Как иметь дело с русскими. Путеводитель по России для деловых людей

Павловская Анна Валентиновна

Первое знакомство с русскими

 

 

Русский характер

Русский характер, как и любой другой, был преимущественно сформирован временем и пространством. История и географическое положение наложили на него свой неизгладимый отпечаток. История вообще объясняет и оправдывает многое, к сожалению, мало кто ее знает. Века постоянной военной опасности породили особый патриотизм русских и их стремление к сильной централизованной власти; суровые климатические условия вызвали необходимость жить и работать сообща; бескрайние просторы — особый российский размах. При всей условности подобного рода обобщений в характере русских можно выделить ряд закономерностей и общих черт.

Очень много о национальном характере народа говорят его сказки. С них начинается формирование представлений о мире, о добре и зле, о нравственных ценностях. Интересно, что в России любимым героем сказок является Иван-дурак. Внешне неприметный, совершающий на первый взгляд глупые и ненужные поступки, не стремящийся ни к богатству, ни к славе, он в конце сказки получает в награду прекрасную царевну, а иногда и полцарства в придачу. В то же время его старшие братья — умники и прагматики — оказываются в дураках. Сила Ивана-дурака, и в этом выразился своеобразный народный идеал, в его простоте, искренности, в отсутствии в его характере меркантильности и прагматизма. Он отдает голодной зайчихе последний ломоть хлеба, поступок бессмысленный с точки зрения здравого смысла, а в трудный момент именно она приносит ему яйцо, в котором Кащеева смерть. Так милосердие награждается. Никто не воспринимает Ивана-дурака всерьез, и в этом тоже его сила. Он наивен, жалостлив, непрактичен и немногословен, поэтому «умники» считают его дураком, а народ — своим героем.

 

Общинность и коллективизм. Патриотизм

Одной из отличительных черт русского национального характера часто называют коллективизм, общинность. В самом деле, картина чисто русская: по шоссе на огромной скорости несутся автомобили, значительно превышая допустимый лимит скорости. Встречные машины вдруг начинают мигать фарами. Русский автомобилист реагирует сразу: надо сбавлять скорость, так как впереди дорожный контроль. Чинно проезжает мимо гаишника и… несется дальше, в свою очередь, предупреждая встречные машины. Для представителя законопослушного западного мира — это хулиганство и потенциальная опасность для окружающих. Для русского человека — естественное проявление дружеской солидарности, взаимовыручки, круговой поруки.

Столетиями русские крестьяне, составлявшие подавляющее большинство населения России до начала XX века, жили общинами. Община объединяла крестьян, являлась их защитой от внешнего мира — иноземных захватчиков, разбойников, помещиков, государственных чиновников и т. д. Все важнейшие вопросы решались сообща, на общей сходке. Вместе решали, кому сколько выделить земли, чтобы соблюсти принцип справедливости, кому сообща оказать помощь, кого послать на войну, как платить налоги, кого и как наказать за проступки. Даже семейные вопросы, в случае конфликта, выносились на всеобщее обсуждение. Такая система не давала упасть слабым (русская деревня не знала нищеты), но и не давала подняться сильным Таким образом, вопреки распространенному убеждению, система коллективизма, социального равенства, уравниловки была распространена в русском обществе задолго до установления социалистического строя и вошла в плоть и кровь. В этих условиях принцип взаимной поддержки становится даже более важным, чем инстинкт самосохранения (если вспомнить случай с дорогой).

Чувство братства, присущее русским людям, вызывало восхищение иностранных наблюдателей во все времена. Американский сенатор в самом начале XX века писал: «Индивидуализм —…неискоренимая черта англосаксонского характера. Русские имеют расовую тенденцию работать, основываясь на общественных принципах. В тех случаях, где подобные начинания, предпринятые американцами, англичанами или даже немцами, сначала будут прерваны ссорами, а в конце концов распадутся из-за неспособности членов объединения договориться между собой, русские прекрасно работают сообща, практически без всякого антагонизма».

И сегодня врожденное чувство солидарности русских подчас сводит на нет некоторые западные приемы ведения бизнеса. Яркий пример: в рамках рекламной компании напитка Фанта был объявлен розыгрыш призов, к которому допускались только те, кто собрал пробки от Фанты с определенным набором рисунков на внутренней стороне пробки. В Москве, Петербурге и ряде других городов немедленно стихийно сложились своеобразные рынки, где владельцы пробок объединялись в союзы, чтобы сообща попытать счастья в борьбе за желанный приз.

