Перед выступлением необходимо отработать ключевые фразы и аргументы в пользу ваших доводов.
Ключевые высказывания
У вас должны быть подготовлены ключевые высказывания:
♦ о вашей компании; ♦ вашем продукте;♦ ваших поставщиках;♦ вашем сервисе и ценовой политике.
Ключевые высказывания, характеризующие продукт, компанию, сервис и условия оплаты, входят в состав каждого модуля основной части и завершают цепочку убеждающих аргументов. Ключевые высказывания следует отличать от слоганов, содержательная аргументация в которых чаще всего отсутствует. В них логический и эмоциональный компонент сбалансированы.