Сегодня в профессиональной журналистике вряд ли найдется человек, не имеющий современных технических средств коммуникации — от мобильного телефона и планшета до портативной телекамеры. Естественно, для повышения эффективности деятельности большинство их обладателей подключены к соответствующим технологическим ресурсам и приложениям, которые обеспечивают выход в сетевое пространство. При этом никто не думает отменять прежние, традиционные технические устройства (например, камеры и микрофоны), а также игнорировать устоявшиеся и годами апробированные технологии, приемы работы с информацией на всех стадиях работы — от поиска и сбора информации до выпуска в свет журналистского материала. Стоит учитывать и то обстоятельство, что Сеть сама по себе превратилась в технологическое пространство, главным контентом которого является информация — во всех формах, всех видов и типов. Одним словом, интернет на данный момент времени не только место сосредоточения и размещения информации, но в некотором смысле и средство ее распространения. Это обстоятельство дуалистической природы мы будем учитывать при разговоре о том, какие опасности манипулирования оно таит.

Прежде всего надо решить вопрос, как писать слово «интернет» — с прописной или со строчной буквы? Ответ на него во многом зависит от того, КАК вы намерены отвечать на не менее важный вопрос: интернет — это коммуникационная среда или канал распространения информации? Современные словари отвечают по-разному.

Ответив на вопрос о чисто орфографическом аспекте интернета, можно перейти к более фундаментальному — анализу плюсов и минусов функционирования Всемирной сети. Сегодня, когда растет напряженность дискуссий вокруг интернета, это особенно важно. Обеспокоенность общества вызвана негативными последствиями, которые возникают в информационной сфере из-за использования новых коммуникационных технологий. В то же время очевидны положительные моменты, привнесенные в современную медиапрактику www. На наш взгляд, для теории и практики журналистики следует определить, чем на самом деле является интернет.

Правильная постановка вопроса не гарантирует достоверного и однозначного ответа. Чтобы найти решение, также необходимо знать, насколько нова технология коммуникации, именуемая интернетом. Принято считать, что Всемирная сеть компьютеров, получившая повсеместное распространение на основе разработок американских военных, является новой по отношению к ранее существовавшим средствам коммуникации.

С точки зрения характера информации, которую ищут и находят в Сети миллионы пользователей, она и в «новом» варианте сохраняет аудиовизуальный генезис. Здесь «картинка», звук и текст являются триадой, которая образует информационное поле www. Если обратиться к технической базе, с физико-технической точки зрения способы распространения сведений в и-нете адекватны тому, на основе чего функционируют радио и телевидение. Поэтому относить интернет к сфере новых технологий современности можно лишь условно, как вряд ли стоит считать виды и типы социальных сетей стопроцентно средством массовой коммуникации и новой технологией передачи информации.

Если в классическом понимании СМИ — это инструменты и каналы направленного распространения информации между субъектами информационной деятельности, в «новых» каналах коммуникации разнонаправленность потоков разрушает однозначно линейное восприятие транслируемых в данной коммуникационной среде сведений, цифр, имен, дат и т. д. Интернет как сеть становится источником информации, прежде всего визуальной. Достаточно вспомнить интернет-видео, презентовавшее «картинки» с Евромайдана в эфире подавляющего большинства мировых телевещателей. Так, из нескольких вариантов получения информации был определен один, ставший доминирующим каналом. В данном случае можно говорить, что интернет превратился именно в СРЕДСТВО распространения информации, с помощью которого эффективно осуществляется манипулятивное воздействие на соответствующую целевую аудиторию.

В то же время события на Украине и их постоянное обсуждение на просторах Всемирной сети с разными сюжетными и информационными поворотами на грани сенсации позволяют считать интернет коммуникационной СРЕДОЙ, которая является и объектом, и субъектом информационного воздействия на предполагаемую аудиторию.

Дуалистичность Сети порождает разнополярные суждения относительно влияния данного коммуникационного феномена на функционирование классических медиа. Среди них одно из самых ярких и критичных — заявление президента РФ Владимира Путина о том, что интернет является проектом, созданным ЦРУ.

В этих словах главы государства для специалистов сенсации нет. Мастера новейших информационных технологий давно знают, что Сеть не только Благо, но и Зло современной цивилизации. Достаточно вспомнить историю ее возникновения и проникновения в нашу страну, чтобы убедиться: три знаменитые буквы www — не только символ доступа к общению и знаниям, но и знак тех, кто и-нет придумал, внедрил, а затем использовал.