Чувство коллективизма заставляет русских свободно вмешиваться в дела знакомых, соседей и просто прохожих на улицах. Иностранцы, живущие в Москве с семьей, не перестают удивляться одной и той же ситуации. Стоит только в холодную погоду выйти погулять с ребенком без шапки, как на вас обрушится град советов и упреков в легкомысленном отношении к собственному ребенку. Советы на улицах от посторонних людей — дело привычное для москвичей.

Отличительной чертой русского человека является его патриотизм. Он может быть тихим, скрытым, застенчивым. Русские чрезвычайно склонны к самокритике и самобичеванию. Но не надо забывать, что это оборотная сторона гордости и самолюбия. Не стоит покупаться на заявления типа: «В этой стране жить нельзя!» Русские часто жалуются на жизнь (слава богу, поводов хватает), но вряд ли они оценят столь же критическое отношение со стороны постороннего человека.

 

Отношение к закону

К разного рода законам, правилам и предписаниям в России существует крайне сложное отношение. Гуляя недавно в одном из парков Москвы, расположенном в густонаселенном районе, я обратила внимание на обилие надписей: «Выгул собак в парке запрещен. Штраф…» Под этими яркими табличками гуляли даже не десятки, а сотни собак, что было естественно — где-то им гулять надо, а это был единственный клочок зелени в округе. Запреты на плакатах в этой ситуации были абсолютно бессмысленны и заведомо невыполнимы. Глядя на гуляющих вокруг детей, которых было не меньше, чем собак, я подумала, что для них это первый урок отношения к законам и предписаниям: не все то, что предписывается, должно выполняться.

Зная об этом отношении русских к законам, никто уже не удивится, увидев курящих студентов под грозной надписью «Не курить!» или интересующихся ценами на водку в палатке с надписью «продажа спиртных напитков не производится». Это отношение русских к правилам очень важно иметь в виду, находясь в Москве. Например, помните, что в России не принято пропускать пешеходов, идущих по «зебре». Будьте очень внимательны!

 

Отношения между людьми

Чувство братства и коллективизма породило множество других особенностей национального характера русских. Отношения между людьми в России носят неформальный характер, и понятие дружбы ценится очень высоко. Будьте готовы к тому, что на обычный вопрос «как дела?» вы получите от русского знакомого подробный отчет. Формальность иностранцев в данном случае часто обижает русских. Один известный режиссер московского театра (Г. Волчек) рассказывала, как, находясь в Америке, она провела своеобразный эксперимент. На вопрос «How are you?» поспешно выпалила: «У меня муж утопился». На что услышала обычное «Рада слышать». Важна не столько достоверность этой истории, сколько сам факт обиды известного человека, много путешествующего заграницей, образованного и начитанного, но реагирующего на ситуацию в соответствии с особенностями русской традиции.

Откровенность русских в личных вопросах не перестает удивлять иностранцев. Формальные, светские отношения и разговоры русскому человеку чужды и мало понятны. Так, не удивляйтесь, если во время ночной поездки из Москвы в Петербург в поезде совершенно незнакомые люди, оказавшись волей случая в одном с вами купе, успеют рассказать вам детальные подробности своей личной жизни. Еще в XIX веке американский путешественник отмечал, что «Русские во время путешествия становятся очень словоохотливы, и так как они так же любопытны, как шотландцы, — они также искренни и сообщитель-ны о своих делах, даже самых интимных, до такой степени, что нам трудно вообразить».

Общение человека с человеком в России, даже на деловом уровне, всегда очень личное. Расспросы, касающиеся личных дел, чувств, состояния души столь же обычны, сколь и рассказы о себе. Может быть, именно поэтому в России мало приняты светские разговоры «о погоде». Часто обижает русских и распространенная на Западе традиция посылать «готовые1' поздравительные открытки. Одна моя знакомая рассказывала с глубокой обидой, как после полугодового молчания она получила письмо от своих американских знакомых, обрадовалась, предвкушала чтение его, а открыв, увидела казенное «Happy New Year» и подпись «Anne and John». Для русского человека это не столько знак внимания, а, скорее, пренебрежение. Это значит, что человек даже не удосужился написать о себе несколько слов, не захотел поделиться новостями о своей жизни, семье, работе. Именно этого ждет русский человек от переписки.

