующей неделе.

 

Поработал? Молодец, возьми пряник

Постоянно тиранить себя, конечно же, хорошо. До поры. На определенном этапе можно настолько себя загнать в рамки, что работа по сборке чугунных заглушек покажется вам мечтой. Такова уж наша природа: увлекаясь чем-то, мы порой уходим с прямой дороги, ударяясь в совершенно ненужные крайности. Вот об уходе в сторону мы и будем говорить в этом небольшом, но поучительном разделе.

Правила созданы для того, чтобы их нарушать. Не злостно, конечно, а слегка, по вдохновению, для сладостного ощущения контролируемого падения.

Нарушать правила – это нормально. Если вы станете осуждать себя за каждый просчет, то очень скоро станете оптовым покупателем валериановых капель. Открою вам жуткую тайну: после многих лет беспорядочной жизни по принципу «там видно будет» научиться ходить по дисциплинарной линейке практически нереально.

Ваша задача – не замучить себя самоосуждением, но при этом и не загонять себя в железные рамки. Найти ту золотую середину, когда вы сможете иногда ошибаться (пусть и намеренно), но при этом знать, что все-таки растете.

Если совсем просто – не превращайтесь в робота, живущего по программе, но и не откажитесь при этом от правил работы только из-за того, что окончательно вышли из-под самоконтроля и стали слишком много себе позволять. Если разрешите отвлеченное сравнение, то будьте кем-то вроде пьющего, но только по праздникам и в хорошей компании. Пример не самый правильный, но мне он кажется доходчивым.

Применяйте к себе метод пряника.

Почему бы вам не начать выдавать себе бонусы за хорошее поведение? Скажем, чай. Все нормальные люди пьют чай, когда захотят. Скучно и предсказуемо. Будьте изобретательны – позвольте чай и 15 минут отдыха в подарок за написанный текст. Договоритесь с собой, что пойдете пить чай с печеньем только после того, как написали N знаков. Слишком необычно? Если вдуматься, это обычные премиальные, которые вы выписываете сами себе. Премиальные как метод мотивации работают даже в Замбии, будут работать и в вашем случае.

Торговаться с собой можно по любому поводу. Сериал можно посмотреть просто так, а можно при условии, что сделаете то-то и то-то. Конечно, находятся хитрые авторы, которые умудряются договариваться с собой только тогда, когда им это интересно. Нет уж, не нужно себя обманывать. Помните, мы учились быть честными? Вот такими и нужно быть.

Вообще метод пряника прекрасен, как первая зарплата, и полезен, как носовой платок. Теперь вы гораздо легче делаете то, на что раньше уходили часы раскачки. Вы знаете, что посещение социальной сети стоит статьи о металлопрокате в Тамбове, а сериал – целых двух. Сделали – сидите и с огромным чувством самоуважения смотрите сериал. Красота!

Правило восьмое: научитесь премировать себя за выполненную работу. Это отлично мотивирует и помогает быть упорным.

Пожалуй, на методе пряника мы и закончим этот раздел. Как я и обещал, далее будут продублированы все правила, необходимые для начала работы в атмосфере созидания. Поскольку наша цель заключается в том, чтобы вырасти в серьезных авторов, этой информации вполне хватит для освоения азов работы в Сети.

Напоследок хочу озвучить одну мысль, которая по своей глубине может поспорить с озером Байкал. Звучит она так: хаос всегда и всюду зарождается сам, а чтобы создать порядок, придется потрудиться. Такие вот дела.

 

Восемь правил полноценной работы

Правило первое: сразу же приучите себя к тому, что ваш стол и пространство вокруг него всегда выглядят чистыми. Не садитесь работать, пока не подметете пол, не уберете чашки и не заправите кровать. Скоро вы погрузитесь в работу, возможно, будете нервничать, а потому любой отвлекающий негативный фактор нужно исключать заранее.

Правило второе: выберите единый график работы, придерживаясь которого будете трудиться постоянно. Даже если вы работаете по ночам, ставьте будильник, чтобы просыпаться в одно и то же время. Скажем, в 16:00. Или, если вы еще не настолько испорчены фрилансом, вставайте утром, как все нормальные люди. Важно, чтобы вы попадали на свое рабочее место примерно в одно время. Как только добьетесь успехов на этом поприще, включаться в работу и сразу начинать делать что-то толковое будет гораздо проще.

Правило третье: заведите блокнот, в который будете записывать все свои идеи, дела, важные мысли и т. д. Освобождайте свою голову от ненужной информации, мешающей обретению концентрации и спокойствия. Обязательно составляйте список важных дел на следующий день, старайтесь в первую очередь делать самое неприятное и трудное. Становитесь экспертом в поедании лягушек.

Правило четвертое: научитесь никогда не врать ни себе, ни клиентам. Если все-таки начинаете врать, наказывайте себя правдой и выполнением работы в срок. Заставьте себя пару раз просидеть перед компьютером до полного выполнения всего запланированного. Обидно и долго, но поучительно и мотивирует больше не врать себе.

Правило пятое: старайтесь как можно реже заходить в почту. Идеально, если вы будете проверять почтовый ящик в начале и в конце работы. Если же так делать по каким-то причинам не получается, привыкайте закрывать почту сразу же, как только посмотрели нужную информацию. Это правило сэкономит вам массу времени!

Правило шестое: не берите лишних заказов, разве что иногда и только в порядке исключения. Если станете работать на износ постоянно, в результате больше потеряете. Приучайте себя к ровному ритму. Так проще, удобней, а в конечном итоге и выгодней. В природе ничто и ниоткуда просто так не берется: сегодняшние нагрузки на пределе сил завтра аукнутся депрессией и дикой усталостью.

Правило седьмое: отдыхайте от Сети хотя бы один день в неделю. Не верьте вракам, которые распространяет ваш внутренний трудоголик, дескать, это всего лишь потерянные время и деньги. Нет, это как раз ваше спасение и повышение уровня профессионализма. Конечно, идеально бы отдыхать пару дней, но, знаю по себе, так получается не всегда.

Правило восьмое: научитесь премировать себя за выполненную работу. Это отлично мотивирует и помогает быть упорным.

 

Крепитесь, уважаемые читатели, я скоро снова прибегну к сравнениям и примерам. Сравнения в этой книге уже были, и потом их будет не меньше. Не ругайтесь. Сравнение – один из самых эффективных способов донести до читателя нужные мысли и одновременно зацементировать их в памяти.

Поток голой информации проскальзывает перед нашими глазами, не задерживаясь в памяти надолго. Сравнения же позволяют надежнее запомнить какую-то идею, связав ее с конкретным образом. Об этом действенном приеме копирайтинга мы более подробно поговорим с вами в практической части книги, а пока же, извините, будем снова сравнивать.

Итак, представьте, что двум случайным людям дали лопаты и велели копать землю. Первому отмерили точное расстояние, пусть и большое, пообещав по окончании работы подарить виллу в Ницце и голубой вертолет. Второму не пообещали ничего, норм никаких не задали, а только поставили перед фактом: копать будешь сегодня, завтра и следующий год тоже встретишь с лопатой.

Не нужно быть гуру психологии, чтобы понять, что уровень мотивации у двух копателей совершенно разный. Первый копатель знает, что ему сейчас трудно, но каждый пройденный шаг приближает к цели. Второй вообще ничего не знает, целей не видит, а только помнит, что лопата – это надолго. Работать чисто физически сложно обоим, но второму на плечи давит еще и фактор неизвестности.

В копирайтинге происходят похожие вещи. Вы не поверите, сколько раз я сталкивался с людьми, не имеющими никакой цели в профессии. Да, что-то они сегодня зарабатывают. Да, они пришли в копирайтинг с горящими глазами и желанием добиваться. Да, у них даже может быть явный талант. И все же отсутствие четких целей сделало из них поденщиков, а не творцов.

Как все. Скромненько. Без претензий. Есть два клиента, и хорошо. Будет третий – вообще жизнь наладится. У всех так. Подниму цену еще на N рублей – буду сверху вниз на всех поплевывать.

Это не цели, друзья. Это полумеры и тени реальных целей. Это отзвуки низкой самооценки и биржевой менталитет. Ловушка, в которую попадают тысячи потенциально сильных копирайтеров. Жить, не ожидая ничего интересного от своей работы, глупо и скучно. Как только вы поймете, что ваше призвание лежит далеко за пределами копеечных резерваций, массового скопления дешевых исполнителей и убогого рерайта, начнется отрезвление.

Далее мы предметно поговорим о том, куда можно уйти с бирж и форумов. Только не торопитесь убегать в никуда, ведь плацдарм еще нужно подготовить. Пока же я хочу научить вас ставить цели, чтобы вы почувствовали вкус успеха, а не встречали каждый новый год со старой лопатой.

Давайте так: я приведу вам список целей, которыми сам когда-то пользовался, а вы посмотрите – может, они подойдут и вам. Обещаю, не прогадаете: цели добротные, выполнимые, на рост копирайтера влияющие. Если возьмете все оптом, то низкий вам поклон и благоденствие в этой жизни и следующей!

 

Сменить рерайтинг на копирайтинг

Это самая первая и главная цель, которой должен достичь любой автор. Как учат биржи? Они учат, что рерайтинг бывает поверхностным и глубоким. А еще они учат, что рерайтинг стоит дешевле копирайтинга.

Владельцы бирж получают миллионы (а они их получают, поверьте), исполнители в подавляющей своей массе превращаются в рерайтеров и со временем настолько тупеют, что уже не могут создавать что-то по-настоящему достойное.

Выполняя рерайтинг, столь популярный в низких ценовых сегментах, автор приучается жить чужими идеями. Он уже не может и не хочет работать иначе. Рерайтер – это не копирайтер, точно так же как ложный опенок – не настоящий опенок. Да, многое похоже, но не то. От обычного опенка будет вкусно, а от ложного – отравление.

Не думайте, что у меня какая-то затаенная обида на рерайтеров, из-за которой я столь неравнодушен к этому виду «творчества». Дело в том, что я видел, как деградировали люди через пару лет рерайтинга. В моей книге «Копирайтинг: по зову Сети» целая глава посвящена тому, как ваш покорный слуга и сам опустился до уровня неандертальца, позволив себе ежедневный рерайтинг в любых количествах. Если любите грустные истории с хорошим концом, прошу скачать и ознакомиться. Здесь же скажу только одно: у того, кто переписывает чужие тексты, нет ни единого шанса стать серьезным копирайтером. Или бросайте рерайтинг, или оставьте мысли о росте. Радикально, но честно.

Помните, я говорил, что на биржах рерайтинг ценится ниже копирайтинга? Так вот, эта информация не для вас. Если вы хотите сбежать от копирования чужих идей и тупой перестановки слов, то должны поставить себе цель всегда писать только уникальные авторские тексты. Ага, все верно – я предлагаю вам обкрадывать себя, создавая копирайтинг по цене рерайтинга.

Вся хитрость в том, что параллельно вы будете наращивать авторские мускулы. Чтобы начать расти, нужно уметь оставаться с текстом один на один. Если же вы делаете рерайтинг, такое исключено: между вами и работой всегда будут чужие мысли и чужой текст. Это звено нужно исключить и предать анафеме. Как только эта цель будет достигнута, вы заметите изменения. Да, особых внешних изменений может еще не быть, но внутри вы станете другим. Не писарем, копирующим чужой креатив, а самобытным автором. Это важно.

Поймите меня верно: под копирайтингом я понимаю также работу с другими информационными источниками. Глупо призывать вас писать о способах наклейки обоев или истории велосипеда, не предлагая начать поиск нужной информации. Работать с источниками – это нормально, тысячи книг со списками используемой литературы будут мне свидетелями.

Копирайтинг – это не отказ от чужих знаний как таковых. Копирайтинг – это умение избежать соблазна копирования чужих структуры, идей и выводов. Лично я, работая с неизвестной темой, делаю так: открываю с десяток источников и изучаю их на предмет полезности. Затем, посидев немного, складываю в голове примерный план. Если что-то забываю, то смело открываю источники и освежаю информацию. Важно, что я беру из чужих текстов только нужные факты, а не авторский стиль подачи информации, структуру материала и выводы.

 

Поднять цены в N раз

Финансы – одно из самых больных мест потенциально сильных копирайтеров. До чего же порой бывает обидно, когда ты видишь, что умницы, таланты, призванные Сетью авторы топчутся на месте, боясь поднять свой ценник до какого-либо серьезного уровня. Такова уж глупейшая природа умного человека. Хоть палкой ты его бей, а все равно он будет считать, что знает недостаточно, что не стоит получаемых денег, что раз работа дается ему с легкостью, значит, он не может просить за нее много. Глупо? Да, но этот стереотип живет почти во всех талантливых людях.

Бездарь без знаний, но с гонором и запросами выкатывает огромные ценники, нисколько не смущаясь. И наоборот, потенциально сильный автор десять раз покраснеет, прежде чем осмелится написать клиенту, что поднимает стоимость текстов на N рублей. Еще один неприятный момент, который сложно понять, но нужно побороть.

Если вы хотите чего-то добиться в копирайтинге, вам придется научиться быть меркантильным. Да, я понимаю, что вам «вполне хватает, у других все еще хуже, и вообще, тьфу-тьфу-тьфу, грех жаловаться». Бросьте! Вы пришли в Сеть не для того, чтобы ценой своего здоровья работать на износ по 14 часов и при этом зарабатывать меньше стажера в компании средней руки.

Вы – носитель эталонного знания. Вы – профи. Да, возможно, пока еще профи совсем маленький и не узнанный даже самим собой, но это ничего не меняет. Интернет огромен, и если вы будете упорны, настойчивы и последовательны, то в любом случае не пройдете мимо Зала успеха. Мимо него невозможно пройти, Сеть вас все равно затянет. Я гарантирую это. Поэтому давайте воспитывать сильный характер уже сейчас. Вскоре вы должны брать не объемами, а качеством, поэтому у вас иной, особый путь развития.

Поскольку вы профи, то поставьте себе цель дорасти до ценника, на который пока еще смотрите со страхом и трепетом. Скажем, шагните с $1 до 2. Думаете, сложно? Все сложности только у вас в голове. Я видел безобразные тексты по $20 и чудесные материалы по $2. Прогоните прочь этот противный скрипучий голос, который говорит вам, что еще рано поднимать цены.

Ценник может стать отличной промежуточной целью для роста. Вам пригодится этот навык и в дальнейшем: хороший копирайтер может практически бесконечно повышать ставки, не боясь остаться без клиентов. Естественно, повышать цены нужно с толком, через какие-то не слишком короткие промежутки времени. У меня были периоды, когда я поднимал ставки почти каждый месяц, сейчас меняю их с регулярностью в полгода. Сначала страшно. Потом привыкаешь.

Вы стоите ровно столько, сколько обозначили, – именно от этого утверждения будут плясать все клиенты. Выросли – подняли. Выросли – подняли. Красота!

