Выдающиеся результаты
Естественный ход вещей содержит простой рецепт воплощения ОДНОЙ вещи и достижения выдающихся результатов: предназначение, приоритет и продуктивность. Сведенные вместе, они становятся неотделимыми друг от друга и взаимно подтверждают свое существование в нашей жизни. Это звено ведет к двум областям применения ОДНОЙ вещи – большой и малой.
Ваша большая ОДНА вещь – ваше предназначение, а малая ОДНА вещь – приоритетные действия по его достижению. Наиболее эффективные люди начинают с предназначения, используя его в качестве компаса. Они позволяют предназначению стать направляющей силой в определении приоритетов, ложащихся в основу их деятельности. Это самая прямая дорога к выдающимся достижениям.
Рис. 22. Продуктивность зависит от предназначения и приоритетов.
Рис. 23. Продуктивность и прибыль бизнеса также зависят от приоритетов и предназначения.
Представьте предназначение, приоритеты и продуктивность в виде трех частей айсберга.
Обычно надводная часть составляет лишь одну девятую его часть, и верхушка – всего лишь индикатор того, что скрыто от взгляда. Именно так соотносятся между собой продуктивность, приоритеты и предназначение. Характер того, что заметно, определяется тем, что остается невидимым.
Чем эффективнее (продуктивнее) люди, тем в большей степени ими движут предназначение и приоритеты. То же происходит и с бизнесами, и в этом случае в качестве дополнительного результата нужно учитывать прибыль. Видимая часть в виде прибыли и эффективности всегда поддерживается сущностными составляющими основы компании – ее предназначением и приоритетами.
Все предприниматели хотят эффективности и прибыльности, но слишком многие из них не понимают, что лучше всего они достигаются через приоритеты, вытекающие из предназначения.
Личная эффективность каждого из людей – кирпичики, из которых складывается прибыль всей компании. Они неразделимы. Бизнес не может быть прибыльным, если в нем участвуют совершенно непродуктивные люди, – это было бы из области фантастики. Великие компании строились вокруг высокоэффективных людей. И нет ничего удивительного в том, что самые продуктивные люди получают наибольшую отдачу от своих бизнесов.
Соединение предназначения, приоритетов и продуктивности определяет, насколько выделяются из общей массы успешные личности и прибыльные бизнесы. Понимание этого составляет основу выдающейся результативности.
13. Жить со смыслом
Итак, как использовать предназначение, чтобы сделать свою жизнь осмысленной? Пример показывает Эбенезер Скрудж.
Эбенезер Скрудж с его бессердечностью, крохоборством, жадностью, презрением к Рождеству и всему, чему обычно радуются люди, стал олицетворением мелочности и скупости. Он выглядит совсем неподходящим кандидатом на роль учителя жизни и все же выступает в ней в классической повести Чарльза Диккенса «Рождественская песнь» (1843).
Поучительная история превращения Скруджа из скупого, черствого и неприятного в участливого, доброго и любимого всеми человека – один из лучших примеров того, как наши судьбы зависят от наших решений, а жизни определяются выбором. В очередной раз художественное произведение дает нам общеупотребительный рецепт того, как можно построить выдающуюся жизнь с выдающимися достижениями. С вашего позволения, я ненадолго займусь преподаванием литературы и с целью наглядности быстро перескажу вам эту вечную историю.
В сочельник Эбенезера Скруджа посещает дух его покойного делового партнера Джекоба Марли. Неизвестно, снится ему это или происходит наяву.
– Я пришел сказать, что ты еще не совсем безнадежен и можешь избежать моей участи, – говорит дух. – Тебя посетят три духа, помни, что произошло между нами!
Теперь на минутку остановимся и вспомним, что представляет собой Скрудж. Прижимистый и усердный Скрудж старается не выпускать денег из рук. Никто не здоровается с ним на улице. Никто не проявляет к нему участия, так же как и он не проявляет участия ни к кому. Это мрачный, скупой и алчный старикан с ледяным сердцем, которого, кажется, невозможно тронуть ничем. Он одинок и не желает, чтобы в это существование вторгался окружающий мир.
В течение вечера его посещают три духа, чтобы показать ему его прошлое, настоящее и будущее. С их помощью Скрудж видит, как он стал тем, кем стал, что представляет собой его нынешняя жизнь и что в конечном итоге ждет его самого и его окружение. Наутро он просыпается потрясенным, не сознавая, происходило ли это во сне или наяву. Скрудж понимает, что у него еще есть время изменить свою судьбу. В радостном смятении он выскакивает на улицу и велит первому попавшемуся посыльному купить на рынке самого большого рождественского гуся и анонимно доставить его своему единственному клерку, бедному Бобу Крэтчиту. При виде джентльмена, которого он недавно прогнал, отказавшись дать немного денег на благотворительность, он умоляет простить его и обещает пожертвовать огромную сумму в помощь беднякам.
После этого Эбенезер идет к племяннику просить прощения за то, что так долго был таким глупцом, и принимает его приглашение остаться на рождественский ужин. Жена племянника и их гости не могут поверить, что перед ними Скрудж – настолько он светится добротой и мягкосердечием.
На следующее утро Скрудж встречает у дверей своей конторы сильно задержавшегося Боба Крэтчита:
– Что это значит? Как вы смеете приходить сюда в такое время! Я не намерен терпеть это и далее!
После чего ошеломленный Боб слышит:
– Поэтому я повышаю вам жалованье!
Для семьи Крэтчита Скрудж становится благодетелем. Он находит врача больному сыну Боба, малютке Тиму, и становится ему «вторым отцом». Остаток своей жизни Скрудж проводит, используя свои деньги и время для помощи окружающим.
Этой простой историей Диккенс говорит нам, что у выдающейся жизни есть простой рецепт: живите со смыслом, живите с приоритетами, живите с пользой.
Размышляя об этом, я прихожу к выводу о том, что Диккенс считает предназначение комбинацией того, к чему мы стремимся, и того, что является для нас важным. Он подразумевает, что приоритеты – это то, чему мы придаем главное значение, а продуктивность, или польза, вытекает из предпринимаемых нами действий. Он предлагает рассматривать жизнь как серию связанных решений, в которых предназначение расставляет наши приоритеты, а приоритеты определяют продуктивность наших действий.
По Диккенсу, предназначение определяет нашу суть.
Скрудж вполне понятен, поэтому можно снова вернуться к «Рождественской песни» и рассмотреть ее сквозь призму формулы Диккенса. В момент нашего знакомства Скрудж сосредоточен исключительно на деньгах. Он либо зарабатывает их, либо проводит с ними время. Он думает о деньгах, а не о людях и считает, что они – цель, оправдывающая любые средства. На основе такого понимания своего предназначения он установил себе простой приоритет: заработать как можно больше. Ему важно только складывать копейку к копейке. В результате его продуктивность направлена лишь на зарабатывание. В перерывах он развлекается, пересчитывая накопленное. Его жизнь состоит исключительно из получения денег, выдачи денег, взаимозачетов, подведения итогов и подсчетов барышей, поскольку он жаден, эгоистичен, и его совершенно не трогают обстоятельства окружающих людей.
С точки зрения своих представлений, Скрудж крайне эффективен в достижении своего жизненного предназначения. С точки зрения остальных, его жизнь выглядит просто убогой.
Этим бы все и кончилось, если б покойный партнер не предложил Эбенезеру иной взгляд на вещи. Джекоб Марли не хотел, чтобы Скрудж оказался в том же тупике, что и он. И что же произошло со Скруджем после явления призрака? Его понимание предназначения изменилось, что повлекло за собой изменение главнейших приоритетов и изменение целей продуктивности. В результате явления Марли Скрудж испытал преобразующую силу своего нового предназначения.
Итак, кем же он стал? Давайте разберемся.
В конце рассказа Скрудж считает, что его предназначение теперь не в деньгах, а в людях. Он заботится о них, их денежных обстоятельствах и физическом состоянии. Его радует возможность протянуть руку помощи нуждающимся. Он ценит возможность приносить пользу людям больше, чем накопительство, и считает, что деньги нужны лишь для добрых дел.
Что теперь представляют собой его приоритеты? Если раньше он берег деньги и использовал людей, то теперь он использует деньги, чтобы оберегать людей. Его главным приоритетом стало заработать как можно больше, чтобы иметь возможность помочь как можно большему числу людей. Его действия? Он постоянно продуктивен в направлении возможно большего числа денег нуждающимся.
Это великолепное перевоплощение преподает недвусмысленный урок. То, чем мы занимаемся, и наши достижения определяются тем, что мы собой представляем, и нашими устремлениями.
Жизнь со смыслом – самая полная и счастливая из всех возможных.
Намеренное счастье
Чаще всего на вопрос о том, чего человек хочет от жизни, отвечают: счастья. У каждого есть масса более детализированных ответов на подобный вопрос, но в основном все мы желаем именно счастья, хотя большинству из нас и не очень понятно, что именно оно собой представляет. Независимо от конкретной мотивации все, чем мы заняты в жизни, в основном предполагает обеспечить наше счастье. И все же мы не правы в своих предположениях. Счастье не соответствует нашим представлениям о нем.
Чтобы пояснить это, я хочу рассказать вам одну древнюю легенду.
Чаша для подаяний
Одним прекрасным утром царь прогуливался в окрестностях своего дворца и встретил нищего.
– Чего ты хочешь? – спросил царь.
– Ты спрашиваешь так, будто можешь исполнить мое желание! – со смехом ответил нищий.
Возмущенный царь сказал:
– Конечно, могу! Что это?
– Подумай как следует, прежде чем что-то обещать, – отвечал нищий.
На самом деле это был не простой нищий, а наставник царя из прошлой жизни, который когда-то обещал:
– В следующей жизни я вернусь, чтобы пробудить тебя. В этой жизни у тебя не вышло, но я вернусь, чтобы помочь.
Не узнав своего старого друга, царь продолжал настаивать:
– Я могу исполнить любое твое желание. Я всемогущий царь и способен исполнить любое желание.
Тогда нищий сказал:
– У меня очень простая просьба. Ты можешь наполнить эту чашу для подаяний?
– Конечно! – ответил царь и велел своему визирю наполнить чашу деньгами до краев.
Визирь повиновался, но деньги, насыпанные в чашу, исчезли. Он сыпал все больше, и деньги точно так же продолжали исчезать.
Чаша для подаяний оставалась пустой.
Новость об этом разлетелась по царству, и собралась огромная толпа. На кону находились честь и власть самого царя, поэтому он сказал визирю:
– Я готов скорее потерять свое царство, чем уступить этому нищему.
Его богатство – алмазы, жемчуг, изумруды – продолжало сыпаться в чашу, казна пустела, но чаша для подаяний казалась бездонной. Все, что в нее попадало, тут же исчезало!
Наконец на глазах у безмолвной толпы царь бросился в ноги нищему и взмолился о пощаде:
– Ты победил, но прежде чем уйдешь, скажи: в чем секрет этой чаши?
– Секрета нет: она сделана из людских желаний, – смиренно ответил нищий.
Один из стоящих перед нами вызовов в том, чтобы не превратить смысл жизни в чашу для подаяний, бездонный сосуд желаний, которые накапливаются в поисках очередных вещей, призванных сделать нас счастливыми. Это печальная перспектива.
Приобретение денег и вещей почти всегда происходит в предвкушении удовольствия, которое мы надеемся от этого получить. Вроде бы так и есть. Получение денег или чего-то желаемого может на мгновение приподнять наше ощущение счастья, но затем оно возвращается в исходное положение. Лучшие умы человечества веками разбирались с понятием счастья и приходили к одинаковому выводу: деньги и вещи не обязательно приводят к продолжительному ощущению счастья.
Влияние материальных обстоятельств зависит от нашей интерпретации их места в нашей жизни. Если широты взгляда не хватает, чтобы увидеть картину целиком, можно легко впасть в навязчивое состояние поисков счастья. Почему? После получения желаемого наше ощущение счастья постепенно меркнет, потому что мы привыкаем к тому, что приобрели. Это происходит со всеми и постепенно начинает нагонять тоску, заставляя искать нечто новое, что можно приобрести или чем заняться. Что еще хуже, мы можем даже не остановиться или притормозить, чтобы насладиться полученным, потому что автоматически переходим к поиску чего-то еще. Если не обращать на это должного внимания, можно легко перейти от достижений для приобретения к приобретениям ради достижений, не оставляя возможности для получения удовольствия от любой части этих процессов. Это отличный способ превратиться в нищего, и в момент, когда мы это понимаем, наша жизнь полностью меняется. Как же обрести прочное счастье?
Счастье обретается на пути к самореализации.
Доктор Мартин Селигман, в прошлом президент Американской психологической ассоциации, полагает, что существует пять факторов, способствующих счастью: позитивные эмоции и удовольствие, достижения, человеческие связи, вовлеченность и смысл. По его мнению, главные – вовлеченность и смысл. Большая вовлеченность в свое дело с помощью различных способов придания своей жизни большей осмысленности – самый надежный путь к обретению устойчивого состояния счастья. Чем более наши повседневные дела соответствуют некоему высшему смыслу, тем более сильным и прочным может быть наше счастье.
Возьмем деньги. Это отличный пример, поскольку деньги одновременно и нечто приобретаемое, и нечто обладающее потенциалом для приобретения большего. Многие неправильно понимают и то, как зарабатывать деньги, и то, как они могут служить счастью. Я учил созданию благосостояния всех – от умудренных опытом предпринимателей до старшеклассников, – и всегда, когда я спрашивал, сколько денег хотелось бы заработать, назывались очень высокие цифры.
– А почему именно столько? – задавал я следующий вопрос.
– Не знаю…
Тогда я спрашивал:
– А как вы определяете состоятельного человека?
И всегда в ответ я слышал цифры от миллиона долларов и выше. На мое предложение пояснить, почему это так, чаще всего говорили, что это, видимо, очень большие деньги.
– И да, и нет, – говорил я. – Все зависит от того, что с этими деньгами делать.
Лично я считаю состоятельными людей тех, кто, не работая, получает достаточно денег, чтобы тратить их на то, что они считают своим жизненным предназначением. А теперь представьте себе вызов, который содержится в этом определении для каждого, кто сочтет его приемлемым. Чтобы быть состоятельным, в вашей жизни должен присутствовать смысл. То есть если это не так, то вы никогда не поймете, достаточно ли у вас денег, и не сможете считаться финансово состоятельным.
Это не значит, что дополнительные деньги не сделают вас счастливым. До определенного момента это бывает именно так. А потом – нет. Насколько прибавка в деньгах способна вас мотивировать, зависит от понимания, зачем она вам нужна. Говорят, что цель не должна оправдывать средства, но будьте осторожны: в достижении счастья все ваши цели будут проявляться через средства, которые используются для этого. Желание получать больше денег, чтобы они просто были, не принесет счастья. Счастье начинается тогда, когда желание большего связано с некой высшей целью, и именно поэтому мы и говорим, что счастье обретается на пути к самореализации.
