5. Гэй

– социальное мышление

Пятый прием #Гэй заключается в том, чтобы задействовать мышление других людей. Это социальный тип мышления, когда вы решаете задачу и не можете решить, то один человек начнет изучать детали вопроса, а другой обратиться с вопросом за помощью. Принято первых считать интровертами, а тех, кто обращается к другим – экстравертами. Я хочу отметить, что это прием и ему можно научиться, добиться совершенства в мышлении при помощи других людей. Этот прием незаменим для менеджеров и консультантов, а для маркетологов и журналистов раскрывает суть деятельности и профессии.

Это простой прием заключается в том, что вы обращаетесь с вопросом к другим людям. Можете начать с родных, друзей, знакомых и дальше переходить к незнакомым и целевой аудитории. Как и любой прием он требует мастерства и дисциплины исполнения, которую можно наработать выполняя его в виде упражнения.

Сила этого приема заключается в том, что другие люди видят, думают и чувствуют совершенно по-другому. В этом плане вы можете столкнуться с совершенно невероятными идеями, к которым бы вы самостоятельно никогда не пришли. На полученные ответы влияет множество факторов: уровень восприятия, понимание ситуации и желание вам помочь, поэтому следует их изучить в ходе освоения приема.

Шаблоном снова служит матрица «3х3», где в каждом фрейме фиксируются ответы. Все просто, но как задавать вопрос? Как его правильно сформулировать? Кому и как его задавать? Возможно необходимо выбрать правильное время и место, или задать несколько наводящих вопросов. Надо отметить это как отдельное искусство, и в то же время благодаря четырем простым упражнениям вы сможете продвинуться в нем, найти собственные ответы, научиться задавать вопросы, и достичь совершенства.

Варианты выполнения приема #Гэй:

Первый вариант (технический) – задать простой вопрос своим знакомым людям и собрать их ответы в матрицу. Это простое техническое задание: сформулировать вопрос, задать девяти разным людям, записать их ответы в матрицу.

Такое простое действие позволит пройти весь цикл, почувствовать формат упражнения, что для его выполнения и для мышления требуется взаимодействие с другими людьми, а не сидеть в тишине или напрягать извилины. Также техническое упражнение научит записывать ответы в матрицу, а не пытаться их запомнить, иначе ваш разум исказит полученные ответы до (!) узнавания и сотрет непонимание. Отдельно в следующих вариантах исполнения будет рассмотрен сам момент взаимодействия, «задавания» вопроса другому человеку и получения/понимания ответа.

Второй вариант – задавать один и тот же вопрос разным случайным людям, пока не получите девять качественно разных ответов. При этом похожие варианты ответов можно записывать в один фрейм. Здесь важны и вариации ответов и то, что люди должны быть случайными, как знакомыми, так и не знакомыми. Возможно вы почувствуете отношение к вам, интерес к вашей ситуации или доверие к ответу. Вероятно вам потребуется преодолеть страх отказа, или от вас потребуют объяснение, почему вы обращаетесь с вопросом. В любом случае, можете ссылаться на практикум и то, что вы проводите свое исследование того, как люди отвечают на ваш вопрос, и что вам важно получить конкретный ответ.

Третий вариант (метод Делфи) – да, тот самый метод древних жрецов (хранителей знаний) представляет собой частный случай приема #Гэй. Ваша задача сформулировать и задать вопрос девяти разным экспертам. Вся сложность – найти экспертов. Они могут быть экспертами в разных областях относящихся к предмету вопроса, но также они могут иметь богатый жизненный опыт или быть лидерами мнений. В этом случае понадобится задать несколько установочных и наводящих вопросов, объяснить свою задачу и ни в коем случае не раскрывать имена других экспертов. Хорошим побудительным мотивом для получения качественных ответов является обещание отразить позицию эксперта в отчете и познакомить с общими результатами исследования или проводимого эксперимента.

Четвертый вариант (интервью) – сформулировать и задать девять разных вопросов одному человеку, возможно эксперту. Этот формат напоминает т.н. глубинное интервью, и может понять ожидания и мотивы человека, причины принятия того, или иного решения, дальнейшие намерения и действия. В оценках эксперта это может дать понимание важности, достоверности, обоснованности, причин, интересов, условий и будущих тенденций. В инновационной деятельности таким образом проводят тестирование прототипа или исследуют опыт потребителей продукта/услуги (развитие потребителя), чтобы выявить потребности, привычки, «боли» и не осознаваемые ценности. В этом варианте важно учесть время и место, чтобы вас ничто не отвлекало от вопросов и ответов.

Пятый вариант (китайская пытка) – задать один и тот же вопрос одному человеку, до тех пор, пока не получите девять разных ответов. В худшем случае человек подумает, что вы над ним издеваетесь или пытаете. «Капля и камень точит». В лучшем – вы добьетесь просветления, вопрос превратиться в мантру, а человек неожиданно для самого себя найдет ответ на свой вопрос, который еще не был поставлен.

Шестой вариант (Дао) – задать вопрос и ничего не делать. И возможно в этом случае (пока это на уровне гипотезы) вселенная сама наполнит вашу матрицу ответами. Нужно только больше времени и внимания. В этом мистическом случае вам надо ловить и собирать ответы. Самое главное остаться внимательным к окружающим людям, именно они скажут вам ответ.

Седьмой, восьмой и девятый варианты выполнения вы сможете узнать на сайте www.LimitlessMind.ru, и поделиться своими открытиями и наблюдениями.

…

рис. 9

При всем многообразии вариантов, важно сохранять последовательность и фокусировать внимание на том, что главное в приеме #Гэй это не ответы и даже не вопросы, а то, что вы подключаете силу мышления и знания других людей. Этот продвинутый прием требует взаимодействия с другими людьми, тогда как до этого базовые приемы можно было выполнить самостоятельно. И как я уже писал выше, умение понять другого человека – это настоящее искусство.

Задача приема #Гэй – очень простая, понять что думает человек, вовлечь человека в процесс мышления, узнать его мнение, точку зрения и получить ответ, на интересующий вас вопрос.

#Гэй. Упражнение 1. Мнение знакомых людей по теме:

Задайте один простой вопрос: «Что ты думаешь о …?» по интересующей вас теме и получите девять ответов.

#Гэй. Упражнение 2. Соберите разные ответы на вопрос. Сформулируйте свой вопрос по ситуации, задайте его

незнакомым людям и соберите девять разных ответов.

#Гэй. Упражнение 3. Составьте матрицу из девяти человек, которых вы считаете экспертами по выбранной вами теме, (возможно их опыт имеет для вас особое значение) найдите их, задайте свой вопрос и запишите ответ.

#Гэй. Упражнение 4. Проведите углубленное интервью.

Составьте девять разных вопросов, определите порядок

и задайте их человеку, которого хотите узнать лучше.

Ответы и результаты зафиксируйте в матрице.

#Гэй. Упражнение 5. Правила как задавать вопросы.

Определите разные типы вопросов, изучите то, как люди реагируют и что отвечают. Составьте матрицу с правилами: «Как задавать вопросы?».

#Гэй. Упражнение 6. Что влияет на получение ответа?

Экспериментируйте, определите какие условия и как влияют

на результат (получение ответа на вопросы).

Что необходимо проработать?

