О бизнесе и управлении
Все, что вы контролируете, становится лучше.
Все, по поводу чего вам необходимо отчитываться на регулярной основе, будет совершенствоваться. Но это только в том случае, если вы подходите к делу избирательно. То, как вы настроили систему отчетности, говорит о ваших предпочтениях и установит систему предпочтений вашего учреждения.
Если вы не можете что-либо контролировать, вы не сможете этим управлять.Питер Друкер
«Трудяги» нанимают «трудяг», «никчемные» нанимают «никудышных».
Не избегайте «ежастых». Иногда они полезны для руководства.
Если вас не критикуют, возможно, вы не очень-то усердствуете.
Собаки не лают на припаркованные автомобили.Вайомингская поговорка, процитированная Линн Чини
Дорога, по которой вы не идете, всегда лучше.Член палаты представителей Дункан Хантер-старший, республиканец от штата Калифорния
Знайте своих клиентов!
Составьте несколько ключевых тем и разрабатывайте их. Это срабатывает. Повторение необходимо. «Качество». «Клиенты». «Инновации». «Обслуживание». «Безопасность». Выбирайте любую.
Проверяйте свои идеи в условиях рынка. Вы узнаете многое из разброса разных точек зрения.
Относитесь с осторожностью к идее, которую продвигают как «смелую, инновационную и новую». Есть некоторые идеи, которые выглядят «смелыми, инновационными и новыми», но они к тому же еще и глупые.
Доверяйте своим инстинктам. Успех зависит, по крайней мере частично, от способности «его пережить».
Когда начинаешь карьеру с первой ступеньки, будь готов учиться у тех, кто стоит наверху.
Если заблудился, «поднимись повыше, задержись на какой-то момент в том месте и признайся в том, что случилось».Учебное пособие для полетов на тренировочном самолете ВМС США
Помни об аргументе: «Это время для инвестирования; повышение рентабельности произойдет по истечении ряда лет». Сложность во взаимосвязи между краткосрочными и долгосрочными задачами может быть не столь очевидной, но без краткосрочных не может быть долгосрочных целей.
Очень часто управленцы рекомендуют планы, напоминающие хоккейную клюшку. Цифры за первый или второй годы идут вниз, а затем резко взлетают вверх в последующие годы. Если вы принимаете планы «хоккейной клюшки», выяснится, что они будут предлагать их вам из года в год и так далее.
Самая большая ошибка – приставить хорошую лестницу к плохой стене.
Если вы не знаете, куда идти, любая дорога приведет вас туда.Перифраз Льюиса Кэрролла
Вы запустите множество проектов, но времени хватит только на завершение совсем немногих. Посему думайте, планируйте, начинайте действовать и привлекайте к делу крутых ребят. Наделяйте их полномочиями, но делайте так, чтобы они всегда перед вами отчитывались. Попытка все делать самому может привести к затору.
Нет ничего более трудного, чем браться за новое, ничего более рискованного, чем направлять, или более неопределенного, чем возглавить создание нового порядка вещей.Никколо Макиавелли, «Государь»
Составляйте планы на будущее на основе достигнутого ранее. Ставьте перед собой цели и отслеживайте ход их достижения. Может оказаться, что ни одна из дорог не ведет к ним.
Не старайтесь, подобно молодому пилоту, «держать под контролем все». По возможности абстрагируйтесь от события, чтобы быть в состоянии наблюдать за его ходом и вносить коррективы.
То, чего мы опасаемся, случается очень редко; происходит, как правило, то, чего мы менее всего ожидаем.Бенджамин Дизраэли
Если вы не хотите во что-то верить, не найдется никаких подтверждений, которые смогли бы вас переубедить.
Большие (и плохие) вещи могут начинаться из маленьких начинаний.
Выживает отнюдь не самая сильная особь и не самая умная, а та, которая лучше всего реагирует на перемены.Пересказ слов Чарльза Дарвина
Боязнь перемен – ничто по сравнению с ощущением собственной никчемности.Генерал Эрик Шинсеки
Там, где нет преемственности, не может быть индивидуальной ответственности.
Ничего и никогда нельзя будет даже пытаться предпринять, если сначала надо будет преодолеть все возможные возражения.Доктор Сэмюэль Джонсон
Нет ничего труднее всего поддающегося излечению, чем модный консенсус.Премьер-министр Маргарет Тэтчер
Юристы похожи на бобров. Они становятся в середину потока и перекрывают его плотиной.
У вас должен быть заместитель и подготовлен преемник.
Никогда не берите на работу того, кого вы не сможете потом уволить.
Оставьте все варианты на столе. Когда вы убираете варианты со стола, вы проливаете свет на ситуацию и получаете возможность выбора.
Никогда не исходите из того, что тот парень никогда не сделает что-то, чего вы никогда бы не сделали.
Вполне можно логически идеально идти от неточной посылки к неточному и неудачному заключению.
Предлагая начать новую деятельность, обратите внимание на дела в производстве, которые могут быть прекращены, – доклады, любые иные действия и т. п. Это сработает, но вы должны поощрять, убеждать или заставлять учреждения поступать так.
Помните о «соотношении между зубами и хвостом». Единственная роль «хвоста» состоит в том, чтобы поддерживать «зубы», фактически тылы обеспечивают фронт.
Ничто не устаревает так быстро, как вчерашнее представление о будущем.Ричард Корлисс
Не заполняйте автоматически вакантные должности. Оставляйте некоторые посты незаполненными по полгода, чтобы посмотреть, нужны ли они вообще.
Есть множество людей, имеющих способность что-то критически пересмотреть и внести коррективы в лучшую сторону. Но немного таких, кто способен определить, чего не хватает.
Сократите ступени управленческого механизма. Из них создается расстояние между верхушкой организации и клиентами.
Иногда необходимо убить курицу, чтобы напугать обезьян.Китайская пословица
Я не способен отличить неудачника от несведущего человека, но мне не нужны ни те, ни другие.Генерал Кертис Ле Мэй
Удача – это, когда готовность и возможность совпадают.Сенека
Первое соображение по поводу созыва встречи: нужно ли вообще ее созывать?