Сила предназначения
Предназначение – самый прямой путь к обретению силы и главный источник крепости духа, которая проявляется в убедительности и стойкости. Рецепт выдающихся успехов – в знании того, что является главным, и соответствующих повседневных действиях. Имея определенное жизненное предназначение, можно быстрее получать ясное видение происходящего, что позволяет быть более обоснованным в выборе направления и, как правило, быстрее принимать решения. Быстрые решения означают, что часто вы будете первым, кто их принимает, что дает возможность осуществить лучший выбор из имеющихся вариантов. А с лучшим выбором вы получаете потенциал для лучшего практического опыта. Так что знание направления своего движения помогает достичь лучших результатов и испытать лучшее из того, что может предложить жизнь.
Смысл также помогает в тех случаях, когда все складывается не так, как вам хотелось бы. Иногда жизнь бывает жестока, и это неизбежно. Ставьте перед собой высокие цели, живите подольше, и вы обязательно получите свою долю неприятностей. Это нормально. Через это проходят все. Понимание значения своего труда приободряет и мотивирует, когда все идет наперекосяк, и нужно изрядно попотеть, чтобы противостоять такому положению дел. Основным требованием для достижения выдающихся результатов является приверженность делу, плоды которого могут стать очевидны далеко не сразу.
Смысл – тот клей, что удерживает вас на избранном пути. Когда ваши занятия совпадают с предназначением, в вашей жизни появляется единый ритм, в котором вы продвигаетесь вперед к цели, мыслите и чувствуете сердцем. Живите со смыслом и не удивляйтесь, если обнаружите, что вы трудитесь, напевая или насвистывая.
Задаваясь вопросом: «Что есть ОДНА вещь, которую я могу совершить в жизни и которая будет одинаково важна и для меня, и для всего мира, в результате чего многое станет проще или вообще не нужно?» – вы задействуете мощь ОДНОЙ вещи, чтобы привнести в свою жизнь смысл.
Важные мысли
1. Счастье обретается на пути к самореализации. Все мы хотим быть счастливыми, но поиски счастья – не лучший способ обрести его. Самый верный путь к прочному счастью – жить ради некоей высшей цели, когда все ваши повседневные дела наполнены смыслом и предназначением.
2. Найдите свое Большое Почему. Откройте свое предназначение, спросив себя о том, что вами движет. Что поднимает вас с постели по утрам и придает сил, когда вы устали и заработались? Иногда я называю это Большим Почему. Почему вы получаете удовольствие от жизни? Почему вы занимаетесь именно тем, чем занимаетесь?
3. В отсутствие конкретного маршрута выбирайте общее направление. «Предназначение» – громкое слово, но его совсем не обязательно воспринимать именно так. Считайте, что это ОДНА вещь, которой вы в большей степени хотите посвятить свою жизнь по сравнению со всеми остальными. Попробуйте записать, что вы хотите сделать, а затем – как именно вы будете это делать.
Для меня это выглядит примерно так: «Мое предназначение в том, чтобы помогать людям прожить жизнь самым успешным образом с помощью моего преподавания, наставничества и литературного труда». И раз так, то как тогда выглядит моя жизнь?
Учить – вот моя ОДНА вещь на протяжении почти 30 лет. Сначала я учил своих клиентов пониманию рынка и умению принимать лучшие решения. Затем я учил продавцов в аудитории, на собраниях и на индивидуальной основе. Потом я перешел к обучению лучших из лучших моделям и стратегиям высших достижений, а последние 10 лет я веду семинары по принципам построения жизни. Мое преподавание переходит в наставничество, и поддержкой этому служат мои книги.
Выберите направление, идите по этому пути и посмотрите, насколько вам понравится. Ясность приходит со временем, и если выяснится, что это не то, вы всегда сможете изменить направление. Это ваша жизнь.
14. Жить по приоритету
– Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
– А куда ты хочешь попасть? – ответил Кот.
– Мне все равно, – сказала Алиса.
– Тогда все равно, куда и идти, – заметил Кот.
В классическом эпизоде встречи Алисы и Чеширского Кота из «Алисы в Стране чудес» Льюиса Кэрролла показана тесная связь предназначения и приоритетов. Живите осмысленно – и будете знать, куда хотите идти. Живите по приоритетам – и будете знать, как туда попасть.
Начало каждого дня ставит каждого из нас перед выбором. Можно спросить себя: «Что я буду делать?» или «Что я должен делать?». Без направлений и без особого смысла, но чем бы вы ни стали заниматься, всегда к чему-то придете. Если же вы осмысленно двигаетесь в определенном направлении, всегда будет что-то, что вы «должны делать» и что приведет вас именно туда, куда вы должны прийти. Если вы живете осмысленно, жизнь по приоритетам приобретает для вас первостепенное значение.
Целеполагание на «сейчас»
Как убедился Эбенезер Скрудж, нашей жизнью движет смысл, который мы ей придаем. Но есть подвох, с которым пришлось столкнуться даже ему. Смысл определяет нашу жизнь столь же сильно, насколько прочно он увязан с нашими приоритетами. Предназначение без приоритетов бессильно.
Уточним: слово «приоритет» возникло на основе латинского prior, что значит «первый». Если что-то является наиболее важным, это является приоритетом. Любопытно, что до начала XX века у этого слова не было множественного числа, а затем это значение слова принизилось до обозначения «важных вещей вообще» и появилось понятие приоритетов. С утратой первоначального смысла появилась масса выражений вроде «дело неотложной срочности», «первоочередная задача» или «горящий вопрос», призванных отразить суть оригинального слова. В наши дни мы возвращаем слову «приоритет» его былое значение путем добавления к нему эпитетов «высший», «главный», «первый» или «важнейший». Похоже, приоритет описал интересную траекторию.
Поэтому будьте осторожнее со словами. Вы можете говорить о приоритете разными способами, но независимо от выбранных вами слов для достижения выдающихся результатов их смысл должен оставаться тем же: это ОДНА вещь.
Когда я учу постановке целей, моим приоритетом является показать, как совмещаются цель и наиболее важная из вещей. Я делаю это, задавая вопрос:
– Зачем нам постановка целей и планирование?
Обычно мне хорошо отвечают на это, но истина в том, что цели и планы нужны для одного – чтобы быть подготовленными к важным моментам в нашей жизни. Мы учитываем прошлое и прогнозируем будущее, но единственная реальность – то, что происходит в данное время. Мы работаем только с тем, что делается прямо СЕЙЧАС. Прошлое – это сейчас, которое когда-то было, а будущее – потенциальное сейчас. Чтобы сделать эту мысль понятнее, я стал называть способ создания сильного приоритета целеполаганием на сейчас, подчеркивая тем самым, зачем мы создаем приоритет как таковой.
Правда об успехе состоит в том, что способность достигать выдающихся успехов в будущем заключается в последовательном связывании между собой моментов силы. То, что вы делаете в каждый данный момент, определяет, что будет происходить в следующий. Ваше «текущее сейчас» и все «будущие сейчас», несомненно, определяются приоритетом, которым вы живете в данный момент. Решающий фактор того, как именно вы устанавливаете этот приоритет, – это кто выигрывает в битве между вашим нынешним и будущим «я».
Если вам предложат 100 долларов прямо сейчас или 200 в будущем году, что вы выберете? 200 долларов, да? Вы бы так и поступили, если б хотели извлечь максимум денег из представившейся возможности. Странно то, что большинство людей делают иной выбор.
Экономистам давно известно, что, несмотря на то что люди предпочитают большее вознаграждение меньшему, они в еще большей степени испытывают предпочтение к вознаграждению в данный момент по сравнению с будущим вознаграждением – и это при том, что будущее вознаграждение может быть ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. Это явление получило странное название гиперболическое дисконтирование: чем отдаленнее по времени будущее вознаграждение, тем меньше мотивация к его получению. Возможно, это происходит потому, что отдаленные предметы выглядят меньшими по размеру, а люди считают, что это действительно так, и принижают их ценность. Это служит объяснением того факта, что большинство предпочитают 100 долларов прямо сейчас сумме вдвое большей в будущем. Их «текущее искажение» перевешивает логику, и они отказываются от большого будущего с потенциально блестящими результатами. А теперь представьте, какое разрушительное воздействие может оказать подобный подход на ваше будущее «я». Помните об отложенном удовольствии? Похоже, что все начинается с мармеладок, а в будущем может стоить вам намного больше.
Нам необходим простой образ мысли, который позволит нам спастись от самих себя, правильно установить приоритет и продвигаться к выполнению своего предназначения.
В этом вам поможет Целеполагание на Сейчас.
Пропуская мысли сквозь фильтр Целеполагания на Сейчас, вы устанавливаете цель на будущее и затем методично выявляете, что именно нужно делать именно сейчас. Это немного похоже на матрешку: ваша ОДНА вещь «прямо сейчас» находится внутри вашей ОДНОЙ вещи сегодняшнего дня, которая сидит внутри вашей ОДНОЙ вещи на эту неделю, помещенной в вашу ОДНУ вещь на текущий месяц… Так из одной маленькой вещи постепенно вырастает большая.
Вы выстраиваете свои доминошки.
Чтобы понять, как Целеполагание на Сейчас будет направлять ваше мышление, и определить важнейший приоритет, прочитайте это себе вслух:
С учетом моей цели на когда-нибудь, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать в следующие пять лет, чтобы встать на верный путь к ее достижению? А с учетом моей цели на пять лет, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать за этот год, чтобы встать на верный путь к достижению пятилетней цели, оставаясь на верном пути к достижению цели на когда-нибудь? А с учетом моей цели на год, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать в этом месяце, чтобы встать на верный путь к достижению годовой цели, оставаясь на верном пути к достижению пятилетней цели и на верном пути к достижению цели на когда-нибудь? А с учетом моей цели на месяц, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать за эту неделю, чтобы встать на верный путь к достижению месячной цели, оставаясь на верном пути к достижению годовой цели, на верном пути к достижению пятилетней цели и на верном пути к достижению цели на когда-нибудь? А с учетом моей цели на неделю, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать сегодня, чтобы встать на верный путь достижения цели на неделю, оставаясь на верном пути достижения цели на месяц, на верном пути к достижению цели на год, на верном пути к достижению цели на пять лет и на верном пути к достижению цели на когда-нибудь? А с учетом моей цели на день, что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать прямо сейчас, чтобы встать на верный путь достижения цели на день, оставаясь на верном пути к достижению цели на неделю, на верном пути к достижению цели на месяц, на верном пути к достижению цели на год, на верном пути к достижению цели на пять лет и на верном пути к достижению цели на когда-нибудь?
Рис. 24. Будущая цель увязана с текущим приоритетом.
Надеюсь, вам удалось выстоять до конца и прочитать весь этот текст. Зачем? Потому что таким образом вы учите свое сознание, как увязывать между собой цели во времени, пока вы не придете к пониманию самой важной вещи, которую нужно сделать прямо СЕЙЧАС. Вы учитесь мыслить масштабно, но целенаправленно.
Чтобы убедиться в ценности этого подхода, попробуйте просто спросить себя: «Что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать прямо сейчас, чтобы встать на верный путь достижения своей цели на когда-нибудь?» Не поможет. Момент находится в слишком отдаленном будущем, чтобы ясно увидеть нынешний приоритет. Вы можете поочередно добавлять этапы: сегодня, на этой неделе, в этом месяце и т. д., – но вам не удастся выйти на искомый сильный приоритет, пока вы не пройдете все стадии. Вот почему большинство людей не приближаются к своим целям – они не увязывают сегодняшний день со всеми будущими днями, которые потребуются для их достижения.
Увяжите свое сегодня со всеми вашими завтра. Это важно.
Это подтверждают и научные исследования. В трех отдельных опытах ученые наблюдали 262 студентов, чтобы определить влияние визуализации на результаты. Одним поставили задачу визуализировать результат (например, отличную экзаменационную оценку), а других – визуализировать процесс, необходимый для получения желаемого результата (например, все занятия, которые нужны для получения отличной оценки). В итоге те, кто визуализировал себе процесс, показали лучшую совокупность результатов: они чаще и больше занимались и получали более высокие оценки, чем представлявшие себе результат.
Рис. 25. Жизнь как партия в домино.
Людям свойственно проявлять излишний оптимизм по поводу своих возможностей достичь чего-либо, и поэтому в большинстве своем они не продумывают вещи до конца. Ученые называют это ошибкой планирования. Визуализация процесса, т. е. поэтапное представление действий, требуемых для достижения большой цели, помогает включить в него стратегическое мышление, необходимое при планировании выдающихся достижений. Вот почему Целеполагание на Сейчас так полезно.
Я говорю об этом с людьми ежедневно. Это особенно полезно, если мне задают вопрос, что делать. Я возвращаю этот вопрос словами:
– Прежде чем ответить, позвольте спросить: куда вы движетесь и где хотите оказаться в один прекрасный день?
Работает безупречно: я провожу их сквозь процесс Целеполагания на Сейчас, они быстро ухватывают суть и сами отвечают на свои вопросы! А когда они говорят мне об ОДНОЙ вещи, которую им нужно сделать прямо сейчас, я со смехом отвечаю:
– А почему тогда вы все еще разговариваете со мной?
Последний этап – запись ответов. О письменном изложении целей много написано, и не зря – это действительно помогает.
В 2008 г. доктор Гэйл Мэттьюз из Доминиканского университета в Калифорнии исследовала 267 человек: адвокатов, бухгалтеров, соцработников, маркетологов и т. п. – из разных стран. Те, кто записывал свои цели, достигали их на 39,5 % чаще, чем те, кто этого не делал. Записывать цели и важнейшие дела – последний шаг к жизни по приоритету.
Важные мысли
1. Может быть только что-то ОДНО. Ваш главный приоритет – ОДНА вещь, которую вы можете сделать прямо сейчас, чтобы приблизить достижение того, что вам наиболее важно. «Приоритетов» может быть множество, но копните глубже, и вы убедитесь, что всегда есть только один главный – это ваша ОДНА вещь.
2. Цель на сейчас. Вы начинаете с постановки своей цели на будущее. Определение этапов ее достижения проясняет ваше сознание и дает возможность выявить приоритет настоящего момента.
3. Возьмите ручку и бумагу. Запишите свои цели и держите их под рукой.
С помощью Целеполагания на Сейчас приведите свое предназначение к единственному приоритету, той самой ОДНОЙ вещи, результаты которой упростят или сделают ненужным все остальное. Этот приоритет укажет вам дорогу к выдающимся достижениям.
А когда вы понимаете, что делать, остается только перейти от знания к действию.
