Движение «Вечера неудач» зародилось в Мехико в 2012 году, когда несколько друзей встретились, чтобы выпить текилы и поболтать о делах. Они вдруг поняли, что никогда раньше не обсуждали неудачи, решили попробовать и в итоге провели время с пользой и получили заряд энергии. Они решили раз в месяц устраивать мероприятия, где люди могли поговорить о своих промахах и поучиться на чужих ошибках. На каждой встрече три-четыре бизнесмена кратко излагают историю своего поражения – не дольше семи минут и не более десяти иллюстраций. Затем начинается раунд «вопрос – ответ», за которым следует время для общения и знакомства (подают пиво), чтобы участники могли продолжить разговор в неформальной обстановке. Проект приобрел большую популярность и сейчас охватывает более 70 городов в 26 странах.

Трудно представить, что люди так открыто говорят о неудачах и стремятся участвовать в подобных мероприятиях. Ведь признаваться в неуспехе трудно и даже стыдно. При этом неудачи – нередкое явление. Их терпят от 30 до 95 % компаний (в зависимости от того, о чем идет речь, – полном банкротстве или доходах ниже ожидаемого уровня). Похоже, все чувствуют облегчение, узнав, что не одиноки, и радуются возможности учиться на чужих ошибках. Это алогичный признак динамичного обучения, которое заключается в том, чтобы признать ошибки, обсудить, сделать выводы и исправить, а не пытаться следовать предполагаемому «верному» пути. Для этого есть много методик, но ни одной универсальной. Возможно, какие-то специалисты убедили вас, что есть «правильный» способ учиться, хотя не существует двух людей с одинаковым мышлением. «Вечера неудач» развенчали этот миф. Можно предположить, что разговоры о неудачах нагоняют на участников тоску. Но это не так. Порой они кажутся опечаленными в момент несчастья, но быстро встают на ноги (особенно американские предприниматели).

Не думайте, что неудача – это сигнал все бросить и спасаться бегством. Взгляните на нее как на возможность получить дополнительный опыт. Используйте неудачи для движения вперед, учитесь на ошибках и помните, что лучше синица в руке, чем журавль в небе. Так можно осознанно избежать остановки умственного развития и преодолеть страх поражения.

Проще говоря, слова ничего не стоят, поэтому продолжайте заниматься делом, пока не получится то, что нужно. Если вас опять постигла неудача – завтра будет новый день. Любой программист подтвердит: быстро разработанный прототип лучше бесконечных обсуждений идеального результата. Слишком длительные исследования перед выпуском нового продукта создают риск, что компании-конкуренты раньше выйдут на рынок. Кого-то, чьи отношения сложились не лучшим образом, успокоят «свет клином не сошелся» или «в следующий раз все получится, надо только попробовать». Все эти фразы покажутся лицемерными, если вы не готовы думать по-новому. Но это проще сказать, чем сделать.

Раньше приходилось долго учиться своему ремеслу и только потом приступать к делу. Путь к успеху сегодня – это динамичное применение знаний. Передовые люди уже пользуются новыми методами обучения. И в этой главе вы о них узнаете.

 

Динамичное обучение

Школа Brightworks и летний лагерь «Экспериментальная школа» находятся в пригороде Сан-Франциско в складском помещении площадью 2700 квадратных метров. Их основатель и руководитель – блестящий педагог, программист и писатель Джевер Талли. Бывший школьный разгильдяй (по собственному признанию), он, несомненно, реализовал свою идею, проанализировав опыт традиционного обучения. Его образовательное учреждение – нетипичное, если не сказать больше. Родители ни за что не отправили бы меня сюда учиться, но я бы много потерял от этого. У Brightworks есть филиалы в Чикаго, Лос-Анджелесе, Остине и Буффало.

Дети здесь не переходят из класса в класс – они работают «командами», сформированными из детей разных возрастов. Нет обычных уроков по литературе или родному языку, все обучение осуществляется на практике и при взаимодействии. Ученикам задают тему, они должны сделать что-то в соответствии с ней и продемонстрировать результаты группе. Если тема месяца – «гвозди», то один напишет сценарий, имеющий отношение к слову (одному из его значений), другой смастерит стул, использовав молоток и гвозди, третий наклеит гвозди на холст и будет бросать на него шарики, наполненные краской, чтобы получилась картина в стиле Джексона Поллока. Они собираются в команды, определяют сроки и управляют проектами с разной степенью ответственности. Они творцы собственной вселенной.

Судя по всему, они любят учиться, и это успех как с объективной, так и с субъективной точки зрения. По уровню чтения и письма в Brightworks школьники в среднем на два класса опережают своих ровесников в государственных школах. Родители, записавшие детей на пробный период, оставляли их на постоянное обучение. Посетители – вроде меня – видят счастливых школьников с навыками взаимодействия в коллективе. Это революция в системе образования. Дети учатся не подчиняться авторитетам, а работать в команде, прислушиваться к советам и из всего извлекать новые знания.

Я не хочу сказать, что традиционное обучение устарело, а критерии его оценки утратили смысл. В конце концов, трудно не восхищаться победителями конкурсов правописания, математических олимпиад или детьми с феноменальной памятью на даты и числа. И не будем забывать выпускников с золотыми медалями, которые на протяжении всех школьных лет были лучшими. Безусловно, они заслуживают уважения. Процесс усвоения знаний они довели до совершенства, и это делает их особенными и успешными.

Но неужели отметки превыше всего? Разве успехи в правописании, математике, механическом запоминании и грамматике непременно свидетельствуют о высоком уровне умственного развития? Конечно, у большинства отличников превосходные интеллектуальные способности, и даже в Brightworks озабочены сравнительными результатами тестов у себя и в обычных школах. Но несомненно одно: всегда были двоечники и троечники с весьма разносторонними талантами и высокими умственными способностями.

К счастью, в условиях современной культуры и экономики люди начинают это понимать. В учреждениях начального образования появляется тенденция к альтернативной оценке усвоения заданного материала: практическое обучение, инсценировки, презентации, аттестация портфолио и коллективное (в противоположность индивидуальному) выполнение. В сфере высшего образования перемены тоже на подходе: гарвардский профессор истории науки и физики Питер Галисон задает своим студентам вместо сочинений съемки фильмов. Он считает, что так можно избежать механического заучивания теории.

В Массачусетском технологическом институте есть «Мастерская увлечений», где студентов поощряют к экспериментам. Они уже придумали умную зубную щетку, которая определяет силу нажима, складную гавайскую гитару и сферического робота, способного катиться вверх по уклону и спускаться по лестницам.

Во всех сферах деятельности требуются сотрудники с эмоциональным интеллектом и эмпирически измеряемыми навыками: жизненным опытом, умением работать в коллективе, способностью вести за собой других, выполнять несколько задач одновременно, учиться на своих ошибках. В Google, например, не рассматривают оценки и средний балл – не так важно образование, как желание продолжать учиться и готовность гибко применять свои знания.