Как известно, Всемирная компьютерная сеть, коей по сути и является интернет, была создана на основе локальной сети APPANET. Созданием последней занимались четыре ведущих университета США по заказу Министерства обороны. Впервые ее апробировали в 1969 году. Далее последовало применение в научных целях, а потом возникло то, что сейчас мы привычно называем Всемирной сетью. В 1990-е годы данное научно-техническое достижение проникло в медиапространство России. Сейчас его отечественный коммуникационный потенциал оценивается в 61 миллион пользователей, а всего в мире насчитывается 2,5 миллиарда пользователей.

На первом этапе казалось, что конкурентными преимущества и-нета являются возможности быстрой и оперативной связи, а также получения, отправки и хранения информации. При этом вопрос о принадлежности Сети по умолчанию не принимался во внимание. Однако начало нового века вернуло проблему в повестку дня: в 2005 году в Тунисе состоялась всемирная конференция, посвященная вопросам использования интернета и его будущему. Подавляющее большинство выступивших предложили передать контроль за www под эгиду ООН.

Мировое сообщество не устраивал тот факт, что все «ниточки» находятся в руках США. Официально ICANN — интернет-корпорация по присвоению номеров и адресов — организация независимая, но фактически она подчиняется Министерству торговли США. В ведении ICANN находится присвоение доменных имен и управление центральными серверами Сети — раут-серверами. Сегодня очевидно, что тот, кто контролирует раут-серверы, может заблокировать или отфильтровать любую информацию. Уже не говоря о том, что под контроль попадают все направления интернет-трафика. А возможность контроля за технологической цепочкой фактически означает бесконтрольность в части умелого креативного и организационного манипулирования ею.

Американцы не только контролируют Сеть, но и организуют попадание в зависимость от нее пользователей, которым она нравится. Отсюда — феномен социальных сетей, широко распространенных с помощью и-нета. Как изобретатели придумывают способы привлечения в Сеть новых пользователей, в фильме «Социальная сеть» наглядно показал режиссер Дэвид Финчер, давший реалистичный и критичный портрет одного из основателей подобного комьюнити Марка Цукерберга. К сожалению, и в нашем отечестве нашлись его последователи в лице Павла Дурова — владельца (теперь бывшего) одной из социальных сетей.

Дело, однако, не только в морально-нравственных качествах тех, кто владеет сетями, но и в том, как и для чего они используются. Здесь публично высказанное мнение нашего лидера оказалось весьма кстати. Ведь общение в социальных сетях не так безобидно, как может показаться на первый взгляд. Во-первых, при наличии определенных и нехитрых технологических приемов информация, которая размещается в Сети, может стать доступна злоумышленникам. Во-вторых, с помощью интернета уже совершаются преступления против личности и собственности. В-третьих, в случае вступления на информационное поле интернета пользователь должен быть готов к тому, что его частная жизнь станет общенародным достоянием. В-четвертых, «подсаживание» на компьютерное общение носит ярко выраженный асоциальный характер. Психиатры всего мира бьют тревогу по поводу возникающей пандемии компьютерной и игровой зависимости. В-пятых, что почти доказано опытным путем, постоянное использование гаджетов, замкнутых на выход в Сеть, и поиск в ней требуемой информации оглупляет людей, превращая их в биологическую приставку к электронным игрушкам. Пожалуй, это один из самых опасных видов манипулирования массовым сознанием с технологической подоплекой, который существует в современной шоу-цивилизации.

По авторитетному мнению исследователя данной проблемы А. Е. Войскунского, понятие «интернет-зависимость» объединяет следующие феномены:

• зависимость от компьютера, то есть пристрастие к работе с ним;

• информационная перегрузка, «электронное бродяжничество», то есть длительная (многочасовая) навигация по www без конкретной цели;

• патологическая привязанность к опосредованным интернетом азартным играм, онлайн-аукционам и биржам или электронным покупкам;

• зависимость от социальных контактов: общения (в чатах, групповых играх и телеконференциях) и установления в ходе него дружеских отношений.

Термин «интернет-зависимость» еще в 1996 году предложил доктор Айвен Голдберг. С его помощью ученый хотел описать процесс неоправданно долгого, возможно, патологического, пребывания в Сети. Он же в 1995 году предложил набор критериев, используя которые можно диагностировать данный вид психологической зависимости.

