© Семаева Л., 2017
© ООО «Омега-Л», 2017
© ООО «Книжкин Дом», оригинал-макет, 2017
Почему хорошо образованные русские девушки героически строят карьеру и трудно зарабатывают деньги в то время, как француженки легко добиваются успеха с помощью связей и умения входить в нужные круги?
Эта книга впервые раскрывает секреты виртуозного самопродвижения, основываясь на блистательном примере Коко Шанель.
Книга даст ответы на вопросы: Как открывать двери в нужное общество? Как виртуозно знакомиться с важными людьми? Как удивлять, восхищать и запоминаться? Какие точные слова говорить, чтобы поднять свой статус?
Легкая и воодушевляющая книга Людмилы Семаевой, профессионального PR – специалиста с большим опытом, «Французский шик и деловая хватка. 50 секретов самопродвижения по правилам Коко Шанель» – это практическое руководство, которое с радостью поселит в своей сумочке любая девушка и женщина.
Откройте эти секреты, и перед вами распахнутся двери любого общества!
© Семаева Л., 2017
© ООО «Омега-Л», 2017
© ООО «Книжкин Дом», оригинал-макет, 2017
Введение
Здравствуйте, уважаемая читательница!
Буду откровенной – на этих двух страничках мне придется дотронуться до вашего сердца и поговорить о наболевшем. Постараюсь сказать об этом мягко. Прочитайте внимательно!
Вы заинтересовались это книгой и скорее всего, вы – хорошо образованная девушка или женщина. У вас есть семья, ребенок или эти важные события еще впереди. Но каждый день вы думаете, как совместить работу, свое дело с блистательной жизнью. Задаете вопросы: как одновременно быть беззаботной, легкой и зарабатывать достойные деньги? Как быть привлекательной и общаться с интересными людьми? И как все успеть?
Есть одна большая проблема, которая закрывает двери в лучшую жизнь. Она знакома даже опытным женщинам, руководящим большими компаниями.
Неумение себя презентовать, страх рассказать о себе, своих идеях и результатах. «Я хочу сказать, но боюсь!», «Я выгляжу не так», «Вдруг ляпну что-то, а там люди достойные!», «Я лучше промолчу».
Но жесткое сито первого впечатления продолжает отсеивать неправильный имидж, безграмотную речь. Оно безжалостно отбрасывает на задний план профессиональных и талантливых девушек, выдвигая вперед бойких, умеющих себя подать.
Почему весь мир так любит француженок? Почему они такие красивые, легкие и беззаботные? Одна из причин – их так воспитывали с детства. Французские мамы учат девочек добиваться поставленных целей легко и без героизма, в то время как русские своим примером беззаветного служения близким дают урок по преодолению трудностей с опорой лишь на свои силы.
Нас учили быть скромными и воспитанными девочками. Говорили: «Я – последняя буква в алфавите». Наши мамы не подозревали, что эта скромность автоматически перенесется в наш деловой мир и станет преградой к реализации себя и достижению успеха.
К чему приведет эта проблема, что произойдет, если оставаться скромной молчуньей?
Отсутствие развития, более низкая оценка труда, неинтересное общество. Бездумные траты денег на модные образы, навязанные стильными журналами. Усталость, потухший и озабоченный взгляд. И, как следствие, передача своего неудачного опыта подрастающим дочкам. Разве можно это допустить?!
Можно ли решить эту проблему? Да! Я сама была «скромной молчуньей». Но это в прошлом. Мои читательницы и ученицы давно перестали брать препятствия боем.
Они с ловкостью пользуются методами искусного и элегантного самопродвижения и, как хорошенькие авантюристки, открывают нужные двери с помощью своего очарования, элегантной дерзости.
Решением вашей проблемы станет моя книга «Французский шик и деловая хватка».
1. В этой книге вы узнаете о методах самопродвижения Коко Шанель, которые откроют вам двери в любое общество. Они проверены мною и прожиты тысячами моих учениц. И это – не жесткое пробивание стен по мужскому принципу.
2. Благодаря моей книге вы изменитесь и научитесь дерзости и смелости Шанель. Она не имела диплом бакалавра, не проходила курсы по PR. Но все ее действия всегда соединяли рационализм и умение быть восхитительной женщиной. Принципы самопродвижения Шанель приобретают сейчас новую силу. Ведь только слепой не замечает рост женской активности.
3. Благодаря книге «Французский шик и деловая хватка» вы сможете быть элегантной, красивой и не забывать включать кнопочку под названием «деловая хватка». Начнете виртуозно проводить встречи с важными людьми, поднимете свой статус. Вы найдете людей, которые откроют вам двери в нужное общество.
4. В книге я открываю вам сокровенные и даже провокационные секреты, с помощью которых вы станете яркой и блистательной.
Вы вдохновитесь реальными и удивительными историями девушек и женщин, которые сможете легко повторить.
Не откладывайте знакомство с этой книгой! Берите блокнот, маркер, внимательно читайте и подчеркивайте главные мысли. Выполняйте все упражнения!
Как написана эта книга?
Так случилось, что первую главу книги я написала 18 августа, в день рождения Коко Шанель. И это был знак свыше. Пусть смелость и дерзость Шанель станут для вас поддержкой! Книга легко читается. Чтобы вас не перегружать, я сознательно убрала научные выкладки. Для нашей дружеской и доверительной беседы я буду обращаться к вам на ты.
Для кого эта книга?
Если ты – опытная и профессиональная, читай и оптимально быстро поднимай стоимость своего труда, продвигаясь в профессиональном сообществе. Если ты – хорошенькая авантюристка – будешь блистать в обществе еще ярче.
Если ты – студентка или в декретном отпуске – изучай мою книгу и планируй вашу новую жизнь. А если у тебя растут дочки – прочти ее особенно внимательно и не передавай по наследству ложную скромность!
Так что же мы медлим! Побежали быстрее читать!
Об авторе
Людмила Семаева – профессиональный оратор, бизнес-консультант по самопродвижению, персональному брендингу и ораторскому мастерству.
Директор бренд-агентства «Деловая персона», автор и руководитель программы по развитию деловых навыков девушек и женщин «Деловой Подиум».
Более 5000 девушек и женщин приняли участие в мастер-классах, тренингах Людмилы Семаевой, получили вдохновение и отличные методы для самопродвижения. Авторские программы и тренинги Л. Семаевой – это всегда зажигательный формат show и нешаблонное сочетание практики и эмоций, вдохновения и вызова.
Людмила Семаева – автор большого количества статей, видео курсов. В ее обучающих интернет-программах и конференциях принимают участие девушки и женщины разных стран и континентов. Со своими тренингами и выступлениями Людмила побывала в городах России, а также в Испании, Таиланде.
Клиентами Людмилы Семаевой являются политики и бизнесмены, руководители крупных компаний и начинающие предприниматели.
Она принимает активное участие в общественной жизни и поддерживает тренд женской активности. Награждена дипломами и благодарностями за вклад в развитие женского предпринимательства.
Являясь победителем конкурса «Площадка славы – женщины России», содействует активному продвижению девушек и женщин. Ее дерзкий девиз «Долой ложную скромность!» соединяется с безупречной элегантностью и умением щедро дарить положительные эмоции.
Глава 1
Долой ложную скромность!
Я думала об этом откровенном разговоре с тобой и понимала, что без красного революционного знамени и некоторых философских размышлений нам не обойтись. Но мой внутренний голос сказал: «Стоп, Людмила! Ты хочешь с самого начала в хорошенькие умные головы затолкать серьезную информацию?! Ты же заявила, что твоя книга – легкая и вдохновляющая?!»
Обещаю, что после этой главы мы займемся приятными знакомыми вещами – побежим смотреть твой гардероб: что же у тебя есть из одежды, которая поможет произвести первое, нужное, правильное впечатление? Но сейчас очень важно, чтобы ты запомнила четыре ключевых слова. Именно они помогут поймать суть метода продвижения по принципам Коко Шанель. Стать рациональной и одновременно легкой и привлекательной.
Вот твоя новая музыка! Четыре слова, которые откроют тебе любые двери.
1. Знаю.
2. Понимаю.
3. Нравится.
4. Доверяю
♦ Что это значит?
Без логической цепочки не обойтись! Давай рассуждать вместе.
1. Знаю.
О тебе должны знать. Если люди не знают о тебе и том, что ты – опытная и профессиональная, то как же они поймут, чем ты занимаешься?
2. Понимаю.
Они должны понимать, что и как ты делаешь. Если они не понимают, то как же ты понравишься?
3. нравится.
Ну, если ты не нравишься, то, конечно, люди не доверят тебе новый статус, не захотят с тобой знакомиться. Они не предложат тебе новую работу, не захотят стать твоими клиентами.
4. Доверяю.
Если не будет 1–2–3, то до пункта 4 люди не доходят!
Вывод: о тебе должны знать и понимать, что и как ты делаешь.
Людям должны нравиться: ты сама, твои идеи, то как ты делаешь свою работу.
И пункт «Знаю» – это начало пути!
Мой девиз – «Долой ложную скромность!». И это – мое красное знамя. Когда-то я решила, что буду бороться против того, чтобы умные, профессиональные девушки тихонечко сидели в уголке и скрывали, замалчивали информацию о себе, своих достижениях и мастерстве. Ваше продвижение начинается с пункта «Знаю».
♦ Стратегия, закрывающая двери: «ложная скромность – молчу и жду, когда меня заметят»
Многие талантливые девушки все ждут и ждут, когда придет добрый волшебник, возьмет за руку, выведет в центр и скажет: «Люди добрые, посмотрите, пожалуйста, на Елену, какая она великолепная! Давайте оценим ее по достоинству! Дадим ей денег побольше, предоставим новую должность, пошлем в путешествие».
Вопрос: Сколько лет будет такая девушка ждать? 10, 20, 30? Если бы Коко Шанель ждала, что кто-то возьмет ее за руку и скажет: «Вы знаете, Габриель – такая талантливая девушка, давайте отправим ее развивать таланты, потому что она очень много чего хочет», тогда у нас с тобой не было бы такого наставника.
♦ Откуда растут ноги у стратегии «ложная скромность»?
1. Отчасти, у многих она появилась в детстве. Скорее всего, ты сейчас можешь вспомнить, что мамы говорили: «Я – последняя буква в алфавите. Инициатива наказуема. Будь скромной и т. д».
2. В школе нас не учили высказывать мнение и ставили хорошие оценки за пересказы близко к тексту. Вот и выросли такие скромные молчуньи.
3. Наши мамы исходили из добрых побуждений, но они не знали, что ложная скромность автоматически перейдет в деловой мир, в работу, в отношения.
♦ стратегия «ложная скромность» приводит к потерям. теряют все!
1. Прежде всего, теряешь ты, потому что ты не растешь, не получаешь в обмен на твой опыт, работу то, что ты хотела бы: деньги, окружение, новые связи. То есть – ты даешь больше, но получаешь меньше.
2. Теряют люди, которым ты могла бы квалифицированно помогать решать их задачи, потому что они не знают о тебе.
3. Теряют твои близкие, дети.
♦ Главный вывод
«Ложную скромность» меняем на уверенные самопрезентации и информирование о себе. Решаем задачу № 1 – появиться и проявиться в обществе. Для этого нужно выйти из уровня неизвестности и сделать все для того, чтобы люди о тебе узнали.
Чтобы правильно заявить о себе, тебе понадобятся три составляющие: как ты выглядишь, как ты говоришь и как ты действуешь. Начнем с твоего имиджа! В следующей главе начнем разбирать твоей звездный гардероб.
♦ А сейчас подведем итог
Меняем старую стратегию «ложная скромность» на «уверенное самопродвижение». Выходим из уровня неизвестности, руководствуясь алгоритмом: знаю-понимаю-нравится-доверяю.
• Подчеркни все важные для тебя мысли в этой главе.
• На листе А4 напиши фломастером новую стратегию: знаю-понимаю-нравится-доверяю. Смотри на нее перед прочтением каждой главы.
Глава 2
В центре внимания – звездный гардероб
Как ты думаешь, если бы Коко Шанель изобрела не черное маленькое платье, а платье из ткани в мелкие зеленые ромашки, она смогла бы продвинуть свое имя и свой бренд? Вряд ли! Потому что статус, престиж и стиль – всегда простые решения.
В этой главе я расскажу тебе о критериях и простых решениях, которые превратят обычный гардероб в статусный и звездный. Также, я расскажу про «эффект ореола», и ты будешь понимать, каким образом управлять впечатлением.
♦ Случай из жизни
Эта история произошла в момент, когда я работала в выборной кампании в одном из северных регионов. Кандидатом в депутаты была директор нефтяной компании – роскошная женщина с внешностью Людмилы Зыкиной. Русская красавица! Она пришла на встречу – знакомство с нами в дорогом костюме с дорогими украшениями.
Политтехнологи готовили ее к фотосессии, а нашей задачей было отобрать «правильные» фотографии для рекламных листовок и провести фокус-группу. Когда принесли фотографии, я ахнула: на меня смотрела женщина, похожая на учительницу! С нее сняли все украшения, от ее харизмы не осталось и следа.
Я настояла на том, чтобы сделали еще одну фотосессию – в ее привычном образе: украшения, дорогой костюм. Мы показывали эти две разные фотографии горожанам и задавали вопрос: «Какая женщина больше нравится? Кто больше внушает доверие?».
И знаете что? Выбрали фотографии с украшениями и объяснили: «Вот этой женщине я доверяю. Она – хозяйка, царица. Знает, как государством управлять».
Эта история отлично демонстрирует действие эффекта ореола. Давай я расскажу, что это и зачем он нам нужен.
♦ Эффект ореола и критерии звездного гардероба
Эффект ореола – это невидимый нимб над твоей персоной. Когда ты появляешься в хорошей одежде, твой имидж безупречен, и ты улыбаешься – люди думают, что ты успешна, у тебя достаток, ты счастлива, у тебя хорошая работа. То есть они поднимают тебя в своем восприятии на несколько ступенек выше.
Если человек плохо одет и выглядит печально, то о нем думают: плохи дела, нет денег, неудачник и т. д.
Твой «нимб» зависит в первую очередь от твоего внешнего вида. Поэтому, если твоя задача – попасть в правильное общество, то в гардеробе должны обязательно появиться статусные или, как я называю, звездные вещи.
♦ Критерии твоего статусного и звездного гардероба
1. Статусные вещи – это всегда вещи хорошего качества. Качество – главный критерий!
2. Статусный гардероб – это простые решения. В белой рубашке с ярким платком, юбке, туфельках на каблучках ты будешь выглядеть более статусно, чем девушка в гипюровом платье.
3. Выбирай одежду из однотонной ткани. Ромашки, пчелки, звериные принты – опасные друзья для твоего продвижения. Чем пестрее одежда – тем ниже статус. Вспоминай, как выглядит королева Англии.
4. В звездном гардеробе есть инвестиционные вещи. Почему инвестиционные? Потому что именно они будут править балом под названием «первое впечатление». Это – аксессуары, к которым относятся обувь, сумки, часы и украшения. Как ты понимаешь, украшения не могут быть пластиковыми, пластик оставляй для моря. Второе – костюм и верхняя одежда.
5. А как же трикотажные и облегающие кофточки? Как мы их любим – не мнутся, комфортно и тепло! Жаль, но их нет в звездном гардеробе.
6. Для покорения больших высот Микки-Маусы и «детская одежда» с розовыми цветочками не подойдут! Не думай, что в результате расшифровки информации люди поймут, что ты вовсе не ириска-барбариска, а девушка с интересным проектом. Не поймут! Скользнут глазами по твоей персоне, рассмотрят Микки-Мауса и остановятся на тех девушках, над которыми правильный «нимб».
7. В твоем статусном гардеробе должны быть каблучки. В балетках ты будешь похожа на домохозяйку, которая выбежала на рынок. И что произойдет опять? Понижение твоего имиджа!
8. Долой колготки с рисунками! Кратко и без комментариев.
9. Юбок должно быть на одну больше, чем брюк. Например, у тебя двое брюк. Значит, юбок должно быть три.
10. В статусном гардеробе обязательно есть платье-футляр, классическая юбка и белая рубашка.
♦ С чего начать?
Не беги в магазин. Сначала проведи ревизию и посмотри, что у тебя есть из этого списка. И проверь, нет ли в твоем гардеробе вещей, которые понизят твой статус. Начни с простого решения – белой блузки, юбки или брюк.
♦ Подведем итоги
Твой статусный гардероб – это всегда вещи хорошего качества. И это простые решения!
• Запиши: Простые решения и вещи хорошего качества – главные критерии статусного гардероба.
• Убери из гардероба одежду, которая не является статусной.
Глава 3
Все началось с белой рубашки!
Сейчас мы с тобой споем гимн белой рубашке! Помнишь, с чего начинала Шанель свои модные эксперименты? С того, что переделывала для себя шелковые и хлопковые сорочки Бальсана. Ей не нравились тесные, сковывающие движения платья. Они мешали ей скакать на лошадях.
Белая рубашка – вот что тебе нужно ввести в свой гардероб, чтобы быть изящной, стильной и привлекательной.
Прочитай несколько веских аргументов:
1. Выбирай белую блузку, когда у тебя нет времени (боже мой, нам его всегда не хватает!), а ты бежишь на встречу, где нужно показаться собранной и деловой.
2. Надень белую рубашку, если ты уставшая и тебе нужно освежить лицо! Магия белого цвета поможет ему засиять.
3. Если ты стоишь уже пять минут перед шкафом с вопросом: «Что надеть?», не терзай себя и мужа – надевай белую рубашку. Это всегда отличный вариант.
4. Надевай белую блузку, если тебе нужно поднять свой статус. Особенно в ситуации, когда ты знаешь, что окружающие дамы будут одеты в дорогие наряды, а у тебя их пока нет.
5. Белая рубашка в сочетании с юбками, брюками и аксессуарами даст тебе гораздо больше образов, чем платье!
♦ Белая рубашка и синее лицо
Учти важный момент. Самое главное – подобрать правильный оттенок: чисто белый, молочный, голубоватый или с розовым оттенком. Выбор зависит от цвета кожи, волос и многих характеристик. Например, мои белые рубашки – это всегда чистый белый. Любой другой оттенок превращает мое лицо в нездоровое и уставшее. Так что я рекомендую сходить на профессиональную консультацию к стилисту и узнать точно, какие цвета и тона тебе подходят. Тогда ты не ошибешься.
Секрет твоего безупречного вкуса – это простое решение: белая рубашка, черные брюки или юбка плюс яркий шарф или платок.
♦ Сколько должно быть белых рубашек?
Пусть в твоем гардеробе будет как минимум три белые рубашки.
1. Элегантная белая блузка из качественной ткани, мягкая, женственная.
2. Белая рубашка на пуговицах с воротником мужского фасона и манжетами классического покроя.
3. Статусная белая рубашка из ткани высокого качества. Проверь – ткань не должна быть прозрачной.
Блуза от рубашки отличается тканью и кроем. Более легкая, изысканная ткань у блузы. Рубашки шьются из плотной ткани и у них всегда есть пуговицы. В блузке твой образ более утонченный, а в рубашке – официальный.
Кстати, ты знаешь, что рубашка превращается в статусную за счет деталей? Так что поищи рубашку с эффектными французскими манжетами, которые предполагают запонки. Вот это будет шик! Ты будешь чувствовать себя королевой!
♦ Ууу! скучно!
Не слишком ли такой образ консервативен?
Да нет же! Повторюсь: безупречный имидж – это простые решения. Научись носить белую рубашку с шиком: обязательно надевай украшения и овладей искусством завязывания платков. Кстати, платок должен быть превосходного качества: во-первых, потому что он находится в зоне повышенного внимания – около твоего лица. А во-вторых, он – яркий и его будут рассматривать более пристально.
Поэкспериментируй с манжетами, заверни их, надень браслет, часы – и твой образ каждый раз будет новым! Заходи на модные странички и смотри, как носят белые рубашки звезды, изучи рубашки модельеров. А то, как девушка или женщина в белой рубашке, джинсах и туфельках на каблучках превращается в легкую, беззаботную красотку, ты, скорее всего, знаешь. Попробуй надеть цветную рубашку – магия элегантности и шика исчезнет.
♦ Важнейший вопрос королевского значения: какого цвета белье надевать под белую рубашку?
Лаконичный ответ – не белого! Выбирай бюстгальтер телесного цвета, желательно совпадающий с цветом твоего тела.
♦ Подведем итоги:
Итак, мы решили – в твоем гардеробе должна быть белая рубашка, и не одна. Белая рубашка – это шик! Она создаст безупречность, элегантность, поднимет твой статус. И вуаля! Бежим покупать правильную белую рубашку!
• Открой шкаф и проверь, соответствуют ли белые рубашки рекомендациям этой главы?
• Запланируй покупку белой рубашки.
Глава 4
Маленькое красное платье – деловая страсть
Для быстрого продвижения без красного платья не обойтись!
Поэтому в этой главе мы разработаем с тобой стратегию Красного платья: зачем тебе нужно красное платье, как выбрать и как себя преподнести.
♦ Итак, зачем тебе нужно красное платье?
Есть три главные причины.