Проще говоря, раньше обучение ограничивалось неким периодом (получением образования), после которого все переключались в режим автопилота: извлекали из памяти профильную информацию и своевременно применяли ее к решению различных задач. Новые методы обучения, напротив, динамичные, они развивают гибкий подход к решению проблем и критическое мышление, чтобы разобраться, каких знаний не хватает, и приобрести их. Поскольку люди многократно меняют место работы, молодежи важно получать навыки, общие для всех дисциплин, развивающие мышление и способность к обучению независимо от профессии.

Пришла пора распрощаться со стандартными оценками (пять с плюсом, четыре с минусом, зачет или незачет), узкими определениями профессий («менеджер по маркетингу потребительских товаров») и чрезмерным акцентом на специализации («менеджер по маркетингу товаров для красоты и здоровья»). Настало время понять: обучение продолжается и за пределами традиционных (и даже нетрадиционных) школ. И к нему можно отнести решения не вступать в повторные отношения с негодяями и не приобретать вредные привычки.

Каждый раз, когда вы лучше узнаете себя, других людей или что-то новое, – вы учитесь.

Старый метод обучения можно сравнить с вилкой – мы нацеливаемся и подцепляем конкретную информацию. Вилку четкими и точными движениями направляет сосредоточенность. Это незаменимый столовый прибор! Но если учиться динамично, то у вас появляется еще и ложка. А ею можно черпать ароматную жидкость и другие ингредиенты со дна тарелки, даже если трудно отличить их друг от друга. С тем, что не «наколоть» вниманием, поможет ложка (расфокус): творческое решение проблем (латеральное мышление), умозаключения из ассоциаций, прогнозирование будущего и коррекция направления. (Неудивительно, что СПРРМ – основной потребитель обменной энергии в мозге!)

Предлагаю развить метафору столовых приборов и представить себе мощный потенциал совместной работы вилки и ложки. В 2010 году психолог Джеки Эндрейд предложила двум группам по 20 человек прослушать запись длиной в две с половиной минуты. Их предупредили, что она «довольно скучная». На самом деле она была на редкость нудная. Звучало весьма пространное приглашение на празднование дня рождения: хозяйка рассказывала про своего больного кота, ремонт на кухне, погоду, чей-то новый дом, отпуск в Эдинбурге, Шотландии, тамошние дожди и музеи. Всего она упомянула восемь названий населенных пунктов и восьмерых человек, которые будут присутствовать на празднике.

Одну группу попросили, пока они будут слушать, закрашивать нарисованные на листе бумаги квадраты и круги. Им сказали, что делать это нужно аккуратно и не торопиться. Другая, контрольная, просто слушала. И всем дали инструкцию записывать названия мест и имена приглашенных, то есть первой группе пришлось переключаться между рисованием и конспектированием.

После эксперимента листы бумаги собрали и спросили участников, могут ли они вспомнить названия и имена. Результаты подсчета оказались неожиданными. Благодаря дудлингу (расфокусированной «работе ложкой») группе удалось запомнить на 29 % конкретных деталей больше, чем контрольной. И вот еще одна метафора итогов исследования: сосредоточенный мозг – как засохшая губка, а расфокусированный – мягче и лучше впитывает.

Тем, кто учился по старым методам, но хочет устроиться на работу в Google или подобную организацию, придется развить динамичный, благоприятствующий обучению когнитивный ритм: сознательное чередование ближнего и дальнего света фонаря, контроля над обстоятельствами (внимания) и отказа от потребности знать на все ответ (расфокуса). К счастью, пропускной способности мозга для этого достаточно.

Все-таки мы живем во времена, когда смартфоны – портативные маленькие мозги – освободили нас от обязанности считать, а также запоминать факты, числа, значения иностранных слов, жизненные события, разговоры, контактную информацию. Современные технологии, как правило, превосходят наши биологические способности. Сенсорный чип раньше уловит запах испорченных продуктов, чем нос, компьютер Watson компании IBM по своей способности обрабатывать информацию оставил человека далеко позади, а диагностикой вместо врачей все чаще занимаются аппараты: ЭКГ точнее покажет нарушения работы сердечного клапана, чем стетоскоп. Возможно, скоро не придется учить детей завязывать шнурки: самозавязывающиеся кроссовки Nike автоматически ослабят или затянут их до нужного уровня. Пока я это пишу, уже начали продаваться беспилотные автомобили, а на подходе роботы-домохозяйки!

Не отставать от новых технологий – адаптироваться к каждой появившейся разработке и пользоваться ею в повседневной жизни (или соперничать с ней на работе) – непросто. Голова идет кругом. Они не только приняли на себя некоторые функции мозга, но и дают нам возможность заново познать себя, свою способность к обучению. Переложив на них целый ряд задач, мы в прямом и переносном смысле освободили в голове место для новых знаний и способов их получать. Теперь у нас больше свободного серого и белого вещества! Раз так, можно отправляться в познавательное путешествие.

 

«Ты притягательна»

Прежде чем определенный способ станет общепринятым, его нужно изобрести. О человеке, который пробует что-то первым, вам и следует задуматься. Ведь был тот, кто занялся программированием до того, как в школах стали преподавать информатику. И кто-то начал петь раньше, чем придумали уроки пения. Свое мастерство они оттачивали не за партами. Сначала у них вообще не было знаний, а только собственные соображения. Их-то нам и заменило образование.

Мы приходим в мир, наделенные способностью сделать его лучше своей неповторимой индивидуальностью. Но где-то по пути утрачиваем ее и заменяем знаниями, полученными в школе, которые подавляют мышление и служат во всех ситуациях. Как бы они ни были полезны, без индивидуальности самовыражение невозможно. Хорошее образование способствует развитию самобытности, а не подавляет ее.

Однажды мне довелось демонстрировать группе хорошо образованных консультантов новую компьютерную программу. Я дал час, чтобы они самостоятельно разобрались в ее функциях, но большинство почти сразу запуталось. У них в голове прочно сидело убеждение, что без руководства пользователя это невозможно.

Мы читаем так много инструкций, что позабыли о своей способности во всем разобраться и без них. Вспомним проект «Компьютер каждому ребенку» (One laptop per child). В 2012 году детям в Эфиопии раздали запечатанные коробки с планшетными компьютерами, в которые установили обучающее программное обеспечение и карту памяти с функцией отслеживания действий пользователей по освоению незнакомых технологий. Поначалу организаторы проекта предположили, что дети будут просто играть с коробками, поскольку не имеют ни малейшего представления о компьютерах и их возможностях. Но результаты повергли их в шок.

