Глобальный кризис. За гранью очевидного

Райх Марио

Долан Саймон

1. Заглянуть за грань привычного

 

 

Эта книга посвящена разрушительным переменам, которые ознаменовали рождение нового мира. Мы живем в эпоху трансформации. Как только процесс завершится, все вокруг нас изменится до неузнаваемости. Нам дарована привилегия участвовать в важнейших изменениях в бизнесе и жизни общества. Трансформация – как правило, основополагающий принцип прогресса – перейдет в необратимую стадию. Если не контролировать эти изменения должным образом, то результаты могут оказаться катастрофическими для человечества.

Мы попытаемся по возможности рассказать «всю правду», какой бы тяжелой она ни была, хотя понимаем, сколь нелегко ее сформулировать. Нам хотелось бы заглянуть за грань того, чего ожидает и/или боится большинство людей, за грань новостей, появляющихся в разных СМИ (в газетах, на радио и телевидении). Мы стремимся докопаться до самой сути происходящей вокруг нас трансформации; взглянуть на нее критически и всесторонне, чтобы составить целостную картину, и попытаться понять весь процесс и механизмы, приводящие в действие эту систему. Для этого мы используем «Инновационный метод решения ключевых вопросов», о котором рассказали в предисловии. Напомним, что сначала мы определили ключевые вопросы, основные проблемы, трудные задачи, главные приоритеты и наиболее существенные возможности, а затем взглянули на них по-новому с помощью ведущих мировых специалистов. Далее мы перешли к поиску возможных решений, так же с помощью экспертов. Наконец, мы выяснили природу трансформации в бизнесе и обществе, уточнив, какие проблемы нужно решить и как это сделать, пока еще не поздно.

В каждой главе мы приводим небольшие примеры, или «зарисовки», иллюстрирующие интересные идеи, проекты и планы, которые уже нашли свое воплощение, а также описываем опыт, экспертный взгляд и т. п. Этот стратегический прием заостряет внимание на определенных моментах и побуждает к творческому мышлению, способствующему поиску инновационных решений проблем.

В мире действуют неизученные силы. С виду все кажется вполне нормальным, как будто ничего не изменилось. Но на самом деле происходят необъяснимые вещи. Возможно, совсем скоро – завтра или послезавтра – невидимые, но важнейшие перемены внезапно станут очевидными, оказав огромное влияние на нашу жизнь. Однако, если мы не исследуем скрытую часть этого айсберга как можно быстрее, в один момент она сама выйдет на поверхность, и уже будет слишком поздно. Когда это случится, наше восприятие мира изменится.

Сегодня нам надо решить – продолжать ли разбираться в своем прошлом или сосредоточиться на задачах и возможностях будущего. В этой книге мы рассматриваем «тектонические сдвиги», которые вызывают землетрясения и цунами в бизнесе и обществе, ведущие к разрушительным процессам и непредсказуемым переменам. Читатель сможет взглянуть на весь спектр важнейших вопросов и узнать их возможные решения. Опасно сосредотачиваться лишь на одной проблеме и/или отдельном решении.

Все мы очень активно занимались выявлением этих проблем, но хватит ли нам творческого потенциала и сил для их решения? Человечество должно справиться с этой задачей – или погибнуть. Вопрос уже не в том, готовы ли мы к этому: нужно решать, как и когда это необходимо сделать. На пороге гибели люди, наконец, прозреют и поймут, что могли бы предотвратить ее.

Однако мы считаем, что невозможно изменить будущее, не изменив сознания каждого человека в отдельности. Всякое изменение начинается с нового мышления и иного отношения к чему-либо.

Для того чтобы реализовать какие-либо крупные проекты, необходимо, прежде всего, масштабно и по-иному мыслить. Это новое мышление позволит заглянуть за грань.

Живя в невероятно изменчивом и очень нестабильном мире, мы можем наблюдать непредсказуемые явления во многих, часто противоположных, областях. Это мир weji ji. Слово weji ji (по-китайски означает «перемены») состоит из двух частей – «опасность, угроза» и «возможность». Оно указывает на то, что неопределенность всегда сочетает в себе и выгоды, и потери. Если посмотреть вокруг, можно увидеть множество угроз и опасностей, но много и новых возможностей. Все меняется настолько быстро, что становится страшно. Будто находишься в центре урагана и видишь, как старый мир рушится, уступая дорогу новому.

В этой книге мы анализируем «белые пятна» этого нового мира, о котором общество не знает практически ничего, и рассказываем об основных течениях и о тектонических сдвигах, способных навсегда изменить наш мир. Однако еще не поздно превратить опасности в возможности с помощью представленных в книге потрясающих идей, концепций и проектов. Но для этого необходимы здравый смысл и решимость прозреть, иначе нам не извлечь из неизбежных перемен надежную выгоду для человечества. Другими словами, цель этой книги – создать схему постоянно меняющегося и неопределенного будущего, которое нас ожидает, чтобы каждый смог найти свое место в зарождающемся, изменчивом мире.

Взяв за основу следующие тезисы – человечество перешло на новый виток развития; будущее так же непредсказуемо и изменчиво, как картинки в калейдоскопе, – мы провели их «красной нитью» по всей книге. Но так как у нас есть выбор, будущее во многом зависит от наших действий СЕГОДНЯ и СЕЙЧАС. Будущее зависит от того, что мы делаем сегодня! Эта книга может стать для вас практическим руководством в будущем.

Мы определяем истинные, основополагающие изменения в рамках непрерывной трансформации. При всем уважении к современному мировоззрению нужно заметить, что мы недалеко ушли от Средневековья, все еще представляя мир ограниченным в пространстве, трехмерным, хотя космология оперирует такими понятиями, как «безграничная вселенная» и «безграничное количество параллельных миров». Мы по– прежнему ищем пределы вселенной в силу ограниченности своего воображения и мышления.

Для нашего сегодняшнего поведения и образа мыслей характерны следующие серьезнейшие недостатки – «смертные грехи»:

• алчность по отношению к материальным ценностям и власти, мы хотим получать «все больше и больше»;

• нетерпимость и индивидуальный эгоцентризм;

• культурная слепота и культурный эгоцентризм;

• стремление к доминированию;

• неуважение;

• узость мышления.

 

Мечты и видение

На протяжении многих лет время было линейным, каковыми для большинства людей были и процессы. Поэтому организации и менеджмент пользовались только упрощенными, механистическими инструментами, основывающимися на линейной модели. Это вполне устраивало аграрное и индустриальное общество. Многие до сих пор думают именно так.

Но наука предпочла новое мышление, так как механистическая модель не могла объяснить все наблюдаемые явления. Например, создание теории хаоса можно считать крупнейшим прорывом, однако это достижение не очень-то отразилось на обществе и экономике. Оно слишком отличается от привычного образа мыслей. А общество признает логику, которая укладывается в понятные линейные стереотипы. Экономика и общество ориентированы только на накопление материальных благ – и именно это принято называть «развитием».