1. В красном платье тебя сразу замечают. Ты помнишь, какого цвета одежды чаще всего выбирают для праздничных и деловых мероприятий? Да, ты видишь маленькие черные платья и костюмы. Чаще всего оттенки серого, синего, иногда бордовое, зеленое, но всегда очень много черного.
2. Поэтому, если ты хочешь выделиться, а наша задача – проявиться, то красное платье нам поможет, так как красный цвет люди видят в первую очередь.
3. В красном платье тебя запомнят, потому что всегда запоминается более яркое. Если перед тобой пять зеленых яблок и одно красное, то по закону восприятия мы сначала посмотрим на красное, и взгляд задержится дольше.
4. На фотографиях ты точно будешь самой заметной. Особенно в окружении традиционных черных нарядов.
Теперь ты понимаешь, что без красного платья не обойтись?!
Красное платье – это твой стратегический инструмент!
♦ Как выбрать красное платье?
• Правильные цвет и оттенок. Платье должно быть подходящего для тебя цвета и тона, потому что красный цвет может сыграть злую шутку с твоим лицом и запросто превратить цвет кожи в лиловый, зеленоватый; может дать нездоровый румянец, проявить круги под глазами.
Поэтому определи, какие оттенки красного тебе подходят – теплый красный или холодный. Как определить? Буду честной – без профессиональной консультации стилиста не обойтись. Твои знания о девушках «лето – осень – зима – весна» дадут ошибку, а в магазине продавцы будут нахваливать платье, которое ты меряешь, и говорить, что тебе оно идет.
• Фасон твоего красного платья. Желательно, чтобы оно было универсальное, и платье-футляр отлично решит эту задачу. Не покупай на пике моды, выбирай классику. Тогда оно будет служить тебе долго.
• Отделка. Пожалуйста, пусть это платье будет чисто красного цвета, без черных вставок-отделок. Потому что если ты переборщишь с черным, то получишь сексуальную провокацию. Образ Кармен – для сцены и игривых вечеринок.
• Красное платье с цветными отделками загонит тебя в узкий коридор выбора подходящих украшений и создаст головную боль: «Ой! Украшение какого цвета выбрать?!».
• Помнишь, мы уже говорили: безупречный вкус и статус – это простые решения! Поэтому выбирай, пожалуйста красное платье без цветных отделок.
♦ Как появляться в красном платье?
О! Это отдельная история! Поэтому я расскажу, как появляться в нем эффектно и извлекать все выгоды в главе «Высший пилотаж – опоздать по-королевски». Обязательно прочитай ее внимательно!
♦ Что нужно учесть?
В красном платье ты – объект повышенного внимания, поэтому должна быть безупречна. Туфельки, макияж, ухоженные руки, твоя прическа – все должно соответствовать. Помни правило: более яркая одежда – спокойный макияж. Если ты переборщишь с одеждой и макияжем, ты будешь похожа на вульгарную девушку. А наша задача совсем другая: быть дорогой, стильной и элегантной, как королева.
♦ Подводим итоги
Красное платье – это твои смелость и уверенность! Это эмоционально и рационально: без усилий и дополнительных ухищрений ты запоминаешься, выделяешься и показываешь уверенность. Так что, если у тебя красного платья еще нет, а в твоих планах большие амбициозные цели, то включи его в список своих инвестиционных покупок.
• Запиши критерии стратегического красного платья.
• Зайди на странички Интернет-магазинов и потренируйся выбирать правильное красное платье.
• Если ты еще не была у профессионального стилиста, запланируй!
Глава 5
Перед выходом из дома посмотри на себя в зеркало и сними лишнее
А теперь поговорим об украшениях. В этой короткой, но важной главе я расскажу тебе, каким принципом руководствоваться, чтобы поднять свой статус с помощью украшений.
♦ Украшений должно быть много!
Важно понять – украшений должно быть много в твоем гардеробе, в твоих шкатулках. Но не на тебе!
1. Украшения – это эмоции, которые ты передаешь. Помнишь, задача хорошеньких авантюристок – создавать и передавать правильные эмоции?!
2. Это признак твоего вкуса, элегантности и неповторимости.
3. С помощью украшений ты получишь много вариантов по-новому подать платье, которое тебе уже немного надоело, и ты в нем уже показывалась в обществе.
4. Это возможность рассказать о достатке, положении в обществе. Это сигнал, что ты – «своя»!
♦ Меня спасли часы на ее руке марки «Rado»
Однажды я вела переговоры с владелицей компании, молодой женщиной – модной и активной. Это была вторая встреча, и мы обсуждали финансовые вопросы большой программы по развитию персонала. Были возражения по цене.
Зазвонил телефон, и моя собеседница протянула руку к телефону. Манжета открыла запястье, я увидела на ее руке часы марки «Rado» – такие же как у меня, только другой ремешок.
«Я спасена!», – мелькнуло в моей голове. И после очередного возражения улыбнулась и проговорила: «Наталья, девушки, у которых часы «Rado», могут же договориться друг с другом?!». И с этими словами подняла рукав рубашки и показала свои часы. Мы засмеялись и обе сказали: «Да!».
Суть этой истории – статусное украшение, часы помогают находить общий язык и сближаться с людьми нужного круга.
Один из принципов Коко Шанель гласит: «Перед выходом из дома посмотри на себя в зеркало и сними лишнее».
Он относится не только к украшениям.
В нем заложен глубокий смысл и жизненная мудрость: вовремя избавляемся от того, что мешает жить.
♦ Сколько можно надеть украшений, чтобы выглядеть статусно?
По правилам безупречного стиля – одновременно ты можешь надеть не более трех украшений. Вообще, запомни цифру «три». Она будет еще не раз повторяться в моей книге.
Простое правило. Ты выбираешь три украшения: серьги, кольцо и, может быть, браслет. Или – серьги, кольцо и подвеска. Надевать все кольца на руку, 24 серьги, крестик, бабочку и брошку – это значит, что вы жена шейха и носите на себе все, как принято в восточных странах.
Кстати, у Коко Шанель была своя арифметика: она носила одновременно знаменитые браслеты на каждой руке, легендарные нити жемчуга, серьги, кольцо, и еще брошь. Получается – пять украшений.
Но как она это делала!
Дело в том, что, если ты работаешь в шоу-бизнесе, или у тебя творческая работа, то можешь позволить украшений больше, чем три. Но в данном случае увеличивается вероятность ошибки и дисгармонии.
Но ты никогда не ошибешься, если выберешь три украшения, вот тогда ты будешь королевой. Ты будешь выглядеть дороже. Выглядеть более ценно, понимаешь?
♦ Подведем итоги
Украшений в твоих шкатулках должно быть много! Но безупречный стиль – когда на тебе их не более трех.
• Разбери свои украшения, подари дешевые и неактуальные деткам, племянницам.
• Примерь белую рубашку, юбку и подбери к ним три украшения.
Глава 6
Безупречные манеры и знаменитая походка Мэрилин Монро
Кстати, ты знаешь, как появилась знаменитая походка Мэри-лин Монро, которая сводила с ума мужчин и которую пытались повторить женщины?
Говорят, что ее автором является первый муж и продюсер Мэрилин. Он купил большое количество тумбочек, ставил их в длинный коридор и выдвигал ящики. Актриса должна была проходить по этому коридору и, покачивая бедрами, закрывать ящики. Она это делала тысячи и тысячи раз, до тех пор, пока не выработалась эта, сводящая мужчин с ума, походка…
Так что, если захочешь освоить какое-то действие, повторяй его многократно, и у тебя будут такие же безупречные результаты, как у Мэрилин Монро.
♦ Твои безупречные манеры – это результат гармоничного соединения трех составляющих:
• твой безупречный имидж;
• твоя безупречная речь;
• твое безупречное поведение.
Но безупречный не значит – «неживой», «выхолощенный».
Тебе нужны манеры, которые наполняют тебя жизнью, а не превращают в чопорный, пересушенный лист пергамента из прошлого века.
Этикет и правильные манеры – тема обширная. И знаешь, не переживай, что ты можешь что-то не знать. Просто каждый раз думай: «Так! Мне надо соединить три момента – мои имидж, речь и поведение! И мне нужно быть королевой». Твоя интуиция подскажет, как быть.
♦ Давай остановимся на девяти моментах, которые cразу определяют, какая ты особа и из какого общества
1. Как ты обращаешься с сумкой.
Сумка – это аксессуар, который все расскажет о тебе и ничего не скроет. Поэтому внимательно прочитай мои рекомендации:
• Когда ты приходишь на встречи, сумку не ставь на колени. И не ставь на стол! Это ужасно!
• На стол можно положить только лишь небольшой клатч (бери клатч для вечерних и светских мероприятий).
• Самая грубая ошибка, которая подорвет твой статус, – это если ты поставишь сумку на пол, как мешок картошки. Пожалуйста, не делай это! Спокойно положи ее на стул, который находится рядом, либо повесь на спинку стула.
• Если ручки короткие – попроси стул.
2. Как ты достаешь необходимые предметы из сумки.
• Не суетись и не становись героиней анекдотов про то, как женщина достает из сумочки вещь. Это всегда смешно, когда девушка или женщина вместо приветливого спокойствия проявляет суетливость, залезает в сумку с головой, как цапля, которая ищет лягушек, начинает там что-то выискивать. Суета может испортить первое сильное впечатление о тебе.
И, кстати, именно Шанель придумала сумки с цветной подкладкой. Похоже, она знала все про наши страдания, когда ищешь в черной сумке с черной подкладкой черный карандашик для глаз.
• В сумке должен быть идеальнейший порядок.
• Все предметы, которые тебе нужны (органайзер, очки, ручка, планшет), доставай без шума и клади аккуратно на стол.
3. твои визитки и как ты их подаешь.
• Возьми визитку вверх ногами (для тебя вверх ногами!), и подай собеседнику. Тогда он сможет прочитать ее, не переворачивая.
4. Верхняя одежда, как ты ее снимаешь и как надеваешь.
• Обязательно снимай верхнюю одежду. Самая большая глупость сказать: «Я – на минутку и не буду раздеваться!».
• Позволь мужчине за тобой поухаживать.
• Не накручивай наспех шарф, не засовывай в спешке перчатки в карманы. Спокойно оденься, посмотри на себя в зеркало (если оно есть). Попрощайся и еще раз поблагодари.
5. Куда ты ставишь мокрый зонтик.
• Не раскрывай его для просушки и не занимай половину пространства.
• Спроси, где его можно просушить. Или попроси, чтобы это сделала секретарь.
6. Как соблюдаешь телефонный этикет.
• Не говори громко и, конечно же, не рассказывай по телефону свои истории, что и где у тебя произошло.
• Как бы тебе ни хотелось посмотреть, что новенького в Инстаграме – сделай это после разговора. Ты же пришла общаться! Виртуальная жизнь никуда не убежит.
• Отключи звук во время беседы.
7. Какое занимаешь место в автомобиле.
• Знай, что самое престижное место – это не на первом сиденье, а за водителем.
8. твои осанка и походка.
• Работай над легкой походкой и осанкой. Именно по ней считываются твой имидж и ореол привлекательности.
• Посмотри фильм «Турист» с Анжелиной Джоли в главной роли. Понаблюдай за ее движениями и походкой. Поймай едва уловимое движение, поворот ее головы и то, как она бросает взгляды на окружающих мужчин. Это какая-то магия! Есть чему поучиться.
9. Кто платит в ресторане.
• Здесь очень простой закон: если ты приглашаешь и говоришь: «Я вас приглашаю» – это означает, что ты платишь.
• Если на обеде приглашенные тобой мужчина или женщина захотят сами оплатить, скажи спокойно и достойно: «Поскольку вас приглашала я, то планировала сама оплатить обед. Но мне будет очень приятно, если это сделаете вы». Вот так, с достоинством и по-королевски.
♦ И теперь самая важная мысль!
Безупречные манеры создают вокруг тебя не только ауру эстетики. Они показывают, что ты заботишься о том, чтобы людям было приятно с тобой общаться. Они будут желать встречаться с тобой снова и снова!
♦ Подведем итоги
Безупречные манеры – это гармоничное соединение трех составляющих: твоего безупречного имиджа, безупречной речи и безупречного поведения. Это результат многократных тренировок. И не повод для заносчивости. Так что не раздуваем свое эго, корону надеваем для церемонии награждения.
• Запиши в блокнот, какую из перечисленных в этой главе манеру ты начнешь тренировать в первую очередь.
• Начни это делать сегодня!
Глава 7
Долой печаль! Твои глаза засияют, когда ты это сделаешь
Имела ли Коко Шанель безупречные манеры с самого детства? Нет, она не родилась с ними. Она их приобретала, формировала и оттачивала. У неё был врожденный ген смелости и дерзости, который привлекал людей и играл решающую роль в её триумфальном продвижении.
В этой главе ты узнаешь о замечательном методе создания радостного и энергичного настроения. Он быстро выведет тебя из состояния волнения и печали и станет катализатором твоей дерзости. Ведь смелые люди редко бывают печальными.
♦ Случай из жизни
Я устраивала фотоэксперименты, примеряя на себя образы Коко Шанель. Мне хотелось поймать её дерзость и смелость. Однажды такая фотосессия длилась полтора часа. Я никак не могла уловить дерзкий взгляд Шанель. Фотограф тоже измучился и командовал: «Людмила, подними подбородок вверх! Теперь поверни направо! А теперь посмотри снизу вверх!».
Но это была механика. Я смотрела на себя в зеркало и видела женщину, похожую на Коко Шанель, потому что визажисты сделали правильный makeup, у меня была правильная одежда. Но это был лишь внешний антураж.
Внешний антураж часто не срабатывает, когда у тебя внутри печаль, нет состояния солнца, радости и счастья. Но люди хотят видеть сияющие глаза.
Для твоего продвижения нужна энергия, большая, чем у тех, кто занимается похожим делом.
Я научу тебя методу «Пятница и Робинзон». Проверим на практике, как работает этот веселый метод для сияния твоих глаз!
Знаешь, есть простой закон – настроение поднимается, когда человек начинает двигаться. Но тебе не нужно бегать и скакать. Мы же элегантные девушки?! Тем более, если предстоит подготовка к важному мероприятию.
1. Для чистоты эксперимента – сначала посмотрись в зеркало и запомни, какие у тебя глаза. Скорее всего, они будут серьезными.
2. Теперь соедини ладошки вместе, друг с другом, и активно потри, как если бы ты была Пятницей у Робинзона, а он поручил тебе разжечь костер за одну минуту.
3. Сделай это прямо сейчас. Читай эти строчки и три руки! Три руки и улыбайся! Делай это в течение минуты, честно, от всей души. Ты уже почувствовала, что ладошки нагреваются?
4. А теперь беги к зеркалу и смотри на свои глаза. Что ты увидела?
Я гарантирую, что если ты все честно сделала, в твоих глазах появятся эти, очень нужные нам, чертинки-смешинки. Лучики задора и легкости. И вуаля! Ты готова покорять мир!
♦ Как это работает
• При энергичном потирании рук ты активизируешь акупун-ктурные точки, отвечающие за работу головного мозга.
• При движении в твоем организме вырабатываются гормоны радости.
• Когда ты соединяешь левую и правую ладошку, то объединяешь левое и правое полушарие.
• Наконец, жест потирать руки – это привычка деловых людей, означающий «Ура! Я чувствую запах денег!»
♦ Подведем итог
«Пятница и Робинзон» – оптимальный способ для поднятия энергетики и настроения. Ты не платишь деньги, всего 1 минута, а результат – восхитительный! Используй его каждый день.
А что с дерзким взглядом Коко Шанель? Получилось ли его поймать?! Да. Как только я сделала упражнение «Пятница и Робинзон», появился озорной и дерзкий взгляд смелой женщины.
И вуаля!
• Сделай упражнение «Пятница и Робинзон».
• Запиши свою новую привычку.
Глава 8
Волшебная фраза превосходного настроения
В этой главе мы усилим твое хорошее настроение, которое появилось после упражнения «Пятница и Робинзон», и переведем его в превосходное состояние. Я продемонстрирую тебе, как без сложностей, без аутотренинга и программирования, весело привести себя в состояние девушки-звезды.
Как тебе фраза: «Сегодня самый счастливый день моей жизни»? Хорошо звучит?! Как она отзывается в тебе? Возможно, ты скажешь: «Людмила, ой, нет, эта фраза не для меня. Сегодня как-то не очень день удался». Ну и неважно. Пусть будет так. Просто сейчас сделай упражнение по моей методике!
♦ Суть метода «счастливый день»
Итак, берешь фразу: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». В ней – шесть ключевых слов. И ее нужно произнести шесть раз. Но, каждый раз ставя эмоциональное ударение, интонируя на определенном слове, по очереди.
1. Давай потренируемся сначала проговорить вслух. Лучше, если ты встанешь.
2. Скажи: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». Сделайте интонационное ударение и жест руками на слово «сегодня».
3. Теперь произнеси: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». Сделай ударение на слово «самый» – выдели голосом, произнеси его громче. Жест рукой сделай именно тогда, когда будешь произносить слова «самый».
4. Снова произнеси всю фразу и выдели слово «счастливый»: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». Жест рукой на слове «счастливый». Кстати, ты уже заметила, что твои жесты стали подниматься вверх?
5. Следующий шаг – произнеси: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». Снова выдели ударением, сделай более громким слово «день», и добавь жест.
6. Продолжай: «Сегодня самый счастливый день моей жизни» и выдели слово «моей». Кстати, что произошло с твоими жестами? Они поднялись еще выше, правда? Если это так, то ты все делаешь правильно.
7. И заверши: «Сегодня самый счастливый день моей жизни». Подними руки к небу! Это же твоя манифестация!
Можешь повторить этот алгоритм 2–3 раза. Вот какие эмоции у тебя появятся: радость, восторг, воодушевление. И тогда ты действительно готова к проявления себя в обществе. В таком состоянии выходи к людям и разговаривай!
♦ А знаешь, как я использую «счастливый день»?
Когда еду на очередную важную встречу или публичное выступление, то включаю ритмичную музыку и не просто проговариваю, а даже кричу эту фразу! Главное, чтобы было громко! Две минуты – и вуаля! Моя энергетика на высоте.
Что делать, если нет возможности проговорить вслух: «Сегодня самый счастливый день моей жизни»?
Будь спокойна!
Эта фраза, выполненная в алгоритме, который ты только что сделала, работает неизменно отлично, даже если ты будешь проговаривать ее про себя.
♦ Подведем итог
Помни – у нас, девушек, смелость здорово зависит от настроения! Когда ты окружена людьми, перед важной встречей, в состоянии ожидания выступления и всегда, когда тебе нужно привести себя в состояние драйва и прекрасных эмоций, проговори мысленно: «Сегодня самый счастливый день моей жизни», соблюдая предложенный алгоритм.
Тебе не нужно платить деньги психоаналитику, не нужно глубоко погружаться в психологические ретриты, пить чай-кофе, выкуривать сигареты и пить вредные допинги. Сделай это простое упражнение своей привычкой. Научи дочку, коллег!
• Сделай упражнение «Счастливый день».
• Запиши в блокнот: «Каждый раз, когда мне нужны дерзость и воодушевление, я делаю «Счастливый день».
Глава 9
Смело пожми мужчине руку
Я – за рукопожатие! Когда проходила профессиональную подготовку в американском PR-агенстве, то за день мне пожимали руку от 30 до 50 коллег: мужчин и женщин. Перед сном я закрывала глаза, вспоминала свои ощущения. И мужские и женские рукопожатия были одинаково крепкими и активными.
Мне это не очень нравилось, но восхищало, как они превосходно это делают. Я училась делать так же.
Теперь я всегда обмениваюсь рукопожатием при встречах с людьми.
У меня это получается так же легко и естественно, как говорить «доброе утро» и «добрый вечер». Сейчас рукопожатия – это must have.
Введи его в приветствие при знакомстве и увидишь, насколько увереннее ты станешь, как по-другому тебя будут воспринимать.
♦ Четыре главных аргумента, зачем тебе нужно овладеть искусством рукопожатия
1. Ты демонстрируешь уверенность.
2. Ты собираешь информацию о собеседнике. А это же столько нюансов!
Внимательно смотри, включай ощущения и считывай – считывай информацию каждой клеточкой своей природной интуиции. Кто-то подаст тебе руку несмело, кто-то пожмет ее очень крепко.
Что это означает? Робкое рукопожатие – не наступай и не пугай своей активностью раньше времени! Крепкое и активное – начинай энергично. Показывай себя во всей красе!
А если мою ладошку повернут и прикроют другой рукой по-отечески?
О-ля– ля!!! Кажется, на горизонте появился твой будущий покровитель?! Впрочем, все это надо проверять. Так что купи книгу о жестах и внимательно изучи, что означают разные виды рукопожатия.
3. Ты тонко манипулируешь.
Не пугайся! Это позитивные манипуляции. Понимаешь, когда ты первая протягиваешь мужчине руку для рукопожатия, он удивляется. Удивление – как раз та эмоция, которая помогает тебя запоминать и включить кнопочку «интерес». А это то, что нам, хорошеньким и умненьким, нужно!