Через четыре минуты один ребенок открыл коробку, нашел на планшете кнопку и включил его. Через пять дней все дети свободно пользовались программами, а уже через две недели распевали песни с алфавитом. Пять месяцев спустя они взломали операционную систему Android. Организаторы установили программу, запрещающую изменения рабочего стола, но дети сумели найти обходной путь. Они догадались, как все настроить на свой лад.

Все мы способны на невероятные вещи, надо только перестать действовать как автоматы, больше доверять себе. Может быть, в рамках этого проекта и не удалось повысить средний балл в стандартизированных тестах, но зато подтвердилось наличие врожденной смекалки у каждого из нас.

 

Рецепт успеха

Для приготовления диковинных блюд шеф-повар Джонатан Уэксман пользуется знаниями, полученными в школе кулинарного мастерства. Но его путь к успеху был извилистым. Он динамично учился.

Уэксман родился в 1950 году в Калифорнии, недалеко от Беркли. В старших классах он прекрасно играл на тромбоне и благодаря этому получил грант на обучение в Университете Невады в Рино. Он специализировался в политологии, но все годы обучения не забывал о своей первой любви – тромбоне. Окончив университет, он, чтобы заработать на жизнь, играл в оркестрах казино, в том числе с известными музыкантами.

Кто бы думал, что эта рок-звезда с длинными светлыми волосами вдруг займется поварским искусством, требующим дисциплины. Но когда в 1972 году во время гастролей на Гавайях группа Lynx распалась, у Уэксмана, как он потом шутил, оставалось два способа заработать на обратный билет: продавать наркотики или устроиться в ресторан. Он выбрал последнее, и ему понравилось.

Заработав денег, Уэксман не спешил возвращаться в Калифорнию. Днем он продавал «феррари», а вечером обслуживал посетителей бара. Вскоре поступил в кулинарную школу Tante Marie’s, а в 1975 году – в La Varenne в Париже, где получил диплом с отличием.

Превращение музыканта в шеф-повара кажется неожиданным, хотя в обеих профессиях без творчества не обойтись. Как говорил Уэксман: «Между музыкой и едой много общего. Нужно долго строгать, резать, крошить и кромсать, пока доберешься до сути». В основе его увлечения этими формами искусства лежит любовь к экспериментам. Чтобы подчеркнуть их значимость в кулинарии, он однажды сделал сравнение с созданием Коко Шанель маленького черного платья: «Сколько раз ей пришлось обрезать его, чтобы довести до идеала? Примерно миллиард? Вот и с едой то же самое». Вот как нужно все делать – предельно безукоризненно (подобно его фирменным жареным цыплятам!).

Спустя два года Уэксман вернулся в США. Сначала он работал в Domaine Chandon в Напе, где применял на практике навыки, полученные во французской школе. Не прошло и двух лет, как он ушел в Chez Panisse к Алисе Уотерс, потом стал шеф-поваром в Michael’s в Санта-Монике, где знания из кулинарной школы разбавил свежей калифорнийской струей. Его блюда были так восхитительны, что Дороти Гамильтон, основатель Международного центра кулинарии, окрестила его «отцом современной американской кухни».

Можно предположить, что успех Уэксмана был предопределен, и до какой-то степени это верно. В 1983 году он переехал в Нью-Йорк, чтобы познакомить восточное побережье со своей кухней – свежайшими калифорнийскими продуктами с налетом французской изысканности. В 1984-м открыл ресторан Jams на 79-й Восточной улице. Он стал сенсацией, «кулинарной звездой». Его главный шедевр – цыпленок с картофелем на гриле. Но севиче из луциана, котлеты из краба с кукурузой и томатной сальсой и крошечные блинчики с копченой семгой, крем-фрешем и желтой икрой сига тоже произвели фурор. Все было так вкусно (хоть и дорого!), что Энди Уорхол обедал в Jams один-два раза в неделю. Уэксман вспоминает, что к нему захаживали Вуди Аллен, короли кулинарии Джеймс Бирд, Вольфганг Пак и Джулия Чайлд. Музыкант направил свои творческие способности в другую сферу и стал «Эриком Клэптоном» шеф-поваров.

Но бутерброд все-таки упал маслом вниз. Через некоторое время Уэксман подцепил звездную болезнь – купил «феррари» и начал кутить в ночных заведениях. Когда в 1987 году рынок упал, спрос на его дорогие блюда снизился, и он больше не мог позволить себе прежний образ жизни. Он закрыл ресторан, продал машину и переехал в Калифорнию. Там влюбился, женился, и теперь у него трое детей. Он покончил с вином, женщинами и песнями. Тогда могло показаться, что и с кулинарией тоже. Около пяти лет у Уэксмана не было своего ресторана, и публика начала его забывать.

Но, вероятно, он просто обдумывал новые идеи и ждал подходящего момента.

В 1993 году Уэксман вернулся в Нью-Йорк. Сделав важные выводы из прошлого, он снова окунулся в ресторанный бизнес. Продолжил изучать поварское искусство, выходя за пределы классической французской школы, работал консультантом в Ark Restaurants Corporation, открыл Bryant Park Grill и другие заведения, в том числе Washington Park и Table 29. В 2004 году состоялось открытие знаменитого Barbuto. Ресторан описывают как «немного Франции, немного Италии и щепотка Греции» с «калифорнийской чувственностью». Публика приняла Уэксмана с восторгом, он получил множество положительных рецензий. Жареный цыпленок прославился здесь не меньше, чем в Jams, лимонные спагетти, посыпанные сладкими северными креветками, прозвали «умопомрачительными», букатини – «совершенством аль денте», а сливочный с кислинкой шоколадный пудинг – «достойным эпилогом трапезы с цыпленком».

Неугомонный Уэксман постоянно разнообразит меню, из-за чего в адрес ресторана иногда раздается критика, но сам он остается иконой в глазах почитателей кулинарного искусства. В знак любви к еде и музыке Уэксман открыл в Нэшвилле Adele’s, который стал одним из центров музыкальной индустрии. Вот как складывается жизнь, если пробовать и экспериментировать: внезапно образуются судьбоносные связи.

Уэксман по своей природе склонен к динамичному обучению – бывшая рок-звезда, он получил классическое образование повара и стал импровизатором: погружается в увлечение с головой, иногда ошибается, но никогда не сдается. Личности такого склада, с экспериментами в меню и пробами в ресторанном бизнесе, всегда найдут куда податься. Тот, кто не падает духом, даже когда тучи сгустились над головой, сумеет сконцентрироваться и в последний момент избежит неудачи.

В процессе динамичного обучения – готовите ли вы пищу или строите космический спутник – не все получается сразу. Конечно, как только соберете достаточно информации, можно будет выкладываться полностью. Но первая версия потребует проверки. Приготовляя суп, вы доверяете своим вкусовым рецепторам, интуиции и делаете вывод, что в следующий раз нужно поменьше посолить или сделать бульон насыщеннее. В спутнике может обнаружиться изъян в конструкции, и для новой версии вы подкорректируете программные настройки. В промежутках мозг упорядочивает опыт создания предыдущих версий, и возникают идеи дополнительных изменений. В обоих примерах до получения конечного продукта нужно пройти через несколько стадий экспериментов.

