Догадываются ли обучающиеся на бухгалтерских факультетах студентки о тех минусах, которые их ждут на будущей работе по специальности. Взаимоотношения в коллективе во время учебы и на работе отличаются друг от друга. В учебных заведениях каждый отвечает только за себя. Хотя я знаю случаи, когда студентки заочного факультета сдавали за своих подруг зачеты, переклеив фото в зачетке, а иногда не утруждая себя и этим, если их личики были немного похожи. На работе в бухгалтерии все коллеги связаны между собой. Не вовремя и некачественно сделанная работа одного счётного работника отражается на остальных. Если у бухгалтера сильно развито чувство ответственности, то она старается никого не подвести. А если другой бухгалтер подведет в работе ее, то она будет справедливо негодовать. Но что делать? Люди ведь бывают разные. Надо быть готовой ко всему.
Террариум единомышленников
Бывают бухгалтеры, работающие аж в пяти фирмах, но при этом не покидают стен собственного дома. Они ничего не успевают сделать вовремя, в компьютер все заносится кое-как, а на бумагу распечатывать уже некогда. В голове от такой работы – каша, но зато доход хороший и график работы свободный.
Работая на двух-трех работах со свободным графиком, женщина может так все спланировать, чтобы и дома было все переделано, и на работе. Надо иметь свой компьютер с бухгалтерскими программами. Таким бухгалтерам не приходится с кислой физиономией бежать утром на работу, стараясь успеть к 9 или к 10 часам. Кто-то, наоборот, не хочет распыляться и работает в одной фирме.
Есть бухгалтеры, которые не могут работать без коллектива. Поговорив однажды с такой бухгалтершей, я выяснила, откуда взялась ее любовь к коллективной деятельности. Она любит посплетничать, а дома не с кем. Дети выросли, а мужу ее болтовня ни к чему. Кроме этого, вот каким получался распорядок ее рабочего дня. Директор разрешает ей приходить на работу на 20-30 минут позже. Все-таки главный бухгалтер – руководитель, ведь у нее в подчинении есть один бухгалтер-кассир. А руководители – не рабочие, они на работу вовремя не ходят. Фирма эта работала с десяти. Рабочий день должен начинаться с разговоров с руководством и приближенными к нему менеджерами. Это происходит за утренним чаепитием. Потом можно и покурить. В 11 часов начинается работа. Работать долго – скучно. Тянет в сон. Значит, настала пора попить с директором кофейку, поболтать по телефону. Наконец в 14.00 наступает обед. Вот где можно расслабиться. В ее фирме в обеденное меню входили спиртные напитки. В таких условиях коллективу и праздники не нужны. Около четырех часов дня бухгалтер снова приступает к работе. Теперь работается уже веселее, тем более что уже в 17 часов – опять чаек с болтовней. В 19 фирма закрывалась. Вот и шла моя знакомая на такую работу каждый день, как на праздник.
Молодым сотрудникам нужно быть готовым к тому, что трудовые обязанности в коллективе часто бывают распределены несправедливо. Кто больше работает, тому работы и добавляют. Кто больше получает, тому оплату и увеличивают. Деньги к деньгам, работа к работе.
Бухгалтеру часто приходится быть на работе дипломатом, так как попадаются фирмы, где кишат сплошные интриги. Любому человеку, работающему в такой конторе, приходится тратить много психической энергии. Трудно оставаться хорошей для всех, когда фирма разбивается на два враждующих лагеря. Люди – разные. Угодить всем невозможно. Приходится играть, как в театре, представляя себя разведчицей. Не каждый человек может все время притворяться. Да и противно это.
Моя подруга-бухгалтер патологически боится частных фирм. Работает она только в государственных учреждениях или на ныне приватизированных бывших госпредприятиях Зарплата у нее небольшая, да еще и выплачивается с задержками. Главным бухгалтерам таких предприятий надо дружить с директорами, тогда, может, хоть от субаренды, если она есть, и им что-то перепадет в конверте. В тех фирмах, где в настоящее время главбух получает около 2000 долларов, над ним издеваются как только могут. Начальство считает, что другую работу с такой зарплатой сразу не найдешь и работник будет многое терпеть.