Последнее соображение по поводу встречи: «Что мы упустили?»
Не допускайте отстранения кого-либо от участия в заседании или лишения кого-то возможности пообщаться, потому что их взгляды могут отличаться.
Когда вы ведете переговоры, никогда не думайте, что вы одни должны заполнять все паузы.
Под единомыслием может скрывается и трусость, и некритический подход.Марион Дж. Леви-младший
Если вы можете обнаружить что-то, с чем все соглашаются, это плохо.Член палаты представителей Мо Юдалл, демократ от штата Аризона
Вам не удастся кого-то переубедить в чем-то, если этот кто-то и не помышлял о чем-то.
Ничто так сильно не выдает слабоумие, как непонимание самого этого факта.Томас Джефферсон
Без проб и ошибок не бывает открытий. В вашей организации должны приветствовать и то, и другое.
Ясность сверху донизу и общее взаимопонимание создают доверие, уверенность и единство.
Не ждите ответную реакцию от вышестоящих, коллег или подчиненных. Спросите их, есть ли что-то, что вы не делаете из того, что вы обязаны делать, или что-то, что вы делаете из того, что не обязаны делать.
Если у проблемы нет решения, то это, возможно, не проблема, а некое явление, которое не должно решаться, но которое надо просто пережить.Шимон Перес
Если проблема не может быть решена, попробуйте расширить ее рамки.Дуайт Эйзенхауэр
Это касается большинства проблем: человек выучивает 80 процентов из того, что может быть выучено сравнительно быстро, а на оставшиеся 20 процентов может уйти вся последующая жизнь.
Многие люди преимущественно тратят свое время на «срочное», чем на «важное».Роберт М. Хатчинс, президент Чикагского университета
Если вы ждете кого-то при посадке, включите их в состав вылетающих.
Создавайте условия для того, чтобы люди высказывали свое мнение, даже если это может кому-то не понравиться.
Новые идеи часто встречают негативный отклик с самого начала, независимо от их ценности.
Избегайте принятия неверных решений просто потому, что наилучший вариант представлен кем-то, кто может вас раздражать.
Если план трудно четко объяснить так, чтобы его могли хорошо понять, по всей видимости, он не очень хорошо проработан.
Эта стратегия представляет собой нашу политику на все времена. Пока мы ее не изменили.Марлин Фитцуотер [43]
Если вы не знаете свои три первых приоритета, значит, у вас нет приоритетов.
Врожденный порок капитализма – неравное распределение благ; врожденное достоинство социализма – равное распределение нищеты.Уинстон Черчилль
В основе большинства доводов против свободного рынка лежит отсутствие веры в свободу как таковую.Доктор Милтон Фридман
Люди не тратят чужие деньги с таким же радением, как свои собственные.
Стоит понять «Правило 72» для вычисления сложного процента при фиксированной ставке и силу принципа «время – деньги».
Находите пути для децентрализации власти и сокращайте аппарат, но не срезайте тонкий слой, нужный вам для решения задач управления.
Занимайтесь рационализаторством – совершенствуйте направления и формы предпринимательской деятельности, виды выпускаемой продукции, сокращайте число работников. Делайте это ежегодно.
Люди полагают, что сосредоточить внимание на чем-то означает соглашаться с тем, на чем вам необходимо сфокусировать внимание. Но это совсем не так. Это означает отвергнуть имеющиеся сотни других хороших, но лишних идей.Стив Джобс
Если вы хотите двигаться, у вас прежде всего должна быть сила трения.Адмирал Джим Эллис
Штабная служба идет лучше у тех, кто имеет опыт оперативной работы, и наоборот. Это помогает смотреть на вещи с учетом точки зрения других людей.
Не допускайте того, чтобы нежелание улучшать работу оправдывалось сложностями большой компании. Бюрократия может стать преступным сообществом, призванным развалить большое. Возможно, вам необходимо быть крупной компанией, чтобы конкурировать на мировой арене, но не позволяйте размеру оправдывать плохую работу компании.
Способ хорошо вести дела – вести дела хорошо.
Резюме должны быть простыми и понятными и не требовать специальной расшифровки.
Ошибки при найме на работу – это ошибки нанимателя, а не нанимаемого работника.
Практическая работа сводит на нет планирование.
Возможно, самым мощным противоядием ничем не ограниченного эгоизма являются права собственности.Доктор Джеймс К. Уилсон
Когда начинают строить святилище самому себе, это означает начало конца.
Для того чтобы видеть, в каком направлении идет движение, примените «тест на пригодность».
Отличный устав какой-либо организации, но при плохом руководстве, не будет работать; несовершенный устав какой-либо организации при хорошем руководстве – будет.
О работе в правительстве
Государственные должностные лица находятся на службе у американского народа и нашей страны. Служите им достойно!
Федеральное правительство должно быть, как правило, последним, а не первым прибежищем. Определитесь, кем предложенная программа может быть лучше осуществлена: частной, добровольно согласившейся организацией, местной властью или правительством штата.
Относитесь к государственным средствам как к заработанным тяжелым трудом – трудом налогоплательщика.
Трудно истратить «федеральные доллары» (то есть деньги налогоплательщика), чтобы был достигнут желаемый результат.
Казенные деньги вытесняют частные средства.Член палаты представителей Том Кертис, республиканец, штат Монтана
Старайтесь принимать решения, по возможности немедленно вступающие в силу. По мере затягивания процесса принятия решений растет также время задержки, растут расходы и степень бюрократического воздействия.
Президентское руководство не обязательно должно нести финансовые расходы. Ищите варианты с низкой себестоимостью или вообще бесплатные. Они могут быть на удивление весьма эффективными.
Упрямое неприятие предложений часто не имеет другой основы, кроме вопроса-жалобы: «Почему со мной не посоветовались?»Сенатор Патрик Мойнихэн, демократ, избирательный округ Нью-Йорк
Если сомневаешься – не делай. Если продолжаешь сомневаться, делай то, что правильно.
Когда вы оказались среди стаи крокодилов, постарайтесь помнить, что вы оказались там, чтобы осушить болото.