В концепции динамичного обучения промахи не просто в порядке вещей – без них прогресс невозможен, главное, не давайте им сломить себя и стремитесь к совершенству. Входя в расфокус для многократного повторения одного и того же, вы эффективно экспериментируете и вносите правки, остаетесь конкурентоспособным и идете в ногу со временем. Каждая ошибка – это подсказка для следующего шага на пути к знаниям, каким бы тернистым он ни был.

 

Цепкость и наличие стержня

Джонатана Уэксмана, похоже, вела вперед его одаренность. Невзирая на превратности судьбы, он продолжал верить в себя и идти дальше. Возникает вопрос: как проявлялось его внутреннее чутье?

Кроме физического равновесия, обусловленного центром тяжести тела, которое не дает нам упасть и удерживает в вертикальном положении, есть еще психологическое равновесие – психологический центр тяжести. Из него произрастает индивидуальность (ваш неповторимый характер) и способность к эмоциональному самоконтролю. В условиях реальной жизни вы обращаетесь к этому внутреннему компасу, когда не уверены, куда двигаться, как реагировать и что делать дальше.

Ободряющие слова доброжелательных советчиков и преподавателей, взволнованных инвесторов или музыкальных критиков поддержат в ситуациях, требующих огромных эмоциональных и умственных затрат. Иными словами, психологическое равновесие помогает крепко стоять на земле, сохранять веру в себя и в то, что все удастся преодолеть в путешествии под названием жизнь.

Джонатан Уэксман, несомненно, обладает прекрасно развитым психологическим центром тяжести. Он создавал блюда, которые были ему по вкусу, высоко ценил их и отстаивал свое мнение. Еще до того, как фермерские продукты превратились в последний писк гастрономической моды, он восхищался их превосходным качеством. Когда посетители жаловались на дороговизну блюд из цыплят, Джонатан напоминал о первоклассной свежести мяса. А открыв в 1991 году ресторан Table 29 в Напе, он разочаровался и, доверившись интуиции, вернулся в Нью-Йорк. Правда, полная самореализация возможна только при условии веры в себя и выхода за пределы традиционного обучения.

Еще один пример – мои клиенты из совершенно другой сферы, биржевые маклеры. У одних дела идут хорошо, когда рынок колеблется, но другие паникуют и начинают экономить. Как свидетель их внутреннего диалога (который они открывают мне на сеансах психотерапии), я обнаружил четкую закономерность: успешные инвесторы вкладываются в то, в чем хорошо разбираются. Чем активнее меняется рынок, тем строже они придерживаются своей инвестиционной стратегии. Психологическое равновесие помогает им избегать неудачных решений в разгар колебаний фондового рынка. (Питер Линч, успешный руководитель фонда Fidelity, в книге «Он поднялся на бирже» (One up on Wall Street) рекомендует аналогичную стратегию для непрофессионалов: инвестируйте в компании, продуктами которой пользуетесь и считаете лучшими. И делайте то, что считаете нужным.)

Менее удачливые инвесторы обычно теряются в условиях колебаний рынка. Когда возникают трудности, они чрезмерно полагаются на чужое мнение. Идут туда, куда ветер дует, следуя последним инвестиционным трендам. Иногда им везет, и вложения окупаются. Но гораздо чаще, особенно в долгосрочной перспективе, отсутствие веры в себя и собственного видения трендов оборачивается низким доходом.

Успешные инвесторы прислушиваются к внутреннему голосу. Это не означает потерю связи с реальностью, наоборот, позволяет ориентироваться в море перемен. Они тщательно анализируют полученный опыт, поэтому увереннее чувствуют себя перед очередной волной трудностей и лучше понимают их.

Из этого следует, что, находясь в рамках сосредоточенности (то есть в устаревшем режиме обучения – следуй за лидером, учитывай факты), есть риск пропустить предостерегающие сигналы психологического центра тяжести. Оптимальный способ установить с ним связь и услышать его – активировать СПРРМ. Доказано, что медитация, прослушивание музыки и отдых улучшают способность мозга к связанному с психологическим равновесием нестандартному мышлению и эмоциональному контролю. Физические упражнения хороши и для коррекции активности СПРРМ, и сами по себе. Почти всегда они задействуют мышцы брюшного пресса. Можно разминать эту важную область, лежа на спине и поднимая ноги вверх, а затем опуская или выполняя стойку на локтях, – при всех этих упражнениях работают корсетные мышцы. Примерно так же в расфокусированном сознании тренируется психологическое равновесие.

Хотя многие научились бессознательно обращаться к своему психологическому центру тяжести, следует постоянно развивать это самоощущение и ловить моменты выхода из него. Чтобы безошибочно определить, подключены вы к нему или нет, достаточно задаться этим вопросом. Попробуйте, когда растеряетесь в споре или вас припрут к стенке. Если окажетесь на распутье, то перед необходимостью принять важное решение спросите себя – в буквальном смысле, обращаясь к себе от второго лица (см. ): «Ты сейчас руководствуешься психологическим центром тяжести или находишься под давлением чужого мнения?» Удивительно, насколько эта пауза помогает повысить уверенность (и снять напряжение!).

Маневры с психологическим равновесием: анализ и соотношение

В 2016 году психиатр и нейробиолог Кристофер Дэйви [205] изучал активность нейронных цепей во время самоанализа – первого шага к пониманию себя и способности ощущать свое психологическое равновесие. 88 испытуемых должны были согласиться (не согласиться) с предложенными определениями. Они не были позитивными или негативными, а скорее склоняли к самоанализу: недоверчивый, перфекционист, удачливый .

В ходе эксперимента активировалась СПРРМ испытуемых, что отражалось на снимках мозга. Хотя научно доказано, какие именно зоны отвечают за отдельные аспекты самоанализа, общий вывод заключался в том, что способность прислушаться к себе проявляется в расфокусе.

Связываясь в расфокусированном сознании со своим психологическим равновесием, лучше понимаешь не только себя, но и окружающих. В стремлении понять чувства другого человека, его индивидуальность и точку зрения в СПРРМ «загораются» разрозненные дуги. Другими словами, для обращения к своему психологическому центру тяжести используются те же участки мозга, что и во время переговоров, организации коллективной деятельности и предсказывания поступков окружающих.

