Эта книга — плод коллективных усилий большой команды. Некоторые ее участники стали особенно дороги всем трем соавторам «Революции платформ».
Спасибо нашему редактору‑консультанту Карлу Веберу за то, с каким профессионализмом он свел голоса трех авторов в один. Карл, твое терпение, знания и опыт были бесценны.
Мы хотим поблагодарить нашего агента, Кэрол Франко, за мудрые советы на каждой стадии этого проекта. И мы благодарны нашему редактору в издательстве W. W. Norton, Брэндону Карри, и всей команде Norton за их энтузиазм и веру в нашу книгу.
Хотим также поблагодарить многие организации, которые обеспечили финансирование наших исследований и чьи сотрудники поддерживали нас и помогли нам лучше разобраться в том, как устроена модель сетевого бизнеса. Джефф Паркер и Маршалл ван Альстин благодарят компании Accenture, ATT, British Telecom, ISO California, Cellular South, Cisco, Банк содружества Австралии, Dun Bradstreet, France Telecom, GE, Goldman Sachs, Haier Group, Houghton Mifflin Harcourt, IBM, Intel, Международную почтовую корпорацию, Law Economics Consulting Group, Mass Mutual, Microsoft, Mindtree, Банк Mitsubishi, NetApp, PIM Interconnection, штат Нью‑Йорк, Pearson, Pfizer, SAP, Telecom Italia, Thomson Reuters, Почтовую службу США и Управление генерального инспектора США. Их щедрая поддержка сделала эту книгу лучше.
Санджит Чаудари хотел бы поблагодарить компании, с которым он работал в качестве консультанта и исследователя: Centre for Global Enterprise, INSEAD Business School, Intuit, Yahoo, Schibsted Media, Spotify, Банк содружества Австралии, 500Startups, JFDI Asia, Autodesk, Adobe, Accenture, Dun Bradstreet, Webb Brazil, BHP Billiton, Philips, Shutterstock, SWIFT, Фонд iSpirit и Telkom Indonesia. Опыт работы с ними внес чрезвычайно ценный вклад в развитие идей Санджита.
Кроме того, у каждого автора есть свой перечень друзей, коллег, наставников и помощников, которых бы они хотели поблагодарить.
Джеффри Паркер
Благодарю мою жену Дебру, моего отца Дона и моих детей, Бенджамина и Элизабет, за потрясающую поддержку и отклики во время работы над этой книгой.
Благодарю моих советчиков и учителей в MIT — Арнольда Барнетта, Стива Коннорса, Ричарда Денёвиля, Чарльза Файна, Гордона Гамильтона, Ричарда Лестера, Ричарда Таборса и Дэниела Уитни — за поддержку, руководство и энтузиазм. Они в самом деле открыли для меня новый мир.
Мне посчастливилось встретить в MIT группу моих постоянных соавторов: Эдварда Андерсона, Нитина Джоглекара и Маршалла ван Альстина. Я не мог и мечтать о лучшем коллективе коллег и друзей.
Пока я изучал сам и обучал других теории работы платформ, я встретил Тома Айзенманна, ставшего моим лучшим другом и коллегой. Его идеи внесли существенный вклад в эту работу.
Мне также повезло познакомиться с нашим соавтором Санджитом Чаудари, который консультировал бесчисленное множество платформенных компаний. Его опыт превосходно дополнил мой.
Благодарю Эрика Бринолфссона, Энди Макафи, Дэйва Верилла и великолепную команду Программы MIT по цифровой экономике (IDE). Благодаря IDE нам удалось провести саммит MIT, посвященный стратегии платформ, где мы с Маршаллом получили возможность поработать со множеством компаний с целью совместить теорию и практику.
Питер Эванс вдохновил меня своей любознательностью и стремлением изучить растущую экономику платформ. Мне также посчастливилось стать частью большого сообщества исследователей‑единомышленников, интересующихся экономикой информационных систем, и я благодарен им за постоянную обратную связь.
Я благодарен моим коллегам в Университете Тулана, ставшим моей референтной группой, которая помогла мне проверить и отточить идеи, изложенные в этой книге. Мне также посчастливилось обучать в Тулане прекрасных студентов, которые с энтузиазмом помогали улучшить первую версию моего исследования.
Спасибо Национальному научному фонду, Министерству энергетики и Попечительскому совету Луизианы за щедрую поддержку моих научных начинаний.
Наконец, я вновь хочу поблагодарить Маршалла, который присоединился ко мне в этой почти 20‑летней одиссее, пытаясь вместе со мной понять правила мира, в котором мы живем, и разобраться, как прокладывать курс в этом изменчивом океане. Я с надеждой смотрю в будущее и думаю, что продолжение нашего путешествия принесет нам еще много удивительных открытий и впечатлений.
Маршалл ван Альстин
Спасибо вам, Эрик и Александр, за вашу любовь, поддержку и терпение, которые помогли вам дождаться, пока папа закончит работать над книгой. Спасибо тебе, Джойс, за то, что ты поддерживала проект, который наконец завершен. Семья всегда будет для меня на первом месте.
