Рассмотрим этапы развития продукта , например, технической системы:
Этап I — «зарождение» системы (появление идеи и опытных образцов).
14 февраля 1876 г. Александр Грэхем Белл (Alexander Graham Bell) подал заявку на изобретение «телеграфного устройства для передачи человеческой речи». 7 марта 1876 г. был выдан патент США 174 465 на телефонный аппарат, ставший первым шагом в развитии телефонной связи.
Этап II — промышленное изготовление и доработка системы в соответствии с требованиями рынка.
9 июля 1877 года Александр Белл, Гардинер Хаббард (Gardiner Hubbard) и Томас Сандерс (Thomas Sanders) основали фирму New England Telephone Company, которая начала выпускать телефонные аппараты. Они состояли из цельного куска дерева (черный орех или красное дерево) с элементом, который служил и передатчиком, и приемником. Источником энергии чаще всего выступал постоянный магнит. Каждый телефонный аппарат имел прямое соединение с другим аппаратом через частную линию.
В 1899 г. Майкл Пупин из Университета Колумбии и Джордж Кампбелл из AT&T независимо развивают теорию удлинительной катушки (пупиновская катушка), которая позволила строить более длинные телефонные линии.
Этап III — незначительное «дожимание» системы, как правило, основные параметры системы уже не изменяются, происходят «косметические» изменения, оптимизация параметров, чаще всего несущественные изменения внешнего вида или упаковки.
Усовершенствование телефонного аппарата осуществляется и сегодня.
Этап IV — ухудшение определенных параметров системы, которое может вызываться несколькими фактами:
— следование моде, влияние экономической, социальной или политической ситуации, религиозные ограничения и т. п.;
— физическое и моральное старение системы.
Сегодня традиционный телефон начинает уступать место «телефонной» связи через интернет (интернет-телефонии).
Как правило, на участке IV система прекращает свое существование или утилизируется.
Развитие фирмы и рынка также происходит по S-образным кривым.