15. Жить продуктивно
Эбенезер Скрудж мог бы быть выкинут на свалку истории литературы, если б он не начал действовать. Всем сердцем восприняв свое новое предназначение и воодушевившись наполнившим его приоритетом, он без раскачки принялся за дело.
Полезная деятельность полностью изменяет жизни.
«А ну-ка, покажем им, какая от нас польза!» – этот клич не раздается в фильмах в момент, когда кавалерия идет в атаку. Это далеко не первое, что использует наставник, менеджер или генерал в качестве призыва, который должен воздействовать на чувства и вдохновить подчиненных. Это не то, что вы говорите себе, глубоко вздохнув перед погружением в сложную проблему или в перипетии конкурентной борьбы. И Диккенс тоже не вкладывал ничего подобного в уста Скруджа, решившего стать хозяином своей новой жизни. И тем не менее Скрудж был именно полезен, или продуктивен, а продуктивность – лучшее из слов, которое можно применить для описания того, что вы хотите видеть в своей работе, когда важен ее результат.
Мы все время что-нибудь делаем: работаем, развлекаемся, едим, спим, стоим, сидим, дышим. Пока мы живы, мы чем-то занимаемся. Даже безделье – занятие. Вопрос не в том, заняты мы чем-то или нет, вопрос в том, чем именно. Иногда это неважно, а иногда – очень важно. И во втором случае то, что мы делаем, определяет нашу жизнь в большей степени, чем что-либо другое. В конечном итоге создать жизнь, полную выдающихся достижений, значит просто извлекать максимум пользы из того, что мы делаем, если это важное дело.
Жить продуктивно – значит получать выдающиеся результаты.
Когда я учу продуктивности, я всегда начинаю с вопроса:
– Какую систему тайм-менеджмента вы используете?
Ответов столько же, сколько людей в классе: бумажный календарь, электронный календарь, ежедневник, еженедельник и т. д. Я выслушиваю это, а затем спрашиваю:
– А как вы выбрали ваш вариант?
В ответ мне рассказывают о цветах, размерах, формах, ценах и всем чем угодно. Но мои слушатели всегда имеют в виду формат, а не функцию: какое оно, а не как оно работает. И поэтому, когда я говорю: «Ну ладно, а все-таки, какую систему вы используете?» – мне всегда отвечают недоуменным вопросом:
– В каком смысле?
Я задаю вопрос:
– Хорошо, если у всех в распоряжении одинаковое количество времени, а некоторые зарабатывают больше, чем другие, можем ли мы сказать, что заработок определяется тем, как мы используем свое время?
Все всегда согласны, и я продолжаю:
– Если это так и время – деньги, тогда лучший способ описать систему управления временем, наверное, – показать, сколько денег она приносит. Итак, какая у вас система: 10 000 долларов в год? 20 000? 50 000, 100 000 или 500 000 – долларовые системы? Система на 1 000 000 долларов и больше?
Тишина.
Наконец всегда найдется кто-то с вопросом:
– А откуда нам знать?
На что я отвечаю:
– А сколько вы зарабатываете?
Если деньги – метафора результатов, то в этом нет ничего сложного: оценка успешности систем управления временем должна производиться на основе их продуктивности.
Странная особенность моей жизни в том, что я никогда не работал ни для кого, кто не был бы миллионером или не стал им впоследствии. Я не поступал так нарочно – так получилось. И главный урок, который я извлек из этого, в том, что самые успешные люди – это самые продуктивные люди.
Моя цель теперь – не сделать больше, а делать меньше.Франсин Джей
Рис. 26. Назначьте себе время и соблюдайте его.
Продуктивные люди успевают сделать больше, получают лучшие результаты и зарабатывают за то же время намного больше остальных. Это так, потому что они посвящают максимум времени, чтобы быть продуктивными в своем главном приоритете – их ОДНОЙ вещи. Они выделяют ей время и тщательно оберегают это время. Они увязали последовательное выделение времени для работы с приоритетами с выдающимися результатами, к которым стремятся.
Выделение блока времени
Я часто говорю, что отношусь к «старинному роду сонь». Обычно это воспринимается как хорошая шутка, но это правда. Иногда кажется, что мои гены имеют больше общего с генами черепахи, а не зайца. А с другой стороны, некоторые мои коллеги обладают такой кипучей энергией, что в прямом смысле слова не могут усидеть на месте. Удивительно: им удается подолгу засиживаться в офисе, и это их не выматывает! Когда я пытаюсь им в этом подражать, через неделю мой организм просто отказывает. Я убедился, что, как я ни старайся, я не могу работать дольше, чем позволяют мне мои орудия труда. Я просто не могу физически. И с учетом этих ограничений я должен был найти способ быть продуктивным в рамках времени, которое я могу проводить на работе.
В чем состоит решение? В выделении времени.
Большинство людей считают, что времени на успех всегда не хватает, но оно появляется, если начать выделять блоки времени. Такой взгляд на время и на его использование в высшей степени ориентирован на результат. Это способ обеспечить выполнение того, что должно быть выполнено. Александр Грэхем Белл говорил: «Сконцентрируйте все свои мысли на выполняемой работе. Солнечные лучи ничего не подожгут, если их не сфокусировать». Выделяя время, вы подчиняете свою энергию и направляете ее на свою наиболее важную работу. Это самый мощный инструмент увеличения продуктивности.
Рис. 27. Все Остальное занимает ваш рабочий день почти целиком.
Итак, возьмите календарь и выделите в нем время, необходимое для выполнения вашей ОДНОЙ вещи. Если эта ОДНА вещь – разовое дело, выделите соответствующие часы и дни. Если это что-то регулярное, выделите соответствующее время в каждом дне, чтобы это вошло в привычку. Все остальное – другие задачи, бюрократия, «электронка», звонки, совещания и пр. – подождет. Выделяя время, вы делаете свой день предельно производительным и можете поступать так же до конца своих дней.
Если же вы, увы, похожи на большинство людей, ваш типичный рабочий день будто состоит из 27 часов, и при этом времени на то, чтобы заняться важнейшими делами, остается все меньше.
День высокопродуктивного человека строится несколько иначе (см. рис. 28).
Рис. 28. Ваша ОДНА вещь получает достойную долю рабочего времени!
Если один из видов деятельности приводит к непропорциональным результатам, то этому виду деятельности надо уделить непропорциональный отрезок времени. Каждый божий день задавайте себе этот Фокусирующий Вопрос по поводу выделенного времени: «Какую ОДНУ вещь я могу сделать сегодня для моей ОДНОЙ вещи, чтобы результаты сделали все остальное проще или вообще ненужным?» Ответив на него, вы займетесь самой важной частью своей самой важной работы.
Вот так результаты становятся выдающимися.
Тот, кто поступает таким образом, не только становится самым ценным работником, но и получает больше возможностей для развития карьеры. Медленно, но верно, благодаря своей ОДНОЙ вещи они становятся известными и «незаменимыми» в своей организации. В конечном итоге никто не представляет себе и не хочет допускать и мысли о том, чтобы расстаться с ними. (Кстати, так же справедливо и прямо обратное в отношении тех, кого засасывает Все Остальное.)
Рис. 29. Ваш календарь с выделенными блоками времени.
Закончив работу над своей ОДНОЙ вещью на данный день, остаток времени можно посвятить Всему Остальному. Используйте Фокусирующий Вопрос, чтобы определить свой следующий приоритет, и выделите этой задаче время, которого она заслуживает. Повторяйте этот прием вплоть до завершения рабочего дня. Сделав Все Остальное, вы, возможно, и будете спать спокойнее, но это никак не поможет получить назначение на более высокую должность.
Выделение блоков времени оперирует на том же поле, что и календарь встреч, с единственной разницей: в нем не имеет значения, с кем именно будут проводиться встречи. Поэтому, когда вы знаете свою ОДНУ вещь, назначьте встречу с самим собой, чтобы заняться ею. Каждый день великие продавцы создают новые возможности для продаж, великие программисты программируют, а великие художники пишут картины. Возьмите любую профессию или любую должность и впишите недостающее. Великие успехи не замедлят появиться, когда каждый день их достижению уделяется достойное количество времени.
Чтобы достигать выдающихся результатов и испытать величие, выделяйте время на следующие три вещи в предложенном порядке:
1. Блок свободного времени
2. Временной блок для ОДНОЙ вещи
3. Временной блок на планирование
1. Выделение блока свободного времени
Наиболее успешные люди начинают свой год с того, что планируют свое свободное от работы время. Почему? Они знают, что им оно потребуется, и знают, что смогут себе это позволить. По правде говоря, самые успешные из успешных считают, что они работают в перерывах между отпусками. А с другой стороны, самые неуспешные не резервируют это время из-за неуверенности, заслуживают ли они этого и смогут ли себе позволить. Заранее планируя периоды своего отдыха, вы на самом деле приспосабливаете свое рабочее время к нерабочему, вместо того чтобы делать наоборот. Кроме того, вы заблаговременно предупреждаете о своем отсутствии остальных, с тем чтобы и они могли планировать соответствующим образом. Если вы хотите стать успешным, начните с того, чтобы позаботиться о времени, нужном для восстановления сил и собственного удовольствия.
Отдыхайте. Планируйте себе длинные выходные и отпуска и используйте их. После них вы будете работать продуктивнее, потому что вернетесь, отдохнув и расслабившись. Для правильного функционирования все нуждается в паузах, и вы не исключение.
Отдыхать настолько же важно, как и работать. Правда, есть успешные люди, которые игнорируют это правило, но они не служат нам примерами для подражания. Они преуспевают вопреки тому, что не отдыхают и не восстанавливаются, а не благодаря этому.
2. Временной блок для вашей ОДНОЙ вещи
Спланировав время отдыха, приступайте к выделению временных блоков для вашей ОДНОЙ вещи. Да, вы прочитали правильно. Ваша самая главная работа идет второй по порядку. Почему? Потому что вы не можете уверенно поддерживать успешность, пренебрегая временем для восстановления. Выделите временные блоки для отдыха, а затем дайте время своей ОДНОЙ вещи.
Самые продуктивные люди, получающие выдающиеся результаты, строят день вокруг своей ОДНОЙ вещи. Самую важную встречу они проводят ежедневно сами с собой и никогда не пропускают ее. Если они заканчивают с ОДНОЙ вещью до того, как истечет выделенный на нее временной блок, они используют Фокусирующий Вопрос, чтобы он подсказал им, как использовать оставшееся время.
Похожим образом в случаях, когда ОДНА вещь подразумевает выполнение какой-то конкретной задачи, они выполняют ее, невзирая на время. В книге «География времени» Роберт Ливайн указывает, что большинство людей работают по «часам» («Уже 5 часов, я пошел, до завтра»), тогда как другие работают по «ситуации» («Мое рабочее время закончится с выполнением работы»). Поразмыслите над этим. Фермер не заканчивает в какое-то определенное время – он отправляется домой, только подоив всех коров. То же относится и к любому другому занятию, в котором важен результат. Самые продуктивные люди работают по ситуации. Они не уходят, пока на закончат со своей ОДНОЙ вещью.
День – период времени, состоящий из 24 часов, в основном проходящих без толку.Амброз Бирс
Чтобы это получалось, главное – по мере возможности выделять временной блок в самом начале дня. Оставьте себе от 30 до 60 минут на то, чтобы разобраться с неотложными утренними делами, а затем принимайтесь за ОДНУ вещь.
Я рекомендую один 4‑часовой временной блок в день. Это не опечатка. Повторюсь: 4 часа в день. Если честно, то это минимум. Сможете больше – вперед.
В своей книге «О писательстве» Стивен Кинг описывает порядок своей работы. «Мой собственный график довольно прост. Утро принадлежит новому – сочинениям, находящимся в работе. Время после обеда отдается сну и письмам. Вечера – чтению, семье, бейсболу по телевизору и очень срочным правкам. В основном мое лучшее время для письма – по утрам». Четыре часа ежедневно могут напугать вас больше, чем любой из романов Кинга, но с его результатами не поспоришь. Стивен Кинг – один из самых успешных и плодовитых писателей нашего времени.
Каждый раз, когда я рассказываю об этом, находится кто-то, кто говорит:
– Ну да, Стивену Кингу-то это просто – он же Стивен Кинг!
На это я обычно отвечаю:
– Думаю, вам стоит спросить себя: он делает так, потому что он – Стивен Кинг, или он стал Стивеном Кингом именно потому, что делает так?
На этом дискуссия всегда кончается.
Как и многие другие успешные писатели, на заре карьеры Кингу приходилось выделять на писательство любое время, какое только возможно: по утрам, по вечерам и даже в обеденный перерыв, потому что его работа не позволяла заниматься делом, которому он хотел посвятить жизнь. Когда появились выдающиеся результаты и он стал зарабатывать на жизнь своей ОДНОЙ вещью, он получил возможность выделять время на свои занятия на более постоянной основе.
Секретарь нашего подразделения недавно стала выделять большие временные блоки на проектную работу. Сначала это было непросто. Ее постоянно отвлекали. Электронная почта попискивала, коллеги заходили и постоянно требовали уделить им время. Это были даже не отвлечения – это была ее обычная работа. В конце концов ей пришлось позаимствовать ноутбук и забронировать себе переговорную комнату, чтобы не отвлекаться на «гостей» и случайные и несрочные запросы. Но буквально через неделю все уже привыкли к тому, что ее не бывает на месте в определенные часы, и приспособились к этому. Это заняло всего неделю, а не месяц или год. Неделю. Совещания переназначили, и жизнь пошла своим чередом. А сотрудница сумела стать намного более продуктивной.
Результативность является следствием того, что делаются нужные, правильные вещи. А эффективность является следствием того, что правильно создаются эти самые вещи.Питер Друкер
Независимо от того, кем вы работаете, выделять большие временные блоки очень полезно.
В эссе Пола Грэхема «График творца, график менеджера» (2009) подчеркивается необходимость выделения больших периодов времени. Грэхем, один из создателей инновационной венчурной фирмы Y Combinator, считает, что использование времени сотрудниками в традиционной бизнес-культуре (или то, как их заставляют его использовать) является сдерживающим фактором для того самого роста продуктивности, к которому эта культура призывает стремиться.
Грэхем делит всю работу на две категории: творец (изготовитель или созидатель) и менеджер (надзиратель или управляющий). Время «творца» требует больших отрезков времени для написания программных кодов, развития идей, найма персонала, производства продукции, воплощения планов и пр. Это время лучше делить на отрезки по полдня. Время «менеджера», напротив, делится на часы. Это время перетекает от одной встречи к другой, а поскольку люди, поставленные надзирать и управлять, обладают властью и авторитетом, то «они могут заставить остальных перестроиться под свой ритм». Это может приводить к конфликту, когда тех, кто нуждается во времени творца, будут вытаскивать на совещания, разрушая те самые большие временные блоки, во время которых они продвигаются вперед и продвигают свою компанию. В соответствии с этой идеей Грэхем создал в Y Combinator корпоративную культуру, полностью основанную на времени творца.