4. Ты будешь заметно отличаться от других девушек, так как женское рукопожатие пока еще не очень распространено.
♦ Подведем итог
Рукопожатие – это твое уверенное позиционирование, отличие от других и понимание состояния собеседника. В следующей главе я расскажу тебе, как пожать руку при знакомстве – естественно и достойно, безупречно и элегантно.
• Запиши: изучить, что означают разные виды рукопожатия
• В течение недели смотри и замечай, как пожимают руки окружающие тебя мужчины и женщины.
Глава 10
Тебе действительно нужно, чтобы он ее поцеловал?
Иногда я спрашиваю девушек: «Как подавать руку для рукопожатия?». И часто слышу ответ: «Как для поцелуя». Нет, это не совсем неправильно.
Давай поговорим о том, как пожать руку безупречно и элегантно. А чтобы ты не переживала: «Боже мой! Когда будет уместно пожимать эти руки!?», я дам тебе готовые подсказки. Все просто – есть три момента:
• Первый момент – когда ты представляешься сама.
• Второй момент – после того, как тебя представили третьи лица.
• И третий момент – при завершение встречи, когда ты даришь обворожительную улыбку и говоришь слова: «Очень рада знакомству с вами».
А вот пожимать руку два раза – в начале встречи и в конце – не нужно. Пусть это будет привилегией мужчин. Моя рекомендация для тебя – делай это один раз!
♦ Как выбрать, какой момент тебе больше подходит?
Если у тебя есть опыт, и ты хочешь сразу произвести впечатление уверенной и опытной девушки, то делай это в начале встречи. Тем более что по тому, как тебе подали и пожали руку, можно сразу считать информацию о собеседнике.
Если же ты немного побаиваешься или только-только начинаешь внедрять привычку рукопожатия, то сделай это в конце.
Потому что в момент завершения встречи собеседник становится тебе ближе.
Ты сделаешь это гораздо проще.
♦ А теперь давай займемся практикой
Я научу тебя, как делать правильное движение. У нас же задача быть элегантными и восхитительными?! Тогда вставай и делай!
1. Сделай движение рукой, как при ходьбе. Твоя рука идет снизу вверх, верно? И она немного поднимается? Да?! Это правильное движение. То, которое нам нужно. Потому что рукопожатие – это естественное продолжение движения твоей руки. Ты теперь поняла, как это легко – естественное продолжение!
2. Важно! Проверь, чтобы пальчики на руке были соединены и не походили на растрепанный веник. Далее – подай руку, посмотри на собеседника с улыбкой и произнеси подходящие слова. Например: «Давно хотела с вами познакомиться. Я – Елена Новикова, имидж-коуч. Рада знакомству!». И пожми руку. Всё это сделай одновременно.
3. Помни, что рукопожатие – не армреслинг и тебе не нужно показывать силу, но и не демонстрируй слабую ладошку кисейной барышни. Твое рукопожатие должно быть уверенным и комфортным для тебя.
Можно ли пожимать руку девушкам и женщинам?
Да, я рекомендую.
Но делай это в завершение встречи, потому что нам не нужно удивлять женщин.
Давай будем удивлять мужчин!
♦ Деликатный вопрос… Ох уж эти потные ладошки!
Для нас они еще хуже, чем прыщик на носу. Не отказывайся от рукопожатия только лишь потому, что ты переживаешь по поводу влажных ладоней.
Что можно сделать?
1. Не мажь руки увлажняющим кремом перед встречей, потому что гарантированно они будут более влажными, чем обычно.
2. Научись незаметно убирать лишнюю влагу. Так как, даже если твои прекрасные ладошки не потеют и ты не пользуешься увлажняющим кремом для рук, влага может появиться от волнения или от жары в помещении.
♦ Как незаметно убирать лишнюю влагу с ладошек
Это весело! Давай сделай сейчас вот что: при движении рукой (а ты помнишь, рука идет снизу вверх?!) скользни рукой по своей одежде, чуть прижимая ее на какие-то доли секунды. И тогда излишняя влага останется на юбке или платье. И вуаля! Смело подавай руку!
А если всё-таки в силу каких-то природных особенностей у тебя потеют руки, то сходи в косметологическую клинику. В твою правую ладошку сделают специальные инъекции, и прощай волнение по этому поводу! Я всегда своим подопечным политикам и бизнесменам рекомендую это сделать.
♦ Подведем итог
Смело пожимай мужчинам руку в начале встречи, а женщинам – в конце. И не вводи в замешательство мужчин поданной рукой для поцелуя, если ты на деловой встрече. На балу – да!
• Научись красиво и элегантно пожимать руку при знакомстве.
• Начни пожимать руку уже сегодня!
Глава 11
Умоляю, не ешь на фуршете
Как это ни парадоксально звучит, но фуршеты и кофе-брейки на коротких мероприятиях созданы не для того, чтобы тебя накормить. Задача организаторов – создать приятные условия для общения. А задача хорошенькой авантюристки, которая приходит на мероприятия для того чтобы познакомиться с нужными людьми, открывающими нужные двери, – использовать по максимуму то время, которое предоставлено для свободного общения.
Этого времени не очень много. Если это кофе-брейк, то, как правило, 15–30 минут. Если фуршет, то всего-навсего 30–60 минут. Поэтому перед такими визитами скажи себе: «Я иду на это мероприятие, чтобы познакомиться с нужными мне людьми и заявить о себе». И спокойно поешь перед мероприятием дома. Да, сделай это дома!
Есть несколько причин, кроме потери времени, почему не очень полезно есть на фуршете.
1. Некрасивые фотографии, на которых ты можешь получиться с открытым ртом. Ты знаешь, что фотографии быстро расходятся в сетях. Очень досадно увидеть себя некрасивой. Именно по этой причине модели и светские красотки не едят на фуршетах.
2. Твои переживания по поводу косметики и частичек пищи, которые могут остаться в зубах. Вместо того чтобы сфокусировать свое внимание на знакомствах, на представлении себя миру, ты побежишь в дамскую комнату, чтобы привести себя в порядок, а это еще потеря времени (10–15 минут). И останется всего лишь 15–20 минут для того чтобы наладить контакты. Ну разве ты успеешь?! Поэтому не теряй время и не трать его на еду.
3. И самое главное – общаться с жующим человеком не очень приятно!
♦ А что же делать?
Возьми в левую руку бокал вина или сока для того, чтобы правая рука у тебя была свободна для изящных рукопожатий. Про необходимость рукопожатий ты уже читала в предыдущей главе.
Или возьми маленькую тарелочку, положи канапе, маленькую закуску, но не кушай. Вы меня спросите: «Людмила, странная картина! Зачем же я буду с тарелочкой ходить по залу?». Ответ простой – для того, чтобы тебе не задавали вопросы, почему ты не кушаешь. Так как тебе придется придумывать что-то и оправдываться. Это не полезно!
♦ Примечание
Рекомендация не есть на фуршете имеет отношение только к коротким мероприятиям. Если же ты на мероприятии, которое длится 6 или 8 часов, где кофе-брейки и обеды предусмотрены действительно для того, чтобы тебя накормить, там, безусловно, ты ешь. Но так как обед длится долго, ты сможешь реализовать свою задачу и познакомиться с нужными людьми.
♦ Итак, подведем итог
Есть на фуршете – значит терять время для общения и красоту. Не сердись на меня, но я буду строгой – поешь дома!
• Запиши в блокнот правило: Не ешь на фуршете!
• Запланируй посещение мероприятия и выполни рекомендации этой главы.
Глава 12
Высший пилотаж – опоздай по-королевски!
Ой-ля-ля, эта глава – скандальная! Потому что я буду учить тебя опаздывать красиво и рационально для того чтобы сознательно привлечь к себе внимание.
И я совершенно не боюсь, что строгие авторы учебников по деловому этикету и светским манерам погрозят нам пальчиком.
Ведь согласно строгим правилам – опаздывать нельзя.
Но наша задача – научиться появляться и проявляться в любом обществе, делать это уверенно и ярко, а еще отличаться.
Помнишь наш девиз: «Долой ложную скромность!». Поэтому убирай костыли под названием «социальные сети» и показывай себя, живую.
♦ В каких ситуациях тебе можно искусственно опаздывать.
• На конференцию или семинар.
• На корпоративное мероприятие.
• На презентацию (конечно, если не ты ее ведешь!.
• На торжественные праздники, в том числе и неформальные.
Я имею в виду семейные или дружественные мероприятия.
♦ Куда нельзя опаздывать
• Не опаздывай на вручение наград, на торжественные церемонии.
• На встречи с важными персонами (мэром, губернатором, президентом).
• Давай улыбнемся – на собственную свадьбу.
♦ Зачем опаздывать?
1. У тебя есть задача появиться ярко и эффектно, чтобы на тебя обратило внимание максимальное количество людей. По этому найди момент, когда практически все уже собрались. Нужно учесть, что у нас в России джентльменская пауза опоздания доходит до 15 минут.
Специально для перфекционисток и отличниц: если приехала раньше, сиди в автомобиле и жди, не появляйся раньше!
2. Представь, участники собрались, уже друг друга рассмотрели и потеряли интерес. И с радостью обращают внимание на новую движущуюся хорошенькую особу. А это нам и нужно!
3. Ты будешь более энергичной, свежей и неуставшей. Если ты приходишь раньше, то ожидание, разговоры заберут твою энергетику. А нам нужно, чтобы ты была магнитиком, ярким и солнечным. Поэтому появляйся тогда, когда все уже соберутся.
♦ Что нужно учесть?
Когда выходишь в свет, обязательно придумай какую-то яркую деталь. Нужно, чтобы тебя запомнили. Если ты войдешь сутулой серой мышкой в сером костюмчике, это очень плохо.
На тебя посмотрят и отметят: «О, еще одна серая мышка пришла». Твоя задача – выделиться, отличиться. Поэтому тщательно подготовься.
Твой внешний вид, макияж, одежда должны быть безупречными.
Включи яркие элементы в одежду. Это может быть красное платье, красная юбка (срабатывает на 100 %), яркий планшет или большая яркая роза. Что с ней делать? Запасись терпением, об этом я скажу чуть позже.
♦ Как заходить?
Помни, ты будешь объектом повышенного внимания, поэтому должна быть безупречна.
1. Не сутулься. Иди уверено, как кинозвезда, которой объявили, что сейчас она получит «Оскар».
2. Лови взгляды и улыбайся. Ты заходишь уже с улыбкой, ты ловишь взгляды и улыбаешься. Кстати, на самом деле, людей ты видеть не будешь. Просто создавай иллюзию, поворачивайся направо, налево и улыбайся. Делай вид, что ты видишь людей.
3. Не извиняйся и не оправдывайся.
4. Высший пилотаж! Подойди к метрдотелю либо к организатору и попроси тебя проводить. По-королевски подойди и скажи: «Будьте добры, проводите меня!». И вуаля, у тебя уже есть своя маленькая свита.
♦ Подведем итог
Сознательное опоздание на пять минут – это великолепный способ зайти в зал, появиться перед обществом свежей, яркой, отличной от других и запоминающейся.
• Запиши в блокнот: «Я сознательно могу опоздать на пять минут, сделаю это по-королевски и извлеку все плюсы».
• Запланируй королевское опоздание!
Глава 13
Неожиданный прием, или твои удивительные визитки
Скажи, ты когда-нибудь думала, что стандартные визитки можно сделать необычными и внедрить в них ген дерзости, которым обладала Коко Шанель? А если еще добавить флирт?!
Визитки в эпоху Интернета никто не отменял. Они еще долго будут выполнять свою представительскую функцию. Поэтому я открою тебе личный секрет. Он превосходно работает и гарантированно поможет тебе. Ты же помнишь, что мы используем все возможности для того, чтобы ты отличалась и была особенной?!
♦ Две визитки?! Веселая и серьезная?!
У меня есть два вида визиток. Одна – веселая деловая, а другая – серьезная дерзкая. Да, не удивляйся! Я их так назвала. Содержание визиток, то есть выходные данные, одинаковые: имя, фамилия, название компании, чем ты занимаешься, контакты и так далее.
Но форма подачи, «упаковка» – разная. На веселой-деловой – моя фотография и я на ней улыбаюсь. А на серьезной-дерзкой – тоже фотография – мое украшение в виде большой цифры «один», которая символизирует понятие «первый». И вверху надпись: «Девиз 2016 г. Долой ложную скромность». Обещание 2016 г.: «Я сделаю вас известными!». Да, вот такое заявление!
♦ Тебе интересно, как происходит процесс вручении визиток?!
1. После представления и пожимания руки я смотрю на собеседника, улыбаюсь и говорю: «Знаете, у меня есть две визитки: одна веселая-деловая, а другая серьезная-дерзкая. Вам какую?».
2. Начинаются чудеса! Вот он – изящный флирт! Всегда интересно наблюдать, что происходит с человеком. Во-первых, ты увидишь, что зрачки у человека расширяются. Это означает интерес, любопытство, а это тебе и нужно. Пошла уже интрига, понимаешь? У всех – одна визитка, а у тебя не просто две, а еще и «вкусно» поданные.
3. Человек начинает думать. Возникает небольшая пауза, но ты уже понимаешь – победила! Этот человек уже попал в поле действия твоего шарма. И самое главное – и у тебя, и у собеседника хорошее настроение!
Кстати, мужчины чаще всего выбирают веселую-деловую визитку, а девушки – серьезную-дерзкую.
Что это означает?
Вывод очевиден: будь веселой!
Ты знаешь, после того, как человек выберет одну визитку, через какое-то время он обязательно попросит: «А можно мне вторую?». Потому что любопытство играет! Гарантировано – он тебя запомнит.
♦ Кто может воспользоваться этим советом
Моим советом, конечно, можно воспользоваться, если ты – независимый специалист или у тебя свое дело. Но если ты являешься членом какой-либо команды или сотрудницей крупной корпоративной компании, то используй корпоративные стандарты и не нарушай их. Тем не менее, ничто не мешает тебе сделать персональную визитку, связанную, например, с твоими хобби, интересами. Сделай ее эффектной!
Как ее использовать? Все очень рационально – при деловом знакомстве сначала используй корпоративную деловую. И когда твои отношения укрепятся, при разговоре на неформальные темы скажи элегантно: «Вы знаете, есть еще одна тема, в которой я отлично разбираюсь. Это – немецкое кулинарное искусство. С удовольствием приглашаю вас на День немецкого бисквита. И вот моя необычная визитка». И вуаля! Тебя запомнили точно.
♦ Подведем итоги
Твои визитки выполняют не только представительскую функцию, но и являются отличным инструментом для флирта и проявления интереса к тебе. Так что удивляй визитками и флиртуй!
• Сделай удивительные визитки.
• Научись их «вкусно» преподносить.
Глава 14
Не улетай: найди людей, которые откроют тебе нужные двери
У меня предложение – давай прямо сейчас составим план входа в нужные тебе круги. Правда, не революционный план, а красивый и элегантный. И заодно включим кнопочку под названием «деловая хватка». Тебе сейчас нужно быть четкой и рациональной. Поэтому читай и делай!
1. Запиши вопрос: «В какое общество я хочу попасть? С какими людьми хочу общаться?».
2. Опиши, что это за люди: их статус, вид деятельности.
3. Если ты не можешь ответить на этот вопрос сразу – вернись к нему через день-два. Зафиксируй его в своих мыслях, на бумаге, запиши в органайзере. Ответ придет обязательно!
4. Ориентируйся на сердце. Еще раз повторю важную мысль – деловая хватка и кнопочка, которая ее включает, у нас, девушек, тесно связана с интуицией.
Коко Шанель не родилась с кнопочкой «деловая хватка».
Она следовала своей интуиции.
Как ты помнишь, она начинала петь в кафешантане и не имела никаких выдающихся данных для сцены.
Но это была первая дверь, которая подарила ей встречу с Бальсаном. Он открыл ей путь к миру свободы и успеха.
5. А теперь обратись к своему разуму и задай вопрос: «Кто из моих сегодняшних знакомых может вывести меня в нужно сообщество, в нужные круги?». Начинай писать ответ и список людей! Очень важный момент. Ты не перечеркиваешь свое прошлое и настоящее. Ты берешь свои ресурсы в настоящем и как мостик перекидываешь в будущее! Если ты будешь думать только о будущем, не выстраивая связи с настоящим – ты будешь «улетевшей» девушкой. Нас этому Шанель не учила!
6. Следующий шаг: когда ты найдешь информацию о нужных людях, посмотри на них в Интернете. Собери всю информацию, аудио, видео, зайди в социальные сети. Определи, нравится тебе этот человек или нет. Очень важно, чтобы люди, которые будут твоими проводниками, нравились. Чтобы не было первоначального отторжения. Нам важны ощущения – вот и ориентируйся на них!
7. Не бросай в корзину информацию о человеке, который тебе не понравился на фото. Снимок может быть неудачным или устаревшим. Собери дополнительные факты.
8. Ты выяснишь, что большинство руководителей, возглавляющих сообщества, комитеты, организации, – это мужчины. Это здорово! Это нам на руку! Потому что хорошеньким авантюристкам, смелым и умненьким, мужчины любят помогать. Снова вспомни Великую Мадемуазель и включи в свой список статусных людей мужчин в возрасте. И не смотри на их кожаные кресла, которые, может быть, уже приклеились к ним. Они любят помогать по-отечески! Они откроют тебе нужную дверь.
9. Кстати, важная вещь: обязательно запиши важных людей, которые находятся в зоне доступности – в пределах города и до которых ты можешь достучаться, увидеть живыми. Желательно! Скайп – хорошо, но живое общение покажет тебя во всей красе. Даже если ты суперпродвинутая в Интернете – не сбрасывай со счетов живое общение. Просто усиль свою виртуальную жизнь живыми встречами. Например, если ты собираешься стать блогером-звездой и хочешь попасть в общество блогеров, которые описывают жизнь Мадонны, не пиши: «Я хочу познакомиться с Мадонной», чтобы не превратиться в «улетевшую» девушку. Запиши пока тех, которые находятся в твоем окружении, регионе. Путь дорога в тысячу шагов начинается с первого шага! Начинай!
♦ Подведем итоги
Твой первый важнейший шаг к поиску людей, которые откроют тебе двери, – это список. В следующей главе ты прочитаешь невероятную историю Виктории и получишь подтверждение тому, что продвижение получится стремительным, если точно знаешь, в какое общество хочешь попасть.
• Выполни рекомендации всех 10 пунктов. Составь список людей-проводников.
• Собери информацию о нужных тебе людях.
Глава 15
Как обычной девушке попасть в престижное общество?
В этой главе я расскажу тебе про Викторию. О том, как она из рядового менеджера быстро стала директором. Но сначала задам вопрос: «Скажи, ты тоже мечтаешь, чтобы кто-то пришел, взял тебя за руку и вывел в блистательное и интересное общество, которое подарит все, о чем мечтаешь?».
Правильно делаешь, что мечтаешь. Мечтать нужно обязательно! Вопрос только в том, насколько эта картинка ясная и четкая.
В предыдущей главе ты задавала себе вопросы – в какое общество ты хочешь попасть, что это за люди, чем они занимаются, что ты им можешь дать? Чем они тебе могут помочь? Какие двери они тебе откроют?
♦ Что делать, если у тебя нет пока точных ответов?!
Я хочу тебя успокоить и одновременно открыть важный секрет. Ответы на эти глобальные и судьбоносные вопросы находятся в твоем сердце, в душе. Они связаны с твоим предназначением и ответом на сакральный вопрос: «Кто я и зачем я живу?».
Разве Коко Шанель в свои 20 лет представляла ясно, что построит свою империю моды и станет известным кутюрье?!
Она просто мечтала о красивой жизни! Вот и ты мечтай!
Фокусируйся на своем сердце.
Взращивай и тренируй умение слышать его, и тогда получишь подсказку, куда нужно идти, в каком направлении.
♦ Как Виктория из менеджера стала директором
В мою школу ораторского мастерства пришла девушка. Ее звали Виктория. Она была обычным менеджером в компании, которая занимается производством молочных продуктов. По завершении месячного курса девушка подошла ко мне и спросила: «Людмила, а можно ли мне позаниматься с вами персонально? Я хочу стать директором.
На тот момент она не была в кадровом резерве и находилась на самой первой ступеньке карьерной лестницы. С точки зрения рационального подхода у нее не было оснований на получение топ-должности. Но ее глаза горели: «Я знаю, что смогу! У меня большой опыт и я обожаю свою работу!».
Я всегда поддерживаю смелые идеи! Потому и ответила: «Хорошо. Тебе нужно стать актрисой!». Мы начали с первого шага – «Сформируй мечту». Мысли – главный инструмент, с которого нужно начинать.
Мы сформировали ее идею «Я – директор». Разработали ее ораторское меню. Про то, как это делать – ты прочитаешь в одной из глав. В нем было практически все: как Виктория знакомилась с новым коллективом, ее первое собрание и рассказ о ее видении, что она будет делать на заводе, инициатором каких перемен станет.
Мы начали играть в игру «Я – директор». Она создавала в своей голове встречи с журналистами, пресс-конференции, оперативные планерки. Визуализировала, проигрывала переговоры с партнерами и клиентами. И говорила вслух! Даже знаешь что проработали? Как она получает свою первую награду!
