Выражение лица в основном определяется по взгляду, который зависит от положения век и бровей, ширины зрачков, формы рта, ноздрей, ушей, длины волос и т. д.

Способность к прямому зрительному контакту формируется в детстве, зависит от культурных условий развития человека и на протяжении жизни почти не меняется, даже если человек попадает в другую среду. Люди смотрят друг на друга от 1/3 до 2/3 времени беседы. Установлено, что если два человека смотрят друг на друга еще чаще, то они больше заинтересованы в самом собеседнике, чем в том, что он говорит. По взгляду, его направлению часто мы выносим суждение о человеке: если взгляд у человека прямой и открытый, то и сам человек такой, а если. «прячет глаза», то он, скорее всего, неискренний, недоброжелательный. Такой вывод может быть поспешным.

В разных странах взгляд имеет разное значение, иногда прямо противоположное. В Испании, Португалии, Италии, Латинской Америке люди при разговоре и стоят друг к другу ближе, и чаще прикасаются друг к другу. У арабов считается, что при разговоре необходимо смотреть человеку прямо в глаза, иначе прослывешь невежливым. Человек, мало смотрящий на собеседника, кажется жителям этих стран неискренним и холодным.

В странах северной Европы, Японии, Индии прямой взгляд на человека считается неприличным, навязчивым, бестактным, даже нахальным.

Этнографы в своих исследованиях приводят интересную информацию. Индейцы племени Навахо учат детей не смотреть на собеседника. У южноамериканских индейцев племен Витуто и Бороро говорящий и слушающий смотрят в разные стороны, а если рассказчик обращается к большой аудитории, он обязан повернуться к слушателям спиной и обратить свой взгляд вглубь хижины. Японцы при разговоре смотрят на шею собеседника, куда-нибудь под подбородок, таким образом, что глаза и лицо партнера находятся в поле периферийного зрения. В кенийском племени луо зять и теща во время разговора должны повернуться друг к другу спиной.

Существуют различия в использовании взгляда представителей разного пола. Так, например, женщины используют прямой взгляд намного чаще мужчин. Специалисты считают это их врожденным качеством и указывают, что уже с шестимесячного возраста девочки заметно «глазастее» мальчиков. С возрастом эта разница увеличивается. Женщина менее склонна воспринимать пристальный взгляд как сигнал угрозы, наоборот, она считает его выражением интереса и желания установить с ней контакт. Такое поведение объясняется традиционной социальной ролью женщины как воспитательницы детей. Она нуждается в этом средстве общения, устанавливая психологический контакт с ребенком, еще не умеющим говорить.

Взгляды помогают поддерживать контакт при разговоре. Тот, кто говорит, обычно меньше смотрит на партнера, чем слушающий. Считают, что это дает ему возможность больше концентрироваться на содержании своих высказываний, не отвлекаясь. Но в конце своей речи, говорящий, как правило, смотрит прямо в лицо слушателю, как бы давая сигнал об окончании своего высказывания. Тот, кто берет слово, обычно сначала отводит глаза, а потом начинает говорить.

Исследования показывают, что если собеседники сидят по разным сторонам широкого стола, они чаще смотрят друг на друга, чем когда беседуют, сидя за узким столом. Таким образом, увеличение расстояния между партнерами компенсируется увеличением частоты взглядов.

Самооценка человека, его статусное положение оказывают влияние на то, как часто люди смотрят друг на друга в процессе общения (взгляд «снизу вверх» или «сверху вниз»).

Отсутствие взгляда также может быть сигналом для собеседника. Подчеркнутое отведение глаз сообщает, что есть стремление игнорировать партнера, не иметь с ним дела. Такое же впечатление вызывает и расфокусированный взгляд, когда оси зрения не сконцентрированы на человеке, а направлены параллельно. Встретив такой взгляд, можно заключить, что перед вами человек, впавший в задумчивость — ничто во внешнем мире не привлекает его интереса. Иногда таким взглядом человек демонстрирует, что вы для него «пустое место».

Если человек во время разговора с вами опускает веки, он как бы пытается по какой-то причине убрать вас из поля зрения, возможно, вы ему неприятны или неинтересны. Заметив такой взгляд у своего собеседника, нужно иметь в виду: что-то в вас вызывает отрицательную реакцию и нужно что-то изменить, если вы заинтересованы в успешном взаимодействии. Но нельзя забывать и о том, что каждый из нас может в разговоре кратковременно закрыть глаза, потому что согласен и одобряет слова партнера по общению. Таким образом, видим, что один и тот же признак, рассмотренный изолированно, может быть неправильно оценен. Нужно стремиться адекватно оценивать все поведение человека, а не одно движение, вырванное из контекста.

Переживаемые во время разговора эмоции оказывают влияние на взгляд: положительные эмоции сопровождаются возрастанием количества взглядов, при обсуждении приятной темы легко смотреть в глаза собеседнику. Отрицательные ощущения характеризуются отказом смотреть на собеседника — мы избегаем делать это, если речь заходит о чем-то менее приятном. Интересно, что женщины дольше смотрят на тех, кто им нравится, а мужчины — на тех, кому они нравятся.

Взгляды, которыми обмениваются люди в общении, делятся на деловые, социальные и интимные.

