Ответ

Полный набор объектов исследования называется генеральной совокупностью. В маркетинговых исследованиях элементами генеральной совокупности могут быть люди, организации, товары. Выборка представляет собой подмножество генеральной совокупности. Рамки выборки – подмножество генеральной совокупности, из которого производится выборка. Проблема формирования выборки связана с необходимостью оптимизации затрат при получении маркетинговой информации. Чем больше элементов генеральной совокупности будет обследовано, тем выше точность исследования, однако при этом возрастает его стоимость. Компромисс между точностью и стоимостью описывается термином «эффективность выборки».

В зависимости от метода отбора элементов выборки делятся на неслучайные и случайные (рис. 28).

Рис. 28. Разновидности выборок

Случайные выборки формируются методами, предполагающими известность (а неслучайные выборки – неизвестность) вероятности попадания в выборку любого элемента генеральной совокупности. Стратифицированная выборка образуется путем деления генеральной совокупности на естественные подгруппы (страты), более однородные, чем совокупность в целом, и случайного выбора элементов из каждой страты. Процесс формирования кластерной выборки предполагает разделение генеральной совокупности на группы, называемые кластерами, и случайный выбор кластеров, внутри которых обследованию подвергаются все их члены. Различия между стратифицированными и кластерными выборками весьма существенны (табл. 28).

Таблица 28 Сравнение стратифицированной и кластерной выборок

При формировании систематической выборки сначала задают произвольную отправную точку, а затем из рамок выборки последовательно выбирают каждый i-й элемент. Интервал определяется как отношение объема совокупности к объему выборки с округлением результата до ближайшего целого числа. Объем выборки определяется следующими факторами:• числом анализируемых групп и подгрупп;• требуемой точностью результатов (ценностью информации);• стоимостью выборки;• разбросом параметров совокупности.Процедуры определения размеров выборки весьма разнообразны и зачастую сложны.