Я благодарю моих наставников в MIT: Эрика Бринолфссона, Криса Кемерера, Стюарта Мадника, Томаса Мэлоуна, Ванду Орликовски и Лонса Смита. Планка, которую вы задаете, невероятна. Спасибо сообществу MIT за то, что оно позволило мне стать его частью, за его открытость и радость эксперимента. Неудивительно, что OpenCourseWare, электродиагностическое исследование, томография, RSA‑кодирование, табличные процессоры и концентрированный суп зародились именно здесь. Это одна из самых требовательных и в то же время щедрых команд на свете.
Я присоединяюсь к Джеффу и благодарю участников Программы MIT по цифровой экономике, включая Дейва Верилла, Эрика Бринолфссона, Энди Макафи, Глена Урбана, Томми Баззела и Джастина Локенвитца. Это люди, благодаря которым великие идеи обретают огромное влияние.
Работая над теорией платформ, мы во многом вдохновлялись трудами Тома Айзенманна и Андрея Хагиу из Гарвардской школы бизнеса, авторов превосходных учебников. Именно Том научил меня тому, как важно проверять теорию на практике, и его вклад как соавтора обусловил появление множества успешных статей.
Если вам нужно разобраться в том, как устроены стартапы и как работают социальные аспекты платформ, мало кто знает об этом больше, чем наш соавтор Санджит Чаудари, который сотрудничал со многими платформенными компаниями. Его опыт незаменим, и мы бы не смогли найти соавтора лучше.
Совсем недавно Питер Эванс вдохновил нас, создав сообщество изучения платформ и получив новые аналитические данные, открывающие новые аспекты работы сетевой экономики.
Я благодарен исследователям‑бунтарям Бостонского университета — Эролу Пекозу, Стайну Гродалу и Крису Делларокасу, — которые регулярно встречались с нами за завтраком, чтобы обсудить ход работы, поделиться новыми историями и посмеяться над идеями друг друга. Крис, руководящий программой электронного обучения, на практике занимается тем, что мы описываем в этой книге. Пол Карлайл, вся наша школа и я благодарны тебе за помощь в создании такой благоприятной и дружественной академической культуры. Мария Андерсон и Бретт Маркс, спасибо вам за то, что не давали нам стоять на месте.
Как преподаватель я многим обязан моим студентам, особенно из групп IS710, IS827 и IS912, которые помогли сформулировать мои сырые идеи. Я в восторге от того, что многие из вас открыли свои компании и заняли позиции лидеров. Пожалуйста, поддерживайте со мной связь по мере того, как будет процветать ваш бизнес. Синан Арал, один из лучших студентов MIT, ставший сотрудником кафедры, помог доработать некоторые мои ключевые идеи, связанные с сетями. Такие ученики, как Тушар Шанкер, теперь работающий в Airbnb, — одна из главных причин, почему я люблю работу преподавателя.
Особого упоминания заслуживает Национальный научный фонд, который помог мне начать мою научную карьеру, вручив мне премию CAREED, а также предоставил мне бесчисленные гранты за время моего пути с помощью программ IOC, SGER, iCORPS и SBIR.
Джефф Паркер, мне сложно вообразить, что мне бы удалось что‑то без тебя. Ты мой друг, коллега, собутыльник и соперник, и ты повлиял на мое развитие во всех важных областях. Мы работаем вместе уже почти два десятка лет, но это только начало. Моя лучшая работа стала возможной благодаря тебе. Спасибо!
Санджит Чаудари
В первую очередь я благодарен моей жене, Девике, и моим родителям, Вару и Эффи, за поддержку всех моих решений, в том числе о том, чтобы бросить привычную карьеру и посвятить мою жизнь тому, чтобы разобраться, как связанные системы меняют мир. Именно поэтому я сосредоточился на исследовании платформ.
Я также благодарю моих свекров, Пайала и Арун Сикка, за их энтузиазм и поддержку на каждом шаге моего пути. Благодарю моих друзей, Йоу Кин Чеонга, Дэвида Даялана, Л. Т. Джейчандрана и многих других, активно помогавших мне в моей работе.
Особенно хочу поблагодарить моих соавторов, Джеффри Паркера и Маршалла ван Альстина, ставших моими самыми прекрасными союзниками и партнерами на пути исследования влияния технологий и сетей на современную экономику. Мне невероятно повезло работать с ними над составлением части исследования, которая объясняет эту область.
Наконец, я благодарен всем, кто следил за моим исследованием платформ в интернете и через различные научные и медиаканалы. Использовав принцип связанной бизнес‑модели и мои разработки в этой области, они преображали свой бизнес. Многочисленные компании по всему миру использовали нашу теорию на практике, и этот широкомасштабный эксперимент позволил мне изо дня в день укреплять наше понимание теории платформ.