Выдержки из высказываний Билла Гейтса
Приобретение других компаний
За время нашего существования мы не раз делали приобретения… Как правило, их причиной было стремительное развитие рынка. Мы стремимся сократить время внедрения на новые рынки, налаживания работы с клиентами и установления обратной связи с ними, что очень важно.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
«Компьютеромания»
Думаю, не страшно, если ребенок пристрастился к компьютеру. Это гораздо лучше, чем сидеть приклеенным к телевизору. По крайней мере, за компьютером его ум работает и принимает какие-то решения.
Из книги «Programmers at Work» («Программисты за работой»). 1986 год
Проблема неравенства афроамериканцев в образовании
Самое смешное, что на процесс «Браун против Совета по образованию» все смотрят как на некую веху в борьбе за гражданские права, хотя разница в качестве знаний, получаемых чернокожим учащимся в 1954 году и средним учащимся в наши дни, не так уж велика. Оказывается, некоторые самые возмутительные [дискриминационные законы было] устранить куда проще, чем решить эту проблему школьного образования.
Ebony. Октябрь 2011 года
Почему нет возмущения – непримиримого возмущения по этому поводу [неравенства в системе образования]? Почему люди не протестуют каждый день? Не понимаю, почему это не происходит, как во времена движения за гражданские права?
Ebony. Октябрь 2011 года
Авиаперелеты
Перелет в эконом-классе стоит гораздо дешевле. Вы попадете в пункт назначения так же быстро, как если бы летели первым классом. При моей комплекции я отлично помещаюсь в обычном кресле. Возможно, будь я полным или очень высоким человеком, мое мнение было бы другим.
New York Times News Service/Syndicate. 29 августа 1995 года
Америка
Я получил огромную пользу от уникальной готовности этой страны принимать на себя все риски и делать серьезную ставку на молодежь.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Американские университеты
У нас лучшая в мире система университетов. Мы финансируем университетские научные исследования – и это здорово! Мы вознаграждаем умение рисковать. Эта система хаотична, но она – лучший в мире двигатель инноваций, который при поддержке федеральной казны и благотворительных фондов обещает и дальше приносить щедрые плоды.
Из книги «The World is Flat» . 2005 год
Взгляд на чужие компании
Мы ориентируемся на то, что компании делают хорошо, а не на то, что плохо. Мы не отвергаем компанию с порога, считая, что она никуда не годится, лишь потому, что какие-то вещи в ней далеки от совершенства. Может быть, здесь занимаются чем-то очень интересным, даже не осознавая всей важности вопроса.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Энди Гроув [5]
Энди Гроув – невероятный генеральный директор. Он не имеет себе равных в выборе целей и способах их достижения. У него все ясно и прозрачно. Энди не просто менеджер – он инженер от Бога.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Антисоциальные наклонности
Так получилось, что я стал вожаком некоего антиобщественного кружка [в Гарварде]. Мы держались друг друга, стараясь подчеркнуть свое неприятие общества.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Об активных противниках вакцинации
Это беспардонное вранье, ставшее причиной смерти тысяч детей. Многие матери, поверившие словам противников вакцинации, отказались делать своим малышам прививки от коклюша или кори – и вот теперь многие из них мертвы. Участвуя в движениях против прививок, люди должны понимать, что они таким образом губят детей. Грустно смотреть на такое, поскольку вакцинация действительно необходима.
CNN. 4 февраля 2011 года
Apple
Чтобы создать новый эталон, мало придумать несколько усовершенствований. Необходимо что-то реально новое, способное поразить воображение людей. И «Macintosh» – единственная машина из всех виденных мною, которая полностью соответствует понятию «эталон».
Речь. 1984 год
Плохие новости
Обычно компании склонны действовать согласно поговорке «Хорошие вести не ждут на месте» и активно распространяют приятную для себя информацию. О, мы только что выиграли тендер! О, дела идут прекрасно! Но хорошие новости имеют один изъян: они не требуют принятия мер… Зато плохие новости вызывают немедленное действие. Клиент недоволен. Конкурент в чем-то вырвался вперед. Проект выбился из графика. Чем раньше до вас дойдут плохие известия, тем лучше для вас: тем скорее вы соберетесь с силами, измените план производства, переговорите с людьми и реально разберетесь в проблеме. Поэтому когда я получаю электронное письмо типа: «Ой, Вы знаете, мы привлекли XYZ-го пользователя для Exchange», я спрашиваю: значит ли это, что мы потеряли всех остальных клиентов – ведь в отчете речь идет только об одном. Доложите о потерянных аккаунтах и о причинах, повлекших такой результат. Так данный подход вошел в нашу корпоративную культуру.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Каково быть директором
Стив Балмер сказал, что ответственность, лежащая на плечах гендиректора, оказалась гораздо тяжелее, чем он ожидал. Еще до того, как он занял этот пост, я его предупреждал, что это нечеловеческая работа. На директора валится непрерывный поток требований и претензий, и мне очень повезло, что у меня есть Стив. Думаю, он приступил к делу именно так, как надо.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
Быть руководителем
[Еще в старших классах средней школы я говорил друзьям, с которыми занимался программированием]: «Если вы хотите, чтобы я вернулся, признайте меня главным. Но это довольно опасно, потому что если в этот раз вы сделаете меня главным, я захочу им остаться навсегда».
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Что значит – быть лицом Microsoft
Глядя со стороны, люди обычно идентифицируют компанию с конкретным человеком. Это вполне естественная ситуация, поэтому я испытал многие ее минусы, хотя у нее есть и некоторые плюсы.
Newsweek. 23 июня 1997 года
Обычно люди придают моей роли в компании значение большее, чем она того заслуживает.
Newsweek. 1 декабря 1996 года
Окружающий мир уделяет мне непропорционально много внимания.
U.S. News & World Report. 16 июня 2006 года
Боно
[Помню, как-то вечером] он был в ударе, рассказывая, как можно получать процент от каждой сделки, проведенной компаниями с высоким чувством гражданской ответственности, как это помогло бы нам изменить мир. Он звонил самым разным людям, будил их, а потом передавал телефонную трубку мне. На первый взгляд проекты Боно казались слишком восторженными, но главная идея была правильной. Если дать людям шанс солидаризироваться с волнующими их проблемами, они будут вкладывать в их решение гораздо больше денег и эти дополнительные средства, безусловно, дадут результат.
Выступление на Всемирном экономическом форуме. 24 января 2008 года
Я склонен к более реалистичному подходу к жизни. [Это Боно] всегда говорит: «Да, мы сделаем это!»
Time. 26 декабря 2005 года
Речь не идет о внешнем имидже. [Боно] действительно читает все эти материалы, ему интересны трудные проблемы. Он обладает настоящим, серьезным авторитетом, и без него все дела шли бы совсем по-другому.
Time. 26 декабря 2005 года
Прорывы
Прорывом является то, что изменяет поведение сотен миллионов людей, то, что невозможно у них отнять. Вы только попробуйте – и услышите: «Нет, вы не отберете у нас это!» Прорывы чрезвычайно важны для нас. Именно за них нам платят деньги. Иначе люди, купившие сейчас наши программы, будут продолжать пользоваться ими до скончания века и больше не потратят на нас ни цента.
Newsweek. 24 ноября 2003 года
Компьютеры в бизнесе
Существование [корпоративных] баз данных имеет смысл только в том случае, когда любой сотрудник, работающий над заданием, сидя за своим компьютером, за минуту сможет найти все материалы и документы по аналогичному проекту, выполненному в прошлом. Если на это потребуется больше минуты, никто скорее всего не захочет заниматься подобным поиском.
Выступление «Digital Nervous System – Enterprise Perspective» («Электронная нервная система – аспект предпринимательства»). 24 марта 1999 года
Корпоративные клиенты
По умолчанию софтверный бизнес имеет дело больше с корпорациями, чем с индивидуальными пользователями. Microsoft тесно связана с практическими потребностями компаний – задачами повышения эффективности работников, проблемами отделов информационных технологий и корпоративных сайтов. Десятилетиями мы копили навыки непрерывного диалога с предприятиями о том, как и для каких целей они пишут собственные программы. В этой сфере наши позиции очень сильны.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Ваши самые несчастные клиенты – самый главный объект изучения для вас.
Из книги «Business @ The Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли»). 1999 год
Нормы ведения бизнеса
На самом деле мне не стоило бы об этом говорить, но при разработке конкретных категорий продуктов часто возникает естественная монополия производителя. Правильное оформление документации, подготовка персонала, эффективное продвижение пакета программ (продукта) на рынок, движущая сила, складывающаяся из лояльности пользователей, репутации, активности торговых агентов и грамотного ценообразования, создают весьма сильную рыночную позицию данного продукта.
Rosen Research Personal Computer Forum Proceedings. Май 1981 года
Капитализм
Люди недооценивают эффективность капиталистических механизмов, удерживающих в узде зарвавшиеся компании. Это касается даже самых преуспевающих из них.
Из книги «The Rich & How They Got That Way» («Богатые. Как они стали ими»). 2001 год
Капитализм замечателен тем, что в его среде параллельно возникают тысячи разных предприятий. Да, многие терпят неудачу. Какие-то не достигают в своем развитии даже среднего уровня. Но всегда найдутся такие, которые способны со временем вырваться вперед и, знаете, удивить всех. В тех областях, о которых я вел речь, можно назвать по нескольку компаний, от упоминания которых даже дух захватывает.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Карьера
Мне в жизни повезло. У меня были две фантастические работы – одна другой лучше. Молодым я писал программы, сидел над ними ночами, мечтал о собственном компьютере и был уверен, что о такой жизни должен мечтать каждый. Теперь я сменил профиль и все время отдаю своему фонду. Знаете, мне нравится заниматься этими вопросами. Я слежу за тем, чтобы деньги, которые выделяет мой фонд, расходовались наилучшим образом… Я люблю эту работу.
CNN. 20 июля 2010 года
Даже сейчас мне совершенно не интересно делать деньги ради них самих. Если бы пришлось выбирать между моей работой и огромным богатством, я бы выбрал работу. Вести за собой тысячи талантливых, ярких людей гораздо круче, чем владеть большим счетом в банке.
New York Times News Service/Syndicate. 27 октября 1996 года
Передача полномочий Стиву Балмеру
Для меня пришло время перемен. А Стив уже давно был в команде, и мы знали, что он предан нашим общим целям. В общем, мне нужно было как-то продумать свое поведение, чтобы не усугублять ситуацию. Вы что-то говорите о моем сарказме во время совещания? Или о моих словах «полный бардак»?
Wall Street Journal. 5 июня 2008 года
Готовность к вызовам
Слова о том, что мы завоевали прочную и неприступную рыночную позицию, полная чушь – ведь мы не владеем единственным на весь мир медным рудником! На самом деле все как раз наоборот. Компания все время сталкивается с проблемами, поэтому мы должны сплотиться в единую команду и здорово работать.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
Перемены
Пересматривать то, чем мы занимаемся, необходимо каждые три года. Если компания не меняется, ее не обгонит только ленивый, и тому есть множество прекрасных примеров. Я смотрю в будущее с оптимизмом, поскольку у нас сложилась хорошая исследовательская команда, мы сотрудничаем с многими университетами и имеем возможность приглашать самых известных специалистов. Но даже в таком будущем нас поджидает множество изменений и сюрпризов.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Путь к переменам преграждает не столько дефицит настойчивости, сколько чрезмерная усложненность.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Детство
В детстве я все время мечтал. Думаю, это в большой степени связано с тем фактом, что у меня была возможность много читать.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Я изо всех сил старался быть как все.