Что, по мнению А. Голдберга, может являться признаком попадания индивидуума в интернет-зависимость? С его точки зрения, можно констатировать интересующую нас зависимость при одновременном наличии в жизни человека трех и более пунктов из нижеперечисленных:

• толерантность (количество времени, которое нужно провести в интернете, чтобы достичь удовлетворения, заметно возрастает);

• синдром отказа (если интернет не используется какое-то время, появляются следующие признаки: тревога, навязчивые размышления о том, что сейчас происходит в Сети, фантазии или мечты о ней, произвольные или непроизвольные движения пальцами, напоминающие печатание на клавиатуре);

• интернет часто используется на протяжении большего количества времени или чаще, чем было задумано;

• существуют постоянное желание или безуспешные попытки прекратить или начать контролировать использование интернета;

• значительное количество времени тратится на деятельность, связанную с использованием Сети;

• важная социальная и профессиональная деятельность, а также отдых прекращаются или редуцируются в связи с использованием интернета;

• использование интернета продолжается, несмотря на знание об имеющихся периодических или постоянных физических, социальных, профессиональных либо психологических проблемах, которые вызываются его использованием.

Коллега А. Голдберга, клинический психолог Кимберли Янг сводит признаки IAD к более компактному, но не менее выразительному набору признаков данной зависимости. К ним американская исследовательница относит симптомы:

• устойчивое желание постоянно проверять свою электронную почту;

• постоянное ожидание нового выхода в сетевое пространство;

• наличие жалоб от окружающих «подозреваемого в зависимости» индивидуума на то, что он слишком много времени проводит в интернете;

• увеличение количества денег, расходуемых на оплату услуг провайдера;

• наличие жалоб, что человек тратит слишком много денег для обеспечения выхода в Сеть.

Симптоматика, описанная К. Янг, относится скорее к предвестникам окончательного погружения в пучину интернет-зависимости, тогда как типология А. Голдберга — метод выявления характера уже приобретенной зависимости.

В современной психологической науке есть разные подходы к типологии видов интернет-зависимостей. Мы будем придерживаться мнения исследователя психолога М. И. Дрепы. По его классификации, в нынешней компьютеризированной цивилизации можно выделить следующие основные типы IAD:

• навязчивый и перманентный веб-серфинг (информационная перегрузка), что на практике означает бесконечные «путешествия» по Сети в поисках информации;

• пристрастие к виртуальному общению и виртуальным знакомствам — значительные объемы переписки, постоянное участие в чатах и на веб-форумах, избыточность знакомых и друзей в Сети;

• тяга к реализации финансовой потребности в виде сетевых азартных игр, навязчивый интернет-шопинг в виде ненужных покупок в интернет-магазинах, участие в интернет-аукционах;

• игровая зависимость, то есть увлечение компьютерными играми (видеоиграми);

• киберсексуальная зависимость, что означает наличие желания посещать порносайты и заниматься киберсексом в виртуальном варианте;

• привычка смотреть фильмы, сериалы, телепрограммы в Сети.

Понятно, что, как любая классификация, данная типология вряд ли применима в каждом случае, когда врачи будут пытаться определить наличие у человека интернет-зависимости или ее отсутствие. Тем не менее названные признаки достаточно очевидны при непродолжительном по времени наблюдении за человеком, который подозревается в IAD. Печально, но факт: как многие заболевания иного характера, интернет-зависимость выявляется путем обследования и наблюдения, когда ее влияние на личность почти перешло в пограничную зону вероятной потери рационального контроля за мыслями, чувствами и поступками индивидуума. А это, в свою очередь, повышает риск, что ситуация приобретет необратимый для психики характер. «В настоящее время, — замечает Элвин Бродерик, — считается, что интернет-зависимы около 10 % пользователей во всем мире. Интернет-зависимостью страдают как мужчины, так и женщины, как молодые (в большей степени), так и взрослые, и число этих людей с каждым годом растет».

Сладостное искушение уйти от реальности с ее постоянными проблемами и заботами — один из мощных факторов, определяющих тягу многих миллионов потребителей продуктов геймерской индустрии окунуться в игру типа «Цивилизация» и забыться в выдуманном сюжете и обстоятельствах. Можно вспомнить, например, героя американского сериала «Карточный домик» Фрэнсиса Андервуда (Кевин Спейси), который снимает напряжение от сложнейших интриг на олимпе власти игрой в примитивную компьютерную «стрелялку». Правда, став президентом США (по сюжету сериала), он не может позволить себе такие развлечения в Белом доме.

Несколько лет назад немецкие ученые провели эксперимент. Его суть заключалась в том, что участникам специально отобранной контрольной группы (в нее были включены добровольцы, которые, как анонимные алкоголики, признались в игровой зависимости) демонстрировали скриншоты их любимых игр. В ходе эксперимента при показе фиксировались физиологические реакции испытуемых. Поголовно у всех участников группы они оказались сходными с теми, какие проявляются у наркоманов и алкоголиков при виде любимого наркотика или напитка. Поневоле согласишься с мнением Уильяма Гибсона, сказавшего однажды: «Киберпространство — это согласованная галлюцинация, которую каждый день испытывают миллиарды».