Мы плотно работали весь май. Через два месяца, в августе, я была на отдыхе в Хорватии. Загораю на пляже и вдруг раздается звонок. Слышу всхлипывающий голос Виктории: «Людмила, Людмила! Мне очень нужна помощь!». Я вскочила: «Что случилось?».
В ответ услышала фразу, от которой пришла в восторг: «У меня завтра встреча с заместителем министра сельского хозяйства. Со мной будут проводить собеседование на пост директора одного из небольших заводов в Южном федеральном округе!».
Я сказала: «Чудеса! Все ты знаешь, и мы уже это проигрывали неоднократно. Просто повтори!». На следующий день она снова позвонила и голос ее звенел: «Людмила, меня утверждают! Все так стремительно произошло. Я была такая уверенная. Было такое ощущение, что я это уже делала!».
Из пяти претендентов Виктория – единственная женщина. Остальные – мужчины. Выбрали именно ее.
♦ Суть этой истории
1. Когда ты мечтаешь о престижном обществе, о круге нужных клиентов и партнеров – стань актрисой. Начни играть и создавать новую реальность.
2. Отметь людей, с которыми тебе придется общаться. И не только думай о них, но и вслух проговаривай.
И обязательно получится! Потому что тебя поддержит закон материализации желаний. Он работает безупречно! А когда на ладошке будет лежать ораторское меню, как у Виктории, все произойдет стремительно!
♦ Подведем итоги
В начале главы я задавала тебе вопрос: «Скажи, ты тоже мечтаешь, чтобы кто-то пришел, взял тебя за руку и вывел в блистательное и интересное общество?». Этот человек – ты сама!
Неважно, сколько тебе лет и на каком ты уровне – смело делай первые шаги. Тогда увидишь, как быстро в твоей жизни появятся проводники, которые с радостью откроют нужные двери.
• Подчеркни маркером важные для тебя мысли.
• Запиши на полях: мечтать – это создавать желаемую реальность каждый день.
Глава 16
Как навести порядок в голове
Созданное очарование от твоего внешнего вида через 3 секунды сменится на повышенный интерес к твоему интеллекту. Поэтому сейчас самое время разобраться с мыслями и ответить на вопросы: «Как навести порядок в голове и не впадать в ступор от того, что не можешь сформулировать мысли?», «Как из большого количества мыслей выбрать подходящую и правильно ее озвучить?».
♦ незримое жюри встанет и безжалостно вынесет оценку
Как только ты начнешь говорить, тут же незримое жюри встанет и начнет внимательно прислушиваться к каждому твоему слову. И безжалостно, по твоим речевым индикаторам, выносит оценку:
• уровню твоего образования и интеллекту;
• профессиональной компетентности;
• статусу и положению в обществе;
• глубине твоей личности и масштабу амбиций;
• твоему происхождению и достатку в семье.
Ты как на ладошке, уже ничего не скроешь. А уж если разговариваешь с умными мужчинами, то берегись титула «эх, блондинка!». Обрати внимание: «Эх, блондинка!» и «Ах, блондинка!» – это разные высказывания. Нам нужно, чтобы было «Ах!» – то есть восхищение.
Поэтому для твоего продвижения, для того, чтобы ты действительно могла показать себя достойной, интересной собеседницей, – важно научиться рассказывать о себе, о своих проектах, высказывать собственное мнение, и уметь это делать четко, ясно и красиво.
Кстати, мое знакомство с творчеством и предпринимательской жизнью Коко Шанель началось с двух ее цитат: первая «Молчание – это жесткость провинции», а вторая: «Самое важное – думать по-своему: вслух».
Эти две фразы много лет назад меня очень сильно зацепили. Я не умела формулировать мысли вслух и не была публичной. Эти короткие высказывания стали импульсом для личного развития.
Они стали вектором для создания моих программ по самопродвижению девушек и женщин. Мне очень захотелось стать такой же острой на язык, находчивой, яркой, как Коко Шанель.
Мой личный девиз – «Долой ложную скромность» – стал веселым девизом для многих девушек и для всех читательниц этой книги.
Я нескромно считаю себя внучкой двух высказываний Шанель.
♦ Итак, решено! Но как научиться мыслить структурно?
Мой ответ – сначала тренируйся писать вслух. Да, ты не ошиблась – пиши и вопросы, и ответы, и проговаривай вслух.
• Перед тем как четко сформулировать какую-либо идею и разложить ее по полочкам, бери лист бумаги, бери блокнот и сначала записывай вопрос, например: «Какова цель моей встречи с этим человеком?».
• Дальше: напиши ответ и проговори вслух, убери лишние слова либо фразы.
• Задай следующий вопрос: «Что я хочу сообщить этому человеку, какую главную идею?».
• И опять: запиши, проговори вслух, убери лишнее и снова произнеси вслух уже откорректированное.
• Пиши все вопросы, которые требуют точных ответов. Например: «Что я предложу в конце?» или: «Как я буду приглашать этого человека?», «Как я попрошу его, например, об этом? Что я должна сказать?».
♦ Это великолепное правило избавит тебя от хаоса и перегруза в голове!
Ты приобретешь четкость мысли и сможешь общаться с людьми разного уровня благодаря тому что:
1. Твоя голова будет освобождаться от хаоса и наполняться прекрасными новыми идеями и мыслями.
2. Ты будешь думать, как деловая девушка – структурно и емко, потому что в этом случае будешь включать левое полушарие. Логическое! Именно оно отвечает за то, что я называю «деловая хватка» – то есть, умение мыслить структурно.
3. Ты научишься видеть далеко! Это все равно что идти в лесу по тропинке, а не продираться сквозь чащу. В заросших дебрях мы теряемся!
4. Твой словарный запас расширится. Но не за счет отдельных фраз. В твоей хорошенькой голове поселятся готовые обороты, так как, когда этот метод войдет в привычку, ты поймешь, что определенные фразы повторяются.
5. Кроме того, если ты общаешься с мужчинами, то они будут тебя носить на руках только лишь из-за того, что ты все последовательно разложишь по полочкам.
6. А женщины будут благодарить за ту ясность, которую ты будешь вносить в их голову, например, такими фразами: «Что это вам даст?», «Цель моего визита к вам…», «Есть несколько главных моментов, о которых я хочу вам сказать…».
7. Ты будешь заметно выделяться! Ты будешь выгодно отличаться, потому что люди всегда с благодарностью относятся к тем, кто умеет четко структурировать информацию и удобно ее подавать.
♦ Подведем итоги
Учись подавать информацию красиво и заботливо, как элегантные мужчины подают девушкам пальто. А для этого пиши и вопросы, и ответы. И все вслух! Тогда у тебя никогда не будет ступора из-за того, что не можешь сформулировать мысли.
• Начиная с сегодняшнего дня пиши и вопросы, и ответы.
• Проговаривай вслух.
Глава 17
Запиши правильные и красивые фразы
Эту главу я решила посвятить правильным и красивым фразам, которые украсят твою речь и повысят статус. Неизвестно, использовала ли Шанель в своей речи специальные обороты. Скорее всего, они ей были не нужны!
Но нам красивые фразы необходимы, чтобы всегда знать, что сказать, и передавать правильные эмоции, нравящиеся людям. Понимаешь, твоя задача давать такие эмоции: радость, вдохновение и большой интерес. А вот консерватизм и скуку – оставляем мужчинам.
Вся фишка заключается в том, что когда ты будешь передавать эмоции радости и вдохновения, то, прежде всего, сама будешь включаться, и твой голос зазвучит совершенно по-другому, и глаза будут по-другому светиться. Это будет передаваться людям!
♦ Что же это за слова и фразы?
1. Добавь в обращение слова уважения и сердечности:
• «Уважаемые коллеги!» вместо сухой фразы «Коллеги».
• «Дорогие друзья!» вместо «Друзья!».
Проговори сейчас эти два варианта, и ты почувствуешь, как небольшое добавление слова «уважаемые» мгновенно изменяет твое настроение. А значит, ты сможешь передать его другим людям.
2. Передай эмоциональное отношение.
• Вместо «Я рада» скажи: «Я очень-очень рада».
• Вместо «Я счастлива» скажи «Я необыкновенно счастлива».
• Вместо «Я рада с вами встретится» – «Я с большим интересом ждала нашей встречи».
• «Я счастлива встрече с таким удивительным человеком, как вы».
3. На торжественных мероприятиях подними свой статус.
• «Для меня большая честь познакомиться с вами».
• «Я счастлива быть рядом с такими высокопрофессиональными людьми!».
• «Наша встреча – это поворотный момент в моей карьере».
Открываю секрет, что скрывается за этими красивыми фразами: ты даешь эмоциональную оценку, а событие поднимаешь на такой уровень, что твое окружение на этом мероприятии получает приятные ощущения. Это означает, что им захочется и дальше общаться с тобой.
♦ Подведем итоги
Чтобы говорить красивые фразы, которые влияют на других людей, научись открывать свое сердце, будь щедрой. Высказывай все фразы на эмоциях радости, вдохновения и большого интереса.
• Напиши на листе А4 понравившиеся тебе фразы. Размести их в поле зрения и повторяй 3 дня по 10 раз.
• Уже сегодня начни применять их.
Глава 18
Мягкость делу не поможет, или стучимся к организаторам
Помнишь, в первой главе я просила тебя запомнить важную мантру: «знаю-понимаю-нравится-доверяю»?! Так что направляйся в первую очередь к организаторам мероприятий, в которых ты планируешь показать себя.
Эта глава очень рациональная, в ней есть список из семи пунктов, который позволит тебе не упустить важные моменты при разговоре с организаторами и использовать их для продвижения. Сверяйся с ним каждый раз, когда планируешь посещать какие-либо мероприятия.
1. Твоя цель. Запиши цель: что ты хочешь получить от этого мероприятия, которое собираешься посетить, зачем ты туда идешь? Ты собираешься там выступить, найти новых знакомых, себя продвинуть, попасть в какие-то определенные круги? Обязательно запиши это!
2. Познакомиться с организаторами. Задача – лично познакомься с организаторами либо хозяином события. Второе – узнать о программе и о самом мероприятии, как оно будет проходить. Обязательно спроси, сколько планируется кофе-брейков, когда будут перерывы и сколько они будут длиться.
3. Узнать о гостях. Вежливо и корректно узнай о гостях. Какие гости, какие компании приглашены? Помни, тебе это нужно, чтобы сразу понять, с какими людьми ты хотела бы познакомиться. К этому нужно готовиться заранее.
4. Твое участие в мероприятии. Подумай, как ты сможешь принять активное участие: выступить или поздравить, или сделать какое-то короткое сообщение.
5. Твое короткое сообщение и время. Попроси организаторов или предложи свою кандидатуру для короткого сообщения. Обязательно поблагодари, если они тебе скажут «да», и предложи свою помощь в знак благодарности.
6. Фотограф. Узнай, будет ли профессиональный фотограф.
7. Организационные вопросы:
• Первое – узнай точный адрес.
• Второе – заранее рассчитай точное время на дорогу и маршрут.
• Третье – если ты едешь на автомобиле, уточни, где можно его припарковать. Всё это нужно тебе для того чтобы не паниковать и не переживать по поводу опоздания.
• Четвертое – узнай, есть ли технические помощники, если ты планируешь принять активное участие в мероприятии и выступить.
Библиографы говорят, что именно Коко Шанель принадлежит острое высказывание об успехе: «Мягкость делу не поможет, разве что вы чудом оказались курицей, несущей яйца». Так что при подготовке включаем кнопочку «деловая хватка», мягкость оставим для «французского шика».
Мое напутствие – ищи и используй ресурсы других людей: организаторов, партнеров. Бог подарил нам, девушкам, прекрасные коммуникационные способности. Единственная стратегия для того, чтобы другие сделали для тебя что-то: попросить их об этом. Вслух!
Читай дальше внимательно книгу, делай упражнения. Твоя ценность и самооценка поднимутся, и ты легко сможешь договориться о трехминутном сообщении.
♦ Подводим итоги:
Перед каждым публичным событием, в котором ты собираешься участвовать, познакомься с организаторами, собери информацию по семи вопросам списка идеальной подготовки. Запиши ее. Не бойся, смело включай кнопку «деловая хватка».
• Создай файл «Стучусь к организаторам» и напечатай семь вопросов.
• Запланируй разговор с организаторами, собери информацию и договорись о коротком сообщении.
Глава 19
Идеальный список для подготовки к выходу в свет
Информация в этой главе – прекрасная, приятная! Речь пойдет о нарядах, духах, украшениях. Боже мой, как мы это любим! Несмотря на то, что ты это делаешь каждый раз, давай все же разложим все по полочкам, чтобы ничего не забыть.
Перед тобой вторая часть идеального списка для подготовки к выходу в свет. Я эту часть называю «Французский шик».
♦ Проверяй, все ли ты учитываешь?!
1. Имидж и первое впечатление о тебе. Продумай, какая одежда тебе понадобится для этого мероприятия. Именно продумай, а не подумай! Продумать – это значит выбрать одежду, с помощью которой ты будешь управлять первым впечатлением. Причем сделай примерку заранее! Я ее называю – генеральная репетиция. Не перед началом мероприятия, а за день до этого, чтобы ты понимала, какая одежда на тебе будет.
2. Аксессуары. Ремешок, туфли, сумочка – примерку делай сразу со всеми аксессуарами, чтобы был полный образ. Если ты не сделаешь это заранее, в день мероприятия будешь переживать и торопиться. А это стресс!
3. Украшения. Продумай, какие ты наденешь украшения. Попробуй несколько вариантов. Именно поэтому тебе нужна репетиция! И помни цифру «3» – остановись на трех украшениях. Это могут быть серьги, браслет и подвеска. Или – браслет, кольцо и серьги. Но цифра «3» – это то, что тебя превратит в стильную красотку!
4. Красивый, специальный мешочек для сменной обуви.
Нужна ли сменная обувь? Обязательно возьми с собой специальные красивые пакеты или мешочки для обуви. Не ходи на мероприятие с целлофановыми мешками ни в коем случае! Пакет из продуктового магазина разрушит твой эстетический образ.
5. Заранее запишись в парикмахерскую, чтобы сделать прическу. Ты знаешь, что без прически твое правильное и эффектное платье превратиться в наряд для служанки. 85 % внимания люди уделяют лицу собеседника.
6. Макияж. Ты можешь сделать сама либо доверить его профессионалам. Но знай, что без макияжа ходить нельзя. Накрашенные ресницы, губная помада и тон для лица должны быть обязательно.
7. Духи. На генеральной репетиции выбери заранее духи. Ты же помнишь знаменитое выражение Коко Шанель: «У девушки без духов нет будущего». Это на самом деле так, потому что ароматы – бессознательная составляющая, которая влияет на окружающих и позволяет создать индивидуальный образ. Соблюдай правило дневных и вечерних ароматов. Упаковка тебе подскажет! Лаконичный флакон – как правило, для дневных духов и роскошный, темный, часто с золотым украшением – вечерний аромат.
♦ Как провести генеральную репетицию?
Подумай о цели, прочитай свой ответ на вопрос – какое впечатление ты хочешь воспроизвести. Включи музыку! И начинай примерку. Собери образ, посмотри на себя и получи подтверждение, что он отвечает твоей задаче. А теперь на Красную дорожку: покажись домашним, даже если дома годовалый малыш. Выйди триумфально, как если бы ты шла получать Оскар. Поймай восхищение и возгласы «Вау!».
Нет близких?! Продемонстрируй коту! Нет кота – представь, что ты выходишь на большую сцену! Играй!
Далее, все собери в одном месте, аккуратно повесь на плечики, туфельки положи в красивый пакет, украшения – в коробочку на видное место. Твоя главная задача – лечь спать не просто спокойной, зная, что у тебя все готово, а наполненной счастьем и вдохновением!
♦ Подводим итоги
Перед выходом в свет проведи генеральную репетицию и учти все семь пунктов идеального списка.
• Создай файл «Идеальный список» и напечатай семь вопросов. Продублируй и запиши эти вопросы на первую страничку своего органайзера.
• Введи привычку проводить генеральную репетицию за один день до мероприятия.
Глава 20
Снова подключаем наши хорошенькие головы
Ты перевернула страничку и думаешь, что дальше?! А далее я дам тебе третью часть Идеального списка для выхода в свет. Как сказала Коко Шанель: «Так как все находится в голове, не надо ее терять». Так что снова подключаем наши хорошенькие головы и готовимся эмоционально и интеллектуально.
♦ Третья часть Идеального списка для выхода в свет
1. Звездная самопрезентация для знакомств. У тебя должна быть готова звездная презентация для знакомств. Выучи её и еще раз повтори, отрепетируй несколько раз. Добейся того, чтобы она звучала абсолютно уверенно и естественно, без всяких «бэ» и «мэ».
2. Твое предложение или просьба. Должно быть готово твое предложение, просьба либо приглашение. Вспоминай – ты идешь на мероприятие с конкретной целью! Проговори, отрепетируй вслух, не про себя. Будет здорово, если еще и напишешь, чтобы ты смогла просмотреть, если вдруг что-то забудешь.
3. Выступление со всеми слайдами, если ты выступаешь. У тебя должно быть готово выступление со всеми слайдами, со всеми выкладками, и оно должно быть отрепетировано.
4. Твое настроение. Напомню, оно зависит от твоего уровня подготовки. Когда все готово – мы веселы и беспечны!
Теперь проиграем мысленно сценарий завтрашнего дня:
• Первое – обязательно хорошо выспись в канун мероприятия. Неважно, утреннее мероприятие или вечернее. Ты должна выспаться, если есть такая возможность. Если это вечернее мероприятие, обязательно сделай либо релакс, либо медитацию, либо организуй 10–15 минут сна. Ты должна прийти свеженькой.
• Второе – поешь дома, если предполагается фуршет. Об этом я уже говорила – читай соответствующую главу.
• Третье – сделай упражнение «Пятница и Робинзон» и подними энергетику.
• Четвертое – не паникуй, если вдруг опаздываешь. Прочитай еще раз «Высший пилотаж – опоздай по-королевски!» и преврати минус в плюс.
♦ Благодарности заранее! Как это!?
А вот следующий, пятый пункт я вынесла отдельно. Он – важный, и я хочу немного подробно его объяснить.
5. Благодарность хозяевам или организаторам. Подготовь заранее благодарность хозяевам или организаторам мероприятия. Для этого нужно готовиться заранее – написать тест. Когда ты выразишь благодарность, то сделаешь простой, но мощнейший по силе шаг, который мгновенно переведет тебя на новый уровень. Не переживай о том, как это делать и какие слова говорить. Я подготовила по этому вопросу целую главу. Найди ее и прочитай внимательно. А пока отметь в книге фломастером или ручкой этот важный пункт.
Мое напутствие: Пусть главным критерием этого дня будут те эмоции, которые ты будешь получать. Количество визиток, которые ты раздала и собрала, количество знакомых – это, безусловно, важный критерий эффективности твоего участия в мероприятии. Но самый главный критерий – твоя блистательная эмоция, потому что она поможет создать ауру прекрасного вокруг тебя.
♦ Подводим итоги
Это была третья часть Идеального списка для выхода в свет. Голову не теряем, готовимся заранее. И вуаля! Обеспечиваем себе легкость и хорошее настроение!
• Отметь ручкой пункт, который ты не учитывала ранее.
• Напиши рядом с этим пунктом обращение к себе: «Мария, сделай это!» или: «Света, делай это каждый раз!» или: «Наташа, прямо сейчас сделай!». Улыбнись и нарисуй веселую рожицу!
Глава 21
Думай, как Коко Шанель
Ну что, давай улыбнемся и продолжим?! После того как мы проработали твое появление в обществе, есть большой смысл рассказать о трех главных принципах, которые выделяла Коко Шанель. Их важно знать хорошеньким авантюристкам!
♦ Принцип № 1
«Думай по-своему! И обязательно вслух».
Я уже про него говорила. Нас не учили высказывать свое мнение и раскладывать все по полочкам. Отсюда страх: «Сейчас скажу глупость. Лучше промолчу!».
Если ты хочешь, чтобы про тебя узнали – говори о себе, заявляй о собственных проектах. В следующих главах я расскажу, как это делать между прочим, ненавязчиво и элегантно.
Шанель сразу выпускала в мир свои мысли.
Она не ставила крепостные стены вокруг того, что делает. Так же должна делать и ты!
Думать вслух – это хитрый секрет, который быстро включит твою кнопочку «деловая хватка». Но для начала овладей навыком мыслить и формулировать мысли письменно. На бумаге!
Как научиться думать вслух?! Каждый раз, когда ты молчишь, или не знаешь ответа на какой-либо вопрос, или не знаешь, какими словами отреагировать на что-то, обязательно бери ручку и записывай.
Запиши вопросы, на которые ты ищешь ответ: «А что я думаю по этому поводу?», или «Как мне познакомиться с таким-то человеком?», или «Кто мне может помочь?».
