Чтобы развить привычку действовать, вы должны преодолеть психологические препятствия, которые мешают людям осуществлять действия. Я уже рассматривал самую главную причину неспособности совершать действия – отсутствие смысла в жизни. Всякий раз, когда вы ощущаете отсутствие желания действовать, вы должны вернуться к пяти вопросам, связанным с жизнью настоящим, которые мы рассматривали в четвертой главе.

В той главе я предлагал вам периодически делать шаг назад и пересматривать свои достижения, и если все выглядит так, что вы не получаете того, что хотите от жизни, то необходимо дать новую оценку своим ответам. Если вы не ответили на вопросы, связанные с жизнью настоящим, честно или если обстоятельства изменились таким образом, что сделали ваши первоначальные ответы недействительными, то легко впасть в состояние инерции и думать, что не имеет смысла вставать с постели по утрам. Но если вы уверены, что ваши ответы все еще имеют силу – а это должно принимать форму сильного желания достичь одной или нескольких целей, – значит, что-то мешает вам предпринимать действия и ответ, вероятно, кроется в выявлении новых препятствий, которые, возможно, сдерживают вас, а затем в поиске способов справиться с ними.

Анализируя свои собственные периоды бездействия за прошедшие годы, я выявил шесть главных препятствий, мешающих реализации нужных событий, и все они в основном психологического характера. Это волнующее открытие, потому что оно означает, что освобождение от того, что мешает действовать, есть главным образом психологическая проблема, а проблемы такого рода всегда можно решить.

Иными словами, как только убирается психологическое препятствие, почти автоматически следует действие. Еще более волнующим является то, что, как и в случае других основных привычек, необходимых для достижения успеха, рассмотренных в этой книге, привычка действовать не требует высокого интеллекта или специальных навыков. Требуется лишь желание воспитать привычку к тому, чтобы реализовывать нужные события.

 

Препятствие № 1: сопротивление переменам

Гомеостаз – склонность держаться за существующее положение вещей или условие избегать перемен – это черта характера, свойственная всем людям. Из всего плохого, что можно сказать о явлении гомеостаза, самое худшее то, что оно противостоит законам природы. Реальность в том, что жизнь есть изменение, начиная от порождения и смерти клеток вашего тела и заканчивая строительством и сносом зданий в городе. Погода, законы, экономика, бразды правления, технологии – все меняется; и, наверное, самое важное – каждую секунду вашей жизни изменяется ваш возраст.

Я много думал об этой проблеме в молодом возрасте, потому что остро осознавал свое собственное сопротивление переменам. Я пришел к выводу, что главное в этой проблеме – страх, страх неизвестного. Мы все привыкаем к существующим условиям, даже тем, которые нам не нравятся.

Из-за чисто физического дискомфорта самое неприятное впечатление, полученное мной в жизни, была служба в армии. Я никогда не уезжал из дома на долгий промежуток времени до своей службы в армии, и все же явление гомеостаза овладело мной во время моего пребывания на службе. Я служил в артиллерии – том роде войск, в котором постоянная перемена позиций и рытье окопов – это данность армейской жизни. Постоянное состояние перемен – образ жизни в артиллерии.

Артиллеристов учат относиться к каждой новой позиции как постоянному месту пребывания, потому что срок этого пребывания в любой местности всегда неизвестен. Он может составлять и десять минут, и десять недель. Что меня удивляло, так это то, что каждый раз, когда мы устанавливали свои палатки и обживались, я мысленно сопротивлялся новой смене позиции. Мне особенно запомнился один случай, когда мы оставались в одном месте среди заснеженных гор более недели при температуре воздуха около нуля. Моя палатка стала мне домом, и я обустроил его с наибольшим возможным комфортом. Я никогда не забуду ту острую психологическую боль, когда мы получили приказ разобрать палатки, собраться и выдвигаться. Как бы ни было плохо и холодно в тех горах, я привык к заведенному порядку.

Если что-то настолько же неприятное, как ночевки в палатке в горах на снегу и холоде в армии, может стать кому-то комфортным, легко понять, почему мы привыкаем к ситуациям в повседневной жизни, которые нельзя назвать иначе, как безрадостные. В результате люди застревают на бесперспективной работе, в профессиях, которые им не нравятся, и смиряются с условиями, которые делают их жизнь несчастной. То, что удерживает их от совершения действий, способных изменить их жизнь, – это страх неизвестности.