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Китай
В Китае каждый год продают около трех миллионов компьютеров, но за программное обеспечение люди платить не желают. Когда-нибудь, думаю, им это придется делать. А сейчас, пока они воруют софт, мы предпочитаем, чтобы это были наши программы. Сначала они «подсядут» на нашу продукцию, а потом, в следующем десятилетии, мы придумаем, как покрыть наши убытки.
CNET News. 2 июля 1998 года
Дух захватывает, когда смотришь, что делается в Китае. Нам это все на руку. Вспомним, как бедны были китайцы в 1979 году, и если бы они разом стали такими же богатыми, как сейчас американцы, мы бы от этого только выиграли. Пусть они будут, как мы, – потребителями и изобретателями. Пока еще им до этого далеко. Но у них огромное население, и в их стране происходят фантастические вещи.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Китайцы умеют рисковать, усердно работать и учиться. Все китайские политики – это ученые и инженеры. С ними есть о чем поговорить, и дискуссии никогда не переходят в шутливую перепалку ради того, чтобы поставить в неловкое положение [своих политических противников]. В Китае мы имеем дело с интеллигентной бюрократией.
Из книги «The World is Flat». 2005 год
Китайцы воспитаны в идее, что наука – интересное и важное дело. Вот почему они в целом выпускают сейчас вчетверо больше инженеров, чем мы. И все это произошло за последние двадцать лет.
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
В Китае, пусть ты даже один на миллион, все равно найдутся еще 1300 таких же, как ты.
Time. 13 января 1997 года
[Сейчас] я предпочел бы родиться гением в Китае, чем посредственностью где-нибудь в Покипси .
Из книги «The World is Flat». 2005 год
Климатические изменения
Можно ли решить проблему климата, повысив эффективность? Ответ: вообще говоря, нельзя. Климатическая проблема требует большего, чем сокращение выбросов CO2 на 90 процентов, и никакое повышение эффективности не справится с нею. Предположим, мы добьемся нужных показателей эффективности, а тем временем в бедных странах будут увеличивать энергопотребление. Общие объемы выбросов CO2 удастся обуздать лишь в одном случае: за основу следует взять «магический» параметр – объем выбросов углекислого газа в пересчете на один киловатт-час.
Wired. Июль 2011 года
Клонирование
По-моему, клонирование – это зло. Раньше или позже будут приняты законы, запрещающие творить подобное с людьми. [Я бы не хотел быть клонированным.]
ABC 20/20. 30 января 1998 года
«Облачная» вычислительная среда
Здесь царит некоторая путаница. Существует хранение информации в «облаке», и здесь все очевидно: ваш файл попадает в хранилище, географически распределяется, производится его резервное копирование. С другой стороны, существуют вычисления «в облаке», и здесь следует быть осторожным, так как вычисления бесплатными не бывают. В настоящее время мы перемещаем большие массивы данных наших «пилотных» клиентов из их собственных центров хранения информации в свое «облако», где и ведем обработку полученных сведений по заказам. Пройдет еще пара лет, и доля таких центров хранения и обработки данных начнет расти. Некоторые специалисты считают, что переход в «облачную среду» произойдет быстро, но я думаю, что все будет зависеть от конкретной ситуации.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Обучение в колледже
Я настораживаюсь, когда слышу от некоторых молодых людей, что они не хотят поступать в колледж, поскольку у меня нет диплома об окончании. Но, во-первых, я получил довольно хорошее образование, хотя не досидел до получения диплома. Во-вторых, каждый год мир становится сложнее. Все большую роль играют специализация и конкуренция. Таким образом, обучение в колледже становится столь же принципиально важным, как когда-то школьное образование.
New York Times News Service/Syndicate. 13 мая 1996 года
Конкуренция
Google, Apple или бесплатное программное обеспечение – все это фантастические конкуренты, которые не дают нам расслабиться.
Telegraph. 11 февраля 2010 года
В хороших капиталистических компаниях все, просыпаясь по утрам, сразу начинают думать: «Как нам улучшить продукт? Что хорошего у конкурентов? Мы собираемся сделать продукт дешевле, лучше, проще и быстрее». Великие конкуренты подгоняют вашу компанию. И обратите внимание – на каждом этапе нашего развития у нас были разные соперники.
CNN. 5 октября 2008 года
Мы всегда пытаемся понять, чем занимаются другие компании – даже если круг их интересов так далек от нашего, что на первый взгляд и в голову не придет: они могут стать нам конкурентами.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Первым делом следует убедить других, чтобы они не тратили зря деньги на конкуренцию с вами. Сделайте так, чтобы это соперничество было для них все тяжелее и тяжелее, взвинчивайте ставки, поднимайте планку, и в конце концов кто-нибудь придет к вам и предложит прямое сотрудничество. Правда, большинство обычно просто отходит в сторону.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Вы всегда должны думать о тех, кто может подкрасться незаметно.
Из книги «Showstopper! The Breakneck Race to Create Windows NT and the Next Generation at Microsoft» («Шоустоппер! Головокружительная гонка создания Windows NT и новое поколение Microsoft»). 1994 год
Компьютеры или люди
Компьютер – классная штука. На нем получаешь немедленный результат и сразу понимаешь, работает твоя программа или нет. Мало где еще можно найти такую отличную обратную связь.
Из книги «The Road Ahead». 1995 год
Представление о времени
Всегда трудно уследить за временем, если днем и ночью сидишь в электронной почте.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Зачем работать, если ты миллиардер?
А мне это и сейчас доставляет огромный кайф.
Time. 13 января 1997 года
Сотрудничество
Я никогда ничего не делал в одиночку – может, только экзамены сдавал.
Из книги «Working Together» («Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха»). 2010 год
Нельзя, собрав компанию умных людей, предугадать, каким путем они пойдут и как будут по нему продвигаться. Удивительно, но в Манхэттенском проекте такой подход сработал.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Антидискриминационная политика в корпоративном мире
Предположим, существует проблема серьезного социально-политического масштаба, и [компания] занимает по данному поводу неоднозначную, спорную позицию… У нее есть клиенты, акционеры, сотрудники – и все со своим мнением на этот счет. Однако компания явно не декларирует свою позицию. Так можно протянуть какое-то время, но если вопрос всплывет повторно, придется во всем досконально разобраться и найти достаточно веские аргументы, чтобы принять ту или иную сторону или хотя бы серьезно обосновать свое молчание. Что касается проблемы дискриминации – люди имеют право знать, на чьей стороне компания. В то же время следует понимать, что мы не обязаны заявлять о своей позиции по каждой возникающей социальной проблеме.
Morning Edition, NPR. 28 апреля 2005 года
Корпоративная социальная ответственность
В таких словах, как «многообразие» или «корпоративная социальная ответственность», скрывается идея фантастического потенциала. Компании необходимы некие основополагающие ценности – представления о том, ради чего она создана и чем занимается, – [которые] ставят сотрудникам цель и направляют их действия.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Я первым признаю, что очень легко делать убедительные заявления на эту тему, здесь такой простор для высокопарного лицемерия, и требуется немалый опыт, чтобы разобраться, где правда, а где пустая болтовня.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Корпоративная стратегия
Крупные масштабы и совершенство противоречат друг другу. Даже если мы на самом деле крупная компания, не следует воспринимать себя таковой – иначе нам конец.
Financial Times. 10 июня 1996 года
Рабочая среда корпорации
Я всегда верил в безбумажный офис.
CNNMoney/Fortune. 12 апреля 1999 года
Креативность
Мы говорим своим сотрудникам – если ни одна ваша идея не стала объектом насмешек, возможно, вам не хватает креативности.
New York Times News Service/Syndicate. 9 октября 1996 года
Обычно творческим людям нравится работать друг с другом. Ваше дело – поощрять такую атмосферу, в которой они чувствуют себя комфортно, тогда можно рассчитывать на положительную отдачу. Многие в нашей компании стали богатыми людьми, так что надо постараться, чтобы им было здесь по-настоящему интересно и прикольно. Иначе они просто уйдут и займутся другим бизнесом.
Success Magazine. Октябрь 1988 года
Критика подчиненных
Великие организации требуют от своих сотрудников высокого уровня вовлеченности и искренней преданности делу. Этот подход справедлив для любой сферы деятельности. Я никогда не критиковал людей, я критикую идеи. Когда я уверен, что решение какой-то проблемы является простой потерей времени или осуществляется неправильно, то не буду тянуть резину. Прямо так и скажу. Мы живем в режиме реального времени. Так что в ходе какого-нибудь совещания вы можете сто раз услышать, как я называю ту или иную идею идиотской.
Playboy. Июль 1994 года
О моих критиках
Господи, да пошел он на хрен, [этот Филип Кан]! Ненавижу этого парня. Черт подери, я же разбираюсь в этом деле в тысячу раз лучше, чем он!
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Что бы ты ни сделал, люди задним числом всегда будут сомневаться.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Когда добьешься такого же успеха, как у нас, когда у тебя в руках окажется такой же крупный бизнес, когда у тебя появится столько же конкурентов, неизбежно наслушаешься о себе всяких гадостей. Поэтому придется научиться не принимать все это слишком близко к сердцу.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Что, будь мы не столь беспощадны, наши программы станут более креативными? Мы что, предпочитаем убивать конкурентов вместо того, чтобы развивать рынок? Наглая ложь! Кто создал этот рынок? Мы! Кто выжил под натиском таких компаний, как IBM? А ведь они стремились нас раздавить и были раз в десять крупнее!
Time. 24 июня 2001 года
Как же шли наши дела после 1995 года? Выросли объемы продаж? Увеличилась прибыль? (Ответ – да, причем раз в десять.) Хотелось бы нам сделать еще и то, чего добилась Google? Разумеется. Но сейчас речь идет о наших достижениях начиная с 1995 года, а не о сравнении с другими компаниями.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Выбор проекта для финансирования
Нужно запастись знаниями, посидеть с людьми, которые собаку съели на этой теме, устроить «мозговой штурм» – вот что помогает мне решить, кого стоит поддерживать, и дает уверенность: я понимаю, что происходит.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Если вы убеждены, что все жизни на земле имеют равную ценность, осознание того факта, что в нашем мире одни люди заслуживают, чтобы их спасали, а другие нет, вызывает шок. Вот мы и говорим себе: «Такого не должно быть, но раз уж так сложилось, вопрос заслуживает того, чтобы стать приоритетным для наших пожертвований».
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Делегирование полномочий
Мы всегда склонялись к некоторой формализации нашей системы. Наступает момент, когда невозможно дальше обсуждать каждого руководителя, например во французском отделении компании, в присутствии какого-нибудь топ-менеджера, твердящего: «Нет-нет-нет, вы требуете 15. Вам нужно всего 11». Так жить просто нельзя, поэтому в конце концов приходится делегировать полномочия.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Целеустремленность
Если серьезно взяться, я сделаю все что угодно.
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Уход из Гарварда
Мы вдруг поняли: началось! И хотя мы хорошо представляли себе долгосрочную перспективу нашей микросхемы, это не означало, что промышленность будет дожидаться, пока я доучусь в Гарварде и получу наконец свой диплом.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Первые конкуренты
Разумеется, мы были не единственной софтверной компанией. В первые два-три года после нашего старта таких насчитывались десятки. Одни пытались совершенствовать BASIC. А мы делали все, чтобы в нашей области нас никто не догнал. Другие конкурировали с нами в языках программирования, но они не использовали наш долгосрочный подход: выпуск одновременно нескольких программных продуктов, поиск и подготовку специалистов, способных сразу включаться в дело и здорово выполнять свою работу, глобальность мышления с точки зрения совместимости всех выпускаемых нами продуктов.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Первые компьютеры
С самого начала мы мечтали о мощной, надежной и простой в пользовании машине. Еще в 1975 году мы говорили, что хорошо бы сделать такой компьютер, на котором можно будет и читать, и набирать текст.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
Давние времена
Мы плевали на то, что в сутках 24 часа, приходили на работу и сидели над программами дня по два подряд. Когда хотелось есть, всей компанией человек по пять прыгали в машины и гнали, как бешеные, до ресторана. И там за столиком снова сидели и обсуждали наши дела. Иногда разговоры захватывали меня так, что я забывал про еду. Ну, а потом мы возвращались к своим программам. Классные были деньки, а рядом – только лучшие друзья.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Вся наша жизнь заключалась в работе. Ну, иногда, может, выбирались в кино, а потом снова за работу. Случалось, заходили клиенты, а мы так уставали, что засыпали прямо перед ними. А бывало, на каком-нибудь внутреннем совещании я укладывался на пол (мне так легче думать) – и неожиданно проваливался в сон.
CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года
Мы часто соревновались: кто выдержит на рабочем месте трое-четверо суток. Некоторые ханжески ворчали нам вслед: «Ступайте домой, хоть ванну примете».
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
С точки зрения популярности и влияния персональных компьютеров мы представляли себе современный мир таким, каким он и стал. Но нам не хватало самонадеянности вообразить успех, который ждал нашу компанию. Парадоксально, но все наши фантазии ограничивались следующей перспективой: «Ну и хорошо, пусть в нашей компании работают тридцать человек, зато мы будем производить программное обеспечение для каждого компьютера в мире».
Newsweek. 17 сентября 2000 года
Инициатором был я. Это я первым сказал: «Давайте выйдем в реальный мир и попытаемся ему что-нибудь продать!»
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Спроси вы меня тогда, как вырастет Microsoft, мы с Полом [Алленом] уверенно ответили бы: все программы, какие нужны компьютерному миру, вполне могут создать сто человек. Если бы вы в тот момент сказали, что на компанию будут работать пять тысяч программистов, мы в сомнении покачали бы головами.
CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года
Электронные книги
Я перечитал множество заумных книжек, и мне нравится перелистывать их страницы. Однако электронные устройства – тоже неплохи. В конце концов цифровые книги победят. Они легкие и очень удобны для обмена файлами. Так что со временем победа будет за ними.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Экономический кризис
История этого кризиса войдет в хрестоматии, и по ней десятилетиями будут учиться новые экономисты. Должна же быть хоть такая польза от всех этих мучений. Кредитные механизмы в финансовых сделках – очень опасная штука. Ведь Уоррен Баффетт уже говорил, что деривативы – это оружие массового уничтожения. Тогда к нему не прислушались. А потом последовало это самое массовое уничтожение.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Образование
Примерно четверть наших учителей – очень хорошие специалисты. Если бы удалось подтянуть остальных до этого уровня, Америка сразу взлетела бы в мировом образовательном рейтинге. А теперь подумаем, как работает лучшая четверть наших преподавателей. Меня удивляет, что никто не интересуется этой проблемой. Как учитель успокаивает расшумевшийся класс? Как он ухитряется удерживать внимание всех учеников? Мы должны оценить то, что делают лучшие, а затем стимулировать остальных, чтобы те изучали прогрессивные методы.
Newsweek. 20 декабря 2010 года
Если бы у меня в те годы не было великолепных учителей, я так и не понял бы, сколько кайфа скрыто в точных науках и математике. Кстати, учитель биологии у меня был плохой, и только взрослым я осознал: эй, а ведь биология, пожалуй, вообще самая интересная наука. И жаль, что она прошла мимо меня.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Реформа системы образования
В школах можно организовать группы продленного дня, [так чтобы] ученик, испытывающий трудности, например, с математикой, мог смотреть видеолекции и отрабатывать в диалоговом режиме упражнения, составленные специально для него. При этом не требуется большой штат взрослых, поскольку учебные этапы обеспечиваются современными технологиями.
Ebony. Октябрь 2011 года
У нас есть две теории, как можно. Изменить здесь порядок вещей. Одна – повысить качество преподавания. [Это] предполагает реальное изучение причин успеха одних учителей и неважных результатов других. Совершенно очевидно, что выдающиеся преподаватели применяют некие «магические» методики. В то же время никто даже не пытается передать эти навыки другим учителям. Один из способов изменить ситуацию в образовании, обратная связь. Приглашайте коллег на свои уроки – пусть смотрят, что вы делаете. А если в классе есть цифровая камера, вы можете сами проанализировать свою работу.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Эффективные совещания
Собираясь на совещание, я всегда держу в голове конкретные вопросы. Мы стараемся не вести светские разговоры (особенно в кругу коллег, которых я хорошо знаю), а сразу начинаем обсуждать наши промахи, потерянных клиентов или чрезмерно высокие накладные расходы в подразделениях. Поговорили и разошлись. Все! Проблем всегда больше, чем отпущенного нам времени, так зачем же терять драгоценные минуты.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Мы никогда не тратим время на разговоры о том, что делаем хорошо. Это не в нашем стиле. На каждом совещании вопрос ставится примерно так: «Да, мы победили в семи категориях, но что произошло в восьмой?»
Newsweek. 1 декабря 1996 года
Сотрудники
Заберите у нас двадцать лучших людей и, попомните мое слово, Microsoft потеряет всю свою значимость.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
В нашей компании умные люди на любом месте должны иметь право проявить инициативу.
Из книги «Business @ The Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли»). 1999 год
Мы в Microsoft поняли, что Интернет становится пространством, вокруг которого разворачиваются сенсационные события, выслушав рассуждения одного из наших сотрудников. Так что теперь он у нас – активист перемен.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
Как поощрять людей к участию в благотворительности
Я всегда говорю богатым людям: «Вы хотите заниматься борьбой с данным заболеванием? Мы можем предложить участие в проблемах такого-то региона или целой страны – все, что пожелаете». Нам постоянно приходится выслушивать сетования, в которых перечисляются направления благотворительной деятельности, где затевались великие дела, благополучно впоследствии заглохшие. А все потому, что некому было подтолкнуть начинание на следующий уровень.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Политика в области энергетики
Легко сказать: дайте нам энергию, которая будет стоить вчетверо дешевле электричества от станций, работающих на угле, и которая не связана с выбросами CO2 в атмосферу. К этой цели ведет много путей, и каждый из них вызовет у реального трезвомыслящего человека следующую реакцию: «Ничего себе! Да тут столько трудностей, что до конца и не добраться». Печально, что некоторые описывают данную проблему как очень простую. Она не простая, и если мы этого не поймем, хуже будет для всего общества, поскольку тогда ни научные исследования, ни технические разработки не получат достойного финансирования.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Если вы изобретательны, начните со своего дома. Установите на крыше солнечные батареи – будет круто! Но если вы действительно заинтересованы проблемой энергетики во всей ее полноте, то поймете, что ее решение в строительстве [крупномасштабных солнечных] электростанций в пустыне.
Wired. Июль 2011 года
Предприниматели
Поверьте, когда на кого-нибудь нисходит дух предпринимательства, наделяя его фанатизмом и способностью изобретать нечто новое, ценность, которую он добавляет окружающему миру, феноменальна. Если он придумает новые технологии – это круто! И ему не обязательно знать, как это поможет людям. Но польза будет непременно – в образовании, в медицинских исследованиях, всего не перечесть.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Предпринимательский образ мышления продолжает процветать в Microsoft, поскольку одной из наших главных целей остается «самореинкарнация». Мы должны быть уверены: на смену нашим продуктам придут только наши программы.
Industry Week. 20 ноября 1995 года
Искоренение болезней
Болезням подвержено население и богатых и бедных стран, но тактика «просачивания богатства» в конечном счете всегда «работает» на бедных. Дело в том, что компенсация высоких затрат на первоклассные медицинские разработки происходит за счет богатых государств, а затем начинается производство дженериков, которые продают бедным за гроши. В результате выигрывают все.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Не всегда болезнь удается победить. Иногда [как это сейчас происходит со СПИДом] удается загнать ее в определенные рамки и не дать распространиться до масштабов пандемии, когда от нее (как когда-то от малярии) умирают тысячи детей. Здесь нас ждут грандиозные достижения, поскольку до сих пор усилия были явно недостаточны.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
Этиловый спирт
Что бы ни говорили по этому поводу, использование этилового спирта как автомобильного горючего не имеет ничего общего с сокращением выбросов углекислого газа в атмосферу. Это просто форма сельскохозяйственных субсидий. Если для производства биотоплива использовать первоклассные земли, то вы начнете конкурировать с теми, кто выращивает пищевые продукты. Иначе говоря, переместив энергетику в сферу сельского хозяйства, вы взвинчиваете цены на продукты питания. Богатым данная ситуация не страшна. А вот для бедных это серьезная проблема, так как в их семейном бюджете расходы на еду составляют львиную долю.
Wired. Июль 2011 года
Неудачи
Я всегда жестко относился к неудачам. Для нашей компании вообще нехарактерно анализировать успехи – это не в нашем стиле. Мы достаточно безжалостны к разного рода провалам.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Семейная жизнь
Семья для меня – главное в жизни. Я всегда знал, что когда-нибудь женюсь и заведу детей. Знаете, семейная жизнь – это и есть прибежище для души, именно в ней царят настоящие общность и сотрудничество.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
У меня не было ни одного выходного, когда мне было двадцать лет. Ни одного! И я до сих пор фанатично работаю, хотя и немного меньше. Я играю в теннис и в бридж, провожу время со своей семьей. Я езжу по городу в обычном «мерседесе», но раньше у меня был «лексус». Семейным автомобилем служит «порше», а впятером мы ездим на минивэне. Моя старшая дочь занимается верховой ездой, поэтому мы часто ездим на ее выступления. Дети – это важная часть моего расписания.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Если вы решили жениться и завести детей и хотите, чтобы брак был удачным, придется отказаться от слишком фанатичного отношения к работе.
Wired. Май 2010 года
Отношение к моде
Был в моей жизни момент, когда мама пыталась объяснить мне, как должна сочетаться расцветка рубашки и галстука. Думаю, когда дело касается моды, люди обычно прислушиваются к советам своих матерей. Я не претендую на особые познания в этой области и в течение рабочего дня даже не смотрю, какого цвета на мне галстук. Но если кому-то из окружающих приятно отметить, что я не ошибся с выбором, я рад за них. Нет, я, конечно, немного разбираюсь в этом, но ниже среднего уровня.
Playboy. Июль 1994 года
Фастфуд
Я чаще других захожу в ресторанчики McDonald’s, но только потому, что не готовлю дома. Что касается культуры фастфуда, я ценю и уважаю эту традицию. В этом смысле я ваш человек.
Playboy. Июль 1994 года
Отец
…мой отец своими поступками всегда дает мне пример для подражания. И в университете, и в разговорах на острые политические темы, и в вопросах войн, и в своей выдающейся юридической карьере. Именно ему мы обязаны эффективностью нашего фонда, именно он посоветовал мне не затягивать с этим начинанием, привлек наше внимание к некоторым ключевым проблемам, помог в организации того, что сейчас выросло в сильную команду единомышленников, работающих со мной с утра до ночи. В общем, мой отец – тот человек, на которого я надеюсь походить и быть достойным его во всем.
Шоу Чарли Роуза. 22 декабря 2008 года
Страх
К страху необходимо прислушиваться, но его не следует проявлять. Где-то на периферии у меня всегда живут определенные страхи. К страху я отношусь как к постоянному фактору в своей жизни.
Playboy. Июль 1994 года
Борьба со СПИДом и ВИЧ
Необходимо найти средства, которые позволят женщинам самостоятельно заботиться о своем здоровье. Здесь не важно, о каких женщинах мы говорим, – это может быть верная жена и мать маленьких детей или работница секс-индустрии, пытающаяся где-то в трущобах заработать себе на пропитание. Нам не важно, где она живет, что она собой представляет, чем занимается. Всякая женщина вправе защищать свою жизнь, не спрашивая на это разрешения у своего партнера.