И ты удивишься, как мысли начнут перемещаться из твоей головы на бумагу или в электронный документ. А потом начни говорить! И ты знаешь, как тебе будет легко! Ты будешь более убедительна.
Это тренирует твою мыслительную деятельность.
♦ Принцип № 2
«Не усложняй, а думай о том, как все упростить».
Проект и продвижение Коко Шанель были успешными, потому что она, на самом деле, упростила очень многие вещи в жизни женщин.
Я читала, как она тысячи раз заставляла поднимать и опускать руки манекенщиц, пока не получила в результате безупречный крой жакета, в котором руки свободно двигаются без ограничений.
Вывод: смелость и скорость твоего продвижения будут заключаться в простоте и красоте твоих решений и предложений.
Не заставляй людей думать о чем-то сложном, не заставляй их расшифровывать твои идеи, твои предложения.
Чтобы после тебя не было шлейфа под названием: «И что она хотела сказать?». Думай о сложном просто. Но говори об этом красиво!
А для этого, еще раз повторюсь, тебе понадобятся ручка и лист бумаги.
♦ Принцип № 3
«Думай не про вещи, а думай про идею»
Это один из главнейших принципов Коко Шанель. Он поможет тебе быть интересной разным категориям людей, а это важнейший пункт в твоем продвижении.
Именно он поможет тебе вовлечь в проекты, идеи не только нужных людей, но и большое количество партнеров, заказчиков.
Это – самый сильный магнит!
Коко Шанель не думала о том, как нарядить женщин.
Она думала о том, как нас освободить, как создать нам одежду, которая не стесняет наши движения. И это была Великая Идея!
Не думай о рецепте супа, думай о культуре питания или здоровой пище для здоровой нации. Думай не про то, как создать клининговую компанию, а про то, как создать чистый мир.
Понимаешь разницу?!
Ты читаешь эту книгу, потому что тебя манит восхитительная жизнь. И эта жизнь, и твоя Великая Идея уже есть в твоем сердце. Просто, возможно, ты ее еще не распознала. Начни использовать эти три принципа, и твоя Великая Идея сформируется точнее. И вуаля! Она откроет двери в нужное тебе общество.
♦ Подведем итоги
Пожалуй в этой главе будет самое короткое заключение – думай, как Коко Шанель. Что тут еще добавить?!
• Выбери и запиши принцип, который для тебя наиболее актуален.
• Начни отмечать в книге все, что поможет его реализовать.
Глава 22
Вся правда о самопрезентации
А теперь давай побудем умными девушками и женщинами и серьезно поговорим о самопрезентации. Зачем она тебе нужна?
И вот она, откровенная правда:
• Самопрезентация – это твоя блистательная витрина – показывает, насколько ты интересна и привлекательна. Да, рассматривать тебя будут каждый день!
• Самопрезентация – это твой ценник – сколько ты стоишь и почему имеешь право просить дорого. Прости, но эта метафора отражает суть!
• Самопрезентация – это твоя самоидентификация. Это так важно, что я повторю еще раз – самоидентификация. Так и хочется поставить три восклицательных знака! То есть, это то, как ты сама себя представляешь, ощущаешь, каковы твои представления о себе в этом мире.
Итак: самопрезентация – витрина, ценник, самоидентификация.
А теперь хитрый вопрос: «Что является фундаментом вашей самопрезентации?!».
В качестве подсказки расскажу историю из жизни.
♦ «Я имею полное право просить большую цену!»
Рано утром раздался звонок: «Людмила, очень нужна помощь! Завтра у меня переговоры. Пересматриваем цены на договора, которые были подписаны несколько лет назад. Но сейчас ситуация экономическая изменилась. Мне нужно поднять цены. Я волнуюсь!!!».
Звонила Татьяна, умная и красивая женщина, владелец аутсорсинговой компании. Мы с ней встретились, и я попросила: «Назовите главные аргументы».
Когда мы собрали причины, почему она может просить больше, почему она и ее компания достойны совершенно другой оплаты, то первоначальные ответы были такие: «Ну, потому что мы стали тратить больше усилий, экономическая ситуация поменялась и так далее».
И я спросила: «А что вы стали делать по-другому? Какой вклад в развитие организации-клиента лично внесли вы и ваши сотрудники?».
От волнения Татьяны не осталось и следа! Осанка выпрямилась, и она начала говорить о переменах, о том, что они делают много работы для получения хорошего результата. А о том, что они делают больше, клиенты даже не догадываются.
Мы записали ответы и аргументы на большом листе флипчата, и скоро под заголовком «Мой вклад» было уже 11 пунктов. Вы бы видели Татьяну! Как она изменилась! В глазах загорелись огонь, дерзость и после 12-го пункта она с легкостью сказала: «И что я волновалась?! Да, я имею полное право просить, большую цену и я это сделаю!».
Суть этой истории: твое понимание, «кто ты» и какую ценность для других людей создаешь, как меняешь мир других людей – это фундамент! От него зависят твой ценник и твоя витрина!
Снова позовем Коко Шанель на помощь?!
Помнишь, в предыдущей главе я рассказывала про принцип № 3 – как думала Коко Шанель? «Думай не про вещи, а думай про идею»?
Так вот, еще раз напомню, если ты будешь думать о вещах и маленьких действиях, то это – узкое мышление. Это все равно, что стоять на цыпочках! Дунул ветер – и ты упала. Но если ты будешь думать об идеях, как Коко Шанель, то сразу почувствуешь совершенно другое состояние – будешь стоять на прочном пьедестале.
Вот и Татьяна, про которую я рассказала в этой главе, – встала на пьедестал и все у нее получилось. Она позвонила и радостно сообщила: «Людмила, ты представляешь! Они спокойно приняли новости о повышении, и сейчас мы готовим первый этап согласований!».
Спасибо, Коко Шанель, что передала нам важный принцип: «Думай не про вещи, а думай про идею».
Кто ты и как ты меняешь мир других людей – это фундамент! От него зависят твой ценник и твоя витрина.
Так что подумай, какой вклад в прошлом и в настоящем ты внесла в сфере своей профессиональной деятельности. Даже если та профессия, которой сейчас занимаешься, тебе не нравится или хочешь что-то поменять.
Не отказывайся от прошлого, куда ты вложила свою энергию. Оно пригодится тебе для того, чтобы соединить свою самоидентификацию, соединить весь свой опыт с теми новыми идеями, и тем новым направлением, куда ты собираешься двигаться.
♦ Подведем итоги
Твоя самопрезентация – это твои витрина, ценник, самоидентификация.
• Прочитай еще раз предыдущую главу. Сделай честно!
• Запиши, какой вклад ты внесла в своей сфере деятельности в компанию, жизнь клиентов и порадуйся хорошенько!
Глава 23
Звезда первого знакомства
Приступим к делу и займемся твоей звездной самопрезентацией. Звездной я ее называю, потому что в основу положена звезда – символ, который очень подходит для твоих амбициозных целей.
1. Возьми прямо сейчас лист А4 и нарисуй в центре пятиконечную звезду, которую рисовали в школе.
Твоя задача – записать рядом с этими пятью лучами нужные слова. Каждый луч – это та информация, которую ты будешь посылать, рассказывая о себе.
• Первый луч. В нем содержится контакты: имя, фамилия, должность и компания.
• Второй луч. В чем ты специалист или эксперт, твоя профессия.
• Третий луч. Это фишка, твоя изюминка, отстройка от конкурентов.
• Четвертый луч. Туда мы запишем твои награды, достижения.
• Пятый луч. Все авторитетные лица, твои учителя и наставники, а также членство в общественных и профессиональных организациях и проектах, в которых принимала или принимаешь участие.
2. Следующий этап – выбери точные слова, которые лучшим образом будут тебя позиционировать.
Давай я покажу на примере, как ты можешь превратить обычную самопрезентацию в звездную. Прочитай текст ниже вслух!!!
Первый луч: Имя, фамилия, должность, компания либо проект. Пример: «Сергеева Татьяна, руководитель финансового отдела компании Солнечный город». Все понятно. Если у тебя нет статуса, ты говоришь: «Сергеева Татьяна, проект Солнечный сад».
Второй луч: Твоя профессия. Если просто скажешь, что ты банковский специалист или специалист по недвижимости, это плохо. Это неправильно. Для нашей задачи не подходит, поэтому мы сделаем лучше. Обязательно добавь слово «профессиональный». Как тебе: «Я – профессиональный специалист по оценке недвижимости»?
Давай сделаем еще убедительнее. Добавь цифры, которые будут говорить о твоем опыте.
«Я профессиональный специалист с десятилетним опытом в области оценки недвижимости». Ты понимаешь, что сейчас произошло? Произошла магия, мы добавили тебе силу, поставили на пьедестал. Проговори слабый вариант: «Я – специалист по недвижимости» и сильный: «Я профессиональный специалист с десятилетним опытом в области оценки недвижимости».
Сравнила? Ну, как?! И нет никакого обмана. Ты просто уверенно говоришь о фактах, имеющих отношение к тебе.
Тебе известно высказывание Коко Шанель: «Чем хуже у девушки дела, тем лучше она должна выглядеть»?! Так и хочется добавить: «и более достойно презентовать себя!»
Третий луч. Твоя фишка и отстройка от конкурентов. Ключевое словосочетание: «в отличии от…».
Я знаю, что ты можешь сказать: «Чем же я отличаюсь?! Все, что я могу, делают тысячи девушек и женщин».
Найди свое отличие! Твое отличие, может быть, связано со сроками. Возможно, ты делаешь свою работу более радостно? Или другого качества? Или другая форма подачи? У тебя более выигрышное место расположения? Интереснее упаковка?
Четвертый луч. Награды.
Не стесняйся о них говорить! Например: «Я – победитель конкурса «Площадка Славы» федерального проекта «Женщины России»
Пятый луч. Авторитеты и наставники.
Собери всю твою принадлежность к общественным организациям. Что ты можешь здесь сказать о себе? «Я – активный участник общественной организации такой-то», «Я – член профессиональной организации такой-то».
Нет организации? Не беда! Вспоминай проекты, в которых принимала участие. В этот же луч добавь наставников и авторитетных людей. Но об этом – в другой главе.
♦ Подводим итоги
У каждой хорошенькой авантюристки должна быть звездная самопрезентация.
• Сделай заготовку – нарисуй звезду.
• Рядом с каждым лучом запиши соответствующую информацию.
Глава 24
Встань на плечи звездных наставников
Нет! Конечно, буквально на плечи вставать не нужно! Но, когда ты будешь говорить, что твоим наставником является какой-то известный человек, то сразу повышаешь свою ценность. Ты словно поднимаешься на плечи этого человека.
Есть такое правило в брендинге: когда мы хотим высоко и быстро подняться, то прикрепляем свою персону к известному бренду. Коко Шанель использовала этот закон превосходно. Бальсан помог ей войти в светское общество, знаменитая Мися, ставшая подругой Шанель, приобщила ее к золотой богеме.
Наставники и авторитеты – быстрый способ войти в нужное общество. И давай поговорим, какие наставники и авторитеты тебе нужны.
♦ А если наставник из прошлого века?
Твоими наставниками могут быть как реальные люди, так и виртуальные, те, кто жил в прошлых веках. Например, вы знаете, что моим наставником является Коко Шанель. И это – правда!
Известный наставник – это не манипуляция!
Это твое следование закону роста. Все в жизни тянется к тому, что растет и обогащает.
Тянись к знаменитым и растущим наставникам!
Я рекомендую тебе, найди как минимум двух наставников:
• Первый наставник из твоей профессиональной среды.
• Второй наставник может быть человеком, который известен тем, что он обучает достигать успеха. Но эта персона очень известна и уважаема. Поищи среди философов и мыслителей. Главное, чтобы был яркий человек и совпадал с твоими жизненными ценностями.
Желательно, чтобы твой профессиональный наставник был публичным. Ведь, выступая вместе на одной сцене или на презентации, ты автоматически встаешь на один с ним уровень. Так тебя оценивают и воспринимают.
Теперь давай добавим в твою самопрезентацию пару фраз о наставнике, и увидишь, как твоя значимость возрастет.
♦ 35 секунд о Марине Степановой: пример самопрезентации «Я – звезда»
Внимательно прочитай пример полной самопрезентации «Я – звезда». Девушка знакомится и представляется: «Я – массажист». Скажи, пожалуйста, это разве хорошая самопрезентация? Звездная?
Это самая вредная самопрезентация!
А звездная самопрезентация будет примерно такая. И кстати, проверь – 35 секунд!
«Коллеги, давайте знакомиться! Меня зовут Марина Степанова. Я профессиональный специалист в области медицинского массажа, с четырнадцатилетним опытом. Вы удивитесь, но во время массажа я сочиняю для пациентов короткие, веселые стихи. Боль уходит в два раза быстрее. Мою компетентность подтверждают награды: я – победитель трех профессиональных конкурсов «Золотые руки».
Мой наставник – известный врач Григорий Винницкий. Мы разрабатываем совместный проект «Здоровое сердце». А Коко Шанель – мой второй наставник, у нее я учусь искусству создания больших идей. Буду рада познакомиться поближе! Желаю всем продуктивного семинара!».
Вот такая получилась звездная самопрезентация: и блистательная витрина, и понятный ценник, и высокая самоидентификация. На ваших глазах Марина Степанова превратилась в интересную личность.
Похоже, сейчас кто-то скажет: «Ой! Как это я так много буду говорить о себе! Что обо мне подумают?». Тебе кажется, что твоя новая витрина слишком яркая, официальная, и непривычно так говорить о себе. Ведь целые 35 секунд ты будешь говорить о себе!
Понимаю. Прочитай укороченный вариант:
«Коллеги, давайте знакомиться! Меня зовут Марина Степанова. Я профессиональный специалист в области медицинского массажа, с четырнадцатилетним опытом. Вы удивитесь, но во время массажа я сочиняю для пациентов короткие, веселые стихи. Боль уходит в два раза быстрее. Буду рада познакомиться поближе! Желаю всем продуктивного семинара!»
♦ Подведем итоги
Расширенный вариант, все пять лучей, используй на официальных семинарах и публичных представлениях.
Короткий вариант – где угодно!
• Найди двух наставников.
• Составь расширенный вариант самопрезентации «Я – звезда».
Глава 25
И платье с возгласом: «Фу!» с позором выброшено из примерочной!
Сегодня утром получила вопрос в Фейсбуке: «Людмила, у меня встреча со статусными людьми. Как мне себя подать, чтобы чувствовать себя на равных?». Для того чтобы ты не задавала такие вопросы и чувствовала себя превосходно и уверено в любом обществе, научу искусству, как поднимать статус с помощью оценочных аргументов.
И я снова обещаю, что объясню очень просто и весело. Читай и подчеркивай слова, которые ты захочешь использовать!
Оценочный аргумент – этот термин пришел к нам из риторики. Он настолько важен для тебя, что давай разберем и отшлифуем его до совершенства. Для твоего самопродвижения это просто необходимо.
♦ Что такое оценочный аргумент?
Объясню просто. Берем маленькую коробочку и кладем туда сочный апельсин. Завязываем коробочку какой-нибудь тусклой, черной либо грязного серого цвета ленточкой. Делаем даже не бантик, а просто обрезаем ножничками и задаем вопрос: «Скажите, как вы думаете, что там находится?». Как ты думаешь, что будут говорить люди?
Ту же коробочку перевязываем яркой, сочной лентой, с большим бантом, можно еще привязать золотые колокольчики и снова задаем тот же вопрос. Как ты думаешь, что на этот раз тебе скажут?
♦ Ответ очевиден
Там, где коробка яркая – все будут говорить, что там что-то восхитительное.
Про простую коробочку будут говорить, что там что-то самое обычное. Одна и та же коробка, только подача разная – а как меняется восприятие!
Оценочный аргумент – это один из мощнейших видов психологических аргументов, который заставляет людей менять восприятие.
И этим восприятием управляешь ты сама!
Понимаешь? Это магия!
♦ Прочитай пример.
Нет, проговори его, чтобы понять силищу оценочного аргумента!
1. Можно сказать: «Некрасивое платье».
2. А можно так, с оценочным аргументом: «Это платье цвета перекисшей капусты из ткани, давно вышедшей из моды, совсем не подходит вам».
И тут же бедное платье с возгласом: «Фу!» будет с позором выброшено из примерочной или твоего шкафа. Уверена, что ты уже понимаешь, что нужно научиться использовать оценочный аргумент. Но только аккуратненько! Необходимо добавлять элегантные фразы!
И вот готовые примеры, которые ты можешь переработать и использовать для повышения статуса.
Пример 1
«Я горжусь, что моим наставником является известнейший специалист в такой-то области».
• Объяснение: Не просто специалист, а известнейший. С помощью этого ты подняла свой статус и проинформировала, что твои наставники – не рядовые люди.
Пример 2
«Я горжусь, что работаю с высокопрофессиональными специалистами, лидерами мнения, рекомендациями которых пользуются крупные компании Восточной Европы».
• Объяснение: Если бы ты просто перечислила коллег, то такого эффекта не было бы. А так – поместила своих коллег в красивую коробочку с золотыми колокольчиками. И вуаля! Вот ты снова подняла свой статус!
Я сознательно не привожу примеры с негативной оценкой. Нам нужны положительные оценки, которые вызывают интерес, восхищение.
И, кстати, я перечитала высказывания и цитаты Шанель, но не выяснила, использовала ли она оценочные аргументы для поднятия статуса. Я думаю, с ее остротой ума и красноречием они ей были не нужны. Тем более, когда она стала женщиной-брендом.
♦ Подведем итоги
Для поднятия статуса используй оценочный аргумент. Аккуратненько, не переборщи!
• Запиши свой вариант поднятия статуса, опираясь на приведенный пример.
• Проговори, запиши на диктофон, послушай и убери все нотки хвастовства. Твой голос должен звучать спокойно!
Глава 26
Если твоя работа не очень престижная – вспоминай Жанну!
После такого заголовка так и хочется начать главу словами нашей наставницы: «Женщину, одетую в светлое, практически невозможно привести в дурное настроение».
Если ты считаешь, что твоя работа – непрестижная, и ты немного ее стесняешься, то вспоминай слова Шанель. Ты же понимаешь, что дело не только в светлом платье? В ее фразе заложен глубинный смысл.
В этой главе я научу тебя еще одному приему поднятия статуса и престижа.
♦ Итак, дано, вернее, даны «тараканы» в голове в виде неполезных убеждений:
1. Работа, как ты считаешь – непрестижная.
2. Занимаюсь много чем. Не знаю, как себя преподнести.
3. Ой! Вокруг все такие крутые, а я как бедная родственница.
♦ Что делать?
1. Вспомни все, чем ты занималась в прошлом. Твой предыдущий опыт особенно нужен, если настоящее кажется не статусным.
2. Соедини все вместе: прошлый опыт работы и настоящий.
3. Используй красивую и элегантную фразу «Я гармонично соединяю».
♦ Пример из жизни поможет тебе понять, как сочетать не сочетаемое
Мы готовились к открытию первого сезона моей авторской программы для девушек и женщин «Деловой подиум». Жанна, куратор программы, девушка с гениальным коммуникационным талантом, переживала: «Людмила, как же мне представиться. Что я скажу?». Волнения для обычной девушки, наверное, были бы обоснованными. Но только не для хорошеньких авантюристок!
Красное платье и элегантная фраза: «Я гармонично соединяю» сделали чудеса! Жанна вышла и сказала:
«Дорогие друзья! Уважаемые гости! Для меня большая честь открывать первый сезон блистательной программы для девушек и женщин «Деловой подиум». Я поздравляю всех нас с хорошим настроением и большими успехами, которые, благодаря нашей программе придут к вам быстрее и легче.
Людмила просила меня представиться и я с удовольствием это сделаю. Меня зовут Жанна Борисова. В последнее время я гармонично соединяю три направления деятельности. Первое – я профессиональный стилист в известном салоне красоты «Орхидея». Второе – я куратор программы «Деловой подиум» для деловых девушек и женщин. И третье – я принимаю активное участие в социальных проектах, способствующих развитию города.
Уверена, сегодняшнее красивое и незабываемое событие будет значимым не только для вас, но и в целом для деловой жизни нашего региона! Еще раз поздравляю всех и давайте начинать!».
Вы понимаете, какая получилась красота? И во всем этом достойном представлении нет ни единой капли лжи. Я хочу, чтобы вы понимали это. Вам не нужно ничего придумывать! Все, что нужно, – рассказать о себе правильно, привлекательно.
Вы берете разные факты, совершенно разные направления вашей деятельности, объединяете их безупречной фразой: «Я гармонично соединяю» и вуаля: вы не просто девушка!
Вы – разносторонняя, социально активная мега-девушка!
Вот так работает девиз «Долой ложную скромность!».
Красиво и элегантно!
И, кстати, вы получили текст готового приветствия. Добавьте свою информацию и выходите на сцену!
♦ Подводим итоги
Еще один прием поднятия статуса и престижа – объединить безупречной фразой «я гармонично соединяю» несколько направлений деятельности.
• Подчеркни фразу «Я гармонично соединяю».
• Составь для себя представление по образцу.