 

Выше голову: разговор с самим собой о неудаче

Потерпев поражение, нужно сделать выводы, найти в себе силы подняться на ноги и продолжить путь. Но это легко на словах, особенно когда мозг запрограммирован запоминать негатив и реагировать на кризисную ситуацию, а не извлекать из нее урок. На одного Джонатана Уэксмана, умеющего учиться на своих ошибках и двигаться вперед несмотря ни на что, приходится много людей, сломленных неудачами. Они прекращают попытки и находят утешение в чем-то другом. Будь то завершение небольшого проекта на работе, приготовление блюда или что-то посерьезнее – выбор профессии, спутника жизни, – лишь единицам удается черпать вдохновение в своих неудачах. Психолог Мартин Селигман называет спад, вызванный многочисленными промахами, «приобретенной беспомощностью». В 1988 году психолог Кэрол Двек пояснила, что масштаб невезения имеет меньшее значение, чем его восприятие. Если вы сами решите, что обречены на поражение (то есть если у вас фиксированный образ мышления), то оставите попытки. Но если считаете, что ваш разум пластичен – то есть обладаете образом мышления с установкой на рост, – оправитесь гораздо быстрее.

В качестве свидетельства, что у мозга достаточно потенциала для адаптации после неудач, профессора технических наук Дэвид Франклин и Дэниел Уолперт указали на пять его основных механизмов восстановления личности. Это своего рода пружины, отталкивающие вас от земли, чтобы вы могли снова встать на ноги. Все они активируются во внутреннем диалоге и вызывают прилив энергии. Поскольку известно, какой участок мозга соответствует каждому из них, мы знаем и вопрос, который нужно себе задать. Исходя из этого, я перечисляю ключевые вопросы для каждого описанного далее механизма.

При помощи этой системы из пяти шагов для «восстановления пружин» (это не научный термин, я сам его придумал) вы сможете переключить «ближний свет», освещающий неудачу, на «дальний», открывающий перспективы. Вопрос «Каких знаний мне не хватает?» – разумный способ делать выводы из своих ошибок. Когда приходится учиться в состоянии напряжения (то есть после поражения, в замедленном темпе, находясь в тупике), что-то может стать последней каплей. Задаваясь вопросами, вы будете стремительно продвигаться к знаниям.

1. Сопротивляйтесь негативной обратной связи

Мы получаем обратную связь постоянно и из разных источников. Люди отвечают, машины сигналят и визжат тормозами, письма копятся в почтовом ящике. Замечания посторонних (или собственные) о неудачах расстраивают и нервируют. К сожалению, напряженному мозгу сложно расставлять приоритеты. Он считает важным все, в том числе негативные (бесполезные) отзывы. Ему нужно помочь: вручную отсортировать информацию на конструктивную (ценную) и деструктивную (ненужную). Экспериментаторы и люди, способные к динамичному обучению, делают это виртуозно.

Обратную связь не следует сразу воспринимать как истину в последней инстанции, сначала задайте себе несколько вопросов о ней. Один преподаватель школы Brightworks, например, рассказал про девочку, которая никак не могла смастерить стул. Каждый раз вполне, казалось бы, законченный предмет разваливался под любым весом. И это говорило о качестве конструкции и ее мастерстве. Глядя на учителя, девочка готова была заплакать от отчаяния. Но тот не стал заострять внимание на сломанном стуле, а указал на процесс: «Ты уже на шаг ближе. Все почти готово. Подумай, как можно его починить». Получив успокаивающую обратную связь, девочка поняла: дело не в поломках, а в движении вперед. Пружина подтолкнула ее, и она начала искать причину неудачи. С таким настроем девочка наверняка соорудит стул, который выдержит кого угодно.

Ей повезло – учитель помог сопротивляться негативной обратной связи. Но вы вполне можете сделать это сами. Столкнувшись с препятствием, спросите себя: «Могу ли я его преодолеть?» Это поможет отделить зерна от плевел, когда мозг перегружен. Зачастую мы даже не осознаем причину скверного самочувствия. Но выяснив, что мозг излишне драматизирует услышанный отзыв, можно отнести его к одной из двух категорий и абстрагироваться от него.

В творчестве (придумывая рецепт, сочиняя роман или мастеря стул) особенно важно конспектировать (в блокноте или в компьютерном файле) все изменения в процессе. Регулярно просматривайте записи, чтобы отслеживать прогресс, который непременно будет. Это отличный способ экспериментального движения вперед, поскольку все этапы зафиксированы. И к тому же он поможет увидеть ловушку негативного отзыва и не попасться в нее снова.

Вопрос себе: «Какую деструктивную обратную связь я ошибочно считаю истиной?»

Уверенность держит на плаву

В 2006 году психолог из Колумбийского университета Дженнифер Мэнгелс [209] и ее коллеги изучали изменения мозга людей с фиксированным образом мышления и с установкой на личностный рост во время получения обратной связи. Оказалось, что при наличии такого образа мышления мозг фиксируется на негативных отзывах – как предполагаемых, так и неожиданных. Хуже того – он игнорирует идеи по исправлению, возникающие, когда пытаешься понять, что делать дальше.

До начала исследования ученые определили образ мышления испытуемых. Затем задали им множество вопросов, чтобы проверить знания в различных областях.

Испытуемые печатали ответ и рядом оценивали (в баллах) свою уверенность в нем, после чего узнавали правильные ответы. Все это время люди были подключены к аппаратам записи мозговых волн. Через восемь минут их попросили еще раз прокомментировать вопросы, в ответах на которые они ошиблись. О дополнительном тесте они узнали перед самым его началом.

Несмотря на схожие итоги первого теста, люди, обладавшие образом мышления с установкой на личностный рост, во втором случае показали более высокие результаты. Они верили в себя, и у них получилось! В группе с фиксированным образом мышления реакция мозговых волн на негативный отзыв была более выраженной. Это значит, что они быстрее забыли об ошибках и тем самым исключили возможность их исправить.

2. Устраняйте сопротивление

Вам порой кажется, что вы топчетесь на месте? Как ни стараешься, все время что-то мешает, но никак не поймешь что. Препятствия, затрудняющие развитие, условно делятся на три категории: люди, места и вещи. Определив, с чем имеешь дело, можно запускать «контрсопротивление» (научный термин – «управление сопротивлением»). Это второй механизм, описанный Франклином и Уолпертом. Выяснив, что за преграда стоит на пути, вы тем самым делаете ее преодолимой: она перестанет страшить неизвестностью.

Скажем, на работе вы учитесь пользоваться новой программной платформой для тимбилдинга, при помощи которой сотрудникам предстоит отчитываться в своих действиях. Но никак не можете в ней разобраться. В чем помеха?

Сложная технология (вещь), в офисе слишком шумно (место) или вы смущены тем, как быстро все ее освоили остальные (люди)? Представим, что дело в людях. Когда понятна причина, неприятные мысли начнут рассеиваться, пора искать решение.