Keynote speech (Программная речь). 16-я Международная конференция по СПИДу. 13 августа 2006 года
Страны «первого мира»
Богатые страны могут позволить себе переплачивать за любые товары. Мы не разоримся, переплачивая за лекарства и за энергию, мы можем взвинтить цены на продовольствие и платить сколько угодно за натуральный хлопок.
Wired. Июль 2011 года
Чтобы удержать неограниченный рост нашего богатства, нам придется очень многое перекроить.
Из книги «The World is Flat» («Плоский мир»). 2005 год
Фонд Билла Гейтса
Девиз нашего фонда таков: все человеческие жизни драгоценны в равной степени. От малярии умирает больше людей, чем от любого вида рака. Смерть трехлетнего ребенка от малярии – далеко не то же самое, что смерть человека от сердечного приступа или онкологии, когда ему далеко за семьдесят. К тому же весь мир тратит огромные суммы на борьбу с раком, поэтому вклад не окажет большого влияния в этой области.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Работа в фонде действительно увлекла меня. Я нашел в ней те же элементы магии, из-за которых когда-то полюбил работу в Microsoft.
BusinessWeek. 12 февраля 2009 года
Приходится узнавать много нового, объединять самых влиятельных людей планеты, рисковать, чувствуя, что из этого можно получить грандиозные результаты, – вот что роднит мою нынешнюю работу с тем, чем я занимался раньше.
BusinessWeek. 12 февраля 2009 года
[Одно] отличает управление фондом от работы в бизнесе – вас не окружают разъяренные клиенты, готовые загрызть за любую ошибку. Нет конкурентов, так и норовящих переманить вашу клиентуру, и биржевых котировок, своими скачками вверх и вниз сообщающих, как идут ваши дела. Отсутствие естественной петли обратной связи означает: как благотворительный фонд мы должны с еще большей осторожностью выбирать себе цели и быть предельно честными с самими собой, когда их не достигаем.
Bill & Melinda Gates Foundation Annual Letter (Ежегодное послание Фонда Билла и Мелинды Гейтс). 2009 год
Мы планируем рождаемость. Мы финансируем исследования, направленные на повышение урожайности. Некоторые считают, что к помощи бедным науку привлекать не следует. Все разговоры о том, кто какую операционную систему предпочитает, звучат глупо рядом с вопросами, связанными с голодом или смертью.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Будущее технологий
Не будем говорить о перспективах транспорта, но в остальном почти все, о чем вы сейчас читаете в научной фантастике, в ближайшее десятилетие станет вполне зримой реальностью. Виртуальное присутствие, виртуальные миры отображают происходящее в существующем мире и все, что интересует людей. Такое перемещение в пространстве – способ взаимодействия с машиной. Думаю, любые серьезные инвестиции в эту сферу на исследовательском этапе окупятся в ближайшее десятилетие.
D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 30 мая 2007 года
«Ботаники»
Если под этим словом вы подразумеваете готовность взять 400-страничную книгу о вакцинах, описывающую, в каких случаях они действуют, а в каких нет, изучить ее, а затем, опираясь на полученные знания, подтолкнуть других к расширению своего кругозора, тогда, безусловно, я – «ботаник». Охотно признаю себя виновным.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Если быть «ботаником» означает, что вы способны всю ночь с неослабевающим интересом изучать возможности своего компьютера, то такое описание полностью подходит ко мне. Я не вижу ничего унизительного в этом слове. Однако вот вам настоящее доказательство: никогда в жизни я не пользовался карманными пластиковыми вкладышами для авторучек. А без этого какой же я «ботаник»?
New York Times News Service/Syndicate. 5 августа 1996 года
Застать врасплох
Иногда нас действительно застают врасплох. Например, когда появился Интернет, мы восприняли его пятым или шестым в ряду приоритетов. Но в какой-то момент всем стало ясно, что это более значительное и глубокое, чем мы признали в своей стратегии, явление, которое развивается гораздо быстрее.
Fortune Magazine. 20 июля 1998 года
Сделать правильно
В каждом выпускаемом нами на рынок программном продукте есть «фичи», не включенные в него, хотя я и прошу сделать это. И команда разработчиков программы знает о данном недостатке. Таким образом, вы никогда не продаете идеальные программы. И слава богу, что это так, иначе чем бы вы занимались потом?
Newsweek. 21 июня 2008 года
Деньги на благотворительность
Мы не измеряем свои заслуги выделяемыми суммами. Сначала составляем список двадцати самых страшных болезней-убийц и все, что было сделано, оцениваем с точки зрения затрат на одну спасенную жизнь и реальных результатов, отражающих реальное улучшение дел в этой области. Это очень интересная работа, но при этом на нас лежит огромная ответственность… Примерно так же чувствуют себя родители. Большинство самых важных вещей в жизни строятся по этому же принципу. А иначе что нам дает силы вставать по утрам?
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Отдавая деньги, нужно быть таким же осторожным, как и в процессе их зарабатывания. Следует заручиться гарантией, что они пойдут на доброе дело. Если тратить деньги не думая, они все улетят за секунду.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Возмутительно, что такие проблемы, как малярия, не привлекают достаточного общественного внимания. Сначала мы дали на ее решение небольшой грант (около тридцати миллионов долларов) и услышали: «Ничего себе! Да это же самое крупное частное пожертвование за всю историю исследований в данной области!» А я подумал: «Да неужели!»
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Финансирование неамериканских благотворительных организаций
Если задаться вопросом, где скрывается самая большая несправедливость, следует рассмотреть ситуацию со всех точек зрения. Я имею в виду, что Америка отстаивает очень многие непреходящие ценности. Она выступает за инновации, которые обеспечиваются капиталистическим обществом. Она борется за политическую свободу. Но кроме того, она борется против неравенства.
CNN. 5 октября 2008 года
Всемирное здравоохранение
Всемирное здравоохранение – это наша пожизненная цель. Пока мы не облегчим бремя, лежащее на бедных, пока не сократим разрыв между ними и нами, данная проблема будет оставаться нашим приоритетом. Я не настолько глуп, чтобы заявлять: задача скоро будет решена. Но это наша цель.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Мировой прогресс
Мир становится лучше, но недостаточно быстро и не для всех.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Доверие к интуиции
Рациональные соображения действуют только до определенного предела.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Google
Они сталкиваются с теми же проблемами, что и мы. Они нанимают умнейших людей. Они вышли на передовые позиции в области исследований, а быть в этом первыми – очень выгодно. Со временем они останутся почти без конкурентов. Вот вам изумительный пример того, что может произойти, когда встречаются два парня, одержимых великой идеей, и добиваются фантастического успеха.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Это великая компания.
BBC News Online. 24 января 2004 года
Иск правительства против компании Microsoft на основании антимонопольного законодательства
Здесь вы видите: правительство США по сути признало, что наши программы слишком хороши.
CNET. 27 января 1998 года
Истиной остается лишь факт, что мы не сделали ничего плохого.
Playboy. Июль 1994 года
Я абсолютно убежден, что не было бы никаких дискуссий с Министерством юстиции, если бы кое-кто из наших конкурентов не пришел к выводу, что им не по силам встретиться с нами в открытой борьбе на рыночном пространстве. Они поняли: их продукция сама по себе не выдерживает конкуренции, поэтому им выгодно было использовать государственные рычаги, чтобы навредить нам. Последние слова я использую с полной ответственностью, так как предъявленное нам требование поставлять своим клиентам программные продукты с удаленными функциями ведет к распространению урезанных программ.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Когда твое правительство подает на тебя в суд, положение не из приятных. Не подумайте, что я сидел в зале суда, усмехаясь про себя: «Ха-ха-ха, все равно сделаю, что хочу». Нет, в эти минуты я думал, что худшего со мной еще не случалось.
ZD Net. 28 января 1998 года
Гарвард
Жизнь в Гарварде дала мне феноменальный опыт. Меня увлекла наука. Я ходил на множество разных курсов, на которые даже не был записан.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Там было с кем поговорить. Умные люди каждый день подбрасывали мне пищу для ума. При этом не обязательно было ходить на занятия.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Наем сотрудников
В первую очередь мы ориентировались на выпускников школ. Среди ведущих сотрудников было совсем немного опытных, таких как Чарлз Симони, например. Нанимая основную часть программистов, мы искали людей с открытым, не замусоренным сознанием, в котором еще не укоренились другие подходы. Такие люди были готовы учиться нашим методам разработки программ, привнося в работу свой энтузиазм, что мы считали ключевым фактором успеха.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Нам нравятся заинтересованные люди, горящие работой, болеющие за продукт, технологии, люди, искренне верящие, что в нашей области можно творить чудеса. Мы умеем находить талантливых сотрудников, которым комфортно работать, дискутировать и обмениваться вопросами с такими же прекрасно подготовленными специалистами, как они сами.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Привлечение иностранных специалистов
Размещая свою производственную деятельность за рубежом, многие предприниматели ставят цель сэкономить средства. [Но] это далеко не главное. Главное – качество, инновации, скорость развертывания производства. С точки зрения рабочих процессов ситуация с наймом специалистов становится все сложнее. Мы нуждаемся в определенном разнообразии, особенно в сфере исследований, где можно опереться на имеющуюся команду талантливых сотрудников. Несомненно, если бы таких было легко нанимать в США, мы и работали бы больше здесь.
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
Мы можем привлечь к нашей работе впятеро больше людей, чем раньше, используя их таланты и энергию.
Из книги «The World is Flat» («Плоский мир»). 2005 год
Крайне важно, что мы создали у себя в компании творческую среду, где могут успешно сотрудничать таланты из разных стран. Мы полагаемся на квалифицированных иностранных специалистов с их глубокими знаниями математики, естественных наук, большими творческими способностями, культурологическим потенциалом, позволяющим грамотно адаптировать наши продукты к мировым рынкам.
New York Times News Service/Syndicate. 20 декабря 1995 года
Его дом
Приходя к нам в гости, вы получаете электронный брелок, в котором закодированы ваши вкусы и предпочтения. По мере того как вы будете переходить из комнаты в комнату, будут появляться ваши любимые картины в сопровождении любимой музыки, телевизионные шоу или фильмы, которые вам нравятся. Эта самообучаемая система учитывает все высказанные ранее пожелания, помнит музыку и картины еще с ваших прежних визитов, так что можно снова выбрать их или что-нибудь аналогичное.
Time. 13 января 1997 года
Самооценка
Размышлениям о бизнесе я отвожу, может быть, 10 процентов своего времени. Бизнес не настолько сложен, и я не указал бы на своей визитке это занятие как профессию. В действительности я ученый (если не обманываюсь в этом сам). Читая, например, о том, как великие ученые Крик и Уотсон открыли ДНК, получаю огромное удовольствие. Рассказы о блестящих карьерах в мире бизнеса меня так не увлекают. Допустим, я получил бы два года в придачу к своей жизни, которые потратил на учебу в бизнес-школе. Не думаю, что эти знания помогли бы мне лучше работать в Microsoft.
Playboy. Июль 1994 года
Каким он останется в людской памяти
Знаете ли вы, да и знает ли кто-нибудь, как обо мне будут вспоминать? Может, как о партнере Уоррена Баффетта по бриджу? А может, не будут вспоминать вообще.
CNN. 5 октября 2008 года
Как время смягчило его
Сейчас я уже не думаю, как раньше, что IQ решает все. Для успеха, помимо высокого IQ, вы должны уметь делать выбор и широко мыслить.
Time. 13 января 1997 года
Пока мне не исполнилось тридцать, я просто работал и работал. Теперь я иду домой на ужин.