Один раз я нарвалась на директора, который все время твердил мне, что у него всегда были хорошие отношения с главными бухгалтерами. Ну, думаю, как мне повезло! Оказалось, что это его первая фирма. Спрашиваю: «О каких же бухгалтерах шла хвалебная речь?» Выяснилось, что о бухгалтерах других фирм, с которыми он был знаком. «Может, они все еще и блондинками были?» – хотела я спросить у него, но передумала. И так все ясно. Главный бухгалтер часто решает коммерческие вопросы с руководителем, минуя посредников в виде менеджеров и секретарей. Постепенно у бизнесменов появляется желание решать с бухгалтером и другие вопросы, не касающиеся его бизнеса.
Один мой директор, он же учредитель, был все время в разъездах или пребывал на нашем производстве, находящемся по другому адресу. Я же сидела с его заместителем и менеджерами в торговой точке. Во многих фирмах у генеральных имеются заместители. Я не раз убеждалась, что если гендиректор – хороший человек, то заместитель, как правило, – стервятник. И наоборот. Иначе, видимо, управлять коллективом невозможно, хотя я знаю, что бывают исключения, когда оба руководителя – прекрасные люди.
В данном случае заместитель был другом директора, но это не мешало ему воровать у того, сбрасывая заказы фирмы конкурентам под определенные проценты. Генеральный почувствовал, что что-то идет не так – стала падать выручка. Он попросил меня последить за своим дружком. Это было практически невыполнимо. Теперь заподозрил неладное уже заместитель. Я оказалась между двух огней. От одного завишу, в том числе и по зарплате, а с другим целый день провожу вместе на работе, жизнь – как в тылу врага. Заместителя «заложила» менеджер, опять же по слезной просьбе генерального. В результате наши руководители поругались, а потом помирились. Эту девушку-менеджера уволили, меня не тронули. Вот такие бывают чудеса. Заместитель получал зарплату в три раза больше, чем главбух, да еще и воровал у фирмы. А бухгалтер изо всех сил старалась экономить, занимаясь оптимизацией налогообложения. Своему платят больше, а он оказывается предателем. А человек с улицы может оказаться честнейшим работником. Я поняла, что от начальников всего можно ожидать. Им доверять нельзя, как бы они не клялись в любви и уважении к бухгалтерам.
Главному бухгалтеру надо быть в хороших отношениях со всеми сотрудниками. Уволенная менеджер, обозлившись на руководство, хотела сходить в налоговую полицию. Если бы к нам пришли с проверкой, то нервы потрепали бы и бухгалтеру. Но девушка ко мне хорошо относилась и только поэтому не стала никуда заявлять.
Один мой директор принес в фирму для работы свой личный компьютер, принтер и ксерокс. Работавшая у нас его любовница стала проявлять «материнскую» заботу о принтере. Платежки для банка печатаются в нескольких экземплярах. Так она мне рекомендовала печатать только один экземпляр, а другие ксерить. Ксерокс ей почему-то было не жалко, хотя он тоже был директорский и недешевый, как и принтер. Ксерокопии получались грязные, с полосами. Такие платежки банк не берет. Два года она заботилась об имуществе директора, а тот ее никак замуж не брал.
У этой девицы был отвратительный характер, с ней никто не мог сработаться. За четыре месяца из-за нее уволились три девушки-менеджера. Надо было стать ей подругой или второй мамой, но у меня не получилось. Я активно не нравилась этой стерве, но учредителей устраивала, чем ее и бесила. Через два года я сама ушла из этой фирмы, на прощанье порекомендовав директору с утра поить свою девицу желчегонными средствами.
А как в частных фирмах унижаются подхалимы! Они очень хотят подружиться с начальством. Ведь друзей никто не будет ущемлять.
Иногда коллектив предприятия напоминает гадюшник. Здесь и сплетни, и доносы, и воровство. Друг у друга воруют кошельки и сотовые телефоны. Чем богаче фирма, тем больше зависти друг к другу из-за зарплаты. Во многих торговых предприятиях оплата установлена от оборота. Там идет борьба за клиента. В торговле и ресторанном бизнесе коллеги часто общаются исключительно матом. Такое впечатление, что там трудятся только отходы общества.