Этот прием также требует систематичности и правильности в исполнении. Важно преодолеть страх и неловкость, научиться подводить к вопросу с учетом контекста и ситуации. Требуется определенная установка, чтобы суметь услышать ответ другого человека, а не спорить, не оценивать. Необходимо записывать ответы, а не держать в памяти, чтобы ничего не придумывать, а попытаться глубже понять ответ. В ходе выполнения упражнений это должно стать привычкой.

Разнообразие вариантов выполнения упражнения дает свободу выбора приема по ситуации и пространство для маневра. Важно отметить связь и влияние которое оказывает прием #Гэй на результаты вашей работы и их рост. Правильный фокус позволят сформулировать и задать правильные вопросы, а найти ответы – уже дело техники! Возможно полученные ответы и знания потребуют конкретики, поэтому не останавливайтесь, уточняйте, формулируйте и задавайте вопросы нужным в вашем деле людям. Когда задавать вопросы станет привычкой, а ответы будут направлены на улучшения результатов, то это будет большим шагом для диалога и сотрудничества с другими людьми. Все это поможет разнообразить ваше мышление, научиться применять знания и опыт других людей и добиваться лучшего взаимопонимания, что бывает важнее любого знания.

В Гипермышлении есть прием #Пе, который требует коммуникации и взаимодействия но уже в матричном формате, когда содержание матрицы становится поводом, предметом и инструментом обмена опытом.

 

6. Вав

– дженералисткое мышление

Вначале было слово, а точнее – название матрицы. Затем вы строите матрицу, затем ее наполняете, конкретизируете элементы и детализируете. Но матрица как открытая система не может быть в пустом пространстве. Она обязательно находится во взаимодействии и определенном «месте».

Вав – это способ описать место существования матрицы. Окружение. А что вокруг матрицы? Какой контекст? В какую матрицу более высокого порядка входит эта матрица. Элементом какой матрицы является ситуация или вопрос, который вы исследуете?

Если прием #Бет делил матрицу на элементы, а потом элементы на части, и так далее (аналитическое мышление), то #Вав – это пример дженералисткого мышления, когда мы не делим, видим себя частью и достраиваем до целого. Когда не анализируем части, а синтезируем. В этом случае нам интересно не то, что и как внутри, а то, что окружает матрицу, и с чем она взаимодействует. Условия, окружение, контекст, среда, надсистема – все это матрицы более высокого уровня.

Этот прием позволяет выработать общее видение всей ситуации, как бы сверху увидеть себя и решаемую задачу как части чего-то большего и целого. Это взгляд за границы ситуации, преодоление фрейма и привычного представления. Нужно обладать смелостью, чтобы подняться над системой и увидеть то, что находится за ее пределами. Также потребуется дополнительная информация и умение видеть элементы и связи между ними, которые будут определять, что войдет в матрицу (надсистему), а что не имеет отношения к ситуации.

Как это упражнение связано с ростом результатов, производительностью и эффективностью? Я хотел было не упоминать этот вопрос, так как считаю, что внимательный читатель, а особенно практик сам задаст себе этот ответ и обязательно найдет его выполняя это упражнение. Но акценты все-таки надо расставить. Итак, начнем с действий – это все, что вы делаете в своем фрейме, и все то что остается в рамках, а результат — это то, что выходит за границы элемента, покидает фрейм. Так мысль которая вас посетила, это еще не результат, а записанная мысль, зарисованная в рабочей тетради – это то, что останется после ваших действий. Вы уже догадались, если результат – это все, что выходит, то эффективность – это изменения или влияние (тот самый эффект), который ваш результат вызывает или оказывает на ваше окружение. Другими словами эффективность зависит не от ваших действий, а от приема #Вав, понимания вашего окружения, контекста и вклада в систему, в которой вы находитесь.

рис. 10

Первый прием #Вав – задать себе простой вопрос: «Что окружает эту ситуацию?». Исследовать свое окружение, что происходит вокруг, на соседней улице, на другом сегменте рынка, в смежной отрасли. Это попытка расширить свой фрейм, восприятие и понимание ситуации. Для первого приема достаточно подойти к этому вопросу линейно, просто пройти по другой улице, поговорить с новым человеком, узнать о состоянии бизнеса и динамики рынка своих партнеров или друзей. В книге Гипермышление я приводил простой пример связанный с исследованием места своего отдыха. В первый день все новое, но через два три дня наступает момент, когда вам хочется получать больше впечатлений, исследовать окружение, ехать дальше и узнавать больше. Это состояние естественно на отдыхе в комфортных условиях, но в реальной жизни оно предполагает выход из зоны комфорта, получение новой информации и потерю концентрации.

Поэтому в качестве примера приема #Вав приведу ситуацию: «Встреча Нового 2017 года!» При этом хочу отметить, что проводить анализ привычнее и понятнее.

рис. 11

«А что окружает эту ситуацию?»

И для ответа на этот вопрос даже самому себе нужна дополнительная информация… в какую сторону двигаться, а что действительно вокруг что-то происходит кроме встречи НГ? И оказывается что да, жизнь продолжается и у всех окружение разное.

рис. 12

А вот журналы подводят итоги года и тогда предлагают взглянуть на весь год… 2016 год! Попытка прожить его в одном мгновении. И здесь как раз хорошая попадается аналогия со временем. Еще раз отмечу, это это аналогия! Если брать анализ, то это как бы взгляд в прошлое, которое известно, и можно его изучать, пристально рассматривать, делить на события и части. Тогда как синтез – это как взгляд в будущее, которое только намечено, но неизвестно и не определено.

Возникает закономерный вопрос, где ставить границы в этой самой неопределенности? Следующий день или месяц? А может быть стоит заглянуть хотя бы на пять лет вперед? И речь идет не о планировании, план больше похож на анализ, а о предвидении, реагировании на события которые еще не известны, и это есть синтез. Ответа о границах однозначного нет. И если проводя анализ мы делим матрицу на девять элементов, то проводя синтез мы должны сами определить и поставить границы.

Второй прием #Вав – игра на словах, смыслах, понятиях. Попытка перефразировать или переформулировать вопрос, заменить слово или сместить акценты. Похожий прием, но с более тонкой настройкой (прием #Самех) будет в мастерской части курса Гипермышление, а пока можно посмотреть близкие по смыслу, по времени вопросы. Те же самые альтернативные предложения (прием #Далет) расширяют границы ситуации и мы видим их продолжение в виде последствий в своем будущем. И если вопрос: «Что подарить жене на новый год?» требует каждый год новых и новых идей, то смещение акцента и вопрос Где дарить подарки? и вопрос уже в том: «Где встречать новый год?» сам по себе является хорошим подарком для всех. Подобная казалось бы игра словами может в любом смысле слова «разболтать» ситуацию и ответ может выпасть сам.

рис. 13

Всем известен набор Остервальдера и Пинье который называется: Собери бизнес-модель из девяти элементов! Ничего не скажешь, хорошо систематизированная и приправленная примерами успеха выдающихся компаний. Казалось бы бери и собирай, но нет. Даже хорошая и добротная аналитика не гарантирует успеха, требуется синтез многих частей и наша задача эти недостающие части собрать! И здесь главное провести границы над-системы, спросить а частью какого целого является сама бизнес-модель? Способность видеть целое и будет тем самым талантом, который можно тренировать и развить в отдельное качество. А смена представления о целом является своего рода сдвигом парадигмы, тогда как смена элемента как правило сравнимо с модернизацией, новой модой или трендом.

Третий прием #Вав – найти и построить надсистему, в которой ваша ситуация или вопрос являются лишь одним из элементов. Так возьмем для примера Бизнес-модель и представим ее в виде одного из элементов матрицы… название которой появится после того, как мы соберем все элементы надсистемы.