Чтобы преодолеть такой страх, вы должны первым делом принять реальность того, что обстоятельства, окружающие вашу жизнь, изменятся независимо от того, хотите вы этого или нет. Единственные неизвестные здесь – это «как» и «когда». Это вы должны решать, хотите руководить этими изменениями или довольствуетесь тем, что будете реагировать на них. Проблема последнего подхода в том, что он ведет к отсутствию контроля, который почти всегда ведет к негативным результатам. Помните всегда: то, чему можете противостоять, можете и контролировать; а то, чему противостоять не можете, будет контролировать вас.

И наконец, дело еще в том, какую форму вы мысленно придаете переменам. Если вы думаете, что перемены – суть жизни, волнующая неотъемлемая часть опыта человека, вы можете стереть страх из своего сознания. Более того, я обнаружил, что это довольно легко сделать, потому что опыт научил меня, что изменения вызывают волнения. Я не перестаю удивляться, когда оглядываюсь на свою жизнь и вижу, как много значительных изменений произошло за относительно короткий период времени и насколько большинство из этих изменений оказались к лучшему.

Иначе выражаясь, если изменения неизбежны – а это так, – то почему бы и не придать им позитивный, а не негативный смысл? Делая это, вы обнаружите, что вам будет гораздо легче развить привычку действовать и получить возможность контролировать большинство изменений, которые происходят по мере вашего стремления к достижению своих целей.

 

Препятствие № 2: ожидание, когда что-то случится

Как упоминалось ранее, многие люди наивно предполагают, что все окружающие жизненно заинтересованы в их делах. К сожалению, это не так. В бизнесе особенно важно осознавать ту реальность, что никого не волнуют ваши дела так, как вас.

Возможно, вы заметили, что, если у вас есть то, что нужно другой стороне, ваш телефон звонит не умолкая. Но если вам необходимо объединить усилия с противоположной стороной, чтобы заключить сделку, которая больше важна вам, нежели ей, вам повезет, если вам будут перезванивать. Если говорить о столкновении с реальностью, нравится вам это или нет, но так функционирует реальный мир. Это также причина, по которой, когда вы сидите как на иголках и готовы заключить сделку, ваш инвестор таинственным образом уезжает в отпуск на две недели, не предупредив вас об этом заранее, а ваш бухгалтер уезжает на целый день играть в гольф, а юрист лихорадочно ищет свою маленькую черную записную книжку, чтобы найти человека, который угостил бы его обедом (и одновременно позволил бы юристу выставить себе счет за эту честь).

Дело в том, что чем больше у вас поставлено на карту, тем больше от вас зависит начало действий – чтобы что-то происходило, потому что больше никому до этого нет дела. Всегда самое верное – считать, что ваша сделка важна только для вас. Когда вы апатично ждете, когда другие предпримут действия от вашего имени, вы обречены на разочарование. Правило реального мира № 64: если вы хотите, чтобы что-то произошло, сделайте так, чтобы оно произошло.

Рассматривая идею равного обмена, я предположил, что если вы хотите большего, то вы должны сделать так, чтобы вы были достойны большего. Но я, безусловно, не имел в виду, что все, с кем вы имеете дело, согласятся на то, каким должно быть ваше вознаграждение. Если вы добиваетесь результатов для людей, то это дает вам возможность только просить больше. Однако в большинстве случаев вы по-прежнему должны брать инициативу в свои руки и давать людям понять, чего, на ваш взгляд, вы достойны.

Иными словами, вы не должны наивно думать, что другие позаботятся о том, чтобы вы получили максимальное вознаграждение. Даже если другая сторона в переговорах ориентирована на идею равного обмена, это не значит, что она обладает способностью всеведения, чтобы признавать вашу истинную ценность. Вы должны быть осмотрительны и не переоценивать того, что приносите на стол переговоров. От вас также зависит, разовьете ли вы у себя постоянную привычку запрашивать столько, сколько вы стоите. Правило реального мира № 134: при прочих равных условиях сам факт этого действия может быть основной разницей между успехом одного человека и посредственным местом в жизни другого человека.