Некоторые личности, даже еще не устроившись на работу, уже начинают себя вести некрасиво. Моя подруга приехала на собеседование в фирму, где уже сидело несколько таких же, как она, жаждущих работы кандидатов. Хоть бы время собеседования назначали с интервалом. Претендентки на должность главбуха явно нервничали и через какое-то время некоторые из них не выдержали, открыли рот и показали всю свою стервозность. Решили сами между собой разобраться, кто из них достоин этого места. Я бы посоветовала директорам устанавливать скрытые видеокамеры в помещениях для ожидания, чтобы посмотреть, насколько культурны пришедшие к ним претендентки. А то ведь и сплоченный коллектив можно подорвать, заложив в него мину, путем неправильного подбора новых кадров.
Между нами, девочками…
Рядовыми бухгалтерами на крупном предприятии может командовать еще и начальник бухгалтерского отдела. Часто им оказываются женщины. Моя знакомая бухгалтерша говорила мне, что она любит работать среди женщин. Как потом выяснилось, это такой коллектив, где все лично ее устраивают, где у нее сплошные подруги. Но однажды ей попался другой женский коллектив, и она, приходя с работы домой, иногда даже плакала из-за стычек с сослуживицами. Жизнь не стоит на месте, все меняется и состав сотрудников тоже. Где гарантия того, что бухгалтеру не будет портить нервы какая-нибудь новая директорская секретутка?
Большинство моих подруг-бухгалтеров считают однополые коллективы нездоровыми. Почему-то в таких случаях у женщин проявляются многие отрицательные черты характера. Хорошо, если половое распределение составляет 50 на 50. Моя подруга – бухгалтер говорит, что две бабы на работе – это сплетни, а четыре – это уже группировки. А если их 10 или 15? У нас в стране представительницы женского пола, устроившись на работу, в первую очередь начинают дружить.
С женщинами работать трудно, но приходится, поскольку бухгалтерские коллективы обычно состоят исключительно из них. Меня всегда удивляли мужчины-бухгалтеры. Вместо того чтобы работать мышцами, сидят целый день на попке и бумажки перебирают. Они обычно занимают в бухгалтерии руководящие посты. Им, конечно, приятно сидеть в окружении женщин. Неужели эти граждане не догадываются, что бухгалтерши их за мужиков не считают? В подобных отделах женщины и девушки чуть ли не нижнее белье примеряют в присутствии мужчины-начальника.
Если все женщины, работающие в одном кабинете, придут на работу, надушенные разными духами, то никакой кондиционер тут не поможет. Надышатся не хуже, как подростки ацетона или клея. Зачем замужней женщине тратить деньги семьи на покупку французских духов? Можно совершенно бесплатно чужие на работе нюхать.
В коммерческих банках тоже есть бухгалтерии, да и среди операторов преобладают женщины. Работа там легче, чем у главбуха бизнес-предприятия. Получают банковские рядовые работники намного более. Естественно на такое место в основном берут блатных. Поругаются в банке две особы женского пола из-за пустяка и уже не могут сосуществовать в одном помещении. А какие угрозы там посылают друг другу! Чаще всего угрожают потерей «теплого» места. Выясняют, чей блат блатнее. Я думаю, что сплетни, и пустая болтовня в женских коллективах происходят оттого, что у многих в голове пусто и не о чем поговорить, ну если только о погоде и современной моде. Тому способствует низкий интеллектуальный уровень.
Я советую бухгалтерам выдавать меньше информации о себе. По мнению психологов, все когда-либо рассказанное вами на работе может быть использовано против вас. Прихожу я как-то на работу в понедельник после очередных выборов в нашей стране, и первое, что я слышу от директора: «За кого голосовала?». Я в ответ: «Это мой большой секрет». Позже выяснилось, что не за того проголосовала. Не разбираюсь я в политике, мне бы с налоговым учетом разобраться.
В женских коллективах вопрос приватности частной жизни особенно актуален. Женщины – создания эмоциональные. Им обязательно надо с кем-то поболтать о себе и о других посплетничать.