Но все меняется: жизнь становится все более сложной и нестабильной. Глобализация экономики – один из удивительнейших феноменов в этом отношении. Все наши концепции, модели и политика были разработаны тогда, когда мир, как нам казалось, следовал по четкому, линейному пути. Теперь, пытаясь понять и проанализировать происходящее, мы совершенно неожиданно столкнулись с противоречиями и проблемами.

Сегодня нам нужно решить важнейшую дилемму. Мы пользуемся концепциями и теориями, выверенными на основе прошлого опыта и считающимися надежными, но в новом мире они не столь эффективны. Нужно ли разрабатывать новые концепции или стоит подождать, пока все не утрясется и вернется в привычное русло?

К сожалению, пройдет немало времени, прежде чем все устроится, если, конечно, это вообще произойдет. Но, к счастью, в наших силах сформировать другое мышление, если мы захотим. Вне всяких сомнений – мы живем в новой реальности!

Эта весьма изменчивая реальность постоянно трансформируется. Больше нет линейных путей развития, да и вообще каких-либо долгосрочных тенденций, – только масштабные, стремительные изменения, радикальная трансформация и множество неожиданностей. То, что было эффективно вчера, сегодня вряд ли сработает.

Мы живем в переходный период, когда старая индустриальная экономика уступает место экономике знаний – и тому, что скрыто за ее гранью. Последствия этого изменения подобны результатам сдвигов тектонических плит земли: землетрясения и извержения вулканов меняют весь ландшафт, создавая атмосферу нестабильности. И все это происходит удивительно быстро. Рис. 1 иллюстрирует полушутливый взгляд на эволюцию предыдущих обществ и революцию, осуществленную обществом знаний.

Рис. 1. Стремительная трансформация бизнеса и общества

Мы научились пользоваться линейным, последовательным, пошаговым методом восприятия окружающего мира. Но оказалось, что наша реальность – непоследовательная и асимметричная – состоит из взаимосвязанных процессов. Модели и концепции прошлого уже утратили свою эффективность. Кроме того, нас учили пользоваться конвергентным мышлением, обещая, что оно обязательно поможет найти «решение». Но мир полон противоречивых, необычных явлений. Надо изменить свой взгляд на мир. Мы отчаянно нуждаемся в новых концепциях и моделях, основанных на взаимосвязанном, целостном мышлении.

Не надейтесь, что в жизни есть нечто стабильное, на что можно опереться, – завтра оно изменится. Pantha rei – все течет, все меняется! Но при этом оставляет после себя разрушение. Реальность – это то, что мы воспринимаем как реальность! Вместо привычной «успешной практики» или опыта «первоклассных компаний» нужно искать нестандартные концепции – за гранью привычного. В этой книге вы найдете множество подобных концепций. Надеемся, что они вдохновят вас на новые, плодотворные идеи.

Пора выстроить стратегический мост между теорией и практикой, между разными отраслями, регионами, технологиями и талантами. Возможно, это послужит основой для развития более надежной экономики и стабильного, справедливого общества.

Настал поворотный момент в истории человечества! Сегодня мы столкнулись с серьезной проблемой понимания мира, в котором живем. Каждый раз, задавая вопрос, мы получаем парадоксальный ответ. И чем больше мы изучаем проблему, тем непостижимее становится парадокс. Например:

• качество и быстрота;

• растущая потребность в переменах и постоянная нехватка ресурсов;

• прибыль и устойчивый бизнес;

• использование существующих технологий и инвестиции в новые технологии;

• использование привычных моделей и концепций, которые сегодня стали неэффективными;

• использование принятой терминологии для новых и неизученных явлений;

• многогранность мира и узость мышления.

Мы уже не можем описать новую реальность привычным нам языком. Это серьезная экзистенциальная проблема! Одновременно интеллектуальная и глубоко эмоциональная. Нужен свежий взгляд на мир, который позволит понять происходящее. Необходимо освободиться от балласта прошлых веков и последствий промышленного мышления.

Наш мир не только глобальный, но и невероятно сложный, многогранный, взаимосвязанный. Не удивительно, что мы не можем осознать происходящее и понять, почему наши действия зачастую не приносят ожидаемых результатов. Нам все еще свойственно мышление, сформированное в очень узких рамках и основанное на линейном мировоззрении.

Мы не научились видеть мир как целостную систему и не привыкли планировать свою деятельность в условиях глобального и целостного мира. Мысли, содержащиеся в этой книге, возможно, опережают время, но будущее этого требует. Мы пытаемся предвидеть будущее и научиться как можно большему. Надеемся, что вас захватит та же страсть к изучению будущего.

Будущее рождается в нашем воображении! Оно – результат прошлого, настоящего и наших стремлений, мечтаний и способности предвидеть события, устремляться вперед, за грань доступного. Сегодня многие мечты уступили место кошмарам. Катастрофы, к которым привели действия человека, тоже сначала возникли в нашем собственном воображении.

Важнейшая ценность в современной экономике – профессиональные знания, связанные с предпринимательством и творчеством. Предпринимательство – способность человека воплощать идеи в жизнь, а идеи обязаны своим проявлением творчеству. Нас всех загнали в скорлупу. Мы тащим ее на себе, воспринимая как неизбежность. Но эта скорлупа образована в основном психологическими барьерами, навязанными нам для того, чтобы указывать, что можно, а чего нельзя. Мы так привыкли к ним, что боимся выглянуть из этой скорлупы и открыть для себя новый мир. Нужно решиться сбросить эту скорлупу – нашу комфортную, привычную жизнь – и исследовать «новую территорию».

Наш мир – на перепутье. У нас никогда не было столь тяжелых проблем и больших возможностей, чем сегодня. Однако нам понадобится творческое мышление и дерзновение для поиска новых решений и их реализации! Нужно создать новое общество, с новой экономикой, осуществив все необходимые изменения. Это потребует от нас всего нашего умственного потенциала, эмоционального интеллекта и таланта! Можно ждать, пока эти изменения не произойдут сами собой, или начать свой путь к формированию общества будущего.

Выбор за нами!

Макс Вебер, знаменитый немецкий социолог, внесший вклад в теорию менеджмента на заре XX века, однажды сказал, что есть три способа мотивации человека: меч, деньги и слова. Меч означает силу, деньги – алчность, а слова – мечты и стремления. Нам известно, сколь чрезмерной силой отличались прошлые века, но это не привело к ожидаемым результатам. Растущая алчность уже заразила политических лидеров и руководителей крупнейших транснациональных компаний. Кажется, что сегодня основная мотивация – это деньги. Новая экономика обязана своим бурным ростом именно алчности.

Настало время использовать третью возможность, предложенную Вебером, – слова, то есть стремления! Личность формируют ее прошлый опыт с его решениями и действиями. То, какими мы станем в будущем, зависит в основном от сегодняшних решений, действий и опыта. И всем этим управляют наши стремления. Они могут подтолкнуть нас к использованию меча или денег, но могут также привести в новое, лучшее будущее!