Чтобы получить выдающиеся результаты, творите по утрам и управляйте во второй половине дня. Если вы не будете ежедневно выделять время для своей ОДНОЙ вещи, ее не удастся сделать никогда.
3. Выделите временной блок для планирования
Последний из приоритетов для выделения временных блоков – планирование. Это время, когда вы размышляете о том, где вы сейчас и куда хотите попасть. Для годового планирования установите время ближе к концу текущего года, когда вам станет лучше понятна перспектива, но не настолько близко, чтобы не успеть на стартовую позицию в начале следующего. Вновь посмотрите на свою цель на когда-нибудь и на пятилетие и оцените прогресс, которого нужно достичь в следующем году, чтобы оставаться на верном пути. Вы даже можете добавить новые цели, скорректировать старые или исключить те, что более не отвечают вашему предназначению и потребностям.
Выделите один час еженедельно на обзор своих годовых и месячных задач. В первую очередь задайте себе вопрос, что должно произойти в этом месяце, чтобы вы оставались в рамках своих годовых целей. Затем спросите себя, что должно произойти на этой неделе, чтобы вы уложились в свои цели на этот месяц. В принципе вы задаете себе вопрос: «Исходя из текущего момента, что есть ОДНА вещь, которую мне нужно сделать, чтобы остаться в рамках своих месячных целей, которые остаются в рамках годовых задач?» Вы выстраиваете доминошки. Решите, сколько времени вам для этого нужно, и зарезервируйте его в своем календаре. Получается, выделяя время на планирование, вы выделяете время на выделение времени. Задумайтесь об этом.
В июле 2007 г. разработчик программного обеспечения Брэд Айзек поделился секретом продуктивности, который он, по его словам, узнал от комика Джерри Сайнфелда. Когда Сайнфелд, еще не будучи широко известен, регулярно гастролировал, Айзек встретился с ним у свободного микрофона в клубе и задал вопрос, что нужно, чтобы стать хорошим комиком. Сайнфелд сказал, что главное для этого – писать шутки (обратите внимание: это его ОДНА вещь) ежедневно. Для этого он придумал следующее: повесил на стену большой календарь-ежегодник и жирным красным крестом перечеркивал каждый день, когда оттачивал свое мастерство.
Рис. 30. Х собираются в Хорошие результаты.
– Через несколько дней у вас уже будет цепочка, – сказал Сайнфелд. – Продолжайте в том же духе, и цепочка будет удлиняться с каждым днем. Еще через несколько недель вам будет очень нравиться вид этой цепочки. Главная задача – чтобы цепочка не прерывалась. Не рвите ее.
В методе Сайнфелда мне нравится то, что он соответствует всему, что я считаю правильным. Это просто. Это основано на ОДНОЙ вещи, и это стимулирует само по себе. Вы смотрите на календарь и ужасаетесь: «Как я могу подписаться делать это в течение целого года?» Но система устроена так, чтобы сводить вашу величайшую цель на уровень текущего момента, и просто фокусирует вас на том, чтобы поставить следующий жирный красный крест. Как сказал Уолтер Эллиотт, «упорство – не бег на длинную дистанцию; это множество коротких забегов, которые следуют один за другим». По мере выполнения этих коротких забегов и удлинения цепочки все становится проще и проще. Стимул и мотивация начинают брать свое.
Волшебство в том, чтобы опрокидывать свою главную доминошку день ото дня каждый день. Все, что требуется, – не рвать цепочку, и в один прекрасный день вы обретете замечательную новую жизненную привычку – привычку выделять время.
Просто? Да, но при условии, что вы умеете защищать свое выделенное время.
Защищайте время, которое вы выделили
Выделить время несложно – защищать трудно. Окружающему миру неизвестно о вашем предназначении и приоритетах, и он не несет за них ответственности в отличие от вас. Поэтому защищать свое время от тех, кто не знает, что для вас самое важное, и от себя самого на случай, если вы об этом забудете, – ваше дело.
Лучший способ защиты выделенного времени – установка на то, что эти временные блоки несдвигаемы. Поэтому, если кто-то пытается вас занять в это время, просто извинитесь, скажите, что вы уже заняты, и предложите другой вариант взамен. Если человек этим огорчен, то тем самым вы уже выразили свое сочувствие, но при этом остались непреклонны. Люди, ориентированные исключительно на результат (те самые, кто проявляет самую большую требовательность по отношению к собственному времени), поступают так ежедневно. Они участвуют только в самом важном.
Самое сложное – отвечать на запросы высокого уровня. Как вы откажете кому-то важному – боссу, ключевому клиенту, маме, – кто просит вас сделать что-то очень срочно? Можно сказать «да», уточнив при этом, подойдет ли просящему, если вы сделаете это в какой-то определенный срок в будущем. Чаще всего такие запросы поступают, когда надо срочно что-то поручить, а не сделать немедленно, и поэтому просящий чаще всего хочет убедиться, что этим займутся и сделают. Иногда дело действительно касается того, что должно быть выполнено теперь же, и вам придется бросить начатое и заняться исполнением запроса. В таких случаях руководствуйтесь правилом «утратил – замени» и сразу же перепланируйте свой выделенный временной блок.
Теперь что касается вас. Если вы и так чувствуете, что перегружены и перерабатываете, может показаться, что выделение времени – большая проблема. Трудно представить себе, как сделать все остальное, если на ОДНУ вещь выделяется столько времени. Главное тут – полностью усвоить, что падение доминошек, происходящее в результате выполнения ОДНОЙ вещи, может повлечь за собой и то, что многое станет проще или вообще не нужно. Когда я приступил к выделению временных блоков, над головой у меня висел лист бумаги, гласивший: «Пока я не сделаю мою ОДНУ вещь, все остальное меня только отвлекает». Попробуйте сделать так же. Поместите такой лозунг на место, откуда он будет хорошо виден и вам, и окружающим. А затем превратите его в мантру для повторения себе и окружающим. С течением времени остальные поймут, как вы работаете, и станут вас поддерживать в этом. Вот увидите.
Последнее из того, что может выбить вас из выделенного времени, – неспособность освободиться от посторонних мыслей. Изо дня в день ваша потребность в работе над другими предметами, помимо вашей ОДНОЙ вещи, может оказываться главным препятствием. Сама по себе жизнь не упрощается в момент, когда вы сужаете ваш фокус, и всегда существуют другие вещи, требующие неотложного внимания. Так бывает всегда. Поэтому, когда в вашей голове всплывает что-то из этой серии, просто впишите это в перечень задач и продолжайте заниматься тем, чем занимались. То есть вам нужно просто выгрузить это из головы и отложить подальше до нужного момента.
В конечном счете нанести урон вашему выделенному временному блоку способны многие вещи. Вот четыре испытанных способа, которые помогут вам бороться с отвлечениями и сохранять в поле зрения свою ОДНУ вещь.
1. Постройте бункер. Найдите себе место для работы в стороне от троп, которыми ходят прерыватели и отвлекатели. Если у вас свой кабинет, запаситесь табличкой «не беспокоить». Если вы работаете в общем зале, попросите разрешения поставить дивайдер. Или найдите себе какое-то другое рабочее место. Бессмертный Эрнест Хемингуэй жестко придерживался рабочего графика, ежедневно в семь утра начиная работать в собственной спальне. Смертный, но очень талантливый автор бизнес-книг Дэн Хит «купил старый лэптоп, снес в нем все браузеры, а до кучи – все драйверы беспроводной сети» и ходил с этой «ретромашиной» работать в кофейню, чтобы не отвлекаться. Посредине между двумя этими экстремальными значениями вы можете поискать себе незанятое помещение и просто закрыть дверь изнутри.
2. Сделайте запасы. Держите под рукой все принадлежности, материалы, закуски и напитки, которые вам могут понадобиться, и не покидайте свой бункер ни при каких условиях, за исключением походов в туалет. Простой поход к кофеварке может сбить вас с толку на целый день, если вы встретите кого-то, кто ищет себе компанию.
3. Берегитесь мин. Отключите телефон, закройте электронную почту и выйдите из Интернета. Ваша важнейшая работа заслуживает 100 % вашего внимания.
4. Заручитесь поддержкой. Сообщите тем, кто может вас искать, чем вы заняты и когда освободитесь. Удивительно, сколько поддержки выказывают люди, если они в общих чертах понимают, что вы делаете и когда будете доступны.
Если все же вам приходится продолжать ожесточенные бои за возможность выделения времени, используйте Фокусирующий Вопрос: «Что есть ОДНА вещь, которую я могу сделать, чтобы ежедневно защищать свое выделенное время, в результате чего все, что я могу делать еще, станет проще или не нужно?»
Важные мысли
1. Увязывайте. Выдающиеся результаты становятся возможны, когда ваше направление движения полностью увязано с тем, что вы делаете сегодня. Черпайте из своего предназначения и позвольте ему ясно указывать вам ваши приоритеты. При наличии ясных приоритетов остается только начать работу.
2. Выделяйте время для вашей ОДНОЙ вещи. Лучший способ осуществить вашу ОДНУ вещь – регулярно назначать встречи с самим собой. Выделяйте время ежедневно по утрам и выделяйте его помногу – не менее 4 часов! Думайте об этом так: если б ваше умение выделять время попало под суд, хватило бы в вашем календаре доказательств, чтобы его осудить?
3. Защищайте свое выделенное время любой ценой. Выделенное время приносит пользу только в случае, если ваша мантра звучит как «ничто и никто не имеет права отвлекать меня от моей ОДНОЙ вещи». Увы, ваша решительность не помешает окружающим пытаться это делать, поэтому будьте изобретательны и проявляйте непоколебимую твердость. Ваш выделенный временной блок – ваше самое важное совещание за весь день, поэтому вам нужно защищаться изо всех сил.
Люди достигают выдающихся результатов не потому, что они тратят на это больше времени. Им это удается, потому что они успевают сделать больше за такое же время.
Выделить время – одно дело, продуктивно использовать его – совсем другое.
16. Три заповеди
Для достижения выдающихся результатов с помощью выделения времени потребуется соблюдать три заповеди. Во-первых, надо будет принять психологическую установку человека, нацеленного на самосовершенствование. Стремление к совершенству подразумевает полную самоотдачу, а значит, для получения выдающихся результатов вам нужно будет приложить выдающиеся усилия. Во-вторых, нужно постоянно искать самые лучшие способы работы. Ничто не сравнится по бесполезности с отчаянными стараниями достичь искомого результата методами, которые не способны его обеспечить. Наконец, вы должны быть готовы взять на себя ответственность делать все, что в ваших силах, в том, что касается вашей ОДНОЙ вещи. Живите по этим заповедям, и вы обеспечите себе серьезный шанс сделать нечто выдающееся.
Три заповеди вашей одной вещи
1. Идите Путем Совершенства
2. Двигайтесь от «П» к «Ц»
3. Живите в Цикле Ответственности
1. Идите Путем Совершенства
Совершенство – слово, которое нечасто употребляют в наше время, но для достижения выдающихся результатов оно остается столь же критически важным, как это было всегда. Сначала это может смущать, но если вы посмотрите на совершенство как на путь, которым вы идете, а не на пункт назначения, первоначальное смущение станет сменяться чувствами возможности и привлекательности. Многие полагают, что совершенство – конечный результат, но по своей сути это образ мысли, образ действий и путешествие, в котором вы находитесь. Если вы правильно выбрали то, в чем хотите стать совершенны, стремление к этому сделает все ваши другие занятия намного проще или прекратит их необходимость. Поэтому важно то, в чем именно вы хотите совершенствоваться.
Совершенство играет важную роль в вашей партии домино.
Я думаю, что было бы правильным считать совершенство полной самоотдачей в стремлении стать лучшим в своем важнейшем деле. Путь – путь ученика, познающего и заново открывающего основы в бесконечном путешествии к все более полным опыту и знаниям. Сравните это с карате: в определенный момент новички знают столько же базовых движений, сколько известно и опытным бойцам с черным поясом, просто новички еще недостаточно тренированы, чтобы хорошо владеть этими приемами. Творческие способности черных поясов питаются совершенным владением основами искусства, которые они узнают в самом начале. Поскольку всегда есть следующий, более высокий уровень мастерства, совершенство на самом деле означает, что вы – мастер того, что вам известно, и ученик в том, что вам пока неведомо. Иначе говоря, мы становимся мастерами того, что осталось позади нас, и остаемся учениками по отношению к тому, что ждет нас впереди. Вот почему совершенствование – путешествие. Алекс Ван Хален рассказывал, что его брат Эдди упражнялся на гитаре вечерами напролет: Алекс оставлял его за этим занятием, уезжая развлекаться, и заставал за ним же, вернувшись домой через несколько часов. Это путь совершенства – он бесконечен.
В 1993 г. ученый-психолог К. Андерс Эрикссон опубликовал в журнале Psychological Review статью «Роль планомерных упражнений в приобретении экспертных навыков». Статья явилась этапной для понимания сути мастерства и развенчивала миф о том, что виртуоз может быть одаренным, прирожденным или даже вундеркиндом. Эрикссон стал первым, кто дал глубокий анализ природы мастерства, и выдвинул идею о «правиле 10 000 часов». Его исследования выявили общую картину: лучших исполнителей сделали лучшими именно их многолетние планомерные упражнения в своем предмете. В одном из исследований лучшие скрипачи выделялись из массы остальных тем, что к 20‑летнему возрасту накапливали более 10 000 часов занятий с инструментом. Отсюда и название правила. Многим из выдающихся исполнителей удавалось завершить свое путешествие за 10 лет – несложный подсчет показывает, что это означает около трех часов регулярных ежедневных упражнений на протяжении всего этого периода времени. Таким образом, если ваша ОДНА вещь относится к работе и у вас есть 250 рабочих дней в году (50 пятидневных рабочих недель), то, чтобы поддерживать похожий темп путешествия к мастерству, вам потребовалось бы в среднем четыре часа в день. Знакомая цифра? Она появилась не случайно – это именно то количество времени, которое вам нужно ежедневно выделять на вашу ОДНУ вещь.
Мастерство зависит от затраченного на его приобретение времени в большей степени, чем от чего-либо еще. Как однажды сказал Микеланджело, «если б люди знали, каким тяжелым трудом далось мне мое умение, они не находили бы в нем ничего выдающегося». Его замечание вполне справедливо. Время, затраченное на овладение предметом, постепенно становится важнее врожденных способностей. Я мог бы сказать, что на это стоит обратить внимание, но на самом деле вы должны выделить на это время.