Во время делового разговора рекомендуется большую часть времени смотреть в треугольник, образованный сочетанием трех точек — глаз и середины лба.

Специалисты считают, что таким образом создается серьезная атмосфера, деловой настрой беседы. Это деловой взгляд.

Социальный взгляд более подходит для нейтрального общения. Он образуется, если взор опустить ниже уровня глаз собеседника до его рта и смотреть в проекцию треугольника «глаза — рот».

Если взгляд смещается вниз, на другие части тела собеседника, то мы можем констатировать интимный взгляд — показатель интимности. Кстати, женщины всегда хорошо чувствуют на себе интимный взгляд мужчины, чего нельзя сказать о последних. Такая «невнимательность» мужчин нередко разочаровывает прекрасный пол.

С первого взгляда или с шестого?

О том, возможна ли любовь с первого взгляда, спорили всегда. Как показывают опросы, многие люди в такую любовь верят. Однако английские психологи утверждают, что женщина влюбляется не с первого взгляда, а с шестого.

Первый взгляд (5 сек.) — определяет цвет глаз и умны ли они.

Второй взгляд (10 сек.) — изучает одежду мужчины. Она обязательно заметит, носит ли он обручальное кольцо.

Третий взгляд (5 сек.) — оценка прически.

Четвертый взгляд (5 сек.) — на руки.

Пятый взгляд (5 сек.) — на обувь.

Шестой взгляд (15 сек.) — женщина оценивает манеру держаться, походку, жесты.

И всего за 45 секунд и за шесть взглядов женщина определяет, подходит ей мужчина или нет.

Таким образом, правильно истолковывая и используя язык взгляда, можно значительно облегчить понимание другого человека и взаимодействие с ним. А дальше приведены выражения глаз, которые мы можем увидеть вокруг, и описаны ситуации, при которых они появляются "на наших лицах (мы опираемся на информацию из книги С. Дерябо и В. Ясвина «Гроссмейстер общения»).

1. Слишком широко открытые, «вытаращенные» глаза, рот открыт, раздуты ноздри (рис. 51):

— бессознательное стремление получить максимум информации, чтобы не ускользнули даже мёлочи;

— при неожиданности, удивленном восхищении, например, у детей при виде новогодней елки;

— при испуге, ужасе — падение гимнаста в цирке; © огромное любопытство («пожирать глазами»);

— полная беспомощность, неспособность понять;

— пришедшее вдруг понимание («Вот где собака зарыта»).

2. Прищуренный взгляд (рис. 52) означает пристальное внимание, наблюдение, готовность осуществить какое-то действие.

Если этот взгляд сбоку (рис. 53), то он может говорить о хитрости и коварстве.

При наклоне головы в сторону (рис. 54) суженый взгляд означает припоминание.

Закрытые глаза (рис. 55):

— сосредоточенность на самом себе;

— тщательное обдумывание;

— наслаждение;

— кратковременное прикрывание глаз может означать неосознаваемое выражение согласия, понимания.

4. Прищуривание только одного глаза, подмигивание (рис. 56):

— «С тобой все ясно!», «Я тебя вижу насквозь»;

— сигнал тайного согласия с кем-то другим;

— кокетство (рис. 57) (при этом склоненная набок голова и соответствующая улыбка).

5. Резкое усиленное и неравномерное моргание («хлопать глазами») (рис. 58):

— при духовных препятствиях, негативных неожиданностях, затруднениях, нервозности.

6. Взгляд искоса через плечо (рис. 59) — пренебрежение, презрение или осторожность, наблюдение.

7. Пустой взгляд («Я смотрю на вас, но не слушаю»), отсутствие какого-либо движения глаз вообще (рис. 60) — человек «спит» с открытыми глазами, крайняя степень скуки, полное безразличие.

8. Взгляд снизу, при склоненной голове (рис. 61):

— при малой напряженности, согнутой спине — подчиненность, услужливость;.

— при напряжении и легких вертикальных складках на лбу — расчетливая осторожность, сознательно принятая поза, возможна враждебность;

— наклонив голову, взгляд исподлобья (рис. 62).

9. Взгляд сверху вниз — превосходство, гордость, презрение (рис. 63).

10. Уклоняющийся взгляд (рис. 64) — неуверенность из-за робости, скромности или чувства вины. Типично при знакомствах, когда твердый взгляд одного никак не может поймать другого, или же опускание глаз во время разговора; чтобы избежать встречи глазами.

11. Оживленный взгляд из уголков глаз (рис. 65) — скрываемое наблюдение.

12. Характерное вращение глаз (рис. 66) — посылаемое украдкой кому-то сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

13. Фиксированный, твердый, прямой взгляд:

— одновременно суженный, «пронизывающий», — критическое испытание, основанное на недоверии, бесцеремонность, вплоть до агрессивности (рис. 67);

— «холодный» взгляд, сознательно открытый, — изощренная самоуверенность человека, «прошедшего огонь и воду», может свидетельствовать о стремлении к недобрым целям (рис. 68);

— при откинутой назад голове и напряженной мимике — защита с готовностью к ответному нападению (рис. 69).

#p.jpg_5  Задание. Посмотрите на себя в зеркало, поговорите с близкими, узнайте у них, какое выражение лица у вас чаще бывает, а какое хотелось бы иметь?