…

рис. 14

Если хорошо приглядеться, то можно увидеть результаты исследований Тома Питерса «В поисках эффективного управления» и модели «7S». И можно все это назвать факторы успеха бизнеса XXI века или набор инструментов управления бизнесом. Но главное в системном подходе то, что нельзя нельзя просто взять «бизнес-модель» поменять и вставить в действующую организацию. Она должна либо вырасти вместе с организацией или все элементы должны измениться в соответствии с новой бизнес-моделью. А именно: модель лидерства, рыночная стратегия, навыки и способности персонала, технологии… все элементы и в том порядке, который продиктован логикой изменений. Если «Бизнес-модель» является разработкой для конкретной организации, то «в первом приближении» необходимо учесть все элементы жизнедеятельности бизнеса. Здесь бизнес-модель будет частью уже другой надсистемы – консалтингового проекта по разработке бизнес-модели, и в этом случае, вариант мне видится таким образом (см. рис. 15).

…

рис. 15

Проект – задает формальные очертания интеллектуальной услуги, рамки и уровни взаимодействия с заказчиком.

Сценарии вытекают из того, что будущее не определено и надо быть к этому готовым, чтобы не произошло.

Реализация – это план и последовательность шагов по модернизации или замене существующей модели бизнеса.

Основные определения – мероприятия для достижения общего языка, согласование интересов и понимания.

Анализ компании – понимание бизнеса, функционала, процессов, организованности и управляемости.

Бенчмаркинг – лучшие примеры представителей успешных бизнесов и лидеров отрасли для сравнения.

Проектирование бизнес-модели, технология и шаги от желаний заказчика до презентации продукта.

Состояние и тренды в отрасли, на рынке и бизнесе. Оценка непосредственного организационного окружения.

Параметры и оценка эффективности концептуальной, расчетной и реализуемой части проекта.

Также можно в догонку к модной и популярной теме предложить «разболтать» ситуацию и «раскачать» тему добавить еще одну «концепцию» на уровне территории смыслов и можете мне поверить, что обязательно найдутся люди, которые найдут смысл в этой матрице (см. рис.16).

…

рис. 16

Можно также это назвать эволюцией поиска или блуждания смысла, так как на моей памяти все начиналось с бизнес-плана, который был залогом получения денег и успеха предприятия. Затем, после провозглашения манифеста революции в бизнесе все стали описывать бизнес-процессы, благо компьютерные программы позволяют выстроить бюрократический хаос в виде процесса. И вот компании накрыла третья волна с идеей найти свою модель бизнеса которая позволит расти даже на депрессивных рынках, добиваться успеха и избавиться от конкурентов раз и навсегда. В перерывах между волнами с попеременным успехом происходил возврат к философии и пониманию бизнеса, но накатывалась очередная популярная тема и бизнесменам вновь обещали волшебные идеи в новой эргономичной упаковке.

Четвертый прием #Вав – построение над системы по наличию нескольких элементов из одной области или сферы деятельности. Мы берем два или больше элементов и объединяем в систему, а при необходимости находим и заполняем недостающие элементы. Это приблизительно то, что сделал Дмитрий Менделеев в своей периодической таблице, т.е. реализовал идею собрать все элементы в единую систему. Только его таблица отвечала еще одному требованию – периодичность расположения элементов, а это уже качественно иной прием #Коф, который будет описан во второй книге Гипермышление.

Для иллюстрации четвертого приема возьмем пример школ стратегий, которые собрал гуру менеджмента Генри Минцберг в своей работе «Стратегическое сафари». Изначально первыми сложились три школы стратегии: «Школа планирования», которая утверждала важность и необходимость долгосрочного планирования, «Школа позиционирования» – важно дифференцироваться, т.е. отличаться от конкурентов и «Школа дизайна» которая во главу угла ставила процесс разработки стратегии. Каждая из школ несла свою оригинальную идею и понимание того, как можно получить конкурентное преимущество (см. рис.17).

…

рис. 17

Построение надсистемы требует большего количества информации и действия за пределами одного фрейма, одной темы, одного уровня. В этом случае даже логика объединения объектов в систему может быть разной. Так стол может быть частью мебельного гарнитура, а может быть частью продуктовой линейки или куда проще, частью производственной партии, но также его можно объединить с другой мебелью в комнате или включить в список покупок сделанных в апреле. Один элемент может входить и дополнять разные надсистемы. Так человек может быть членом семьи, сотрудником компании, клиентом фитнес-клуба, состоять в клубе любителей кошек, быть почетным участником ежегодного марафона и входить в любое другое сообщество, связанным отношениями с разными людьми и ситуациями. И в этом случае напрашивается еще один вариант выполнения приема #Вав, который отличается от других.

Пятый прием #Вав – построение матрицы, где элементами будут надсистемы, в которые входит наш предмет, человек, элемент или ситуация (рис.18).

…

рис. 18

Дженералисткое мышление требует широкого взгляда на ситуацию, новой информации, готовности находить взаимосвязи и увязывать разные элементы в единую систему. В случае с этим приемом я специально не называю это системным мышлением, так как в этом случае легко поддаться редуцированию и незаметно для себя перейти на знакомое и понятное аналитическое мышление. Дженералисткое мышление самим названием удерживает образ мышления, побуждает выходить за рамки, преодолевать инерцию и сталкиваться с другими представлениями привычных вещей. Этот прием позволит вам видеть себя частью ситуации и системы, заглядывать в будущее, объединять совершенно разные явления и находить между ними связи.

Шестой прием #Вав – построение системы из случайных деталей, предметов, объектов и явлений. Это упражнение позволит находить взаимосвязи и взаимовлияние, очерчивать границы и при необходимости их расширять. Выглядит этот прием очень просто, берется девять фреймов с абсолютно разным содержанием и даже форматом (про формат см. отдельный прием #Каф) и создается и описывается система, которая объединяет все эти элементы. Для выполнения по-настоящему нужна не только широта восприятия, но и глубина понимания возможных взаимосвязей, чтобы потом это описать. Это упражнение похоже на коллаж, когда все что неслучайным образом под руку переносится на холст, и уже после складывается представление, как это назвать и как оно работает. Но не надо путать это упражнение с ребусами или современным искусством, когда вы должны разгадать зашифрованное послание, в данном случае важно увидеть, понять и назвать систему, которая объединяет эти девять объектов (рис. 19).

…

рис. 19

Дженералисткое мышление, видение окружение и понимание контекста – это то, чему не обучают профессионалов делая из них т.н. «узких» специалистов. А наличие широкого профиля и знаний разных дисциплин автоматически не формирует это самое дженералисткое мышление. Задача приема #Вав – раздвинуть границы восприятия и при этом сохранить логику и структуру мышления, чтобы можно было выявить и описать существующие отношения в жизни, а не только ассоциативные связи, которые возникают в вашем воображении.

#Вав. Упражнение 1. Что окружает тебя?

Помести свою идею, задачу, проблему или ситуацию

в центральный фрейм, а затем найди ответ на вопрос:

Что окружает идею/задачу/проблему/ситуацию?

#Вав. Упражнение 2. Разболтать ситуацию!

Помести свою идею, задачу, проблему или ситуацию

в центральный фрейм, а затем запиши похожие идеи/

дополнительные вводные/вопросы/граничные условия

Взгляни на ситуацию по-новому!