Wired. Май 2010 года
IBM
Люди легко забывают, насколько глубоким было влияние IBM в нашей отрасли. Беседуя со специалистами, недавно пришедшими в эту область деятельности, вы никакими словами не сумеете донести до них существовавшую в те времена обстановку прессинга со стороны IBM.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Отношения между IBM и Microsoft всегда можно было определить как столкновение культур. Сотрудники IBM – это застегнутые на все пуговицы корпоративные функционеры. А ребята из Microsoft – одержимые хакеры. Эта напряженность особенно ярко проявилась во время разработки OS/2.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Идеальный работник
Когда очень умный от природы и хорошо образованный человек вносит большой вклад в общее дело, это здорово! Если же он вдобавок не обладает энергетикой высочайшего уровня, то наша компания не самое подходящее место для него. Это любопытный факт. Очень тонкий нюанс, но он налицо.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Умные люди должны быть в состоянии понять все что угодно, располагая достаточным количеством фактов.
Из книги «Showstopper! The Breakneck Race to Create Windows NT and the Next Generation at Microsoft» («Шоустоппер! Головокружительная гонка создания Windows NT и новое поколение Microsoft»). 1994 год
Иммиграционная политика
Я думаю, каждая страна должна стремиться, чтобы в нее беспрепятственно въезжали высококвалифицированные специалисты. Я рьяный сторонник этой идеи, хотя на ее пути есть определенные политические препятствия. И все же свобода миграции – великое дело.
Reuters. 21 марта 2007 года
Интернет
Прелесть Интернета в его открытости. Им нельзя управлять, в нем нельзя господствовать, его нельзя уничтожить, поскольку он представляет собой постоянно изменяющуюся последовательность связей.
CNNMoney. 3 марта 1998 года
Выпуск новых продуктов на рынок
При разработке нового программного обеспечения всегда приходится решать, на что ориентироваться первым делом – на срок выполнения или на полную реализацию задуманных функций. Для сотрудников Microsoft привычна работа с опережением графика (когда речь идет о выпуске новых продуктов). Мы можем позволить себе такое опережение. Чего мы не можем себе позволить – это задержек.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
iPhone
Список запрещенных вещей в нашем доме невелик, но все же iPod и iPhone мы нашим детям не даем.
Мелинда Гейтс. Telegraph. 11 февраля 2010 года
Мне iPod ни к чему. Для того чтобы послушать музыку, мобильного телефона вполне достаточно. Думаю, в будущем многие придут к такому же мнению.
The Big Idea. CNBC. 8 мая 2006 года
Работники сферы информационных технологий
Компании тратят фантастические деньги на содержание персонала, работающего с информацией. Успех компании в огромной степени зависит от того, насколько успешно люди справляются со своими задачами. В связи с этим оснащение их рабочих мест – проблема не только начальника IT-отдела. Задайте вопрос: «Эти сотрудники выполняют канцелярскую работу?» Если ответ положителен, им, скорее всего, придется уйти из компании. Другой вопрос: «Эти работники занимаются мыслительной деятельностью?» В случае положительного ответа вы должны снабдить их самыми лучшими средствами, сделать для них труд настолько интересным, чтобы такие условия привлекли в вашу компанию максимальное число умных сотрудников. На самом деле это уже рабочая проблема генерального директора.
CNNMoney/Fortune. 12 апреля 1999 года
Индустрия информационных технологий
Каждый год нашего существования мы пребывали в восторге от того, как быстро все меняется в нашей отрасли. Все было бы хорошо, не будь этот бизнес сопряжен с таким риском.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Эта индустрия развивается очень быстро, и ведущая позиция не гарантирована никому. Наша ситуация гораздо лучше, чем у других, но и мы не защищены от неприятностей.
InfoWorld. 21 ноября 1994 года
Дети
[Дженнифер, его трехлетняя дочь] – рыжая малышка с карими глазами. Самое счастливое существо, какое я когда-либо встречал. Все, что она делает, вызывает у меня восторг. Поглядите, как она просыпается по утрам. «Папочка, можно мне встать?» Я вхожу и беру ее на руки. Я люблю носить ее на руках, да и ей это тоже нравится. У нее сейчас самый подходящий размер для этого, так что она просто с меня не слезает.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Чем активнее вы навязываете им свой выбор, тем упорнее они будут ему сопротивляться.
Pomona College. 20 марта 2011 года
Дети, играющие в Xbox [12]
А почему бы и нет? Это лучше, чем просто сидеть и пассивно смотреть телевизор, тем более здесь подключается элемент общения. Разумеется, я не приветствую подобные развлечения, когда ребенок должен читать книгу или делать домашнее задание. Родителям следует самим планировать время своих детей, но в это расписание вполне можно включить и интерактивные игры, тем более что они становятся лучше с каждым годом.
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
Более добрая и деликатная Microsoft
Возникает огромная ответственность, когда, устанавливая контакты, вы становитесь участником более широкого диалога: обращаясь в Вашингтон, превращаетесь в адресата нежелательной почты; апеллируя к Брюсселю, соприкасаетесь с событиями, которые там назревают. А теперь о том, что наша компания стала добрее и деликатнее… для нас это было важно все годы, когда нам сопутствовал успех. Мы совершенствовали свой опыт общения частично и благодаря допущенным ошибкам. У нас хватало ума и мужества, чтобы честно смотреть в лицо своим промахам.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Проблемы с девушками в колледже
Жить в Редклиффе было очень весело. Там было много женщин, а парни в большинстве своем представляли собой эдакий тип, характерный именно для математических факультетов. При таком раскладе у меня были все шансы – если вы понимаете, о чем я. Вот тут-то я и усвоил один печальный урок: шансы – это одно, а реальный успех – это другое.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Уход из Microsoft
Целых тридцать три года я занимался одним и тем же. Мне придется приспосабливаться. Если бы не фонд – а это сложная и увлекательная работа, – если бы не он, мне бы пришлось туго, потому что я не из тех, кто любит бездельничать.
Seattle Post-Intelligencer. 23 июня 2008 года
Какие деньги оставить детям
Не думаю, что детям будет полезно получить в наследство огромные суммы. Уверен, это просто разрушительно для их мировоззрения, жизненных планов, самооценки, отношений с друзьями, сотрудничества с ними. И это очень плохо для всего общества в целом.
CNN. 5 октября 2008 года
Это будет незначительная часть моего капитала, которая послужит стимулом к тому, чтобы дети сами искали свой путь в жизни. Зато они получат фантастическое образование – полностью за мой счет. Ну и, разумеется, мы будем покрывать все расходы, связанные со здоровьем. Однако для серьезного дохода они должны найти работу себе по душе и заниматься делом. Сейчас это обычные дети. Они выполняют свои обязанности по хозяйству, а я даю им карманные деньги.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Наследие
Наследие – это глупость. Я не хочу иметь наследие. Мне достаточно того, что благодаря нашей работе детская смертность снизилась с девяти до четырех миллионов человек в год.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Linux
В обстановке пиратства нашим программам легче конкурировать с пакетами Linux.
CNNMoney/Fortune. 17 июля 2007 года
Нормальная жизнь
Иногда меня спрашивают, почему у меня нет своего самолета. А зачем? К таким вещам легко привыкнуть, а это, по-моему, плохо. Вы забываете нормальный образ жизни и рискуете подорвать здоровье. Так что я сознательно сдерживаю такие желания – это вопрос самодисциплины. Если я когда-нибудь не удержусь в своем самоограничении, будет очень неловко. Но я стараюсь, чтобы такого не случилось.
Playboy. Июль 1994 года
Людей портят те вещи, которые отчуждают их от чего-то по-настоящему важного. Не хочу привыкать к такому статусу, когда тебя у подъезда дожидается личный шофер. Странно жить не так, как все.
Playboy. Июль 1994 года
Любовь к работе
Я ни с кем не хотел бы поменяться местами, и главная причина, почему мне так нравится моя работа, состоит в том, что от нас требуется все время сохранять свое превосходство.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Удача
Это ненормально, когда в жизни тебя все время сопровождает удача. В то же время без нее я не смог бы добиться того, чего добился.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
«Macintosh»
«Mac» – это очень важная веха на нашем пути. Не только из-за того, что благодаря этому компьютеру Apple завоевала позиции главного генератора новых идей на компьютерном рынке, но еще и потому, что с этой машиной на сцену вышло явление графического интерфейса. [В те годы] люди не верили в подобные вещи. Лишь компания Apple сделала ставку на эту новинку – вот почему и мы с самых первых своих шагов в отрасли плотно подключились к разработке приложений для «Macintosh». Мы поняли, что они были правы, и поставили на их карту. Сейчас все машины работают именно так, и для нас это нормально, но в те годы это было революционным расширением границ.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Принятие решений
Процесс принятия решений в нашей компании был очень простым. Мы собирались на совещания, в которых я обязательно участвовал, и вместе принимали эти решения. Не было никакой путаницы, никаких интриг, не было ни обширной переписки, ни протоколов, в которых пытаются разъяснить все и всем. Так все и делалось. Для этого не нужны начальники планового и финансового отделов.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Не принимайте одно и то же решение дважды. Лучше потратьте больше времени и сил на принятие твердого решения в первый раз, чтобы не возвращаться к вопросу без надобности. В конце концов, зачем вообще беспокоиться, если обдумывание вопросов ни к чему не приводит?
New York Times News Service/Syndicate. 8 октября 1997 года
Ошибки
В те первые дни мы ошибались сплошь и рядом. В этом нет ничего странного – мы были среди первых в отрасли, поэтому должны были делать больше ошибок, чем другие.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Многие наши ошибки были связаны с тем, что на некоторые рынки нам не удалось выйти так быстро, как надо было. Наши возможности всегда ограничивались числом нанимаемых специалистов, а поскольку нас никто не освобождал от прежних обязательств перед клиентами и от управления налаженными процессами, мы всегда балансировали на грани.
Forbes.com. 1 декабря 1997 года
Малярия
Итак, на территории США малярия побеждена, и у нас уже нет необходимости в противомалярийной вакцине. В этом есть и один грустный момент: отпала необходимость в целой плеяде блестящих умов, которые работали над этой проблемой.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
У меня в голове не укладывается, почему так мало денег выделялось на исследование малярии. Что мешало богатому миру приложить хоть какие-то усилия? Неужели нас действительно не волнует эта проблема, раз на Америке она не сказывается? Человеческие страдания, вызываемые малярией, не поддаются описанию. По многим оценкам, эту болезнь можно считать самым страшным бедствием на планете. Я просто не могу, сидя в удобном кресле, произнести: «Переходим к следующему вопросу, а малярия нас не волнует». Меня она волнует! И единственный способ успокоиться – остановить малярию. Вот этим мы с вами и займемся.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Менеджеры
У нас очень много менеджеров, способных к самостоятельной работе, уважающих труд своих подчиненных, которые не утрачивают практические навыки, позволяющие в любой момент включиться в процесс и что-то сделать собственноручно. Такие люди понимают, чего стоит эта нагрузка, какие могут возникнуть проблемы, как выполнять такую работу, и смогут подставить плечо в самый сложный момент. У нас много менеджеров, которые верят в силу межчеловеческих отношений. Страшно смотреть на рабочую группу, которая просто плывет по течению, в которой упал боевой дух. Смотришь на все это и казнишь себя, почему ты этого раньше не заметил – ведь чем раньше такое выявишь, тем лучше. А менеджеры действительно обязаны поддерживать контакт с каждым подчиненным.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Как управлять сотрудниками
Да, люди действительно балуются на работе компьютерными играми. Но ведь им свойственно баловаться и карандашами. И что, отнимать у них карандаши? Нет, сейчас так обращаться с сотрудниками нельзя. Людям нужно доверять.
New York Times News Service/Syndicate. 4 ноября 1996 года
Брак
Супружеская жизнь проще холостой. Заранее установлено, с кем я провожу свое свободное время.
