Урок от Рынка
Представьте, что вы живете в мире, где успех каждого предприятия определяется мудрым старичком по имени Рынок. Перед его домом всегда выстраиваются длинные очереди из желающих услышать его вердикт по поводу своих бизнес-идей. Если Рынок говорит: «Твоя идея превосходна», то ваш продукт будет успешным, если же он скажет: «Эта идея не так уж хороша», ваш продукт не будет востребован.
Однажды к Рынку пришел юноша и сказал: «Я всю жизнь прожил на необитаемом острове и никогда не слышал идей других людей, поэтому можешь быть уверен в том, что мой продукт оригинален. Я потратил 10 лет на генерацию оригинальной идеи, которая коренным образом изменит жизнь всего человечества, и после многих неудач изобрел колесо».
Рынок взглянул на юношу и улыбнулся: «Юноша, эта идея не так уж хороша. Колесо было изобретено тысячи лет назад, и люди уже используют его в машинах, велосипедах, поездах, автобусах и даже самолетах».
Юноша сказал: «Но, Рынок, я не знал, что колесо уже изобретено. Я создал его совершенно самостоятельно. Поверить не могу, что 10 лет упорного труда потрачено впустую».
Рынок ответил: «Юноша, я часто вижу людей, которые приходят ко мне с надеждой стать успешными, но разочаровываются, как и ты. Оставайся в моем доме столько, сколько захочешь, и понаблюдай, какие продукты я одобряю. Если ты будешь достаточно внимателен, то следующую идею, которую ты придумаешь, ждет грандиозный успех».
Следующим в очереди был Стив Джобс. Рынок сказал: «Привет, Стив. Что ты принес мне на этот раз?»
«Рынок, я заметил, что когда люди случайно задевают шнур электропитания компьютера, тот падает и повреждается. Я хочу решить эту проблему, создав такой магнит, который будет соединять компьютер со шнуром. Когда кто-то резко потянет за шнур, магнит отсоединится и компьютер останется цел и невредим».
«Твоя идея превосходна, Стив», – сказал Рынок.
Юноша спросил: «Но, Рынок, я только что разговаривал с женщиной из Японии, и она сказала, что у них в стране уже много лет производят рисоварки с магнитной защелкой, чтобы вода не выливалась. Идея Стива не нова. Почему же ты одобрил ее?»
«Юноша, мне вовсе не нужно, чтобы идея была на 100 % оригинальной. Люди копируют и совершенствуют идеи других каждый день. Именно так и происходит общественный прогресс. Единственное, что мне нужно, – чтобы твой продукт был лучшим из того, что мне приносят, и мог изменить жизнь к лучшему. Идея Стива позволит оптимизировать использование ноутбука, и ее ждет успех».
Юноша внимательно наблюдал за тем, какие идеи Рынок одобряет, и в конце дня сказал: «Рынок, я вижу, что среди отмеченных тобой идей были MTV, банковское обслуживание “драйв-ин” и роллерблейдинг. Я понял, что все эти идеи представляют собой комбинации старых идей. Так, MTV – это синтез музыки и телевидения, “драйв-ин” – сочетание автомобиля и банковского обслуживания, а роллерблейдинг – фигурного катания и катания на роликах. Но эти продукты вовсе не оригинальны, почему же ты позволил им стать успешными?»
«Видишь ли, юноша, оригинальных идей, по сути, не бывает. Все идеи представляют собой либо модификации, либо комбинации старых идей. Главное – способность продукта улучшать качество жизни. Прежде чем ты уйдешь, скажи мне, пожалуйста, что ты понял за сегодня?»
«Рынок, я понял, что стоит узнать как можно больше идей других людей, чтобы потом адаптировать их для создания собственных успешных продуктов, которые изменят жизнь в лучшую сторону».
Рынок посмотрел на юношу, подмигнул ему и сказал: «Думаю, мы еще не раз увидимся с тобой. Я буду с нетерпением ждать твоей следующей идеи».
Комбинируйте идеи
Выстраивайте связи
Во время учебы в Мичиганском университете я как-то спросил своего друга Мартина: «Ну, Мартин, как прошла практика?» Он ответил: «Андрей, я работал в отделе поставок в компании, занимающейся производством крупного медицинского оборудования. Я разработал новую стратегию оформления заказов, которая экономит компании более 10 миллионов долларов. Компания предложила мне работу и согласилась в знак благодарности оплачивать мою учебу».