Я впервые подумал об этом принципе, когда один мой приятель (о некоторых из тяжелых испытаний в жизни которого я рассказывал во второй главе) – адвокат, занимавшийся франшизами на кабельное телевидение, рассказал мне о развитии своей карьеры. На протяжении многих лет он был просто обычным юристом, срывающим сделки – он составлял непонятные юридические документы и обедал за счет своих клиентов, включая в счет три мартини, – до тех пор, пока однажды он не решил запросить столько, сколько, по его мнению, он стоил. До этого момента он запрашивал со своих клиентов почасовую плату, но решил поднять свои доходы, взимая плату не только за свое время, но и требуя процент с каждой сделки.

Понятное дело, он убедил следующего клиента, который вошел в его офис, в том, что в насущных интересах этого клиента отдать ему процент от сделки. Это не только дало юристу стимул добиться результатов, которых хотел его клиент, но добиться их как можно скорее. Дух захватывает, когда думаешь о том, что юристу не нужно тратить большую часть своего времени, пытаясь решить, как расстроить сделку своего клиента. За несколько лет юрист получил в собственность разную долю от многочисленных станций кабельного телевидения и стал очень состоятельным человеком – все потому, что он имел смелость запрашивать столько, сколько, по его мнению, он стоит.

Правило реального мира № 65: когда вы не зависите ни от кого, кроме себя, вы можете не только никогда не испытать разочарования, но и увеличить свои шансы на то, чтобы управлять своей судьбой.

Безрассудно сидеть без дела и ждать, когда произойдут нужные события. Мудрый человек развивает привычку делать так, чтобы они произошли.

 

Препятствие № 3: всегда неподходящий момент

Если говорить о мечте волокитчика, то это оно – вероятно, самое коварное из всех препятствий при реализации каких-то действий. Если вы дожидаетесь, пока наступит правильный момент, прежде чем предпринять действие, у вас есть надежное оправдание неудачи. Правило реального мира № 111: условия всегда неподходящие в подходящий момент; выбор времени всегда неправильный.

Когда люди оправдывают себя тем, что сейчас неподходящий момент, чтобы сделать что-то, это часто происходит потому, что, как уже говорилось раньше, они излишне драматизируют слово трудно, путая его со словом невозможно. Нет ничего невозможного в том, чтобы изменить род деятельности прямо сейчас; это просто трудно. Нет ничего невозможного в том, чтобы немедленно переехать в другой город; это просто трудно. Нет ничего невозможного в том, чтобы закончить неудачное партнерство; это просто трудно. Тенденция считать трудное невозможным тесно связана с естественным стремлением сопротивляться переменам. Не нужно думать, что раз что-то сделать трудно, то это невозможно; не обманывайте себя.

Помимо тесной связи с проблемой сопротивления переменам, смешивание трудного с невозможным часто связано с чертой характера, которую я рассматривал при обсуждении темы выстраивания хороших отношений с людьми, – гибкостью. Важно понимать, что возможность, предоставляемая вам в какой-то данный момент времени, никогда не будет идеальной возможностью. В жизни так не бывает. Неспособность справиться с несовершенствами жизни ведет только к разочарованию и бездействию.

Если полезно верить, что самая лучшая сделка в мире может состояться каждый день, то в равной степени полезно признавать, что не существует такого понятия, как идеальная сделка. Бывают моменты, когда сделка, которую вы можете заключить, может быть просто сделкой, которая вам необходима именно на этот раз. Помню, как один мой приятель рассказывал мне, как за год до того, как его назначили президентом «Си-би-эс-радио», он пришел на должность генерального директора филиала «Си-би-эс-радио» в Сакраменто, Калифорния. Когда я спросил его, каким же образом он оказался в такой незавидной ситуации всего за двенадцать месяцев до завоевания высшей должности в «Си-би-эс-радио», он ответил: «Скажем так, должность, которую я принял в Сакраменто, не та сделка, которую я хотел заключить, но благодаря разным личным обстоятельствам эта сделка была нужна мне именно в тот момент».

Прежде всего, не позволяйте внушить себе решение «начну с Нового года», объясняя каждый потраченный впустую день такими рассуждениями: «Я начну работать над повышением эффективности своей работы с первого числа Нового года», или «Начиная со следующего месяца я буду делать десять коммерческих предложений по телефону в день», или «Я начну работать над этим проектом, как только возьму под контроль все остальное». Решение «начну с Нового года» – двоюродный брат исключения. Это полная противоположность жизни настоящим и ведет только к бесконечным отсрочкам.