Глава 27
Девочка из детского сада и два стеснительных момента
Немного ершистое название этой главы я специально придумала для того чтобы поговорить о распространенной и очень грубой ошибке. Она такая простая, что даже неудобно о ней говорить.
Но эта ошибка проявляется, и проявляется в обществе. Я с ней борюсь!
Вот в чем дело. Итак, выходит умная, хорошая девушка в люди – на семинар, презентацию. Часто в начале любого мероприятия организаторы, ведущие дают возможность познакомиться друг с другом.
И что происходит дальше? В 80–90 % я вижу одну и ту же повторяющуюся картину: великолепные, профессиональные, умненькие девушки и женщины (и мужчины тоже!) встают и как-то так очень стеснительно, как девочки из детского сада, произносят: «Добрый день, меня зовут Мария, компания такая-то».
Что происходит в этот момент? Я-то знаю, что за именем Мария скрывается профессиональная девушка, но в этот момент она самостоятельно и безжалостно низвергла себя с пьедестала собственного опыта и профессионализма, выйдя на уровень девочки из детского сада.
Мария допустила грубую ошибку – назвала только свое имя. Она сама отщипнула часть своего бренда! А ведь у этой девушки задача была совершенно другая! Она пришла на это мероприятие для того чтобы привлечь внимание к себе, чтобы ее запомнили, чтобы с первых минут создать правильное впечатление. Потому что потом будет легче познакомиться с нужными людьми.
Чтобы не было таких досадных ошибок с самого начала, запомни очень простое правило: Всегда называй полное имя и фамилию. Даже если тебе будет казаться, что люди, которым ты представляешься, тебя знают.
С этим разобрались. Теперь перейдем к стеснительным моментам.
1. Что делать, если ты стесняешься своего статуса?
Объясню, что я имею в виду. Например, если ты еще не руководитель отдела и немного смущаешься того, что пока еще менеджер, можешь этот факт не озвучивать. Просто спокойно скажи: «Я представляю компанию «Солнечный берег»».
2. Что делать, если ты не работаешь и стесняешься слова «домохозяйка»?
Честно, мне это слово тоже не нравится. Не говори: «Я домохозяйка» или «Я сейчас не работаю». Зачем тебе нужно про это рассказывать? Есть прекрасная возможность подать себя более выгодно. Например: «Меня зовут Татьяна Иванова и я – профессиональный банковский сотрудник. Сейчас воспитываю прекрасную дочку и одновременно изучаю искусство скрап-букинга». То есть, добавь твою предыдущую профессию либо профессию, которая указана в твоем дипломе. И обязательно отметь то, чем ты сейчас интересуешься.
И вуаля! В этот момент произойдет маленькое чудо. Потому что ты выстроишь три информационных потока, три фарватера, по которым могут зайти:
• люди, занимающиеся банковской деятельностью;
• люди, у которых есть детки. Возможно, вам захочется поговорить с ними об их воспитании;
• люди, которые интересуются скрапбукингом.
Этот метод похож на метод «сочетать несочетаемое» из предыдущей главы. Помнишь про Жанну? Я специально разместила эти две главы рядом, чтобы ты лучше усвоила такие простые, но важные правила.
♦ Подведем итоги
Итак, всегда называй свои полное имя и фамилию, даже если будет казаться, что люди, которым представляешься, тебя знают.
• Подчеркни правило и все важные мысли, которые для тебя актуальны.
• Понаблюдай, как в реальной жизни у других людей проявляется ошибка, о которой я рассказывала.
Глава 28
Он кивнул головой в знак согласия
Как сделать так, чтобы сразу расположить людей к себе? Как открыть сердце и разум человека и сделать так, чтобы ему было интересно тебя слушать? И как это сделать быстро при знакомстве?
Важнейший принцип Коко Шанель, который она подсознательно открыла для себя, – это удивлять, восхищать и отличаться. Люди сами тянулись к ней. Но если у тебя пока нет такого «магнита» или ты только приучаешь себя к мысли выходить из тени, прочитай эту главу очень внимательно. Я научу тебя великолепно работающему методу. Он называется «скажи очевидное».
♦ Суть метода «скажи очевидное»
• Ты говоришь в самом начале человеку то, с чем он согласен. Что-то очевидное, реальное для него.
• Задача – чтобы собеседник кивнул головой. Мы всегда киваем головой когда, с чем-то соглашаемся. Верно?
♦ как это сделать?
Пример 1
• Ты подходишь к человеку, с которым тебе нужно познакомиться и знаешь, что он занимается строительством. Твоя фраза: «Я решила познакомиться с вами, потому что знаю,
вы строите дома». Что он сделает? Скорее всего скажет: «Да» и кивнет головой.
Пример 2
• Тебе нужно познакомиться с руководителем цветочного бизнеса. Твоя фраза: «Мне рекомендовали познакомиться с вами, потому что вы занимаетесь разведением цветов». Он тоже кивнет головой.
Пример 3
• Внимание, более смелый вариант! Будем удивлять!
• Твоя фраза: «Мне рекомендовали познакомиться с вами как с самым амбициозным человеком нашего города и я хочу поговорить с вами, потому что вы занимаетесь разведением цветов».
• Я вам гарантирую, что в тот момент, когда вы будете произносить подобную фразу, увидите удивление, а потом согласие. И здесь еще смелый комплимент «как с самым амбициозным человеком нашего города»! Еще Александр Суворов говорил: «Удивил, значит победил». Считай, что золотая дорожка к твоему звездному знакомству уже проложена.
• Ты знаешь, когда точно можешь так смело говорить? В красном платье!
♦ Где искать информацию?
Тебе не нужно быть разведчицей или агентом 007. Заходишь в Интернет и находишь информацию, она в открытом доступе. Или спрашиваешь у людей, которые тебе рекомендуют этого человека.
Просто задай один вопрос: «Скажи, пожалуйста, чем он занимается?».
Все очень просто! Строит, играет, поет, разводит цветы, выращивает кроликов: ты об этом и говоришь.
♦ Подведем итоги
Для того чтобы сразу расположить человека к себе и вызвать интерес используй простой и действенный метод «скажи очевидное».
• Вспомни парочку прошлых встреч и знакомств.
• Запиши фразы, с которых ты бы могла начать.
Глава 29
Все выгоды твоего публичного представления
Многие говорят, что природа невероятного успеха Коко Шанель заключалась в том, что она оказывалась в нужном месте и в нужное время. Отчасти это так! Она была причиной этих неслучайных случайностей. Шанель их искала и создавала.
Публичные выступления и представления нужно искать и создавать. Так что давай кнопочку «деловая хватка» включим на 100 % и поговорим о твоих публичных выступлениях. Многие девушки их недооценивают, а зря.
♦ Давай поразмышляем вот о чем:
1. Думала ли ты когда-нибудь, что организаторы ценой своих усилий, ресурсов, денег, имиджа, бренда собирают для тебя единомышленников, людей с похожими идеями, образованием, интересами?
2. Как бы ты сама собрала их? Тебе тогда потребовались бы такие же ресурсы, которые есть у компании, организующей эти мероприятия.
Я буду немного директивна, но скажу: первая большая глупость – пропускать публичные мероприятия. Для твоего продвижения это вредно. А вторая большая глупость – не участвовать в них активно.
Принципы продвижения Коко Шанель заключаются в том, что она умела из любой ситуации извлекать максимальную выгоду, виртуозно находила нужных ей людей и включала их в достижение результата.
Поэтому прочитай внимательно девять главных выгод твоего публичного представления. Пусть теперь они будут твоим ориентиром для нового стратегического мышления.
• Первая выгода – это большое покрытие. То есть, ты знакомишься сразу с большим количеством людей. А теперь представь, сколько тебе понадобилось бы времени для того, чтобы встретиться с ними, достучаться до них, договориться о встрече и преодолеть какие-то возражения?
• Вторая выгода – это интерес организаторов к твоей личности. Ты запомнишься если у тебя есть интересная идея, которая укладывается в формат или в направление этих событий, мероприятий. Тогда ты можешь подойти к организаторам и сказать: «У меня есть такая-то и такая-то идеи, и дальше мы могли бы с вами сотрудничать. Давайте обсудим. Какое следующее мероприятие будет?». Они вам будут благодарны, потому что организаторы всегда ищут интересную, харизматичную, яркую личность.
• Третья выгода – журналисты охотятся за интересными личностями, и если ты думаешь, что за все нужно платить – неправда. Если ты неординарна – корреспондент любого издания с большим удовольствием возьмет у тебя интервью. Это не сразу происходит. Но со временем, когда начнет набирать обороты твой бренд и ты будешь повышать свою публичность, журналист позвонит и скажет: «Вы знаете, я видел вас там-то и там-то, давайте поговорим на такую-то тему?».
• Четвертая выгода – это, конечно, твои фотографии. Как правило, на публичных мероприятиях работают фотографы и делают репортажные съемки, которые появляются в сети и печатных СМИ. И вот, пожалуйста, еще одна дополнительная возможность для твоей известности. То есть включаем сразу оффлайн + онлайн.
• Пятая выгода: ты сама разместишь информацию о своем участии. Запомни, есть закон, который я назвала так: «Впечатление возрастания». Что он означает? Люди всегда тянутся к чему-то новому.
Люди всегда тянутся к тому, что растет, что развивается. И твоя задача – постоянно создавать впечатление возрастания! А с помощью чего ты будешь это делать? С помощью того, что рассказываешь и показываешь, как сама растешь, развиваешься, принимаешь активное участие в качестве спикера на мероприятиях.
• Шестая выгода – ну, конечно, тренировка! Ты обучаешься. Твой публичный опыт становится настолько профессиональным, что ты сможешь получать приглашение для выступлений на статусных мероприятиях.
• Седьмая выгода – поводы для контактов. Для последующих контактов, когда ты можешь легко, взяв список участников этого мероприятия, позвонить и сказать: «Вы знаете, Александр, мы с вами были на таком-то мероприятии. Помните, я выступала?». А что скажет ваш собеседник? Он кивнет головой, а это нам и нужно! Вуаля!
• Восьмая выгода. Повышается вероятность того, что с тобой на кофе-брейках будут знакомиться первыми. И это облегчит возможность знакомства, потому что тебя запомнили.
• Девятая выгода. ты включаешь незримый закон притяжения успеха, когда выступаешь на публике, продвигаешь себя, свои идеи. Таким образом, удача всегда будет тебе сопутствовать.
Я долго отказывалась от публичных выступлений и представлений из-за страхов и незнания, как строится речь, как подбираются аргументы. Я не знала, с чего начинать и чем завершать свою речь. Теперь для меня это самое легкое! Именно публичные выступления помогли мне быстро обрести известность, увеличить количество клиентов и стать интересной персоной для журналистов.
♦ давай подведем итоги
Пропускать публичные мероприятия – большой вред для твоего продвижения. Не участвовать в них активно – тоже просчет! Участвуй и выступай!
• Подчеркни важные для тебя мысли.
• Запиши в планы: в текущем месяце публично представиться или выступить.
Глава 30
Пригласи Сократа для ума и Шанель для дерзости
Скажу прямо: у женщин со структурированием информации туго. Мне вспомнилась одна смешная СМС, которую прислала девушка после нашей встречи. Я консультировала и помогала ей разрабатывать важную презентацию. Вот такой текст: «Людмила, рада, что продуктивно поработали. Соскучилась по структурированию!». Я смеялась. Так могут написать только девушки!
В этой главе ты получишь самый короткий урок по риторике: как структурировать информацию.
Нужно научиться этому? Любая публичная речь и представление потребуют больше ответственности, так как тебя будет оценивать сразу большое количество людей. Если ты структурированно, логично подаешь информацию – тебя воспринимают: деловая, умная, компетентная.
♦ Гениальная формула самой простой структуры речи
Причем она универсальна, ты можешь ее использовать при создании докладов, в отчетах, презентациях и даже представительских речах.
Эта формула следующая:
• прошлое;
• настоящее;
• будущее.
Да, очень легко запомнить, правда? Именно Сократ подарил такую структуру, и вообще, цифра «три» в риторике и ораторском мастерстве является главной. Три части выступления, три аргумента и много чего, что крутится вокруг цифры «три».
♦ Теперь поясню, как использовать эту структуру
Расскажи о прошлом. Что ты можешь сказать о нем? В блоке прошлого размести информацию об истории компании или твоего проекта, о достигнутых результатах в недавнем прошлом.
Расскажи о настоящем. Блоку настоящего удели большее количество времени. Расскажи, что происходит сейчас, какие перемены, какие новости, какие результаты, какие восхитительные вещи, какие появляются мысли или идеи.
Расскажи о будущем. А что касается этого блока, здесь нам понадобится дерзость Шанель. Потому что ты расскажешь о планах, о проектах. Именно блок будущего является таким программирующим мостиком, который будет соединять тебя с твоими новыми партнерами, клиентами, и может быть с потенциальными спонсорами и заказчиками.
Дерзость в блоке будущего ты можешь реализовать с помощью простых фраз.
Например: «У нас есть смелые планы – написать 1000 бестселлеров». Еще хороший вариант: «В моих дерзких планах – сделать то-то».
Не бойся говорить такие слова!
Кстати, возвращаясь к опыту Коко Шанель: её дерзости хватило бы, наверное, на десятки тысяч француженок. Просто подумай, ведь только дерзкая женщина могла осмелиться взять кусок джерси, из которого раньше шили белье, и сделать платье.
Так что будь смелой ученицей Шанель и говори: «в моих дерзких планах», «в моих смелых планах»! Подавай информацию с правильной эмоциональной окраской.
♦ Подведем итоги
В этой главе ты прошла самый короткий мастер-класс по риторике. Универсальная формула, которой ты можешь пользоваться, не проходя никаких дополнительных уроков по риторике, – это прошлое, настоящее и будущее. Для дерзости и усиления своего статуса используй такие слова, как «в моих смелых планах» или «в моих дерзких планах». И вуаля! Лови восхищенные взгляды!
• Возьми лист А4, напиши формулу: прошлое – настоящее – будущее.
• Потренируйся: по этому плану расскажи о своем проекте/ работе/компании.
Глава 31
Не падай в обморок от вида микрофона
С микрофоном или без? Конечно, с микрофоном. Потому что он в мгновение ока перенесет тебя из статуса обычной девушки в ранг эксперта и спикера. Поэтому всегда-всегда бери микрофон и пользуйся им.
Давай разберем две ситуации. Я подскажу, что нужно сделать, чтобы ты не пугалась микрофона.
1. Что нужно учесть, когда ты готовишь публичную самопрезентацию.
• Подержи микрофон в руке и потренируйся.
• Если есть такая возможность, приди в зал предстоящего выступления, возьми микрофон и просто почувствуй, подержи его в руке. Если такой возможности нет, то вместо микрофона подойдет любой предмет, похожий на него. Вспомни детство! Это может быть ручка, а может быть расческа.
2. Глупыми советами не пользуйся – не смотри в зеркало.
• Есть мнение, что тренировка перед зеркалом полезна. Упаси боже! Это самый глупый совет, причем, кстати, достаточно распространенный. Он приведет тебя в замешательство и к еще большим волнениям и переживаниям. Что произойдет, если ты встанешь перед зеркалом? Ты скажешь первые слова, а глазами тут же отметишь какую-то деталь в своем гардеробе или прическе. И начнешь думать: «Боже мой. Нужно покраситься или…» Короче, ты улетишь, понимаешь? Потому что новичкам очень трудно держать в фокусе внимания сразу три важных момента: уметь думать и говорить одновременно, уметь смотреть на людей, с которыми ты общаешься, и уметь отслеживать движения своих рук. Поэтому не нужно смотреться в зеркало, так как это метод только лишь для опытных людей. Просто возьми и поучись читать, хорошо читать с помощью микрофона, держа в руке микрофон, время от времени бросая взгляд вперед, как будто ты к кому-то обращаешься.
• Не наваливайся на стол и не пережимай диафрагму. Если ты на круглом столе или мероприятии, где вы сидите, то ни в коем случае не наваливайся на стол, потому что в этот момент твоя диафрагма пережмется, не будет хватать воздуха. А если еще и начнешь переживать по этому поводу, то все заметят, что ты волнуешься.
Микрофон в мгновение ока перенесет тебя из статуса обычной девушки в ранг эксперта и опытного спикера!
3. Если к тебе подошел ведущий и задал вопрос.
Если к тебе подошел ведущий, задал вопрос, пожалуйста, не говори, что не можешь ответить. Никогда не говори так! Смело скажи, так элегантно и достойно, фразу: «Спасибо, я рада, что вы мне задали этот вопрос».
Эта короткая фраза, она звучит ровно две секунды, но поможет твоему сознанию, разуму собраться. Просто начни говорить!
4. Важная рекомендация. Пожалуйста, не вырывай микрофон из рук ведущего.
Если тебе поднесли микрофон, не надо его вырывать. Только если протянут в твои руки – значит, да, тогда бери. Но ни в коем случае сама не инициируй это.
5. Кстати, еще дополнение – как держать микрофон.
Да, и научись держать микрофон. Вспомни позу горниста! Это правильная позиция. Далее: ты и микрофон – одно целое. Так что если ты поворачиваешься и хочешь посмотреть в какую-то сторону, например, направо, то поворачивайся всем телом и лицом вмести с микрофоном. Поэтому, когда будешь тренироваться с расческой, ты, пожалуйста, это учти.
♦ Подведем итоги
Девушка с микрофоном выглядит более статусно, чем без него. Пусть микрофон станет твоим аксессуаром!
Потренируйся правильно держать микрофон.
• 1 раз в неделю пой в караоке-клубе, привыкай держать микрофон и слышать свой голос.
Глава 32
Включи восхищение и придумай свою звездную историю
Есть ли у тебя звездная история? Если хочешь в мгновение ока превратиться из обычной девушки в необычную, в девушку, о которой хочется узнать больше, тебе нужна звездная история. И сейчас я подскажу, как её создать.
Конечно, нам поможет Великая Мадемуазель. Ты знаешь, что она была мастером по придумыванию необыкновенных историй о своём прошлом. И, кстати, биографы, как многим известно, до сих пор не могут понять некоторых историй из ее жизни: в них очень много противоречий.
Но доподлинно известно, что Коко Шанель умела виртуозно представлять себя. Например, она рассказывала о том, что родилась в прекрасном крае, который наделил её способностью воспринимать всё самое красивое.
Когда она говорила о своем отце (известно, что он был пьющим человеком и обычным коммивояжером, который продавал по деревням разную мелочь), она наделила его всеми прелестями знатока вин и говорила: «Мой отец великолепно разбирался в сортах вин и подарил мне необычайный, утонченный вкус».
Шанель обладала способностью превращать маленький плюс в большой плюс, а любой минус – в не просто плюс, а в огромнейший плюс! Она умела восхищать!
Этот талант пригодился ей, когда она прагматично и методично начала заниматься своим продвижением.
Я думаю, ты уже уловила главную мысль: нужна звездная история!
♦ Как твою обычную историю превратить в звездную
Давай приступим к делу. И повторим хитрости Шанель.
Итак, есть пять способов, с помощью которых ты можешь выстроить свою звездную историю.
• Первый – звездная история твоей страны. Здесь всё просто. Ты берешь историю своей страны и наделяешь себя характеристиками страны, в которой ты живешь. Например: «Я родилась в России, именно поэтому мой характер свободолюбивый. Я родилась в большой стране, именно поэтому все мои проекты масштабны».
• Второй – это может быть история твоей семьи. Сравни одно представление с другим, например: «Я – ветеринарный врач». Другое дело: «Я – потомственный ветеринарный врач. В моей семье три поколения ветеринарных врачей. Свою первую операцию я сделала в 16 лет, зашила соседской собачке большую рану обычной иглой. И сделала ее интуитивно правильно. Теперь я знаю причину успеха моего дебюта: в моих генах опыт большого количества операций и благодарность людей, с которыми работали мои мама и папа, дедушка и бабушка – потомственные ветеринарные врачи». Ты можешь сделать что-то подобное.
• Третий – это история встречи со знаменитостью. Например, после представления ты можешь сказать: «В моей истории есть удивительная встреча с таким-то человеком, который повлиял на меня таким-то образом, так, что в моей жизни произошли такие-то перемены». Важно!!! Знаменитость и перемены должны быть действительно необыкновенными.
• Четвертый – история участия в каком-то восхитительном проекте, опять же, известном, или история работы в какой-либо знаменитой компании. Причем, известнейшей не тем, что она какая-то очень правильная, а своей оригинальностью. Звездная история сделает тебя незабываемой. Люди захотят иметь с тобой дело, и ты притянешь нужных людей легко и естественно. А почему? Потому что создашь восхищение. В следующей главе я приведу два отличных примера из моей практики.
♦ Подведем итоги
Чтобы легко и естественно притягивать нужных людей, восхищай! А для этого используй принцип Коко Шанель – создай свою звездную историю.
• Подумай, какой элемент из пяти приведенных ты можешь включить в свою звездную историю.
• Проговори вслух, как это будет звучать.
Глава 33
Мила и Людмила: две легенды – один эффект
Я обещала рассказать случаи из моей практики, которые блистательно демонстрируют, как звездная история вызывает мгновенный интерес и притяжение. Ты прочитаешь две реальные истории про Милу и Людмилу. Мила – моя ученица, а Людмила – это я.