Если вы что-то делаете, кому-то это может не понравиться.
Политику делает народ! Без его лучших представителей на своих местах никакие самые передовые идеи не срабатывают.Доктор Эд Фелнер
Каждое правительство, наблюдающее за действиями другого правительства и пытающееся понять их, всегда преувеличивает здравый смысл и возможность сговора, но не принимает в расчет непрофессионализм и случайность.Судья окружного суда США Лоуренс Зилберман, «Закон дипломатии»
Вы начинаете карьеру, когда подготовлены менее всего и в разгаре популярности, а заканчиваете, когда вы менее всего популярны и более всего подготовлены.Премьер-министр Великобритании Тони Блэр
Люди всегда простят вас за ошибки. Но они не простят вас за вашу правоту.Роберт Бартли, редактор журнала «Уолл-стрит джорнел»
На трудной работе дни кажутся длинными, а годы короткими.Государственный секретарь Джордж Шульц
Соединенные Штаты – богатая страна. Однако не богата настолько, чтобы делать все, что заблагорассудится, хотя достаточно богата, чтобы делать все, что считает важным.Доктор Герберт Стайн
Когда возглавляешь управление федерального правительства США, имеешь два ключевых правила: получаешь слишком много информации и никогда не удивляешься.Джон Робсон
Обязанность государственного деятеля в том, чтобы преодолевать пропасть между опытом его страны и его собственным видением. Если он становится слишком далеко впереди своего народа, он потеряет его мандат; если он ограничивается общепринятым, он потеряет контроль над ходом событий.Генри Киссинджер, «Переломные годы»
Два самых важных правила для Вашингтона, округ Колумбия, состоят в следующем: Правило 1: «Укрывательство хуже, чем само происшествие». Правило 2: «Никто никогда не помнит Правило 1».
Правительство две вещи делает хорошо: ничего не делать и преувеличенно быстро реагировать.
Бюрократия приводит к естественному способу падения старых империй (и организаций), поэтому новые идеи могут привести к смене бюрократии.
Проблемы социализма в том, что в итоге у вас закончатся деньги других людей.Премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер
Вы никогда не захотите, чтобы серьезный кризис прошел без пользы.Рам Эмануэль
В Вашингтоне, округ Колумбия, размер прощального вечера может быть прямо пропорционален новой должности виновника торжества и его или ее способности в будущем компенсировать затраты.Девон Дж. Кросс
Если вам захочется завести друга в Вашингтоне, купите собаку.Президент Гарри Трумэн
Дополнительный вывод Рамсфелда заключается в следующем: приобретайте маленькую собачку, поскольку и она может броситься на вас.
Конечно, задним умом мы все крепки. Это единственная точная наука, которая известна человеку.Джон Рейд, министр обороны Великобритании
Если правительство не в состоянии управлять, то почему кто-то думает, что оно может заниматься бизнесом?Эйс Гринберг
Вашингтон, округ Колумбия, на 60 квадратных миль окружен реальной жизнью.
О политике и конгрессе
Политика – это живые люди; это – сложение, а не вычитание.
Три правила политики: если вы баллотируетесь, вы можете и проиграть; если вы связаны условиями, вы не выиграете; и, что важнее всего, вы не сможете выиграть, если вас нет в избирательном бюллетене.
В политике каждый день наполнен многочисленными возможностями для совершения серьезных ошибок. Радуйтесь этому.
Победителем не всегда является самый быстрый, самый уверенный или самый умный человек. Как правило, это тот, кто готов вставать в 5 часов утра и идти к заводским воротам, чтобы встретиться с людьми.
Несогласие не есть предательство.Кертис Саакян
Когда кто-то говорит: «я не очень много знаю о политике», берегите ваши карманы.
Канистра для масла сильнее меча.Сенатор Эверетт Маккинли Дерксен, республиканец от штата Иллинойс
В политике вам приходится идти на звуки выстрелов.
Помните, откуда вы вышли.
Различие между исполнительной ветвью и законодательной в том, что исполнительная ветвь имеет срок, а конгресс – действие в течение этого срока.Даг Несессари
Члены конгресса США находятся в нем не случайно. Каждому удалось попасть туда по той или иной причине. Выясните, какова была причина, и вы узнаете нечто полезное о них, о нашей стране и американском народе.
Застыла, немного похожа на рыбу. Как будто собирается переварить вас.Член конгресса Говард Смит, демократ от штата Вайоминг, описывая процесс «совершенствования поправки»
О прессе
Доверие исчезает со скоростью лошади, а восстанавливается – на своих двоих.
Избегайте как заигрывания с прессой, так и ее неприятия. У них своя работа, у вас – своя.Джойс Рамсфелд
У вас никогда не будет проблем из-за того, чего вы не сказали.Любимое правило Дика Чейни, приписываемое Сэму Рейберну
Не делайте или не говорите что-либо, что вы не хотели бы увидеть в вечерних новостях.
Удобные аргументы могут быть не совсем честными и часто возвращаются к вам рикошетом.
Реакция народа абсолютно адекватна тому, как вы ведете себя по отношению к нему.Вице-президент Нельсон Рокфеллер
В публичных дебатах намного больше определенности, чем в информации и данных, представленных в качестве аргументации.
Что касается лжи, то вы всегда ее найдете в изобилии в газетах.Томас Джефферсон
Было бы стратегической ошибкой полагать, что любой представитель прессы стремится добиться истины.Генерал Пит Шумейкер
Пусть у вас будет немного слов, достаточно только выразить смысл того, что вы собираетесь передать, важнее же всего пусть то, что вы говорите, будет правдой.Томас Джонатан « Каменная Стена» Джексон
Ложь облетит полмира, пока правда обувается.Марк Твен
Менее всего понятен риск для политика – излишне раскрыться.
Яркое солнце – это сообщение о погоде, а наводнение – это новость.Приписывается Рувену Франку, Эн-би-си
Пусть слова, которые я говорю сегодня, будут нежными и ласковыми, так как завтра я, возможно, должен буду проглотить их.Моррис «Мо» Юдалл, демократ, член палаты представителей от штата Аризона
Есть только три ответа на вопросы прессы: «я знаю и скажу вам»; «я знаю, но не могу сказать вам» и «я не знаю».Дэн Разер
Не принимайте неточную предпосылку в вопросе. Если надо, перефразируйте его.