Проблема «патологического использования компьютера» имеет и серьезную экономическую подоплеку. В США были проведены исследования, сфокусированные на потерях времени, которые наемные работники производят, перманентно контролируя работу компьютеров и Сети. К 2010 году суммарное количество времени, потраченное на общение с миром виртуальных технологий, достигло триллиона часов в год. Казалось бы, на помощь должны прийти новые модели электронных гаджетов, призванные оптимизировать общение человека с цифровым миром интенсивного информационного обмена. Но происходит, как принято говорить, «с точностью до наоборот». О причинах этого точно высказался Алекс Сучжон-Ким Пан в интересной и поучительной книге «Укрощение цифровой обезьяны. Как избавиться от интернет-зависимости». Исследователь пишет: «Увеличение численности электронных гаджетов, которыми мы обладаем, и время, проводимое с ними, — не просто количественный сдвиг. Это еще и сдвиг качественный. Цифровые технологии и услуги вплетены в нашу повседневную жизнь, хотим мы того или нет. Как верно подметил один из программистов Кремниевой долины, раньше компьютеры были частью нашей повседневной жизни, теперь они с нами каждую минуту».

Очевидно, что такое положение вещей значительно увеличивает риск развития у пользователей интернет-зависимости. К доминирующему фактору этого риска стоит прибавить привычку к электронному досугу с помощью компьютерных игр. Какими последствиями чревато чрезмерное увлечение видеоразвлечениями, не однажды писали и рассказывали СМИ разных стран. Вспомним трагическую судьбу юного интернет-зависимого из Башкирии Рустама Абдузалилова, который скончался, сидя у экрана компьютера, на экране которого в это время развертывались перипетии компьютерной онлайн-игры DotA (Defend of the Ancient). Следствие выяснило, что Рустам играл без перерыва 20 дней, проведя за компьютером за этот период в общей сложности около 2000 часов. К сожалению, данная трагическая иллюстрация последствий IAD образца 2015 года не единственная в современной компьютерной и сетевой истории России. Достаточно вспомнить историю гибели в ноябре 2016 года двух псковских школьников, покончивших с собой в городке Струги Красные. Изощренный драматизм ситуации состоял в том, что они вели онлайн-трансляцию в Сети своих похождений после побега из дома. Отстраняясь от эмоциональной и моральной оценки случившегося инцидента, заметим, что модель поведения беглецов напоминала алгоритм компьютерной игры, а возможность информировать пользователей Сети о своих словах и делах в режиме прямого эфира создавала ложный эффект популярности и сиюминутной славы, за который «героям» данного сюжета пришлось заплатить собственными жизнями.

Грехи www можно перечислять долго. Один из главных — зависимость не только отдельных персон от Сети, но и очевидная возможность взять под контроль все виды интернет-коммуникаций. Но заметим, что озабоченность президента России подчиненным и зависимым характером основных доменов и серверов, действующих в стране, небезосновательна. Учитывая нынешние возможности мастеров хакерских атак, опасности несанкционированного проникновения в сектора сети, имеющие отношение к безопасности государства и его обороне, не выглядят фантастикой. Достаточно вспомнить о существовании таинственного самопровозглашенного подразделения «Киберберкут», способного «вынуть» любой документ и любую запись из недр Сети. Показательны примеры Эдварда Сноудена и Джулиана Ассанжа, которые продемонстрировали человечеству то, о чем все и так догадывались: мы находимся «под колпаком Всемирной сети». Выход из ситуации подсказал Владимир Путин: размещать на территории нашей страны серверы крупнейших российских интернет-ресурсов и так решать вопрос отечественной кибербезопасности.

Попытки навести в интернет-сфере хотя бы относительный порядок многие либералы воспринимают как атаки на свободу слова и информации. Особенно болезненна реакция блогерского сообщества, которое чувствует себя в коммуникационном пространстве Сети достаточно свободно и в то же время безответственно. Это одна из морально-психологических издержек присутствия и-нета в отечественном коммуникационном пространстве.

В 1948 году Джордж Оруэлл предсказал, что в 1984-м большинство людей на Земле будут жить под неусыпным оком Большого Брата. Писатель дважды ошибся: в реальности все случилось позже, и к всевидящему оку (телевизионным камерам) добавилась электронная слежка за всеми способами и каналами человеческого общения. Показателен рекламный лозунг, недавно появившийся в интернете: «Социальные сети: узнать все про всех!».