Когда вы решили, что будете выделять время на вашу ОДНУ вещь, подходите к этому с психологической установкой на совершенствование. Это обеспечит вам лучшую возможность быть максимально продуктивным и в конечном итоге максимально проявить лучшее, на что вы способны. И вот что интересно: чем продуктивнее вы становитесь, тем более вероятно, что вам удастся получить некоторые побочные результаты, которые в ином случае просто были бы упущены.
По мере продвижения к совершенству ваша уверенность в себе и способность быть успешным будут расти. Вы узнаете, что пути к совершенству в различных областях не сильно разнятся между собой. Вас может приятно удивить, что полная самоотдача в овладении мастерством ОДНОЙ вещи служит основой и придает ускорение в работе над другими. Знание порождает знание, а навыки строятся на навыках. И именно поэтому будущие доминошки будут рушиться быстрее.
Совершенствование всегда остается благодарным делом, поскольку это бесконечный путь. В своей знаковой книге «Мастерство» Джордж Леонард рассказывает историю создателя дзюдо Дзигоро Кано. По легенде, предчувствуя близость кончины, Кано собрал учеников и попросил похоронить его с белым поясом новичка. Символизм этого жеста понятен. Один из самых великих мастеров боевых искусств в своей области считал себя достойным регалий новичка, поскольку путь познания для него был бесконечен. Выделение времени – главное в овладении мастерством, а овладение мастерством – главное в выделении времени. Они идут рука об руку – занимаясь одним, вы делаете и другое.
2. Двигайтесь от «П» к «Ц»
Занимаясь в качестве наставника с лидерами бизнеса, я часто задаю им вопрос:
– Вы делаете это, чтобы показать лучшее, на что вы способны, или чтобы сделать это наилучшим возможным образом?
Хотя это вопрос без всякого подвоха, мои подопечные начинают путаться. Многие понимают, что хоть и стараются изо всех сил, не делают это лучшим из возможных способов просто потому, что не готовы менять образ действий. Путь мастерства объединяет желание проявлять все, на что вы способны в определенной области с наилучшим способом выполнения этого. Постоянное совершенствование критически необходимо для получения максимальной отдачи от выделенного времени.
Это называется движением от «П» к «Ц»
По утрам, воспрянув ото сна, мы начинаем делать дела, действуя при этом либо предприимчиво (П), либо целеустремленно (Ц). Предприимчивый подход – наше естественное качество: мы видим, что хотим сделать или что нужно сделать, и принимаемся за это, используя свои прирожденные способности энергично и с энтузиазмом. Независимо от характера задачи любые способности имеют предел возможности, границу продуктивности и уровень достижимого успеха. Хотя у всех это проявляется по-разному, потолок возможностей каждого человека в любом из видов деятельности всегда ограничен. Дайте кому-нибудь молоток, и выяснится, что он прирожденный плотник. А если за молоток возьмусь я, то буду попадать им исключительно по своим же пальцам. То есть некоторые люди от природы способны правильно использовать молоток с минимумом инструктажа или практики, а потолок возможностей других вроде меня – удерживать молоток в руке. Если усилия дают необходимый результат, то все в порядке, и вы можете продолжать в том же духе. Но если мы говорим о вашей ОДНОЙ вещи, то о потолке возможностей и речи быть не может. Надо стремиться перекрыть любое достижение, и для этого требуется другой подход – Целеустремленный.
Рис. 31. В долгосрочной перспективе «Ц» всегда побеждает «П».
Высокорезультативные люди не приемлют ограничений в успехе, которые накладывает естественный подход к делам. Достигнув потолка возможностей, они начинают поиски новых моделей, систем и способов работы, которые позволят продвинуться дальше. Короткая остановка нужна им, только чтобы изучить варианты, – выбрав же решение, они снова в пути. Попросите человека типа «П» заготовить дров, и он скорее всего отправится в ближайший лес с топором на плече. А человек типа «Ц» прежде всего наверняка спросит, где взять бензопилу. С установкой типа «Ц» люди способны совершать прорывы и совершать нечто, далеко выходящее за пределы их естественных возможностей. Они просто готовы делать все необходимое.
Нельзя заранее ограничивать себя в возможных будущих действиях. Если вы хотите, чтобы в вашей жизни происходили свершения, надо быть открытым новым идеям и методам работы. Путь совершенства часто будет требовать от вас делать новое. Целеустремленный человек следует простому правилу: «Другой результат требует другого подхода к делу». Повторяйте это как мантру, и свершения станут возможны.
Слишком многие останавливаются на достигнутом, когда считают свои результаты «достаточно неплохими». Идущий по пути совершенства избегает этого, постоянно повышая планку своих задач, заставляя себя пробиваться через текущие ограничения и всегда оставаясь в роли ученика. Это то, что писатель и чемпион по запоминанию Джошуа Фуер назвал «плато приемлемости». Он приводит в пример машинопись. Если бы значение имело только количество времени, которое мы проводим за этим занятием в ходе своей профессиональной деятельности с ее миллионами служебных документов и электронных писем, которые нужно написать, мы настукивали бы по 100 слов в минуту, а не ковырялись двумя пальцами. Но этого не происходит. Мы достигаем приемлемого для себя уровня, после чего прекращаем учиться и переходим в режим автопилота. «Плато приемлемости» – один из наиболее распространенных потолков возможностей.
Если вы нацелены на выдающиеся результаты, «плато приемлемости» или любой другой потолок достижений не годятся в случае, когда дело касается вашей ОДНОЙ вещи. Для прорыва через потолки и плато существует только один подход – подход «Ц».
И в жизни, и в бизнесе мы всегда начинаем с предприимчивости. Мы добиваемся чего-то приложением имеющихся способностей, сил и знаний – т. е. так, как выходит. Подход «П» кажется удобным, поскольку он естественным образом отражает текущее состояние личности и привычный подход к делам.
Но при этом он ограничивает нас.
С подходом «П» в качестве единственного мы искусственно устанавливаем рамки своих достижений и личностного роста. Занимаясь чем-то с позиций «П» и упираясь в потолок возможного, мы начинаем просто раз за разом упираться в него. Это продолжается, пока нам не надоедает разочаровываться. Тогда мы отказываемся принимать данный результат в качестве единственно возможного и начинаем поиск своих тучных пастбищ в другой области. Нам кажется, что начать все сначала – хорошая идея, если мы исчерпали весь свой потенциал. Проблема в том, что это может перейти в состояние замкнутого круга: принявшись за очередное новое дело со всем возможным пылом и способностями, мы достигаем очередного потолка, а далее следуют те же разочарования, тот же отказ от продолжения и, как вы уже догадались, поиск очередного тучного пастбища.
Подойдя к этому потолку с помощью «П», вы увидите вещи иначе. Целеустремленность подсказывает: «Я по-прежнему хочу развиваться, итак, какие у меня есть варианты?» А затем при помощи Фокусирующего Вопроса вы сужаете поле выбора, пока не остановитесь на том, что предпринять в качестве следующего шага. Это может быть новая модель, иная система или все это, вместе взятое. Но! Их воплощение может потребовать нового мышления, новых навыков и даже новой системы отношений. Возможно, поначалу все это будет казаться чужеродным. Это нормально. Целенаправленное действие часто может представляться «неестественным», но когда вы привержены выдающимся достижениям, вы в любом случае делаете то, что для этого нужно.
Если вы делаете все, на что способны, и при этом понимаете, что результаты не настолько хороши, как могли бы быть, перейдите от «П» к «Ц». Ищите лучшие модели, системы и методы, способные продвигать вас дальше. Затем примените новое мышление, новые навыки и новые отношения, способные помочь в воплощении изменений. Раскройте свой потенциал и станьте целеустремленным во время своего выделенного временного блока.
3. Живите в Цикле Ответственности
Между тем, что вы делаете, и тем, что вы получаете, есть несомненная связь. Действия определяют результаты, а результаты подсказывают дальнейшие действия. Эта цепочка обратной связи дает ответственному человеку возможность открывать для себя, что сделать для достижения выдающегося результата. Поэтому третья жизненная заповедь – соблюдать цикл ответственности за результат.
Самым мощным стимулом к достижению успеха является принятая на себя личная ответственность за результат. Ответственность – важнейшая из трех заповедей. Без нее ваше путешествие по дороге к мастерству может оборваться в момент встречи с первой же трудностью. Без нее вы не поймете, как пробиться сквозь пределы возможностей, которые будут попадаться на пути. Ответственные люди держат удар и продолжают движение. Они проявляют настойчивость в решении возникающих проблем и идут вперед. Они нацелены на результат и никогда не держатся за действия, привычные навыки, модели, системы или отношения, которые перестают работать. Они отдаются делу целиком и без остатка.
Ответственные люди совершают достижения, о которых другим остается только мечтать.
Ход жизни таков, что вы можете стать или ее хозяином, или жертвой. Это выбор между ответственностью и безответственностью. Сурово, но справедливо. Мы каждый день стоим перед выбором между тем и другим, а результаты такого выбора остаются с нами навсегда.
Рис. 32. Не будьте жертвой – живите ответственной жизнью!
В качестве примера рассмотрим историю двух менеджеров двух конкурирующих фирм, которые столкнулись с неожиданным резким изменением рыночной ситуации. В прошлом месяце за дверями каждой из фирм росла очередь покупателей, а в этом месяце никого. Вся разница в том, как относится к этому каждый из менеджеров.
Ответственный менеджер реагирует немедленно: Что у нас происходит? Он точно узнает, с чем придется иметь дело. Другой менеджер отказывается верить происходящему: Это какой-то сбой, скачок, аномалия. Он отмахивается от проблемы, списывая все просто на «неудачный месяц».
А в это же самое время ответственный менеджер, выяснив, как конкуренты отбирают долю рынка, не падает духом, говорит: «Ах, вот оно что!» – и берет проблему на себя, думая: «Если это так, то это ко мне». Готовность с головой окунуться в происходящее дает ему дополнительный стимул и возможность начать думать о том, как действовать в изменившихся условиях.
Другой менеджер продолжает отрицать очевидное. Он предлагает различные объяснения, перекладывая ответственность на других.
– Думаю, что это не так, – возражает он. – Если б все сотрудники делали то, что им положено, мы не испытывали бы подобных проблем!
Ответственный менеджер ищет решения. Что еще важнее, он считает себя частью этих решений: «Что я могу сделать?» С момента избрания тактического решения он сразу же приступает к действиям. «Ситуация не изменится сама собой, – считает он. – Нам надо браться за дело!» Другой менеджер, обвинив в происходящем всех и вся, окончательно устраняется от проблемы, заявив, что «это не его работа», и удовлетворяясь «надеждой на то, что все изменится к лучшему».
В такой интерпретации различия более чем очевидны. Один активно пытается стать хозяином своей судьбы. Другой плывет по течению. Один действует как ответственный человек, другой превращается в жертву. Один изменит ситуацию, другой – нет.
Конечно, «жертва» – жестокое определение. Считайте, что я описываю способ поведения, а не человека, хотя, если продолжать эту историю дальше, эти значения вполне могут и совместиться. Никто не рождается жертвой, это не более чем способ поведения или отношения к ситуации. Но если позволить им укрепиться, такой цикл может стать привычным. Это же верно и для противоположного. Каждый человек может в любой момент проявлять ответственность, и чем чаще вы выбираете цикл ответственности, тем вероятнее, что он станет вашей автоматической реакцией на любую ситуацию.
Успешные люди ясно сознают свою роль в событиях собственной жизни. Они не бегут от реальности – они ищут ее, понимают ее и становятся ее хозяевами. Они знают, что это единственный способ найти новые решения и применить их, чтобы изменить существующее положение дел, и поэтому принимают на себя ответственность и живут с ней. Они воспринимают результаты как информацию, которую можно использовать для подготовки новых действий, призванных обеспечить лучшие результаты. Они понимают этот цикл и используют его для выдающихся свершений.
Быстрейший способ привнесения в свою жизнь большей ответственности – найти себе товарища, которому вы будете подотчетны. Можно быть подотчетным учителю, коллеге или, в самом высоком смысле, наставнику. В любом случае важно, что вы приобретаете знакомого человека, которому предоставляете полную свободу быть с вами до конца откровенным. Этот человек – не ваш болельщик, хотя общение с ним и может подбадривать. Ответственный товарищ дает честную и объективную оценку вашим действиям и достижениям, создает постоянную уверенность в плодотворном прогрессе, а в необходимых случаях может стать партнером в мозговом штурме или поделиться своими знаниями. Что до меня, то я считаю, что таким ответственным товарищем лучше всего сделать учителя или наставника. И друг, и коллега, безусловно, помогут увидеть вещи, незаметные для вас, но постоянная ответственность больше свойственна для отношений, в которых вы согласились на свою полную подотчетность. В таких случаях результаты много лучше.
Выше я упоминал исследования доктора Гэйл Мэттьюз, показавшие, что люди, которые ставят себе задачи в письменном виде, более успешны в их решении на 39,5 %. Но тут есть и кое-что еще. Люди, записывавшие свои цели и направлявшие отчеты о своем прогрессе в их достижении друзьям, были успешнее на 76,7 %. Простой регулярный отчет о своем продвижении к цели повышает результативность почти вдвое даже по сравнению с постановкой целей в письменной форме.
Ответственность помогает.
Исследование Эрикссона на тему исполнительского мастерства также подтвердило наличие связи между виртуозностью и наставничеством. Он замечает: «Единственным важнейшим различием между любителями и тремя группами исполнителей-виртуозов явилось то, что будущие виртуозы разыскивали учителей и наставников и брали дополнительные уроки, что редко делали любители».
Ответственный товарищ окажет позитивное влияние на вашу продуктивность. Он поможет оставаться честным с самим собой и оставаться на верном пути. К лучшим результатам вас может подстегнуть простое понимание того, что он ждет от вас отчета о ваших очередных успехах. В идеальном случае наставник сможет «наставить» вас, как добиться еще большего. Именно так лучшие становятся лучшими из лучших.
Работа с наставником поможет вам соблюдать все три заповеди вашей ОДНОЙ вещи. Его участие внесет неоценимый вклад в движение по пути совершенства, продвижение от «П» к «Ц» и жизнь в цикле ответственности. Вам придется изрядно постараться, чтобы найти выдающихся людей, которые не прибегали бы к помощи наставников в ключевых аспектах своей жизни.
Взять себе наставника никогда не бывает слишком рано или слишком поздно. Сохраняйте приверженность к достижению выдающихся результатов, и вы убедитесь, насколько наставник может вам в этом помочь.
Важные мысли
1. Сохраняйте приверженность самоотдаче. Выдающиеся достижения – результат полной самоотдачи в стремлении проявить себя наилучшим образом в своем важнейшем деле. Это основа пути к совершенству, а поскольку совершенство приходит со временем, необходимо сохранять стремление к нему.