Откровенность русского человека уживается бок о бок с крайней подозрительностью и скрытностью. Простой, но наглядный пример. В России в провинции принято собирать грибы, это своеобразный любимый спорт русских и одновременно лакомое блюдо. Возвращаясь из леса, грибники, как правило, стремятся прикрыть свою корзинку листьями, ветками или какими-нибудь тряпками, говоря при этом: «зачем надо, чтобы другие знали. Если много наберешь — все в лес побегут по нашим местам, опять же завидовать будут, ненужное зло затаят. Если мало — стыдно, как будто мы грибов найти не умеем». Чрезмерная осторожность русского человека нередко приводит к невольному обману и усложнению простых явлений и ситуаций без видимой причины.

 

Религиозность

Несмотря на десятилетия официального атеизма в России в годы Советской власти, религия продолжает играть заметную роль в жизни людей. Можно выделить несколько ФУПП по отношению их к религии. Во-первых, это искренне верующие люди, в большинстве своем представители старшего поколения, хотя в последние годы заметен приток и молодежи. Во-вторых, — люди, посещающие церковь как дань моде, как своеобразное проявление стремления к истории, истокам, здесь больше всего встречается представителей интеллигенции, образованных людей. Среди старшего поколения встречаются «воинствующие атеисты», люди, сохранившие задор 1930-х годов, для, которых религия ассоциируется только с косностью и отсталостью. Значительная часть населения, относясь к религии в целом равнодушно, иногда посещает церковь на всякий случай», кто его там знает, хуже не будет, а также в случае неприятностей (есть старая поговорка: «пока гром не грянет, мужик не перекрестится»). В любом случае, большая часть населения относится к этому вопросу достаточно серьезно, чаще всего предпочитая не обсуждать свои убеждения, держать их при себе. Воскресные выходы в церковь как форма светского общения в России абсолютно не приняты. В церковь ходят, чтобы молиться, редко по несколько человек, чаще индивидуально.

Преобладающей в России по-прежнему остается православная церковь. Во время службы в русской церкви стоят, иногда много часов. При входе в церковь мужчины снимают головной убор, у женщин, наоборот, голова должна быть покрыта. Не принято заходить в церковь в открытой одежде, шортах, сарафанах, в некоторые храмы женщин не впустят в брюках, хотя сейчас церковь стала более лояльна к туристам. Если вы хотите о чем-то попросить святого, надо купить свечку у входа и поставить ее к его иконе. Естественно, в церкви не принято во время службы разговаривать в голос, фотографировать и снимать на камеру, откровенно рассматривать прихожан.

В последние годы русских захлестнула волна мистицизма. Разного рода гадалки, пророки и целители наводнили страну. Трудные условия жизни создают прекрасную почву для процветания суеверий. Даже некоторые политические деятели и бизнесмены не начнут большого дела, не сверившись со своим гороскопом.

 

Отношение к деньгам и богатству

Чрезвычайно сложное отношение сложилось в России к деньгам и богатству. Русская культура и литература всегда провозглашала, что «не в деньгах счастье». Мысль о том, что счастье не купишь, глубоко укоренилась в сознании русских. Интересную иллюстрацию дает русская история. Ко второй половине XIX века некоторые русские купцы скопили в своих руках значительные средства. Предприимчивость, оборотистость и деловые качества русских купцов были хорошо известны. Но необъяснимое чувство вины за чрезмерное богатство заставляло купцов тратить огромные средства на строительство церквей, открывать больницы и школы (не для своих работников, а безвозмездно для городской бедноты), делать щедрые пожертвования в различные благотворительные организации. А их дети и внуки расходовали накопленные средства на развитие культуры и искусства: собирали богатейшие коллекции, финансировали развитие народных промыслов, открывали театры, поддерживали молодых талантливых художников. Так, знаменитая Третьяковская галерея появилась в Москве благодаря средствам и энтузиазму представителя знаменитой купеческой династии Павла Третьякова, а Московский художественный театр был основан на средства другого московского купца Саввы Морозова знаменитым Станиславским (настоящее имя которого — Алексеев — также принадлежало купеческой династии). Для многих из них меценатство и благотворительность обернулись полным разорением, как, например, для двух Савв — Морозова и Мамонтова. Но накопление денег само по себе не имело смысла и становилось своеобразным грузом на душе.