Сейчас, в ситуации тотальных информационных потоков, вопрос заключается не только в качестве распространяемых сведений, аутентичности суждений, высказываний или достоверности приводимых фактов, но еще и в идентификации источников. Здесь появляется одна из главных коллизий в функционировании и-нета как коммуникационной среды, и связана она с проблемой авторства. Точнее, невозможности его стопроцентного установления. Для журналистского сообщества это ключевой вопрос в профессиональном самоощущении. Любой корреспондент газеты или радио, уже не говоря о телевидении, желает видеть свой материал на полосе или в эфире с указанием автора, то есть себя. Лишь когда в одном выпуске публикуются два-три текста одного и того же автора, журналисты, как правило, подписываются псевдонимами. В электронных СМИ журналисту не скрыться за придуманным именем: то выдаст речь и голос (радио), то внешность (телевидение). В сетевых ресурсах все наоборот: вместо имени и фамилии тексты подписываются «никами». Но даже если читатель видит в конце статьи «Саша Иванов», это не значит, что ее действительно написал реальный Саша Иванов. Поэтому в уважающих себя интернет-ресурсах статьи сопровождаются мини-фото авторов. Но и это не есть гарантия достоверности авторства, так как фото вполне может оказаться фейком.

Заметим, что в немалой степени повышению авторитета блогерства как вида коммуникационной деятельности и своеобразной протоформы журналистики способствовал ряд законодательных инициатив от разных субъектов правовой деятельности, направленных на более четкое структурирование информации в сетевом пространстве и повышение ответственности тех, кто ее циркуляцию обеспечивает и осуществляет.

Так, в августе 2014 года вступил в силу закон, обязывающий блогеров, имеющих определенный статус, регистрироваться в соответствующих государственных структурах. Блогером согласно принятому юридическому акту считается любой интернет-пользователь, который действует в сетевом пространстве в статусе владельца сайта или страницы сайта в интернете, на которых размещается общедоступная информация и посещаемость которых в течение суток составляет более 3000 пользователей сети интернет. На практике это означает следующее. Теперь не важно, с помощью какого сетевого инструмента он творчески самореализуется. Это может быть визитная карточка, блог, страница в ВКонтакте, Твиттер, канал на YouTube или что-то еще. В принципе любой сайт с аудиторией более 3000 посетителей в день, и который можно назвать «персональным», подпадает под действие данного закона. Если блог попадает под указанную количественную характеристику, для блогера наступает ответственность, которая предполагает соответствующие действия, начиная с официальной регистрации и заканчивая выполнением ряда обязанностей, таких как проверка достоверности размещаемой информации, выполнение правил предвыборной агитации, нераспространение сведений о частной жизни граждан и экстремистских материалов, указание возрастных ограничений для пользователей. Словом, ему приходится делать то, что обычно делают зарегистрированные медиа, так как зарегистрированный блогер в соответствии с внесенными поправками в российское законодательство становится СМИ, от которого можно требовать соблюдения юридических норм, а не только увещевать, апеллируя к морально-этическим установкам на порядочность и деликатность. На наш взгляд, такая ответственность и является для большинства блогеров, понимающих свободу слова как безответственность, раздражающим фактором. Понятно, что им нужно менять модель поведения в Сети и проявлять бо́льшую осторожность и осмотрительность в высказываниях. Вряд ли при таком законе возможны хамские высказывания блогера-выскочки Олега Кашина в адрес одного из руководителей Северо-Западного федерального округа.

Что касается авторства блогера, оно становится обязательным элементом его творческой деятельности на просторах Сети с необходимым публичным объявлением имени и фамилии, а также электронного адреса. Блогерская анонимность, конечно, сразу не сдаст своих позиций, и пока в информационной сетевой среде не наблюдался массовый сеанс электронного именного «стриптиза» с раскрытием всех ников и псевдонимов. Это, несомненно, указывает на необязательность большинства тех, кто практикует блогерство как публичную творческую деятельность.

Сегодня никто точно не может сказать: ЧТО есть интернет в нашей жизни. На наш взгляд, его излишняя демонизация, как и безграничная вера в его коммуникационные и креативные возможности, с одной стороны, приводит к очевидной деградации прежних форм восприятия культуры и искусства. С другой стороны, интернет оказывает деструктивное влияние на восприятие человеком окружающей реальности, предлагая собственную, виртуальную реальность взамен эмпирической действительности. Параллельно открываются новые возможности для манипуляции обществом, группами людей, отдельными индивидуумами. А это, в свою очередь, лишает пользователей Сети возможности взвешенного, спокойного, аналитического отношения к проблемам, возникающим в цивилизации и обществе. В конце концов, интернет воспитывает в людях, особенно у молодежи, информационное иждивенчество, приучает не думать, а «гуглить». Отсюда один шаг до момента, когда нынешнее поколение активных пользователей гаджетов станет называться «поколением большого пальца».