Для начала выделите себе побольше времени для изучения новой программы. Пусть это будет целый день, а не десять минут, за которые, как вам кажется, уложились все остальные. Затем переходите к следующему шагу – разделению этого периода (дня) на этапы: например, перед утренней планеркой научитесь логиниться и разберитесь с основными пунктами меню. До обеда выясните, как вводить данные и отправлять их конкретным адресатам. Затем попробуйте отправлять сообщения. Между этапами делайте перерывы на расфокус, чтобы мозг усвоил и закрепил только что наработанные навыки. Пятнадцати минут вполне достаточно. Можно в это время попить кофе, почитать газету или разложить пасьянс на компьютере. За период «простоя» в расфокусированном сознании сопротивление к использованию новой программы снизится, к вам вернутся оптимизм, необходимый, чтобы окончательно с ней разобраться. Если вы склонны откладывать все в долгий ящик, то такой отдых покажется пустой тратой времени. Прокрастинаторы всегда хотят немедленно получить вознаграждение, потому что их мозг нетерпелив. Но именно в запланированном расфокусе можно преодолеть внутреннее сопротивление к получению новых знаний.

Вопрос себе: «Что мне мешает (люди, место или вещи)?»

3. Используйте способности к прогнозированию

Дар предвидения у вас больше развит, чем кажется. Методическое прогнозирование, как некоторые его называют, – это умение оценить вероятность события, объединив имеющиеся данные и применив их к будущему. Даже если для прогнозов в бизнесе вы предпочитаете компьютерные алгоритмы, в некоторых случаях очень полезно знать, к чему их приложить и где искать новые рынки. Исследователи называют это «контролируемый прогноз». Можно сказать, что это умение бежать впереди паровоза со знанием дела.

В 2009 году нейробиолог Моше Бар написал статью, где объяснил, как мозг работает на опережение. По его словам, даже многократно повторяемое действие каждый раз дает совершенно новый опыт. Например, садясь в машину, неизменно видишь водительское кресло, но каждый день именно этот момент уникален. Мы не обращаем внимания (потому что садимся и едем), что вид кресла запускает невероятную цепочку мыслей.

Для начала известно, что это кресло водителя, поскольку мозг подбирает аналогию визуальной информации (что я вижу: кресло) среди всего, что ему уже известно. Убедившись, что это действительно кресло, он устанавливает ассоциации, исходя из хранящихся в памяти данных и вашего восприятия процесса вождения. Например, вы ожидаете, что рядом с местом водителя будет держатель для стакана и руль. Отталкиваясь от этих ассоциаций, вы можете прогнозировать различные аспекты поездки: что сможете управлять автомобилем и поставить стакан в удобное место. Мозг постоянно сопоставляет информацию, ищет ассоциации и прогнозирует. Но когда изучаешь что-то новое (или сложное, особенно требующее объединения разрозненных фактов) либо находишься в неопределенности и ищешь объяснений, чрезмерные настороженность и сосредоточенность занимают все ресурсы мозга и направляют внимание только на то, что находится перед глазами. Поэтому предсказательные функции отключаются, мы буксуем или заходим в тупик.

Если задуматься, то становится очевидно: прогнозировать можно только в расфокусе. Для предсказания погоды, вулканической активности, затяжных ливней со сходом селей и даже вспышек инфекционных заболеваний мы пользуемся спутниковыми снимками. В этих случаях нужно расфокусировать восприятие в буквальном смысле, чтобы разглядеть закономерности на всей площади планеты.

Взгляд в будущее тоже должен быть расфокусированным. Прогноз берут не с потолка. Предчувствие формируется из едва уловимых намеков подсознания. Так можно предсказывать неудачное инвестирование, последствия пребывания в возбужденной толпе и даже итог отношений. Просто спросите себя, что вас ждет, и поищите в голове данные в пользу своих предположений.

Впервые прогнозируя событие, вы устанавливаете для него указатель к цели, которую надо поразить. Предприниматели, например, ставят перед собой амбициозные цели. Они задают направление, в котором мозг разрабатывает сознательные и подсознательные планы. Осмотрительность не нужна, а если застрянешь, то нужно войти в расфокус и мысленно устремиться к великой цели. С остальным мозг разберется сам.

Жизнь состоит из последовательности успешных экспериментов, которые можно корректировать с каждым новым открытием, проливающим свет на все предыдущие. Мозг вполне для этого приспособлен, если вы возьмете на себя роль ведущего исследователя – футуролога – собственной жизни. Смело высказывайте гипотезы и проверяйте их после прогнозирования будущего. Это расшевелит мозг, и вы без труда перемахнете через ближайшее препятствие.

Вопрос себе: «Какой вывод можно сделать из имеющейся в данный момент информации?»

4. Уравнение равновесия мозга

Мы склонны считать, что осознаём все за и против прикладываемых нами усилий. Но на самом деле мозг не может точно оценить, принесут ли они результат или нет. Тщетность усилий мы заметим только после осознанного ответа на вопрос: «Что я получаю в обмен на свое усердие?»

Мы предполагаем, что сосредоточенность и решительность сами по себе оправдывают усилия. В действительности они маскируют нулевой результат (при всех стараниях). Мы зачастую избегаем прямого ответа на этот вопрос и застреваем в отношениях или в должности, которая давно не приносит удовлетворения. Если есть хотя бы проблеск надежды, то мы предпочитаем оставаться в знакомой ситуации и не спешим в неизвестность. Разумеется, когда отсутствует психологическая привязанность, мозг решается бежать с корабля. Но такого рода паника тоже бывает неуместной.

И в этом случае сбросить балласт поможет внутренний диалог: спросите себя прямо, стоит ли вкладываться дальше или пора менять курс. Не нужно думать, что плюсы и минусы всегда очевидны. Отвечайте на вопрос искренне, особенно если движение вперед явно замедлилось или достижения целей не предвидится.

Вы вынашиваете новаторскую идею, стараетесь улучшить отношения или дела – все это новый опыт. Время от времени, следуя изначальной стратегии, спрашивайте себя, что получается и что нет. Вы удивитесь, сколько тратите личной энергии, ничего не обретая взамен.

Честный взгляд на плюсы и минусы своих поступков убережет от ловушек разума вроде «вредная еда уже куплена, поэтому придется ее съесть» или «фильм ужасный, но можно и досмотреть, ведь осталось меньше половины». Понимание положительных и отрицательных сторон продолжительных действий поможет найти плодотворные решения.

Исходя из устаревшей системы обучения, следовало бы выделить время на запоминание информации, скрупулезно собирать данные в поддержку новой идеи или нанять кого-нибудь, кто на начальном этапе обойдется в небольшие деньги, и впоследствии понести из-за этого значительные расходы. Во всех этих случаях выяснение плюсов и минусов поможет сэкономить ресурсы.

Вопрос себе: «Стоит ли тратить усилия на продолжение этого дела?»