Нужно работать над своими стремлениями, потому что от них зависит наше будущее.

 

«Экономизм» – наша судьба?

 

Сегодня доминирует «экономизм», при котором важно только то, что имеет экономическую ценность. Экономизм как идеология, причем искусственно навязанная, основывается исключительно на алчном стремлении к получению наибольших материальных благ. Подобное мышление часто характеризует последний этап развития цивилизации. Очевидно, что это признак конца капитализма, как мы видели в прошлом веке.

Капитализм, получивший полную свободу, без какого– либо вмешательства в скором времени привел бы к чудовищным результатам – появлению гигантских монополистических компаний, чрезмерной эксплуатации рабочего класса, росту преступности и власти черни. Он уничтожил бы свою собственную основу – свободный рынок.

Иногда мы забываем, что деньги и капитал – всего лишь суррогаты, замещающие ценности. Они дают доступ к товарам и услугам, но сами по себе – бесполезны! Люди, одержимые деньгами и капиталом, обманывают себя. Они живут ненастоящей, суррогатной жизнью, которая не имеет никакого смысла.

Если посмотреть на нашу экономическую деятельность, на товары и услуги, которые мы производим и продаем, напрашиваются такие вопросы: «Они делают нас счастливыми, здоровыми, добрыми, облегчают нам жизнь?», «Они улучшают качество нашей жизни?»

Это настоящая проверка ценностей. Мы полагаем, что мир спасут только экономические ценности. Но пора задуматься, чего стоит такое «спасение»?

Когда человек формулирует свой взгляд на мир, то получаются либо теории, либо идеологии, либо просто предрассудки. Это три общепринятых метода восприятия действительности. Теории используются в научном контексте, а идеология – в политической или религиозной среде. В повседневной жизни мы обычно довольствуемся предрассудками. Все они, оказывая огромное влияние на общество в целом и каждого человека в отдельности, служат основой для создания утопий.

После развенчания последней крупной идеологии – коммунизма – никто не стремится к новым утопиям. Утопия – общая мечта об идеальном общественном строе. Это недостижимое видение, но противоречие между реальностью и недостижимой мечтой порождает невероятную силу, способную изменить мир. Подобные явления – и с положительными, и с отрицательными последствиями – происходили неоднократно в нашей истории.

По сути, утопия подобна науке, искусству или религии, поскольку сама по себе она не несет обществу ни вреда, ни пользы – все зависит от ее применения. Самые благородные идеи могут превратиться в кошмар для целых народов или континентов. В качестве примера можно привести Римскую католическую инквизицию или «принудительное обращение» Нового Света, начатое Колумбом.

 

Пример утопического веб-сайта

Группа испанцев решила создать в 2003 г. утопический веб-сайт для организации форума, где можно было бы обмениваться идеями об утопии. Они хотели пробудить сознание людей, размышляя над историей нашей жизни. Благодаря этому возникло несколько новаторских проектов, например «Консультанты без границ» и др. Подробнее об этом см. www.eutopia.es .

Любая форма экстремизма, отдающая фашизмом, опасна и крайне разрушительна. Людям нужны идеалы, за которые они могли бы бороться, а обществу – утопия. Без этого «созидательного напряжения» мы становимся пассивными и свыкаемся с любыми условиями жизни, превращаясь в фаталистов. Именно утопия может высвободить в нас необходимую энергию, чтобы заглянуть за грань прошлого и создать новое будущее.

Возможно, неосознанно, но мы живем утопией капитализма как единственного пути к счастью и решению всех наших проблем, который коварно прикрывается идеями демократии и свободного рынка. Мы должны четко понимать, что нами движет.

Нам необходимо решить следующие неотложные проблемы:

• обеспечить чистым воздухом и питьевой водой 6 млрд человек сегодня и 9 млрд завтра;

• создать мировую экономику, охватывающую население планеты, которая положила бы конец бедности большей части людей;

• сдерживать местные конфликты и терроризм;

• контролировать растущую мировую миграцию;

• обеспечить работой людей, повысить компьютерную грамотность;

• контролировать применение научных достижений, например био– и нанотехнологий, которые могут причинить огромный вред человечеству;

• предоставить всем детям возможность для получения образования;

• помочь женщинам стать полноправной частью общества, науки, технологий и экономики, развивая их недооцененные таланты, которые пока используются только на 50 %.

Большинство проблем и вопросов обусловлены безответственностью и неуважением к другим. Слишком многие пытаются снять с себя ответственность за свои действия и решения. Они винят собственных родителей, школу, экономику, общество, но не хотят признавать свою ответственность. К сожалению, люди не понимают, что так они отказываются от свободы.

 

Нужна ли нам новая утопия?

 

С одной стороны, каждый человек по-своему воспринимает мир и смотрит на жизнь. Но с другой стороны, для людей характерны общие верования, знания и принципы. Сегодня у нас становится все меньше общего, по крайней мере у приверженцев западной цивилизации. Мировоззрение – неотъемлемая и очень важная часть нашего существования, влияющая на наш образ жизни и решения. Именно на нем основываются многие принципы, определяющие наше поведение при решении важнейших вопросов нашего существования. Человечеству к сегодняшнему дню удалось достичь удивительных результатов: разработать сложнейшие технологии, предоставляющие существенные преимущества, пережить две мировые войны и 50 лет «холодной войны», которая могла уничтожить всю планету. У нас больше знаний и «ноу-хау», чем когда-либо, и мы продолжаем стремительно накапливать их.

В настоящее время идет процесс превращения планеты во «всемирную паутину» и создания глобальной сети коммуникации. Мы могли бы долго перечислять достижения человечества, которыми можно гордиться. Однако чего-то не хватает. Почему сейчас у нас больше конфликтов, чем когда-либо? Почему столько несчастных, подавленных или больных? Растет уровень стресса и количество самоубийств; на Западе участились случаи душевных заболеваний; тюрьмы скоро станут крупнейшей бюрократической системой XXI века; все больше людей голодает из-за военных конфликтов. И так далее.

Несмотря на всю пользу новых технологий, наша жизнь не стала счастливее и разумнее. Богатые богатеют с невероятной скоростью, а бедность распространяется еще быстрее. Людей отличают непостоянство и нелогичность; они все чаще применяют двойные стандарты. Корпорации тратят миллионы долларов на то, чтобы сформулировать видение и цель организации, на реализацию которой тратят время и силы блистательные умы. Многие часы напряженной работы уходят на поиск смысла существования компании. Однако компании не придерживаются своего видения и ценностей.

Большинство людей не хотят менять ни свое поведение, ни свои привычки, полагая, что этим должны заниматься другие. Сегодня каждое исследование в любой области – от философии до математики и физики – сосредоточено на бизнесе. Все хотят усовершенствовать «науку о менеджменте», искусство менеджмента, чтобы увеличить благосостояние и доход. Однако гораздо меньше внимания уделяется поиску целей и ценностей для индивида и общества.