А какими «добрыми» и «не завистливыми» иногда бывают наши сотрудницы! Определенный процент из них очень порядочен. Но ложка дегтя… Если бухгалтерия разделена внутри на отделы, то это морально разъединяет коллег, и они начинают соперничать. А вот что можно услышать в женском коллективе:
– Твой парикмахер сошел с ума.
– С такими ногами короткие юбки не носят.
– Если ты будешь так мыть чашки, то замуж тебя в третий раз никто не возьмет.
И тому подобные колкости.
Едва в коллектив приходит новая работница, как сотрудницы уже хотят узнать все об ее личной жизни и имуществе, хоть автобиографию с декларацией предъявляй. Желательно еще и фотографии семейные приложить. Некоторые женщины не понимают, что существуют границы, до которых можно открываться при общении с людьми. Быть открытым человеком, наверно, неплохо. Но это не значит допускать каждого в свою личную жизнь. Для этого существуют близкие подруги и родственники. Люди не совершенны. Они могут неосознанно причинить боль. Даже те же друзья и родственники могут предать. Я думаю, что особо любопытным интересно было бы работать на Лубянке. Надо уклоняться от личных расспросов и встречать проявления любопытства к вашей частной жизни с искренним удивлением. Вы имеете право молчать, даже если кто-то над вами будет подшучивать, намекая на то, что у вас в роду были партизаны.
Однажды подходит ко мне женщина, работавшая у нас товароведом, и спрашивает: «Почему ты не толстеешь?» Я в шоке и от самого вопроса, и оттого, с какой стати ее волнует мой вес? Отвечаю ей вопросом на вопрос: «А почему я должна толстеть, а не быть в норме? Мы же работаем не в продуктовом магазине, а в промтоварном». Я тоже могла бы ее спросить: «А почему ты толстеешь? Много кушаешь лишнего и вредного, или здоровье не ахти какое?» В другой раз уже в другом коллективе начальница в моем присутствии сказала про меня нашей сослуживице: «Смотри, какие у нее маленькие ушки», – и засмеялась. Я подумала: «Неужели это дефект? Я, между прочим, всегда считала их симпатичными даже без украшений. Надо что ли, иметь уши, как у Чебурашки?» А вслух спросила: «А какими ушами должна обладать женщина? Как в сказке про Красную Шапочку? «Бабушка! Почему у тебя такие большие уши?»
Отчего женщины не могут жить спокойно и обязательно выискивают у других недостатки? Себя, таким образом возвышают над другими? Не стоит забывать, что Ева толкнула Адама на грех. В женских коллективах конкурс «А ну-ка, девушки!» не прерывается ни на минуту, особенно, если там в основном работает молодежь. Видимо, еще не перебесились. Соревнования проходят в разных номинациях. Например, у кого больше «тряпок», дорогих украшений, «круче» муж, больше любовников, лучше фигура, ноги длиннее и, как ни странно, кто умнее?
Не все женщины приходят на работу с хорошим настроением. И это понятно. Кто-то с мужем поругался, кого-то дети довели. Еще есть свекрови, невестки. Да и желчный пузырь с утра переполнен. Надо избегать конфликтов в коллективе. Бухгалтеры, не тратьте энергию впустую! Лучше направьте ее на изучение налогового законодательства. А чтобы в нем разобраться, надо сидеть в тишине и вместо привычного в бухгалтерии чаепития устроить распитие успокаивающих напитков. Мы проводим на работе треть своей жизни, поэтому отношения там должны быть здоровыми. Как бы помочь коллегам выявить в себе лучшие качества, чтобы обстановка в бухгалтерии была радостной и спокойной, несмотря на чисто женский коллектив?
Дела семейные
Так как я жила на окраине, то могла искать работу в области, и нашла. На новом месте работать было весело – все время пьянки, гулянки. На всех праздниках у нас играла гармошка. В фирме работали только друзья и родственники руководителя и его жены. Сами понимаете – коммерческая тайна. Одна я со стороны. Трудно было в то время найти своего бухгалтера. Ну, так вот, друзья там недолюбливали родственников, в основном из-за зарплаты. У тех она была повыше, а работали они меньше и хуже справлялись со своими обязанностями. Знали, что их не уволят. Когда директор задерживал зарплату, родственники, а в основном они были со стороны жены, шли к ней жаловаться. Она ему, видимо, ночью устраивала бойкот, потому как уже утром жалобщики свою зарплату получали.