Это непростое отношение к богатству сохранилось в России и по сей меркантильный день. Богатство вызывает зависть, неприязнь, но не дает уважение и положение в обществе. Это часто приносит много душевных мук так называемым новым русским, для которых становится делом принципа добиться уважения от окружающих. Несмотря на распространенную мысль о повсеместности взяточничества в России, я бы рекомендовала сначала посоветоваться с русскими, прежде чем дать кому-либо взятку. Хотя многие проблемы именно так и решаются в России, не к месту или слишком откровенно предложенные деньги могут и оскорбить и разозлить. Совершенно неожиданно вы обнаружите, что многим демонстрация принципа «мы бедные, но гордые», популярного в России, окажется важнее отвергнутых денег.

 

Социальные отношения в русском обществе

Не менее противоречивыми являются и отношения внутри социальной структуры русского общества. С одной стороны, имеет место строгая иерархичность русского общества, почтение к вышестоящим лицам, социальная обусловленность положения. С другой, все не так просто, как кажется на первый взгляд. Так, например, отношения начальник — подчиненный возлагают всю ответственность за принятие важных решений на первого, однако и не исключают общения на равных. В общем и целом отношения между начальником и подчиненными в России, на наш взгляд, носят гораздо менее формальный и более задушевный характер, чем во многих западных странах.

Помимо этого существует еще и особая гордость «маленького человека», о чем много писала русская классическая литература. Самый маленький винтик в механизме может затормозить большое дело, одобренное всеми большими начальниками, только из-за непроявленного к нему уважения, даже если вы большой босс, у вас много денег и т. д. В этих случаях просьба, вместо требования, может совершить чудо. Людям часто важнее внимание и уважение, чем деньги и карьера. Не случайно простой человек про понравившегося начальника говорит «хороший такой, уважительный». Обычно справедливо рекомендуется приезжая в Россию иметь с собой мелкие подарки — для дежурной в гостинице, секретарши на работе, медсестры в поликлинике, соседки по дому и т. д., — но ни в коем случае не относитесь к ним как к взяткам и благодеянию с вашей стороны. В России есть поговорка: «мне не дорог твой подарок, дорога твоя любовь». Не материальная сторона, а внимание и человеческое отношение важны в этом случае. Дарите эти мелочи с чувством, что вам оказывают одолжение, принимая их, и успех гарантирован. Благодарность «маленького» человека может быть очень большой и важной для вас.

 

Женский вопрос

Определенные сложности во время пребывания в России может вызвать характерное для русских отношение к женщине. С одной стороны, оно более традиционно и консервативно, чем это принято в большинстве западных стран сегодня. С другой, не надо забывать, что русская женщина была «освобождена» сразу после революции 1917 года, и еще первая Конституция нового Советского государства провозгласила равные права для мужчин и женщин. Для сегодняшнего дня типична ситуация, когда женщина имеет более престижную и высокооплачиваемую работу, но главой семьи все равно считается мужчина, его слово остается решающим. Главное здесь то, что подобная ситуация хотя бы частично соответствует именно женскому идеалу семейной жизни, согласно которому мужчина является хозяином в доме, принимает основные решения, зарабатывает деньги. Интервью с современными российскими business-women, занимающими ответственные посты в различных фирмах, банках или государственных учреждениях, чаще всего сводятся к одному — карьера хорошо, а семейное счастье лучше.

Деловая женщина, вернувшись домой с работы, мечтает почувствовать себя слабой и окруженной вниманием. С XVI века западные книги о России передают одну и ту же курьезную историю, которая, несмотря на сомнительность своего содержания, прошла испытание временем и от этого стала почти совсем реальной. История рассказывает о русской женщине, вышедшей замуж за иностранца. Их брак казался счастливым, но женщина день ото дня становилась все печальнее. Наконец, ино-странец-муж спросил ее: «Что с тобой? Ты грустнее день ото дня?». И в ответ услышал: «Ты не любишь меня!» «Но почему?» — воскликнул изумленный иностранец. «Ты меня не бьешь, а значит, не любишь» — был ответ. Кончилась история, согласно западной легенде, и совсем трагично: чтобы доказать свою любовь, муж стал бить свою жену и забил в конце концов насмерть. Вот такая грустная история и по сей день часто представляет семейные отношения в России.

