Ответ
Организация маркетинга включает в свой состав следующие вопросы:
• построение и совершенствование организационной структуры управления маркетингом в фирме;
• подбор маркетологов и повышение их квалификации;
• организация рабочих мест маркетологов;
• организация взаимодействия маркетинговых служб с другими подразделениями компании.
Тип организационной структуры компании во многом определяется состоянием внешней среды. Структура организации отражает взаимодействие уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая способствует наиболее эффективному достижению целей компании: каждое структурное звено (подразделение или уровень) создается для реализации определенного набора управленческих функций, выполнение которых необходимо для достижения целей фирмы.
Организационная структура управления – это совокупность структуры целей управления; структуры функций управления; структуры распределения полномочий, прав и ответственности структурных звеньев и отдельных сотрудников (рис. 115).
Рис. 115. Составляющие организационной структуры управления
В средних и крупных компаниях обязательно должно быть как минимум одно подразделение, реализующее маркетинговые программы фирмы. С учетом особенностей линейных и функциональных связей выделяют следующие принципы организации маркетинговой деятельности: • функциональный;• товарный;• региональный (географический);• рыночный.Основные требования к построению маркетинговой структуры:• гибкость, мобильность и адаптивность;• относительная простота структуры;• соответствие структуры специфике товарной номенклатуры;• соответствие масштабов маркетингового подразделения эффективности его деятельности и объему продаж фирмы;• соответствие структуры характеристикам рынков сбыта фирмы;• централизация стратегического маркетингового управления в специализированных подразделениях на высшем уровне управления фирмой (в штабных подразделениях).