 

Наработайте серьезное портфолио

Копирайтер без портфолио вызывает недоумение даже у перекупщиков. Портфолио – это документ, который вы еще долго будете носить с собой как главное свидетельство профессиональной пригодности. Да, когда-нибудь портфолио заменят известное имя, серьезные публикации, собственный сайт и прочие крутые штуки. Все это будет обязательно, но только чуть позже. Пока же нам нужен набор лучших работ, которым мы будем гордиться и который станем показывать недоверчивым заказчикам.

Как делают люди недальновидные? Они наспех забивают портфолио первыми попавшимися текстами, часто даже одной тематики и с одного сайта. Раз в полгода, мучимые совестью, они добавляют несколько новых работ и успокаиваются. Это способ для ленивых людей с тусклыми глазами. Мы будем делать иначе.

Ваша первейшая цель – охватить как можно больше тем, которые будут интересны потенциальным клиентам. Какие темы нужны? Все и еще парочка. Тем не может быть слишком много, в этом случае математика перестает работать. Не возбраняется даже отчаянно демпинговать ради каких-то редких тем. Помнится, я чуть ли не за бесплатно написал текст для одной известной компании. Денег особых не заработал, но скриншот своей статьи с узнаваемым всеми логотипом заполучил. Желательно, чтобы тексты были представлены скриншотами с сайтов, а не документами Word.

Этим текстом, кстати, я еще долго охмурял клиентов, с гордостью показывая его по любому поводу. Работало. Хорошее портфолио пригодится всегда, пополнять его постоянно – наша святая обязанность. Вряд ли какой-то клиент станет читать все работы подряд, но сам факт того, что он заказывает у вас далеко не первым, что вам доверяют, – мощный психологический союзник.

 

Книги о копирайтинге

Еще одна достойная цель, мимо которой нельзя пройти, – книги о профессии. Есть отличный, пусть и древний анекдот, отлично отражающий суть проблемы:

– Слушай, а что мы Иванову на день рождения подарим?

– Ну, не знаю. Может, книгу?

– Нет, книга не пойдет, у него одна уже дома есть.

Неистребимо заблуждение, что книги о копирайтинге – это что-то вроде скучного, малополезного чтива. Прочитал парочку для галочки, чтобы совесть не мучила, и хватит. Подход интересный, но, увы, неправильный.

Книги о копирайтинге – наша основная обучающая литература. Отказываться от книг – все равно что отказываться от чтения учебников в школе. Теоретически – возможно, практически – вырастешь бездарным двоечником без перспектив. Если звание «грузчик» в копирайтинге вас устраивает, то книги можно и не читать: какие-то хиленькие заказы можно писать и без специальных знаний. Вставляй себе в текст «динамичные компании» и «гибкие системы скидок» и радуйся собственной неповторимости.

Если же хочется стабильности, уважения и достатка, нужно учиться. Долго? Всегда! Книг для копирайтеров сегодня столько, что хватит лет на 20 беспрерывного чтения. Прочитаете эти – напишут еще. Помимо копирайтинга как такового, нам подойдут тайм-менджмент, психология общения, управление репутацией, журналистика и т. д.

Почему так важно читать книги для копирайтеров? Причин две. Первая заключается в том, что вы будете органично развиваться сразу во всех направлениях. Вторая причина, более скрытая и хитрая, заключается в значительном, прямо-таки ураганном повышении самооценки. Человек, владеющий профессией не на основе догадок, а на основе серьезных знаний, всегда гораздо более уверен в себе.

Спрашивает, к примеру, у вас клиент: «А почему ты, Вася, первое предложение сделал таким коротким и слишком уж необычным?»

Реакция человека неначитанного: «Да не знаю даже, повело так почему-то. Исправить?»

Реакция человека начитанного: «А потому, уважаемый и любимый клиент, что Джозеф Шугерман, гуру копирайтинга, учит оперировать неожиданными короткими предложениями. Так будет лучше для материала, короткие предложения приковывают внимание к тексту».

Небо и земля, верно?

Пропитываясь книжными знаниями, вы начнете делать собственные открытия. И вот вы не зеленый новичок, смущенно ковыряющий в носу, а крепкий специалист, знающий, почему, зачем и для чего он пишет именно так, а не иначе. Про то, что вы улучшите качество текстов вкупе с выходом на более серьезные заработки, я говорить не буду. Специалисты всегда в цене.

Обещаю, что, прочитав несколько книг (только, пожалуйста, после этой), вы измените взгляд на профессию и свое будущее. Если до чтения книг копирайтер смотрит на Сеть в замочную скважину, то книги первым делом устанавливают окно метр на метр, сквозь которое все видно стократ лучше.

Не замахивайтесь сразу на великое. Скажем, поставьте скромную цель прочитать пять книг. Потом – десять, потом – пятьдесят. Со временем вы прокачаетесь так, что только держись! Единственное условие – не нужно читать для плана, нужно читать для знания. Медленнее, но вернее.

Универсальная цель, которую можно расширять почти до бесконечности.

P. S. И не забывайте параллельно читать хорошую художественную литературу. Это тоже обязательный пункт, но в планы мы его ставить не будем: и так понятно, что думающий человек должен питаться здоровой духовной пищей, а не только сериалами и роликами с пьяными обезьянами.

 

Подтянуть русский язык? Обязательно!

Когда-нибудь, если вы не откажетесь от своих амбиций и дойдете до Зала успеха, у вас будут собственные редакторы и корректоры. Пока же самое время отставить мечтания и самому заняться русским языком. Цель достойная и, главное, мотивирующая.

Не замечали, что порой вы намеренно упрощаете предложения, поскольку не слишком уверены в знании правил? Если нет, то либо вы отлично знаете русский язык, либо, страшно даже сказать, вы филолог. Если вам настолько повезло, что проблем с русским языком у вас нет, можете эту цель пропустить. Остальным же 97 % авторов я рекомендую дочитать ее до конца.

Мотивирующая ценность цели в том, что параллельно с освоением правил вы раскрепоститесь профессионально. Помню, в первое время я сам наступал на горло собственной песне, поскольку не слишком хорошо разбирался в пунктуации. Явных ошибок не делал, но вот запятые сыпал щедро. Особенно там, где они не нужны. Зная за собой этот грешок, я сформировал у себя комплекс коротких предложений, который заключался в боязни заплывать за буйки пунктуации. Несколько слов – хорошее, добротное предложение. Много слов? Страшно. Лучше два или три коротких.

В итоге я превратился в семенящего по тексту чудика, который может шагать шире, но боится. Гадостное чувство – постоянно ограничивать себя, а потом комплексовать по этому поводу.

Когда мне это надоело, я стал ходить по специальным сайтам (привет, gramota.ru!) и учиться. Каждый день. Как на работу. Один час в день посвящал обучению русскому языку. Уже через месяц появились подвижки. Еще через один я заметил серьезный прогресс. Врать не буду, я и сегодня не гуру пунктуации, но явных ошибок уже не делаю.

Поскольку у копирайтера и так куча комплексов, незачем заниматься их дальнейшим массовым разведением. Давайте лучше будем себя учить.

Какие цели ставить? Да какие угодно. Где чаще всего плаваете, то и подтягивайте. Стиль, сложноподчиненные предложения, пунктуация, орфография. Смотрите сами. Работайте без спешки, с уверенностью, что все осилите. Если уж дети в 7–8-м классе могут, то вы точно справитесь.

 

Цель целей

Любые частные цели – это весьма достойно, полезно и правильно. Без вариантов. И все же я хочу рассказать вам об одной бумажке, которая висит над моим рабочим столом уже года три. Сначала я написал ее больше для прикола, сейчас же понимаю, что она оказалась волшебной. Свинец в золото она не превращает, а вот пародию на копирайтера в настоящего копирайтера – запросто. Впрочем, давайте по порядку.

Вот что написано на листе формата A4, который за сотни дней я выучил наизусть.

Сильный и позитивный специалист высокого уровня. Копирайтер-бренд

Не зависеть от мнения окружающих.

Не позволять эмоциям брать верх.

Не отвлекаться на второстепенные вещи.

Делать все со знаком качества.

Написать книгу.

Четко делить время на рабочее и личное.

Постоянно расти как профессионал.

Отвечать за каждый текст.

Выйти на уровень $100 за текст.

Ценить свои время и знания.

Уметь признавать ошибки.

Мерить успехи не по другим, а по себе.

Что сие значит? А это, друзья, самое обыкновенное видение себя в будущем. Когда три года назад я вписывал в планы столь громкие буквы, то, честно говоря, не верил ни себе, ни тому, что пишу. Выполнить хотя бы пятую часть из написанного для меня было подвигом.

Почему писал? Было понимание того, что хоть с чего-то нужно начинать. Да, пока рерайтер с копеечными заработками. Да, таких, как я, тысячи. Ну и пусть, все равно буду мечтать.

Этот текст нужен был мне скорее для того, чтобы уже через неделю я не забыл о своих целях и не отрекся от них. Когда вокруг тебя ничто не напоминает мечту, очень просто убедить себя, что ты это придумал в минуту душевного восторга.

Мол, какие там серьезные цели, открой глаза! Тексты по $100 пишут только боги, а ты так, личинка. Разве ты не знаешь себя? Разве ты не знаешь, что ничего не получится? Зачем тогда растравляешь себя глупыми мечтами?!

Чтобы не дрогнуть и не убежать в панике, я без особой надежды приклеил листик формата A4 с фантастическими целями над рабочим столом.

Сначала листик просто висел. Потом пришло смутное понимание того, что сам по себе он наделен слишком слабой магией. Нужна еще и моя магическая помощь, выраженная в делах. Главное, что произошло, – я постепенно привык к тем целям, которые еще недавно казались мне фантастическими.

Через какое-то время я стал работать с собой и своими эмоциями. Потом начал стремиться к росту. Потом пахал по 12–16 часов, успевая выполнять заказы параллельно и наполнять сайт. Потом я написал книгу…

Зачем вы читали 2000 знаков отборного авторского ячества? Не зря, поверьте. Я призываю вас обзавестись точно таким листиком. Листиком, в который вы можете пока не верить. Просто заведите его.

Впишите в него, каким вы мечтаете себя видеть. Может, начальником рекламного отдела крупной компании. Или успешным учителем копирайтинга. Или самым классным специалистом по пресс-релизам в Рунете. Кем угодно. Впишите все, что вам хотелось бы улучшить, нарисуйте портрет идеального себя, до которого вам пока как до Луны.

Не стесняйтесь, что листик кто-то увидит или что над вами будут смеяться. Ерунда, если цели достойные, стесняться нечего. Напишите и повесьте напротив рабочего места. Смотрите на него каждый день. И помните, что все реально.

Однажды вы привыкнете. А потом что-то начнет меняться. Это точно случится, если вы сами будете этого хотеть и к этому стремиться. У листочка не самая мощная магия, факт, но для того, чтобы заставить вас привыкнуть к реальности написанного, его волшебной силы хватит.

 

Промежуточные итоги

Конечно, целей гораздо больше. И все же, боясь окончательно утопить вас в лавине информации, волевым решением я вынужден закрыть эту часть обучения. Начните с того, что я вам предложил. На первое время точно хватит, а потом придут свежее видение и понимание.

Главное, не запугивайте сами себя. Есть у нас такая привычка – посмотреть на предстоящий объем работы, ужаснуться и отказаться от нее. Не нужно так делать. Делайте в текущем дне сегодняшнюю часть плана, а в завтрашнем – завтрашнюю. И так неделями. Месяцами. Постепенно втянетесь и привыкнете.

Рост копирайтера и движение вперед начинаются именно с неприятных, но нужных волевых шагов. Сделаете их – обгоните большинство. В лидеры вырываются вовсе не те, кто идеально знает русский язык или умеет набирать по 300 знаков в минуту. Лучшими становятся настырные и упорные. Люди, очарованные копирайтингом, готовые сегодня не жалеть себя ради завтрашнего триумфа. Информация достоверная!

Список первоочередных целей для роста

Сменить рерайтинг на копирайтинг .

Поднять цены в N раз .

Наработать серьезное портфолио .

Регулярно читать книги о копирайтинге и хорошую художественную литературу .

Подтянуть знание русского языка до приличного уровня .

Сделать список «Цель целей» и начать его воплощать .

 

Разгрузка: признание и призвание

Полезно, друзья, иногда делать небольшие остановки, чтобы можно было немного отдышаться. Я делаю так в своих текстах, сделаю и в этой книге. А вдруг тоже будет работать? Обещаю, долго не задержу.

Давайте отложим в сторону правила и немного поговорим о признании и призвании. Почему-то принято считать, что это чуть ли не синонимы. Мол, если у вас есть призвание к чему-то, это обязательно станет явным для всех и пробьется наружу. Последуют ахи, вздохи, заверения в вашей исключительности и прочие признаки всенародной любви. А так ли это на самом деле?

Я не стану приводить пошлейшие примеры о художниках, ставших знаменитыми только после смерти, писателях, получивших известность под конец жизни, и актерах, которые открылись широкому зрителю лишь на склоне лет. Незачем, вы и сами знаете, что таких примеров много.

Неужели эти люди не были призваны еще до того, как стали известными? Думаю, были. Призвание либо есть, либо нет. Ты либо горишь, либо нет. Тебя либо кидает в дрожь от перспектив стать по-настоящему сильным копирайтером, либо ты смотришь на эту профессию как на сущую ерунду. Это как любовь: если она есть, ее все равно почувствуешь.

Так почему же тогда призвание автоматически не притягивает за собой признание? Почему призванные прозябают на задворках, а посредственные, но упорные преуспевают в жизни и профессии? Думаю, дело в том, что ощутившие свое призвание не умеют делать три вещи:

• ждать;

• приближать признание;

• верить в себя.

Объясню для наглядности. Скажем, есть начинающий автор Вася. Этот Вася недавно узнал о копирайтинге, и ему все очень понравилось. Давайте даже представим, что Вася на какое-то время явно ощутил в себе огонек призвания. Этакий внутренний взрыв: «Да это же для меня, это же мое!»

Знаете, что в 90 % случаев делают дальше такие Васи? А я вам скажу: они верят в себя еще месяц-другой, иногда даже создают сайты и пытаются что-то в них писать, но затем обычно все забрасывают и херят мечту. Не читают, не растут, не тянутся наверх. Из заброшенных сайтов копирайтеров, которые рассыпаны по Сети, можно запросто построить небольшой альтернативный Интернет. Ощутив призвание, но не почувствовав следом признания, люди глупейшим образом отказываются от борьбы. Сдаются.

Если однажды вы встретите такого Васю, обязательно передайте ему, что признание всегда приходит гораздо позже призвания. Я даже не знаю, каким титаническим талантом нужно обладать, чтобы в Сети человека заметили и подняли наверх без усилий с его стороны. Лично я таких примеров не встречал. Каждый титулованный автор получал свою корону только за труды и литры трудового пота.