Важно то, как применяется утопия. Даже самые ценные идеи могут превратиться в кошмар для всего мира. Людям нужны идеалы, за которые они могли бы бороться; обществу нужна утопия. Иначе оно становится самодовольным, высокомерным и, как правило, сосредотачивается исключительно на материальных благах и ценностях.

Утопия побуждает общество выйти за грань комфортной, привычной жизни и создать будущее – поставить смелые цели и достичь их. Ребенку нужен наставник, который поможет преодолеть трудности детства; взрослый нуждается в моральных принципах; общество и культура – в идеалах и утопиях, которые указывают путь, как звезды, и придают силы. Нам нужна путеводная звезда, видение идеального мира, которое руководило бы нами. Многие проблемы нашего мира вызваны отсутствием подобного руководства. Человек становится уникальной личностью только через самопознание.

Практически в каждой существующей культуре доминирует мужское начало. Правительства большинства стран состоят в основном из мужчин, хотя половина населения планеты – женщины. В то же время женщины, участвующие в принятии решений, уподобляются мужчинам. В этом отношении «эмансипация» ведет общество не в том направлении. Нам нужна «феминизация» культуры.

 

Феномен стеклянного потолка: нерешенная проблема

Термин «стеклянный потолок» впервые появился в журнале Wall Street Journal в 1985 г. для описания препятствий, которые мешают женщинам занимать высшие должности в корпоративной иерархии.

В 1995 г. десять лет спустя, женщины составляли 46,5 % от общего числа американских работников и всего 8 % – топ-менеджеров страны.

Недавно консалтинговая фирма Booz Allen Hamilton, которая ведет статистику увольнений генеральных директоров американских компаний, выяснила, что в 1998 г. женщины составили 0,7 % из них, как и в 2004 г. В период между этими датами цифры менялись, но, по заявлению фирмы, можно утверждать, что «показатель очень низкий и не растет».

Источник:
Women in business, The Economist, 21 July 2005. См.  также www.economist.com/business/displaystory.cfm?story_id=4197626

Интересно, каким бы стал мир, окажись у нас больше женщин-руководителей? Возможно, сократилось бы число вооруженных конфликтов? Возможно, было бы меньше агрессии? Возможно, изменилось бы наше социальное поведение? Мы никогда не узнаем, если не попробуем!

Если вспомнить, что война всегда считалась мужским занятием, как и совершение большинства уголовных преступлений, можно решить, что в наших бедах виноваты мужчины. Нам определенно нужно более активное женское влияние. Кто знает, сколько мы теряем, не подпуская значительную часть женщин к руководящим постам. Кстати, женщины активнее используют правое полушарие мозга, отвечающее за творчество и эмоции, поэтому они более склонны к отстаиванию утопических идей.

 

Как мужчины и женщины используют левое и правое полушария мозга

В XXI веке, скорее всего, для многих видов деятельности потребуется более «женственный» метод управления. Например, в таких сферах, как управление отношениями, налаживание связей, коммуникации, взаимодействие и сотрудничество, а также там, где требуется забота о других, честность и т. д. Бесспорно, у женщин гораздо больше «женственности», чем у мужчин!

Утопия – способность человека предвосхищать будущее, возможное или только воображаемое, чтобы жить в настоящем. Это способность освободиться от экзистенциальных проблем и заглянуть за грань. Утопия может обогатить нас новыми идеями и концепциями, став мощным стимулом для новой деятельности. Это гораздо больше, чем простое выживание.

Утопия позволяет смотреть вперед, изведать новые территории. Она освобождает от бремени нашего опыта и ограничений; это фантастический эксперимент, который возможен только в перспективе будущего. В этом отношении утопия может также предупредить нас о будущих изменениях.

Без воображения и предвидения многое в истории человечества осталось бы непознанным. Там, где утопия не открыла новых возможностей, люди концентрируются только на настоящем, а культура человечества теряет возможность развиваться.

Истинная утопия порождает невероятную страсть к деятельности. Она направлена на достижение цели, которую невозможно полностью реализовать. Положительная утопия стремится улучшить мир, чтобы дать человечеству стабильность, богатство и счастье. Здесь мы видим изменения, которые приносит утопия. Это не конкретный жизненный опыт, а абстракция, чистый продукт нашего воображения. Утопия оперирует не конкретным мнением одного человека, а, наоборот, абстрактным представлением общества в целом.

Каждая утопия сталкивается с тяжелейшей проблемой противоречий между индивидом и обществом. На практике можно достичь лишь компромисса между благом человечества и благом отдельного человека. Есть риск, что утопия приведет к тоталитаризму. Мы видим подобные примеры в истории. Однако утопия дает и надежду на создание лучшего мира.

Казалось бы, мы утратили смелость балансировать на грани утопии, оставаясь в рамках комфортной жизни в обществе, лишенном идеи. Возможно, это – признак конца цивилизации или, по крайней мере, крутого поворота в развитии нашей культуры. Мы дорого платим за отсутствие утопии в нашей жизни: внутренняя пустота, бесцельность существования, псевдомораль, псевдорелигия, распространение суеверий, абсолютный материализм и т. д. Кроме того, у нас нет нравственных ориентиров и примеров для подражания. Вокруг – одни только коррумпированные политики, олигархи с их огромными деньгами и так называемые «звезды», которых кроме славы и денег ничего не волнует. Нам нужна цель в жизни. Необходимо найти баланс между бизнесом и личной жизнью, между ценностями акционеров и ценностями общества, иначе вся система рухнет.

В успешной деятельности предприятий должны быть заинтересованы не только их акционеры, но и сотрудники, как и все общество в целом. Можно разработать новые модели финансирования бизнеса, которые освободят компании от «ежеквартальных проверок» и порабощения акционерами.

Решение этой проблемы, конечно же, не направлено против бизнеса, но оно предусматривает сотрудничество. Мы живем не в вакууме, поэтому нуждаемся в общении друг с другом. Если другие будут жить хоть немного лучше, мы станем счастливее. Нужно вернуть в бизнес– модель ответственность за человека и общество.

Мы отчаянно нуждаемся в идеалах, примерах для подражания и положительной утопии.

Возможно, захватившая нас гигантомания уже свидетельствует о конце капитализма – такого, каким мы его знаем. Интересно, насколько проблемы современного общества обусловлены «мужественным» стилем жизни и каким бы стал мир в более «женственном» обществе?

 

За гранью экономизма!

 

В нашей жизни доминирует экономизм. Истинной ценностью считается только то, что имеет денежное выражение. Экономизм стал для многих людей новой идеологией, а для некоторых – даже религией. Людей обуяла алчность, желание заполучить как можно больше материальных благ.