Эта фирма занималась реализацией садовых домиков. Однажды ее работники по ошибке поставили домик на чужом дачном участке. Хозяева участка приехали на выходные и подумали, что их шесть соток кто-то захватил. Заплатили за домик одни, а получили его другие. Вот так работают друзья и родственники.
Супруги бизнесменов не хотят, как следует глаза раскрыть, чтобы: во-первых, разглядеть любовниц, во-вторых, внимательно посмотреть на финансовые дела своих мужей. Некоторые жены, видя, что фирмы мужей на грани банкротства, все равно требуют, чтобы те возили их в казино, покупали им дорогие шубы, бриллианты. А муж–бизнесмен мечется между женой, любовницей и кредиторами. Нацепил на себя ярлык «нового русского», и нет сил с ним расстаться. Друзья и родственники директоров могут на работу опаздывать, приходить пьяными, целый день болтать по телефону по личным делам, в том числе и по межгороду. Им все сходит с рук. Если же увольняется человек со стороны, в том числе и бухгалтер, ему могут не выплатить зарплату за последний месяц.
Когда я только устроилась в эту фирму, руководитель сказал, что никому здесь не даст меня в обиду. Я подумала: «Что же там за сотрудники работают, если они нападают на главных бухгалтеров, и почему раньше им это сходило с рук?» Потом стало понятно, что значит работать в коллективе, где все «свои». Так что иногда на работе приходится не только балансы сводить, но и вести боевые действия. Надо бы записаться на курсы самообороны…
Несколько лет тому назад я помогла знакомой сделать баланс. Учредителем и директором фирмы был молодой человек. А поставлял товар для фирмы из Германии его друг. Этот приятель, приехав в Москву, познакомился с девушкой. Она от него забеременела, а он женился на ее родной сестре и увез ту к себе на родину. Жена родила ему в Германии. А сестра жены родила в Москве. Вот такие сюжеты для мексиканских сериалов рождаются в процессе предпринимательской деятельности.
Другая моя знакомая пошла работать главным бухгалтером к своей подруге – руководительнице фирмы. Заодно стала помогать ей и в других вопросах бизнеса. Не прошло и года, как подруги разругались из-за «черных денег». А ведь до этого достаточно долго дружили.
Еще одна подруга работала главным бухгалтером в фирме супруга. Им было очень удобно подписывать документы. Если на работе не состыкуются, то дома решат все вопросы без спешки. Однажды она мне говорит, что ее босс такой-сякой, зарплату ей не платит. Я, было, тоже начала возмущаться, сочувствуя, а потом вдруг вспомнила, что директор-то фирмы – ее муж, и сказала об этом. Она отвечает: «Да. Ну и что? Он мне должен платить мою зарплату и свою отдавать». Многие мужчины отдают супругам почти всю свою зарплату, когда она малюсенькая. Женщина не знает, на чем сэкономить, чтобы все были сыты и одеты. А когда денег не хватает, муж заявляет, что жена не умеет вести хозяйство, транжирит его заработок. Если супруг вдруг начинает зарабатывать много, у него сразу «пальцы веером». Все деньги своей благоверной он уже не отдает, а выделяет определенную сумму только на самое необходимое.
Бывает, что жены, работающие вместе с мужьями и находящиеся в состоянии ссоры, не выдерживают и закатывают скандалы прямо в офисах, ставя сотрудников в неудобное положение. Этим женщинам сначала надо полечиться у невропатолога, а потом на работу приходить. Мне жалко их мужей, несмотря на то, что, возможно, они сами виноваты перед женами, но эти мужчины, в отличие от своих суженых, не ведут себя на работе, как на базаре.
У одной фирмы может быть несколько учредителей, да еще два-три заместителя генерального директора. Их жены иногда встречаются друг с другом. Если за ними понаблюдать, то бросается в глаза их зависть друг к другу, а иногда и явная неприязнь.