Я сравнил бы Сеть с ледяной горкой, по которой нужно постоянно идти. Остановился – пиши пропало, скорее всего, ты покатишься вниз. Призвание – это классно. Не спорю. И все же это только заготовка признания.

Перед тем как мы пойдем дальше, я сделаю то, что делаю редко, – процитирую Библию. Для профессиональной литературы по копирайтингу это, полагаю, исключительный, если вовсе не единичный случай за всю ее историю.

«Верный в малом будет поставлен над многим» (Матф. 25:21).

Не думайте, собирать пожертвования я не стану и говорить, что социальные сети от дьявола, тоже не буду.

В этой небольшой цитате скрыт очень важный посыл, который в переводе на современный язык звучит так: «Будешь верен призванию в малых делах, поднимешься высоко». Этот закон работает всегда. Если ты хочешь сразу же стать знаменитым и очень богатым, то знай: в копирайтинге такие фокусы не работают.

Все дается работой. Шаг за шагом. По ступенькам, постигая все больше хитростей и набивая все больше шишек. Профессионал – это вовсе не тот, кому посчастливилось сразу стать самым классным. Тот, кто сорвал случайный успех с ближней ветки, не прикладывая особых усилий, – это скорее выскочка, не имеющий нужной закалки. Он может строить из себя кого угодно, но внутри он так и останется новичком.

Профессионал – это человек, совершивший все мыслимые ошибки, но получивший взамен бесценный опыт. Признание приходит к тем, кто не смотрит на свое призвание как на золотую рыбку. Дескать, раз я призван, давай лепи из меня гуру.

Призванный человек знает, что своему призванию нужно помогать, а потому работает. Много, продуктивно. И главное, с верой в себя.

Если встретите Васю, который забросил свою мечту и все еще ждет призвания, скажите ему об этом. Обязательно!

 

В этой главе мне хочется затронуть две проблемы, величину которых сложно даже себе представить: постоянные стрессы и низкую самооценку. Как правило, первая притягивает вторую, вторая – первую. Право и лево, ниточка с иголочкой, Чук и Гек, а также любые десять других похожих ассоциаций на ваш вкус.

Даже суровые профессионалы, выбивающие из клавиатуры золотые монеты целыми кучами, не застрахованы от встреч с этими кошмарами копирайтинга. Дабы не сотрясать более воздух пустыми фразами, предлагаю сразу же перейти к конкретике и полезным правилам.

 

Правило своей половины

Скажите, часто ли вам приходилось взваливать на себя грехи мира, пытаясь отвечать за всех и вся?

•  Не написал вовремя заказчик – уже повод задуматься. Наверное, я что-то сделал не так.

•  Текст в пух и прах разнесен случайным клиентом. Наверное, я бездарность, позор мне.

•  Выключили свет за 20 минут до сдачи работы. Это карма, черное пятно лжеца ляжет на мою голову на веки вечные.

•  Ваня Иванов пишет хуже меня, а просит в три раза больше. Где же справедливость в этом жутком мире?

Знакомо? Думаю, отчасти это знакомо всем. А теперь давайте вместе подумаем, можем ли мы изменить что-то из этого списка?

Не написал вовремя заказчик. Заказчики всегда будут затягивать с ответом и даже вовсе забывать о вас. Это так же верно, как то, что Волга впадает в Каспийское море. Можно, конечно, в молчании клиента винить себя, если вам вовсе не жалко нервных клеток. Гораздо мудрее – понять и простить.

Текст в пух и прах разнесен случайным клиентом. Всегда будут встречаться клиенты, которые ругают чужие тексты. И это, кстати, вовсе не означает, что текст реально плохой. Причин для недовольства может быть масса, начиная с того, что у человека 17 лет не было секса, и заканчивая завистью к вашему таланту или попыткой «забить» копирайтера, чтобы выжать из него минимальную цену. Думаете, не бывает? Да сплошь и рядом. Если вы порядочны настолько, что даже найденные кошельки сдаете в полицию и не скачиваете пиратские фильмы, не нужно мерить всю планету своим аршином.

Выключили свет за 20 минут до сдачи работы. Могли ли вы предвидеть, что свет выключат? Если у вас не слишком развит талант прорицателя, то вряд ли. Есть в этом ваша вина? Нет. Можете ли вы что-то изменить стенаниями и разодранными на груди рубашками? Тоже нет. Вот и не переживайте.

Ваня Иванов пишет хуже меня, а просит в три раза больше. Гадкий Ваня Иванов, явный бездарь, который бессовестно просит больше того, чего реально стоит. Вы-то знаете правду, вы в курсе, что таких Вань в базарный день – рубль ведро. Хорошо, что будем делать?

Можно написать Ване и запретить ему просить такие сумасшедшие деньжищи? Написать, конечно, можно, но толку от этого не будет. Ване на вас глубоко плевать. Да и не ваше это дело, у каждого своя жизнь. Следовательно, переживать можно сколько угодно, но Ваню мы поменять не можем. Забыли и прошли мимо.

Так что же в сухом остатке?

Получается, любимые мои коллеги, что в Сети существует уйма проблем и проблемок, повлиять на которые мы не сможем никак. Остаются два пути.

1. И дальше продолжать взваливать на себя все проблемы мира, чтобы через пару лет стать нервным и раздражительным типом с угробленной самооценкой. Это идеальный вариант для тех, кто не собирается встречать старость, желая жить коротко и сложно.

2. Начать делать свою часть работы. Ту часть, которая вам подвластна. И, соответственно, отвечать только за нее. За то, что вы реально можете делать или не делать. За то, до чего можете дотянуться. Не более. Если хитро спроецировать данный метод на уже рассмотренные нами случаи, то выйдет примерно следующее.

Заказчик не пишет неделю или две? Я свои тексты писал хорошо, сдавал вовремя (ведь вовремя, да?), а потому мне переживать нечего. Нужно будет – напишет.

Клиент ругает текст? Если ругает за дело, можно поправить, проблем нет. Если же своей вины вы не видите, то просто смиритесь с тем фактом, что наткнулись на представителя небольшой группы кровососущих клиентов, которым всегда все не нравится. Смирились? Спокойно живите дальше.

Нет света? Можно измотать себя до истерики, но все равно ничего не изменится. Если вы не можете контролировать ситуацию, просто расслабьтесь и получайте удовольствие от жизни. Я, например, читаю книги – электронные или бумажные, если еще светло. Когда свет дадут, а его когда-нибудь все равно дадут, напишите человеку и извинитесь.

Остается гадкий Ваня, которому на самом деле вы завидуете. Да-да, он умеет продавать себя, пусть и бесталанного, а вы – нет. В этом вся проблема, а вовсе не в Ване. Растите, читайте книги, меняйте своего внутреннего человечка на смелого торговца, знающего себе цену, и тогда, поверьте, вам будет все равно. Не смотрите на Ваню, смотрите на себя, впрочем, мы уже очень скоро поговорим об этом.

Правило своей половины: делайте то, что в ваших силах, что от вас зависит. Не старайтесь влезать в неподконтрольные вам области. А на остальное наплюйте и забудьте.

Даже если заниматься только своей частью работы, дел хватит на ближайшие 300 лет. Поэтому отсекаем то, что не можем изменить, и, засучив рукава, занимаемся тем, что изменить и улучшить в силах. Вот такая нехитрая философия. Так жить правильно, все остальное – суета.

 

Чужое одобрение – мой наркотик

Копирайтинг – это вовсе не оазис с персиковыми садами и фонтанами. Копирайтинг – это тяжелый умственный труд, незаметный для окружающих, но от того не менее тяжелый. Чудесно все-таки забивать сваи. Забил 100 свай, посмотрел на плоды своей работы, показал результат обомлевшей толпе и пошел за расчетом. Все наглядно. Все на виду.

А как быть, если результат всего вашего труда за день умещается на парочке листиков? Это не сваи, которые видны каждому. Здесь не будет толпы зевак, восхищенно просящих потрогать ваши упругие рабочие мускулы. Как определить – много это или мало? Хорошо или плохо? Дорого или дешево?

Пытаясь разрешить все эти дилеммы, большинство авторов совершают одну и ту же ошибку: они перестают верить себе и начинают верить окружающим. Клиентам и коллегам. Делают их главным, а часто и единственным мерилом собственного таланта. Похвалили? Ура, классный день. Не похвалили? Да как же так, жизнь – боль.

Со временем зависимость от чужого мнения становится привычной и мучительной. Копирайтер, даже сам не осознавая этого, передает управление своей жизнью в чужие руки. Помните, чуть раньше мы говорили с вами о том, что есть сферы, в которых можно что-то изменить, и есть те, в которых вы не властны? Позволяя другим оценивать себя, вы полностью передаете право на управление своей жизнью в неподвластные вам сферы. Вы не можете управлять мнением людей, ваша пища – чужие похвалы. И для того, чтобы хвалили больше, вы начинаете ломать свой бесценный внутренний мир.

Чтобы подстроиться под толпу, которая будет нас хвалить, нужно стать похожим на толпу. Грустно, но это истина. Толпа не любит людей нестандартных и ярких. Толпа завистлива, а потому всегда будет ставить на место выскочек, решивших ее обогнать. Чтобы получать одобрение от других, нужно всего лишь слиться с безликой массой и вырядиться как все, иначе – ломка. Наркотика чужой похвалы может стать меньше, или – о ужас! – вас вообще могут начать ругать. Страшное дело, правда?

А теперь вагон сахара. Всех талантливых и идущих впереди всегда ругают. Это аксиома. Отстанут только тогда, когда вы явно докажете, что не по зубам хулителям. Чтобы оторваться от толпы, нужно ее обогнать и уйти в сторону. Да-да, двигаться вне асфальтовых трасс и проложенных маршрутов. По бездорожью, по кочкам, по обидам и часто без поддержки.

Приведу пример из своей жизни. Когда я написал свою первую книгу, а затем выложил ее в Сеть, то первый раз серьезно получил по зубам от своего эго. Мне грезилось, что все станут в экстазе хвалить ее, усыпать мой путь розами и просить автографы. Мы же договорились быть честными, поэтому рассказываю как есть. Может, немного утрирую, но фразу «проснуться знаменитым» я примерял на себя не раз.

Увы, не вышло. За первый месяц книгу скачали раз 30, не больше. Провал?! С точки зрения чужой похвалы – безусловный. С треском.

К счастью, мне хватило ума не озлобиться на весь мир и не записать себя в бездари. Внутренний голос говорил: «Ты все сделал правильно, ты честно писал, ты выложился как мог». Не оценят – их дело, что ты смог – ты дал.

Сегодня число скачиваний давно уже пошло на тысячи, книгу знают и рекомендуют друзьям. Это победа. Повторюсь, эта победа пришла без сиюминутного одобрения и ликования тысяч поклонников. Пришла сама, не так скоро и явно, но пришла и уже не уйдет.

Друзья! Я рекомендую вам никогда не верить толпе. Ни похвалам, ни осуждению. Верьте себе. Верьте внутреннему голосу, который есть у каждого из нас. Если вам кажется, что тема интересная, но никто подобного еще не делал, тем лучше. Значит, вы будете первым.

Если же вы будете бояться выйти за рамки, то рискуете остаться человеком, который мог, но побоялся осуждения других. Ваши шишки – это ваши шишки. Вы должны их набить, иначе профессионалом не станешь. Мы об этом уже говорили.

Правило независимости: ни в коем случае не передавайте прерогативу оценивать ваш профессионализм в руки других. Не пытайтесь контролировать чужие эмоции, лучше развивайте себя и свои навыки. Правда себя всегда покажет.

 

Стресс как стиль работы

Частенько копирайтеры говорят одну и ту же странную фразу, от которой волосы на коленках встают дыбом. Звучит она примерно так: «Я люблю все делать в последний момент, когда уже времени не остается».

На первый взгляд фраза достаточно безобидная: один любит дельфинов, второй – овощи, а третий – дедлайны. Казалось бы, что тут такого? Не торопитесь с выводами, друзья. На самом деле за этой фразой скрывается ловушка, попасть в которую можно крепко и обеими ногами. Имя этой ловушке – стресс.

Именно благодаря стрессу мы активизируемся в периоды авралов, давая понять организму, что делать придется быстро и без отговорок. Бедный организм хоть и сопротивляется, но делает, деваться ему некуда. Если сравнить такой метод работы с вождением автомобиля, то это все равно, что ехать на пятой передаче при скорости 30 км/ч. Ну не предусмотрена пятая передача для такой скорости, ее рабочий диапазон – километров на 70 выше. И хотя машина едет, цена такой езде – радикальный износ деталей.

Подобно двигателю, изнашивается и наш организм: привыкая работать под авральным допингом, мы начинаем изматывать и бездарно транжирить свои внутренние ресурсы. Доходит до того, что копирайтер настолько привыкает к стрессу, что делает его обязательным условием своей работы. Отсюда неврозы, истерики и пролитый на клавиатуру кофе.

За бешеную активность во время аврала мы должны благодарить наших далеких-далеких предков, которым стресс был необходим как воздух. Когда твое выживание зависит от того, сможешь ли ты, увидев хищника, убежать или напасть на него, стресс попросту бесценен. В момент стресса в организме происходят сложные процессы, которые можно охарактеризовать словосочетанием «полная внутренняя мобилизация».

Только если раньше стрессовые ситуации возникали лишь по мере необходимости и часто спасали жизнь, сегодня стресс стал для многих удобным способом аварийной активации. Мол, если в организме есть такой прекрасный баг, то почему бы им не воспользоваться?!

А слышали ли вы про клубные наркотики? Под этой гадостью люди танцуют сутки напролет, переполненные совершенно необузданной энергией. Если же посмотреть на танцоров утром, это уже совсем не зайчики-попрыгайчики с умильными улыбками, переполненные бескрайным позитивом. На ум приходит словосочетание «безвольные растения». Вытянув из организма энергию сверх нормы, люди расплачиваются эмоциональной опустошенностью и физической слабостью.

Примерно так же, лишь в менее явной форме действуют на организм авралы. Если вы приучите себя работать исключительно в условиях аврального стресса, то рано или поздно наступит расплата за это. Исчерпав силы, вы рискуете остаться у разбитого корыта и с рухнувшей карьерой.

Только поймите меня верно: работа в состоянии аврала – это не безусловный яд, попробовав который однажды, вы сразу же убьете в себе все доброе и хорошее. Нет. Иногда приходится работать так быстро, что поневоле завидуешь осьминогам с их многочисленными щупальцами. Бывает всякое, иногда аврал – это нормально и даже интересно.

