5. Гэй
– социальное мышление
Пятый прием Гэй подразумевает выражение себя, своего мышления через других людей. Этот прием предполагает провести опрос среди родных, друзей, знакомых и незнакомых по теме вашей проблемы и составить матрицу из ответов.
Этот простой прием позволяет задействовать мышление других людей и также может быть выполнен по-разному. Это все равно, что провести опрос, но в одном случае это будут конкретные эксперты, в другом – случайные люди, а в третьем – целевая аудитория и репрезентативная выборка.
Основная идея этого приема – подключить мышление других людей. Если вы будете использовать этот прием, то вам откроются разные взгляды на ситуацию, другие точки зрения, иной личный опыт сконцентрированный в ответе на вопрос. Все это поможет обогатить мышление и вашу картину мира.
Первый прием #Гэй – задать вопрос другим людям и собрать их мнения, ответы или точки зрения в матрице. Можно задать один и тот же вопрос девяти разным людям, а можно задавать вопрос, пока не получите девять разных по качеству ответов. Есть вариант, задать девять разных вопросов одному человеку, или девяти разным людям, экспертам в определенных областях. Есть даже исключительный вариант, Дзен подход: задать один и тот же вопрос одному человеку до тех пока он не наступить девять просветлений и он не даст девять разных ответов.
Начать разучивать это упражнение лучше с простых вопросов, а самое главное со знакомых людей, которые с готовностью ответят на все вопросы. Ответы необходимо фиксировать, можно также отмечать их по новизне и по популярности. Далее переходить к незнакомым людям, учиться задавать вопрос правильно (чтобы получить ответ). А после, учиться получать и фиксировать ответы не задавая вопросы напрямую, наблюдая и отмечая варианты ответов.
«История по бороду»
Как то после празднования 2012 нового года я перестал бриться. Не то, чтобы не было настроения, или не было повода, просто я был в деревне и новогодние праздники затянулись. В один из дней, я решил, что не буду брить бороду, пока не допишу вторую часть книги «беспредельное мышление».
И вот через четыре недели, с приличной бородой и наполовину дописанной второй частью я решил провести опрос, применить тот самый прием «Гэй» на который я в тот момент описывал. Я поехал в город начал спрашивать знакомых и друзей, задавал всем один и тот же вопрос: Почему у меня борода?» собирая и сортируя ответы.
Матрица 20. «Почему у меня борода?»
Я не ожидал такой глубины мысли, которая открывалась мне при опросе, так как в первых вариантах ответа уже была разгадка. Проводя опрос далее, я уже был мысленно готов к возможным ответам (так как проделал другое упражнение #Далет – генерация идей) и предположил девять разных ответов. Но то, что я услышал, не только превзошли мои предположения, но еще более укрепили во мне силу этого приема и веру в возможность объединения мышления людей при их взаимодействии.
В результате некоторых, неожиданных ответов я решил сбрить бороду, не дожидаясь момента окончания написания книги. Я понял, что это не самая конструктивная мотивация, это незаметно могло перерасти в привычку и большинство оценили ношение бороды отрицательно.
Второй прием #Гэй – сформулировать девять разных вопросов по одной ситуации и задать их разным людям. Важно, чтобы эти люди, которым вы доверяли, а вопросы были персональными. Так, одни люди лучше отвечают на конкретные вопросы, другие – на общие, готовы делиться информацией, третьи привыкли размышлять над вопросом вслух.
Другим вариантом этого приема будет формулировка девяти разных вопросов направленных на одного человека. Этакая форма глубинного интервью, которые иногда проводят маркетологи, исследователи, следователи или журналисты, публикуя потом «правила жизни» того или иного человека. И здесь важно не только «что», «как» и «почему» человека говорит, раскрыть мотивы, принципы или убеждения, но и какую позицию занимаете вы. Вы «следователь» или «исследователь»? Доказываете или изучаете.
В качестве примера приведу пример известного телеведущего Владимира Владимировича Позднера, который в своей полуночной передаче задает своим гостям задает последовательно одни и те же вопросы. Это как бы завершающий штрих к портрету гостя. Вопросы не однозначные, одни требуют от гостей передачи проявления личных качеств, другие раскрывают черты характера. Их последовательность не ставит целью поймать, проверить или запутать гостя, а скорее наоборот, распутать, раскрыть и отпустить человека.
Матрица 21. Вопросы для глубинного интервью.
Следуя матричному формату, я выбрал девять вопросов Марселя Пруста и собрал их в отдельной матрице, чтобы проиллюстрировать вариант приема Гэй. Конечно вы можете следовать другой логике и собрать вопросы проактивного или ассоциативного теста и таким образом решать другие задачи.
В любом случае, при составлении вопросов и подготовке интервью полезно изучить правила формулирования, построения и размещения в ходе интервью. Также вы можете воспользоваться «дежурными» вопросами, которые задают журналисты всем звездам: «Кем вы мечтали стать в детстве?» или «На что вы тратите деньги сейчас?»
Перед заключительной серией упражнений на отработку приема Гэй, еще один известный пример, притча, которая была дополнена автором. Так одна история гласит, что шел по дороге в деревню мудрец и встретил трех человек, каждый из которых нес кирпичи. И мудрец спросил каждого: «Что ты делаешь?» Но услышал три разных ответа. По сути, то, что он сделал, это применил один из приемов «Гэй» Гипермышления.