Я спросил его: «Мартин, как же ты додумался до такой идеи?»
«Андрей, на самом деле я просто собрал руководителей всех подразделений компании в одном кабинете и спросил, как на данный момент они размещают заказы. Мы собрали лучшие идеи и на их основе создали стратегию, которая теперь обязательна для всех».
Ученые, занимающиеся исследованием креативности, обнаружили, что гении создают свои прорывные изобретения, выстраивая связи между идеями так же, как Мартин во время своей летней практики. Генри Форд как-то сказал: «Простой секрет моей гениальности в том, что я создаю новое, взяв за основу открытия других». Стив Джобс говорил: «Когда вы спрашиваете креативных людей, как им удалось придумать ту или иную идею, они испытывают легкое чувство вины, потому что на самом деле они ее не придумывали; они просто где-то что-то увидели. Вскоре эта идея стала для них очевидной. Все потому, что они смогли собрать воедино накопившийся у них опыт и синтезировать его во что-то новое». Американский специалист по рекламе Джерри Делла Фемина замечал: «Креативность заключается в способности мгновенно выстраивать связи – в том, что вы знаете, в том, что видели. Чем больше вы сделали, тем проще совершить этот прыжок».
Профессор Дин Кит в своем исследовании обнаружил, что гении повышают вероятность появления прорывной бизнес-идеи, выстраивая больше связей между мыслями, знаниями и открытиями.
Если вы хотите производить как можно больше грандиозных идей, то вам нужно запомнить как «Отче наш»: «Все идеи представляют собой комбинации или модификации уже существующих идей, между которыми нужно выстраивать произвольные связи».
Просто концентрируйте свое внимание и думайте
Однажды, когда я учился в начальной школе, учитель сказал: «Не думайте о желтой обезьяне». Весь класс засмеялся, потому что мы все подумали о желтой обезьяне. В моем воображении обезьяна посидела на скамейке, затем потанцевала и в конце концов уселась за стол.
Когда вы сосредотачиваетесь на определенном предмете, спустя некоторое время ваш мозг устает и начинает думать о том, как можно воспринимать его по-другому, разбивать на части или комбинировать с другими мыслями, знаниями и идеями. Меня часто спрашивают: «Андрей, какую стратегию мышления мне использовать?» – и я отвечаю: «Просто сконцентрируйте свое внимание на проблеме, и ваше творческое полушарие сделает все остальное».
Леонардо да Винчи обнаружил, что человеческий мозг не может сконцентрироваться на двух идеях, какими бы разными они ни были, не выстроив между ними связь.
Психологи пришли к выводу, что мозг всегда пытается во всем найти шаблоны и смыслы. Он связывает между собой диаметрально противоположные понятия для того, чтобы составить из них осмысленную комбинацию. Например, если вы подумаете об ослике и телевизоре, ваш мозг породит следующие идеи: мультик об ослике, телевизор в форме ослика, ослик, везущий на спине телевизоры, производитель телевизоров, взявший на основу своего логотипа изображение ослика, или телеканал об осликах.
Когда вы хотите создать успешную бизнес-идею, просто сосредоточьте внимание на проблеме и произвольной идее. Подсознание само займется составлением комбинаций и модификаций. Чем больше произвольных идей мозг скомбинирует с вашей проблемой, тем выше вероятность того, что у вас появится действительно превосходное решение.
Упражнение «Произвольные предметы»
Упражнение «Произвольные предметы» выработает у вас привычку комбинировать, казалось бы, совершенно не связанные друг с другом объекты для создания новых бизнес-идей. Эту технику используют гениальнейшие предприниматели.
Выберите два произвольных предмета и выстройте связь между ними так, чтобы получился новый продукт. В течение пяти минут составьте как можно больше комбинаций и запишите их. Представьте, что один из этих предметов – вопрос, на который вам нужно найти ответ, а второй – некая идея. Проделывайте это упражнение со множеством случайных объектов, и в конце концов вы найдете гениальное решение для вашей задачи.