#Вав. Упражнение 3. Составьте матрицу надсистемы!

где одним из элементов будет твой предмет или объект, заполни недостающие элементы матрицы

и запиши название этой надсистемы.

#Вав. Упражнение 4. Построение по нескольким элементам.

Вставьте несколько однородных элементов в матрицу

и заполняя недостающие элементы постройте систему.

Дайте этой надсистеме свое название.

#Вав. Упражнение 5. В какие еще системы входит

ваш предмет или объект исследования?

Распишите возможные варианты в элементы матрицы.

Дайте этой надсистеме свое название.

#Вав. Упражнение 6. Заполните все элементы матрицы случайными данными, деталями, процессами и явлениями.

Опишите эту систему! Найдите, где проходят ее границы!

Дайте название этой надсистеме.

 

7. Зайн

– открытое мышление

Этот прием заметить очень сложно, но принципиально важно понимать его возможности и также правильно применять. Открытое мышление предполагает, что вы всегда можете что-то добавить или изменить в матрице, насколько бы она не была завершенной или совершенной. Также этот прием означает, что вы можете оставить один или даже несколько элементов матрицы незаполненными.

Один незаполненный элемент является символом открытости матричного метода и он оставляет возможность для совершенствования концепций. Также следует учесть разную скорость мышления у разных людей и период осмысления, инкубации и проверки идей. Матрица – это всего лишь инструмент, который всегда можно настроить, изменить или наполнить новыми идеями или факторами.

Матрица в некоторых случаях может начинаться с одного или двух элементов и ждать результатов эксперимента, или быть форматом для поиска и сбора мыслей и артефактов. В случае переполнения матрицы идеями или факторами, есть возможность отвести один из элементов матрицы специально под хаос, чтобы продолжать работать в формате 3х3. Нет предела для совершенства возможность непрерывных изменений в концепции позволят фиксировать достоверные и реальные результаты и делать концепции не идеальными картинками а ступенями в достижении своих целей.

Первый прием Зайн – оставить последнюю клетку, как правило нижнюю справа незаполненной как символ открытости и не завершенности концепции. Возможно кому-то покажется прием слишком простым, но это требует волевого усилия, признать незавершенности концепции, и порой это отвлекает внимание вызывая психологическое напряжение.

…

рис. 20

Второй прием Зайн – оставить часть матрицы не заполненной (открытой), чтобы иметь возможность заполнить ее в ходе инкубации или поиска идей.

Есть варианты, когда матрицы незаполнены остаются несколько лет. Так матрица Профессионал долго заполнялась и исправлялась. Попробуйте заполнить ее по своему. Незаполненная матрица это как вопрос, который требует своего ответа, не смотря на то, что вы как бы уже знаете ответ, несколько ответов, но это заставляет вас глубже погружаться, изучать детали и варианты.

рис. 21

Третий прием Зайн – открывает вторую сторону открытости мышления, это место для хаоса, это два тесно связанных понятия, которых объединяет изменения в жизни и борьба за порядок. В любой системе легко навести порядок, закрыв ее от внешних воздействий, возведя в некий идеал. Но это тут же остановит ее развитие, а самое главное что остановится мышление, все ответы уже есть в системе. Оставляя несколько элементов незаполненным, мы тем самым призываем к новым идеям, к развитию и надо быть готовыми к тому, что новые идеи появятся и их будет много. Много это когда за тридцать минут группа проводящая мозговую атаку генерирует свыше 300 разного рода идей и ответов на главный вопрос. И все эти идеи могут найти место, если мы просто уложим их в один из элементов матрицы, фрейм «Результаты мозговой атаки», а если таких результатов несколько, то можно назвать элемент «прочее» или «разное».

Четвертый прием Зайн – систематизация идей, разложение их как бы по полочкам. Задача хаосу некоторой структуры в виде девяти ящиков, в одном из которых будет все тот же хаос, в остальных порядок заданный логикой поставленного вопроса. Таким образом бесконечное количество можно отсортировать по определенным атрибутам на семь-восемь отдельных классов. При всей жесткости структуры «3х3» она позволяет проводить сортировку по разным признакам, и менять сами признаки в соответствии с логикой и необходимостью. Так в одном ящике могут оказаться красные элементы, в другом квадратные, а в третьем кислые и т. д. и всегда будет элемент «место для хаоса» и пустой фрейм для новых идей. Данный прием можно проиллюстрировать на примере структуры идей полученных в результате мозговой атаки.

…

рис. 22

Пятый прием Зайн – заключается в том, чтобы взять готовую завершенную, а может быть и совершенную, матрицу выбросить из нее какой либо элемент. Этакое разрушительное действие покажется деструктивным. Отрицанием полученных результатов! Автору концепции, которая была собрана и апробирована это покажется варварством и явно не будет по душе. (С моими концепциями делать это не советую:)) Но умом, а точнее следуя этому процессу мышления мы тем самым размыкаем контур, лишая систему устойчивости и полноты, а это в свою очередь побудит нас к действию. В самом простом и лучшем случае это будет обоснование того самого элемента и восстановление статуса Кво, а в худшем целостная система может развалиться как карточный домик без одного элемента и ее придется собирать по новой и по всей видимости уже с другим результатом. Это прием можно делать и для тренировки понимания качества самой концепции, проверки ее способности к восстановлению после потери одного, двух или даже трех смысловых элементов.

Для примера возьмем матрицу «Преимущества метода» и выдернем из нее несколько элементов. Ваша задача своей следуя памяти или с помощью логики найти недостающие элементы. Но скорей всего к вам на помощь придет практика и общее понимание и вы восстановите матрицу, но уже по-своему? Можете себя после этого проверить см. книга Гипермышление, стр. 45, «Преимущества метода». Этот пример может стать приемом для развития не столько запоминания, сколько понимания и применения.

…

рис. 23

Шестой прием Зайн – как же стало традицией, это больше как упражнение на структурирование потока хаоса. Возьмите карточки с картинками или с названиями заголовков газет и начните раскладывать линейную последовательность в девять разных категорий или классов. Сложность этого упражнения и приема в том, что вы не должны знать содержание карточек, а сами карточки должны содержать в себе как можно большее количество разнообразных рисунков, вариантов, форматов, стилей, размеров и остальных атрибутов, которые только можно себе представить. Вопрос не столько в сортировке, сколько в вашей готовности воспринять новое на следующей карточке и отнести ее к той или иной категории. При необходимости можно объединить разные категории исключив дублирование смыслов. Качество выполнения этого упражнения можно проверить путем поиска нужного образа или названия. Если вам легко и сразу удалось определить элемент в котором содержится данная карточка, то вы справились с потоком новых идей. Если нет, то вернитесь к этому упражнению через некоторое время и повторите его.

Оставаться открытому к изменениям и быть способным проверять и развивать концепции это важное качество для совершенствования know-how и технологий достижения результата. Описание приема по формализации технологий #Ламед можно найти в третьей части этой книги.

#Зайн. Упражнение 1. Составьте матрицу по любой

из перечисленных ниже (работа/бизнес/творчество)

и оставьте один или два элемента незаполненными.

#Зайн. Упражнение 2. Возьмите один из элементов ранее

составленной матрицы и начните составлять по нему

новую матрицу таким образом, чтобы заполнены были

несколько элементов, и оставьте остальные пустыми.

(мы вернемся к этой матрице в другом упражнении)

#Зайн. Упражнение 3. Возьмите список из 30—40 идей,

и разложите на семь групп по ключевым направлениям.