Мы забыли, что деньги и капитал – всего лишь суррогаты. Они открывают доступ к товарам, услугам и опыту, но сами по себе не представляют никакой ценности! Они – как меню: позволяют выбрать еду и питье. Но ведь никто не хочет есть само меню! И совсем не удивительно, что коррупция развивается так быстро, став уже повсеместным явлением. Люди, посвятившие жизнь только деньгам и капиталу, обманывают сами себя. Они живут в искусственном мире, отринув свою истинную жизнь. Когда-то деньги и капитал считались катализатором экономики, а не конечной целью. Сегодня же складывается такое впечатление, что рост капитала – единственная цель экономики.

Прибыль стала главной целью каждого предприятия. «Ценность акций» превратилась в новую веру, сулящую всем золотое будущее. Топ-менеджеры стали вести себя так, как владельцы предприятий. Но при этом они не брали на себя риски и не лишались своих денег в случае неудачи. Принятие решений они поручили высокооплачиваемым консультантам, а сами сосредоточились исключительно на получении прибыли лично для себя. Работников предприятий теперь именуют «человеческим капиталом», а это значит, что они стали «предметом потребления» в бизнес-процессе.

Любая экономическая деятельность, которая не увеличивает ценность акций или не приносит прибыли, считается «лишенной ценности», то есть непрактичной, ненужной. Топ-менеджеры, банкиры и политики буквально загипнотизированы стремительным ростом ценностей и ожиданием Рая на Земле. Банки стали инструментом махинаций и основой финансовой рулетки. Все ресурсы направлены на крупные, транснациональные, глобальные компании. Они получают любую поддержку государств и банков, которую могут пожелать. В результате всех охватила мания слияний. Богатые еще больше разбогатели и не могут сдержать свою алчность, стремясь к еще большему. Что ж, все мы знаем, чем это закончилось… Но стоит ли выяснять, в чем мы ошиблись? Главное – понять, что можно сделать, чтобы все исправить. Стоит ли воспринимать крайности капитализма как естественное зло? Должны ли мы продолжать страдать от системы, основанной на алчности и страхе? Неужели нас ничему не научил крах социализма?

Свободный рынок – прекрасный инструмент для развития экономики. Он основан на принципе предложения и спроса, но когда спрос уступает место алчности или страху, система выходит из-под контроля. Понадобится время, прежде чем она вновь вернется в нормальное состояние. Другой перекос системы затронул пособия и субсидии. Правительство хочет стать игроком на рынке, но его предпринимательские затеи приводят к катастрофе. Слишком много политических амбиций и стремлений поставлено на карту, а предпринимательского опыта не хватает. И опять же правительство рискует не своими средствами, а деньгами налогоплательщиков!

 

Что топ-менеджеры говорят и что они под этим подразумевают

 

Остерегайтесь лжепророков!

В человеческом поведении всегда много иррационального. Но когда речь идет об экстремальных ситуациях, например крупном кризисе, иррациональное начинает преобладать. Это особенно верно в отношении толпы. Поэтому нужно приготовиться к появлению большого количества лжепророков, поскольку возможное крушение нашей цивилизации стало очевидно широкой общественности. Этого невозможно избежать!

Кроме того, будет расти число фанатиков всех видов, призывающих вернуться к первоначальным, «чистым» верованиям. Они станут всех заверять, что наши беды – Божье наказание за «грехи», и единственное спасение – возврат к вере.

Все существующие пророчества тоже будут использоваться в этих целях. Предсказания Нострадамуса получат второе рождение. Затем вспомнят пророчества майя о конце мира или смене веков. Но не забывайте, что майя трижды пророчили конец света. Это было свойственно их мировоззрению.

 

За гранью!

 

Есть область, которая находится за гранью привычной жизни большинства людей. Она расширяется. Никто не может достичь ее пределов. К ним можно только приблизиться. Чем ближе мы оказываемся к ее границам, тем дальше они отодвигаются. Ее поиски превратились бы в бесконечный «поход».

Но эта уникальная зона предназначена для другого – здесь можно изменить будущее. В эту необычную зону, где не действуют правила и принципы привычного мира, проникают творческие умы и возвращаются оттуда с ошеломительными новыми идеями. Здесь все неожиданное, новое, неопределенное и удивительное. Это место творческого развития и инноваций. Новые идеи буквально витают здесь в воздухе. Область «за гранью» – это святилище творческих умов, известное многим художникам. Именно здесь великие умы ищут решения, когда человечеству угрожает опасность.

Сегодня, когда будущее человечества находится под угрозой, нам, как никогда, нужны эти смелые авантюристы мысли, выходящие за грань очевидного, за грань общепринятого, за грань известного и воображаемого. Возможно, у нас уже нет будущего, но попытаться все же стоит. До сих пор мы использовали только мизерную часть своего творческого потенциала. Чем быстрее мы сможем задействовать его в полной мере, тем у нас будет больше шансов пережить крупнейший кризис в нашей истории.

Мы сами создали себе большинство проблем, которые могут привести к исчезновению нашего вида. Если мы хотим посвятить решению проблем не меньше сил и ресурсов, чем их созданию, то нужно найти креативные, нелинейные способы преодоления трудностей, с которыми сегодня нам пришлось столкнуться. Если мы закроем глаза на проблемы, это будет признаком глупости и слепоты, оскорблением для всех умных, талантливых и творческих людей! Но как встретить эти проблемы с широко открытыми глазами? Мы стали заложниками своей собственной системы? Наше восприятие настолько ограничено, что мы не видим происходящего? Мы не готовы жить в сложном, нестабильном мире? Или мы допустили это в угоду своим эгоистическим интересам?

Нужно выйти за грань перенаселения планеты, за грань истощения природных ресурсов, за грань злоупотребления достижениями науки и техники, а также инновациями, за грань стремления к материальным ценностям и эгоцентрического образа жизни, за грань безразличия к страданиям живых существ и неуважения к окружающей среде, за грань растущего богатства и власти немногих за счет большинства. Нужно отказаться от пути, который может привести к краху нашей цивилизации и исчезновению человека.

Мы эксплуатируем мировые ресурсы столь активно, что они уже не успевают восстанавливаться. Это глупо. Мы вышли за грань разумного поведения в своих экономических стремлениях, забывая о том, что прибыль – далеко не самое важное в жизни. Готовы ли мы к тому, чтобы выйти за грань условностей и рамок современного общества для поиска путей создания такого мира, где большинство сможет жить достойно, не опасаясь за будущее своих детей?

В этой книге мы подробнее рассмотрим все концепции «за гранью», объединив идеи и опыт ведущих умов мира, чтобы убедить вас в необходимости действовать прямо сейчас. Кроме того, мы решили смело приступить к поиску решений, хотя это сложная, практически невыполнимая задача.