Вы – либо цель, либо источник.Роберт Новак
Не вся негативная пресса негативна без оснований. Если есть таковая в отношении вас, проверьте, в чем причина.
Ничто не выглядит так убедительно, как четко сформулированный факт.
С прессой не может быть «не для печати».
Те, кто знает, не говорят. Те, кто говорит, не знают.Лао-цзы
Вы можете разрушить любую версию, если проверите все факты.Неизвестный чикагский журналист
Великие события и великие люди предстанут маленькими, если их оценивал ограниченный ум.Уинстон Черчилль
Работа в белом доме
Не занимайте пост в Белом доме до тех пор, пока не поймете, что способны говорить президенту все, что вы думаете на самом деле, «открыто и без прикрас».
Пообщайтесь с вашими предшественниками из предыдущей администрации. Они в курсе дел и могут помочь вам разобраться с некоторыми тупиковыми ситуациями. Старайтесь совершать собственные ошибки, а не повторять без нужды ошибки предшественников.
Не говорите плохо о своих предшественниках и преемниках. Вам не приходилось бывать в их шкуре.
Ваша работа будет зависеть от людей, с которыми вы трудитесь вместе. Выбирайте самых лучших, обучайте их и поддерживайте их. Когда случаются проступки, а они будут, давайте более точные указания. Если ошибки продолжаются, помогите их исправить. Страна не может себе позволить слабую работу в Белом доме.
Президенту нужны многочисленные источники информации. Избегайте излишнего ограничения потока людей или идей к президенту. Если вы чрезмерно усилите контроль, то это будет ваш контролирующий «регулятор», а не его. Только широко открыв кран, даже с риском того, что кто-то понапрасну потратит его время, вы позволите работать его собственному «регулятору».
В процессе исполнения президентских решений действуйте точно в соответствии с его взглядами, как по сути, так и по тону.
Знайте, что сотрудники Белого дома и другие люди в администрации, вероятнее всего, будут считать вашу манеру, тон и темперамент отражением президентских качеств.
Научитесь говорить: «Я не знаю». Когда эта фраза будет говориться в нужное время, она будет повторяться очень часто.
Плохие новости со временем не становятся лучше. Если вы допустили оплошность, доложите президенту и исправьте ошибку быстрее. Задержка только осложнит проблему.
Не соглашайтесь автоматически с просьбами президента, если вы с ними не согласны или предполагаете, что он не учел важные стороны данного вопроса. Вернитесь и скажите ему об этом.
Побродите вокруг. Если вы невидимы, таинственность вашего подразделения может навсегда увековечить неверное представление о вас самих. В конце концов, возможно, вы не так уж и плохи, как говорят некоторые.
Руководство осуществляется по согласию, а не по команде. Для того чтобы руководить, президент должен уметь убеждать.
Будьте точны. Ошибка в точности может обойтись очень дорого, даже если величина погрешности очень мала.
Сохраняйте варианты президента. Они ему могут понадобиться.
Легче попасть во что-то, чем оттуда выбраться.
Среди всеобщей суматохи и несмотря на помехи устанавливайте для себя цели, полностью погрузитесь в работу и делайте ее как можно лучше, и пусть всякая критика минует вас.
Никогда не говорите: «Белый дом хочет». Здания не могут хотеть.
У вас будет достаточно много своей работы, чтобы еще заниматься делами первой семьи. Они наверняка отлично справятся и без вашей помощи.
Принимайте самостоятельно важные решения относительно безопасности президента. Он может отклонить ваше предложение, но не заставляйте его самого выбирать меры предосторожности.
Не вините начальника. У него и без этого достаточно проблем.
Быть вице-президентом трудно. Не осложняйте его жизнь.
Вы и сотрудники Белого дома должны – и предполагается, что обязаны быть – вне подозрений. Подавайте правильный пример.
Роль главы аппарата Белого дома – «ловец копья».Джек Уотсон, глава аппарата президента Джимми Картера
Не начинайте думать, будто вы президент. Вы не президент.
Старайтесь сохранить и приумножить неприкосновенность президентского статуса и обязуйтесь сделать его еще сильнее по сравнению с тем временем, когда вы приступили к работе.
Следите за тем, чтобы президент, кабинет министров и сотрудники были информированы. Если они отрезаны от информационного потока, их решения могут быть ошибочными либо выполняться без достаточной уверенности или настойчивости.
Если начинаете сомневаться, передайте решения на усмотрение президента.
Когда вы ставите перед президентом какие-либо вопросы, старайтесь выйти как с точным решением, так и со своего рода прецедентом.
Когда президент оказывается перед лицом принятия решения, обеспечьте наличие у него предложений от всех заинтересованных людей.
Если вопрос не касается президента или вас, передавайте решение по инстанции.
Дайте вашим сотрудникам указания, на основании которых будут проверяться их решения. В противном случае в их работе может не быть четкой системы.
Цена пребывания рядом с президентом – необходимость приносить ему плохие новости. Ты обманываешь президента и самого себя, если не хочешь говорить ему всей правды.
Слова и время президента представляют особую ценность для его лидерства. Тратить их следует с крайней осторожностью.
Делайте так, чтобы решения принимались в кабинете министров и ведомствах. Укрепляйте их, передавая им больше обязанностей, полномочий и ответственности.
Если вы работаете по входящим документам, значит, вы работаете на интересы других.
Рассматривайте работу с конгрессом как «повторяющийся цикл». Вам понадобится снова возвращаться к сегодняшним противникам за помощью завтра. Президенту может понадобиться помощь какого-нибудь члена конгресса по какому-нибудь вопросу, в какое-то время, независимо от его философских воззрений, партийной принадлежности или позиции по другим вопросам.
Поддерживайте работу сотрудников аппарата Белого дома в нормальном состоянии с вашего первого дня выхода на работу и до последнего дня работы. Излишнее давление дает противоположный эффект – особенно во время избирательной кампании.