Особое отношение к положению женщины в России нашло свое отражение и в языке: о мужчине говорят «жениться», т. е. взять в жены, о женщине — «выйти замуж», т. е. спрятаться за мужа как за каменную стену. Стремление русской женщины к сильному мужчине — каменной стене — отнюдь не означает их пассивности. Наоборот, сейчас в России редко можно встретить женщину-домохозяйку, только среди определенной части населения, например, военных, вынужденных часто и внезапно менять место проживания, или «новых» русских, для которых жена, сидящая дома — это определенный социальный знак, показатель их благосостояния. Подавляющее большинство женщин работают full-time, и не только из экономической необходимости, но и по велению души, из стремления приложить свои силы и способности к нужному и важному делу.

Вместе с тем, семейные ценности в России по-прежнему значат чрезвычайно много. Поэтому в обществе отношение к незамужним женщинам, так же как и неженатым мужчинам, довольно подозрительное — что-то с ними не так. Да и сами одинокие женщины чувствуют себя неполноценными. Одна моя знакомая — вполне состоявшийся человек, сделавшая неплохую научную карьеру, зарабатывающая приличные деньги, отказалась пойти на собрание выпускников курса, так как, по ее словам, «все бы стали спрашивать про мужа и детей, а мне нечего ответить».

Отношения «сильный мужчина» — «слабая женщина» в современном российском обществе скорее игра, но правила ее усердно выполняются обеими сторонами. На улице и в общественных местах это проявляется (сегодня, увы, далеко не всегда) в стремлении проявить уважение и оказать покровительство: открыть и поддержать дверь, пропустить вперед, подать руку при выходе из общественного транспорта, уступить место, подать пальто и т. д.

В деловых отношениях игра не прекращается. В западных книгах о ведении бизнеса в России часто пишется о трудностях для женщин, т. к. к ним в России, как утверждают, несерьезное отношение. Здесь очень важно не путать форму и содержание. Как было сказано выше, в России сегодня женщины, вовлеченные в бизнес, вещь совершенно обычная, в некоторых сферах, например, образования, торговли, они даже преобладают. Но определенные ритуалы по-прежнему соблюдаются. Если вы — женщина, приехавшая в Россию для ведения переговоров, помните, что ваш «слабый» пол будет предметом особого внимания со стороны русских мужчин. При знакомстве, а особенно при прощании, вам могут поцеловать руку. Вас будут везде пропускать вперед, часто со словами «Ladie first». Если в обществе есть женщина, то тосты «За прекрасных дам» будут непременно. Ухаживания, знаки внимания, легкий флирт вполне допустимы в России во время деловых встреч. Главное, не принимайте это игривое отношение за снисходительность. Если вы серьезная деловая женщина, знающая свое дело, это непременно будет замечено и оценено, хотя «галантное» поведение с вами от этого может только усилиться.

 

Поведение в общественных местах

Поведение русских в общественных местах и на улице также требует особого пояснения. Часто пишут об особой «мрачности» русских, связанной с определенной традицией поведения. Причина здесь не в особенностях характера русских, а в особенностях их поведения. В России не принято улыбаться посторонним. В лучшем случае это воспринимается как проявление глупости, но улыбка незнакомому человеку в определенной ситуации, в темном подъезде, например, может стать и опасной. В русском языке есть поговорка: «Смех без причины — признак дурачины». Когда в России открывался первый Мак'Дональде, его русских сотрудников учили постоянно улыбаться клиентам, что вызвала большое количество сложностей, ибо, как сказал один из молодых сотрудников, «люди подумают, что мы полные дураки». Серьезное, сосредоточенное выражение лица русских на улице — не признак их особой мрачности, а лишь традиция, считающая улыбку чем-то сокровенным и предназначенным близкому и приятному человеку.