Матрица 22. Ответы на вопрос: «Что ты делаешь?»
Важно отметить, что главное в приеме #Гэй это не вопросы, и даже не ответы, а те, новые мысли, иной взгляд на привычную ситуацию. И порой один вопрос к другому человеку и его ответ переворачивают сотни идей, которые вы сами сгенерировали. #Гэй – это прием продвинутого уровня, который требует не одиночного размышления, а мышления и взаимодействия с другим человеком. Понимания кого и о чем можно спросить.
Этот прием также требует правильного подхода и систематичности в исполнении. Требуется правильная установка, чтобы суметь услышать ответ другого человека, а не спорить, не оценивать. Нужно собирать ответы до девяти, чтобы закрывать матрицу, это должно стать привычкой, как в приеме #Далет.
Разные подходы к выполнению необходимы, чтобы выработать привычку задавать вопросы и умение делать это правильно в разных ситуациях и с разными людьми. Это первый шаг на пути мышления во взаимодействии с другими людьми и этот прием не только удивит вас своими возможностями, но и поможет разнообразить ваше мышление и лучше понять другого человека. В Гипермышлении есть другой прием #Пе (мастерский уровень) на коммуникацию, когда матрица и ее содержание становится поводом для общения и инструментом коммуникации.
Упражнения и задания
1. Прочитайте статью о какой либо ситуации и сформулируйте вопрос, ответ на который вам было бы интересно узнать. Задайте этот вопрос девяти разным людям и соберите матрицу ответов. Интересуйтесь мнением человека, а не фактами, не требуйте доказательств. Отметьте для себя самые неожиданные ответы, о наличии которых вы даже не могли догадываться. Если вы будете искренне в своем стремлении узнать ответ, то люди охотно поделятся с вами своими мыслями.
2. Поговорите с человеком, тем может быть совершенно любой, от рабочего момента, до обсуждения новостей. Сформулируйте вопрос, который был вам наиболее интересен в разговоре и задайте его другим разным людям. Ответы также зафиксируйте в матрице. Можно говорить, что вы исследуете один вопрос и делиться несколькими ответами других людей (при этом не раскрывая их имен).
3. Составьте матрицу из девяти человек, экспертов по выбранной вами области или теме: мастера, доверенные люди, советники, хорошие знакомые, «уважаемые люди», друзья и даже посторонние, … те люди, мнение которых важно для вас. Сформулируйте и задайте всем им один и тот же вопрос. Возможно потребуется некоторое вступление или наводящий вопрос, чтобы получить расположение и готовность дать ответ.
Важно знать их, иметь возможность, расспросить, не только задать, но и услышать вопрос. Также важно их отношение к вам, чтобы они вас услышали! Отметьте не только «что» они сказали, но и «как», и еще важно, «почему» их ответ ответ важен для вас.
4. Попробуйте исследовать вопрос проведя интервью, задать последовательно девять разных вопросов. Глубина вопросов и их последовательность пока не имеет значение. Надо предварительно сформулировать вопросы, задать их и получить ответы.
Чем проще будут ваши вопросы, тем легче будет получить ответы.
5. Составьте матрицу возможных видов вопросов: «Какие они могут быть?» От наводящих и уточняющих, до риторических и провокационных, также вопросы могут быть в виде ситуаций или историй. Задавайте разные вопросы, активно проявляйте любопытство, при этом концентрируйте внимание на том, что человек говорит, как себя чувствует, почему так думает, зачем от отвечает на ваш вопрос и фиксируйте ответы.
Умение активно слушать другого человека – это настоящее искусство, а проявлять искренний интерес к человеку – это целое призвание. Задача приема #Гэй – очень простая, понять что думает человек, вовлечь человека в процесс мышления и получить его ответ, оценку, мнение взгляд на интересующий вас вопрос.
#Гэй. Упражнение 1. Мнение разных людей по теме:
Задайте один и тот же вопрос: «Что ты думаешь о …?» по интересующей вас теме и получите ответы от разных людей.
#Гэй. Упражнение 2. Ответы разных людей на ваш вопрос. Сформулируйте вопрос по вашей ситуации и задайте его разным людям, чтобы получить девять разных ответов.
#Гэй. Упражнение 3. Составьте матрицу из девяти человек, экспертов по выбранной вами теме, и задайте им ваш вопрос.
#Гэй. Упражнение 4. Проведите интервью.
Составьте девять разных вопросов и задайте их одному человеку, ответы и результаты зафиксируйте в матрице.
#Гэй. Упражнение 5. Возможные виды вопросов.
Определите разные типы вопросов, составьте матрицу и зафиксируйте как люди реагируют и что отвечают.
Продолжение следует…
во Втором выпуске Практикума
2
речь пойдет о «продвинутых
» приемах
и
упражнениях
Гипермышления
для развития следующих
образов и стилей мышления:
#Гэй – социальное мышление
#Вав – дженералисткое мышление
#Зайн – открытое мышление
#Хет – вариативное мышление
#Тет – комбинаторное мышление
#Йод – визуальное мышление
#Каф – мышление в разных форматах
+ бонус
мастерского уровня
#Ламед – мышление «know-how»
ищите практикум с зеленой обложкой
.
«________________________________________________"
Матрица: «Моя концепция»
Матрица: «Мои результаты»