Окружающие президента люди часто обладают значительным самомнением до начала работы в правительстве, у многих на то есть свои основания. Их должности в Белом доме вряд ли уменьшат их самомнение.
Обязательства, которые не выполняешь сегодня, вернутся завтра, как более острый кризис.Джеральд Р. Форд
Получайте удовольствие от правительственной службы. Вероятнее всего, это будет самый интересный и самый трудный опыт всей вашей жизни.
Не думайте о себе как о незаменимом и непогрешимом.
Помните, что вы не очень-то и важная персона. Ваши обязанности важны.
Кладбища мира полны незаменимых людей.Шарль де Голль
Будьте в состоянии подать в отставку. Это повысит ваше значение в глазах президента и сотворит чудеса для вашей деятельности.
Не позволяйте, чтобы работа поглотила вас.
Когда представители прессы или кто-то еще спрашивают ваше мнение, помните, что на самом деле они хотят знать мнение президента.
Большинство из 50 или около того приглашений, получаемых вами каждую неделю, посланы людьми, которые приглашают главу аппарата Белого дома, а не вас лично. Если вы ставите под сомнение эту информацию, спросите вашего предшественника, сколько приглашений он получил после своей отставки.
Знайте, что объем получаемой вами критики соотносится напрямую с объемом вашей популярности в обществе.
Не паникуйте. Дела, возможно, идут лучше, чем они выглядят изнутри.
Сохраняйте чувство юмора. «Чем выше забирается обезьяна, тем лучше видна ее задница».Генерал Джо Стилуэлл
О министерстве обороны
Законодательная ветвь власти описывается в статье 1 Конституции; исполнительная власть – в статье 2. И это не случайно.
Скорость убивает. Она создает возможности, отрицает варианты противника и может ускорить его крах.
Все меняется, ничто не остается неизменным. На каждое наступление есть своя оборона. Для каждой обороны есть свое наступление.
Президент Соединенных Штатов Америки является главнокомандующим. Как военные, так и гражданские руководители должны понимать необходимость контроля со стороны гражданских лиц и с уважением относиться к этому.
Слабость может провоцировать. Часто слабость провоцирует на рискованные действия, от которых сила вполне могла бы заставить отказаться.
Si vis pacem, para bellum. (Хочешь мира, готовься к войне.)Латинская поговорка
Быть готовым к войне – это одно из наиболее действенных средств сохранения мира.Джордж Вашингтон
Вы начинаете войну с той армией, которая у вас есть в наличии, – а не с той, которую вы хотели бы иметь.
Дело не в том, что один генерал лучше другого, а в том, что этот один – лучше двух генералов.Дэвид Ллойд Джордж
Коалиция зависит от характера военной акции. Коалиция не должна определять суть военной миссии.
Война – это ряд катастроф, заканчивающихся победой.Жорж Бенжамен Клемансо, 71-й премьер-министр Франции
Как можно представить конфликт сегодня? Это больше похоже на реостат, а не на выключатель: включен на войну – выключен на мир. Многие из наших правил и политических акций не вписываются в это понятие.Генерал Пит Шумейкер
Министр обороны – это не самый-самый главный генерал или адмирал. Его задача состоит в обеспечении руководства и контроля со стороны гражданских над министерством от имени главнокомандующего и страны.
Каким образом на военной службе год за годом достигается успешный набор добровольцев, организация, подготовка и обеспечение тысяч мужчин и женщин? Ответ: главными старшинами и сержантами.
Когда проводите сокращение кадров в Пентагоне, не сокращайте весьма тонкий слой, необходимый для осуществления контроля со стороны гражданских.
Не важно, как начинается война, заканчивается она грязью. Не следует доводить дело до войны. Нет хитроумных решений или дешевых путей ее ведения.Генерал Джо Стилуэлл
Создайте канал взаимной связи между Пентагоном и Белым домом. Если вы не установите сравнительно неширокий канал обмена информацией и «челночной» постановки задач, отношения могут стать хаотичными.
Если вы собираетесь согрешить, грешите перед Богом, а не перед бюрократией. Господь простит вас, а бюрократия никогда.Адмирал Хайман Риковер
Я не могу разбираться во всех армейских мелочах. С таким же успехом я мог бы пытаться вычерпать чайной ложечкой реку Потомак.Авраам Линкольн
Техника нормального управления не всегда срабатывает в министерстве обороны. Когда ответственность возлагается на нижестоящих, убедитесь в том, что не придаете ускорение центробежным силам, стремящимся разобщить находящиеся под его командованием службы. Существующие взаимосвязи в минобороны создавались с большим трудом на протяжении десятилетий; не предпринимайте ничего из того, что ослабило бы их.
Установите добрые отношения между министерством обороны, Государственным департаментом и Советом национальной безопасности, ЦРУ, а также административно-бюджетным управлением. Они будут вам нужны.
Не допускайте публичной перебранки. Когда одно ведомство спорит с другими правительственными учреждениями в прессе, у президента остается мало выбора.
Установите хорошие рабочие отношения с председателем и членами Объединенного комитета начальников штабов и командующими войсками. Это почти всегда выдающиеся государственные мужи. Во времена кризиса эти отношения будут жизненно важными.
Задача состоит в том, чтобы создать доверие и уверенность, единство предпринимаемых сверху усилий с целью наделения полномочиями и властью командующих войсками.
Если вы выбрали верные цели, стратегию может написать даже лейтенант.Генерал Джордж Маршалл
Непростительным грехом командира является создание представления, предположения о том, что противник будет действовать тем или иным образом в той или иной ситуации, – когда его ответные действия на самом деле могут оказаться совершенно другими.Наполеон Бонапарт
Планы ничего не стоят, но без планирования нельзя.Генерал Дуайт Д. Эйзенхауэр
Ни один план не выдерживает первого столкновения с противником.Хельмут фон Мольтке-старший
Как бы ни был погружен командующий в свои собственные мысли, порой надо принимать во внимание и неприятеля.Уинстон Черчилль
Какой план я бы составил, будь на месте противника?Фридрих II Великий
Когда вы работаете со старшими ответственными по делам рядового и сержантского состава или любым старшим офицером, помните, что они добились своих постов, демонстрируя высококлассные способности на благо нашей страны. Во время работы с ними по вопросам, выходящим за рамки их компетенции, цените их за то, что они могут и действительно вносят свой вклад в общее дело.