Я же говорю о той ситуации, когда вы намеренно затягиваете процесс, занимаясь всякой чушью, чтобы загнать себя в рамки аврала. Глупо? Более чем. Моя единственная просьба к вам: не превращайте свою карьеру в бурную горную реку, на которой чуть зазевался – и разбился. Пусть это будет лучше плавное и предсказуемое течение, когда можно наслаждаться процессом, а не только бешено вертеть головой по сторонам. Так проще, так спокойней, так продуктивней.

Прекратить работать по системе авралов непросто, но это обязательное условие роста. Я уже не говорю о том, что тексты, набранные в спешке, – жуткое барахло. На них вечно не хватает времени, что практически гарантированно ухудшает качество материала. По-моему, это настоящее проклятие – знать, что ты можешь работать лучше, но при этом продолжать в авральных конвульсиях годами стряпать полуфабрикаты. От такой жизни можно приобрести заикание и нервный тик.

Так что давай бросим авралить и начнем делать все вовремя. А не когда прижмет.

Правило аврала: если вы привыкли к дедлайнам, сделав их частью рабочего процесса, срочно меняйте подход к работе. Научитесь работать в спокойной и позитивной созидательной обстановке, а не бегать по тексту выпученными глазами, судорожно добивая нужное число знаков.

 

Уютный мир малых знаний

Как же прав был мудрый Соломон, когда в сердцах произнес свое крылатое и вечное «Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь». Для копирайтинга эта цитата поистине бесценна. Знаете, кто лучше всего разбирается в копирайтинге и знает все об этой профессии?

В 99 % случаев такие «эксперты» вообще не читали книг о профессии и, как правило, совершенно в ней не преуспели. Этакие доморощенные знатоки, давно и прочно выстроившие собственную систему знаний. И пусть ее можно легко сложить в небольшой спичечный коробок, дела это не меняет.

Когда у тебя в голове бродит какая-то одна идея, она автоматически становится и доминирующей, и единственно верной, и самой лучшей. Никаких сомнений, никаких внутренних конфликтов и прочих ненужных сложностей. На все есть ответ. У всего есть решение. Незнание как стиль жизни и гарант спокойствия.

И как же невыигрышно по сравнению с такими вот столпами уверенности выглядят люди интересующиеся и развивающиеся. У бедолаг система знаний ежедневно рассыпается как карточный домик, не выдерживая нагрузки новых вводных. Ты вроде бы навел хоть какой-то порядок в голове, разложил знания по полочкам и уже почти научился не психовать от обилия новой информации, а тут новая партия открытий. Будьте добры – потеснитесь, старые знания…

И опять все повторяется. Опять сомнения, опять неуверенность, опять выбирать из десятка форматов написания какой-то один. Грустно? Да не то слово… Иной раз ловишь себя на том, что не хочешь читать какие-то свежие статьи и книги, чтобы снова не начать волноваться и расстраиваться. Казалось бы, все плохо.

К счастью, все очень даже хорошо, а не плохо. Путь сильного копирайтера – это всегда соль на рану, высыпаемая карьерными самосвалами без обедов и выходных. Кропая слабый и бесполезный шлак, который не требует никакого мастерства, копирайтером не станешь. Помните про шахматистов, которые растут только тогда, когда играют с более сильными противниками? Конечно, проигрывают. Не без этого. И все же растут, потому что набивают шишки, получая взамен бесценный опыт. Так и куется характер. И профессионализм.

Если вас тоже время от времени посещают мыслишки вроде «ай, что там в этих книгах хорошего можно прочитать, я и так все знаю», значит, у вас реальные проблемы. Глупо браться за получение высшего образования, пренебрегая учебниками. Естественно, вы что-то знаете. Верю и в то, что многим значительно спокойней жить в счастливом неведении. И все-таки с таким подходом возможности вырасти у копирайтера попросту нет.

Да, после каждой новой книги наступает бардак в голове и появляется смятение в душе. Да, вас гложет постоянное самоосуждение, что вы так ничего и не запомнили, а то, что запомнили, не применяете. Пусть. Это пройдет. Со временем накапливается некая критическая масса знаний, которая каким-то образом складывается в надежный и постоянный фундамент.

Думаете, лично у вас знаний не накопится в силу того, что вы какой-то невероятно особенный? Даже не найдетесь, накопится. Если вы родились на планете Земля и родителями вашими были представители Homo sapiens, ваш мозг работает так же, как работают мозги у остальных более чем семи миллиардов человек.

Все накопится, все сложится в непоколебимый фундамент, появятся собственные суждения и излюбленные схемы. Все это придет, хоть в первое время и будет больно и неуютно. Это обычная плата за то, чтобы запустить мозги на полную мощность. Вы должны ее заплатить. Все потенциальные чемпионы ее платят.

Небольшой совет. Следующий раздел этой книги как раз и посвящен секретам профессии, которые можно применять сразу, без долгой медитации и поста. Если мои рекомендации покажутся вам интересными, пусть следующей книгой, которую вы прочитаете, станет величайшая работа Джозефа Шугермана «Искусство создания рекламных посланий». Я сам люблю этого автора, считаю его своим учителем, а потому мои идеи всегда созвучны тому, что пишет Джозеф. Обещаю, вы очень многое приобретете.

Правило отказа от малых знаний: вполне нормально, когда копирайтер не хочет рушить свою систему знаний новыми вводными. Это, по сути, защита организма от разочарования и смятения, неизбежно приходящих со свежими знаниями. И все же для роста в профессии вам придется постоянно отказываться от малого в пользу большого. Сначала это будет сложно, затем войдет в привычку, а в итоге станет потребностью.

 

Проигрыш как жизненная философия

Парадоксально, но в копирайтинг почему-то практически не идут состоявшиеся юристы, серьезные бизнесмены и популярные актеры. Скажу больше, хороших каменщиков или востребованных стоматологов я здесь тоже не встречал. Полагаю, вся хитрость в том, что в мире попросту нет такой силы, которая могла бы заставить хорошего визажиста с наработанной клиентурой бросить все и уйти на биржу контента. Ну не будет человек, нашедший себя и свой хлеб с маслом, менять все это на минимальные начальные заработки и туманные перспективы возможного роста. Максимум, если уж жажда писать очень сильна, будет наш визажист потихоньку творить вечерами и, возможно, изредка что-то продавать. Просто чтобы доказать себе, что может. Не более.

Чаще всего профессию осваивают люди, которые по тем или иным причинам не нашли себя в реальной жизни или как минимум не имеют на сегодняшний день твердой почвы под ногами. Если посмотреть на успешных копирайтеров, подавляющее большинство их забрели в призвание какими-то окольными и хитрыми путями. Почти все венценосные особы еще недавно были совершенно незначительными людьми, пришедшими в копирайтинг за своим счастьем. Благо у них хватило мотивации и терпения дойти до Зала успеха.

Беда менее успешных авторов в том, что до признания многие как раз и не доходят. Попадая в копирайтинг, они приносят с собой горький опыт прошлых проигрышей. Начав новое дело, кое-кто думает, что можно продолжать действовать по старым стандартам и жить старым умом и опытом. Нельзя! Если продолжать смотреть на себя как на жертву обстоятельств и полного лузера, копирайтинг станет еще одним разочарованием. Со старыми мозгами новое дело начинать нельзя, друзья.

Чтобы преуспеть, нужно посмотреть на себя завтрашнего. Да, трудно. Да, не верится. Да, раньше вы всегда проигрывали. И что? Новое дело, новые возможности, новый этап. Вы же не надеваете после ванны грязное белье, ведь так? Вот и свой старый опыт неудач нужно сбросить раз и навсегда. Идеально – вовсе выкинуть его за ненадобностью.

Проигрывали? Теперь учитесь выигрывать. Это же просто смена движения. Раньше шли вниз, а теперь вверх. Вот и вся разница. Так просто? Да, так просто. Главное – уметь оставить прошлое в прошлом. Все, дальше – дело техники и желания.

Допустим, есть некий толстяк, который взялся за свое здоровье, начал упорно заниматься в тренажерном зале и сегодня хвастается идеальной фигурой. Подарили ему эту фигуру? Нет, он ее заработал. Был у него опыт проигрышей в прошлом? Уж поверьте мне, люди с ожирением страдают от себя и своей страсти к еде очень сильно. Наверняка он сотни раз проигрывал в борьбе с пирожными, мучился, обижался и был себе противен. И все-таки однажды он взялся и сделал. Результат – из лузера получился красавец и победитель.

Копирайтерам нужно понять, что без отрицания собственного негативного опыта ничего не выйдет. Если вы так и останетесь человеком с опытом неудачника, то этот опыт потихонечку съест вас и ваши амбиции. Вы обречены на стресс и обиды, если до сих пор считаете, что по каким-либо причинам не сможете выиграть.

Руки есть? Голова на месте? Хотите чего-то достичь? Так достигайте и не оглядывайтесь назад. Помните, в самом начале книги я говорил про равные шансы у всех? Так вот, это правда от начала и до конца. Возможно, светочем и учителем вы не станете, но крепким профи с хорошим заработком – запросто. Новая жизнь. Новые правила. Все. Пора расти и забыть прошлое.

Простите за столь сумбурные, но честные мысли.

Правило новых правил: придя в копирайтинг, перестаньте смотреть на себя как на потенциального лузера. Было и было. Теперь все иначе. Сложно увидеть себя успешным и сильным, но это возможно. Опыт предшественников – лучшее тому подтверждение.

 

Ассоциирование себя и своей профессии

Еще одной довольно частой причиной стресса является постановка знака «равно» между собой и своей профессией. Когда профессия приносит массу позитива и помогает самоутверждению, ассоциировать себя со своей работой можно. И то в определенных дозах. Аккуратно и без фанатизма. Иначе можно совершенно потерять собственное «я», которое, безусловно, является частью вашей профессии, но при этом выходит далеко за ее рамки.

Если же профессия стала для вас источником регулярных стрессов и переживаний, то от такого «родства» желательно открещиваться. Если бы великий писатель Андрей Платонов, работавший одно время дворником, ассоциировал себя с профессией дворника, мы бы никогда не увидели его «Котлована». Если бы Виктор Цой, будучи кочегаром, привык к тому, что он ковыряется в угле, он бы вряд ли стал легендой и кумиром для миллионов.

Живя далеко от славы и успеха, они все равно несли в себе огонь гораздо большего и яркого. Понимаете, о чем я?

Есть серьезный соблазн смотреть на себя не как на человека с огромным потенциалом, а как на слабенького исполнителя, получающего копейки на копеечной бирже или подрабатывающего какими-то непрофильными заказами.

Кто ты? Я начинающий рерайтер на бирже. Неправильный ответ, за которым стоят отчаяние и стрессы.

Кто ты? Я талантливый человек, который любит мороженое и собак, читает Довлатова, воспитывает детей, а скоро еще и преуспеет в профессии копирайтера. Это правильный ответ, который вытянет вас на самый верх.

Если полностью ассоциировать себя с профессией, то станет неизбежен еще один жутко неприятный момент – вам придется принимать на свой счет все просчеты, ошибки, нападки заказчиков и прочие гадости копирайтинга. В такой схеме жизни дыр больше, чем в хорошем дуршлаге. Если позволить себе принимать все на личный счет, жизненная энергия и оптимизм будут вытекать из вас со страшной силой. Пробоины «Титаника» покажутся детской игрушкой по сравнению с теми душевными пробоинами, которые вы в конце концов получите при таком подходе.

Как жить профессией, но при этом отодвинуть свое «я» от профессиональных проблем? Научиться разделять рабочее и личное время, научиться ставить границы между «я – копирайтер» и «я – Ваня Иванов». Как это работает? Все просто.

Например, вы получаете от заказчика письмо, в котором оскорбления и обвинения в непрофессионализме буквально в каждой строчке. Обидное письмецо. Как реагировать?

Человек, который не делает различий между «я» и своей профессией, непременно обидится, расстроится или даже впадет в депрессию. Как вариант пошлет ответную депешу в стиле «сам дурак». Подобную сумбурную реакцию можно было бы попытаться оправдать, если бы не три пунктика.

• Заказчик не оскорблял лично вас, он знать вас не знает, он оскорблял формат вашего общения и текст, который вы прислали.

• Заказчиков в мире так много и многие из них настолько неадекватны, что слушать каждого – не хватит никакого здоровья. Что самое интересное, многие заказчики отлично знают о неуверенности копирайтеров, а потому таким вот нехитрым способом морального давления сбивают цены или просто самоутверждаются. Если вы так не делаете, это совсем не значит, что так не делают другие. Делают.

• Само по себе письмо от незнакомого человека с его субъективной оценкой никак не ухудшило качество вашей жизни, не украло талант и не стерло из памяти правила написания «жи» и «ши». Вы встанете из-за стола через 20 минут, оставшись таким же хорошим человеком с массой достоинств, а это письмо так и будет пылиться в дебрях почты.

Правильная реакция профессионала, разделяющего личность и профессию, значительно отличается от реакции новичка. Алгоритм поведения профи при получении гадостной корреспонденции таков.

Ага, письмо. Так, что там? Ну, Семен Семеныч, что же вы такой злой-то у нас. Ладно, будем тушить волны гнева:

«Здравствуйте, Семен! Получил Ваше письмо. Вполне вероятно, мы не поняли друг друга или же Вы пересмотрели свою позицию с момента заполнения ТЗ. Предлагаю Вам еще раз по пунктам и с конкретными требованиями перечислить все спорные места в тексте, чтобы я мог улучшить качество материала.

С уважением, уверенный в себе человек».

После того как депеша отправлена, заглянем в душу копирайтера. Так сказать, сунем туда свой любопытный нос. А внутри у человека, умеющего отделять себя от профессии, творится следующее:

«Часть текста со второго до четвертого абзаца и вправду слабенькая, здесь соглашусь. А вот за пятый абзац буду биться до последнего, он шикарен. И что за мода пошла у клиентов сразу обзываться?! Ладно, что у нас там дальше? Ага, коммерческое предложение. Так, делаю за два часа и поехал в кино, а то к стулу прирасту».

Все, через пять минут человек уже забыл про грубого Семена, тексты и существование Word. Это была всего лишь очередная проблема на работе, которых была уже тысяча и будет еще сто тысяч. Постоянно изводить себя мыслями о них – самоубийство. Новой нервной системы, увы, даже на Ebay не купишь. Приходится беречь ту, которая в первоначальной комплектации.

У меня есть отличный совет для тех, кто любит накручивать на себя клубок проблем, обид и расстройств. Друзья, не будьте копирайтерами сутки напролет. Пока работаете – вы тактичный служащий, ставящий интересы клиентов на первое место. Встали из-за стола – превратились в обычного человека.

Разделение – наше все. И пусть даже пока у вас в работе масса проблем. Это временно. Это не вы. Это всего лишь часть пути к вершинам карьеры, которую вы обязательно пройдете. Не позволяйте внешнему становиться внутренним. Так считаю.