Playboy. Июль 1994 года
Я знал, что с женитьбой мне спешить не надо, поскольку я был просто одержим [персональным компьютером]. Все же это дело всей моей жизни.
D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 30 мая 2007 года
Все мои ожидания полностью оправдались. Теперь я веду гораздо более уравновешенную жизнь.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Вы не поверите, но это [Мелинда] склонила меня к мысли, что пришло время жениться. (Сейчас такое ей удается нечасто.) Это противоречило всем моим рациональным представлениям на данную тему.
Playboy. Июль 1994 года
Разумеется, поиск жены отнял у меня уйму времени.
CNNMoney/Fortune. 17 мая 1993 года
Говорят, конкуренты Microsoft надеялись, что хлопоты семейной жизни, будут отвлекать меня от работы. После двух лет брака этого не произошло, и не думаю, что произойдет в будущем.
Working Woman. Январь 1996 года
Срок выпуска продукта
Если качество ставить на первое место, вы всегда будете сомневаться в дате выпуска продукта.
InfoWorld. 21 ноября 1994 года
Совещания
Мне нравится режим «вопрос – ответ», потому что он позволяет получить представление о том, что вызывает у людей энтузиазм, а что – беспокойство.
Industry Week. 20 ноября 1995 года
«Кампус» Microsoft
Я всегда полагал, что обстановка, [в которой] ведется работа над нашими проектами, должна доставлять удовольствие и напоминать университетский кампус. А идея использовать небольшие команды означает, что вы хотите обеспечить их всеми средствами, компьютерами и отдельным офисом – всем необходимым, чтобы они могли сосредоточиться на своей работе и отдаться творчеству.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Акции компании Microsoft
Процесс акционирования стал непрекращающейся головной болью. Люди начинают путаться, поскольку цена акций не отражает вашего истинного финансового положения. Вдобавок биржевые маклеры звонят генеральному директору по разным вопросам – подшипники не должны дергать водителя, требуя от него смазки.
Fortune. 21 июля 1986 года
Принципы компании Microsoft
Мы всегда стояли на том, чтобы нанимать самых лучших специалистов. Если не искать самых умных, у вас ничего не выйдет. С людьми нужно быть очень разборчивым – не каждому можно доверить право писать компьютерные программы. Девяносто пять процентов сотрудников и не должны браться за сложные программы. И очень удобно, когда люди объединяются в небольшие команды.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Мы создавали Microsoft для того, чтобы писать лучшее программное обеспечение. В остальном мы не претендуем на звание лучших. Мы только умеем подбирать специалистов, управлять ими и выводить свои программные продукты на международные рынки. Самым главным было не рассматривать себя как сервисную компанию. Мы – компания-производитель. Однако такой подход к бизнесу, возможно, «не сработал» бы в случае другой организации.
Forbes.com. 1 декабря 1997 года
Внешнее впечатление от компании Microsoft и ее восприятие изнутри – разные вещи. При этом мнения сотрудников имеют некий оттенок «underdog».
CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года
Мы всегда озабочены тем, чтобы не терять темп и оставаться впереди, понимая, что через два-три года наши программные продукты безнадежно устареют, а в нашей индустрии царит жесткая конкуренция и каждый стремится заменить наши программы своими. В этой обстановке мы все же стремимся развиваться и предлагать рынку новые идеи.
InfoWorld. 21 ноября 1994 года
Корпоративная культура компании Microsoft
Одним из важнейших элементов нашей корпоративной культуры является то, что мы приступаем к новому проекту с полной убежденностью: именно он является ключевым для выживания и успеха нашей компании. У нас никогда не было принято хвалиться: «Вот здорово! Наша компания в отличной форме!», поскольку мы знаем, как динамично меняется ситуация в нашей отрасли. Уж нам-то известно, что программные продукты следует менять часто и энергично. Наши клиенты всегда должны пользоваться самой последней версией Windows или Office.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
[Существует] много проблем. Вот почему очень важно, что корпоративная культура Microsoft не поощряет нас оглядываться назад и праздновать былые успехи.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Масштаб в принципе «работает» против совершенства. Microsoft уже давно активно поддерживает работу в небольших командах, нацеленных на решение конкретных задач. Пока компания росла, мы беспрестанно работали над созданием организации внутри организации. Небольшие команды эффективно сотрудничают, они свободны от громоздкой структуры, тормозящей дело.
Industry Week. 20 ноября 1995 года
Каждый день мы приходим на работу, зная, что можем развалить компанию. Следовательно, нельзя расслабляться, следует делать долгосрочные инвестиции в исследования – вот главный рычаг, способный двигать нас вперед.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Корпоративная структура компании Microsoft
В компании Microsoft нет каких-то привилегированных направлений. У нас плоская организация. Иногда идеи возникают наверху и спускаются вниз, иногда это происходит наоборот, а иногда они движутся по горизонтали. Обычно дело происходит так: кто-то придумывает идею или выявляет проблему и рассылает свои соображения по электронной почте. В результате формируется «специальная команда быстрого реагирования». Затем наступает момент принятия решения – в личной беседе или по электронной почте. Если вопрос имеет стратегическое значение, подключается старший вице-президент или я сам, однако, как правило, мы даем своим сотрудникам полномочия самостоятельно принимать решения.
Information Outlook. 1 мая 1997 года
Сильные стороны компании Microsoft
Конечно, мы не всемогущи, да мы и не претендуем на то, чтобы делать все самостоятельно. Но все-таки мы делаем многое, и временной горизонт у нас побольше, чем у других.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Нам приходили в голову идеи, которые упустили из виду гигантские корпорации того времени. Сами же мы не перестаем анализировать возможности, упущенные нами, – идеи, которые помогли бы нам сохранить лидерство.
USA Today. 24 августа 1995 года
Деньги
Думаю, что психологически отношение к деньгам у человека формируется, когда ему едва за двадцать. Сейчас я, естественно, не подхожу под определение «средний класс». Надеюсь, моя психика не слишком глубоко деформирована, когда я определяю содержание для своих детей и решаю, через какие испытания они должны пройти самостоятельно. В этом я следую принципам моих родителей.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Мать
У меня язык не повернется сказать, что я жертвую чем-то только потому, что этого просила мать. Я действительно часто делаю то, что она хотела бы, но я делаю это с удовольствием. Кроме того, мне нравятся результаты.
Newsweek. 30 июня 2008 года
«Многозадачность»
Времени в сутках постоянно не хватает, поэтому возникает большой соблазн делать по две вещи сразу. В данный момент я совершенствуюсь в одновременном чтении газеты и упражнениях на велотренажере – весьма практичная форма многозадачного режима.
New York Times News Service/Syndicate. 25 сентября 1997 года
Музыкальные вкусы
Мой двенадцатилетний сын всегда очень переживает за младшую девятилетнюю сестренку, когда та слушает песни с непристойными словечками. Вечно стоит крик: «Нет! Пропусти эту песню!» Поэтому я знаком только с несколькими песнями Леди Гага.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Ядерная энергетика
У атомной промышленности успел сложиться отличный послужной список. Уже сменилось два поколения энергоустановок. В то же время ядерные неполадки, как правило, проявляются в виде катастроф глобального масштаба – Чернобыль, АЭС «Три-Майл-Айленд», а теперь еще и Фукусима. Такие события не проходят незаметными. Утешает, что в этой области за последние три десятилетия не отмечалось почти никаких крупных инноваций, так что здесь еще много возможностей для кардинальных изменений. Откровенно говоря, чем меньше люди будут вмешиваться в эту сферу, тем лучше. Если судить по Чернобылю и Фукусиме, человеческий фактор всегда оказывается не на нашей стороне.
Wired. Июль 2011 года
Айтишники старшего поколения
Для меня странной выглядит сама идея, что шестидесятилетний человек пытается принимать трудные и комплексные решения по вопросу, как инвестировать в исследования и разработки или как состыковать между собой элементы наших проектов.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
В молодости у меня не было среди знакомых людей старшего поколения. Когда мы делали микропроцессорную революцию, среди нас не было ни одного пожилого человека. Ни одного! Странно видеть, как «состарилась» наша индустрия.
Wired. Май 2010 года
Перенаселенность
В мире сейчас живут 6,8 миллиарда человек. Это число возрастет примерно до девяти миллиардов. Если мы сумеем добиться реальных успехов в производстве новых вакцин, здравоохранении и охране репродуктивного здоровья, то сумеем снизить данный [прогноз] на 10–15 процентов. Тогда ожидаемый годовой прирост населения составит примерно 1,3 процента.
Выступление на конференции TED (Technology Entertainment Design). Февраль 2010 года
Переоценка высокотехнологичных компаний
Регулярно возникающие разговоры на эту тему – хороший признак. Он означает, что капиталовложения держатся на высоком уровне, происходит энергичная гонка инноваций, которую сопровождает здоровый страх остаться позади. Все это напоминает модное поветрие, однако за ним скрываются реальные явления, которые увлекают людей, и это хорошо.
CNNMoney/Fortune. 12 апреля 1999 года
Отцовство
Статус родителя приятен тем, что он дает долгосрочную перспективу. Привыкаешь думать в таком ключе: «Да. Знаете, хотелось бы представить, какими будут США, когда дети достигнут моего возраста. Я часто думаю, что они сейчас начинают проявлять интерес к разным вещам. Мы не собираемся подталкивать их к каким-то решениям, но мне очень хотелось бы видеть их в науке, где они могут внести такой вклад, который по-настоящему улучшит наш мир».
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
Его родители
В своих родителях я видел образец настоящего общения и сотрудничества. Они на самом деле были в некотором смысле командой. Я и сам хотел бы обладать этой магией.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Партнерство
Мы всегда считали, что лучше всего организовать сотрудничество таким образом: IBM занимается продвижением программного обеспечения, а мы – его разработкой. Так все и происходило до тех пор, пока они не прервали отношения и не решили обходиться самостоятельно. Мы подумали: «Ну, ладно, мы теперь одни», и это было, конечно, очень, очень страшно.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
С самого начала бизнес-стратегия Microsoft кардинально отличалась от подходов других компьютерных компаний, существовавших в момент нашего старта. Мы решили сосредоточиться исключительно на разработке крупных программных пакетов, а не на аппаратуре и чипах – только на программах. Это была стратегия, требующая партнеров. Я думаю, образцом самого удачного партнерства за всю историю американского бизнеса можно считать наше сотрудничество с Intel. Когда оно только начиналось, обе компании стоили раз во сто меньше, чем сейчас. И вот так, работая рука об руку, дополняя друг друга (хотя, знаете, иногда случались трения, поскольку все мы отличались силой воли и решительностью), нам удалось построить два самых преуспевающих предприятия нашей эпохи.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Я всегда знал, что нам не обойтись без близких деловых партнеров, что мы будем держаться друг за друга и расти вместе, что бы ни случилось. Этот вывод возник не в результате проведенного анализа – просто я давным-давно принял такое решение и оно стало частью меня самого.
Time. 13 января 1997 года
Прошлое
Я не трачу время, вороша свое прошлое. Я просто принимаю решение, а лучший способ выполнить его – не колебаться… Надо быть бескомпромиссным и дальновидным в своем деле – это важное условие быстрого продвижения к цели.
Forbes ASAP. 28 февраля 1994 года
Пол Аллен
Мы были настоящими партнерами. Каждый день мы могли разговаривать часами. [А сейчас] нам приятно вспомнить о том, как сбылись наши юношеские фантазии.