Наконец, политика в России является крайне сложным вопросом. Русские сегодня не любят разговаривать о политике, особенно с посторонними людьми. Все запуталось, и привычные западному слуху понятия в России могут иметь совершенно другое значение, как, например, слова демократия, капитализм, даже свобода. Если вас интересует бизнес в России, самое лучшее на время вообще забыть о своих политических взглядах, памятуя о том, что одинаковые слова в разных языках могут нести разную смысловую нагрузку.

 

Отношение к иностранцам

Отношение к иностранцам в России также неоднозначно. Во-первых, здесь особенно заметен разрыв между поколениями. Старшее, выросшее в условиях международной изоляции, чаще всего относится к иностранцам с подозрением, часто смешанным с робостью и смущением. Молодежь, повидавшая мир (хотя бы по телевизору), проявляет любопытство и интерес. И все возрастные группы испытывают определенное чувство независимости, иногда перерастающее в заносчивость. Сегодня, когда в России особенно заметны западные влияния, многие представители молодежи переходят на позиции отстаивания национальной самобытности.

С другой стороны, знаменитое русское гостеприимство и стремление не ударить лицом в грязь перед посторонними часто заставляют русских полностью выкладываться перед иностранцами. В годы кризиса, когда страна находилась на грани голода, русские хозяева устраивали пышные приемы для своих иностранных гостей, чтобы оказать им уважение и продемонстрировать гостеприимство своей страны. В 1866 году американский писатель Марк Твен побывал в России. Он отмечал, что «…еще ни в одной стране нас не принимали с таким радушием, — здесь мы чувствовали, что достаточно быть американцем, никаких других виз нам уже не требовалось».

Существует ряд проблем, связанных со стереотипным восприятием иностранцев в России. Так, считается, что все они богаты. В России часто существуют разные цены — в гостиницах, ресторанах, музеях — для иностранцев и русских. Не стоит обижаться на это, зарплаты большинства русских действительно смехотворны в переводе на твердую валюту, и подобные цены — это тот минимум, который государство может для них сделать. Люди, получающие в месяц эквивалент $50, не могут понять экономии со стороны тех, кто получает в 10 раз больше, это воспринимается как проявление скупости.

В России существует шутливая поговорка, перефразирующая фразу из популярной книги, написанной еще в 1920-е годы, «Автомобиль не роскошь, а средство передвижения». Звучит она так — «иностранец не роскошь, а средство передвижения». Действительно, в последние годы появилось множество энергичных женщин, воспринимающих знакомых иностранцев только как способ эмигрировать. Здесь надо быть осторожным, но помнить, что таких все-таки меньшинство, а большинство общается с вами вполне бескорыстно или исходя из принципа взаимовыгоды.

В проведенном исследовании, основная цель которого была выявить первые ассоциации с теми или другими народами, результаты были следующими. Американцы ассоциировались с (в порядке убывания частоты встречаемости): гамбургер, улыбка, кока-кола, деньги — доллар, бизнес, патриотизм, ограниченность, необразованность, открытость. Англичане — туман, королева, Лондон, чопорность, чай, Шерлок Холмс. Сами русские — водка, гостеприимство, Москва, простор, зима, доброта.

В общем и целом на сегодняшний день в русском обществе встречаются две крайности восприятия иностранцев. С одной стороны, некоторые русские полагают, что все американцы живут подобно любимым в России героям телесериала Санта-Барбара. Имеют все по два автомобиля на каждого члена семьи, огромные бассейны при личных просторных виллах, немереное количество денег для удовлетворения самых нелепых потребностей. Естественно, что люди с подобными представлениями чаще всего мечтают об этом далеком рае, поэтому с ними надо быть особенно аккуратными. С другой стороны, к иностранцам нередко испытывают определенное высокомерное презрение, считая их недостойными вхождения в круг русских, недалекими, ограниченными, необразованными и слишком меркантильными.

 

Иностранные языки в России

Русские любят изучать иностранные языки. Человек, владеющий несколькими иностранными языками, всегда пользуется заслуженным почетом и имеет больше шансов устроиться на хорошую работу, чем кто бы то ни было. Английский является наиболее распространенным в России. Его в обязательном порядке учат в большинстве средних школ. Не сомневайтесь, что несколько простых фраз вы услышите от большинства случайных прохожих. Вторым языком по степени распространенности будет немецкий, затем французский.