Правило самоидентификации: не позволяйте себе жить, опираясь только на достижения в профессии. Первые год-два таких может быть совсем немного. Так что теперь, вовсе не уважать себя? Пусть профессия остается профессией, а вы – собой. Если постоянно ассоциировать себя с копирайтингом, то проблемы в работе будут вас уничтожать морально и физически. Не допускайте подобного!

 

Слишком большие куски

Когда я только садился писать эту книгу, то уже заранее знал своего главного врага. Нет, это не редактор. Может, нехватка свободного времени или необходимость подбора интересного материала? Ничего подобного, это как раз те мелкие проблемки, которые решаются проще всего. Для меня основной проблемой было понимание того, что придется изо дня в день бороться с колоссом под названием «книга». Большая книга, знаете ли, просто так не рождается. Когда ты садишься и набираешь первые пару тысяч знаков, а впереди еще 300 000 их братиков, становится страшновато.

Противный внутренний голос, который всегда говорит всякие гадости в самые неподходящие моменты, противно зудел о том, что эту ношу не поднять. В ход шли самые подлые аргументы, начиная с призывов подсчитать потерянное время и нервы и заканчивая требованиями повзрослеть и перестать планировать невозможное.

По своему прошлому опыту я уже знал, что страху верить нельзя. Да, книга в начале ее написания кажется колоссом. Да, первые шаги даются труднее всего и ненаписанные главы постоянно нависают над тобой, вгоняя в уныние. Все так, и все же это только часть правды.

Неделимая, полная и оттого самая надежная правда заключается в том, что книга кажется монолитной, по сути таковой не являясь. Если хотите, это всего лишь набор вечеров и отрезков в несколько тысяч знаков, написанных не вдруг, а в течение многих временных промежутков. Уже проще, верно?

Писать по нескольку тысяч знаков в день для копирайтера, разбившего с десяток клавиатур в порыве профессионального рвения, – дело далеко не самое пугающее. Нужно лишь суметь поделить куски таким образом, чтобы их можно было прожевать. Если совать все сразу, подавишься. Если нарезать мелкими кусочками и поперчить, то блюдо становится вкусным и питательным.

Как вы понимаете, пример с книгой – желание показать общую тенденцию, которая хорошо заметна в нашей профессии. Полагаю, вы тоже не один раз впадали в уныние и мировую скорбь лишь потому, что смотрели на предстоящую работу как на монолит, а не как на большое число маленьких кусочков. Да, если ежедневно пугаться рабочих объемов, это приведет к жутким стрессам. Если же научиться видеть в общем монолите набор несложных дел, которые можно сделать по очереди, то над нашими головами постепенно появится радуга.

Правило малых кусков: не бойтесь работы, видя в ней одни лишь мучения. Разделите врага на части, и он сразу же станет совсем не таким страшным, как вам казалось раньше. Не позволяйте испугаться работы или вовсе отказаться от нее только потому, что боитесь приступить. Открывайте Word, пишите первый текст и начинайте бороться со своими страхами. Все достижимо, колоссы тоже падают. Пример тому – эта книга, писать которую я тоже вначале очень боялся.

 

А Вася лучше Вани

Современный мир любит подсовывать образцы для подражания. Будь как N. Добивайся того, чего добился S. Купи машину, как у D. Сравнение себя с другими настолько пропитало общество, что кажется нормой.

Это, мои дорогие коллеги, вовсе не норма. Это путь к седым волосам и нервным срывам. Всегда, в любом деле будут люди, которые осмелятся успешно шагать на два шага впереди вас. Такие наглые лидеры есть везде. Есть они и в копирайтинге. Если начать сравнивать себя с ними, вам может стать очень кисло. Поверьте, я долго жил в зоне сравнений.

Творческая среда – идеальный рассадник для бацилл постоянного сравнения. Ага, что там успел Вася сделать за месяц? Да не может быть… Ничего себе… А я что успел за это время? Да ни черта не успел… Боль, много боли. Почему этот мир так подл и несправедлив? Эх, вот ведь хорошо Васе, он преуспевает, а я – ущербная песчинка на обочине жизни.

Знакомо? Мне тоже.

Сравнение с другими – просто неиссякаемый источник постоянного стресса. Что изменится от того, что вы будете ежедневно мучить себя глупыми сравнениями? Правильно, ничего. В лучшем случае подсядете на антидепрессанты и перестанете верить в себя. В худшем… Не надо худшего, будем избавляться от пыток сравнений.

Итак, давайте уже с этого абзаца раз и навсегда запретим себе любые виды сравнений. Исключение – вы сами. Не смотрите на то, чего достиг Вася или Петя. У них своя жизнь, своя мера таланта, свой уровень мотивации и т. д. Вы – главное мерило своих успехов. Зачем, право слово, вам какие-то сравнения, если вы еще полгода назад решили сделать сайт, но так и не сделали? Какой смысл сравнивать себя с Васей, если в этом месяце вы заработали на 30 % меньше, чем в прошлом? Тут и без Васи масса поводов задуматься.

Мы сами настолько многообещающая площадка для сравнений и роста, что соревноваться с Васей – глупейшее из дел. Глупее этого занятия только смотреть фильмы со Стивеном Сигалом.

Правило сравнения: никогда не сравнивайте себя с другими. Станьте собственным мерилом успеха. Если возьметесь сравнивать себя с другими, то всегда будете в проигрыше. Если начнете сравнивать себя с собой, у вас отличные шансы частенько оставаться чемпионом. Выбор за вами, хотя он и так очевиден.

 

Промежуточные итоги

Думаю, после ознакомительных и полезных бесед мы можем со спокойной душой закончить разговор о стрессах. Конечно, это далеко не все, что можно припомнить по столь важной проблеме, но и эта книга – не учебник по психологии. В работе копирайтера соблюдение даже перечисленных требований способно принести полезнейшие плоды.

Не торопитесь воплощать все и сразу. Как я уже говорил, на решение некоторых проблем нужно время. Только когда ситуация становится пиковой и уходит из-под нашего контроля, появляется реальная потребность в изменениях. Такова уж природа человека: мы начинаем серьезно бороться с проблемой только тогда, когда основательно прижимает. Если совсем просто, то пока гром не грянет, мужик не перекрестится.

На этой фольклорной ноте прошу разрешения откланяться. Не позволяйте всякой психологической ерунде выбить из-под вас стул и украсть призвание. Вы станете хорошим копирайтером, поверьте на слово. А уж шишки – они есть у всех, это вполне нормально. Недаром за одного битого двух небитых дают. Чтобы плавно перейти в следующий раздел и хорошенько запомнить коварного врага, предлагаю еще раз повторить все правила.

 

Перечень правил для работы без стресса

Правило своей половины: делайте то, что в ваших силах, что от вас зависит. Не старайтесь влезать в неподконтрольные вам области. А на остальное наплюйте и забудьте.

Правило независимости: ни в коем случае не передавайте прерогативу оценивать ваш профессионализм в руки других. Не пытайтесь контролировать чужие эмоции, лучше развивайте себя и свои навыки. Правда себя всегда покажет.

Правило аврала: если вы привыкли к дедлайнам, сделав их частью рабочего процесса, срочно меняйте подход к работе. Научитесь работать в спокойной и позитивной созидательной обстановке, а не бегать по тексту выпученными глазами, судорожно добивая нужное число знаков.

Правило отказа от малых знаний: вполне нормально, когда копирайтер не хочет рушить свою систему знаний новыми вводными. Это, по сути, защита организма от разочарования и смятения, неизбежно приходящих со свежими знаниями. И все же для роста в профессии вам придется постоянно отказываться от малого в пользу большого. Сначала это будет сложно, затем войдет в привычку, а в итоге станет потребностью.

Правило новых правил: придя в копирайтинг, перестаньте смотреть на себя как на потенциального лузера. Было и было. Теперь все иначе. Сложно увидеть себя успешным и сильным, но это возможно. Опыт предшественников – лучшее тому подтверждение.

Правило самоидентификации: не позволяйте себе жить, опираясь только на достижения в профессии. Первые год-два таких может быть совсем немного. Так что теперь, вовсе не уважать себя? Пусть профессия остается профессией, а вы – собой. Если постоянно ассоциировать себя с копирайтингом, то проблемы в работе будут вас уничтожать морально и физически. Не допускайте подобного!

Правило малых кусков: не бойтесь работы, видя в ней одни лишь мучения. Разделите врага на части, и он сразу же станет совсем не таким страшным, как вам казалось раньше. Не позволяйте испугаться работы или вовсе отказаться от нее только потому, что боитесь приступить. Открывайте Word, пишите первый текст и начинайте бороться со своими страхами. Все достижимо, колоссы тоже падают. Пример тому – эта книга, писать которую я тоже вначале очень боялся.

Правило сравнения: никогда не сравнивайте себя с другими. Станьте собственным мерилом успеха. Если возьметесь сравнивать себя с другими, то всегда будете в проигрыше. Если начнете сравнивать себя с собой, у вас отличные шансы частенько оставаться чемпионом. Выбор за вами, хотя он и так очевиден.

 

Вдогонку будьте строителем

Этот небольшой раздел добавлен мной через несколько месяцев. Родился он исключительно благодаря трем обычным строителям, которые достраивали второй этаж к моему дому. Каждый раз, выходя на улицу попить чаю и немного размяться, я видел этих ребят работающими. Представляете, они не сидели, уткнувшись в социальные сети, не проверяли почту каждые пять минут и не смотрели сериалы! Они просто работали. Начинали утром, планировали ход работ и спокойно трудились до самого вечера.

Почему-то мне кажется, что им не нужна была какая-то дополнительная мотивация, 100 книжек с полезными советами и постоянные уверения в том, что у них все получится. Они пришли работать, они и работают. Уверенно, целенаправленно, видя цель.

Знаете, я даже стал им немного завидовать: пока ты воюешь с собой, сражаешься за каждый шаг свободы, отнимая у своих лени и праздности лишние полчаса, строители просто работают, наплевав на лень и праздность. Во время перерывов я выходил из своего кабинета на улицу, весь взмыленный и полный размышлений, они же в перерывах спокойно пили чай и балагурили. По тому, насколько спокойно и беззаботно они отдыхали, мне частенько казалось, что сидеть в удобном кресле даже сложнее, чем таскать тяжелые доски на высоте нескольких метров.

Когда я глядел на этих ребят, мне открылась удивительная штука, которую все мы знаем, но при этом не осознаем до конца. Работа копирайтера – это все равно работа. Наверное, строители тоже могли бы принести с собой кроссворды или интересную книгу и сбегать каждые 20 минут с объекта, чтобы отдохнуть полчасика. К счастью, они понимают, что это невозможно. Повторюсь, на работе – работают.

То, что мы находимся в месте сосредоточения сотни соблазнов, вовсе не значит, что мы не должны работать. Если начать относиться к себе как к строителю, многое станет проще. Теперь, когда у меня начинаются всякие «не хочу», «нужно настроиться» или «сделаю завтра», я просто вспоминаю этих трудолюбивых мужчин. Они не избалованы работой в теплых кабинетах, а потому у них нет лишнего жира и предрассудков. Мы тоже должны стать строителями, это здорово дисциплинирует. Когда приходит соблазн отвлечься и потянуть часик, вспоминайте, что вы на работе. Не за компьютером, когда можно и посидеть в социалках, и на текстах денежку перехватить, а именно на работе. Отработали – делайте что угодно. Но только когда отработали.

Не знаю, смог ли я донести до вас тот мощный и ясный посыл, который ощутил сам, но, видит бог, я старался. Будьте строителем, копирайтинг – это тоже работа. Без поблажек.

 

Разгрузка: мифы копирайтинга

В мире копирайтинга полно вредных и опасных заблуждений. Какие-то мифы авторы придумывают сами, что-то культивируется умными, но не слишком порядочными людьми.

И ладно бы это были просто какие-то безопасные заблуждения, не несущие серьезного вреда. Нет, здесь идет игра по-крупному. Так, порой копирайтеры начинают настолько верить в свои дремучие поверья, что это становится причиной колоссальных проблем.

И надо бы этому человеку вырваться из объятий баек, да не пускают они его. Прикипел сильно. Душой. Разумом. Сердцем прикипел. Уютно ему стало в своем самообмане. Так и живет: пыжится, переливает из пустого в порожнее и все ждет результата. А его и не предвидится, результата, ибо миф это. Сказка. Похожа на правду, но не правда. Такие вот печальные дела.

Немного подумав, я припомнил десять самых опасных заблуждений, которые могут закрыть или как минимум несколько усложнить путь в копирайтинг. Предлагаю не медлить более ни секунды и сразу же приступить к изучению.

Вот десять опасных заблуждений и мифов в копирайтинге.

1. «Если я буду читать много-много профессиональных книг и посещать массу вебинаров, то стану классным копирайтером». Увы. Не станете. Это миф. Вы отравитесь информацией, получите информационную передозировку. Не верите мне – откройте любую энциклопедию и читайте все подряд. Когда прочитаете – постарайтесь припомнить хотя бы десятую часть. Гарантирую, не вспомните.

Пичкая себя специальной литературой без меры, вы станете обладателем массы разнородных знаний, зачастую – сомнительного свойства. Вы будете теоретиком, но писать от этого лучше не научитесь. Теория хороша тогда, когда она напрямую пересекается с практикой. Причем, чтобы вбить в себя знания, почерпнутые даже из одной книги, нужно потратить не один месяц.

Те колоссальные объемы знаний, которые получают любители «всего и много», обычно только вносят сумятицу и вызывают душевное расстройство. Один сказал то, другой опроверг это в корне, третий вообще сказал, что первые два – дураки и так уже никто не пишет лет триста. Вспомогательная литература бесценна как источник дополнительных знаний и подспорье в поиске себя. Но как основное наполнение мыслей и разума копирайтера – сущий яд.

Не знаю, польститесь ли вы на меня в качестве примера, но я предпочитаю перечитывать по многу раз лишь пару избранных книг о копирайтинге. И вовсе не собираюсь пихать в себя все подряд. Зачем мне эта лишняя суета? Я же в жизни столько не запомню. Мне бы усвоить то, что уже читал. И закрепить. И довольно. Нашли человека или двух, которым доверяете, – вот по ним и учитесь. Остальных – предать анафеме и забыть. Книги пустить на растопку.

2. «Если я буду долго работать, то автоматически стану классным копирайтером». Не факт. Сеть кишит перестарками, топчущимися на том же месте, на какое они шагнули несколько лет назад. Рост не приходит сам по себе, человек должен прикладывать усилия. Что толку, что когда-то вы подавали надежды, если до сих пор так и не взялись за самообразование.

Секрет роста прост, как схема молотка: самопиар, обучение, практика, повышение цен, стабильность в работе, изучение профессии. Тогда начнете расти. А так до старости можно оставаться на одном месте. Биржам это будет очень выгодно, вам – нет.