Идеи которые не подходят ни для одной из групп

поместите в элемент «хаос» и оставьте одну ячейку

пустой новых идей и предложений.

#Зайн. Упражнение 4. Возьмите список из 30—40 идей,

рассортируйте их по смыслу в зависимости

от принадлежности к той или иной группе/направлению.

#Зайн. Упражнение 5. Скопируйте одну из матриц

и оставьте один-два элемента незаполненными.

Попробуйте предложить от себя новые лучшие элементы

чтобы восстановить целостность и логику матрицы.

#Зайн. Упражнение 6. Возьмите поток предложений

(идей, отзывов, рекомендаций или публикаций),

разложите их по элементам матрицы,

при необходимости объединяйте схожие группы,

чтобы высвободить элементы матрицы для идей,

представляющих новое направление мысли.

 

8. Хет

– вариативное мышление

Этот прием направлен на активное экспериментирование со своим поведением, изменение привычных действий и фиксирование полученных результатов. Непрерывные улучшения возможны, но во-первых, изменения должны стать привычкой, а во-вторых, необходимо понимать, что оказывает влияние на результат, чтобы двигаться в правильном направлении. В обычной и особенно рутинной повторяющейся деятельности мы часто прибегаем к автоматизмам, попадаем в привычную колею которая ведет нас как дорога к пункту назначения. И двигаясь по накатанной колее мы разучаемся учиться, перестаем искать новое, забываем куда и зачем мы отправились. Повторяющиеся действия позволяют почувствовать некоторое совершенство, но это больше заслуга «накатанной колеи», чем проявление наших способностей.

Новые роли становятся как новые дороги непривычны и вызывают чувство опасности, снижают результативность в работе и вызывают стресс. Борьба за результат удобна в привычных условиях, но становится больше похожа на локальную оптимизацию, и не дает ни какого системного эффекта, кроме сопротивления окружения. Отсутствие смены ролей приводит к снижению поведенческого потенциала, и готовности к изменениям.

Преодолеть эффект колеи и изменить привычное поведение поможет прием #Хет. Этот прием проходит в два действия, сначала вы меняете свое привычное поведение и фиксируете отклонения в матрице, а затем вы фиксируете полученные результаты.

Прием #Хет позволяет включить активное научение: ставить себя в новые условия, получать результаты и делать свои выводы. Традиционный подход к обучению в том, что человек осваивает «правильное» мышление и «правильное» поведение которые весьма и весьма результативны. Производительность процесса обучения заключается в том, исследуется только то, что дает результат и не надо тратить силы и время, чтобы изучать альтернативные теории. А результативность появляется в ходе освоения действий и приемом ведущих к результату. В этом случае, только вы подумаете об альтернативах, сделаете шаг в сторону так результаты сразу начнут снижаться. Мы даже не задумываемся о том, что делаем на автомате, и стоит только подумать, как все становится настолько сложным! Это как учиться заново ходить! В спорте высоких достижений совершенствование техники бега может быть актуальным вопросом, но зачем это человеку, который не собирается идти на рекорд? И это прекрасно иллюстрируют формализованную, бюрократическую модель, в которой никто не идет на рекорд, и которая очень эффективно работает до того момента, когда окружающий мир или вся система не начинает меняться.

Начнем с общей последовательности действий, которая раскрывает прием #Хет. (1) Найдите и выберите привычное действие на работе или дома. Сложность в том, что привычки незаметны, это естественно, как вода для рыбы. Это может быть любое действие! Как вы читаете, как вы ходите, как вы здороваетесь, что вы делаете по отношению к своим коллегам, как вы проводите свободное время. (2) Выпишите, зафиксируйте свое привычное поведение в центральном элементе матрицы, а затем «виртуальными» изменениями посмотрите как вы можете едва заметно изменить привычное поведение. Зафиксируйте восемь других возможных вариантов. Только здесь отклонения должны быть минимальными иначе это будет больше походить на генерацию идей #Далет. (3) Реализуйте каждое из измененных действий в свободном порядке, пока не почувствуете изменения и зафиксируйте разницу, тот самый результат упражнения.

В привычных действиях вам нужно стать разным. Немного поменяйте ваши привычки, добавьте нового в свое поведение, новые слова, другие действия, новые ощущения и вкусы. Как результат исследуйте изменения внутри себя и реакцию окружающих. Этот прием поможет вам увидеть знакомый мир в других красках и обогатить свой опыт, а главное повысить поведенческий потенциал.

Первый прием #Хэт – найти привычку и едва заметно изменить ее, расписав варианты возможного изменения поведения в матрицу. Эти варианты должны быть понятными и реализуемыми, так как в следующем упражнении вам предстоит с ними работать. Попробуйте начать свой рабочий день по-разному, сломайте привычку, например сразу садиться за корпоративную почту и почувствуйте разницу. Если в вашей компании начало для регламентировано, например митингом, стендапом или процедурой {вход}, то в качестве альтернативы можно попробовать составить и выполнить аналогичную матрицу «завершение рабочего дня».

…

рис. 24

Второй прием #Хэт – возьмите за основу матрицу вариантов привычного поведения составленную в первом приеме. Каждый раз когда вы выполняете привычное действие пробуйте концентрироваться на отдельном элементе, выполнять привычное действие по-другому, в соответствии с тем изменением, которое вы зафиксировали в матрице. Попробуйте быть разным, не повторяться, меняться каждый раз. Задача научится быть разнообразным, выбирать и варьировать пускай даже незначительные изменения. Возьмите за пример поведение на собрании. Можно всегда быть очень внимательным слушателем, но что в этом хорошего. Попробуйте себя в разных ролях. Станьте непредсказуемым!

…

рис. 25

Третий прием #Хэт – попробуйте себя в новой роли, задача не изменить привычное поведение, а погрузиться в целый набор обновленных действий, которые вы сами изменили. Для описания роли необходимо будет погрузиться в ее содержание и описать характерные для нее действия, слова, решения, и т. д. Это как конструктор по изменению себя. Важно отметить, что чем сложнее роль, тем больше необходимо времени для погружения, разучивание действий и вхождение. Результатом должна стать привычкой, быть в разных ролях и периодически менять их. Так известные роли выделены жирным шрифтом, это понятные модели поведения, тогда как остальные требуют освоения и повышенного внимания.

…

рис. 26

Четвертый прием #Хэт – заключается в том, чтобы не только изменить привычное поведение, но и при этом фиксировать результаты ваших действий. Попробуйте описать качественные изменения, так как при отклонении от привычного образа действий результативность как правило снижается. Здесь важно проявить внимание к любым слабым сигналам и уловить любые возможные изменения как в вас самих, так и в вашем окружении. Вы обязательно заметите когда появятся новые возможности, пройдет другая реакция со стороны окружения или появятся предложения откуда-то извне.

…

рис. 27

Пятый прием #Хэт – можно сравнить с «осознанной практикой» Джефа Колвина, когда вы раскладываете свое сложное поведение на части (#Бет) и отработаете, репетируете (#Хет) одну из частей отдельно. Для каждого действия вы составляете матрицу, на что обратить внимание и каждый раз отрабатывая это действие часть вы акцентируете свое внимание только на каком-то одном одном моменте, одной части действия, одном элементе этой матрицы. Этот процесс продолжается до получения уверенности и улучшения результата как правило 15—20 минут. Далее идет смена деятельности после которой можно вернутся к этому самому действию, но концентрировать свое внимание уже на выполнении другого элемента действия, которое вы отрабатываете. Осознанная практика помогает исключить автоматизмы и позволяет развивать свои действия доводить их до совершенства.