Впрочем, язык не всегда является важным фактором. При положительном настрое он даже и не нужен. Тот же М. Твен писал, что знание слов совершенно не нужно для того, чтобы понять и почувствовать окружающий мир. «Я много разговаривал с русскими просто из дружеского расположения, — писал американский писатель, — и то же чувство побуждало их говорить со мной; и я уверен, что беседа доставила удовольствие обеим сторонам, хотя никто из нас не понимал друг друга».

Справка

5 вещей, которые произведут хорошее впечатление на русского партнера:

• хорошие слова о его стране;

• одежда, внешний вид;

• открытость, доверительность в разговоре;

• умение поддержать компанию, выпить;

• умение слушать.

5 вещей, которые оттолкнут русского партнера:

• высокомерие, нравоучительный тон;

• несерьезный вид, неряшливая одежда;

• бизнесмена — мелкие сувениры в подарок (см. западные путеводители);

• отказ от питья, еды, гостеприимства;

• отказ от подарков, даже ненужных.

Кащеева смерть — одним из главных противников героя русской народной сказки часто является Кащей Бессмертный, смерть которого спрятана в конце иглы, хранящейся в яйце, которое в свою очередь лежит в сундуке, висящем на высоком дубе. Найти ее очень трудно.

«Гаишники» — так в России называют сотрудников Государственной автомобильной инспекции (сокращенно ГАИ), службы, поддерживавшей порядок на автодорогах России. Несмотря на то, что эта служба была в последние годы реорганизована и разделилась на отдельные подразделения, носящие другие названия, термин «гаишники» в народе сохранился для всех представителей дорожного надзора.

«Зебра» — пешеходный переход.

 

Историческая справка

Община — объединение крестьян в дореволюционной России, живших в одном или нескольких соседних селениях и решавших совместно многие земельные, хозяйственные, налоговые и другие вопросы. В общине жила большая часть русского крестьянства, а следовательно она не могла не оказать значительного влияния на русский характер. Для общины были характерны совместный труд, а также принципы самоуправления, равенства, круговой поруки. Русская община не давала упасть слабым, но и не позволяла подняться сильным, нередко навязывая принцип уравниловки.

Православная церковь — Русь приняла христианство в 988 г. Православие, как одно из направлений в христианстве, возникло в 395 г. с разделением Римской империи на западную и восточную. Окончательно сложилась как самостоятельная церковь в 1054 с разделением христианской церкви на католическую и православную. Русская православная церковь сформировалась после падения Византии в середине 15 века. Является главной церковью в России.

Купцы — законодательно оформленное в 1775 г. в России городское торгово-промышленное сословие. Во второй половине XIX века стали играть заметную и ведущую роль в экономике России. Одновременно с этим возросла роль купечества в культурной жизни страны, так как огромные средства выделялись ими на благотворительность и меценатство (см. ниже).

Третьяковская галерея — один из крупнейших в мире музеев русского искусства. Основана в 1856 г. купцом П. М. Третьяковым как частное собрание, которое позже было передано им в дар г. Москве.

Меценатство — покровительство искусствам и наукам. Было особенно распространено в среде российских купцов во второй половине XIX — начале XX века, причем часто в форме личного участия. Знаменитые частные коллекции русских купцов, подаренные ими государству, составили основу многих русских музеев.

Благотворительность — оказание материальной помощи нуждающимся. Часто выражается в форме выделения денег на строительство школ, больниц, детских домов и других подобных учреждений. Русское купечество во второй половине XIX — начале XX века выделяло значительные средства на благотворительность.

Московский художественный театр — основан в 1898 году К. С. Станиславским и В. И. Немировичем-Данченко, при содействии и материальной поддержке купца С. И. Морозова. С 1932 г. носит имя М. Горького, пьесы которого, наряду с пьесами А. П. Чехова, составили первоначальный репертуар театра. В 1989 г. разделился на МХАТ им. Горького и МХАТ им. Чехова.

«Маленький» человек — популярный тип русской классической литературы. Простой человек, без особенных достоинств или недостатков, волею судеб раздавленный жизнью и сильными мира сего.

Марк Твен в России — известный американский писатель Марк Твен (1835–1910) посетил Россию в 1867 году в составе группы американских туристов, совершавших европейское турне на пароходе «Квакер-Сити». Встречался с императором Александром II в его дворце в Ливадии (Крым).