Время, когда пора становиться более результативным, – сегодня. Время делать коммерческое предложение по телефону – сегодня. Время начинать работу над проектом – сегодня. Время собирать все по кусочкам и начинать сначала – сегодня. Развивайте привычку жить в настоящем времени. Самый лучший день – это на самом деле день сегодняшний, так что начинайте сейчас, независимо от того, какие у вас проблемы и как долго вы уже откладывали их решение.

 

Препятствие № 4: неверие в собственные силы

Неуверенность в себе – гораздо более распространенная проблема, чем хотели бы думать многие люди. Я убежден в том, что в той или иной степени каждый человек – а я действительно имею в виду всех – испытывает неуверенность в себе. Эту черту характера нам вручают вместе со свидетельством о рождении.

Обычный человек восхищается известными спортсменами, звездами шоу-бизнеса и другими публичными людьми и в результате с трудом представляет их себе как простых смертных. Тем не менее, познакомившись за долгие годы со многими известными людьми, я могу засвидетельствовать, что их обычно раздутые образы не соответствуют действительности. Некоторые из самых неуверенных в себе людей, которых я знаю, возмутительно богаты, очень известны или и то и другое.

Боб Коузи – легендарный представитель плеяды выдающихся людей, бывший защитник баскетбольной команды «Бостонские кельты», однажды сказал в интервью: «…даже великие [спортсмены] в тот или иной момент задыхаются. Те, кто отрицает это, лжецы. Они лгут сами себе и своим поклонникам». Эти удивительные слова сказал баскетболист-суперзвезда НБА, известный своим умением хвататься за любой шанс. Возможно, причина того, что великий спортсмен задыхается, состоит в том, что он, по крайней мере, подсознательно теряет уверенность в себе или испытывает приступ неверия в собственные силы в момент истины.

Понимая, что люди, к которым мы испытываем огромное уважение, тоже могут не верить в свои силы, помогает увидеть вопрос в должном ракурсе. Просто знание того, что вы не одиноки, не человек с отклонениями, который иногда испытывает приступы неверия в свои силы, может стать первым шагом к преодолению этой проблемы.

Второе средство для преодоления неуверенности в себе состоит в том, что нужно спросить себя: «Каковы будут последствия, если мне не удастся добиться своей цели?» Важно помнить, что события редко оборачиваются так уж плохо, как мы себе рисуем. Постоянное напоминание себе о том, что нужно честно и объективно анализировать, каковы могут быть самые худшие последствия неудачи, имеет большое значение для подавления неуверенности в себе. Объективный анализ обычно показывает, что неверие в свои силы больше основывается на эмоциях, нежели реальности.

В-третьих, мы живем в очень негативном мире, в котором постоянно сталкиваемся с людьми, пытающимися убедить нас, что то, что мы хотим сделать, сделать невозможно. На самом деле каждому успешному человеку на протяжении истории человечества говорили – и много раз, – что то, что он хочет совершить, невозможно. В статье о Фреде Астере (американский актер, танцор, хореограф, певец, звезда Голливуда (1899–1987). – Пер.), вышедшей на следующий день после его смерти, меня позабавила цитата из критического обзора, написанного в начале карьеры Астера: «Не умеет играть. Не умеет петь. Лысеет. Немного умеет танцевать». Такова история жизни. Важно, позволяет человек негативной информации такого рода мешать ему предпринимать действия или нет.

К сожалению, большинство людей позволяют поступающей негативной информации от других людей обездвиживать себя. Когда наши головы подвергаются постоянной бомбардировке негативными психологическими раздражителями, очень трудно удержаться от мыслей: «Вероятно, они правы. Может быть, я не могу этого сделать». Это еще один порочный круг: чем чаще вы слышите, что не можете добиться чего-то, тем больше сомневаетесь в себе; чем больше у вас таких сомнений, тем более уязвимая вы мишень для тех, кто стремится донимать других своим негативизмом. Будьте осторожны: этот порочный круг может привести к неудаче, если вы не заведете привычку прерывать его как можно быстрее.