2. Целеустремленно подходите к своей ОДНОЙ вещи. В поиске моделей и систем, способных продвинуть вас максимально далеко, переходите от «П» к «Ц». Не соглашайтесь с тем, что появляется естественным путем, – станьте открыты новому мышлению, новым навыкам и новым отношениям. Если путь к совершенству подразумевает стремление к проявлению лучших качеств, то целеустремленность предполагает приверженность к усвоению лучших способов ведения дел.
3. Станьте хозяином своих результатов. Если вы хотите достичь выдающихся результатов, вам нельзя становиться жертвой. Изменения происходят только при наличии ответственности. Избегайте пассажирского кресла – всегда садитесь на водительское.
4. Найдите себе наставника. Вы вряд ли найдете выдающегося человека, у которого нет наставника.
Помните, мы не имеем в виду обычную результативность, речь идет о выдающихся достижениях. Такое удается немногим, но это не обязательно должно быть именно так. Выделив время своему главному приоритету и использовав его максимально эффективно, вы станете предельно продуктивным. Вы будете жить энергией ОДНОЙ вещи.
Теперь главное – не дать себя обворовать.
17. Четыре вора
В 1973 г. группа семинаристов принимала участие в акции «Добрый Самаритянин»», не зная о том, что они являются субъектами научного исследования. Студентов разделили на две группы с целью выяснить, какие факторы влияют на решение помочь попавшему в беду незнакомцу. Одним сказали, что их направляют готовить речь о занятиях в семинарии, другим – что им предстоит выступать на тему библейской притчи о добром самаритянине. В каждой группе части ее членов сказали, что им следует поторопиться, а остальным сказали, что можно не спешить. Семинаристы не подозревали, что на их пути ученые разместят лежащего на мостовой человека, заходящегося в приступе кашля и явно нуждающегося в помощи.
Итог: помочь остановилось менее половины студентов. Решающим фактором была не сама необходимость помощи, а время: не остановились 90 % из тех, кого заставили поторапливаться. Некоторые из них буквально перешагивали через него – настолько они спешили к месту назначения. То, что половина из них направлялась рассказывать другим о важности помощи ближнему, не имело никакого значения!
Ну а если даже семинаристы настолько легко утрачивают фокус на свой приоритет, всем остальным, наверное, остается только молиться о том, чтобы этого не произошло?
Понятно, что наши лучшие благие намерения могут завершиться ничем. Наравне с Шестью видами Лжи, которые дезориентируют, обманывают и сбивают с толку, существуют Четыре Вора, после налетов которых исчезает ваша продуктивность. А поскольку никто не встанет на их пути, чтобы защитить вас, вовремя останавливать их – ваша задача.
Четыре вора продуктивности
1. Неумение отказывать
2. Боязнь хаоса
3. Нездоровый образ жизни
4. Окружение не поддерживает вас в достижении ваших целей
1. Неумение отказывать
Очень давно кто-то сказал мне, что на защиту одного «да» требуется тысяча «нет». На заре моей карьеры я этого не понимал. Теперь же я считаю, что это явная недооценка.
Одно дело, когда вас отвлекают, когда вы пытаетесь сосредоточиться, и совсем другое, когда вас останавливают и пытаются грабить еще до того, как вы приступили к этому. Чтобы защитить то, чему вы сказали «да», и оставаться продуктивным, следует говорить «нет» всем и всему, что может подорвать ваши усилия.
Однокашники будут просить совета и помощи. Коллеги будут хотеть, чтобы вы работали в их команде. Друзьям нужна будет ваша поддержка. Вас будут разыскивать незнакомые вам люди. Приглашения и разного рода помехи будут сыпаться на вас со всех сторон. То, как вы с этим справляетесь, определяет количество времени, которое вы можете посвятить вашей ОДНОЙ вещи, а значит, и результаты, на которые вы способны.
Важно вот что. Соглашаясь на что-то, крайне важно понимать, от чего вы при этом отказываетесь. Киносценарист Сидни Хауард, прославившийся сценарием «Унесенных ветром», советовал: «Половина знания того, что вы хотите, состоит в знании того, что вы готовы отдать за то, чтобы это получить». В конце концов, лучшим способом добиться масштабного успеха является сужение своего фокуса. А когда вы его сужаете, вы говорите «нет» очень многому. Значительно большему количеству вещей, чем вам прежде казалось.
Никто не умел сужать свой фокус лучше Стива Джобса. Известно, что он гордился продуктами, от которых отказался, в той же степени, как и теми революционными продуктами, которые создала Apple. Спустя два года после его возвращения в компанию в 1997 г. количество товаров в продуктовой линейке сократилось с 350 до 10. Это 340 единиц продукции, не считая того, что предлагалось к выпуску в течение этого же периода. На конференции разработчиков MacWorld в 1997 г. он пояснил:
– Когда вы думаете о фокусе, вам кажется, что это про то, чтобы сказать «да!». Нет! Сфокусироваться – значит сказать «нет»».
Джобс хотел получать выдающиеся результаты и знал, что достичь их можно единственным способом. Джобс был человеком слова «нет».
Искусство говорить «да» по умолчанию подразумевает искусство говорить «нет». Говорить «да» всем – то же самое, что соглашаться с пустым местом. Каждое следующее обязательство отщипывает кусочек эффективности ваших усилий во всех областях деятельности. Поэтому чем больше вещей вы стараетесь делать, тем менее успешны в каждом из них. Вы не можете угодить всем, не стоит и пытаться. На самом деле, пытаясь угодить всем, вы точно не угодите единственному человеку – себе самому.
Помните о том, что ваш главный приоритет – согласие со своей ОДНОЙ вещью. Пока вы придерживаетесь такого взгляда на вещи, отказывать всему, что отвлекает вас от соблюдения выделенного временного блока, будет для вас приемлемо.
Вопрос только, как это делать.
В какой-то степени говорить «нет» каждому из нас удается с трудом. Тому множество причин. Мы хотим быть любезными. Не хотим показаться вредными. Хотим быть понимающими и внимательными. Не хотим выглядеть грубыми и бесчувственными. Понятное дело. Быть востребованным очень приятно, а помощь другим может приносить большое удовлетворение. Сосредоточенность на собственных целях за счет любых других, особенно когда речь идет о высоко ценимых нами делах и людях, может ощущаться как проявление отъявленного эгоизма. Но это не должно быть именно так.
– Вы можете сказать «нет» с уважением, можете сказать «нет» без запинки, а можете сказать «нет» и направить к кому-то, кто может ответить согласием, – говорит мэтр маркетинга Сет Годин. – Но говорить «да» просто потому, что вы не можете безболезненно переносить этот краткий неприятный момент, никак не поможет вам выполнить вашу работу.
Годин прав. Вы можете оставить свое согласие при себе и сказать «нет» так, что это принесет пользу и вам, и окружающим.
Конечно, вы можете просто ответить отказом и забыть об этом. Более того, в первую очередь вы всегда должны рассматривать именно такой вариант. Но есть много способов сделать это так, чтобы помочь людям продвинуться к их целям.
Можно задать им вопрос, который приведет их к мысли о том, что им целесообразнее искать помощи в другом месте. Можно предложить использовать подход, вообще не подразумевающий сторонней помощи. Вы можете не иметь представления об их возможностях, поэтому помощь может заключаться в легком толчке в направлении креативности. Вы можете вежливо перенаправить их просьбу кому-то, кто сможет помочь им лучше вас.
А если вам все-таки пришлось ответить согласием, существует масса изобретательных способов его выполнения. То есть вы можете использовать для этого эффект рычага: без такого рода стратегического мышления хелпдески, службы поддержки и информационные ресурсы не смогли бы существовать. Заранее подготовленные сценарии беседы, страницы или файлы часто задаваемых вопросов, записанные голосовые инструкции, опубликованная информация, проверочные списки, каталоги, справочники и заблаговременно назначенные тренинги могут быть эффективно использованы, чтобы вы могли говорить «да» эффективно, не жертвуя при этом своим выделенным временным блоком. Я начал поступать так, когда только начинал работать менеджером отдела продаж. Чтобы срезать часто задаваемые вопросы на самом входе, я использовал тренинги, а затем записывал или распечатывал их материалы. Со временем у нас образовалась библиотечка ответов, которой могли пользоваться члены моей команды.
Большим уроком для меня стало понимание пользы от наличия философии и практического подхода к управлению личным пространством. С течением времени оно вылилось в создание правила, которое я назвал «Законом Трех Футов». Если я максимально вытягиваю одну руку, расстояние от шеи до кончиков пальцев составляет три фута. Миссию моего управления временем я сформулировал как ограничение всего и вся, что может оказаться в радиусе трех футов от меня. Правило звучит очень просто: чтобы я стал рассматривать просьбу, она должна быть связана с моей ОДНОЙ вещью. Если это не так, то я либо отвечу отказом, либо использую что-то из вышеописанного, чтобы перенаправить просящего куда-нибудь еще.
Научиться говорить «нет» не значит стать отшельником. Наоборот – это способ приобрести громадную степень свободы и гибкости. Ваш талант и возможности – ограниченные ресурсы. Ваше время конечно. Если вы не посвятите свою жизнь тому, чему вы сказали «да», тогда она почти наверняка будет олицетворять собой то, с чем вы не хотели бы соглашаться.
В статье, опубликованной в 1977 г. в журнале Ebony, невероятно успешный комик Билл Косби рассказал, что на заре своей карьеры вычитал глубоко запавший ему в душу совет: «Я не знаю секрета успеха, но секрет неудачи содержится в попытке угодить всем». Этот совет стоит применить в жизни. Если вы не можете часто говорить «нет», вы никогда не сможете по-настоящему согласиться с целями вашей ОДНОЙ вещи. Это в буквальном смысле либо одно, либо другое. И решать вам.
Выдающиеся результаты становятся возможными, когда вы говорите самое искреннее «да!» вашей ОДНОЙ вещи и твердое «нет!» всему остальному.
2. Боязнь хаоса
На пути к выдающимся достижениям происходят не самые приятные вещи. Суматоха. Смятение. Замешательство. Путаница. Пока мы неустанно трудимся внутри своего выделенного временного блока, вокруг нас автоматически накапливается беспорядок.
Хаос неизбежен, если вы фокусируетесь на чем-то одном. Пока вы полностью выключены из происходящего, занимаясь своей важнейшей работой, окружающий мир не застывает в ожидании. Он продолжает оставаться в режиме ускоренной перемотки вперед, и вещи просто громоздятся одна на другую, тогда как вы погружены в свой единственный приоритет. Увы, кнопки «стоп» и «пауза» не предусмотрены. Вы не можете вести жизнь в режиме замедленной съемки, и подобное желание может приводить только к огорчениям и разочарованиям.
Один из главных похитителей продуктивности – неготовность принять хаос или недостаток изобретательности в работе с ним.
Фокус на ОДНУ вещь имеет одно гарантированное последствие – другие вещи не делаются. Хотя в этом и состоит смысл всего мероприятия, сознание этого не делает нас счастливее автоматически. Всегда будут люди и задачи, которые имеют значение, хотя и не являются частью вашего важнейшего и единственного приоритета. Вы чувствуете, как они настаивают на том, чтобы им уделили внимание. Всегда будет существовать незаконченная работа и невыясненные вопросы, которые скапливаются в кучи, отвлекая внимание. Ваш временной блок может стать похож на подводную лодку: чем глубже вы погружаетесь в свою ОДНУ вещь, тем больше становится сила, стремящаяся вытолкнуть вас на поверхность и заставить заняться всем, что вы приостановили. Постепенно начинает казаться, что мельчайшая трещина способна вызвать полное разрушение.
Если это происходит, вы поддаетесь давлению окружающего беспорядка и начинаете с ним разбираться, то скорее всего почувствуете огромное облегчение. Но с точки зрения продуктивности это будет совсем не так.
У вас ее крадут!
На самом деле это пакетная сделка. Стремясь к величию, вы гарантированно вызываете к жизни хаос. Действительно, все остальные области вашей жизни будут погружаться в хаос пропорционально времени, которое вы уделяете своей ОДНОЙ вещи. Важно признать, а не бороться с этим. Оскароносный кинорежиссер Фрэнсис Форд Коппола предупреждает, что «все, что вы делаете с размахом или с глубоким увлечением, чревато хаосом». Иначе говоря, к этому надо привыкнуть и научиться преодолевать это.
Если беспорядок на письменном столе свидетельствует о путанице в голове, то о чем свидетельствует пустой письменный стол?Альберт Эйнштейн
Но в жизни любого человека есть вещи, которые просто нельзя игнорировать: семья, друзья, домашние животные, личные обязательства или важные дела на работе. В любой данный момент времени что-то одно из этого или все, вместе взятое, может навалиться на ваш временной блок. Вы не можете пожертвовать своим лучшим временем, это данность. И что же делать?
Меня часто спрашивают об этом. Я читаю лекцию и знаю, что по ее окончании поднимется лес рук. «Что делать, если я воспитываю детей в одиночку?» «А если у меня старики-родители, нуждающиеся в моей постоянной помощи?» «У меня есть обязательства, которые я должен безоговорочно исполнять, и как быть?» Вопросы справедливые. Вот что я на них отвечаю.
Искусство быть мудрым – это искусство знать, чем можно пренебречь.Уильям Джеймс
В зависимости от конкретной ситуации ваш временной блок сначала может выглядеть иначе в сравнении с другими. Каждая ситуация уникальна. В зависимости от нее у вас может просто не оказаться возможности немедленно самоизолироваться от окружающего каждое утро. У вас может быть маленький ребенок или престарелый родитель. Может, ваш временной блок придется на время, пока вы находитесь в детском саду, доме престарелых или другом месте, где вы обязаны быть. Ваше уединение может сначала приходиться на разные периоды в течение дня. Вы можете меняться временем с окружающими, чтобы они оберегали ваш временной блок, а вы – их. Может случиться и так, что ваши дети или родители помогут вам в вашем временном блоке просто тем, что окажутся в это время рядом, или вам действительно нужна будет поддержка.
Если вам нужно просить – просите. Если нужен натуральный обмен – меняйтесь. Если приходится проявлять изобретательность – проявляйте. Но не становитесь жертвой обстоятельств. Не жертвуйте своим временем со словами «а я так просто не могу». Вы не можете этого себе позволить. Придумайте что-нибудь. Найдите способ. Сделайте так, чтобы у вас все получилось.
Если ежедневно занимаетесь вашей ОДНОЙ вещью, то в итоге получите выдающиеся результаты. Со временем это обеспечит необходимый доход или возможность управлять хаосом. Поэтому не позволяйте этому воришке лишать вас продуктивности. Избавьтесь от своей боязни хаоса, научитесь справляться с ним и верьте в то, что у вас все получится с вашей ОДНОЙ вещью.
3. Нездоровый образ жизни
Однажды меня спросили:
– Если вы не хотите заботиться о своем теле, где вы собираетесь обитать?