♦ Как одно слово открыло Милу и сделало притягательной
Про мою миссию ты уже знаешь – я помогаю девушкам и женщинам становиться известными, богатыми, жить полной жизнью, для того чтобы максимально раскрыть свой потенциал и иметь возможность помогать другим людям. Для этой цели я регулярно публично выступаю и провожу мастер-классы, как живые, так и в Интернете.
На одном из мастер-классов я презентовала программу Деловой Подиум и команду, которая готовила это событие. Великолепная девушка, блистательный визажист, руководитель собственной школы вышла и представилась: «Меня зовут Мила Федорова, я руководитель своей собственной школы и профессиональный визажист».
Так она это скромно сделала, что я не выдержала и добавила, что эта девушка работает очень легко, не боится ставить высокие цели достигать их, потому что в своей работе использует смелость, которую приобрела в цирке Du Soleil, когда работала там воздушной гимнасткой.
Знаете, что произошло? Сначала все зааплодировали, посыпались возгласы восхищения. А во время перерыва к ней подходили и спрашивали: «А правда, что ты работала в цирке Du Soleil, а можно с тобой сфотографироваться?». Выстроилась огромная очередь. Представляете, что произошло? Просто мы включили кнопочки под названием «восхищение», «интерес», «любопытство» и «интрига».
♦ Людмила: я родилась в день Победы. Я – победитель!
А это моя личная история. Мой день рождения – 9 мая. Как же я ненавидела этот день в детстве! Причина одна – вся страна отмечает День Победы. Еще свежи раны, слезы о погибших. По телевизору – фильмы о войне. Моя бабушка всегда плакала и вспоминала своего мужа, двух сыновей, брата: все они погибли в Сталинграде. Мы ездили на Мамаев Курган. Я плакала тоже и в слезах говорила: «Зачем вы меня родили в этот день?!».
Так было до тех пор, пока в день рождения мне не подарили книгу Марка Твена о знаменитой героине Франции, жизнь которой была короткой, но великой. Прочитав ее на одном дыхании, сказала себе: «Я родилась в День Победы. Я – победитель!». Это была моя первая парадигма, которая изменила мое сознание и стала моим кредо.
У этой истории есть волшебное продолжение. В День Победы на знаменитом Мамаевом Кургане в Волгограде я записала короткое поздравление с праздником. В нем я сказала, что 9 мая – мой двойной праздник, и поделилась своей историей из детства. Ролик выложили на U-Tube и он начал жить своей интернетовской жизнью, проникая в далекие пространства.
Читай дальше, как эта история сработала для меня. Через полгода мне звонят российские представители федерального канала Германии ARD и говорят: «Мы видели ваш ролик и знаем вашу трогательную историю. Мы планируем снимать фильм о современном Сталинграде. Нам нужны успешные и интересные женщины. Пожалуйста, согласитесь стать одной из героинь фильма».
Что здесь можно сказать?! Только «вуаля»!
Потом, в одном из интервью я сказала: «Когда продюсеры канала ARD позвонили и пригласили меня принять участие в съемках фильма про Волгоград, я сразу подумала о прекрасной возможности пригласить на съемки самых активных девушек и самых активных своих учениц. Ведь как говорила Великая Шанель: «Умейте распознать удачу и выжимайте из нее все, до последней капли!».
♦ Суть этих историй:
Если у тебя есть звездная история и о ней знают, то тебе быстро открываются любые двери!
Пользуясь моими рекомендациями, создай свою историю! Кстати, это прекрасный момент пообщаться с твоими родными, близкими. Так что позвони своей бабушке, устрой какой-нибудь семейный праздник и задай вопрос: «А скажите, пожалуйста, какие есть волшебные и знаменитые истории в нашей семье?». Это не только создаст копилку твоих звездных историй, но и укрепит отношения с близкими.
Остался важный вопрос. Ты можешь меня спросить: «Как это так я выйду и начну рассказывать свою звездную историю? Это же неудобно, нетактично.»
Нет, конечно же, не нужно требовать трибуну и давать полную версию твоей звездной истории. Пусть эта история у тебя будет. И обязательно запиши ее. Но использовать ее будешь тогда, когда представится возможность чуть-чуть подробнее рассказать о себе. То есть на неформальной встрече, на кофе-брейках или когда тебе зададут вопрос: «А что вы можете рассказать о себе?».
Либо в таком контексте, как я говорила, когда нужно наделить твои проекты или то, что ты делаешь, какой-то особой силой. Это означает, что информацию, которую ты подаешь, нужно обвязать красивой ленточкой. А роль этой красивой ленточки и будет играть твоя история. На примерах ты видела, как с помощью одной истории можно превратиться в звездную необыкновенную девушку.
♦ Подведем итоги
Не жди, что придет некая «Людмила» и расскажет о тебе, какая ты удивительная и интересная. Делай это сама! Ты можешь создать свою историю, опираясь на какую-либо знаменитую дату из твоей жизни. Затем сделай все, чтобы о твоей истории узнали – размещай в соцсетях, на сайте, блогах. Ищи удобный момент и тактично рассказывай!
• Запиши: «С большим интересом и любопытством я хочу найти несколько фрагментов для своей звездной истории». Надеюсь, это так!
• Узнай, есть ли волшебные и знаменитые истории в твоей семье.
Глава 34
Как пройти по красной дорожке
А теперь давай побудем настоящими аристократками с безупречными манерами и в этой главе разберем, как пройти по Красной дорожке.
Красная дорожка – это некая метафора, это те два, три, или, может быть, десять метров, когда нужно выйти на сцену или на публику. Или пройти через весь зал для того чтобы подойти к важному для тебя человеку. То есть это те метры, когда ты движешься и привлекаешь повышенное внимание. Я хочу выделить: повышенное внимание.
Почему повышенное? Потому что именно в этот момент, когда тебя объявляют, все начинают смотреть на человека, которого назвали, и сразу оценивать. Здесь очень важно, каким образом за эти несколько секунд ты предстанешь перед аудиторией.
♦ Что тебе нужно обязательно проработать и потренировать?
Три момента: как ты встаешь; как ты идешь; как подходишь к человеку или к месту выступления; как поворачиваешься к аудитории.
♦ Давай сейчас разберем, как ты встаешь
Заранее подготовься, чтобы твой планшет, бумаги были в одной руке. Очень плохо, если ты появишься, нагруженная бумагами, как бабушка с авоськами на рынке. Это 100 %-ное понижение твоего имиджа. Пусть одна рука будет свободна.
Когда ты встаешь, не суетись. Сразу начинай улыбаться. Ты идешь и уже улыбаешься, понимаешь? Вспомни, как это делают звёзды.
♦ Иди, как кинозвезда
Краткий и очевидный совет – идешь, как кинозвезда. Вспомни, как вручают Оскар и как идут артисты по Красной дорожке. Тебе нужно пройти точно так же, с такой же осанкой. Одна твоя рука свободна, ты непринужденно движешь ею в такт своего движения. Можешь даже улыбнуться, посмотреть направо, налево, поднимаешься на сцену. Но, конечно, если ты идешь к человеку, с которым знакомишься, то смотришь на него и тоже начинаешь улыбаться.
♦ Не трогай себя!
Когда идешь, пожалуйста, не поправляй юбку, не трогай свои бедра, не проверяй, жива ты или нет. Юбку надо поправить в тот момент, когда ты встаешь. Но если твои руки начинают приглаживать юбку, а без поглаживания бедер не обойтись, то добиваешься совершенно другого эффекта, и ты понимаешь, какого. Здесь сексуальные провокации не нужны, даже неосознанные.
♦ Поворачивайся спокойно. Не говори спиной и попой!
Подходишь, поворачиваешься, кладешь бумаги на кафедру или на стол, спокойно становишься, смотришь на всех и считаешь про себя «раз-два» или «вдох-выдох». Не начинай говорить, пока не повернулась и не посмотрела на всех.
То, что я тебе сказала, сейчас кажется простым, но нужно это потренировать.
Веселая подсказка, как делаю я. Я играю, как будто иду по Красной дорожке.
И ты начни играть с Красной дорожкой: представляй ее везде, где бы ни шла.
Идешь по коридору на встречу с руководителем или клиентами – представляй, что на Красной дорожке. Идешь куда-то по улице – представляй, что по Красной дорожке. Сидишь где-то на каком-то мероприятии, даже если не выступаешь, – представляй, что ты идешь по Красной дорожке.
Я также рекомендую: посмотри или пересмотри фильм «Турист» с Анджелиной Джоли в главной роли. Понаблюдай за ее движениями, за поворотом головы, легкими движениями бёдер. Есть большой смысл некоторые манеры просто взять на вооружение. Когда посмотришь на нее, тебе захочется повторить при случае некоторые пронзительные взгляды, очень изящный и в то же время аристократический, безупречный поворот головы и общение глазами.
♦ Подведем итоги
Красная дорожка – это твой подиум, на котором ты объект повышенного внимания. Четыре несложных правила помогут тебе быть естественной и элегантной.
• Подчеркни в этой главе важные для тебя высказывания.
• Начни играть в игру «Красная дорожка».
Глава 35
Боже мой! Все заметят, что у меня дрожат руки!
Страхи! Ужасы от мысли, что нужно что-то сказать публично! Все это является кошмаром и одной из главных причин, почему многие девушки не выходят из тени!
Внимательно прочитай и изучи следующие три главы. Я хочу тебя успокоить и дать точные рекомендации, которые позволят не переживать по поводу трясущихся рук или красных пятен на шее, или того, что ты что-то забудешь.
♦ Смотрим страхам в глаза и разбираемся, почему мы, девушки, больше боимся и переживаем, чем мужчины.
Вот неполный перечень страхов:
1. Страх, что я забуду.
2. Страх, что мне зададут вопрос, а я не вспомню.
3. Страх, что у меня будет дрожать голос.
4. Страх, что будут трястись руки.
5. Страх, что все услышат как громко стучит мое сердце.
6. самый главный страх – ВСЕ УВИДЯТ, что я переживаю.
Мы сильнее, чем мужчины, связаны с нашими ощущениями, и больше переживаем по поводу страхов. Но самый большой страх у девушек – «все увидят, что я боюсь». Это страх социальной оценки. Для нас это так же страшно, как прыщик, который вскочил на носу и который все видят.
1. Я могу тебе сказать: «Обязательно готовься, многократная подготовка уменьшит твои страхи». И это будет правильная рекомендация.
2. Конечно, я могу дать совет: «Количество повторов – вот что тебя спасет. Регулярно иди на амбразуру публичности и выгоняй свой страх».
3. Но я не буду этого делать, потому что это решения для мужчин. Мне хочется дать тебе элегантные, не болезненные советы, потому что сама прошла через жернова страхов и волнений.
♦ Давай снимем страх «все увидят, что я волнуюсь». Как это сделать?
Главный секрет – убрать все, что привлечет внимание к тем частям тела, которые дрожат. Или сделать декорацию и закрыть все твои вибрации, которые могут увидеть. Примеры помогут понять, что я имею ввиду.
Первое – если у тебя дрожат руки, не бери тонкий лист бумаги с текстом, потому что на 100 % он будет трястись, как осиновый лист, и привлекать внимание. Поэтому положи этот лист бумаги на кафедру. Можешь даже ручки положить на кафедру, не нужны тебе сейчас широкие жесты, если только начинаешь свое восхождение в публичную жизнь. Тогда ты будешь более спокойна.
Второе – если переживаешь, что твои руки будут дрожать и ты не сможешь правильно нажать на кнопочку презентера, чтобы найти нужный слайд, то пойди на мероприятие с помощником. Тебе станет не так страшно, ты будешь чувствовать, что с тобой рядом надежный товарищ и друг.
Третье – если у тебя возникает страх по поводу появляющихся от волнения красных или белых пятен на шее, как, например, это было у меня, то можешь повторить мой опыт.
♦ Я ввела в свой гардероб шарфики
Моя правдивая история. Сейчас никто не верит, что я испытывала все страхи, которые только есть на свете. У меня и расстраивался живот, и поднималось давление, и тряслись руки, и я вообще всё забывала, и впадала в ступор, даже убегала.
Но самое главное, что меня особенно волновало, – это красные пятна, которые появлялись на шее и щеках. От одной мысли, что все увидят мои предательские красные пятна, я просто отказывалась от мероприятий и предложений выступить. Это, кстати, и явилось причиной того, почему мой карьерный, профессиональный взлет получился запоздалым.
И что я придумала? Я ввела в свой гардероб шарфы. Понимаешь? Шарф – как некая часть моего имиджа. Я повязывала на шею красивый шарфик, и вуаля, чувствовала себя спокойно: знала, что мои пятна не видны! Поэтому подумай, что ты можешь предпринять, как задекорировать видимые проявления страха.
♦ Что нельзя мужчинам, нам – можно и нужно!
И еще, важная подсказка. Если твои волнения сильно проявляются и ты переживаешь по этому поводу, сделай, что я никогда не рекомендую мужчинам. Посмотри на всех, улыбнись и скажи: «Вы знаете, у меня сегодня дебют, поддержите меня, пожалуйста». И вуаля, все зааплодируют, все будут улыбаться. Скорее всего, кто-то скажет: «Давай, начинай, мы тебя слушаем». Это даст тебе поддержку.
Конечно, на статусном мероприятии скажи эти слова совершенно по-другому. Они будут звучать так: «Уважаемые гости, дорогие коллеги, для меня сегодня важный день. Это мой дебют, мое первое выступление. Я подготовила важную информацию. И прошу вас, поддержите меня, пожалуйста». То есть, один и тот же смысл. Но, подай по-другому, и также получишь поддержку.
Так и хочется сейчас сказать: «Как здорово быть хорошенькими девушками, потому что мы можем пользоваться нашей слабостью, и общество нам их прощает». Но, на самом деле, это не слабость: ты минус превратила в плюс. В этом и заключается сила.
Кстати, ты помнишь – свою публичную деятельность Коко Шанель начала танцовщицей в кафешантане? У неё получалось отвратительно, но она была уверена и бесстрашна. Так что, будем брать пример с нашего виртуального наставника и с волнением, но бесстрашно выходить и продвигать себя публично.
Это была глава о том, как рационально отнестись к своим волнениям и страхам, как завуалировать свою тревогу. В следующей главе я расскажу, какими способами и хитрыми манипуляциями ты сможешь многократно уменьшить свой страх.
♦ Подведем итоги
Страх – это не повод оставаться в тени. Есть умные и хитрые способы, как скрыть проявления волнения.
• Запиши, какие страхи тебе не дают свободно выступать публично.
• Подчеркни рекомендации, которые помогут в твоем случае.
Глава 36
Тихо-тихо! Эти тайные манипуляции никто не заметит
Ты готова прямо сейчас вместе со мной, под моим руководством сделать тайные движения и манипуляции, которые никто не заметит? Именно они помогут тебе чувствовать себя более спокойно и многократно уменьшить свой страх. Тогда читай эту главу и делай, как я советую, договорились?
Итак, ты помнишь, что моя задача – помочь тебе справиться с волнениями очень простыми методами. Я вообще люблю очень простые методы. Поэтому, несмотря на то, что я практикую, изучаю и восточные духовные методы, и прагматические западные, не буду отсылать тебя изучать сложные аутотренинговые способы, нейролингвистическое программирование и длительные медитации. Я тебе даю три гарантированно работающих упражнения. Они очень простые.
Давай начнем.
1. Незаметно сбрось напряжение. Неважно – сидишь ты или стоишь. Если ты сейчас сидишь, сделай это вместе со мной. Итак, первое – тебе нужно сбросить напряжение, потому что страх – это всегда напряжение, а нам необходимо перейти в состояние расслабления.
• Сделай вот что: пожалуйста, положи книгу на колени или перед собой и освободи руки. Представь, что сидишь на каком-то мероприятии. Руки опусти вдоль туловища. Ты их опускаешь и они висят параллельно спинке стула. Ты продолжаешь смотреть вперед; никто не видит, что ты делаешь.
• Напряги пальчики ног, у тебя немножко поднимутся икры, затем колени, напряги, пожалуйста, бедра, и ты почувствуешь, что начинаешь подниматься. Дальше, напряги, пожалуйста, мышцы спины, и в этот момент ты сделаешь такое непроизвольное движение, что твоя осанка выпрямится. Да – значит, это всё правильно.
• Начинай сжимать ручки в кулаки. Сжимай-сжимай-сжимай-сжимай и сделай легкую улыбку. Легкую и немного похожую на небольшой оскал.
• А теперь вдох… И на выдохе резко сбрось напряжение. При этом, когда ты это сделаешь, ощущай, что с твоих пальчиков, с твоих ножек струится лишнее напряжение, и вся тяжесть уходит.
• Сейчас это сделай резко, но когда будешь на каком-либо мероприятии, выполняй упражнение не так активно.
2. Натяни на лицо улыбку. После того как сбросишь напряжение, а для этого понадобится буквально 5–6 секунд, натяни на лицо улыбку. Почему я сказала «натяни»? Потому что, когда человек волнуется, он практически не улыбается. И все лицо напряжено. Поэтому задача – чуть-чуть растянуть губы, чтобы уголки держались вверху. Засеки, пожалуйста, время и считай одну минуту. Ты фокусируешься исключительно на том, чтобы удержать улыбку, не опустить ее в течение одной минуты.
Заметит кто-то, что ты делаешь что-то странное?
Нет, никто не заметит. Нормально сидишь и немножечко улыбаешься.
После этого что произойдет? За одну минуту в твой организм вбрасываются эндорфины – гормоны радости, потому что мы включим физиологию. Эта улыбка работает таким образом: как только мышцы губ поднимаются, поднимаются определенные мышцы на щеках, и они по определенной сложной биохимической реакции включают такие зоны мозга, которые отвечают за вброс эндорфинов.
Совсем счастливой, прямо веселой, ты себя не почувствуешь, но эти гармоны уравновесят и нейтрализуют твой страх. И вуаля! Ты более спокойная!
3. Включи солнечную батарею.
А теперь положи правую руку на солнечное сплетение. Оно находится в районе желудка. Это твоя «солнечная батарея». Положи на него руку и представь, что там у тебя солнышко, которое просыпается и раскрывает свои лучики. Представь, что эти лучики выходят из твоей солнечной батареи. Они проникают через твои пальчики, выходят из твоих глазок и наполняют все пространство.
Теперь представляй, что этими лучиками ты касаешься людей, которые справа, слева, впереди тебя, за тобой. Представь, что эти лучи, это солнце, заполнило все пространство. В том числе и то место, где ты будешь выступать или где планируется мероприятие с твоим участием. И ты заметишь, что станешь спокойной, наполненной, лучистой и светлой! И, если кратко – необыкновенной!
♦ Что делать, если ты стоишь?
Делать нужно то же самое. Плюс – немного встряхни руки. Такие движения тоже никто не заметит.
♦ Подведем итоги
Есть три совершенно незаметные манипуляции, связанные с движениями и физиологией. Выучи их, делай именно в этой последовательности и будешь спокойна. Я гарантирую, что твоих страхов со временем будет меньше и меньше. Но при этом, знай, что обязательно нужно готовиться. Так как подготовка на 70 % уменьшает страх. Проверено!
А куда девать высвободившуюся энергию? Что за вопрос! Очаровываем!
• Изучи три тайные манипуляции, описанные в этой главе
• Сделай и повтори три раза. Не переходи к чтению следующей главы, пока не сделаешь.
Глава 37
Королевское спокойствие или как не забыть, что сказать
Публичность – очень плодотворный путь привлечь внимание людей, способных продвигать вас, покупать ваши услуги, сотрудничать с вами. Коко Шанель создала многочисленный штат манекенщиц, которые демонстрировали ее творения и без слов продвигали ее бренд. Но даже ей была нужна публичность. А нам – тем более. Так что давай осваивать публичный подиум! В этой главе я научу тебя не паниковать, когда ты появляешься перед людьми и испытываешь беспокойство и страх оттого, что вдруг забудешь сказать главное.
♦ Жесткая истина
Ты обязательно забудешь сказать важные слова. Или перепутаешь и собьешься, если предстоит появиться перед публикой впервые. Мое первое публичное выступление было кошмарным.
Задача была простая: поприветствовать всех и назвать гостей, которые будут присутствовать. Это всего лишь четыре или пять строчек. Ты знаешь, я учила это три дня и три ночи. Когда я встала и увидела, что все на меня смотрят и оценивают, то просто лишилась дара речи. Я абсолютно все забыла, покрылась красными пятнами. Об этом я уже рассказывала. И это был, в общем-то, провал. Меня спасли коллеги, которые объявили всех наших гостей.
Знай, что тебе не обязательно учить наизусть текст! Это вредно! Современные правила делового этикета говорят о том, что абсолютно нормально читать с листа.
Наша стратегия – не создавать себе трудности, а быть рациональной, счастливой и радостной. Как ты можешь людям подарить магнетическое солнце, которое исходит от тебя, если будешь зажатой от страха, что что-то забудешь, как пружина?!
♦ Что делать, чтобы не забыть сказать важные слова? Читай все важное! Поэтому обеспечь себе отлично напечатанный текст.