И наконец, чтобы преодолеть неуверенность в себе, вы должны признать реальность: вы будете терпеть неудачи – частые и большие. Именно здесь снова вступают в игру естественный закон равновесия и закон больших чисел. Независимо от того, как долго вы ждете, как пытаетесь подготовиться, вы все же будете допускать ошибки. Это одна из неизбежных сторон жизни, реальность, свойственная людям.

Зная об этом, я придумал одну штуку, которую проигрываю мысленно и которая помогает мне смотреть на действие как на возможность совершить ошибку. Если вы читали биографии знаменитых людей, то знаете, что путь к известности всегда полон ошибок и неудач. Я убежден, что один из способов, с помощью которых люди, добивающиеся многого в жизни, становятся великими, состоит в том, что они учатся на своих ошибках. Говоря словами Ричарда Баха: «В конце концов, в этом и состоит учение: не в том, проиграли ли мы игру, а в том, как мы проиграли, как мы изменились в результате этого и что мы вынесли из этого, чего раньше у нас не было, чтобы применить в других играх. Проигрыш – это в каком-то смысле выигрыш».

Я подумал о мудрости слов Баха, когда один мой приятель Марш Фишер рассказал мне удивительную историю о том, как он со своим партнером добились международного успеха в предприятии «Недвижимость в XXI веке». На протяжении большей части своей жизни Марш, как и миллионы других потенциальных предпринимателей, пробовал себя в различных профессиях, но так и не нашел для себя ниши. Он метался от одного рискованного предприятия к другому, пока в возрасте сорока четырех лет не оказался вовлеченным в предприятие коммерческой концессии в районе долины Сан-Фернандо, Лос-Анджелес. Однако через два года напряженного труда компания обанкротилась.

Затем у Марша появилась новая идея коммерческой концессии, которая, по его мнению, должна была привести к суперуспеху. У него ушло два года на то, чтобы найти человека, который поддержал бы его идею, основанную на уроке, извлеченном из неудачи предприятия в долине Сан-Фернандо. Наконец в возрасте сорока семи лет он нашел человека, готового вложить 6 тысяч долларов, чтобы помочь сдвинуть дело с мертвой точки. За шесть месяцев новая компания Марша Фишера получила возможность продать в Южной Калифорнии шестьдесят франшиз, хотя у нее практически не было никакого оборотного капитала, опыта, никаких имеющихся в наличии франшиз, которые можно было предлагать в качестве образцов, и никаких необычных брошюр или литературы.

Самый важный урок, который следует извлечь из этой истории, состоит в том, что идея, когда она соединяется с действием, может и в самом деле стать очень могучей силой. Но самое существенное в рассказе Марша Фишера я понял, когда он сказал мне: «Если бы сначала я не попробовал себя в предприятии коммерческой концессии в долине Сан-Фернандо и не потерпел в нем неудачу, мы с моим партнером не смогли бы добиться успеха в предприятии «Недвижимость в XXI веке». То, чему я научился в первый раз, стало ключом к успеху «Недвижимости в XXI веке».

Ошибки, которые допустил Марш Фишер в своем первом предприятии, были неприятные, это уж точно, но они были необходимы, чтобы узнать то, что ему нужно было знать, чтобы победить в будущем. Я убежден, что это важный ключ к преодолению неуверенности в себе. Вы должны развивать привычку думать об ошибках как возможности учиться и расти. С такой перспективой становится гораздо проще предпринимать действия.

 

Препятствие № 5: неблагоприятные обстоятельства

Рассматривая неверие в свои силы как препятствие к действию, я имел в виду в первую очередь человека, боящегося сделать первый шаг, который никак не может заставить себя покинуть стартовую черту. Неблагоприятные обстоятельства, однако, представляет собой другой род препятствий. Когда я говорю о неблагоприятных обстоятельствах как препятствии к действию, я имею в виду человека, который предпринимал какие-то действия – возможно, много раз, – но из-за препятствий, отказов, неудач и/или разочарования в связи с отсутствием результатов не имеет силы духа продолжать попытки. И хотя я использовал рассказ Марша Фишера, чтобы проиллюстрировать, что отношение к ошибкам как возможности учиться может помочь человеку преодолеть неуверенность в себе, этот рассказ также и классический пример преодоления неблагоприятных обстоятельств.