1. Вопросы к тексту.

Какие черты русского национального характера нашли отражение в русских народных сказках?

• Как крестьянская община повлияла на русский характер? Приведите примеры коллективистского поведения русских в различных ситуациях.

• Как в России относятся к закону? В чем это проявляется? Сравните с вашей страной.

• Почему русские обижаются на формальные открытки?

• Кто сегодня в России ходит в церковь и почему? Чем разтличается отношение к религии в России и в вашей стране?

• Почему русские купцы тратили большие деньги на благотворительность?

• Отношение к богатству и деньгам в России. Сравните с вашей страной.

• Как в России относятся к проблеме равенства между мужчиной и женщиной? Почему?

• Кто традиционно является главой семьи? Почему это нравится русским женщинам?

Как в русском обществе относятся к незамужним женщинам? Почему так важно иметь мужа и семью?

Чем различается отношение к деловой женщине в России и в вашей стране?

• Почему в России не принято улыбаться незнакомым людям на улице?

• Как относятся к иностранцам в России? А в вашей стране?

• Какие иностранные языки знают в России? А в вашей стране?

2. Сравните русские национальные сказки и сказки вашей страны.

В русских сказках В сказках вашей страны
Герой сказки — Иван-дурак, незаметный, скромный, не стремящийся ни к славе, ни к богатству, часто совершающий наивные поступки
Героиня сказки — сильная, умная, часто спасает героя из безвыходных ситуаций
Наградой для героя является не слава и богатство, а добрая жена
Герою помогают разные звери, птицы и сказочные персонажи, к которым он был добр
Зло наказывается, а добро вознаграждается

3. Сравните отношение к деловой женщине в России и в вашей стране.

В России В вашей стране
Женщина должна прежде всего иметь мужа и семью
Принята расстановка сил — «сильный мужчина», «слабая женщина»
Женщины часто зарабатывают больше мужчин и содержат семью, оставаясь в то же время в зависимости от мужчины
Даже в деловых отношениях приняты ухаживания за женщинами со стороны мужчин, комплименты, знаки внимания
При знакомстве принято целовать женщине руку

4. Как вы поведете себя в следующих ситуациях.

Как вы отреагируете на следующие ситуации, описанные в разделе. — Вы заметили, что встречная машина едет с высокой скоростью, а впереди ее ожидает патруль, проверяющий. — Вы видите, что на улице гуляет семья, и ребенок одет слишком легко. — Вы гуляете со своей семьей на улице, и прохожий делает вам замечание, что ваш ребенок слишком легко одет. — Иностранный гость критикует вашу страну.

• Вы встретились на улице с русским знакомым, которого не видели две недели. Составьте диалог.

• Вы решили пойти в Москве в православную церковь. Как вы будете себя вести.

• Вы — женщина, приехавшая на переговоры в Россию. При первой же встрече вас окружают вниманием, говорят комплименты, откровенно ухаживают за вами.

• Вы — мужчина, ведущий переговоры с русской женщиной-партнером.

5. Проведите небольшое исследование.

Напишите на листке бумаги 5 ваших первых слов — ассоциаций с Россией, США, Великобританией, Италией, Германией, Японией и другими странами по выбору. Сравните полученные результаты. Почему есть общее и различное в ваших ответах? Можно ли считать общие ответы национальными особенностями тех или иных народов?

6. Темы для обсуждения:

• Назовите черты национального характера, присущие вашему народу. Сравните с русскими.

• Благотворительность — ее причины в России и в вашей стране.

• Сравните социальные отношения в России и в вашей стране. Проанализируйте причины сходства и различия.

Составьте портрет русской деловой женщины. Что вас удивляет, а что нравится в нем по сравнению с деловыми женщинами в вашей стране?

• Роль иностранных языков в деловом общении. Почему в России такое большое внимание уделяют изучению иностранных языков? Как обстоит дело в вашей стране?

7. Напишите письмо вашему другу в России, с которым вы не общались несколько месяцев.

8. Назовите 5 вещей, которые произведут хорошее впечатление на вас, а также те, которые оттолкнут вас от деловых партнеров из других стран. Сравните с Россией.