Когда шеф-повар хочет создать новое изысканное блюдо, он берет разные ингредиенты и экспериментирует. В бизнесе ингредиенты – это идеи и события из жизни, которые хранятся в вашей памяти. Чтобы составить новую комбинацию из идей, вместо кухонных приборов используйте свое подсознание. Если вы выработаете у себя привычку регулярно концентрировать свое внимание на конкретной задаче и случайных идеях, ваш мозг будет вырабатывать огромное количество решений, и некоторые из них принесут вашему бизнесу грандиозный успех.
Копируйте идеи
До того как в 1981 году Джек Уэлч возглавил General Electric (GE), компания противилась продуктам, «разработанным не здесь», и тщательно следила за тем, чтобы все идеи рождались в пределах организации. Джек привнес свое видение: «Кто-то где-то может придумать более перспективную идею» – и с радостью адаптировал эти идеи для конкретных нужд компании. На протяжении следующих 20 лет стоимость GE выросла на 4000 %, и журнал «Форбс» назвал Джека Уэлча руководителем века. В одной из документальных передач он сказал: «Мне выпала честь взять программу качества от Motorola, программу разработки продукта от HP, систему управления активами от Toyota».
Как бы умны и целеустремленны вы ни были, вам все равно не удастся придумать больше идей, чем тысячам гениев до вас. Если вы хотите стать успешным генератором бизнес-идей, сначала нужно научиться копировать, а затем совершенствовать уже существующие идеи. Если вы придумали грандиозную идею и обнаружили, что кто-то уже придумал ее до вас, вы просто зря потратили время, ведь можно было значительно его сэкономить, просто скопировав и применив в своем бизнесе. Вашим клиентам совершенно не важно, кто создал идею, единственное, что их интересует, – кто предлагает лучшие продукты и услуги на рынке.
Вы знаете, почему идеи нельзя защитить авторским правом? Потому что копирование – залог прогресса. Все изобретатели перенимают идеи друг у друга и совершенствуют их. Если бы идея производства компьютеров принадлежала одной компании, они сегодня были бы невероятно дорогостоящими и куда менее эффективными.
США построили свою экономику в период промышленной революции, копируя и улучшая европейские технологии. Экономика Японии начала процветать после Второй мировой войны за счет подражания достижениям США и Европы. Начиная с 1999 года Китай занимается активным копированием технологий США, Европы и Японии, и его экономическое положение также стремительно улучшается.
Все изобретения во многом обязаны обмену идеями. С развитием Интернета и возможностью путешествовать у нас появился доступ к миллиардам идей по всему свету. Узнавайте о них, копируйте их, изменяйте – и вы сможете увеличить эффективность производства успешных бизнес-идей.
Большая часть того, что я сделал, была скопирована у кого-то другого.Сэм Уолтон
Хорошие художники копируют, великие художники крадут.Пабло Пикассо
Нам никогда не было стыдно красть великие идеи.Стив Джобс
Когда люди называют что-то оригинальным, в девяти случаях из десяти они просто не знают, какие прототипы или первоисточники были использованы. Хороший художник прекрасно понимает, что ничто не рождается из воздуха. Вся творческая деятельность основывается на том, что было раньше. Нет ничего абсолютно оригинального.Джонатан Летем
Не старайтесь придумывать самые оригинальные идеи, старайтесь создавать самые лучшие продукты и услуги на рынке, копируя как можно больше великих идей. Это непременное условие вашего успеха в бизнесе.
Заимствуйте идеи
Мой друг Дмитрий из Украины рассказал мне историю о том, как его мама преуспела в бизнесе. В 90-х Ирина мечтала открыть аптеку и заложила свою квартиру, чтобы осуществить закупку лекарственных средств. Она продавала их в киоске, пока не накопила достаточно денег на аптеку. Ирина поехала в Германию на две недели и обошла сотни аптек по всей стране, наблюдая за их работой и записывая все интересные идеи, которые замечала.
Вернувшись домой, она приспособила эти идеи к украинскому рынку и воплотила их в своей аптеке, которая спустя несколько месяцев стала самой востребованной в городе. На сегодняшний день она владеет более чем 20 аптеками, живет в большом доме и является мультимиллионершей.
Томас Эдисон, один из величайших изобретателей XX века, верил в то, что умение проводить аналогии является залогом создания передовых идей. Он говорил: «Возьмите себе за правило отслеживать интересные идеи, которые принесли успех другим. Ваша идея должна быть оригинальной только по форме».