5. Учитесь тактильно и на практике

Обучение посредством тактильных ощущений и действий называется сенсорно-моторным. На практике мы учимся в реальном времени и на подлинном опыте, в отличие от теории. Например, когда на медицинском факультете не хватало персонала, нам пришлось освоить новые хирургические процедуры. Мы тогда шутили: «Один раз посмотри, один раз сделай – и готов учить других». Нам не пришлось терять время на бесконечное чтение и наблюдение. Знания достигались практикой. И это единственный путь к совершенству.

Идея калифорнийской кухни с французским оттенком не свалилась на Джонатана Уэксмана с неба. Он над ней работал. И учился на собственных ошибках. В ограничениях он видел возможности и как-то сказал: профессиональный повар работает с тем, что имеет. И со свойственной ему склонностью к экспериментам не желает придерживаться устаревших традиций. Он взял то, что знал о новой французской кухне с ее крошечными порциями, и адаптировал к вкусам американцев: меньше калорий, но все те же классические блюда его родной страны. Привычную троицу «бекон, латук, томат» слегка усовершенствовал: пассеровал креветок в растопленном жире от бекона и шлепнул сверху на шедевр! Свой подход он называет ретроградно-революционным – не судить по первому впечатлению. И практике тоже придает большое значение.

Хантер Льюис, работая журналистом (ныне он главный редактор Cooking Light), попросил Джонатана Уэксмана научить его кулинарному искусству. Уэксман пригласил его поработать день на кухне и, увидев, какой тот неумеха, предложил остаться подольше. Льюис трудился у него год, стараясь разобраться во всех тонкостях ремесла. Ему это вполне удалось, и Уэксман был рад, что теперь у Льюиса достаточно опыта, чтобы писать о кулинарии.

Практическое обучение вытесняет теоретизирование. Даже ошибки могут привести к новым открытиям. Оно также более продуктивно, поскольку учишься прогнозировать будущее, повторяя одни и те же действия в реальности, а не мысленно.

Вопрос себе: «Какое действие заставит мой мозг работать?»

 

Тяга к знаниям – резюме

Четыре ключевых составляющих динамичного обучения – менять направление, проявлять любознательность, тщательно выбирать советы и не отставать от технологий.

Меняйте направление

Внимание имеет метафорическую точку поворота. При сосредоточенном обучении в традиционной школе или стремлении к конкретной цели оно направлено наружу. То есть вы используете «вилку». Для нее, безусловно, есть подходящее время и место, но не стоит забывать и о «ложке». Обращая внимание внутрь, прислушиваясь к интуиции и психологическому равновесию, вы воссоединяетесь со своим «я», расширяете область получаемых знаний за пределы фактов, перечисленных на странице. Такое переключение внимания погружает в воспоминания, устремления, ценности, смыслы и цели, составляющие вашу личность. Вот где скрывается волшебство!

Поворот внутрь происходит во время спонтанной рассеянности сознания. Но расфокус может быть и запланированным, подходите к нему осмысленно. Для этого существуют психологические приемы.

Один из них – мысленное воспроизведение [216] , то есть фантазии о том, каково быть кем-то другим или делать что-то новое. Можно вообразить себя на идеальном месте работы, с совершенным спутником жизни или в безукоризненном мире. В этих случаях используются также прогностические способности.

Эти фантазии не должны быть кратковременными или случайными. Найдите время специально для них. Сначала подумайте, чему хотите научиться, как это описано выше в «Устранении сопротивления». Решите, как бы вы поступили. Может быть, попросить коллегу помогать вам по часу дважды в неделю? Подумайте, как продуктивнее построить совместное обучение. Не просто формулируйте свои действия, а представляйте, будто они происходят на самом деле.

Можно пофантазировать вслух, особенно если кто-то готов слушать. Или проигрывать в голове весь процесс обучения, принимая душ, гуляя с собакой, скучая на диване. Каждый раз во время намеренного воспроизведения ситуации активируется психологическое равновесие.

Одновременно с ним включается СПРРМ. Чем подробнее визуализация, тем больше можно из нее извлечь и тем надежнее психологическое равновесие.

Если вы растерялись перед новой информацией во время сборки шкафа по инструкции или составления списка рассылки деловых партнеров, то мысленно воспроизводите желаемый результат. Старайтесь, чтобы он был как можно конкретнее (законченный шкаф, ответы на рассылку). Тогда внимание развернется, подключится к психологическому равновесию и способности предсказывать, – и вы получите дополнительную мотивацию довести дело до конца.

Будьте любознательными

Люди рождаются с интересом к окружающему миру. В младенчестве мы всё тянем в рот, чуть позднее играем с воображаемыми друзьями, в подростковом возрасте задаем каверзные, а иногда бунтарские вопросы. Но по мере взросления врожденная пытливость ума уступает место практичности.

А между тем любознательность идет на пользу обучению. В 2014 году нейробиолог Матиас Грубер [217] с коллегами предложил 19 студентам ознакомиться примерно с сотней простых вопросов. Они должны были оценить свою убежденность в правильности ответа и общую заинтересованность в теме. Некоторые вопросы их озадачили, и любопытство они проявили не ко всем.

Одновременно исследователи наблюдали на аппарате фМРТ мозговое кровообращение у всех испытуемых. Лежа внутри аппарата, каждый из них получал одни и те же вопросы и через некоторое время видел ответ. Перед ответом на экране вспыхивало изображение незнакомого им человека. Этот случайный стимул не должен был привлекать внимания. Через несколько секунд появлялся ответ. Все это повторилось 112 раз.

После фМРТ студенты прошли тест с этими же вопросами и на вспоминание показанных лиц. Как и предполагалось, они дали 71 % правильных ответов на заинтересовавшие их вопросы и только 54 % – на остальные. Любопытство к определенным темам активировало центр вознаграждения в мозге и, вероятно, способствовало усвоению новой информации. Если вопросы не пробуждали интереса, то быстро забывались.

Но удивительно, что не имеющие конкретного значения факты – лица незнакомцев – студенты вспоминали чаще, если те появлялись перед интересным вопросом. И эффект сохранился на следующий день.

Долговременная память (хранящаяся в гиппокампе) включалась тогда, когда молодые люди проявляли любознательность. Благодаря этому они и запомнили случайные лица. Интереса к ответу оказалось достаточно для стимуляции работы памяти.

Мы проще запоминаем то, что возбуждает любопытство. Когда мы чем-то интересуемся, в памяти откладывается не только сам предмет, но и происходящее вокруг. Многие новаторы умеют пользоваться этим дополнительным плюсом: они запоминают и соединяют между собой необычные составляющие своих исследований, следуя любознательности. Кроме того, они могут справиться с любыми сопутствующими трудностями благодаря психологическому равновесию.

Тщательно выбирайте советы

Обычно в советчиках нет недостатка. Родители, учителя, психологи, специалисты по финансовым вопросам, персональные консультанты по покупкам и супруг (супруга) всегда готовы высказать свое мнение. И вы наверняка не упускаете такого случая – это заложено в нас природой. Однако советы не так безобидны, как кажется.