Необходимо суметь преодолеть неблагоприятные обстоятельства как препятствие к совершению действий, потому что – без исключений – не бывает успеха без неблагоприятных обстоятельств. Как я уже подчеркивал ранее, как бы хорошо ни шли у вас дела в какой-то данный отрезок времени, фортуна устает нести кого-то на своих плечах слишком долго. Проблемы неизбежны. Жизнь часто кажется бесконечной попыткой подогнать квадратные колышки под круглые отверстия.

Необходимая черта для преодоления неблагоприятных обстоятельств – упорство, большинство ингредиентов которого можно найти в первых девяти главах этой книги. Упорство требует знаний и мудрости. В частности, оно включает отчетливое понимание того, что проблемы являются неотъемлемой и постоянной частью реальной жизни… естественного закона равновесия. закона больших чисел. и силы разума, чтобы определять – в огромной степени – свою судьбу.

Настолько, насколько человек понимает эти реальности, он демонстрирует веру, которая в свою очередь ведет к открытой интеллектуальной парадигме (которая для всех практических целей синонимична обладанию позитивным мышлением). Также важно помнить, что открытая интеллектуальная парадигма представляет собой изобретательный ум или альтернативное мышление, разум, который постоянно ищет новые решения, какие бы препятствия ни вставали на его пути.

Чтобы иметь стимул продолжать действовать, столкнувшись с неблагоприятными обстоятельствами, человеку нужно желание, которое появляется в том случае, если он правильно ответил на вопросы о жизни настоящим, которые мы рассматривали в четвертой главе. Ответы на эти вопросы придают смысл человеческой жизни, что в свою очередь дает ему желание продолжать, несмотря на препятствия, противодействие, упадок духа и неудачу. Неблагоприятные обстоятельства подвергают проверке вашу приверженность выбранным целям. Попросту говоря, вероятность успеха в любом предприятии увеличивается прямо пропорционально вашей готовности продолжать двигаться вперед, несмотря на препятствия. Если вы хотите чего-то достаточно сильно, вы не сдадитесь; если нет – откажетесь от дальнейших попыток.

Возможно, правильно будет сказать, что открытая интеллектуальная парадигма и желание являются отцом и матерью упорства. Две другие составляющие определяют степень упорства человека – это время и сосредоточенность. Чтобы упорно добиваться своего на протяжении долгого времени, вы должны обладать самодисциплиной, необходимой для сосредоточения на своей главной цели, и терпением, чтобы дождаться, когда у вас все наладится.

С учетом всего сказанного легко понять, почему люди не проявляют большого упорства. И это печально, потому что упорство, вероятно, самый мощный инструмент для добывания успеха, известный людям. Упорство – это крайнее проявление привычки действовать, потому что оно представляет собой непрекращающееся действие. Упорство означает способность справляться с серьезными отказами, разочарованиями, чувством неудовлетворенности. Это то, что заставляет вас продолжать действовать еще долго после того, как кто-то другой уже сдался. На самом деле если вы перестаете думать об этом, то никто не может одержать над вами победу. Поражение может настичь вас только тогда, когда вы принимаете решение остановиться. Здесь хорошо то, что количество попыток у вас неограниченно.

Упорство – это настолько сильная черта характера, что может победить почти любой недостаток. Она всегда будет ставить вас в выигрышное положение по сравнению с человеком, у которого больше мозгов или таланта, потому что ни интеллект, ни умения не имеют к ней отношения. Лично я никогда не пытался дурачить себя в отношении коэффициента своего интеллектуального развития или талантов. В моей жизни было очень немного дней, когда я не встречал бы людей гораздо умнее и/или талантливее меня.

Любой успех, которого мне удалось добиться, я приписываю тому, что я был, наверное, самым непреклонным, неунывающим, упорным человеком из всех, кого я знаю. Я регулярно пользуюсь простыми привычками для достижения успеха, доступными всем, и, пока я поддерживаю в себе самодисциплину для сохранения сосредоточенности на чем-то, эти привычки меня никогда не подводят. Надо сказать, что дело не в одаренности какими-то особыми талантами, а в том, чтобы распоряжаться тем, что в вас есть от природы, наилучшим образом. Помните: важно то, что вы делаете с тем, что имеете.

Как и в отношении такого препятствия, как чувство подавленности, за долгие годы я развил систематический подход к обращению с неблагоприятными обстоятельствами в виде шагов, которые вы тоже можете применять в жизни всякий раз, когда вам кажется, что препятствия блокируют механизмы, отвечающие за ваши действия.