Абсолютизация возможностей интернета как информационной среды в настоящее время является массовой тенденцией, порождающей миф о тотальном присутствии www в социуме. Применительно к России данное суждение требует коррекции с позиции статистических данных о числе имеющихся в обиходе компьютеров и количестве пользователей Сети. Последний показатель, по разным методикам оценки, колеблется в пределах 30–50 миллионов человек. А уже в 2015 году наиболее оптимистически настроенные поклонники Рунета приводили цифру в 90 миллионов. Что, на наш взгляд, не совсем правильно, так как в ряде случаев под понятие «пользователь» попадает индивидуум, который хотя бы раз сидел у монитора компьютера и дотрагивался до клавиатуры.

В ситуации чрезмерной веры в возможности Сети необходим трезвый и взвешенный анализ данного средства коммуникации в разных аспектах. Прежде всего в историческом. Дав четкие ответы на вопросы, как, кто и когда изобрел Сеть, какие информационные технологии стали возможны с ее появлением, мы получим солидный базис для взвешенной оценки состояния Всемирной сети. Например, представляет интерес тот факт, что главные мировые домены зарегистрированы на территории США, а трансатлантический трафик из России контролирует ряд европейских стран, прежде всего Швеция.

Влияние интернета на современную культуру во всех ее проявлениях — от блогерско-литературного до музыкального — требует специального исследования. Но уже сейчас на уровне беглого обзора мирового культурного контекста очевидно, что мы имеем дело с дискретно-произвольной моделью присутствия интернета в структуре цивилизации. К нему чаще всего обращаются, когда появляется прагматическая необходимость получить определенные сведения, факты, цифры, данные и т. д., и гораздо реже — когда речь идет о новых эмоциях и впечатлениях, связанных с художественным отражением реальности в культуре и искусстве. В лучшем случае интернет выступает в роли ретранслятора. В его недрах не создается новое, а хранится старое. Сеть не может стать источником смыслов и идей в силу ее онтологической анонимности и имитирующей идентификации авторства. Это одна из реальных угроз, исходящих из Сети, деформирующей культурное пространство в направлении размывания индивидуальности и информационного беспорядка, хаоса. Создаваемые программы и системы навигации, конечно, становятся временным путеводителем в лабиринтах Рунета, но в корне проблему не решают. Для журналистов в этом контексте интернет усложняет задачу создания в материалах адекватной картины реальности. Пожалуй, единственным преимуществом Сети перед остальными техническими коммуникациями и источниками сведений является скорость, с какой журналист может передавать материалы в редакцию по сетевым маршрутизаторам. С не меньшей скоростью и оперативностью он может обратиться к базам данных в Сети, чтобы получить срочную справку или проверить факты, сведения, биографические данные. Однако слишком доверять этим источникам не стоит.

Так, в январе 2016 года автору этой книги предстояло написать статью к 80-летию со дня рождения известного ленинградского театрального режиссера Г. М. Опоркова. Статья должна была выйти в день юбилея — 18 января. Однако, заглянув в ряд сетевых энциклопедий, автор обнаружил одну и ту же дату — 18 мая. Пришлось срочно обращаться к сотрудникам театра «Балтийский дом», которым когда-то руководил Г. М. Опорков. Лишь тогда выяснилась истина: день рождения режиссера — 18 января. Это всего один пример общения с сетевыми информационными ресурсами, которые можно использовать для журналистской работы, если быть абсолютно уверенным в достоверности размещаемой в них информации.

В сложившейся информационной ситуации возникновение фейков как инструмента журналистской деятельности не удивительно: идет перманентная борьба не только за скорость доставки сведений, но и за скорость внедрения с помощью явных или неявных манипуляций той версии события или свершившегося факта, которая наиболее выгодна и приемлема для конкретной противоборствующей в медиапространстве стороны. Украинский конфликт, к нашему сожалению, дает немало примеров возникновения подобных фейков, которые вполне уместно именовать «макрофейками». Самый очевидный пример — появление различных версий трагедии — гибели малазийского «Боинга» в небе над Украиной 17 июля 2014 года. Мы не ставим целью дать оценку достоверности тех или иных версий крушения авиалайнера — нам важно отметить скорость их появления в информационном пространстве, которая может служить косвенным доказательством их фейковой природы.

Если вспомнить «Азбуку медиа» Норберта Больца, его утверждение, что в современных СМИ «постоянно ведется борьба за дефицитнейший ресурс — внимание», кажется более чем актуальным и справедливым в подобном контексте. Борьба за внимание аудитории означает борьбу за рейтинги. Здесь уместны любые приемы — от фейков до движения пранкеров. Последнее набирает силу и становится заметным сегментом на поле развернувшегося информационного противостояния вокруг украинских событий.