Тот, кто защищается со всех сторон одновременно, не защищен ни с одной стороны.Сунь-цзы
Сторона, которая остается в обороне, в конечном счете неизбежно проигрывает.Фридрих II Великий
Когда Наполеона спросили: «Кого вы считаете самыми великими генералами?», он ответил: «Победителей».
Во время войны один танк дополнительно к множеству других намного лучше, чем один танк в числе немногих других.
Существует разница между силой и мощью. Обычно вам нужна сила в тех ситуациях, когда вы не набрали достаточной мощи для того, чтобы управлять событиями.Адмирал Арли Бёрк
Нам необходимо победить в жестокой войне ради мира.Редьярд Киплинг
Убежденность в неизбежности конфликта может стать одной из его причин.Фукидид
Меня не заботят генералы, составляющие планы на последнюю войну, до тех пор, пока все они на другой стороне.Вице-адмирал Артур Себровски
Тяжело заставить…военных взять на вооружение новые технологии, труднее только заставить их отказаться от устаревших.Бывший директор НАСА доктор Уильям Грэм
Никогда не отдавайте приказов за пределами командной цепи и никогда не рассчитывайте что-либо узнать, используя командную цепь.Адмирал Хайман Риковер
Старайтесь выбрать начальников штабов родов войск из числа отслуживших в качестве командующих или заместителей командующих войсками. Двойной опыт сбалансирует затяжную болезнь центризма родов войск.
Это похоже на то, как будто слушаешь, как корова мочится на плоский камень. Мне просто по барабану.Генерал Т. Майкл «Бузз» Мозли, комментируя высказывания многочисленных отставных военных офицеров и ученых мужей, критиковавших план войны в Ираке, «который они никогда не видели в глаза»
Хуже войны вместе с союзниками только одно – это воевать без них.Уинстон Черчилль
Если бы американцы прислушивались к некоторым европейским руководителям на протяжении последних 50 лет, мы по-прежнему были бы в составе Советского Союза.Вайра Вике-Фрайберга, президент Латвии
Нам (террористам ИРА) нужно, чтобы повезло один раз; вам должно везти всегда.Из письма от Ирландской республиканской армии в адрес Маргарет Тэтчер
Вызов, бросаемый повстанцами, заключается в том, что им необязательно побеждать, им надо только не проиграть.Генерал Джордж Кейси
В эпоху, когда оружие становится все более и более смертоносным, если противник уже атаковал, защищающийся, возможно, начал слишком поздно.
В основе сдерживания лежит…обязательный парадокс: чем серьезнее предположения о том, что обладатель способен на крайности в применении такого вооружения, тем менее вероятно то, что другие создадут или позволят возникнуть ситуациям, затрудняющим его применение. Противоположное утверждение также соответствует истине.Сэр Майкл Квинлан
Очень и очень трудно для любой военной структуры провести радикальные нововведения – за исключением военного времени, когда это крайне необходимо.Джеймс Вулси
Во время войны – все для сохранения единства. Вопрос, касающийся прошлого, вы сможете решить позже. Он никуда не убежит. Мы обязаны повлиять на будущее.Президент Шимон Перес о своей поддержке премьер-министра Израиля
Эта война не похожа на предыдущую, и она не будет похожа на следующую. Эта война как эта война.Адмирал Вернон Кларк, начальник штаба ВМС США
Наделение ведущего боевые действия слишком большой властью похоже на игру пигмеев в футбол – все гоняются за мячом, но нет наступления, и все поле остается открытым для неприятных сюрпризов.Генерал Ларри Уэлч
Слишком часто военные (и гражданские) представители довольно долго не работают по своему назначению, поэтому не могут понять совершенные ими ошибки и учиться на их исправлении.
Вы имеете то, что инспектируете, а не то, на что рассчитываете.
Пентагон похож на плывущее по течению реки бревно с 25 тысячами муравьев, каждый из которых полагает, что именно он правит.
Преобразования начинаются с мышления.Адмирал Вернон Кларк
В войне слабейшая сторона зачастую может быстрее приспособиться, чем более сильная сторона. Размер и сила могут затруднять действия и вести к самоуспокоенности, в то время как уязвимость ведет к страху, а страх – это мощный стимул.
На протяжении почти 20 лет у нас было много времени, но почти не было денег; сегодня у нас есть деньги, но нет времени.Джордж С. Маршалл во время Второй мировой войны
Командовать ВМС США – все равно что весь день взбивать подушку. Вы устанете до изнеможения, а подушка останется такой же.Франклин Д. Рузвельт
Возглавлять министерство обороны – это все равно что бороться с губкой весом в три с половиной тонны.Заместитель министра обороны Дэвид Паккард
Когда ваш противник совершает ошибки, не останавливайте его на полпути.Наполеон Бонапарт
Европа всегда права, но всегда запаздывает – Сталин, Гитлер, Саддам и Иран.Шимон Перес
Все отговаривали Линкольна от участия в Гражданской войне. Если бы он согласился, то не было бы Соединенных Штатов Америки.Шимон Перес
Правовые действия превратились в один из параметров военных действий.Джон Ю
Наверху нет легкого выбора. Выбирая из нескольких зол, трудно судить о последствиях.Дин Ачесон
Каждая война удивит вас и тем, как она началась, и тем, как она ведется.Дуайт Д. Эйзенхауэр
Неизбежное редко случается. Всегда происходит нечто неожиданное.Джон Мейнард Кейнс
Свобода твердо находится в руках тех, кто смело ее защищает.Перикл
Генералы никогда не проигрывают войну в своих мемуарах.