Понимая, что вряд ли сможем найти все необходимые решения, мы назвали главу, посвященную этому вопросу, «Зерна решений». Некоторые решения могут показаться странными, даже утопическими, призывая выйти за грань привычной жизни. Не рассчитывая только на собственные силы в поиске решений, мы обратились за помощью к известным специалистам, которые помогли нам написать эту книгу. Надеемся, что вы, наши читатели, поймете, сколь важно начать действовать прямо сейчас, и присоединитесь к движению «мыслителей утопии». Только с вашей помощью мы сможем разрушить доминирующие в обществе нравственные стереотипы и воплотить предложенные решения в жизнь, создавая тем самым новую культуру и новую реальность.

 

Мыслители будущего

Сальвадор гарсия, факультет социальной психологии, Университет Барселоны. Email: [email protected]

На пути к новым принципам управления на основе самосознания

Если жить хорошо, то мечтать – еще лучше, а прекраснее всего – проснуться.
Антонио Макадо

Возможно, «внешнее» состояние мира можно объяснить через его «внутреннее» состояние; ум, сердце и душа мира стали слабыми и бесчувственными.
The Call of the Time Dialogue Series [7]

Первым классом вокруг солнца

Мы живем в невероятно запутанные времена – и в том, что касается ценностей и надежд, возлагаемых обществом на сознание и духовные качества лидеров, а также на роль компаний в создании нашего мира; и в том, что имеет отношение к настоящему и будущему человечества.

 

Сегодняшнее состояние мира (на основе анализа различных источников)

• 87 % сотрудников преследуют в своей работе только одну цель – получить зарплату.

• 64 % сотрудников ощущают подавленность или обеспокоенность и хотят сменить работу.

• Примерно половина тропических лесов мира была уничтожена с 1950 г.

• Ежедневно умирают 38000 детей младше пяти лет.

• Более 1,5 млрд человек живут менее чем на два доллара в день.

• Если затраты на среднее образование во всем мире составляют 6 млрд долларов, то на потребление табака только в одной Европе уходит 60 млрд долларов.

• Разрыв между богатыми и бедными странами за прошедший век увеличился в десять раз.

Экономические интересы привели к очень быстрому технологическому развитию. Однако в большинстве стран все еще наблюдается несправедливое и возмутительное неравенство в доступе к таким основным ресурсам, как продовольствие, вода, здравоохранение и образование. Кроме того, ухудшение физического и психосоциального здоровья людей, связанное с нашим «прогрессом», ведет нас к скорой гибели, как подтверждает Эудальд Карбонель (Eudald Carbonell) в своей книге «Рождение нового самосознания» (The Birth of a New Awareness). Так что путешествие человечества вокруг солнца протекает не лучшим образом. И те, кто летит «первым классом», как сказал бы Раймон Паникар (Raimon Panikkar), несут особую ответственность за пробуждение нашего сознания и попытку исправить ситуацию.

 

Добрая весть

Все мы наделены сознанием с невероятно мощным, но скрытым творческим потенциалом. Нам необходимо опираться на свой прагматизм и собственную духовную силу, чтобы пробудить друг друга, хотя условия нашей жизни не благоприятствуют этому. Либо мы поверим в то, что это возможно, будем оптимистами и поведем себя разумно, либо нас ждет катастрофа. Другого выхода нет.

Для современного доминирующего и реалистичного бизнес-мира очень важно признать свою роль носителя положительных социальных перемен, которая исторически принадлежит ему. Он должен как можно быстрее включиться в этот зарождающийся процесс, проявив честность, щедрость и смелость.

В результате в бизнес-мире появится нечто новое – за гранью Управления на основе ценностей или Корпоративной социальной ответственности, что даст компаниям истинную цель существования и возможность оставить след в истории человечества. Это можно назвать Управлением на основе самосознания (УОС). Эффективность этого принципа подтвердили такие известные организации, как Novo Nordisk, La Fageta, MRW, Novartis, Mariposas para el Mundo (Колумбия), Manpower, El Tejar (Аргентина) и Triodos Bank, а Билл Гейтс и Уоррен Баффет доказали, что это самосознание уже распространяется в бизнес-мире, хотя еще и недостаточно развито.

 

Суть УОС

УОС – это восприимчивость, дополняющая практическую деятельность компаний, начиная с совместного определения целей (всеми заинтересованными лицами) и операционных ценностей предприятий. УОС подразумевает стратегическое управление компанией на основе бдительного, высокого самосознания, нацеливание ее на экономически выгодное направление при сохранении гуманности и чуткости; управление в материальном мире, в рыночных условиях с опорой на высокие моральные и духовные ценности, а также жизненные цели.

Опираясь на расширение границ самосознания у топ-менеджмента и владельцев компаний, необходимо проводить конкретную культурную политику в отношении других сотрудников, которые должны быть в курсе происходящего и использовать в работе эмоциональный интеллект.

 

Цели УОС

1. Упрочить и усовершенствовать связь между управлением на основе ценностей и корпоративной социальной ответственностью. Цикл «самосознание – значение (речь) – действия» предусматривает неизменные условия.

2. Внести свой вклад в создание нового мира – и строить реальность на вере в возможность создания новой компании.

3. Обеспечить синергию между экономическими результатами и этическими и эмоциональными достижениями компании.

4. Способствовать поиску смысла жизни и счастья.

Потребность в управлении на основе самосознания, то есть за гранью управления на основе ценностей, управления на основе целей и управления на основе инструкций, отвечает появлению четырех важных направлений, необходимых для нашего выживания и эволюции как биологического вида на Земле в среднесрочной перспективе.

1. Развитие самосознания бизнес-лидерами, которые должны освободиться от условностей, влияния главных ценностей и верований общества, взяв на себя роль решительного лидера перемен, то есть выйдя за грань приспособленчества и рутины.

2. Изменение отношения к работникам: компании должны воспринимать их как объект развития, а не просто ресурс, требующий оптимизации, или объект для эксплуатации.

3. Преодоление капиталистической системой начального, дикого этапа развития, а также трансформация модели устойчивости, или рационального соблюдения статуса кво, в новую форму – гибкую и исторически видоизменяющуюся.

4. Контролирование все усложняющихся процессов, для которых инструкции, задачи и даже ценности оказались неэффективными, а также обретение новых знаний и свободы на основе более высокого уровня самосознания.

 

Основные принципы УОС

УОС основывается на следующих нетрадиционных принципах относительно природы человека и бизнес-мира как генераторов новых идей, структур, взаимосвязей, опыта и бизнес-результатов.

1. Человек должен стать целью любой легитимной предпринимательской деятельности. Он должен быть объектом развития, а не просто ресурсом, требующим оптимизации. Пора расстаться с понятием «человеческие ресурсы».

2. Материальная выгода компании – не самоцель, она не должна наносить ущерб истинным целям предпринимательства; это возможность для выживания и развития, полученная в результате правильного взаимодействия всех заинтересованных лиц компании – ее владельцев, менеджеров, сотрудников, поставщиков, клиентов и общества в целом.