3. «Достаточно сделать сайт о копирайтинге, как сразу же попрут люди с заказами и сотни интересующихся». Нет, не попрут, скажу вам откровенно. Я понимаю, что для вас уже сам факт создания профильного ресурса – подвиг. И все же в Сети полно тех, кто пошел несколько дальше. А именно – еще и продвигал свой ресурс. Вы никому не делаете одолжения, создавая сайт. Вы вкладываете в будущее. В свое будущее. Хотите пополнить Сеть еще одним сайтом-призраком с посещаемостью пять человек в день?

В таком случае можете писать в блог раз в месяц и особо не париться. Хотите серьезной отдачи? Изучайте принципы продвижения сайта, оптимизации статей и вваливайте в ресурс время. И деньги. Причем вваливать придется в арифметической прогрессии. Чем больше сайт растет, тем больше требует внимания. И финансового, кстати, тоже. Зато отбивается все со временем с лихвой. Поверьте на слово, это еще один миф копирайтинга.

4. «Если я хороший копирайтер, то могу одинаково хорошо писать любые тексты». Увы, и здесь в молоко. Да, общий уровень у вас высок, но все же качество текстов будет разниться. Даже в футболе, где, по сути, все заняты одним делом – бегают за мячом, есть защитники, полузащитники и нападающие. Так и в копирайтинге: кому-то отлично даются пресс-релизы, а кому-то – тексты для лендингов. Да, везде буквы, но все же буквы разные. Кто-то умеет продавать словом, а кому-то легко дается создание аналитических материалов. Так что у каждого копирайтера есть свои сильные и слабые места. У меня тоже есть, но какие – не скажу, секрет.

5. «Если я опущу цены, то смогу переманить к себе заказчиков». Вряд ли. По крайней мере, переманите далеко не всех. Это Интернет. Здесь каждый сам ставит себе бирку с ценой. Вы, естественно, знаете, что вы классный автор и делаете человеку значительную уступку, снижая цены. Для заказчика же вы – просто дешевый исполнитель. То есть не «хороший, но дешевый исполнитель», а просто человек из разряда «дешевый исполнитель».

Есть немало людей, которые ничего не понимают в качестве текстов и, словно по вешкам, движутся по ценникам на ощупь. Поставили мало – получите отказ. Ищут дорогого. Откуда им знать, что вы людей заманиваете таким образом. Так что это снова миф копирайтера.

6. «Меня критикует успешный автор, я – бездарность». Если на вас с критикой напал этакий кит копирайтинга с высокими ценами, смело посылайте его лесом. Хорошие райтеры никогда ни на кого не нападают и никого не критикуют, им это не нужно. Да и некогда. К тому же это некрасиво.

Нападают люди с непомерными амбициями и ущемленным самолюбием. Есть такая схема поведения – самоутверждаться за счет других. Затурканным жизнью людям поглумиться над новичками – одна услада в жизни. Не слушайте этих олухов, спокойно работайте. Перед вами пустышка.

7. «В последнее время я пишу чушь, как копирайтер я закончился». Глупости. Это просто усталость вкупе с небольшим творческим кризисом. Лечится отдыхом и отстранением от Сети на N дней.

8. «У меня отличное здоровье, я могу спать по четыре часа, а остальное время посвящать работе». Да вы просто гений маркетинга! Единственная проблема в том, что после того, как вы угробите свою нервную систему, посадите зрение и заработаете геморрой, деньги станут радовать гораздо меньше. Надорветесь, гарантирую. А потом по вам ударит такой откат, после которого вообще ничего не захочется. Так что все в меру.

9. «Тексты вычитывать не обязательно». Ох, очень опасное заблуждение. Здесь всплывет ошибочка, там слово пропущено, а вот тут единственное число вместо множественного. Итог – работа была практически идеальна, но эти шероховатости уничтожили ваши лавры триумфатора. Вы были почти готовы покорить своими текстами заказчика, но эти обидные мелочи…

Это как маленькое пятнышко на белых брюках: вроде и ничтожное оно, и почти незаметное, а весь эффект смазывается. Вот и копится недовольство: могли заслужить признания в любви и пожелания длительного сотрудничества, но из-за своей лени получили еще одного не слишком довольного человека. Вроде бы ерунда, а вы в его глазах уже не профи, а так – спортсмен-любитель. Турист с палаткой.

Это слишком высокая цена за ничтожное действие, на которое и нужно-то всего пять минут. Так что не ленимся и вычитываем все до конца.

10. «Подумаешь, сдам заказ на пару дней позже». Такая позиция опасна тем, что вырабатывается стойкая привычка опаздывать. Конечно, один заказ сам по себе ничего не решает, но это, к сожалению, провоцирует развитие синдрома под названием «завтра тоже будет день». Если начать потакать своим «хочу», со временем это станет проблемой. Конечно, иногда действительно стоит оторваться от работы и отдохнуть. Но если отказ от написания материала не имеет никаких объективных причин, то гоните свою лень в шею.

 

Вот мы и приближаемся концу первой части. Если кто-то схалтурил и сразу же перепрыгнул сюда с самого начала книги, пусть ему будет стыдно. Остальных же, более честных и усидчивых читателей, я от всего сердца благодарю за терпение.

Поймите меня правильно: я и так стараюсь выбирать только самое важное и нужное из того, что вам пригодится в работе. Конечно, можно ограничиться какими-то азбучными истинами, составить список из 100 всем известных пунктов, показать всю мощь своего ума и дописать эту часть под собственные овации. Можно, но не нужно. Если уж начали, потерпите еще немного. Благо до самого мяса копирайтинга и конкретных уроков осталось совсем немного.

Что вас ждет в финале? Сборник всякой всячины, которую в предыдущий текст впихнуть не вышло, а выбрасывать нельзя. Не пытайтесь выстроить дальнейшие советы в логическую цепь. Единственный признак, который связывает весь этот авторский салат, заключается в том, что все это вам пригодится. Кое-что я взял из своих статей, кое-что дописал, некоторые вещи создавал уже в процессе работы. Итак, поехали.

 

Есть ли разница между рерайтингом и копирайтингом

Для тех, кто свалился в эту книгу прямо из реальной жизни и еще не знаком с терминами, я проведу небольшой экскурс.

Рерайтинг – это переписывание чужих текстов новыми словами. Грязное и жутко разрушительное для творческой личности дело. Копирайтинг же, наоборот, дело славное и благодатное. Копирайтинг – это создание новых текстов с уникальными стилем, структурой и т. д. Рерайтеры всегда получают мало, хорошие копирайтеры получают много. Иногда – очень много.

Разница между рерайтингом и копирайтингом настолько велика, что сравнивать два этих понятия даже как-то неправильно. В Сети полно спекуляций и сомнительных мнений, касающихся определения каждого из терминов. Доходит до того, что рерайтинг называют чуть ли не младшим братом копирайтинга.

В дальнейшем вы сможете ознакомиться с моей собственной оценкой, отличающейся от сетевых канонов. Доверять мне или не доверять – решайте сами.

Главное отличие рерайтинга от копирайтинга заключается в том, что первый не имеет ко второму никакого отношения. Это все равно что сравнивать изобретателя и служащего чертежного бюро. Первый создает чертежи механизмов с нуля, второй копирует готовые работы. Оба имеют дело с одними и теми же чертежами, но при этом разница колоссальна.

Копирайтинг отличается от рерайтинга тем, что первый – акт творчества. Второй – механическая работа. Рерайтер не создает ничего нового, он паразитирует на мыслях других людей. Все, что он умеет, – обрабатывать источники, придавать текстам уникальность и стройно, по-новому излагать чужие мысли. Это не творческий, а рутинный производственный процесс. Рерайтер не творит в полном смысле этого слова, он осваивает объемы текста, адаптируя их для Сети.

Я даже не могу сказать, почему рерайтинг стоит дешевле копирайтинга. Я бы платил рерайтерам больше исключительно за вредность. Они не чувствуют того трепета и радости от полета мысли, которые известны копирайтерам. Если создание с нуля дарит вдохновение, то копирование отягощает рутиной и безысходностью.

Любая работа с текстом, не предполагающая высказывания собственных оценок, идей и суждений, является рерайтингом. Сказки о том, что глубокий рерайтинг похож на копирайтинг, созданы исключительно для самоуспокоения. Нет, не похож.

Копирайтинг отличается от рерайтинга тем, что он развивает, а не уничтожает автора. Когда я первый раз сказал о том, что писать с нуля легче, чем что-то копировать, на меня обрушился вал критики высотой с Эйфелеву башню. Плевать, это вовсе не повод отступаться от истины. Иначе считают лишь те, кто разучился думать самостоятельно, приучив себя зависеть от чужих мыслей.

Принципиальная разница между копирайтингом и рерайтингом заключается еще и в подходе к работе с информацией. В случае создания оригинальных авторских текстов чужие статьи являются не основой для вдохновения, а лишь источником новых знаний. Вы же не считаете всерьез, что копирайтер должен знать все на свете? Пользоваться чужими знаниями не зазорно (в конце 99 % всех научных трудов можно увидеть списки литературы), зазорно делать чужие знания базисом для своей работы. Дополнительная информация как помощь – чудесно, как вдохновитель и основа – плохо.

Копирайтеру рерайтинг дается с большим трудом. Привычка излагать собственные мысли, не оглядываясь на мнение других, со временем становится главным признаком самостоятельного автора. Копирайтер и рерайтер работают с одними и теми же текстами, но первый создает, а второй – потребляет.

Я даже не буду говорить о том, что именно с практики копирайтинга начинается путь в признание. Рерайтер никогда не добьется того, чего добьется копирайтер. Каким бы классным и надежным ни был сотрудник чертежного бюро, изобретатель всегда будет цениться выше. Разные весовые категории, разные деньги, разное отношение клиентов.

Рерайтинг и копирайтинг еще долго будут существовать параллельно, но это вовсе не значит, что между ними нужно ставить знак равенства. Если у вас есть выбор, не опускайтесь до рерайтинга. Пусть даже на первый взгляд он и кажется проще. Пишите сами, создавайте задел, который позволит вам расти в будущем. В противном случае можно так и остаться рядовым сотрудником чертежного бюро, у которого были шансы стать известным изобретателем…

Не становитесь рерайтером ни в коем случае. Даже если вас будут пинать ногами или подкупать быстрым результатом. Другие становятся? Пусть становятся. А вы не становитесь. Учитесь писать самостоятельно, без чужих текстовых костылей. Сначала будет сложно, долго и больно, но затем дело пойдет.

Запомните, друзья, одну очень важную штуку, о которой умалчивают на биржах: ни один рерайтер еще не добился ничего серьезного в нашей профессии. Ни один. Ничего. К реальному успеху приходят только копирайтеры. Авторы с собственным видением мира, а не с калькой, через которую они пропускают чужие тексты.

 

Как обманывают копирайтеров

Любой веб-текст имеет вполне конкретную материальную ценность, определяемую качеством изложения, грамотностью, актуальностью и массой других факторов. К сожалению, там, где задействованы финансы, обязательно появляются люди, желающие обогатиться с помощью обмана. Именно поэтому любой копирайтер, создающий мало-мальски ценные материалы, может стать жертвой злоумышленников.

Конечно, опытный веб-райтер легко распознает попытку обмана и примет соответствующие меры. Но, во-первых, назвать себя опытным копирайтером может далеко не каждый, а во-вторых, обмануться может даже тертый профессионал с колоссальным опытом. Злоумышленники не дремлют и постоянно разрабатывают новые схемы отъема готового контента у честных авторов.

Поскольку наша задача состоит в том, чтобы не попасться на удочку аферистов, я предлагаю вам еще раз вспомнить наиболее известные и, к сожалению, вполне действенные способы получения материалов обманным путем. Давайте вместе с вами освежим память и научимся еще лучше распознавать схемы обмана.

Принял и исчез. Этот способ работает на специализированных форумах или сайтах фриланса, где копирайтер не защищен системой проведения сделок, как это, например, реализовано на биржах уникального контента. Схема обмана проста до безобразия: злоумышленник, отыскав контактные данные копирайтера, предлагает ему выполнить заманчивый заказ. Как только веб-райтер отправляет готовую работу, обманщик перестает отвечать на сообщения, а иногда и вовсе удаляет свой профиль на сайте.

Бороться с подобным можно двумя способами.

1. Не браться за выполнение заказа без частичной предоплаты.

2. Отправить заказчику часть готовой работы, а остальное – лишь после стопроцентной оплаты.

В принципе, можно также посылать текст в виде скриншота, но этот метод защиты откровенно слаб: кому нужно, тот не поленится набрать материал с изображения.

Бесплатное тестовое задание. Случается, что копирайтеры, работающие с заказчиками напрямую, получают предложение выполнить бесплатное тестовое задание. При этом клиент обещает, что после того, как он убедится в высокой квалификации исполнителя, копирайтер получит выгодную работу большого объема. Естественно, как только обманщик получит готовый текст, он исчезает или начинает отделываться расплывчатыми обещаниями.

Вариант борьбы с такими схемами обмана существует лишь один: никогда не соглашаться на тестовые задания. Цените себя.

Вал критики. Способ обмана, который чаще всего используют мошенники в работе с начинающими копирайтерами. После сдачи материала на автора обрушивается целый вал незаслуженной критики. Давя своим авторитетом, клиент начинает утверждать что-то вроде «уже N лет работаю с целыми ордами копирайтеров, но такое г…, как ваш текст, встречаю впервые». В ход идут любые подлые приемы, которые могут убедить начинающего исполнителя в его полной никчемности.

После целого ушата лжи предлагается один из двух вариантов.

1. Заплатить очень маленькую часть первоначальной суммы, якобы руководствуясь жалостью к исполнителю. Как ни странно, но после такой информационной обработки копирайтеры часто соглашаются на любые копейки. Ужасен этот способ тем, что явная ложь калечит новичка, заставляет его считать себя никчемностью, коей он вовсе не является. После таких нападок некоторые ломаются и уходят из профессии.

2. Охаять работу, посоветовать спрятать ее подальше или даже удалить. Естественно, сотрудничество разрывается со стороны заказчика ввиду «полной некомпетентности автора». Каково же будет удивление копирайтера, когда, вбив в Google часть текста из своей работы, он найдет ее размещенной на каком-нибудь сайте. Да, все совершенно верно, вал критики – это всего лишь способ заставить исполнителя забыть про оплату. После этого работа спокойно размещается или перепродается.

Мимо кассы. Подобный вид обмана активно используют практически на всех биржах уникального контента. Заключается эта схема в следующем: злоумышленник отправляет копирайтеру личное сообщение, предлагая сотрудничество в обход системы. Чаще всего клиент объясняет это тем, что не хочет платить процент бирже.

К сожалению, нередко копирайтеры соглашаются на такие предложения, поскольку сами не прочь сэкономить на комиссии. Да и хорошие заказы лишними бывают редко.