Сила террористов сегодня в слабости международного сообщества.Шимон Перес
Ни один народ в истории не выжил, если думал, что может защитить свою свободу, прекратив подготовку к наступлению на противника.Дин Ачесон
Совершенно очевидно, что возможность утечки возрастает по геометрической прогрессии каждый раз, когда с секретным документом знакомится очередной человек.Бывший директор ЦРУ Ричард Хелмс
Диктаторы скачут взад-вперед на тиграх, с которых они боятся слезать. А тигры становятся голодными.Уинстон Черчилль, сборник речей «Пока Англия спала»
Самое лучшее, на что способен отставной генерал, – сидеть в парадном мундире и ворчать, высказывая потрепанные молью взгляды.Генерал Омар Брэдли
Обращение к силе не может быть по своей природе частичным.Генерал Дуайт Д. Эйзенхауэр
Высокоточное оружие требует высокоточного ума.Адмирал Дэвид Джеремия
Чем больше мы что-то делаем, тем лучше мы в этом разбираемся. Но чем больше мы что-то делаем и лучше в этом разбираемся, тем меньше это, судя по всему, может понадобиться…потому что у противника есть мозги.
Космос – это нечто большее, чем еще одна большая высота.Генерал Эд Эберхарт
Революциям свойственны следующие явления: есть победители, есть проигравшие и есть боль.
Мы никогда не идем до конца; у нас просто не хватает времени, чтобы осуществить больше перемен.Даг Несессари
Самое совершенное сражение – то, которое не надо вести.Сунь-цзы
О разведке
Есть известные известности: вещи, о которых вы знаете, что их знаете. Есть и известные неизвестности: вещи, о которых вы знаете, что их не знаете. Но есть также еще и неизвестные неизвестности: вещи, о которых вы не знаете, что их не знаете.
То, что знаешь, считай знанием. То, что не знаешь, считай незнанием. Это и есть знание.Конфуций
Многие сообщения разведки во время войны противоречат друг другу; многие даже неверны, а большинство имеют сомнительные свойства.Карл фон Клаузевиц
Скажите им, что вы знаете. Скажите им, что вы не знаете. И только после этого скажите, что вы думаете. И будьте уверены, что вы можете отличить одно от другого.Колин Пауэлл
Знайте, что вы не знаете. Те же, кто думает, что они знают, но ошибаются и действуют под влиянием ошибок, являются самыми опасными людьми, находящимися при власти.Премьер-министр Маргарет Тэтчер
Удивлять может только одно: что мы продолжаем удивляться.
Отсутствие доказательств не обязательно означает свидетельство отсутствия; но это и не свидетельство присутствия.
Часть этого (видимое) плюс оставшаяся часть этого (невидимое) составляют это целое.Закон Болди
Первые донесения зачастую неверны.
Никто никогда не сталкивался с удачным камуфляжем.
В случае если время оповещения не используется для принятия мер – это зря потраченное время. Можно сравнить со взлетно-посадочной полосой, оказавшейся уже за плечами у пилота.Генерал Ли Батлер
Посеешь ветер – пожнешь бурю.Китайская пословица
Наймите параноиков. Несмотря на то что у них высокий уровень в плане ложной тревоги, они раскрывают все заговоры.Доктор Герман Кан
Легче убедить кого-либо в том, что они правы, чем в том, что они не правы.
Одного представителя из числа однородного населения вполне достаточно для получения представления о народе.Доктор Герман Кан
Интересно, зачем это ему понадобилось?Талейран на Венском конгрессе после получения известия о смерти русского посла [45]
Разведывательное сообщество – это сборище феодальных кланов.Адмирал Дэвид Джеремия
В этом мире периода после «холодной войны» разведка – это отнюдь не битье баклуш, нам надо знать разные виды культур и концепции.Генерал Чарльз «Чак» Хорнер
Если бы это был какой-то факт, то это не было бы разведкой.Бывший директор ЦРУ генерал Майкл Хейден
О жизни (и других вещах)
Никто не лжет, когда молится.Марк Твен, «Приключения Гекльберри Финна»
От всех зависит, чтобы день был счастливым.Марси Рамсфелд, 7 лет
Философия права, когда учит, что познание жизни есть познание прошлого. Но она забывает другой принцип: мы живем будущим.Серен Кьёркегор
Определенность без силы может быть интересна, даже удивительна. Определенность, дополненная силой, может быть опасна.
Мы не осмеливаемся предпринимать какие-то дела не потому, что их затруднительно сделать; вернее сказать, они трудны потому, что мы не осмеливаемся их сделать.Сенека
Самые важные вещи в жизни вы не можете видеть – культурность, справедливость, смелость, мир.
Господь не требует от нас в чем-то преуспеть. Господь просто ждет, что мы попытаемся это сделать.Мать Тереза
Тот, кто не может изменить саму структуру мысли, никогда не сможет изменить реальность.Анвар Садат
Сила убеждения – это как обоюдоострый меч. Разум и чувства лучше всего скрывать глубоко.Льюис Саретт
Патриотизм – это не кратковременный бешеный всплеск эмоций, а спокойное постоянное дело всей жизни.Эдлай Стивенсон
Ваш самый лучший вопрос часто начинается со слова «Почему?».
Не бойтесь увидеть то, что вы видите.Президент Рональд Рейган
Хорошая подготовка – залог хорошей работы.
Умение слушать – необходимое условие нормального использования мозгов. Это искусство самое благодатное, самое открытое и самое щедрое из всех человеческих черт.Приписывается доктору Р. Барру, колледж Святого Иоанна
Если при письменной подготовке текста требуется 30 минут только на первые два абзаца, выберите другую тему.Раймон Арон
Получайте информацию у тех, кто уже побывал там.
Вы не сможете выйти из неловкой ситуации до тех пор, пока вы не в игре. Выходите из трудного положения.Тим Рассерт-старший
Прояви самодисциплину – это главное.Джон Вуден
Кем бы вы ни были – будьте лучшими.Авраам Линкольн
Если занимался когда-то борьбой, все остальное в жизни будет легко.Дэн Гейбл
Если дело не идет легко, пересиль себя.Оценка моим отцом моего главного принципа действия, когда мне было 10 лет
Попробуй побыть в шкуре другого человека.