3. Корпоративные ценности рождаются только при высоком самосознании. В противном случае это всего лишь слова, несущие разочарование.

4. Забота о собственном профессиональном росте и карьере сотрудников – первый шаг к пониманию того, что «люди – важнейший актив компании».

5. Сознательное служение/обслуживание других – ключ к процветанию, которое поможет вам служить все лучше и лучше. Мы умираем, когда никому не служим.

 

Жить осознанно

Управление на основе самосознания предполагает сохранение классических ценностей – общения, свободы, честности, уважения и счастья. Хотя это очень смелый, новаторский принцип для такой традиционно прозаичной среды, как менеджмент, важнейшая ценность УОС, конечно же, – любовь. Как говорила покойная Анита Роддик, основательница The Body Shop, «…во-первых, нужно получать удовольствие; во-вторых, делать все с любовью, в-третьих, быть непохожим на других».

Слово «самосознание» многозначно. Слова «сознание» и «самосознание» происходят от латинского conscientia, которое дословно переводится как со-наука или сознание, то есть совместное, общее знание. Самосознание: уровень понимания, субъективное восприятие себя (само-понимание) по отношению к окружающему миру. Самосознание: способность человека оценивать и делать этический выбор (чтобы ограничивать и создавать).

Хотя правильнее говорить о «со-науке» и, следовательно, о «научном управлении», мы обычно используем общий термин «управление на основе самосознания». На международном уровне можно говорить об «управлении на основе conscientia» со ссылкой на латинский корень, чтобы охватить оба понятия – «сознание» и «самосознание», указывая на этический бизнес-менеджмент, понимающий как свои внутренние реалии, так и условия окружающего мира, в котором ведется бизнес.

Если руководствоваться сознанием, то надо делать все осознанно. Противоположная тенденция – беспорядочность, отсутствие понимания и осознанности. Действуя неосознанно, равнодушно, не признавая своей ответственности, мы взваливаем на себя невероятно тяжелое бремя, которое нам вредит и постоянно мешает.

Быть сознательным – значит понимать, обнаруживать, чувствовать, узнавать, познавать себя, сосредотачиваться на себе, проявлять чуткость и бдительность, размышлять, оценивать, реагировать, брать на себя ответственность и активно действовать. Осознанные действия свободные, понятные, добровольные, чуткие и гибкие, разумные, неразумные. Самосознание наделяет нас способностью не только думать, чувствовать и действовать, но и наблюдать, оценивать и менять свои мысли, чувства и действия, создавая особое восприятие мира и жизни.

 

Как внедрить УОС

Речь идет не об облегчении нашего сознания, а о его пробуждении и расширении. Поэтому стратегии развития организаций и программы подготовки будущих менеджеров должны предусматривать следующие.

1. Изучение (непосредственное или по статистическим данным) ужасающих реалий мира.

2. Регулярные молитвы/размышления (христианские молитвы, дзен, раджа йога, тантрические и т. д.).

3. Приближение к наиболее натуральному образу жизни.

4. Музыка или другое творчество (театр, живопись, танец и т. д.), созданные особо тонким эмоциональным сознанием.

УОС возникает на основе критического взгляда или плодотворной границы (конечно же, утопической) между идеализмом и реализмом.

1. Внутри нас (внутри и вне нас).

2. Внутри других, когда мы ставим себя на их место, преодолевая этноцентризм и крайний индивидуализм, развивая сотрудничество, космополитизм и солидарность на протяжении всей жизни (вспомните универсальное «золотое правило»: поступайте с другими так, как хотите, чтобы они поступали с вами). Цзэдун спросил: «Есть ли слово, которое стало бы руководящим принципом в жизни?» Конфуций ответил: «Существует слово shu (взаимосвязь): не делай другим то, чего не хочешь, чтобы они сделали тебе».

3. На плодотворной границе между внутренней и внешней частями системы, позволяя видеть всю картину в целом снаружи, но при этом совершенствовать ее изнутри (см. таблицу).

4. Будучи связанным с высокой целью в жизни, которая не ограничивается нашими личными потребностями.

 

Схема внедрения УОС

Чаще всего мы требуем от других того, что нам нужно в жизни: восхищения, денег качественной работы, поддержки, привязанности, радости и т. д. По сути, мы всю жизнь пытаемся получить все это – тем или иным способом, хотя все же признаем принцип взаимовыгоды. Однако есть и другой способ получения желаемого: вместо того чтобы требовать это, нужно направить свое сознание к более высокой цели, чем личные прихоти, к такой цели, которая была бы ценной сама по себе. И в результате жизнь даст нам именно то, в чем мы действительно нуждаемся для достижения экзистенциональной истины или цели либо, по крайней мере, для осознания происходящего вокруг и появляющихся возможностей, чтобы поддержать нас в упорном стремлении выполнить поставленные задачи.

Эта высшая истина и цели могут быть более-менее материалистическими: от баснословного богатства до верных друзей или создания прибыльной компании, в которой люди – объект развития, а не ресурсы для оптимизации. Ясно, что выбор этого пути существенно влияет на нашу жизнь и жизнь окружающих.

Для того чтобы изменить мир, нужно изменить себя
М. Ганди

 

Мыслители будущего

Д.К. Матаи,

председатель правления, mi2g, ATCA и The Philanthropia [15]

Возможные сценарии будущего: маловероятные события с сильным воздействием и «черные лебеди»; возможности и риски асимметричной глобализации

Риск пропустить некоторые события, оказывающие сильное воздействие на нашу жизнь, возрастает по мере того, как усложняется мир. Статистик Н.Н. Талеб назвал эти феноменальные события «черными лебедями», охарактеризовав их как «случайности», то есть события, лежащие «за пределами наших ожиданий, поскольку ничто из прошлого опыта не может убедительно указывать на их вероятность». Эти ретроспективные, но не перспективные прогнозы – важнейшее различие между «черным лебедем» и «нормальными» маловероятными событиями с сильным воздействием. Их влияние усиливается из-за нашей склонности «делать вид, будто их не существует». Все движущие силы глобальной интеграции – технологические, экономические, политические и социальные, наряду со сниженными торговыми ограничениями и активным движением капитала, – создают оптимальные возможности для роста. Однако те же парадоксальные силы интеграции сопровождаются ростом числа маловероятных событий с сильным воздействием и «черных лебедей», о чем последние годы говорят уважаемые коллеги в ATCA. Перечислим десять важнейших событий.

1. Климатические аномалии и разрушение окружающей среды.

2. Обнищание населения планеты.

3. Геополитическая борьба и энергетика.

4. Рост организованной преступности и проявления экстремизма.

5. Стремительное развитие высоких технологий – био-, инфо-, нанотехнологий и робототехники.

6. Демографические изменения.

7. Борьба за ресурсы.

8. Эпидемии.

9. Организация финансовых систем и риски.

10. Проявления трансгуманизма и этика.