Time. 13 января 1997 года
Пол сразу стал моим другом. Мы и сейчас очень близкие друзья, и я уверен, что это навсегда. Он человек, полностью нацеленный на идею. Мы с ним устраивали классные сеансы «мозгового штурма». И хотя бизнесом руководил я, это было настоящее партнерство. Он играл принципиальную роль во многих наших преобразованиях. [Но] конечно, порой между нами возникала напряженность, поскольку я всегда требовал от людей полной отдачи, в том числе и от Пола.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Его личность
Именно таковы мои взгляды на жизнь, и здесь стоит внести ясность – я оптимист. Но при этом я нетерпеливый оптимист.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Фармацевтические компании
Это приводит к парадоксу: из-за того что некоторые болезни распространены только в бедных странах, борьбу с ними финансируют не слишком щедро. Так, в средства от облысения инвестируют больше денег, чем в борьбу с малярией. Приоритеты сдвинуты к такой уродливой пропорции, поскольку облысением страдают многие представители богатой публики.
Выступление на конференции TED (Technology Entertainment Design). Февраль 2009 года
Филантропия
Вы знаете, во многих филантропических фондах дела идут не очень хорошо.
Из книги «Reading with the Stars» («Чтение со звездами»). 2011 год
Включаясь в филантропическую деятельность, сначала думаешь, что твои личные доллары будут играть мизерную роль – ведь все по-настоящему серьезное, эффективное должно быть сделано еще до тебя. Оглядываешься вокруг – и ничего себе! Если вы услышите от кого-нибудь: «Мы сейчас можем спасать человеческие жизни, тратя по несколько сотен долларов за душу», что вы ответите? «Да не может такого быть! Все это уже давно сделано!» Мы посещаем мероприятия, где собирают средства на борьбу с теми или иными болезнями и где к человеческой жизни относятся, как если бы она стоила миллионы долларов. А тут мы узнаем, что можно спасти еще больше людей, потратив по нескольку сотен за человека. Нам это показалось слишком простым, чтобы быть правдой.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Игра в бридж
Уоррен [Баффетт] и сейчас покруче меня. Он и играет намного больше – часов по двадцать в неделю. Мне далеко до него. Но ничего, пройдет года три-четыре, и я буду играть гораздо лучше, чем сейчас.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
Компьютерные игры
Нет, я не так хорошо играю, как некоторые дети. Для меня даже базовый уровень довольно сложен.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
Политика
Когда наша компания только вставала на ноги, я гордился тем, что нас никто не лоббирует и у нас нет комитета по связям с общественностью. В столицах других стран мне приходилось проводить больше времени, чем в Вашингтоне. Вот одно из свидетельств превосходства США: здесь можно создать преуспевающую компанию, не влезая в политическую деятельность любого рода.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Нищета
Великие достижения нашего мира омрачаются царящим в нем неравенством. Те люди, которые уже не нуждаются ни в чем, пожинают плоды прогресса, а нищим остаются лишь объедки. Подумайте, каково живется миллиарду человек, обходящихся одним долларом в день.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Сохранение корпоративной культуры
Сейчас люди уже не могут заходить ко мне каждый день, чтобы поговорить. Для этого нужно сначала обратиться к руководителю подразделения – вот так это теперь у нас организовано. Разумеется, мы стараемся сохранить прежние традиции и, располагая преимуществами огромной, устойчивой, всемирно известной компании с широко диверсифицированным производством, мы не хотели бы терять положительных сторон, характерных для небольшой софтверной фирмы.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Программирование
Образцом программного обеспечения я бы назвал ту программу, о которой у человека складывается абсолютно ясное представление, как она работает. Чтобы этого достичь, нужно действительно любить программировать, стремиться к простоте кода, доводя его до немыслимого совершенства.
Из книги «Programmers at Work» («Программисты за работой»). 1986 год
Иногда я завидую людям, которые все еще продолжают заниматься программированием. После того как сам я прекратил писать программы для Microsoft, мне нравилось на совещаниях бросить то ли в шутку, то ли всерьез: «Может, мне проще посидеть один уикенд и написать все это самому?» Сейчас я уже не отваживаюсь на такие реплики, хотя думаю об этом.
New York Times News Service/Syndicate. 14 марта 1995 года
Продвижение в компании
Карьерная лестница в Microsoft устроена следующим образом: вы можете получить повышение на следующую ступень просто потому, что проявили себя лучше других при создании продукта. Очень важно подать пример. После успешного завершения какого-то проекта вы берете ребят, которые над ним работали, и представляете их настоящими героями. Надо, чтобы все поняли, что следует стараться походить на них.
Success Magazine. Октябрь 1988 года
Общественное признание
Я не преследую цель создать себе определенный образ. Я пишу [ «The Road Ahead»], знаете ли, и делюсь с читателями своими мыслями, оптимизмом, представлениями о проблемах бизнеса и о переменах, которые ждут его в будущем. Но я никогда не писал о том, как хотел бы выглядеть в чужих глазах.
The Washington Post. 3 декабря 1995 года
Когда кто-то добивается успеха, люди стараются найти этому простое и разумное объяснение. Вот так и возникают мифы. Людям нравятся романтические истории. Да, я настойчив и энергичен. Я люблю анализировать наши позиции на рынках. А дальше начинается мифотворчество: меня объявляют каким-то «суперконкурентом». Это и звучит как-то не по-человечески. Читаю о себе такое и говорю: «Нет, я не знаю этого парня».
Newsweek. 30 августа 1999 года
Быстрый рост компании
Я дожил до того этапа, когда уже не вспомнить все программы, написанные мною в прошлые годы. Когда нас было сто человек, я знал лично каждого, я даже помнил номерные знаки на их машинах, знал, во сколько они приходили и уходили. Я знал, кто чем занимается. Ситуация изменилась, когда в моем подчинении оказалась тысяча человек. Я нанимал менеджеров и о них знал все. Но ниже образовался уровень неопределенности. И, разумеется, когда в компании больше десяти тысяч сотрудников, то в вашем подчинении появляются менеджеры, которых вы не знаете в лицо.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Вручение в Гарварде почетной ученой степени
Я ждал тридцать лет, чтобы сказать: «Папа, я всегда говорил тебе, что вернусь и получу степень».
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Я хочу поблагодарить Гарвард за эту своевременную честь. В будущем году я собираюсь сменить место работы, и будет очень приятно, наконец, записать в своем резюме диплом о высшем образовании.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Религия
В практической работе я придерживаюсь вполне научного подхода к тому, почему и как все происходит. Не знаю, есть ли Бог, но, думаю, сами религиозные принципы не утратили своей силы.
Из программы «Talking with David Frost: Bill Gates» («Разговор с Дэвидом Фростом: Билл Гейтс»). 1995 год
Я выращен в религиозных традициях. Мы с женой твердо намерены и наших детей воспитывать в лоне религии. Я верю в религиозные ценности. Но что касается сокровенных вопросов о Боге, у меня ответов на них, пожалуй, нет.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
С точки зрения распределения временных ресурсов религия мне представляется делом не слишком эффективным. Я найду много чего делать в воскресное утро.
Time. 13 января 1997 года
Отказ от контроля
У нас определенно назрели перемены. Последние несколько лет, посвященные двум делам одновременно [выполнению обязанностей генерального директора и контролю над стратегическими вопросами], оказались достаточно трудными. [Мой перевод] был осуществлен в точном соответствии с моими ожиданиями. Теперь у меня появилось больше времени на наши продукты, чем за все прошлые годы, и я совершенно не беру в голову те вещи, о которых должен беспокоиться Стив [Балмер].
Telegraph. 1 февраля 2004 года
Ответ на предположение, что он смягчился за последние годы
Бред собачий.
Seattle Post-Intelligencer. 23 июня 2008 года
Выход в отставку
Если ежедневно говорить себе: «Нет, сейчас я не уйду – вон какой появился интересный конкурент», то вам придется умереть на работе.
Newsweek. 21 июня 2008 года
Риск
Когда идешь на риск, необходима доля безрассудства. Приходится демонстрировать веру в предлагаемые обстоятельства, заявляя: «Эй, мы собираемся запустить новый, непроверенный продукт. Давайте постараемся показать себя с наилучшей стороны».
The Costco Connection. Ноябрь 1997 года
Робототехника
Робототехникой занимаются у нас в сотне университетов. И в каждом из них утверждают, что другие делают все неправильно.
Из книги «The World is Flat» («Плоский мир»). 2005 год
О системе образования азиатских студентов, основанной на зубрежке
Я никогда не встречал человека, который, не зная таблицы умножения, писал бы программы. Но где создаются самые интересные в мире видеоигры? В Японии! Что-то я вообще не видел там зубрил. Некоторые мои лучшие программисты – японцы. Для того чтобы придумывать что-то новое, нужно обладать хорошими знаниями.
Из книги «The World is Flat» («Плоский мир»). 2005 год
Баллотироваться на государственную должность
Я, разумеется, никогда не стану политиком. По множеству причин. Меня и не выберут. Я хорошо чувствую себя на своем месте – будь то Microsoft или наш фонд. Я собираюсь придерживаться того, что хорошо знаю.
The Big Idea. CNBC. 8 мая 2006 года
Вера в себя
В жизни возникают роковые моменты, когда вера в себя играет главную роль. Когда я бросил Гарвард и пригласил друзей работать в моей фирме, в этом было немало дерзкой самоуверенности. В подобных случаях очень важна вера в себя, способность ухватиться за представившуюся возможность и сказать: «Да, у нас все получится!» Таких моментов в жизни не слишком много.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Обмен идеями
Всякий раз, когда кто-либо из софтверного бизнеса хотел узнать, что мы думаем о положении дел, он приходил к нам поговорить. Согласно нашему общему видению, мы не считали свои взгляды каким-то конкурентным преимуществом. Мы просто хотели об этом поговорить и убедить других в правоте своих идей, чтобы они помогли сделать наши мечты реальностью.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Кремниевая долина
У Америки есть все основания гордиться этой отраслью. [Кремниевая долина] принесла фантастическую пользу. Здесь создавались рабочие места и зарабатывались состояния. Знаете, этой историей должен гордиться каждый. Ею должна гордиться наша индустрия.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Социальное неравенство
Величайшие достижения человечества состоят не в его открытиях, а в том, как эти открытия применяются для сокращения неравенства. Огромным завоеванием людей будет уничтожение этого неравенства путем развития демократии, системы государственного образования, качественного и эффективного здравоохранения и широких экономических возможностей.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Социально ответственные корпорации
Когда бизнес пытается служить беднейшим слоям населения, он не всегда может рассчитывать на прибыльность. В таких случаях должен действовать иной рыночный стимул – и таким стимулом является общественное признание. Признание укрепляет репутацию компании и импонирует клиентам. Более того, оно привлекает в организацию хороших людей.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Софт
Если вы заглянете в мой мозг, то увидите, что он битком набит программами, магией программирования и верой в софт. И, знаете, я ничего не собираюсь менять.
D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 30 мая 2007 года
Образцом программного обеспечения я бы назвал ту программу, о которой у человека складывается абсолютно ясное представление, как она работает. Чтобы этого достичь, нужно действительно любить программировать, стремиться к простоте кода, доводя его до немыслимого совершенства.
Из книги «Programmers at Work» («Программисты за работой»). 1986 год
К программированию я отношусь с безграничным оптимизмом. Не могу понять, почему этот бизнес не самый перегруженный в мире. Что может быть интереснее, чем работа с такими серьезными интеллектуальными задачами, возможность влиять на создание новых волшебных устройств? Но в действительности то, что я и мое поколение сделали за последние тридцать лет, бледнеет рядом с тем, что сделаете вы в ближайшие тридцать лет.
Речь. Вашингтонский университет. 25 апреля 2008 года
Стив Балмер
Это феноменальное деловое партнерство. Работа не доставляла бы мне столько удовольствия, если бы не сеансы «мозгового штурма», которым мы со Стивом регулярно предавались. И в компании все понимали, что мы сотрудничаем очень тесно и придерживаемся общих взглядов на то, куда нам нужно двигаться.