Это относится не только к физическим, ментальным но и к межличностным действиям, будь то удар по мячу, решение задачи или публичное выступление. Активное экспериментирование над своим поведением, как и осознанная практика, позволяют достигать вершин мастерства в любом деле.

…

рис. 28

Шестой прием #Хэт – сбор разной реакции на свое новое поведение, когда оно уже явно изменится и станет другим. Это уже можно описать как эффект, который вы создали и влияние, которое вы начали оказывать своим примером. Постройте матрицу из вашего окружения, люди чье мнение и совет для вас важны и отметьте их реакцию, которую вызвало у них ваше новое поведение. К реакции можно отнести как высказывания, вопросы или замечания в ваш адрес, так и конкретные действия и даже их полное отсутствие, т.е. игнорирование изменений.

Надо принять во внимание, что не большие изменения до определенного порогового значения люди, как правило, воспринимают положительно. Это приносит в жизнь новые ощущения, и разнообразие в привычный распорядок, а большие изменения могут вызвать стресс и озабоченность.

…

рис. 29

Умение менять свое поведение, вырываться из наезженной, выходить из зоны комфорта, об этом много пишут и еще больше говорят, когда не хотят ничего менять. Легче изменить свое окружение чем свои привычки и это действительно сложное упражнение, которое обязательно проявится в результатах вашей работы. Более того, #Хет подготовит вас к изменениям и может сделать изменения мета-привычкой, когда вы привыкните к ним и будете воспринимать их как само собой разумеющееся. А пока впереди ряд упражнений, которые вызовут сопротивление и стресс, и если ваш «разум» возьмет верх над «телом» то вы проявите силу мышления и немного измените себя.

#Хэт. Упражнение 1. Варианты выполнения привычного действия. (и чем меньше отклонения, тем лучше)

#Гэй. Упражнение 2. Составьте матрицу вариантов выполнения привычного действия и выполните привычное действие

всеми способами, описанными в этой матрице.

#Хэт. Упражнение 3. Опишите изменения привычных для вас действий в новой для себя роли и разучите действия, чтобы освоить в эту роль и сделать ее привычной для себя.

(и вы всегда можете освоить новую роль)

#Хэт. Упражнение 4. После экспериментов по изменению

привычного поведения или погружения в роль

зафиксируете в матрице полученные результаты,

в чем бы они по-вашему не заключались.

#Хэт. Упражнение 5. Выберите действие, которое вы хотите

совершенствовать. Опишите в матрице какие элементы

действия можно контролировать в ходе его выполняя.

Выполните действие несколько раз, концентрируясь

только на одном из элементов, а потом повторите это

действие концентрируя внимание на другом элементе.

Систематическое выполнение этого упражнения приблизит

к пониманию метода развития выдающихся результатов

которую Джеф Колвин назвал «осознанной практикой».

#Хэт. Упражнение 6. – Когда вы уже научитесь изменять привычное поведение, входить в нужные роли и концентрировать внимание только на одном элементе в ваших действиях из момента в вашем действии, тогда вы можете перейти к этому упражнению.

Зафиксируйте в матрице «3х3» реакцию которую вызвало

ваше измененное поведение. На кого и как оно повлияло

и какой эффект оказало. К реакции можно отнести как

высказывания или замечания в ваш адрес, так и

ответные действия или их отсутствие/игнорирование.

Не подходите к этому упражнению раньше, так как важно отметить, что изменение вашего поведения только дело ваших рук и вашего мышления.

 

9. Тет

– комбинаторное мышление

Каждая матрица «3х3» состоит всего из девяти элементов. А задумывались ли вы сколько вариантов комбинаций можно составить переставляя элементы внутри матрицы?

Один элемент – одна единственно возможная комбинация,

Два элемента – два варианта расположения,

Три элемента – 1х2х3=6 (3!) – дают шесть вариантов,

…

Девять элементов (9!) уже предполагает 362880 вариантов разных комбинаций, а это означает, что в расстановке элементов может быть заложен многозначительный и важный дополнительный смысл.

Преимущественно до этого приема шло некоторое некое линейное изложение, которое уже становится традиционным, что продиктовано линейностью языка и последовательностью восприятия текста слева-направо и сверху-вниз. Но в некоторых приемах матрицы можно заполнять хаотично, #Тет предполагает перестановку элементов местами, а #Иод – параллельное восприятия сразу всех элементов. В последующих приемах, в #Мем элементы будут делятся на столбцы или строки, а #Коф и #Шин выстраивать их вдоль осей «X» и «Y».

Прием #Тет позволяет задавать направление расположения элементов и комбинировать из одного набора элементов совершенно разные матрицы в зависимости от вашей идеи. В дальнейшем, при появлении электронной версии книги вы увидите, что линейная организация материала перегружена деталями, тогда как матричная форма позволяет воспринимать сразу всю информацию в едином формате.

Внутренняя структура расположения элементов раскрывает замысел автора, демонстрирует глубину понимания и показывает важность отношений между элементами. Мышление проявляется не только в содержании элементов, но и в их взаимном совместном расположении. Гармоничное расположение элементов в матрице влияет на восприятие и красоту выраженной мысли.

Наведение порядка во взаимном расположении элементов это задача с несколькими тысячами комбинаций, но есть всего девять моделей, которые раскрывают принципы взаимного расположения элементов.

Первый прием #Тет – подразумевает последовательное размещение элементов, слева-направо и сверху-вниз. Это линейная организацию и взаимодействие друг с другом характерна для описания событий и последовательности действий приводящих к результату. Это же размещение будет актуально для матрицы, которая находится в состоянии создания или заполнения.

…

рис. 30

Второй прием #Тет – подразумевает хаотичное распределение элементов, и их использование в случайной последовательности. Такое расположение характерно для экспериментов, тестов, исследований где также приветствуется и случайных характер выборки. Также при выполнении приема #Вав и построении надсистемы случайное расположение дает определенную свободу для заполнения всей картины. Также если у вас есть ключ, то хаос может быть источником для информации, недоступной для других.

…

рис. 31

Третий прием #Тет – размещение элементов по их сходству и близости характеров или свойств. Такое расположение характерно для цветового круга, где цвета смешиваются и плавно перетекают один в другой. Так и похожие элементы располагаются рядом, а кардинально разные в противоположных углах, что снижает диссонанс восприятия, кроме отдельных приемов #Шин или #Тав, в которых диссонанс является необходимым условием или результатом.

…

рис. 32

Четвертый прием #Тет – размещение элементов по строкам или по колонкам, что предполагает деление элементов матрицы на три группы. А также возможно обратное действие, такое как объединение элементов в три группы, все зависит от ситуации и того собираем мы матрицу или разбираем на части. Это размещение, как правило, является результатом действия специального приема #Мем.

…

рис. 33

Пятый прием #Тет – функциональное размещение элементов по их порядку заполнения, вычисления и взаимодействия. Положение предполагает несколько начальных элементов, конкретные операции на пересечении и смыслы заложенные в определенных местах матрицы. В этом случае взаимное расположение элементов может отражать определенный алгоритм действий.

…

рис. 34

Шестой прием #Тет – параллельное размещение всех элементов. Это может быть как единая картина, так и график функции в координатных осях «X» и «Y». Это позволяет схватывать смысл матрицы одним взглядом и читать не только содержание элементов, но и понимать логику их совместного расположения. И похоже, что благодаря Декарту и методу Квадрантов «2х2» такая раскладка элементов была самая ожидаемая, но в Гипермышлении это один из вариантов.