Это был вопрос по делу. Я боролся с болезненными побочными эффектами интерстициального цистита (вам лучше не знать, что это) и пытался унять постоянную дрожь в ногах, которая была мучительным последствием лечения холестеринопонижающими статинами. Моя жизнеспособность, не говоря уж о способности сосредоточиться, была под вопросом, и преодолеть это состояние казалось маловероятным. Доктор дал мне несколько рекомендаций и спросил, что я собираюсь делать. Именно тогда я сделал для себя еще один вывод о природе выдающихся результатов:
Безалаберное отношение к собственному здоровью незаметно крадет вашу продуктивность.
Результат беззаботного отношения к сохранению своих сил и здоровья предсказуем: это либо постепенная утрата энергии, либо преждевременное выгорание и внутренний надлом. Вам это знакомо. Не понимая силы ОДНОЙ вещи, люди взваливают на себя слишком многое. А поскольку в этом случае времени не хватает ни на что, они заключают сами с собой ужасную сделку: меняют здоровье на успех. Они поздно ложатся спать, нерегулярно и неправильно питаются и игнорируют занятия спортом. Считается нормальным, что здоровьем, личной жизнью и своими силами можно пренебречь. Стремясь к своим целям, они думают, что сделали выигрышную ставку, но выиграть в такой игре невозможно. Мало того, что такой подход всегда плохо отражается на работе, крайне опасно считать, что здоровье и семья подождут.
Высокая результативность и блестящие достижения требуют сил. Секрет в том, как научиться получать и сохранять их.
Итак, что делать? Считайте себя чудесной биологической машиной и подумайте о таком ежедневном плане ее энергоснабжения для обеспечения максимальной производительности. Начните утро с медитации и молитвы для поддержания духовных сил; воссоединение с собственным высшим предназначением в начале дня помогает привести мысли и дела в соответствие с общей картиной мира. Затем проследуйте прямо на кухню для получения самой важной части вашего дневного рациона, основы вашей физической энергии: сытного завтрака, который снабдит вас топливом на рабочий день. Без достаточного количества калорий вы долго не продержитесь, а с пустым баком вообще не тронетесь с места. Придумайте простые способы правильного питания и планируйте свой рацион на неделю вперед.
Заправившись, приступайте к физическим упражнениям, чтобы снять стресс и укрепить тело. Физическая форма даст вам выносливость, которая требуется для максимальной продуктивности. Если вы не успеваете тренироваться, заведите себе шагомер. В течение дня вам нужно сделать 10 000 шагов, и вы можете сделать это вашим ЕДИНСТВЕННЫМ физическим упражнением. Не отходите ко сну, пока их не совершите. Одна эта привычка способна изменить вашу жизнь.
Затем, если вы не проводили время со своими близкими за завтраком или занимаясь спортом, идите к ним. Обнимитесь, поговорите и повеселитесь. Это напомнит вам о том, ради чего вы трудитесь, и мотивирует вас быть максимально продуктивным, чтобы иметь возможность уехать домой пораньше. Эмоциональная энергия наполняет сердца эффективных людей радостью и делает их легкими на подъем.
После этого возьмите календарь и спланируйте день. Убедитесь, что вы понимаете, что наиболее важно и что это будет сделано. Посмотрите на дела, прикиньте, сколько потребуется времени на то, чтобы их сделать, и спланируйте для них время. Знание своих дел и их расписания сообщает вашей жизни удивительное количество умственной энергии. Расписав свой день, вы освобождаетесь от беспокойства по поводу того, что можете чего-то не сделать, и вдохновляетесь тем, что должно быть сделано. Выдающиеся результаты получают шанс проявиться, только если на них предусмотрено время.
Приехав на работу, займитесь своей ОДНОЙ вещью. Если, как и у меня, у вас есть другие неотложные вещи, которые нужно сделать с утра, отведите на них не больше часа. Не копайтесь и не тяните время. Скиньте их и спокойно займитесь самым важным. В районе полудня сделайте перерыв на ланч, а после него уделите внимание остальным делам, которые можно сделать до конца дня.
Ну а вечером отходите ко сну в такое время, чтобы иметь возможность проспать восемь часов. Вы не отличаетесь от мощных моторов, которым нужно время, чтобы остыть и отдохнуть перед новой работой. Сон необходим для восстановления сил тела и мозга, которые потребуются для достижения максимальной продуктивности на следующий день. Любой человек, который говорит о том, что мало спит и не испытывает в связи с этим проблем, либо представляет собой природную аномалию, либо кривит душой. Как бы там ни было, это не пример для подражания. Оберегайте свой сон, установите постоянное время отхода ко сну и не позволяйте отвлекать себя от этого. Если же вы пытаетесь оправдать отсутствие режима сна и пробуждения наличием большого количества дел, остановитесь, вернитесь к началу этой книги и начните чтение заново. Вы, очевидно, что-то упустили. Когда вам понятна взаимосвязь между успехом и нужным количеством сна, у вас появляется превосходная причина для утреннего пробуждения и спокойного сна по ночам.
Ежедневный план энергоснабжения для высокоэффективного человека
1. Черпайте энергию в медитации и молитве.
2. Обеспечивайте физическую энергию правильным питанием, сном и физическими упражнениями.
3. Обнимайтесь, целуйтесь и смейтесь со своими близкими, чтобы зарядится эмоциональной энергией.
4. Чтобы зарядиться умственной энергией, ставьте цели, планируйте и организуйте свой день.
5. Выделите временной блок вашей ОДНОЙ вещи, чтобы зарядиться деловой энергией.
Вот в чем секрет продуктивности этого плана: если вы зарядитесь энергией с утра пораньше, вам не потребуется совершать много дополнительных усилий на протяжении остатка дня. Вы сосредоточиваетесь не на том, чтобы прекрасно провести весь день, а на том, чтобы энергично начать его. Если до полудня день проходит продуктивно, то и во второй половине дня все легко становится на свои места. Позитивная энергия порождает позитивный импульс. Правильно провести начало дня – простейший путь к выдающимся результатам.
4. Окружение не поддерживает вас в достижении ваших целей
Однажды – в самом начале моей карьеры – передо мной сидела плачущая женщина, мать двоих детей. Семья сказала ей, что не возражает против ее работы при условии, что в домашнем укладе не произойдет изменений. Все, что касается членов семьи: еда, порядок пользования машинами и т. д. – должно остаться прежним. Она согласилась и только потом поняла, какую глупость совершила. Слушая ее, я вдруг понял, что она рассказывает о похитителе продуктивности, которого обычно не замечают.
Окружение должно поддерживать вас в достижении ваших целей.
Ваше окружение – это просто те, кого вы видите и что испытываете ежедневно. Люди знакомые, места комфортные. Вы доверяете этим элементам окружающей среды и часто принимаете их как данность. Но имейте в виду: любой из этих элементов в любой момент может превратиться в вора, отвлекающего ваше внимание от самой важной работы и похищающего продуктивность прямо из-под вашего носа. Для выдающихся результатов необходимо, чтобы окружающие вас люди и физическая среда поддерживали вас в достижении ваших целей.
Никто не живет и не работает в полной изоляции. Ежедневно вы контактируете с окружающими и испытываете их влияние. Понятно, что эти люди влияют на ваше настроение, ваше самочувствие и в конечном итоге на вашу результативность.
Рис. 33. Для поддержания своей ОДНОЙ вещи создайте среду, способствующую продуктивности.
Окружающие могут быть важнее, чем вы думаете. Известно, что люди склонны перенимать какие-то привычки и настроения от людей, с которыми они работают, общаются или просто находятся рядом. Если коллеги, друзья или члены семьи в целом не испытывают позитивных чувств или удовлетворения от работы или вне ее, их негативизм может оказаться заразным. Настроения легко распространяются. Каким бы сильным вы себе ни представлялись, никому не удается вечно противостоять негативным влияниям. Поэтому правильно окружать себя правильными людьми. Если воры настроения лишают вас энергии, сил и решимости, благосклонные люди сделают все, чтобы приободрить и помочь вам. В конечном итоге пребывание с людьми, ориентированными на успех, создает то, что ученые называют позитивной спиралью успеха: они поднимают ваше настроение и направляют верным путем.
Ваш круг общения оказывает серьезное воздействие и на ваше отношение к собственному здоровью. О том, что социальные связи неизбежно влияют на наше состояние, профессор Гарвардского университета доктор Николас А. Христакис и доцент Калифорнийского университета в Сан-Диего Джеймс Х. Фаулер написали книгу «Связь установлена: удивительная сила социальных сетей и их воздействие на нашу жизнь». Они выявили связи между кругом общения и употреблением наркотиков, бессонницей, курением, выпивкой, перееданием и даже уровнем счастья. Так, их исследование ожирения, проведенное в 2007 г., показало, что если один из ваших друзей полнеет, вероятность того, что вы будете набирать лишний вес, увеличивается на 57 %. Почему? Люди, с которыми мы постоянно общаемся, в определенной степени формируют наше понимание того, что является допустимым.
Со временем вы начинаете мыслить, поступать и даже выглядеть так, как те, с кем вы проводите время. Но вы испытываете воздействие не только их настроений и образа жизни, но и уровня их успешности. Если вы общаетесь с высокорезультативными людьми, их успехи могут повлиять и на ваши достижения. Результаты исследования, приведенные в журнале Social Development, показывают: из почти 500 участвовавших в нем школьников с «лучшими друзьями», «дети, которые устанавливают и поддерживают отношения с хорошо успевающими учащимися, начинают получать лучшие оценки». Кроме того, друзья отличников начинают извлекать из этого «пользу с точки зрения понимания своей мотивации и успеваемости». Общение с людьми, жаждущими успеха, укрепляет мотивацию и благотворно сказывается на результатах.
Окружайте себя только теми, кто будет поднимать вас еще выше.Опра Уинфри
Ваша мама была права, когда предупреждала о том, что нужно внимательнее выбирать себе друзей. Выбор неправильного окружения почти наверняка уведет вас с курса на продуктивность. Но верно и обратное. Никто не добивается успеха и не терпит неудачу в одиночку. Внимательно отнеситесь к тем, кто вас окружает. Ищите тех, кто разделяет и поддерживает ваше целеполагание, и укажите на дверь всем, кто этого не делает. Люди в вашей жизни влияют и воздействуют на вас, и, вероятно, в большей степени, чем вы считаете. Оцените их по заслугам и будьте уверены в том, что они дают вам посыл в нужном направлении.
Место немногим уступает в важности людям с точки зрения влияния на создание благоприятной среды. Если физическое местонахождение не очень сочетается с вашими целями, это может мешать вам даже просто начать приближаться к ним.
Я понимаю, что это прозвучит как упрощение, но для успешной работы с ОДНОЙ вещью вам надо иметь возможность заниматься ею, и физическая среда в этом смысле имеет важнейшее значение. Неподходящее место может никогда не предоставить такой возможности. Если окружающая среда содержит столько отвлекающих и отклоняющих факторов, что, вместо того чтобы заниматься своими делами, вы вынуждены все время заниматься чем-то еще, вы не достигнете своих целей. Представьте себе, будто вы вынуждены ежедневно гулять по кондитерской, тогда как вы решили худеть. Кто-то, возможно, отнесется к такой ситуации спокойно, но большинство обязательно прихватит с собой что-нибудь вкусненькое.
Ваше окружение либо нацеливает вас на ваш выделенный временной блок, либо старается оттащить от него. Это начинается с момента, когда вы встали с постели, и продолжается, пока вы не скроетесь в бункере своего временного блока. То, что вы видите и слышите от утреннего звонка будильника до начала выделенного блока времени, определяет, удастся ли вам в него попасть, когда вам удастся это сделать и будете ли вы способны продуктивно поработать. Поэтому совершите пробную попытку. Пройдитесь по вашему дню и избавьтесь от всех звуковых и зрительных сигналов, которые могут превратиться в грабителей продуктивности. Что касается меня, то дома это простые вещи вроде электронной почты, утренних газет, утренних теленовостей, соседей, выгуливающих своих собак. Все это замечательно, но совсем не здорово, когда у меня назначена встреча с самим собой для работы над моей ОДНОЙ вещью. Поэтому я быстро выхожу из электронной почты, не просматриваю газет, не включаю «ящик» и тщательно выбираю маршрут своей поездки. На работе я не подхожу к общей кофеварке и к информационным стендам. Все это можно отложить на потом. Я усвоил, что, расчищая путь к успеху, непременно его достигаешь.
Не позволяйте окружающей среде сбивать вас с толку. Важны и ваши физические условия, и окружающие вас люди. Среда, не способствующая достижению целей, – слишком распространенное явление, и, к несчастью, она столь же часто крадет вашу продуктивность. Как сказала актриса Лили Томлин, «дорогу к успеху всегда ремонтируют». Поэтому не позволяйте сбить вас с пути к своей ОДНОЙ вещи. Расчистите дорогу с помощью правильных людей и правильного места.
Важные мысли
1. Начните говорить «нет». Помните: соглашаясь на что-то, вы отказываетесь от всего остального. Это основа соблюдения обязательств. Начните отказывать в обращенных к вам просьбах наотрез или же говорите: «Нет, не сейчас», – чтобы ничто не отвлекало вас от вашего главного приоритета. Научившись говорить «нет», вы сможете и наверняка станете чувствовать себя свободнее. Таким образом вы найдете время для вашей ОДНОЙ вещи.
2. Примите хаос. Признайте, что работа над ОДНОЙ вещью сдвигает все остальное в сторону. Незавершенные дела будут казаться засадами и препятствиями на вашем пути. Такой хаос неизбежен. Успокойтесь. Научитесь с этим жить. Успех, который ждет по завершении работы с ОДНОЙ вещью, будет постоянным свидетельством правильности вашего выбора.
3. Управляйте своей энергией. Не жертвуйте здоровьем, принимая на себя слишком многое. Ваше тело – отличная машина, но на него нет гарантии, его нельзя поменять на более новое, а ремонт может влететь в копеечку. Важно управлять своими силами так, чтобы заниматься тем, чем должно, достигать того, что нужно, и жить так, как хочется.
4. Станьте хозяином своего окружения. Окружающие вас люди и физическая среда должны помогать вам в достижении целей. Правильные люди и правильная физическая среда в работе будут содействовать вашим усилиям в работе с ОДНОЙ вещью. Когда и то и другое соответствуют ей, вы получаете необходимый оптимизм и физическую поддержку, чтобы ваша ОДНА вещь стала реальностью.
В словах киносценариста Лео Ростена сведено воедино все, о чем мы говорили: «Я не верю, что смысл жизни в том, чтобы быть счастливым. Я думаю, что она предназначена, чтобы приносить пользу, брать ответственность, проявлять сострадание. Прежде всего это значит иметь значение, быть заметным, бороться за что-то и жить так, чтобы жизнь не казалась напрасной». Живите со Смыслом, Живите по Приоритету и Живите для Продуктивности. Следуйте этому так же, как вы следуете трем заповедям, и избегайте четырех воров. Все это нужно, потому что вы хотите оставить след. Вы хотите, чтобы ваша жизнь имела значение.