Опасность асимметричного развития привела к усилению нестабильности на рынке труда, в здравоохранении и всех сферах общественной безопасности, угрожая благополучию будущих поколений. Эта опасность, порожденная глобализацией, в XXI веке в основном выразится в маловероятных событиях с сильным воздействием и «черных лебедях». Те же силы глобальной рыночной интеграции и технологии, которые способствовали конкуренции, стали угрожать безопасности человечества – физической и финансовой. Например.

• Самолет или теплоход могут перевозить не только деловых людей, туристов и различные товары, но и всевозможные вирусы и преступников, превращаясь таким образом из экономичного, быстрого и удобного транспорта в инструмент террора.

• Высокоскоростной Интернет, обеспечивающий доступ к большим объемам информации гораздо быстрее и эффективнее, чем когда-либо, тоже может стать угрозой жизненно важной инфраструктуре, нарушить частную жизнь, способствовать хищению персональных данных, разжиганию ненависти и развязыванию глобальной кампании зла.

Можно выделить и другие сценарии маловероятных событий с сильным воздействием и «черными лебедями».

• Ядерный терроризм и риск вспышек насилия, дестабилизирующих обстановку в крупных странах и за их пределами и организуемых неофициальными лицами, которые отвечают только перед собой.

• Выброс наличности на мировом рынке (нелегальные суммы, исчисляемые триллионами долларов США) и инвестиционная политика государств, стремящихся выполнить свои конкурентные задачи, могут привести к огромному риску из-за нерационального использования ресурсов и неспособности искоренить бедность.

Несоответствие между стремительными технологическими и экономическими изменениями и решениями правительств, которые не поспевают за ними, борясь с социальными и культурными переменами, а также крупным бизнесом и финансами, управляющими организационными изменениями, повышает вероятность возникновения неожиданных событий, оказывающих сильное воздействие, и «черных лебедей». Усиливается конфликт между традиционной культурой, создававшейся веками и передающейся из поколения в поколение, которая сформировала мировоззрение Китая, Индии и других стран, позволив людям адаптироваться ко всем аспектам повседневной жизни, и преобладающими ценностями и принципами современного мира, уничтожающими смысл жизни.

Конфликты на Среднем Востоке, вышедшие из-под контроля и переросшие в крупные региональные столкновения, дестабилизируют работу ключевых нефтедобывающих компаний и толкают западную экономику на нестабильный путь развития из-за колебаний цен на нефть.

 

Понимание основных движущих сил

Большинство исследований, проведенных за последние десять лет, указывают на то, что самыми успешными компаниями и странами оказались те, которые решили выйти за пределы своих границ и непрерывно развиваться. Для понимания будущего надо изучить пять ключевых движущих сил, наиболее способствующих технологическому развитию и инновациям.

1. Глобализация.

2. Демографические изменения.

3. Природные ресурсы и окружающая среда.

4. Государственное регулирование и активное вмешательство граждан (потребителей/акционеров/ заинтересованных лиц) во все процессы.

5. Изменение ценностей потребителей и их поведения, особенно при сравнении уровня жизни в своей стране и за рубежом, где люди живут лучше или иначе.

Глобализация. Эта движущая сила имеет абсолютно разное значение для разных людей. С точки зрения mi2g Intelligence Unit, основной акцент ставится на экономическую, политическую, социальную и технологическую интеграцию на основе объективных, общедоступных и достоверных фактов, которые позволяют поднять вопросы о конвергенции этих сил в разных странах.

Последствия глобализации видны и на другом уровне – экологические проблемы и эпидемии, охватывающие многие страны. Кроме того, глобализация спровоцировала значительный риск «чрезмерной интеграции» в странах с развитой экономикой.

Демографические изменения. Население мира выросло в три раза за последний век, а также значительно увеличилась средняя продолжительность жизни. Развивающиеся страны переживают активный прирост населения в возрасте от 15 до 39 лет, в то время как промышленный мир столкнулся с проблемой его неуклонного старения.

Кроме того, наблюдаются значительные изменения, связанные с населенностью и демографией: 90 % жителей планеты приходится на развивающиеся страны. Наибольший рост населения отмечается в городах, которые не готовы к подобным изменениям, поэтому там будет слишком нестабильно. Эти перемены внутри сообществ и между ними окажут огромное воздействие на экономику стран. Кроме демографии, изменения коснутся также глобальных условий труда.

Скорее всего, начнут серьезно конфликтовать между собой страны с избытком и недостатком рабочей силы.

Природные ресурсы и окружающая среда. Считается, что большинство оценок запасов нефти были и будут ошибочными. Все больше геологов и энергетиков указывают на тот факт, что с 1970-х годов не было обнаружено ни одного крупного месторождения углеводорода (подобное Гавару в Саудовской Аравии или практически исчерпанному бассейну Кантарелл в Мексике). Экономичные альтернативные источники энергии либо все еще находятся в стадии разработки, либо их объемы недостаточны для промышленных поставок, либо они пока рассматриваются чисто теоретически, как, например, в случае с водородом (который является не энергетическим ресурсом, а средой хранения).

Следует также учесть, что большая часть обеспечивающей поставку энергии инфраструктуры и соответствующей техники (например, двигатели) предназначена для добычи углеводорода, поэтому потребуется плавный переход к любому альтернативному ресурсу, что будет способствовать сокращению темпов истощения запасов углеводорода.

Государственное регулирование и активное вмешательство граждан во все процессы. Если сегодня люди, как считается, оказались более уязвимыми, чем когда-либо в прошлом, они могут обратиться к правительству за защитой.

Изменение ценностей потребителей и их поведения. Если учитывать только тех, кто зарабатывает в год 10000 долларов США на человека с поправкой на паритет покупательной способности, то выяснится, что в 2000 г. они составили 1 млрд человек из 6,5 млрд, населяющих планету. В 2015 г. ситуация кардинально изменится: люди с таким доходом составят более 2 млрд человек, при этом 1 млрд придется на развивающиеся страны (более 500 млн в Китае и 300 млн в Индии). Вот почему инвесторы все чаще выбирают Китай и Индию в расчете на потенциальный рост новых рынков. Также важно отметить, что в то время как Япония и Европа переживают спад, количество потребителей с доходом выше среднего в этих странах растет.

 

Заключение

Мы полагаем, что компании могут расти только при единственном условии: они должны изменить свой взгляд на мир и выработать более динамичный подход, постоянно исследуя и прогнозируя будущее; им нужно внедрить стратегию снижения рисков, чтобы при всей изменчивости и нестабильности мира иметь возможность развиваться и нести ответственность перед акционерами и заинтересованными лицами на всех уровнях, несмотря на маловероятные события с сильным воздействием и «черных лебедей». Особо хотелось бы отметить, что некоторые неожиданные события с сильным воздействием и «черные лебеди» могут со временем стать событиями с высокой вероятностью и сильным воздействием благодаря пяти движущим силам, взаимодействующим друг с другом и противодействующим друг другу.