В спорте, как и в жизни, оставляйте что-нибудь в загашнике.
У вас всегда есть два варианта на выбор: ваше обязательство против вашего страха.Сэмми Дэвис-младший
После женитьбы храните сумму вашего заработка за полгода в банке. С ней у вас будет возможность оставить любую работу в любое время и никогда не чувствовать необходимость предпринимать что-то, что вы считаете для себя не совсем подходящим.Отец Джойс Рамсфелд – Ред Пирсон
Одно из преимуществ пессимизма в том, что вы, возможно, бываете правы чаще, чем ошибаетесь, и бываете довольны, когда вы ошибаетесь.Джордж Уилл
Каждому по жизни нужен пессимизм для разума и оптимизм для воли.Посол Бельгии при НАТО Андрэ де Стерке
Когда вы попадаете в переплет, проведите отвлекающий маневр.Альф Лэндон
В жизни, как в гимнастике, никогда не отпускайте один обруч, пока вы не успели ухватить крепко следующий.Тим Рассерт-старший
Никогда не знаешь, с каким шагом винта откроется крышка банки, – продолжайте крутить.
Миром управляют те, кто оказался вовремя в нужном месте.
Можно кое-что узнать от каждого – от пятилетнего ребенка до главы государства. Важно уметь слушать.Доктор Роберт Голдвин
В чем отличие между хорошим морским офицером и великим? Ответ: около шести секунд.Адмирал Арли Бёрк
Первый закон дыр: если очутился в яме, перестань копать.Деннис Хили
Талант похож на стрелка, попадающего в цель, недостижимую для других, a гений – на стрелка, попадающего в цель, попросту невидимую для других.Артур Шопенгауэр
Я спокоен за наше общество, потому что когда 19 человек взорвали два здания и убили тысячи, на помощь пострадавшим бросились сотни. Я помню об этом соотношении каждый [непечатное пропущено] день.Джон Стюарт
Потенциал чего-либо является самым важным элементом всего.Эрнандо де Сото
Если хотите научиться рисовать, начинайте зимой, когда деревья стоят голые и можно видеть особенности их структуры.Китайский афоризм в изложении Шимона Переса
Посмотрите на черепаху. Она продвигается только тогда, когда высовывает свою голову.Джеймс Б. Конант
Когда пьешь воду, помни о тех, кто вырыл колодец.Китайская поговорка
Чем больше я тружусь, тем счастливее становлюсь.Стивен Б. Ликок
Не читайте историю: читайте биографии, потому что это – жизнь без теории.Бенджамин Дизраэли
История будет добра ко мне, поскольку я буду ее писать.Уинстон Черчилль
Но я – это я.Ник Рамсфелд, 9 лет, в ответ на совет от родителей [46]
По ходу жизни вы узнаете о существовании нескольких высоких позиций; вы либо поднимаетесь выше, либо опускаетесь ниже.
Если вы движетесь по инерции, вы спускаетесь вниз.Л. У. Пирсон
Объяснения существуют; они существовали всегда; всегда известное решение человеческой проблемы – простое, удобное и ошибочное.Г. Л. Менкен
Отнюдь не обязательно, что у какой-то проблемы есть искомое решение просто потому, что она дает о себе знать.
Трудно устраняются только те глупости, которые созданы умными людьми.Посол Франции Франсуа де Роз
Если тебе кажется, что у тебя все под контролем, значит, ты не развил большую скорость.Марио Андретти, автогонщик
Цивилизации, которая чувствует себя виноватой за все что она представляет и делает, не будет хватать энергии и убежденности в необходимости самозащиты.Жан-Франсуа Ревель
Чтобы быть абсолютно уверенным в чем-либо, человек должен знать об этом либо абсолютно все, либо вообще ничего.Олин Миллер
Лучшую часть жизни человека составляют его дружеские связи.
Авраам Линкольн
Вы начинаете делать что-то из того, что вы хотите сделать, только тогда, когда вы больше не хотите этого делать.
Не падает тот, кто никогда не ходил и не пытался ходить на лыжах.
Интеллект проверяется способностью держать в уме одновременно сразу две противоположные идеи и при этом по-прежнему сохранять способность мыслить.Ф. Скотт Фицджеральд
Люди начинают считать недостатки тех, кто заставляет их ждать.Французская поговорка
Свобода, в чем бы она ни заключалась, теряется, как правило, постепенно.Дэвид Юм
История марширует под барабаны ясных представлений.У. Х. Оден
Критика очень сильно помогла мне, и я никогда не ощущал ее нехватки.Уинстон Черчилль
Я совершенно не отрицаю критику, даже тогда, когда ради выразительности она иной раз отходит далеко от реальности.Уинстон Черчилль, палата общин, 22 января 1941 года
Демография – это судьба.Огюст Конт
Причина гибели цивилизаций – не убийство, а самоубийство.Арнольд Тойнби
Когда доктор Джонсон определил патриотизм как последнее прибежище негодяя, он забыл о гигантских возможностях слова « реформа» .Сенатор Роско Конклинг
Америка не виновата в том, что происходит в мире.
Я так часто в своей жизни ошибался, что перестал за это краснеть.Наполеон Бонапарт
У вас уходит столько же сил на то, что сделано наполовину, сколько и на то, что сделано полностью, поэтому уж лучше все делать полностью.Президент Никсон – Генри Киссинджеру
Что могут знать об Англии те, кто знает только Англию?Редьярд Киплинг
Именно в трудностях проявляется суть человека.Эпиктет
Вы никогда на самом деле не проиграете, если не перестанете пытаться.Майк Дитка
Идти по пути истины порой очень трудно, но не невозможно.Папа Иоанн Павел II
Вы достаете то, что видите. То, что вы не видите, достает вас.
Мы не можем обеспечить успех, но мы можем заслужить его.Джордж Вашингтон
Любая победа никогда не бывает окончательной. Любое поражение никогда не бывает фатальным. Мужественно продолжать – вот что имеет значение.Уинстон Черчилль
Все обобщения ложны, включая и данное.
Если вы составляете правила, то их количество никогда не должно быть больше десятка.