Как вы уже поняли, получив готовую работу, обманщик перестает реагировать на сообщения копирайтера. При этом необходимо понимать, что взаимодействие заказчика и исполнителя через личные сообщения является грубым нарушением правил биржи. Поэтому ожидать помощи от администрации жертве не стоит.

Два вместо одного. Еще один довольно распространенный вид обмана копирайтеров. Суть его в том, что после получения заказанного текста клиент начинает совершенно необоснованно придираться к материалу. Один из главных признаков – требование переписать все заново. Да, бывает, что материал и вправду ужасен, не нужно вешать на всех клиентов ярлык мошенника. Я же говорю о тех случаях, когда работодатель требует кардинально изменить вполне достойный текст без видимых на то причин.

Итог предсказуем: после получения переделанного материала заказчик имеет два уникальных текста по цене одного. Бороться с этим можно только с помощью четко составленного технического задания (ТЗ): когда вы имеете на руках работу, написанную точно по ТЗ, мошеннику будет трудно к вам придраться. Если работали через систему – подавайте в арбитраж, если на собственный страх и риск – рассчитывайте на свой навык дипломата и адекватность клиента.

Плата за объем. В такой капкан попадаются обычно начинающие копирайтеры. Мошенничество заключается в том, что, обещая сказочные условия и порой даже оплатив пару первых работ, заказчик предлагает заплатить за весь объем целиком. Или, допустим, за неделю работы. Мол, лень каждый раз переводить деньги и подсчитывать число знаков.

Чаще всего предлагают выполнить серьезный заказ, после которого обещают оплату и отличный бонус за оперативность.

Бороться с этим можно только с помощью здравого смысла и самоуважения. Во-первых, не соглашайтесь на полную оплату по факту. Курочка по зернышку клюет: дробите проект на этапы и требуйте оплачивать каждый отдельно. Во-вторых, не настолько вы мелкая сошка, чтобы заказчику было позволено лениться оплатить свой заказ. Клиент далеко не барин: работаешь с человеком – значит, оторви свою ж… от стула и оплати работу сразу. Сеть предполагает равноправие и взаимное уважение. Все остальное – от лукавого.

 

Как общаться с клиентом по электронной почте

Казалось бы, написать заказчику небольшое письмо по электронной почте – дело не самое сложное, особенно для копирайтера, который живет с буквами в мире и согласии. Увы, но именно в ходе электронной переписки мы с вами, уважаемые друзья, допускаем непозволительно много ошибок. Какие-то из них лишь охлаждают пыл заказчика, а некоторые способны стать причиной разрыва. Чем выше стоимость работы копирайтера, чем серьезней его уровень, тем большую важность приобретает этап общения.

Сегодня я попробую рассказать вам о тех промахах в общении по электронной почте, с которыми стоит начать бороться уже сейчас. Обидно, когда из-за какой-то мелочи срывается большой заказ? Обидно. Поэтому давайте будем учиться располагать к себе еще на этапе первичного знакомства с потенциальным клиентом.

Вот десять секретов переписки с клиентом по электронной почте.

1. Используйте обращение «Вы». Я и сам долгое время писал всем без исключения клиентам только «вы», поскольку, если честно, боялся, что привычка писать со строчной буквы помешает мне всякий раз использовать прописную букву. А еще ленился, поскольку ставить прописную сложнее. К счастью, меня научили сами клиенты. Когда тебе сотни человек пишут громкое «Вы», а ты им в ответ – унылое и сухое «вы», это со временем заставляет задуматься. Использование «Вы» в личной переписке является признаком уважения и понимания сути делового общения. Используйте этот прием обязательно.

2. Не переходите на уровень неформального общения раньше времени. Поверьте старому мудрому Панде: начинать прикалываться с клиентом и сыпать остротами можно только ПОСЛЕ сдачи первого текста, но никак не ДО. Понятно, что вам хочется показать, что вы свой парень, но лучше все же это делать только после того, как вы уже доказали клиенту свою компетентность. Нет ничего хуже такой ситуации: вчера ты перекидывался с клиентом остротами, а сегодня краснеешь из-за многочисленных правок. Иными словами, становитесь приятелями, только удостоверившись в том, что ваши взгляды и интересы совпадают хотя бы минимально.

3. Не «тыкайте» своим клиентам. Есть такая группа заказчиков, которые с первого же электронного письма начинают общаться с вами так, словно вместе вы съели пуд соли и выпили цистерну пива. Не позволяйте себе переходить на «ты». По крайней мере, в самом начале общения. Во-первых, это непрофессионально. Во-вторых, если клиентов много, вы скоро запутаетесь, с кем вы на «ты», а с кем – нет. Многие будут обижаться. Проверено.

4. Старайтесь отвечать в течение первых 3–8 часов. Как я давно заметил, ответ по почте клиенту в этот период значительно продуктивней, чем ответ через сутки или двое. Скажем, если вы отвечаете в течение первых 8 часов, то около 70 % клиентов снова вам напишут. Если же отвечать позднее, эта цифра значительно уменьшается. Понятно, что вы уникальны и неповторимы, но клиент не будет ждать вас вечно – он просто найдет другого исполнителя. Мотайте это себе на ус.

5. Пишите всегда чуть больше нужного. Хотите расположить к себе клиента еще во время предварительного обмена первыми письмами? Покажите ему, что вам интересен заказ. Будьте чуть более подробны, чем необходимо. Например, предложите несколько вариантов написания, подскажите какие-то несложные мелочи, дайте советы, если видите, что сумеете грамотно это сделать. Переходя на более доверительный уровень общения, вы зарабатываете себе очень нужные баллы, которые затем можно отлично монетизировать.

6. Не начинайте письмо с цены, постарайтесь составлять сообщения таким образом, чтобы она находилась хотя бы в середине письма. Начинать с цены настоятельно не рекомендую. Это, по моим наблюдениям, только вредит делу. Сумеете заинтересовать клиента хорошим вступлением – он будет готов проглотить любую цену. Но только позже, в середине, а лучше в конце электронного письма.

7. Не указывайте сроки сдачи материала больше недели. Как я наблюдал неоднократно, срок, выходящий за рамки недели, многих клиентов отпугивает. Идеально, если интервал, в который вы пообещаете сдать текст, не будет превышать пару дней. Сам я указываю обычно разброс максимум в один день, например 5–6 дней. Это конкретно, такой минимальный разброс показывает, что копирайтер точно знает, когда сможет подготовить материал, а не тычет пальцем в небо.

8. Не забывайте о восклицательном знаке. Обращение наподобие «Здравствуйте, Максим!» должно стать для вас аксиомой при общении с клиентом, даже не буду объяснять почему. Кстати, больше двух предложений с восклицательными знаками в одном письме употреблять не стоит. Равно как и не стоит ставить подряд два предложения с восклицательными знаками. Слишком много сахара тоже вредно. Это даже не секрет общения, а скорее, настоятельная рекомендация.

9. Всегда делайте скидку. Пусть небольшую, 5–10 %, но делайте обязательно, если просят. Некоторые клиенты вообще не воспринимают заказ без возможности торга: им нужны даже не сами деньги, а возможность поторговаться и порадовать себя сэкономленной копеечкой. Не разочаровывайте заказчиков, пусть радуются на здоровье.

10. Обязательно вычитывайте текст письма перед отправкой. Грамматические ошибки и опечатки простят даже космонавтам и директорам банков, но вряд ли – простым копирайтерам. Уж лучше потратить лишние пару минут на вычитку письма, чем потом краснеть и потеть из-за того, что спустя несколько секунд нашли в тексте две глупейшие ошибки. Ошибки – позор для копирайтера, клиент может вам этого не простить.

Еще один важный совет: используйте в общении фразы-успокоители. Не знаю, есть ли такое название в действительности, я его придумал для собственных нужд пару лет назад. Сейчас попробую объяснить, что я имею в виду, чтобы немного развеять туман таинственности.

Сначала вопрос: стриглись ли вы у мужских мастеров? Если вы мужчина, то поймете меня, если девушка, придется поверить на слово. Так вот, в мужских залах существует прием, который, кажется, все мастера взяли на вооружение. Работает он следующим образом: уже в самом конце стрижки, когда ты до предела размяк и растекся по креслу от неги, парикмахер берет опасную бритву и финальными движениями (очень и очень приятными) аккуратненько, чуть касаясь кожи, подравнивает волоски.

Понятия не имею, требуется ли такая финальная доводка в действительности, но эффект от нее могу описать: после столь приятной процедуры я готов хрюкать от удовольствия и платить за стрижку вдвое против обычного. Полагаю, парикмахеры это тоже хорошо знают, а потому не боятся озвучивать завышенные суммы.

А можно ли как-то перенести столь выгодный опыт на копирайтинг? Запросто! В роли финальной доводки будут выступать фразы, которые расслабят и максимально расположат к нам клиента. Нужны правильные слова, от которых любой заказчик мгновенно подобреет. И такие слова существуют! Кое-что я дам вам уже сейчас, другое можете придумать самостоятельно. Здесь нет ничего сложного: когда принцип понятен, фразы легко создавать десятками.

Вот топ-10 фраз, которыми можно расположить клиента к себе.

1.  Правки, конечно же, бесплатно .

2.  Вы очень дельно заполнили ТЗ, редко такое встретишь .

3.  Если что-то будет непонятно, я обязательно обращусь к Вам за консультацией .

4.  Интересный заказ, такие тексты и писать приятно .

5.  Вы не против, если я какой-то небольшой объем напишу Вам бонусом? Просто очень уж тема благодатная .

6.  Приятно писать тексты для компаний, которые сами что-то реально производят .

7.  Я не сдаю материал до тех пор, пока он мне самому не понравится .

8.  Рерайтингом я брезгую, это дешевая подделка. Вам нужен сильный авторский текст .

9.  Мы в любом случае все решим. Разве два умных человека не смогут договориться?

10.  Хочется сдать идеальный материал, поэтому буду писать в три этапа с тремя вычитками .

К слову, это далеко не все, что есть в моем арсенале: в зависимости от типа задания, вида текста и даже пола клиента могут возникать все новые и новые варианты. Считаете, что вам не к лицу дешевая лесть и фальшивые улыбки? А давайте тогда прикажем всей сфере обслуживания перестать обхаживать и любить клиентов. Законодательно запретим показывать даже намеком, что человек вам приятен. Например, будем молча посылать только прайс-листы и реквизиты для оплаты, а?

Глупости, конечно. Хорошего воспитания и правил корректного общения еще никто не отменял. Вы же не роботы, так почему бы не сказать пару хороших слов не менее хорошему человеку?

И напоследок один дельный совет. Ставьте такие фразы рядом с предложениями, которые, как вам кажется, могут напугать клиента. Например, рядом с указанием цены, сроком сдачи материала, просьбой заполнить ТЗ (этого многие не любят) и т. п. В таком случае фразы-успокоители будут играть роль огнетушителя, который не даст разгореться недовольству или испугу. Прочитал клиент что-то неприятное? А мы ему сразу же пишем приятное.

Итог – заказчик снова спокоен, работа доверена вам, все счастливы. Каждый копирайтер обязательно должен быть еще и немного психологом. Помните это всегда!

 

О свободе выбора и переписке в три этапа

Всегда оставляйте клиенту право выбора. Важно, чтобы в вашем диалоге ведущим был именно он, а не вы. Люди не любят, когда им приходится выполнять инструкции других, но зато до жути любят считать, что они сами все решают. Психология становится очень полезной штукой, когда дело касается финансовой выгоды. Именно на знании психологии и нужно играть. Как? Для более ясной картины предлагаю смоделировать очередную ситуацию.

Клиент написал вам, что хочет заказать у вас тексты, и просит более детальной информации. Ваша реакция может быть разной.

• Вариант короткий и неправильный.

«Здравствуйте, Иван Иванович! Тексты будут стоить 100 рублей, срок 5–6 дней, оплатить можно на кошелек номер 777, комментарий “от Ивана Ивановича”».

• Вариант правильный.

• Этап первый (разжигаем интерес, при этом оставляя свободу выбора):

«Здравствуйте, Иван Иванович! Как я понимаю, Вам нужны тексты о… (обязательно скажите о том, что волнует человека) . Любопытное задание, здесь можно написать массу интересного. Первые идеи у меня уже появились (продолжаем разжигать интерес) , но для более детального понимания картины, стиля, размера материала и его стоимости хочу попросить Вас заполнить небольшой бриф на текст. При необходимости вышлю Вам ТЗ сразу после ответа».

Итоги первого этапа: мы заинтересовали человека (обещание написать массу интересного, пара слов об уже появившихся идеях, интрига относительно сроков, стоимости и т. п.). Еще мы сломали установку «незнакомцы», которая не была сломана в неправильном примере. Если в первом варианте копирайтер умудрился так и остаться для клиента чужим случайным человеком, то во втором варианте мы уже переместились в разряд «люди с общими интересами». Не финальная цель, но в правильном направлении мы уже вышли.

И последнее – свобода выбора. В первом варианте у человека не было свободы выбора, его просто поставили перед фактом. Вот столько стоит, вот такие сроки, плати или вали. Это, знаете ли, многих напрягает.

Во втором варианте мы даже не шлем без разрешения ТЗ, поскольку не хотим никого пугать своей настойчивостью. Главный вопрос, который терзает любителей действовать с наскока: «А не слишком ли затянуто – несколько сообщений, а вдруг клиент уйдет?» Поверьте, клиенты просто так не уходят, но коли уж человек захочет уйти, он уйдет в любом случае. Если же до момента принятия решения о сотрудничестве мы успели заинтересовать заказчика и дать ему свободу выбора, уйти ему будет уже гораздо сложнее. Просто поверьте на слово.

• Этап второй – продолжение. Клиент согласился заполнить ТЗ, честно заполнил и переслал вам.

«Спасибо, Ваше ТЗ получил! Заполнено все толково (если нет, лучше сказать об этом) , остается только хорошо написать, но это уже моя забота (можно позволить себе смайлик).

У меня появились вот какие идеи относительно Вашего текста (перечисляете 2–4 идеи) . Если что-то Вам подходит, дайте знать обязательно, если нет – пришлите свои варианты. Относительно оплаты – текст будет стоить 100 рублей, срок сдачи материала 5–6 дней, предоплата x %. Если такие условия Вас устраивают, я вышлю Вам реквизиты для оплаты и мы можем предметно поговорить о конкретном формате материала».

Итог второго этапа. Мы опять ни на чем не настаиваем и ни на кого не давим. Все очень корректно и по-доброму, у человека сохраняется свобода выбора, он все еще чувствует себя главным героем пьесы. Чудесно, именно это нам и нужно. Не бойтесь слать по 2–3 письма: если человек заинтересован, он обязательно ответит.

• Этап третий – шлем реквизиты, получаем деньги.

Еще раз: заинтересовали, дали обещание сделать, выслали реквизиты. Три корректных этапа, которые, если все сделать правильно, принесут вам намного больше клиентов, чем резкие и агрессивные письма с наскока.