Newsweek. 23 июня 1997 года
Стив был яркой личностью, наделенной блестящим умом, и, невзирая на отсутствие технического образования, программисты принимали его как своего. А такое редко бывает. Да мы не верили, что непрограммист сможет управлять программистами. Однако разработчики приняли его сразу, потому что он был умен – сидел с ними, слушал их и старался во всем разобраться.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Стив был незаменим, полон идей, влиял на все, что мы делали, вмешивался даже в решение технических проблем – как организовать рабочий процесс, каких специалистов выбирать. Но решения всегда принимал я.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Стив [Балмер] смирился с тем, что его не ждут слава, известность, что он не получит права на принятие окончательных решений. Я вежливо спрашивал Стива, не хочет ли он добавить какие-то свои соображения, пока [решение еще не принято]? Но окончательные решения должен был принимать я.
Из книги «Working Together» («Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха»). 2010 год
Польза от того, что зажигаешь фантазию человека, наделенного блестящим умом, состоит в том, что он не только сделает бизнес увлекательным, но и приведет к большому успеху.
CNNMoney/Fortune. 20 июля 1998 года
Стив – мой лучший друг. Он всегда был полной моей противоположностью. Я не часто посещал занятия, не участвовал в общественной жизни кампуса. Зато Стив влезал во все, был знаком со всеми. Это он ввел меня в «Fox Club», такой мужской клуб, где все ходят в смокингах, курят сигары, слишком много пьют, встают с ногами на стулья и рассказывают анекдоты, играют на бильярде. Да, это были приверженцы старых традиций!
Forbes. 27 января 1997 года
Я просил Стива взглянуть на мой ежедневник. Этот разговор происходил у нас по крайней мере раз десять в год: «Кажется, я опять перегружен. Может, я неправильно трачу свое время?» И Стив брал ежедневник, пролистывал его и говорил: «А тебе на самом деле необходимо выступить с этой речью? И ты действительно должен встретиться с этими людьми?»
Newsweek. 23 июня 1997 года
Стив Джобс
Дорого я бы дал, чтобы иметь вкус Стива.
D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 30 мая 2007 года
Как лидер, способный вдохновлять своих сотрудников, Стив Джобс действительно лучший из всех, кого я когда-либо встречал. Я имею в виду, он может заставить людей работать, знаете, больше, чем следует. Это огромная власть, ею очень легко злоупотребить, поэтому он должен соблюдать большую осторожность. Я всегда говорю ему, что он первоклассный маг. Я могу распознать это, потому что сам вроде волшебника, правда, думаю, классом пониже. Это не значит, что я могу проделывать такие же чудеса, как он, но я вроде как могу сказать: ничего себе! классная штука! Насколько я понимаю, то, что он сделал, просто невероятно. Он привел эту команду к фантастическим результатам.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
В нашем мире редко появляются люди, способные оказать такое глубокое влияние, как Стив, влияние, которое будут ощущать еще многие поколения. Для тех из нас, кому посчастливилось работать с ним, это была безумно высокая честь. Мне всегда будет его не хватать. Очень.
Conference: All Things Digital (Ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 5 октября 2011 года
Из всех лидеров нашей индустрии, с кем мне доводилось сотрудничать, он выделялся особым вдохновением. Ведь он, по сути, спас компанию.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Оптимизация бизнес-процессов
Мы не нуждались в чрезмерной формализации процессов. Поверьте, лучше иметь трех парней, которые действительно знают, что происходит, чем систему, при которой целая дюжина сотрудников будет тешить себя мыслью, что они – неотъемлемое звено процесса принятия решений.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Успех
Успех – паршивый учитель. Он способен развратить самого умного человека, приучив его к мысли, что он неуязвим.
Из книги «The Road Ahead» («Дорога в будущее»). 1995 год
Ум – это способность схватывать новые факты, вникать в ситуацию и, выслушав все необходимые объяснения, сразу спросить: «А что у нас здесь?» Это способность задавать вопросы с глубоким смыслом и воспринимать ответы в режиме реального времени. Это способность запоминать и соотносить услышанное с областями, которые на первый взгляд кажутся не относящимися к делу.
Из книги «The Rich & How They Got That Way» («Богатые. Как они стали ими»). 2001 год
Мы оказались в нужном месте в нужное время, а главное, мы успели туда первыми.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
Мы побеждаем, потому что у нас работают самые умные люди. Опираясь на обратную связь, мы совершенствуем наши продукты, пока они не становятся безупречными. У нас происходят ежегодные выездные семинары, на которых мы размышляем о том, куда катится мир.
Time. 13 января 1997 года
С самого начала наш успех базировался на партнерских отношениях.
Из книги «The Road Ahead» («Дорога в будущее»). 1995 год
Принимая успех как должное
В бизнесе высоких технологий никто не может похвастаться гарантированным положением.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Налогообложение богатых
Если вы не отказываетесь от своего богатства, то, да, думаю, какую-то его долю следует облагать налогом, например налогом на недвижимость. В конце концов, прирост этого богатства зависел от государственной системы образования и судебной системы. Вы хорошо знаете, что свои деньги получили не случайно, как по волшебству, выкопав золото из земли.
CNN. 5 октября 2008 года
Развитие технологий
Создание и распространение новых технологий имеет свои собственные сюжетные повороты, часто с неожиданными развязками. Все это очень напоминает увлекательное и волнующее воздействие кинофильмов на аудиторию.
Hollywood Reporter. 5 сентября 2002 года
Наблюдая развитие техники, люди, как правило, склонны переоценивать то, что изменится уже через год или два, и недооценивать кумулятивный эффект изменений, которые произойдут через десять-пятнадцать лет.
Речь. Вашингтонский университет. 25 апреля 2008 года
Моральный износ технологий
В современных программах вы не найдете ни одной строки, которая сохранила бы свою ценность через четыре-пять лет. Сегодняшние операционные системы устареют уже через пятилетие.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Технологии и образование
То, что сегодня происходит в классах и аудиториях, слабо связано с современными технологиями. Существует мнение, что их следует использовать по-новому. Например, если выпустить бесплатный краткий онлайновый курс лекций для всех желающих, то эта лекционная часть станет доступна вам за пределами учебного заведения. Тогда учебное время в классе будет расходоваться на вопросы, если вы столкнулись с какими-то проблемами или сложными понятиями.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Бумы и спады технологий
Помните конец 1990-х годов, когда всем казалось, что стартапы решают все? Никто тогда не задумывался о научных исследованиях и о долгосрочных проектах по распознаванию речи и видеоидентификации, что наводило некое отчаяние. Весь капитал направили тем, кто на самом деле не производил многофункциональные долгосрочные продукты. Они вроде как ринулись в одном направлении, и это нанесло немалый ущерб нашей работе.
Newsweek. 21 июня 2008 года
Подростковый возраст
От тринадцати до шестнадцати лет – самый бескомпромиссный, фанатический возраст. К семнадцати годам моя личность как программиста была уже сформирована.
Из книги «Hackers: Heroes of the Computer Revolution» («Хакеры: герои компьютерной революции»). 2010 год
Телевидение
У меня в доме нет телевизоров (если понимать под этим телеприемники, получающие сигнал из эфира). Но в гостиничном номере или других местах, где есть телевизоры, я, как и все люди, не прочь попереключать программы. По воскресеньям я смотрел мультики по каналу Nickelodeon – сериалы «Ren & Stimpy» и «Rugrats». С моих детских времен мультфильмы стали лучше. Я беззащитен перед соблазнами телевидения – просто стараюсь держаться от него подальше, поскольку очень люблю читать.
Playboy. Июль 1994 года
Мышление
Люди должны иметь время, чтобы спокойно подумать о разных вещах.
Advertising Age. 23 сентября 1996 года
Отпуск
Находясь в отпуске, я не перестаю думать о перспективах своей компании, но электронной почтой не пользуюсь – ведь это ключ ко мне. Настоящий отдых наступает только тогда, когда вы не пользуетесь почтой. На Рождество и еще два раза в году я устраиваю себе каникулы, и тогда (если только нет реальных проблем) я даже не подхожу к компьютеру. В эти дни предпочитаю ходить на пляж, заниматься детьми и получать удовольствие.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Уоррен Баффетт
Он наделен простым и свежим взглядом на вещи.
Guardian. 5 мая 2006 года
Уоррен Баффетт ближе всех к образцу для подражания благодаря честности, вдумчивости и радости, которые он привносит во все, что делает. Я продолжаю учиться у своего отца, я до сих пор учусь у Уоррена и очень часто, принимая решение, стараюсь представить себе, как они подошли бы к проблеме.
Шоу Чарли Роуза. 22 декабря 2008 года
Мы с Уорреном обожаем [выслушивать] вопросы и говорить о своем оптимизме.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Полагаю, Уоррен больше других лидеров бизнеса повлиял на то, как я думаю о своей компании и о том, как лучше управлять ею. Он обладает перспективным мышлением, умением анализировать основы бизнеса, и когда делает это, все кажется очень простым. Ну, разумеется, вы знаете, что он оперирует теми же фактами, что остальные, но его идеи намного опережают выводы других экспертов. Наблюдая за его деятельностью, я извлекал для себя огромную пользу, а также получал истинное удовольствие от дружбы с ним. Он просто невероятная личность.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Он любит учить – на встречах со студентами, в своем ежегодном обращении. Он делает это даже разговаривая со мной по телефону. Я не перестаю восхищаться этим его даром.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Наблюдая лекции по химии
Каждому стоит побывать на лекциях по химии – это гораздо интереснее, чем вы думаете. Лучшие лекции по химии читает Дон Садоуэй из Массачусетского технологического института. Это просто фантастика.
Seattle Post-Intelligencer. 23 июня 2008 года
Богатство
Я хотел бы не быть богатым. Ни к чему хорошему богатство не приводит. В результате вы просто оказываетесь у всех на виду.
Guardian. 5 мая 2006 года
Несуразные суммы денег могут вызывать только смущение.
Playboy. Июль 1994 года
Что его бесит
Да почти ничего.
The Big Idea. CNBC. 8 мая 2006 года
Жена
Проще всего сказать о Мелинде, что я без ума от нее. Я принял решение жениться и создать с ней семью.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Рабочие привычки
Я не большой энтузиаст составления списков текущих дел.
CNNMoney. 7 апреля 2006 года
Работа с женой
Мы [с Мелиндой] любим делиться своими идеями, беседовать о том, что нового узнали. Когда один из нас впадает в чрезмерный оптимизм, второй берет на себя роль проверяющего и следит, все ли было учтено в сложных проблемах.
Из книги «Working Together» («Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха»). 2010 год
Мы с Мелиндой стали практиками и участвуем во многих делах. Взяв на себя какую-то задачу, мы стараемся довести ее до конца.
Из книги «Reading with the Stars» («Чтение со звездами»). 2011 год
Люди считают, что он все делает сам от начала и до конца. И это нормальное состояние дел. Но как только я начинаю рассказывать о наших задачах и проблемах, о нашей реальной деятельности и о том, почему мы этим занимаемся, они начинают понимать: «О, все понятно. Это партнерство».
Мелинда Гейтс о работе с мужем. Из книги «Working Together» («Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха»). 2010 год
Мировоззрение
Я верю в настойчивость.
Из книги «Hackers: Heroes of the Computer Revolution» («Хакеры: герои компьютерной революции»). 2010 год
Возможно, вы никогда не узнаете выражения «Вселенная существует только для меня». Если оно верно, то должен признать: для меня Вселенная точно устроена очень хорошо.
Time. 13 января 1997 года
Я оптимист и считаю, что жизнь – прекрасное занятие. Сегодня появляется столько возможностей делать вещи, невозможные вчера.
Из книги «The Road Ahead» («Дорога в будущее»). 1995 год