Для начала поговорим о том, как советовать. Мозг склонных к этому людей в 2015 году изучали психолог из Колумбийского университета Дин Моббс [218] и его коллеги. Оказалось, если человек дает совет, который приводит к положительным результатам, то у него в мозге активируется центр вознаграждения. Но если его предложение не принимают или рекомендацию дает кто-то другой, то вознаграждение не срабатывает. Похоже, у нас есть подсознательное желание, чтобы совет оказался полезным. Но еще больше всех заботит факт принятия совета. Какими бы благими намерениями ни руководствовались доброжелатели, не стоит безоговорочно доверять их словам.

А какой может быть реакция на советы? В 2009 году нейроэкономист Ян Энгельманн [219] вместе с группой коллег из Университета Эмори наблюдал, что происходит в мозге человека во время принятия финансовых решений. Участники выбирали между задачами с очевидным условием получения выгоды и лотереями с различной вероятностью выигрыша. Предварительно нужно было оценить свои шансы на успех. В половине экспериментов они получали совет финансового эксперта. Когда испытуемые слушали его, области мозга, отвечающие за оценочное суждение, не активировались. Но когда никто не давал рекомендаций, они интенсивно работали, пока человек пытался разобраться самостоятельно.

Оказалось, что консультация эксперта препятствует вынесению собственной оценки! Если даешь человеку совет, то он его выслушивает, но активно не анализирует. Иначе говоря, при слепом следовании совету мыслительные процессы не запускаются. А без них невозможны открытия. Поэтому рекомендацию, конечно, стоит принять к сведению, но после обдумывания. А на первое место лучше поставить собственные изыскания.

С советами окружающих можно экспериментировать (как поступала девочка, которая собирала стул, или Джонатан Уэксман, когда осваивал кулинарию, то есть методом проб и ошибок). Обучение становится эффективнее, если анализировать обратную связь и подходить к нему «тактильно и практически». Пользуйтесь пружинками, пусть они не простаивают!

Не отставайте от технологий

Технологии завоевывают все большую популярность в разных сферах. Речь не только о мобильных телефонах и мощных компьютерах. Уже изобретают роботов, способных заменить людей разных специальностей (может быть, и вашей тоже). Это имеет значение для выбора профессии и самоидентификации в ней.

Винод Хосла [220] , соучредитель компании Sun Microsystems , уверен: роботы в конце концов заменят 80 % врачей, потому что в машину можно заложить исчерпывающие данные, и она выдаст более точный диагноз. Конечно, некоторые предпочитают теплые руки врача, но, возможно, так будет не всегда. В 2016 году австралийский исследователь Мэтью Уинтер [221] обнаружил, что пациенты, готовящиеся к операции по удалению почечных камней, охотнее пользуются видеоконсультациями. Это важно для обучения медиков и их восприятия профессии. Возможно, им стоит уделять диагностике меньше внимания и сосредоточиться на отслеживании вероятных ошибок техники, чтобы уточнить диагноз. И не думать о том, как найти подход к больному, а научиться четко излагать на видеозаписи рекомендации о подготовке к операции. Частный врач, способный к динамичному обучению, распознает в создании баз данных с такими записями значительный коммерческий потенциал.

Но дело касается не только медицинских работников. По оценкам исследователей Оксфордского университета [222] , в следующие 20 лет 47 % рабочих мест в США будет автоматизировано. На Международном экономическом форуме спрогнозировали [223] , что к 2020 году роботы заменят около пяти миллионов офисных и административных работников. Будут затронуты и другие сектора. Что вы сделаете, если позицию «помощник по административным вопросам» упразднят, куда приложите свои организаторские способности? Вероятно, вам удастся переквалифицироваться или изобрести новую должность, если вы посмотрите на профессию шире и гибко подойдете к обучению, то есть будете мыслить нестандартно и поддерживать психологическое равновесие.

Сфера услуг также подвергнется преобразованиям. Компания Tech-No-Logic изобрела робота-повара [224] : он берет ингредиенты из отдельных контейнеров и проворно готовит блюда, следуя заложенным в программу рецептам. Momentum Machines [225] создала робота, который умеет жарить и переворачивать гамбургеры за десять секунд. Скоро он сможет заменить всех работников McDonald’s .

Поэтому сейчас так много говорят о повышении квалификации – самую простую работу скоро будут выполнять машины. Тут не обойтись без динамичного обучения новым навыкам с использованием всех пружин мозга. Чтобы жить рядом с роботами, потребуется другой склад ума – превосходящий их и одновременно приспособленный к совместной с ними деятельности. Не приобретенные навыки, а нестандартное мышление, природная смекалка станут большим подспорьем. Но их придется применять в условиях роботизированного общества, когда технологии будут неразрывно связаны друг с другом и с человеком.

Британский предприниматель Кевин Эштон [226] придумал термин «интернет вещей», подчеркивающий, насколько технологии будущего неотделимы от нашей жизни. Можно управлять дверью гаража, находясь совершенно в другом месте, и наблюдать из офисного кабинета, что делают дома дети. Расстояние, бывшее преградой для связи, в беспроводном мире не имеет значения.

Важно понять, что наш мозг – часть интернета вещей. Ведь в нем, как в любом устройстве, есть электрические контуры. Его можно активировать и перевести в состояние покоя, подключить к другим устройствам и внешним хранилищам информации. Сам по себе этот факт способен перевернуть мышление и изменить поступки.

В 2010 году один из соучредителей Google Сергей Брин сказал: «Мы хотим, чтобы Google стала третьим полушарием мозга» [227] . Конечно, он не имел в виду, что изобрел новый раздел математики, где «полу» означает «треть»! Он подразумевал, что люди смогут освободить мозг от обязанности запоминать слишком много информации. И предположил, что, предоставив хранение данных сайтам, проводником по которым станет Google , мы освободим свой мыслительный аппарат – мозги – для других вещей.

Иными словами, пользуйтесь очистившимся пространством в голове, чтобы пружины мозга работали эффективнее. Применяйте его для связи с психологическим центром тяжести и своей индивидуальностью.

Проявите инициативу и возьмите бразды правления в свои руки. Спросите себя, что можно автоматизировать (работать совместно с машинами), переложить на машины (какие обязанности им доверить) и от каких технологий отказаться (как оптимизировать использование времени при помощи машин). Кроме того, стоит обратить внимание, как эти машины связаны между собой. Есть ли у вас такая же взаимосвязь с другими людьми?

С принципами динамичного обучения вы адаптируетесь к ритму перемен и всегда сможете скорректировать курс с помощью пружин. Главное – не забывайте пользоваться внутренним компасом и врожденной изобретательностью. Никто не справится с работой машин лучше них самих. Но до того, чтобы стать людьми, им еще очень далеко.