…

рис. 35

Лучший способ понять как правильно расположить элементы – это опыт и практика. Вариантов расстановки очень много, есть привычки и личные предпочтения, правила оформления и даже особенности восприятия. Также есть главные элементы и второстепенные, связанные крепкой функциональной связью или интуитивным предчувствием. Есть уже определенные места для хаоса и для новых идей, и это место справа внизу. Также при выполнении приема #Вав главный элемент занимает центры матрицы, чтобы было интуитивно понятно его окружение и общая система. Тогда как в действительности, возможно что ваш элемент часть надсистемы, но далеко нецентральная и не главная, и правильнее ее было расположить в углу.

Проводимая проверка элементов матрицы на их расположение позволяет актуализировать содержание матрицы или задать иные акценты. Изменение положения элементов поможет наполнить матрицу красотой и подчеркнуть ее содержание. В случае неправильного или неудачного расположения элементов, матрица может стать непонятным нагромождением идей и потеряет свой концептуальный смысл, который был заложен в процессе ее создания.

Как же расположение элементов матрицы может повлиять на результативность вашей работы? Узнаваемость – сокращает время для восприятия; понятность – дает возможность без размышлений переходить к делу; внутренняя гармония – пробуждает чувства и интуицию; смысл – очерчивает границы ожидаемого результата и позволяет оценить ваши действия; открытость – дает сигнал о возможном совершенствовании концепции.

#Тет. Упражнение 1. Постройте матрицу с линейным/последовательным расположением элементов.

#Тет. Упражнение 2. Постройте матрицу с хаотичным/случайным расположением элементов.

#Тет. Упражнение 3. Постройте матрицу располагая элементы по близости их смысла/содержания.

#Тет. Упражнение 4. Постройте матрицу предварительно сгруппировав элементы по смыслу по строкам/по столбцам.

#Тет. Упражнение 5. Постройте матрицу с встроенным алгоритмом ее заполнения и взаимодействием элементов.

#Тет. Упражнение 6. Постройте матрицу чтобы все элементы создавали единую и гармоничную картину.

 

10. Йод

– визуальное мышление

Этот прием демонстрирует такую способность нашего мышления, как думать и выражать наши мысли и идеи образами, символами, рисунками, пиктограммами. Рисовать – значит выражать то, что нельзя сказать. Не случайно говорят, что один рисунок стоит тысячи слов. Прием #Йод позволяет мыслить образами и высказывать их через рисунок. Это позволяет выражать мысли быстрее и нагляднее, по-иному, не искажая смысл и ощущения словами. Про другие форматы мышления вы узнаете из приема #Каф.

Визуальное мышление это прежде всего объективность, скорость и наглядность, а также оно дает возможность объединить мыслительный процесс разных людей. Объединить вокруг рисунка, картинки не ограничивая свои мысли словами, а воображение функционалом технических средств. Это позволяет включить «лобные доли», скажу я любителям анатомии, подключить мелкую моторику рук, это звучит убедительно для психологов, а дизайнеры знают, что начинать надо с эскизов, фиксировать образы и мысли в виде набросков. Это важно, развить не только визуальное мышление, но и воображение, когда едва уловимые мысли и ощущения приобретают форму на бумаге и с ними уже можно работать. В этом отношении профессионалы советуют носить с собой скетч-бук и не записывать, а именно рисовать каждый раз, когда какая-то мысль придет в голову.

…

рис. 36

Рисунок – это универсальный язык, который появился до изобретения слов и письменности, и помог изобразить то, что видел человек и передать этот образ другим. Но у рисунка есть еще одно преимущество, он может отразить не только то, что есть, но и то, чего еще нет, включая игру вашего воображения и полет фантазии. Следует также учесть, что поток сознания и глубина чувств намного глубже, чем вербальный язык и быстрее, чем формулирования. Мысль высказанная теряет часть содержания в символах и знаках, поэтому важна недосказанность и контекст, что порой несет больше информации, чем сам сигнал. Изображение позволяет не только быстрее передать содержание, но и не потерять глубину мысли, оставить что-то неопределенным и недосказанным и сохранить простор для творчества.

Где же место образа, эскиза, изображения в матричном методе? Рисунок может находиться в квадрате, ячейке матрицы, при необходимости он может иллюстрировать основную идею данного элемента. Также рисунок может быть в виде чертежа, наброска, эскиза, геометрии, символа или какой либо фантазии, типа «чернильного пятна», все это может дополнять мысль, пояснять иллюстрировать соответствующие элементы матрицы для лучшего понимания.

…

рис. 37

Йод – это не простое рисование картинок в клетках матрицы, это прием мышления, который развивает способность к работе с визуальной информацией: запоминанию, распознаванию, конструированию идей в виде образов и представление знаний в элементах в виде пиктограмм. Сами рисунки позволяют связывать их воедино в общую картину всей матрицы, что помогает запомнить концепцию, удерживать ее визуальный образ в процессе выполнения действий. Также визуализация потребуется для выполнения приема #Нун – оперирование элементами матрицы на ментальном уровне (внутреннем экране).

И еще один момент связанный с продвинутым уровнем, а значит мы должны увидеть улучшение результатов и связь с выполнением приема #Йод. Включение образа в виде рисунка в ход и результат размышления позволяет:

а) сделать ход мышления быстрее, без «бла-бла»,

б) исключить ошибки от недопонимания и игры слов,

в) сохранить и даже улучшить качество идей,

г) повернуть споры в конструктивное русло,

д) сделать групповое мышление объективным,

е) увидеть результат и его влияние на других.

Этот прием позволяет зарисовывать ваши идеи от руки прямо в ходе создания матрицы и придавать мыслям наглядные образы. С помощью приема #Йод вы также всегда сможете дополнить иллюстрациями любую матрицу, составленную при помощи других приемов.

…

#Йод. Упражнение 1. Возьмите любую из матриц,

составленных в ходе выполнения упражнений,

и проиллюстрируйте ее элементы рисунками.

#Йод. Упражнение 2. Прослушайте лекцию или отрывок

из аудио-книги и зарисуйте девять ключевых идей.

(после можете дать им название #Алеф)

#Йод. Упражнение 3. Нарисуйте девять рисунков/скетчей

к вашему рассказу, истории, выступлению или презентации,

которую вы собираетесь презентовать или написать.

#Йод. Упражнение 4. Представьте вашу идею или проект,

нарисуйте девять скетчей в качестве ответов на самые

вероятные вопросы к вам по теме вашего выступления.

#Йод. Упражнение 5. Нарисуйте девять идей на заданную тему,

в режиме свободного рисования или скетч-бука, как только

появится идея по теме – зарисуйте ее в этой матрице.

#Йод. Упражнение 6. Нарисуйте ощущения, которые должен

вызывать ваш продукт у потребителя или ваше выступление.

Представьте их в виде образов, которые можно увидеть.

 

11. Каф

– мышление в формате

#Каф – это прием гипермышления, который говорит о формате представления идеи внутри фрейма. Внутри фрейма может быть ключевое слово, история, а также изображение в виде наброска или иллюстрации. Мысль или идея может быть выражена разными способами и задача этого приема оперировать этими образами, чтобы подключить разные стороны мышления. В виде разминки можете попробовать выразить хорошо знакомую идею разными способами или форматами.