Одно из наиболее популярных телешоу на Украине – «В Украине есть таланты», где начинающие и никому не известные исполнители показывают свои таланты на сцене, а их оценивают три знаменитости и аудитория. Финальный выпуск последнего сезона смотрели 18,6 миллиона человек, а это больше 40 % населения Украины. Разве украинцев волнует тот факт, что формат передачи был полностью заимствован у шоу «В Америке есть таланты» и «В Британии есть таланты»? Нет, единственное, что им важно, – это то, что программу увлекательно смотреть.
Всегда думайте о том, как хорошие идеи можно перенять у других стран, предприятий или продуктов. История Ирины не единственная в своем роде; люди делают огромные состояния, заимствуя уже существующие идеи.
Кто раньше заимствует, тот и побеждает
В 2004 году Марк Цукерберг, на тот момент студент Гарвардского университета, разработал и запустил социальную сеть Facebook, которая стала самой популярной в мире, насчитав в 2010 году более 750 миллионов активных пользователей. Его компания была оценена в миллиарды долларов.
В 2006 году выпускник Санкт-Петербургского государственного университета Павел Дуров заимствовал идею Facebook для русскоязычных стран и основал социальную сеть «ВКонтакте». В 2012 году этот сайт стал 19-м по посещаемости во всем мире и вторым по популярности среди соцсетей в Европе.
С технической точки зрения социальную сеть разработать несложно, ее можно создать за несколько минут, даже не будучи знакомым с кодированием. Тысячи людей по всему миру копировали идею Facebook и запускали социальные сети, из которых лишь некоторые стали популярными. Вы, наверное, спросите: «Чем Павел Дуров отличается от них?»
Павел Дуров был одним из первых пользователей Facebook. Он отметил для себя потенциал идеи социальной сети еще задолго до того, как Facebook стал известен миллионам людей по всему миру. В 2008 году многие из моих друзей на Украине стали пользователями Facebook и «ВКонтакте» практически одновременно. Сегодня их регулярно приглашают в разные новоиспеченные социальные сети, но они не регистрируются в них. Почему? Во-первых, потому что они хотят быть членами самых крупных соцсетей, а во-вторых, потому что не могут активно участвовать более чем в 2–3 соцсетях.
Постоянно отслеживайте появляющиеся бизнес-идеи; как только они превратятся в предприятия стоимостью в миллиарды долларов, развивать успешный бизнес, заимствуя их, может быть уже слишком поздно. Вы получите наибольшую выгоду от их копирования, если заметите их потенциал прежде остальных. Перенимайте новые услуги и продукты раньше всех на этапе, когда они еще только начинают свой путь к широкому использованию.
Одни и те же идеи могут прийти в голову многим, однако если вы раньше других реализуете их и разрекламируете, у вас будет значительное преимущество. Время – решающий фактор успеха ваших идей: кто первый заимствует, тот и побеждает.
Думайте по-другому
В день премьерного показа фильма «Голодные игры» мы с женой искали, где припарковаться возле кинотеатра в городе Санта-Клара, штат Калифорния. Было темно, шел дождь, и парковка была плотно забита машинами, но мы надеялись, что кто-нибудь уедет и мы займем его место.
Через 15 минут Елена сказала: «Позади нас еще десятки машин крутятся на парковке, и даже если какое-нибудь место освободится, мы и глазом не успеем моргнуть, как его займут». Я подумал: «Мы должны либо поехать домой, либо размышлять не так, как другие. Какое место никто не стал бы рассматривать в качестве парковочного?»
Через несколько минут мне в голову пришла идея, мы отъехали от главного входа, повернули за угол и увидели, что почти все места позади кинотеатра свободны. Я припарковал машину. Спустя две минуты мы были в кинотеатре и посмотрели чудесный фильм.
Рынок представляет собой большую парковку. Если вы делаете то же, что и остальные, вам будет трудно конкурировать и построить прибыльный бизнес, поэтому измените направление хода ваших мыслей. Чтобы генерировать успешные идеи и находить прибыльные ниши для бизнеса, смотрите на проблему с другой стороны и повторяйте про себя как мантру: «Думай иначе».