18. Путешествие
«Делать шаги поочередно» может показаться общим местом, но это так. Неважно, в каком направлении вы двигаетесь и зачем, – любое путешествие к выбранной цели начинается с одного шага.
Этот шаг называется ОДНА вещь.
Я хочу предложить вам кое-что сделать. Закройте глаза и вообразите свою жизнь настолько выдающейся, насколько это возможно. Выдающейся в такой степени, в какой вы никогда не осмеливались мечтать, и даже более. Видите?
А теперь откройте глаза и послушайте меня. Вы можете приблизиться к тому, что вы видите. А если вы начинаете движение навстречу чему-то огромному, поражающему воображение, ваша жизнь становится в высшей степени выдающейся.
Жить полной жизнью именно настолько просто.
Позвольте мне рассказать вам один из способов сделать это. Напишите цифру своего нынешнего дохода. Затем умножьте ее на какое-то число, все равно какое: 2, 4, 10, 20. Просто умножьте свой доход на выбранное вами число и запишите сумму произведения. Посмотрите на нее без всякого страха или волнения и спросите себя: «Способна ли моя нынешняя деятельность обеспечить мне такой доход через пять лет?» Если да, то продолжайте удваивать цифру, пока не получите отрицательный ответ. И если потом вам удастся привести свои действия в соответствие с результатом ваших вычислений, вы заживете полной жизнью.
Я использовал личные доходы только для примера. Такое же мышление применимо к вашей духовной жизни, физическому здоровью, личным отношениям, карьерному росту, успеху в бизнесе или чему-либо еще, что имеет для вас важное значение. Сняв ограничения с мышления, вы расширяете границы своей жизни. Только представив себе выдающуюся жизнь, вы сможете надеяться на то, что проживете подобную.
Вызов в том, что замечательная жизнь требует не только масштабного мышления, но и необходимых действий.
Выдающиеся результаты требуют от вас узконаправленных действий.
Полное сосредоточение упрощает ваше мышление и дает ясное представление о том, что делать. Вы можете мыслить очень и очень масштабно, но если вам понятна конечная точка маршрута и вы мысленно возвращаетесь к его старту, чтобы рассчитать необходимые шаги, вы всегда видите, что все начинается с полной сосредоточенности на малом. Много лет назад мне хотелось, чтобы на нашем участке росла яблоня. Оказалось, что купить взрослое дерево нельзя. Единственным вариантом было купить саженец и растить его. Я мог думать о большом, но моим единственным выбором было начать с малого. Так я и сделал, и через пять лет у нас появились яблоки. Но поскольку я мыслил предельно масштабно, то… Вы угадали! Я посадил не одну яблоню. Сегодня у нас целый яблоневый сад.
Так же и ваша жизнь. Вы не получаете ее совершенно зрелой. Вы получаете ее небольшой вместе с возможностью вырастить ее – если захотите этого. Мыслите мелко, и скорее всего ваша жизнь такой и останется. Мыслите масштабно, и ваша жизнь получит шанс приобрести величие. Выбор за вами. Выбрав большую жизнь, вы по определению должны будете начинать с малого, чтобы достичь великого. Вам надо будет следить за своими решениями, сузить поле выбора, выстроить приоритеты и заниматься тем, что наиболее важно. Сосредоточьтесь. Определите вашу ОДНУ вещь.
Это не волшебная палочка, но всегда есть нечто, ОДНА вещь, которая по любым меркам значит больше, чем все остальные. Я не хочу сказать, что это всегда будет одна вещь или та же самая вещь. Я говорю, что в каждое данное мгновение это может быть только ОДНА вещь, и если эта ОДНА вещь соответствует вашему предназначению и возглавляет список ваших приоритетов, то она будет наиболее продуктивным из того, что вы можете сделать, чтобы совершить рывок к своему лучшему «я».
Только тем, кто рискует зайти слишком далеко, удается выяснить, как далеко можно заходить.Т. С. Элиот
Действия строятся на действиях. Навыки развиваются из навыков. Успех вырастает из успеха. Правильная доминошка обрушивает множество других. И всякий раз, когда вы хотите получить выдающийся результат, ищите действие, способное обеспечить эффект рычага в вашей партии домино. Великие жизни летят на гребне мощной волны цепных реакций и строятся последовательно, а значит, вы не можете просто включить ускоренную перемотку вперед до самого конца. Великое устроено не так. Знание и импульсы, которые нарастают с каждым днем жизни под знаком ОДНОЙ вещи, с каждой ее неделей, месяцем и годом, – вот что дает вам возможность построить выдающуюся жизнь.
Но это происходит не само по себе. Воплотить это нужно вам.
Однажды вечером старый индеец чероки рассказывал своему внуку о битве, которая происходит внутри каждого человека. Он говорил:
– Сынок, это бой между двумя волками внутри нас. Один из них – страх. Он несет с собой тревогу, заботы, неуверенность, сомнение, нерешительность и бездействие. Другой – Вера. Он несет с собой спокойствие, убежденность, уверенность, энтузиазм, решительность, азарт и действие.
Внук задумался, а потом спросил:
– А какой волк победит?
– Тот, которого ты кормишь, – ответил старик.
Ваш путь к выдающимся результатам будет строиться прежде всего на вере. Только с верой в свое предназначение и приоритеты вы сможете искать свою ОДНУ вещь. А точно узнав, в чем она состоит, вы обретете духовную мощь, которая поможет преодолеть любые сомнения в необходимости заниматься ею. Вера в конечном итоге влечет за собой действие, а действуя, мы избегаем того, что могло бы угрожать или разрушить все, ради чего мы работаем, – сожалений.
Дружеский совет
Как бы ни радовал успех, каким бы увлекательным ни представлялось путешествие, существует еще более важная причина, чтобы каждое утро приниматься за работу со своей ОДНОЙ вещью. Следуя дорогой к достойной жизни, делая все, чтобы преуспеть в том, что для вас наиболее важно, вы получаете в награду не только успех и счастье, но и нечто еще более ценное.
Отсутствие сожалений.
Если б вы могли путешествовать во времени и могли побеседовать с собой 18‑летним, а затем навестить себя же в возрасте 80 лет, к чьему бы совету вы прислушались? Интересный вопрос. Лично я выбрал бы себя в старости. Взгляд с кормы обычно отражает накопленную мудрость и отличается большей широтой и глубиной.
Через 20 лет вас будет больше огорчать не то, что вы сделали, а то, чего не сделали. Поэтому отдайте швартовы. Выходите из тихой гавани. Наполните свои паруса попутным ветром. Ищите. Мечтайте. Совершайте открытия.Марк Твен
Итак, что бы вы услышали от постаревшего и умудренного годами себя же? «Живи свою жизнь. Живи ее полноценно и бесстрашно. Живи осмысленно, отдавайся жизни полностью и никогда не сдавайся». Важно прилагать усилия, потому что без них невозможно достичь высших рубежей. Важны свершения, потому что без них невозможно ощутить свой истинный потенциал. Важно искать свое предназначение – не найдя его, невозможно испытать прочное счастье. Ступай с верой в то, что сказанное – истина. Живи достойной жизнью, чтобы иметь возможность сказать перед концом «Я рад, что мне удалось…», а не «Жаль, что…».
Почему я думаю именно так? Потому что много лет назад я задался целью понять, на что же может быть похожа достойно прожитая жизнь. Я решил предпринять поиски, и это было очень стоящее предприятие. Я посетил людей, которые были старше, мудрее и опытнее меня. Я исследовал, читал и спрашивал совета. Я искал подсказки и намеки в любых заслуживающих доверия источниках. В конце концов я натолкнулся на очень простую точку зрения: жизнь может быть достойной во многих смыслах, но прежде всего это жизнь, в которой нет места сожалениям.
Жизнь слишком коротка, чтобы в ней копились всякие «надо было – можно было – стоило бы».
Это осенило меня, когда я задался вопросом, у кого может быть больше всего ясности в отношении жизни. Я решил, что это должны быть люди, приближающиеся к ее концу. Если считать хорошей идеей, что, начиная что-то, нужно иметь в виду, чем это может закончиться, то конец жизни – тот предел, с которого лучше всего видно, как нужно жить. Меня заинтересовало, что могут сказать мне о движении вперед люди, которым не осталось ничего другого, как оглядываться на пройденный путь. Это был очень волнующий и очень ясный общий ответ: надо жить так, чтобы к концу жизни оставалось как можно меньше сожалений.
Каких именно сожалений? Очень немногие книги вызывают у меня слезы на глазах, еще меньшее число заставляет их течь градом, но книге Бонни Уэйр «Главные сожаления умирающих» (2012) удалось сделать и то, и другое. Уэйр провела много лет, ухаживая за людьми, оказавшимися перед лицом собственной смерти. Спрашивая об их главных сожалениях или о том, что в своей жизни они сделали бы иначе, она обнаружила несколько общих тем, которые всплывали постоянно. Хотелось бы позволять себе побольше счастья – они слишком поздно осознавали, что счастье может быть осознанным выбором; Хотелось бы не терять связи со своими друзьями – слишком часто не получалось уделять им достаточно времени и внимания; Хотелось бы иметь смелость выражать свои чувства – слишком тяжелым грузом оказывались сжатые губы и подавленные эмоции; Хотелось бы работать не так много – слишком много времени, отданного зарабатыванию на жизнь, а не ее устройству, вызывали сильные угрызения совести.
Это были трудные признания, но еще труднее было одно, наиболее часто встречавшееся: Хотелось бы иметь смелость жить так, как хотелось мне, а не той жизнью, которую от меня хотели другие. Полусбывшиеся мечты и несбывшиеся надежды – главное сожаление умирающих людей. Уэйр написала об этом так: «Большинству людей не удалось воплотить и половины того, о чем они мечтали, и они умирали, понимая, что это произошло из-за решений, которые они принимали или отказывались принять».
Бонни Уэйр не одинока в своих наблюдениях. В 1994 г. Джилович и Медвец подвели итог своих кропотливых исследований: «Когда люди окидывают взглядом свое прошлое, наибольшее сожаление у них вызывает то, что они не сделали… Действия людей поначалу могут восприниматься болезненно, но в основном именно бездействие в прошлом заражает их долгим мучительным ощущением сожаления».
Смысл того, о чем говорят нам наши старики, состоит в том, что следует стараться воплощать свои надежды и жить продуктивно с помощью веры в свое предназначение и приоритеты. Их самое ясное послание исходит из позиции высшей мудрости.
Без сожалений.
Поэтому ежедневно заботьтесь о том, чтобы то, чем вы занимаетесь, было действительно самым важным. Все наполняется смыслом, если понимаете, что именно самое главное. Когда вы этого не понимаете, что угодно может показаться исполненным смысла. Замечательные жизни так не складываются.
Успех – дело наших рук
Так как же жить жизнью, в которой нет места сожалениям? Так же, как начинается ваше путешествие к выдающимся результатам. С пониманием предназначения, приоритетом и продуктивностью; с сознанием того, что нужно и можно избегать сожалений; со своей ОДНОЙ вещью на главном месте в голове и в рабочем графике; с единственным первым шагом, который все мы можем сделать.
Мне кажется, лучше всего показать это на таком примере.
Как-то вечером маленький мальчик запрыгнул на колени к папе и прошептал:
– Пап, мы мало бываем вместе.
Отец, который нежно любил сына, в глубине души понимал, что это действительно так, и ответил:
– Ты прав, и я очень виноват перед тобой. Но я обещаю тебе исправиться. Раз завтра суббота, давай проведем весь день вместе? Вдвоем, только ты и я!
Такой был план, и мальчик отправился в кровать с улыбкой на лице, радостно предвкушая завтрашний день…
На следующее утро отец встал раньше обычного. Он хотел исполнить свой обычный ритуал с чашкой кофе и утренней газетой до того, как его сын проснется. Он погрузился в чтение и очень удивился, когда сын потянул газету из его рук с радостным криком:
– Папа, я уже встал! Давай играть!
Хотя отец и обрадовался, увидев сына, и был рад началу их общего дня, он виновато поймал себя на мысли о том, что ему хотелось бы окончить свою утреннюю процедуру. Он стал лихорадочно соображать, как бы это сделать, и его осенила замечательная идея. Он обнял сына и объявил, что в качестве первого развлечения они вместе соберут пазл, а потом «отправятся развлекаться на целый день».
Он разрезал на мелкие кусочки большую карту мира, напечатанную в газете, рассыпал их по столу, дал сыну клейкую ленту и сказал:
– Посмотрим, как быстро у тебя получится сложить этот пазл.
Мальчик радостно принялся за дело, а отец снова уткнулся в газету в полной уверенности, что теперь у него есть достаточно времени на ее чтение.
Через несколько минут мальчик снова потянул отцовскую газету, гордо заявив:
– Папа, я всё!
Отец был поражен. Перед ним лежала карта мира – собранная из кусочков так, будто ее и не разрезали! Голосом, в котором смешались отцовская гордость и удивление, он спросил:
– Но, скажи на милость, как тебе удалось сделать это так быстро?
Мальчик просиял.
– Пап, это же было совсем просто! Сначала у меня ничего не получалось, и я уже собирался бросить это дело, настолько оно оказалось трудным. А потом я уронил один кусочек на пол, а стол у нас стеклянный, и посмотрел наверх – оказалось, что с обратной стороны нарисован человек. И я все понял! Я собрал этого человека, а вместе с ним собралась и вся карта с другой стороны.
С тех пор как я услышал эту историю, она не оставляла меня в покое. Я постоянно возвращался к ней в своих мыслях, а потом она стала центральной темой моей жизни. Меня впечатлила не очевидность проблемы с жизненным балансом у отца, хотя я, конечно, уловил и это. Меня зацепило гениальное решение сына. Он расшифровал глубоко закодированное послание: жизнь проще, чем кажется, и относиться к ней нужно соответствующим образом. Стартовая точка для решения любой проблемы, с которой мы встречаемся в нашей жизни, ОДНА вещь, которую всем нам нужно понимать, если мы хотим достигать выдающихся результатов на наивысшем возможном уровне. Несомненно. Бесспорно.
Успех – дело наших рук.
Соберитесь, и ваш мир встанет на место. Когда вы привносите в жизнь предназначение, знаете свои приоритеты и достигаете высокой продуктивности в насущнейших вопросах, ваша жизнь наполняется смыслом и выдающиеся достижения становятся возможными.
Любой жизненный успех начинается внутри вас. Вы знаете, что делать. Вы знаете, как это делать. Ваш следующий шаг прост.
Вы – первая доминошка.