Шаг 1. Никогда не занимайте позицию: «Ну, по крайней мере, хуже уже и быть не может». Поверьте мне, может. Конечно, хорошо быть невозмутимым, но неразумно быть слишком легкомысленным, когда возникают неблагоприятные обстоятельства. Важно быстро предпринимать действия, особенно если неблагоприятные обстоятельства имеют катастрофические последствия.

Шаг 2. Сделайте перерыв в работе, мысленно и физически придите к полной остановке. Паника – это нерациональный, быстро распространяющийся страх. Если вы нерациональны, ваше восприятие реальности искажено. В результате паника способствует краткосрочному снятию напряжения за счет успеха в перспективе.

Шаг 3. Прекратите «истекать кровью», что означает – минимизируйте ущерб путем скорейшей стабилизации ситуации. В переводе на язык финансов это означает: избегайте тратить деньги впустую.

Шаг 4. Отступите и окиньте взглядом картину поля боя. Действительно ли это вопрос жизни или смерти? Вы или кто-нибудь из ваших близких неизлечимо больны или находятся в опасности? И даже если это настоящая катастрофа, можно ли собрать все по кусочкам и начать сначала?

Шаг 5. «Включив» жесткую самодисциплину, сосредоточьтесь исключительно на сути проблемы. Чтобы сделать это, вы должны пренебречь всем излишним багажом. Просто откажитесь делать исключения для кого или чего-либо. Твердо стойте на своем и имейте мужество говорить нет любому человеку. Если кто-то пытается отвлечь ваше внимание от главного – например, пытается уговорить вас посмотреть футбол в ночь с понедельника на вторник, – просто взгляните ему в глаза и спокойно скажите: «Извини, я бы с удовольствием, но утром меня казнят».

Шаг 6. Тщательно и честно проанализируйте свою проблему, поймите, что вы сделали неправильно. Важно, чтобы вы не сосредоточивались на том, что сделали другие. Иными словами, избегайте впадать в заблуждение и переносить свои ошибки на других. В той степени, в какой вините в них других людей, вы лишь избегаете решения настоящей проблемы и тем самым исключаете возможность понять, что вы должны сделать, чтобы не только решить имеющуюся проблему, но и позаботиться о том, чтобы она больше не повторилась.

Для ответственного человека также не существует такого понятия, как смягчающие обстоятельства. Так называемые смягчающие обстоятельства – это на самом деле причина, по которой что-то с вами случилось, но она не извиняет вас за тот факт, что вы позволили этому случиться. Развивайте привычку анализировать, что вы сделали не так, чтобы поторопиться как-то это исправить.

Шаг 7. Как можно быстрее начинайте двигаться в правильном направлении. Сосредоточьтесь на том, чтобы извлечь максимум пользы из сложившейся ситуации и выполнить долгосрочные постоянные решения, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Забудьте о неблагоприятных обстоятельствах, которые только что пережили, – полностью выбросьте их из головы – и продолжайте жить. Это может потребовать от вас внесения в свою жизнь больших изменений, потому что экстремальные проблемы часто требуют экстремальных решений.

Как видите, применение привычки действовать к проблеме в виде неблагоприятных обстоятельств является интеллектуальной задачей, которая требует тяжелого труда. Трудно признать, что существует только один способ эффективного разрешения кризисной ситуации, который состоит в том, чтобы не избегать ее, а встретить лицом к лицу. Вы учитесь решать проблемы, занимаясь ими, а не убегая от них.

Наконец, полезно смотреть на неблагоприятные обстоятельства под правильным углом зрения. Какими бы они ни были неприятными, они для вас всего лишь шанс вырасти, а личный рост ведет в перспективе к успеху. Таким образом, неудача выступает в роли «средства ликвидации» в том смысле, что каждая неудача приводит вас на один шаг ближе к успеху. Вы не можете позволить себе снизить темпы, потому что никогда не знаете, когда можете оказаться всего в шаге от победы.

Как вы видели на протяжении всей этой книги, практика альтернативного мышления и естественный закон равновесия превращают неблагоприятные обстоятельства в не более чем будущий успех, маскирующийся под неудачу. Вдобавок естественный закон равновесия гарантирует нам, что чем дольше мы работаем, чтобы достичь чего-то, тем более важным оно становится.