В переводе с английского слово prunk означает шалость, шутку, выходку, проделку. Но в реальности этот термин чаще всего используется применительно к телефонным розыгрышам. В практике современных СМИ пранк характерен в основном для радио и телевидения. Это прием введения в заблуждение аудитории и того индивидуума, который становится объектом публичной шутки. Можно сказать, что сегодня пранк — вариант фейка в аудиовизуальных СМИ. Их объединяет принципиально манипулятивная природа журналистского действия, направленная на создание и у аудитории, и у контрагента иллюзии достоверности того, что происходит во время телефонного разговора и после публикации фейка в печати или в сетевом ресурсе.

Один из самых громких примеров пранкерской журналистской практики — история с телевизионной программой «Шустер. Live», выходящей в эфир на украинском телеканале «112». 29 мая 2015 года в прямой эфир позвонил мужчина, который представился российским офицером, якобы имевшим опыт в конфликте на Донбассе на стороне ополченцев. В течение двадцати минут ведущий Савик Шустер и гости студии задавали свои вопросы, в основном ориентированные на подтверждение версии об участии российской армии в конфликте на Юго-Востоке. Звонивший отвечал подробно, не скрывая данных, вплоть до званий и фамилий своего командования. Финал розыгрыша носил фантасмагорический характер: звонивший неожиданно для украинской аудитории назвался своим настоящим именем и объяснил, что все его рассказы — фантазия, не имеющая ничего общего с реальностью.

Звонившим был известный пранкер под псевдонимом Lexus, которого в реальности зовут Алексей Столяров. Его деятельность по части пранкерства хорошо известна в украинском медиапространстве, так как случай с программой Савика Шустера — далеко не первый. Более того, стилистика общения пранкера с украинскими журналистами на первом этапе установления контакта явно указывала на вероятные осложнения в связи с недостоверностью его сведений. У авторов программы была целая неделя на то, чтобы проверить правдивость предлагаемой информации и подтвердить факт существования человека, который назвался вымышленным именем и фамилией. Но стереотип профессионального журналистского сознания, ориентированного на формат фейка, обернулся громким публичным конфузом в прямом эфире.

Фейк как формат информационной деятельности в условиях обострившегося конфликта в медиасфере превратился в реальность журналистской практики. Став невольным участником и свидетелем абсолютно новой геоинформационной ситуации, журналистское профессиональное общество пыталось выработать собственные защитные механизмы в медийном противостоянии в течение 2014–2017 годов. Об этом свидетельствуют приведенные нами примеры. Поэтому сегодня самым актуальным вопросом профессионализации журналистов, трудящихся на ниве сетевых ресурсов или использующих их в информационной деятельности, является вопрос оперативной проверки получаемой из Сети информации на достоверность и аутентичность.

Реальные выводы относительно вариантов противостояния «фейкизации» медийной деятельности связаны главным образом с функционированием СМИ, принципами их редакционной политики и информационными стандартами. В этом аспекте можно еще раз вспомнить опыт руководства газеты «Вашингтон Пост», которое во время проводимого журналистами Карлом Бернстайном и Бобом Вудвордом расследования Уотергейтского скандала требовало от них неизменного подтверждения полученной информации из второго, независимого источника.

Аутентичность полученных журналистом фактов, сведений, мнений должна стать желанной целью его профессиональной деятельности. В противном случае придется согласиться с мнением Никласа Лумана: «Кажется, что масс-медиа пестуют и одновременно подрывают веру в их собственную достоверность».

В значительной степени манипуляционные возможности Сети сегодня провоцируют активность пользователей в части размещения на ее просторах собственных фото- и видеоизображений, что лишний раз подтверждает визуальную доминанту в мировом информационном пространстве. Об этом свидетельствует и такой вид любительского творчества, как селфи. Современные гаджеты позволяют снимать всё, всех и вся. Это поневоле заставляет задуматься о границах профессионального журнализма. Если у тебя есть мобильник с камерой, если повезет и ты станешь свидетелем какого-либо происшествия (да еще с летальными последствиями), нет ничего проще, чем его зафиксировать. Дальнейшая технологическая цепочка известна и предсказуема: собственный блог, влог, сетевые ресурсы (вроде YouTube), своя страничка в соцсетях. И вот уже у твоего видео на полторы минуты — десятки, сотни, тысячи просмотров и соответственное количество лайков. Голова кружится от такой популярности.