Некоторые бизнесмены работают с утра до позднего вечера. Можно сказать, они «живут на работе». При такой нагрузке на общение с любимыми людьми времени часто не остается. Я знаю многих директоров и заместителей, которые засиживались на работе допоздна и даже выходили работать в выходные, хотя особой нужды в этом не было. Скрывались таким образом от жен, чтобы не помогать им по хозяйству.
В фирме моего бывшего директора, о котором я уже упоминала, на должность главного бухгалтера претендовала его собственная теща. Так он предложил ей настолько маленькую зарплату, что она вынуждена была отказаться. Действительно – и дома теща, и на работе опять она. Что может быть ужаснее для мужчины?
Потехе – час
И чего только с нами не вытворяют наши начальники. Мы многое терпим. Но иногда на работе происходит и что–то хорошее, смешное и запоминающееся.
Бывают бизнесмены разные, в том числе и с юмором. В одной коммерческой палатке я хотела купить куриные потроха. Рассмешило название торговой точки – «Куриные запчасти». На другой палатке меня привлекла вывеска: «Последний ужин». Там продавали средства против тараканов. Однажды видела название торгового павильона: «Коровка». Как нежно называют магазины, где этих самых коровок продают по частям. Но есть и другие примеры. Хотелось бы узнать, что означает название: «Триф-Санс»? Особенно, учитывая, что оно украшает продуктовый магазин.
Бухгалтеры тоже любят пошутить. Я думаю, что первое апреля – тот день, когда бухгалтер может наконец-то с чистой совестью немного поиздеваться над своим директором. Я это делала так – посылала сообщение на пейджер: «Скоро встретимся». Подпись: «Налоговая полиция». А тому начальнику, у которого было много любовниц, я посылала другое, но тоже интересное сообщение: «Я беременна», без подписи. Несмотря на серьезность профессии, бухгалтерам тоже не грех иногда повеселиться.
В мелких фирмах часто отмечают праздники и дни рождения сотрудников. Иногда это превращается в обычную пьянку. В крупных предприятиях такое собрание называется корпоративной вечеринкой. После праздничных обедов нельзя садиться за компьютер, а то можно стереть что-нибудь нужное. Особенно опасно печатать платежки. На следующий день придется мучиться не только похмельем, но и наведением порядка в бухучете после праздничного разгрома.
В одной фирме директор просил всех сотрудников обращаться друг к другу по имени и отчеству. Но в его отсутствие только и слышно было: «Танька! Ванька! Анька!» и т. д. Что с детства не привито, то бесполезно навязывать. Как во время обеда на работе отметят чей–то день рождения, так – лицом в салат. А лицу в салате уже все равно, как к нему обратятся.
Работая в фирме со штатом 10 человек и более можно сильно поправиться и испортить печень спиртными напитками, если справлять на работе дни рождения сотрудников, все государственные и религиозные праздники, а также приход новых членов коллектива, уход в отпуск, увольнения… При поиске работы надо искать спаянный коллектив, но не споенный.
Мне предлагали должность главного бухгалтера в фирме, где руководитель – молодая женщина – собиралась уволить свою бухгалтершу. Директриса раскритиковала ее, как специалиста и напоследок возмутилась тем, что в свои законные выходные дни бухгалтер не справляет с ними праздники (имелись в виду красные дни календаря). Мы и так целыми днями видим на работе одни и те же физиономии, так хотя бы в выходные дни и в праздники позвольте нам смотреть на друзей, родных и любимых.
Иногда сотрудников в предприятие подбирают приблизительно одного возраста. Если коллектив на работе молодой, то всегда будет весело. Я часто работала с молодежью. Случались у нас на работе и забавные ситуации. Например, в фирме, которая занималась производством шкафов-купе, сборщики выезжали на квартиры к клиентам. Если шкаф был небольшой, то для его сборки обычно отправляли одного специалиста. Однажды в офис позвонила молодая женщина и сказала: «Пусть ваш сборщик приедет и штаны свои заберет». Что хотят клиентки, то со сборщиками и вытворяют. Одна такая расписалась на акте выполненных работ губной помадой. Вот такие документы потом попадают на стол бухгалтера. Так что веселиться можно, не только опрокидывая рюмочки, но и работая над документами.