Не предлагайте секс на первом свидании, это метод лузеров. Используйте старое доброе ухаживание и задушевные разговоры: добьетесь гораздо большего, пусть вам и придется потратить чуть больше времени!

 

Как отвечать на предложение проекта

По моим наблюдениям, пользователи сайтов фриланса и бирж контента часто просто не умеют отвечать на объявления заказчиков и, соответственно, нередко получают вместо вкусного заказа невкусную дулю. Да, где-то на помощь приходит крепкое портфолио или наличие работ схожей тематики, но все же очень многие битвы за заказчика оказываются проигранными уже в самом начале.

Почему я так уверенно об этом говорю? А потому, что знаю, господа. Очень часто приходится видеть перлы вроде «сделаю быстро, обращайтесь», «помогу», «все качественно и в срок» и другие подобные образцы краткости и минимализма. Порой возникает ощущение, что фрилансеры соревнуются друг с другом в лаконичности, краткости и даже некоторой ущербности отзывов.

Не торопитесь говорить: «Я не такой, у меня есть чудно составленный текст, который подходит на все случаи жизни». Все эти заранее составленные универсальные тексты вовсе не есть вершина мудрости. Как же смешно порой читать объявления, которые просто кричат: это скопировано и вставлено за секунду.

Ребята, ну дорогие вы мои! Ну нельзя же так, право. Заказчики тоже люди, и им не хочется, чтобы на их проекты отвечали штампованными фразами. Хотите получать много заказов? Хотите услышать работающие советы? Давайте будем учиться отвечать грамотно.

Не подумайте, я не какой-то там кухонный теоретик. Именно благодаря четко спланированной стратегии общения с заказчиком мне и сегодня удается брать очень вкусные заказы даже тогда, когда до меня ответили уже человек 15. Главное – выделиться. Значит, будем выделяться.

 

Правила, помогающие выделиться на общем фоне

При общении с заказчиком стоит соблюдать лишь несколько основных правил, которые мы сегодня с вами и разучим. Можете мне не верить, но они существенно увеличат конверсию ваших ответов. Тем более я же вам их не продаю, так почему бы не поучиться бесплатно?

• Всегда персонализируйте свое обращение. Да, для вас любой проект – это всего лишь один из сотен ему подобных. Сейчас ответили на один, через пять минут – на второй и т. д. Для заказчика же его проект – самый особенный и любимый. Работодателю неприятно, когда на его обращение отвечают безликими, ничего не значащими фразами. Лично я всегда начинаю так:

«Приветствую Вас, (имя заказчика)!»

• Максимальная уникальность ответа. Помните, мы с вами говорили, что работодатель не любит серости и безликости? Это действительно так. Только представьте: перед человеком 20–50 ответов и каждый второй – «сделаю быстро, качественно и в срок». Да это даже у самого лояльного из заказчиков очень скоро вызовет нервный тик.

Старайтесь выделиться, подчеркнуть, что вы прочитали предложение и тема вам знакома. Как думаете, если вокруг вас 40 человек в черном пальто, а вы в красном, на кого обратят внимание? Вот именно, на того, кто выделяется! Выделиться можно несколькими путями. Во-первых, избегайте шаблонных фраз.

Скажем, есть заказ на написание новостей об автомобилях. Чудесно, обязательно это упоминаем. Вот как бы написал я:

«Приветствую, N! Уже довольно долго пишу об автомобилях, могу помочь Вам с хорошим материалом. Мои новости интересны и вызывают бурную полемику».

Цепляемся за каждую деталь, по которой человек понимает, что вы не копировали сообщение, а писали с чистого листа. Заказчик чувствует, что задание было прочитано и ответ персонализирован, а не скопирован из блокнотика для быстрых ответов. Поздравляю, вы завоевали еще один балл к навыку «доверие».

• Не жалейте слов. Многие начинающие фрилансеры распыляются на десятки проектов, вставляют в каждый свои пять копеек. Они наивно думают, что где-то, да стрельнет обязательно. Проблема в том, что количество очень редко перерастает в качество. Не жалейте слов, торопясь за очередным заказом.

Лучше сядьте и обстоятельно все распишите в одном, чем наследите в нескольких. Завоюйте сердце заказчика, докажите, что ВОТ ВЫ – точно сможете! Поверьте, спешка никого и никогда еще не приводила к успеху. «Галопом по Европам» не наш метод, в тренде качественные и полновесные ответы.

• Предайте анафеме всякие заготовки. Многие «умные» фрилансеры создают некий универсальный текст и пихают его везде, благо он подойдет для любого ответа. Например:

«Здравствуйте! Меня зовут Егор Егоров, я уже 99 лет работаю копирайтером и за это время написал семь миллиардов отличных текстов. Пишу красиво, живо и интересно. Помогу вам с чудесными текстами, все очень быстро. Люблю, целую. Мои контакты: …».

Работодатель не глупее вас, господа! Тем более если он не первый раз размещает проекты и такие объявления ему уже примелькались. Не опускайтесь до уровня «скопировал – вставил», сделайте ответ максимально личным и уникальным. Копировать можно только контакты, не более.

• Будьте позитивны. Располагайте клиента к себе своим оптимистичным настроем, дайте понять, что он вам интересен. Не ограничивайтесь сухой констатацией факта. Даже мотыльки тянутся к свету, а люди и подавно.

Поверьте, соблюдение этих нехитрых правил откроет вам много новых дверей, о которых вы раньше даже не знали.

 

Важность портфолио

Жаль, что не все копирайтеры умеют мыслить глобально. Путешествуя по биржам контента и сайтам фриланса, я встречал десятки примеров бездарнейшего отношения к рекламе своих услуг, которое выражалось в неправильном оформлении портфолио. Я почему-то не верю тем, кто говорит, что умеет писать хорошие тексты и разбирается в психологии читателя, но при этом даже не удосуживается собрать сильное портфолио.

Вообще, портфолио для копирайтера – это главный инструмент прямой рекламы. Ни громкие заявления о собственной исключительности, ни наличие массы отзывов, ни даже красивая аватарка не могут заменить портфолио. Именно по примерам работ работодатели судят о том, насколько вы подходите для выполнения заказа. В этот факт не нужно верить или не верить, его важно принять как аксиому и смириться.

В то славное время, когда я еще работал на сайтах фриланса, мне тоже было лень заполнять портфолио. Было, было. Походив по профилям других авторов, я обратил внимание на то, что многие райтеры на каком-то этапе перестали добавлять новые работы или же делали это крайне нерегулярно. Возможно, если бы в тот момент я повел себя как другие и со временем забыл про наполнение портфолио, этой книги могло бы и не быть.

К счастью, я решил идти дальше. Не успокоился даже тогда, когда число работ в профиле перевалило за 200. Что мне это дало? Невероятно много. Например, примерно каждое третье обращение работодателя начиналось именно с похвалы портфолио. Когда ты соревнуешься с равными, тебе нужно преимущество, которого нет у других. Моим преимуществом было огромное портфолио.

И пусть другие ленятся обновлять свой список работ. Пусть они выставят 20 примеров текстов и успокоятся. Пусть. Это только на руку дальновидным авторам с правильным пониманием психологии клиента. Прекрасная фора тем, кто точно знает, что портфолио копирайтера лучше сотни слов и обещаний. Даже если ты молчишь, за тебя говорят твои работы.

Большое и сильное портфолио – великолепный рекламный агент, который будет регулярно и без всяких дополнительных затрат находить вам новых клиентов. Дальше я расскажу вам о том, как формируется по-настоящему сильное портфолио. Если интересно, прошу за мной!

Правил создания портфолио не так уж много, так что ничего записывать не придется. Но их нужно помнить.

• Примеры текстов оформляются исключительно скриншотами уже размещенных работ. Не используйте никаких загруженных документов Word, поскольку нормальный клиент вряд ли полезет скачивать ради вас десяток текстов. Кроме того, незачем плодить сущности: раз материал уже где-то опубликован, его дубликат в Интернете не нужен. Также не нужно делать скриншоты статей в Word, это неэстетично.

Опубликованные клиентом материалы проще всего искать через Google. Сдавая заказчикам работы, я вносил их в список текстов, которые мне в будущем хотелось бы видеть в своем портфолио. Естественно, единственно верный вариант получить скриншоты текстов – дождаться, когда клиент опубликует статьи у себя на сайте. Как узнать, что тексты уже опубликованы?

Поскольку оригиналы материалов хранятся у вас, время от времени нужно их открывать и, копируя 1–2 предложения из текста, делать запрос в Google. Если текст уже появился в Сети, вы сразу же увидите результат.

• Не заполняйте портфолио статьями с одного сайта. Одна из наиболее частых ошибок копирайтеров – размещение в портфолио массы однотипных работ с одного ресурса. Подобное оправдано только в том случае, когда других текстов просто нет. Если же у вас скопилась даже небольшая подборка статей с разных сайтов, обязательно пускайте их в дело. Хорошая витрина – наше все.

Пусть клиент видит, что вы уже вполне состоявшаяся в копирайтинге личность и успели наполнить немало ресурсов. Сами понимаете, что работать с проверенным автором, который уже показал себя в деле, заказчикам всегда спокойней. Если же вы создадите объем, наполнив портфолио текстами с одного сайта, вашу уловку, вероятнее всего, с ходу раскусят.

• Тексты одной тематики, но с разных сайтов? Великолепно! Если у вас есть материалы одинаковой тематики, но написанные для разных сайтов, каждый из них обязательно должен быть в портфолио. Когда потенциальный заказчик попросит у вас, скажем, примеры статей на тему «строительство», вы сможете гордо развернуть перед ним целый веер разных текстов. Как правило, этого бывает вполне достаточно, чтобы заказ достался именно вам. Проверено мной неоднократно.

Единственный нюанс: желательно, чтобы материалы различались по стилистике и формату. Заказчики не испытывают особого восторга, когда примеры работ различаются только названиями компаний да порядком одних и тех же слов в тексте.

• Не ленитесь тратить время на текстовое оформление портфолио. Не знаю, открою ли вам секрет, но портфолио копирайтеров на многих сайтах фриланса отлично индексируются поисковыми системами. Я не раз встречал в топе выдачи Google и «Яндекса» работы фрилансеров по каким-нибудь низкочастотным запросам вроде «текст для сайта СТО Татарстан». Толпы страждущих клиентов не обещаю, но кое-какую клиентуру привлечь реально.

• Отчаянно демпингуйте ради редких тем. Ваше портфолио должно быть полноценным: чем больше редких тем представлено, тем лучше. Вы и сами знаете, что некоторым заказчикам обязательно нужны примеры похожих работ, без этого они просто не готовы дать заказ. Поэтому коллекционируйте редкие темы, ведь все покупатели любят широкий ассортимент. Иногда приходится даже значительно снижать расценки ради обладания «раритетом». Ничего страшного, это всего лишь выгодная инвестиция в портфолио.

• Постарайтесь разнообразить форматы представленных текстов. Идеально, если в примерах будут не только стандартные SEO-тексты и тематические статьи, но и какие-то более серьезные материалы вроде продающих текстов, сценариев, пресс-релизов и т. д. Заказчики любят умелых авторов с широкой специализацией.

Напоследок я хотел бы коснуться трех вопросов, которые часто задают копирайтеры.

• А нужно ли спрашивать разрешение у клиентов на размещение работ?

Если вы делаете просто скриншоты размещенных текстов, то, как мне кажется, разрешение спрашивать не нужно. Во-первых, это ваша работа, нет ничего преступного в том, что вы разместили образец в своем портфолио. Во-вторых, если станете спрашивать, в половине случаев вам откажут. Без объяснения причин. Просто так проще. Отказать и забыть.

В конце концов, закон на вашей стороне: вы не копируете сам текст статьи, значит, не наносите никакого вреда клиенту. Поскольку авторское право, как известно, неотчуждаемо, получается, что вы лишь даете возможность заказчику использовать ваш материал, но все еще остаетесь его автором. Так что не стыдитесь и показывайте.

• Какие тексты нельзя публиковать в портфолио?

Как мы уже решили чуть раньше, размещение материалов в портфолио не должно наносить вреда репутации заказчика. Следовательно, крайне не рекомендуется публиковать в портфолио копирайтера отзывы о товарах, почтовые рассылки, коммерческие предложения, авторские статьи для блога и т. д.

Нейтральные материалы публикуйте, пожалуйста, но если вы видите, что можете чем-то навредить репутации человека или компании, то лучше работу не публиковать. Или публиковать, но ТОЛЬКО после получения согласия клиента.

• Где стоит разместить портфолио копирайтера?

Все просто: размещайте на всех ресурсах, где работаете. У меня портфолио было размещено на трех сайтах фриланса: на одном (fl.ru) – полная версия, на двух других – несколько урезанная. Поскольку работы хватало и с одного ресурса, два других сайта выступали в качестве запасных аэродромов. Но даже с них время от времени приходили заказы. Желательно находить время не только на обновление полной версии, но и на регулярное пополнение размещенных на запасных сайтах.

 

Промежуточные итоги

Все, друзья. Мы мужественно преодолели первую часть книги. Далеко не всегда было просто, но, надеюсь, это принесет свои плоды. А еще скажу, что эта часть книги была самой важной. Научить технике письма при наличии терпения можно и зайца, а вот выстроить работу таким образом, чтобы она приносила радость и деньги вместо горя и бедности, – гораздо более сложный процесс.

Если вы чувствуете, как голова немного трещит под напором знаний, значит, все было не зря. Если же вы относитесь к числу битых жизнью авторов, которые и сами не лыком шиты, то, надеюсь, хотя бы некоторые моменты все же были вам полезны.

Напоследок ради усиления мотивации я покажу вам очень простой пример, который более чем наглядно объясняет принцип продуктивной и непродуктивной работы в Сети.

Есть два числа – 0,99 и 1,01. Как видите, разница между ними составляет смешные две сотые. Мало? На самом деле очень много. Не верите? А давайте возведем оба числа в 365-ю степень, по числу дней в году:

0,99 365 = 0,0255179645;

1,01 365 = 37,7834343329.

Никакого шулерства, результаты и вправду колоссально различаются. Казалось бы, разница в исходных данных микроскопическая, а результат реально потрясает.

Естественно, вся эта хитрая математика дана со смыслом: я еще раз призываю вас всегда делать чуть больше того, чем делают другие. Чуть больше того, что планировали на сегодняшний день. Чуть больше того, на что хватает сил. Всегда больше на пару сотых.

И пусть другим это будет казаться мелочью, но мы-то знаем, какая колоссальная разница ожидает нас осенью при подсчете цыплят. Просто делайте несмотря ни на что, а математика не подведет, поверьте!

А вот теперь уж точно настало время получения практических профессиональных знаний. Теперь вам это будет под силу, они уже не сломают вас. Прощаемся с первой частью и переходим ко второй. Добро пожаловать за кулисы копирайтинга!