Примеров ей в нынешнем медиапространстве не счесть. Помню, как однажды загорелся Троицкий собор в Санкт-Петербурге. Дело было летом, и гуляющие прохожие радостно выстроились вдоль набережной Фонтанки, фиксируя процесс уничтожения огнем памятника культуры и истории. Некоторые из этих доморощенных записей потом оказались в эфире телеканалов и выпусках новостей. Наверняка каждый читатель может припомнить аналогичные примеры из практики современного телевидения, в том числе отечественного. Привычными стали видеозаписи, сделанные с камер наружного наблюдения, видеорегистраторов и на личные мобильные телефоны. Можно вспомнить, как на российских федеральных телеканалах освещался первый этап так называемого майдана в 2013 году. Или совсем недавнюю историю с попыткой побега бандитов из здания Московского областного ссуда.

С появлениями подобных видео в телеэфире еще можно смириться — ввиду журналистской необходимости иллюстрировать сообщения хоть какой-то «картинкой». Но очень трудно понять, когда на экране возникают видео и селфи, снятые представителями так называемого экстрим-досуга. В данном секторе развлечений современной молодежи есть свои, отдельные направления — от руферов (те, кто лазит по крышам и высотным сооружениям) и зацеперов (те, кто использует для развлечений все виды транспорта) до диггеров (те, кто проникает под землю, используя технологические коммуникации). В конце концов, это личное дело экстремала, его степень риска собственным здоровьем и жизнью.

Другое дело — позиция журналистов и СМИ, которые используют частный видеоматериал для создания псевдосенсационных сюжетов. Понятно, что трудно обнаружить в потоке новостей что-то яркое да еще позитивное. А так сенсация рядом, вот она — в Сети! Скачивай и выдавай в эфир. Что журналисты и делают, не слишком заботясь о коммуникационных последствиях подобного материала. Зачем, например, на федеральном телеканале было демонстрировать запись того, как анонимный любитель славы перебирался по проводам через Невский проспект? Или брать интервью у ошалевших от славы недорослей, тайком проникших на охраняемую территорию Ленинградской АЭС и взобравшихся там на высотное сооружение? Свои пятнадцать минут славы (даже чуть больше) они, конечно, получили. Но СМИ, демонстрируя такие псевдодостижения «смелых и отважных», вполне могли спровоцировать новую волну аналогичных селфи-проектов.

Риск — благородное дело, но в определенных ситуациях и кризисных условиях. Формировать в массовом сознании безответственное отношение к жизни и здоровью — это психологический экстремизм, когда жажда острых ощущений подталкивает не только к тому, чтобы от нечего делать взобраться на арку Главного штаба на Дворцовой площади, но и к тому, чтобы отправиться в «горячую точку» пострелять, побегать с автоматом Калашникова и заработать впечатлений и денег. Здесь можно открыто констатировать: селфи и видео, которые возникают в нынешнем видеопространстве и живописуют сомнительные «достижения» псевдорыцарей удачи, есть результат вполне понятной психологической установки на получение славы любой ценой.

Мы не утверждаем, что жажда поклонников селфи зафиксировать собственные «подвиги» — прямой путь в объятия запрещенной в России ИГИЛ. Но стоит обратить внимание, что эксперименты с «картинкой» террористы откровенно используют для формирования у отдельных сегментов потенциальной аудитории, во-первых, зрительского интереса, а во-вторых, для провокативной игры на самолюбии тех, кого недооценили, не замечают и кто хочет чего-то добиться, но не может (по объективным и субъективным причинам), а то и просто амбициозных людей, чье эго не дает покоя в условиях существующей реальности. Это очередная манипулятивная игра, преследующая вполне определенные цели.

Устоять против соблазна визуальной славы неимоверно трудно, особенно когда кажется, что вся жизнь впереди, а слава рядом, стоит лишь сделать умопомрачительное селфи. Например, на вершине Спасской башни Кремля. Но после такого решительного шага не стоит удивляться, если на почту или в «личку» экстремалу придут предложения еще более острых ощущений.

О манипулятивных возможностях и соответственно опасностях Сети можно написать целую книгу. Такую задачу мы себе не ставили. Нашей целью было предостеречь читателей от ловушек, которые иногда специально, а порой случайно размещаются по всему виртуальному пространству интернета. В том числе тех, где искажению, трансформации, дезавуированию подвергается главное содержание деятельности журналиста — информация. Теперь самое время продолжить разговор о ее главном качестве, которого жаждут все участники медийной деятельности и к которому стремятся. Имя ему — достоверность. Поэтому в следующей главе книги мы предлагаем рассмотреть эту проблему.

Что сегодня является главным содержанием работы журналистов и СМИ — информация или интерпретация? Если хотите узнать ответ, переворачивайте страницу.