Формат – новое слово, из лексикона профессионала, которое вошло в нашу обыденную речь. Смысл этого слова многоплановый, это и размер, и стиль, и стандарт, и даже свой отличный от других профиль на рынке. Например, вы приходите в магазин, вам понравился пиджак вы его примеряете, а размер не подходит. Все нравится и фасон, и цвет, и материал, а размер не ваш, как то маловат. Другой пример можно взять из описания пути Элияху Голдратта, когда он написал свою книгу «Цель» (будущий бестселлер) в стиле бизнес-роман. Издатели недоумевали, куда и на какую полку ее ставить? Если это про бизнес, то в ней нет ни схем ни рекомендаций, если это роман, то кому будет интересно читать про деятельность главного героя на заводе. Третьим примером может служить стандарт напряжения в электросети, привычные нам 220 вольт не найти в розетках некоторых странах, где принят другой стандарт 110 вольт. Пример с профилем можно взять из истории певца Стаса Михайлова, когда за его раскрутку взялись продюсеры, то они ему поставили условие, что он поменяет свою манеру исполнения, так как второго Лепса аудитории не надо.

Как известно, матрица – это множество элементов, фреймов, квадратных рамках, которые отличаются по своему внутреннему содержанию, и это содержание может быть представлено также и в разных форматах. Одну и ту же идею в пределах фрейма можно представить по-разному: название, ключевое слово, описание, эскиз, рисунок, пункты, символы, шкалы, дерево (или карта мышления), граф (или сеть), функция, диаграммы, блок-схемы, чертеж, квадранты «2х2», матрица (прием #Бет) или матрица построенная на другом приеме гипермышления.

…

рис. 38

Представление одной идеи в разных форматах позволяет получить эффект похожий на голографию, который позволяет восстановить всю «картину» (представление об элементе) по одному формату. Прием #Каф очень похож по своему образу на прием #Йод, только предполагает многообразие форматов представления и передачи идей с помощью рисунков и изображений, как по способам, так и по стилям.

Идеи на пути своей материализации проходят несколько стадий: предвосхищения, ощущения, осмысления, обсуждения, форматирования, наполнения и овеществления. Материальная среда имеет большой и разнообразный потенциал для реализации новых идей. Есть ментальная реализация идей, когда идеи понимают, перенимают и другие люди становятся носителями этих идей. Как пример – металлический водород. Есть физическая реализация, когда материализация идеи становится физически возможной (графен и нанотрубки). А также есть экономическая возможность, когда материализация идей становится рентабельной, применимой в бизнесе (искусственные алмазы) и осуществимой в широких масштабах (видео-звонки).

Важно при работе с идеей правильно не только выражать, высказывать, формулировать мысль, но и подбирать нужный формат. Так разные аудитории специалистов воспринимают и работают с информацией в разных форматах. Лирикам подавай слова, чтобы в рифму, физикам – функции, химикам – формулы, экономистам – цифры. Главное, чтобы идея или мысль была понята другим человеком, нужно выдержать правильный формат. На отработку мышления в разных форматах и направлена эта серия приемов.

Первый прием #Каф – предложить для выражения одной и той же идеи/мысли разные форматы и попробовать описать, почувствовать содержание и выразить идею или мысль в заданных форматах: слова, рисунки, схемы, функции, и т. д.

…

рис. 39

Второй прием #Каф – предложите разные форматы для образа вашей идеи, чтобы визуализировать ее, т.е. сделать доступной для визуального восприятия другими людьми. Это может быть (а) рисунок: набросок, эскиз, метаформа, скетч; (б) чертеж: проекция, разрез, вид, развертка; (в) схема: карта, граф, блок-схема, диаграмма; (г) символ: формула, функция, орнамент, абстракция.

…

рис. 40

Третий прием #Каф – разные стили для рисунка, скетча или наброска. Просто показать и освоить разные стили рисования, для передачи смысла, ощущений, контекста, расставить акценты, показать недосказанность и оставить свободу для воображения. Цели могут быть разными, а стилей не так много: реализм, рисование контура, рисование линиями, рисование точками, рисование пятнами, примитивизм или плоские рисунки в 2D, сюрреализм, схематизм или минимализм и конечно же ташизм.

…

рис. 41

Четвертый прием #Каф – разные форматы для разных элементов матрицы. Это эксперимент, где можно экспериментировать с формой подачи идеи, главное соблюсти разнообразие форматов и научиться воспринимать и передавать содержание элемента в любом формате.

…

рис. 42

Пятый прием #Каф – подбор формата для идеи/мысли зафиксированной во фрейме матрицы. Не секрет, что форма может усилить содержание, подчеркнуть достоинства или наоборот нивелировать недостатки. В этом приеме важно суметь подобрать для каждого элемента свой формат, чтобы усилить или подчеркнуть значение элемента.

…

рис. 43

Шестой прием #Каф – связан с поиском и изобретением нового формата. В настоящее время искусство из средства коммуникации, передачи эмоций, чувств и ощущений превратилось в инструмент поиска новых идей, стилей. А то, искусство, что находится на переднем крае и зовется «современным искусством» – сосредоточилось на поиске нового формата. Тот самый момент, когда форма стала важнее содержания. Так и в этом приеме надо подобрать формат, чтобы он передал и раскрыл идею, какое бы содержание не было в последующем заложено в элемент матрицы.

…

рис. 44

И еще несколько слов о том, как связан результат с форматом и как форма влияет на действия. Сам по себе результата и его оценка связаны с форматом. Результат это некоторое полезное содержание упакованное в формат. Часто именно несовпадение форматов является причиной низкой, а точнее, невозможности оценить или воспользоваться результатом. Взять к тому-же характеристики будущего результата заявленные в «SMART», и мы увидим, что S-«специфичность» это содержание, а М-«измерение» – это формат, при том, что и время также будет еще одной важной характеристикой формата. Но самое главное, это формат, который задает и оценивает клиент. Изучению, пониманию и применению форматов служат следующие упражнения.

…

#Каф. Упражнение 1. Возьмите одну из идей и представьте ее

в разных форматах: описательном, структурном, образном, художественном, чувственном, функциональном, логическом, диалектическом или матричном.

#Каф. Упражнение 2. Возьмите одну из идей и представьте ее

в разных визуальных форматах: от скетча… до чертежа. Исследуйте возможности и пределы этих форматов для отображения и передачи мысли и понимания идей.

#Каф. Упражнение 3. Возьмите одну материализованную в предмете идею и попробуйте изобразить ее в разных стилях: реализм, рисование контурами и линиями, рисование точками и пятнами, примитивизм и плоские рисунки, сюрреализм, схематизм, минимализм и ташизм, можете опробовать и другие стили…

Ваша задача заглянуть за многообразие разных стилей

изобразительного искусства и раскрыть те самые идеи, которые являются форматом для передачи образа.

#Каф. Упражнение 4. Возьмите построенную матрицу и подберите для разных элементов матрицы разные форматы. Определите, какие форматы для каких элементов подошли, а какие нет. Смело экспериментируйте с формой подачи идеи, главное здесь это разнообразие форматов и сочетание содержания и формы.

#Каф. Упражнение 5. Возьмите матрицу и подберите разные

форматы для разных элементов матрица таким образом,

чтобы форма и содержание передавали основной смысл.

#Каф. Упражнение 6. Возьмите матрицу и подберите формат

для элементов таким образом, чтобы форма несла и

передавала основной смысл элементов.