Перед твоими глазами должен быть лист с тезисами, набранными четырнадцатым шрифтом. Сделай между этими тезисами пробелы. Ключевые слова, на которые тебе нужно обратить внимание выделяй жирным шрифтом. Не набирай заглавными буквами, потому что твои глаза не смогут разобрать такой шрифт. Наши глаза привыкли распознавать обычный текст, а набранный заглавными буквами – лучший способ ввести себя в состояние бешенства и дополнительного стресса.
♦ Гениальный прием, который спас не одну тысячу девушек
Елена Николаевна, руководитель финансовой организации, готовилась к выступлению перед важными людьми: клиентами, партнерами и журналистами. Тема – неприятная: нужно было объяснить причины финансового провала.
Она дрожала, как осиновый лист. Я спросила, есть ли у нее опыт публичных выступлений. Она сказала: «Нет, Людмила, я этого никогда не делала. Я умираю от страха. Я все забуду!». Я спросила ее: «Вы умеете читать?». Она сказала: «Да». Я продолжила: «А хорошо прочитать вы сможете?». Она улыбнулась и ответила: «Конечно!».
Я спокойно сказала Елене Николаевне: «Ваша задача – хорошо прочитать вашу убедительную речь. И все!».
Ты знаешь, она заулыбалась и сказала: «Ну, уж хорошо-то я прочитаю. Это я смогу!».
Для того чтобы выглядеть достойно, возьми на вооружение один гениальнейший прием, который спас уже не одну тысячу девушек.
Итак, запиши, выучи и запомни фразу, которую ты будешь произносить, чтобы убрать волнение и страх что-либо забыть:
«То, что я сейчас вам скажу – настолько важно, что я позволю себе прочитать некоторые основные моменты».
Прочитай эту фразу еще раз и проговори ее вслух два раза.
1. Объясняю, в чем сила и хитрость: ты очень элегантно, красиво и по-королевски сообщила аудитории, что сейчас будешь читать, и при этом не понизила свой имидж. Ты не сказала о том, что забудешь текст, что не готова. Понимаешь, как мы это красиво сделали?
2. А второе – ты обратила внимание аудитории, что это будут важные слова. И люди будут прислушиваться к этим моментам, которые ты будешь читать.
Конечно, весь текст читать – это нехорошо. Но главные мысли можешь прочитать.
Кстати, Елена Николаевна после выступления прислала мне шикарный подарок и сообщила, что я ее спасла. И, самое главное, сказала: «Я все сделала по вашей инструкции. Я была спокойна, мне не было страшно. Мне даже понравилось!».
♦ Подведем итоги
Прием, который подарит тебе королевское спокойствие элегантная фраза: «Это так важно, что я позволю себе прочитать главные моменты».
• Напиши королевскую фразу на листе А4.
• Научись говорить ее спокойно и уверенно.
Глава 38
Модные планшеты только для опытных
Можно ли использовать планшет вместо напечатанного текста, ведь это так модно и современно? Давай разбираться.
Я не рекомендую использовать планшеты для публичных самопрезентаций. На это есть несколько причин.
♦ Первая причина
Представь, что 500 грамм – это вес планшета – ты будешь держать в течение определенного времени. Соответственно, твоя энергия будет тратиться на то, чтобы держать этот вес.
♦ Вторая причина
Экран может погаснуть, он может запросить у тебя пароль. А ты от волнения можешь его забыть.
И вместо того, чтобы быть легкой, изящной, удвоишь или утроишь свое волнение, и будешь говорить: «Извините, пожалуйста».
♦ Третья причина
Ты слишком много времени потратишь на поиск текста. И вместо общения с аудиторией, будешь общаться с планшетом!
Во время коротких самопрезентаций, выступлений у тебя всегда есть лимит времени: нужно уложиться в отведенное время. А самое главное дело – это увидеть людей, держать с ними визуальный контакт, анализировать, как они реагируют.
Поэтому модный планшет – это только для опытных. Для тех, кто на одном экране, в одной прокрутке разместил несколько тезисов, может быть, цифр. И им этого достаточно!
♦ Как достойно оформить текст, чтобы не выглядеть школьницей с листком шпаргалки
Сделай, как ведущие: возьми планшетку и прикрепи лист бумаги с четким выделенным шрифтом.
А на обратную сторону приклей название своего проекта или логотип. Получится красиво и статусно.
Уверена, Коко Шанель понравилась бы наша идея!
♦ Подведем итоги
Вместо планшета возьми планшетку с текстом и оформи, как это делают ведущие.
• Посмотри, как оформлены планшетки у ведущих.
• Придумай свое оформление – логотип проекта, название компании.
Глава 39
Клоунессой быть опасно
Давай продолжим работать над твоим восхождением в нужные круги и в нужные общества.
Вот еще что нужно обсудить. В вопросах твоего продвижения важно не переборщить с весельем. Будь яркой, интересной, харизматичной, привлекательной. Но главное – не превратиться в клоунессу. Это опасно, потому что общество так устроено, что принимает мужчин-шутов, но женщинам образ клоуна вредит.
♦ Как же найти баланс: быть веселой и не превратится в клоунессу?
Есть наглядный инструмент, называется «Шкала креативности». Давай покажу как правильно выбрать свое позиционирование.
Экстрим_____________0 ____________Консерватор
Консервативный вариант – это образ девушки, которая носит очень строгую одежду, эмоционально скупа, жесты практически не использует. Занимается строго регламентированной деятельностью – это властные структуры, администрация, юристы, все, что связано со страхованием и лечением людей. Серьезные такие вещи.
Экстремальный вариант – это то, что я называю «шоу». Если ты занимаешься рекламной, концертной деятельностью, организацией мероприятий, то на 100 % нужно двигаться сюда.
Девушка-клоунесса – это нелепый вид, шутовство, крив-ляние, использование ненормативной лексики. У нас совершенно другая задача: соединить твой ум и легкость женского очарования. Наша стратегия – «французский шик и деловая хватка».
Отличаться и выделяться, оставаясь красивой и элегантной – главная сила самопродвижения.
Коко Шанель это делала безупречно!
Прочитай следующую историю. Она поможет понять, за счет чего можно быть профессионалом, экспертом, и в то же время оставаться привлекательной, веселой и запоминающейся.
♦ Она достала варган и сыграла короткую мелодию
Ольга Павликовская – великолепный специалист, психолог-консультант по вопросам взаимоотношений между людьми. Мы познакомились, когда она, планируя выйти на новые орбиты, записалась в мою онлайн программу «Королева презентаций».
Через две недели после начала занятий, мы стали рассматривать ее выходы на другие уровни и я сказала: «Ольга, нужно поискать статусные конкурсы, в которых вы могли бы принять участие».
Ну, и как всегда бывает, по неслучайной случайности, оказалось, что в самое ближайшее время будет проходить Всероссийский конкурс деловых женщин. Отлично! Федеральный уровень!
Под моим руководством Ольга стала готовить самопрезентацию. Я понимала, что она должна быть необыкновенной и выступить необычно.
Я знала, что Ольга великолепно играет на варгане. И что мы сделали? Я предложила ей сыграть на варгане и сделать это частью ее выступления.
И вот как это было. Ольга достала варган и сказала: «У меня будет необычное начало. Оно будет полностью соответствовать тому настроению, которое я хочу передать вам и которое переполняет мою душу». И сыграла короткую мелодию. После этого посмотрела на всех, улыбнулась и сказала: «Я рада приветствовать всех, меня зовут Ольга Павликовская». Ну, и дальше звучала ее речь.
Это был фурор! Как она говорила: «Я чувствовала себя на седьмом небе, я была звездой». После выступлений Ольга была в центре внимания. К ней подходили, хотели познакомиться, фотографировались.
Суть этой истории такова: когда делаешь отличающие тебя от других вещи, обеспечиваешь себе преимущество. Творческий подход дает тебе славу, клиентов, деньги. А также хорошее настроение и тебе, и окружающим!
♦ Давай проанализируем эту историю
• Было восхитительно? Да.
• Запомнилась и выделилась? Да.
• Было достойно и соответствовало ее уровню? Да.
• Креативно, элегантно и изящно? Да.
• Сколько потратили денег на креативную идею для фееричного выступления? Ноль рублей.
• Я – за такие способы. Они будут еще больше поднимать твою ценность и статус.
♦ Подведем итоги
Будь харизматичной, но не клоунессой. Шутовство заменяй на изысканные креативные идеи.
• Отметь на «Шкале креативности» свое местоположение.
• Запиши три креативные идеи, которые украсили бы твои публичные выступления или встречи с людьми.
Глава 40
Твое личное ораторское меню
Еще один факт о Шанель. Известно, что она отлично умела считать деньги, а ее крестьянской расчетливости мог позавидовать любой торговец. Знаменитое изречение Шанель – «Не стоит брать в мужья мужчин, у которых в кармане звенит мелочь, а кошельки слишком маленькие для банкнот» – стало ее деловым принципом. Великая Женщина не связывалась с маленькими идеями и знала, как создавать богатство.
Она мастерски налаживала связи и превращала их в богатство. Не имея диплома профессионального маркетолога и бренд-специалиста, она виртуозно выстраивала свою информационную вселенную.
И твоя задача – создать свое коммуникационное пространство.
Давай создадим твое коммуникационное пространство под моим руководством. Я буду просить тебя рисовать. Бери лист бумаги, фломастеры и давай разбираться, что такое «личное ораторское меню».
♦ Твое «ораторское меню» – это:
• Диагностика, твоя незримая витрина, которая будет показывать обществу, кто ты есть.
• Это самый настоящий стратегический инструмент, который наглядно позволит увидеть всю картину твоей жизни в целом и понять, кто сейчас рядом с тобой.
• Оно показывает, в каком направлении двигаться дальше, коммуникации с другими людьми. А также – над чем нужно будет поработать.
♦ Давай создадим твое личное ораторское меню
Бери лист бумаги, фломастер и начнем рисовать. Не ленись и не думай: «Я потом наберу в печатном варианте». Нет. Задача – быстро набросать эскиз.
Умение быстро сгенерировать и подать информацию в виде схем пригодится тебе на переговорах, встречах. А уж как это поможет тебе структурировать информацию во время общения – отдельный разговор!
Выполни алгоритм № 1
1. В центре нарисуй кружок и впиши свое имя. Представь, что центр – Солнце, и от него исходят лучи. Все лучики – это твои линии коммуникаций. Это те, с кем ты общаешься.
Сейчас не думай о том, чтобы это было системно.
Не нужно ничего структурировать, потому что если девушки вначале начинают придумывать порядок, то начинают зависать. Сразу придумывать структуру – это удел мужчин.
2. Рядом с одним из лучей нарисуй меньший кружок и впиши «работа». Укажи всех, с кем ты контактируешь, – коллеги, руководитель, если есть – партнеры, клиенты, заказчики и т. д.
3. Добавь круг «Друзья». Здесь все понятно!
4. Далее круг «Семья, родные и близкие». Эти спутники тебе близки и не нужно расшифровывать.
Теперь посмотри на свою планетарную систему. Чего не хватает? Спутников, которые тебе нужны для самопродвижения.
Значит, их нужно добавить!
5. Добавь круг «Общественные и профессиональные организации».
Запиши те общественные организации, членом которых ты являешься. Они тебе нужны обязательно, потому что с их помощью ты как раз и будешь выстраивать контакты с нужными деловыми людьми.
Общественные организации ценой усилий собирают под свое крыло одинаковых по образу жизни, мышлению и интересам людей.
Но важно – все они люди из разных сфер деятельности! Представляешь, сколько перед тобой откроется дверей?!
6. Добавь круг «СМИ»: реальные и Интернет.
И, раз мы с тобой уже собрались войти на деловой Олимп и заниматься самопродвижением, без них не обойтись.
Если у тебя свое дело, то рекомендую, добавь в свою вселенную спутник «Власть и контролирующие органы».
Ты меня спросишь: «Людмила, а где у нас социальные сети?». Без них точно нельзя.
7. Добавь спутник «Соцсети».
Теперь выполни алгоритм № 2
Твоя задача: из списка, который я привожу, ниже выбрать нужные коммуникации и записать рядом с каждым спутником, которые ты выбрала для себя.
Выбирай из этого списка:
1. Высказывать свое мнение на собраниях/клиентам/парнерам/руководителю в личных беседах.
2. Высказывать свое мнение на собраниях/клиентам/парне-рам/руководителю публично.
3. Отчитываться о проделанной работе перед руководителем, клиентами.
4. Объяснять правильно провалы руководителю/клиентам.
5. Консультировать коллег/парнеров/власть/проверяющие органы/клиентов.
6. Проводить инструктаж и доносить новую информацию.
7. Выступать с предложениями на собраниях.
8. Поздравлять коллег/парнеров/власть/проверяющие органы/клиентов.
9. Благодарить коллег/ парнеров/власть/проверяющие органы/клиентов.
10. Делать предложение клиентам/ коллегам/руководителям.
11. Проводить презентации в личной беседе.
12. Проводить публичные презентации.
13. Выступать с докладами.
14. Давать интервью.
15. Проводить оперативные собрания (если ты – руководитель).
16. Проводить мотивационные, воодушевляющие собрания.
17. Поздравлять коллективы публично.
18. Выступать с разными целями на деловых семинарах, конференциях, бизнес-завтраках.
19. Обращаться к подписчикам и фолловерам в соцсетях: видео-, аудиовыступления, видеоролики.
20. Выступать на Интернет-конференциях, проводить мастер-классы, видеоинтервью.
21. Вести переговоры о деньгах и отстаивать свои финансовые интересы.
♦ О важности пункта № 21
Это – важнейший пункт! Умение вести переговоры о деньгах и отстаивать свои финансовые интересы, умение спокойненько, красиво, элегантно торговаться, получая свои материальные выгоды, – все это принесет тебе богатство.
Часто девушки переговоры о деньгах вспоминают в последнюю очередь. Почему? Не учили! Кроме того, у нас на первом месте – красота: как я выгляжу, эстетика, ощущения, чувства, а потом уже деньги. Ну, на то мы и девушки. Мы с тобой правильные девушки. Все нормально! Но умение обсуждать финансовые вопросы, продавать и заключать выгодные сделки – это необходимо отточить в первую очередь.
Теперь выполни алгоритм № 3
1. Просмотри свое меню и поставь «+» там, где у тебя получается хорошо и «-», если испытываешь трудности. Например, ты считаешь, что хорошо высказываешь мнение, но не умеешь публично благодарить.
2. Теперь из них выбери самые актуальные, самые горячие, которые нужны для достижения твоих целей, и поставь большие восклицательные знаки.
♦ Твое ораторское меню готово! Итак, посмотри на него.
Ты видишь наглядную картину своих связей, поводы для общения и все жанры ораторского искусства.
Это твоя вселенная! Все, что нужно, дадут другие люди!
Тебе необходимо научиться виртуозно коммуницировать, выступать, просить, убеждать!
Если сделала все сейчас по моему алгоритму, ты – молодец!
Потому что в следующих главах найдешь много готовых подсказок. А если ты не сделала, то сделай сейчас и не нарушай принцип Коко Шанель: «От многих забот освобождается тот, кто решает быть не чем-то, а кем-то!».
Ты освободишь себя от лишних усилий и сфокусируешься на получении того, что тебя волнует. А для этого надо сконцентрироваться на своей задаче!
♦ А ты поняла, что мы сделали твою интеллектуальную карту?
У тебя получилось что-то вроде Mind Map. Mind Map – это графическая карта мыслей и связей, карта разума. Кстати, видишь, я сознательно ушла от термина Mind Map, придуманного, кстати, мужчиной.
Когда ты делаешь Mind Maр, то смотришь в узкое пространство, ограниченное размером экрана. А нам нужен масштаб, кроме того, на листах бумаги можно нарисовать смешные смайлики и делать только тебе понятные пометки.
Я проводила эксперимент: девушки делали личное ораторское меню на бумаге и в программе Mind Map. Так вот: свою планетарную систему «личного ораторского меню» на бумаге они создавали гораздо быстрее и веселее.
Когда мы смотрим в одну точку, что происходит? Одна точка – это некий линейный процесс, а у нас с этим трудности. Нам трудно концентрироваться. Поэтому я предлагаю некую первичную бессистемность, которую мы потом структурируем. На то мы и девочки: мы видим беспорядок и из него создаем порядок. И какое это счастье, что мы так устроены!
♦ Ты проделала большую работу! Давай подведем итоги
Мы создали твое коммуникационное пространство и ораторское меню. Ты увидела, что нужно освоить. Не переживай и не думай, как ты это все одолеешь. Изучай внимательно книгу – найдешь много подсказок, необходимых для первого этапа самопродвижения. Конечно, ораторские навыки требуют серьезного изучения, потому что именно они открывают дорогу к легкому продвижению. Это можно превосходно освоить с помощью программы «Ораторский лифт» и «Королева публичных выступлений». Но это – следующий шаг!
• Выполни все три алгоритма.
Глава 41
Начищай свои связи до алмазного блеска
Движемся дальше? После большой и основательной главы про личное ораторское меню хочется чего-то легкого. Вот и давай поговорим о том, как с наименьшими усилиями укреплять полезные связи. И узнаем, что делала для этого наша наставница – Великая Мадемуазель.
Ораторского меню у Коко Шанель точно не было!
Она ненавидела публичность и изобрела элегантный способ продвижения своих идей через свои творения: в обществе она появлялась только в собственных костюмах и платьях. Шанель создала империю моды и последователей, которые каждый день распространяли ее идеи по миру.
♦ Империя Коко Шанель состояла из:
• 2400 представителей, которые транслировали ее идеи по всему миру.
• Тысячи швей, работавших в разных странах.
• 26-ти мастерских, которые работали круглосуточно.
• Нескольких творческих мастерских.
• Два раза в год – показы.
• Огромного количества журналистов.
• Сотен фотографов.
• Богатых клиентов, которые демонстрировали ее одежду в своих кругах и фотографировались в ней для журналов.
• Знаменитостей из мира искусства: кино и театра.
• А также подпольных пират-мастерских, которые создавали подделки в огромных количествах, способствуя продвижению и популяризации ее моделей.
♦ Есть ли у тебя такая империя? Скорее всего нет! Возможно, пока нет.
Зато есть связи, которые ты создала и которые создашь. Бережем их, укрепляем и начищаем до блеска – вот твоя приятная обязанность.
Для этого нужны:
• Регулярность.
• Плановость.
• Приятность.
Простой рецепт: регулярно, планово касаться, встречаться, общаться, напоминать о себе. И делать это приятно!
♦ Вот неполный перечень простых действий! Они реально простые!
1. Поздравляй с днем рождения.
2. Поздравляй с профессиональными праздниками.
3. Поздравляй с новостями и приятными событиями, например: открытие нового магазина, награды.
4. Поздравляй с написанной этим человеком статьей, которую ты прочитала.
5. Поздравляй с любыми упоминаниями в СМИ об этом человеке («Вчера читала о вас. Здорово, вы открыли/сделали!».
6. Поздравляй с победами и наградами детей.
7. Посылай полезную информацию о семинарах и событиях, на которых вы можете встретиться.
8. Ищи события, в которых принимают участие нужные тебе люди и добивайся приглашения на эти мероприятия.
9. Подпишись на все страницы этих людей в соцсетях и ставь лайки, пиши публичные комментарии.
10. Продавай свои услуги и товары часто, много – это превосходное касание!
11. Благодари! Важнейший пункт – я ему посвятила две отдельные главы. Ты удивишься, какие возможности для самопродвижения откроются перед тобой с помощью слов благодарности.
♦ Как не забывать?
Заранее планируй: в телефонах, гаджетах сразу заноси в напоминание информацию о всех днях рождениях, профессиональных праздниках. Всегда ставь два напоминания: как минимум за три дня до праздника, чтобы ты успела подготовиться, и в день праздника.
Начни выполнять все пункты из моего списка, и скоро ты начнешь видеть и удивляться, сколько простых и прекрасных поводов для поддержки отношений. И, кстати, ты заметила, что «касания» – твоя задача – все время быть в пространстве нужных тебе людей и не хоронить себя под информационными лавинами, которые создает окружающая среда и другие люди.
А что Шанель? Она создавала и укрепляла свой бренд с помощью других! На то она и звезда мирового масштаба!
♦ Подводим итоги
Чтобы связи были крепкими – нужно все время быть в пространстве нужных людей. Для этого регулярно, планово и приятно напоминаешь о себе различными способами. И вуаля! Твои связи будут блестеть, как алмазы!
• Запиши всех важных персон, связи с которыми тебе важны.
• Придумай поводы и сделай напоминания в своих гаджетах.
Глава 42
Круглый стол: скажи «Прощай» молчанию провинциалки
Круглый стол – еще один великолепный инструмент для проявления себя и повышения известности в профессиональных кругах. Именно в профессиональных кругах! В этой главе я расскажу тебе, как пользоваться этим инструментом.
♦ Что такое круглый стол?
• Круглый стол – это мероприятие, на котором собираются профессиональные люди или специалисты из разных сфер, чтобы обсудить один проблемный вопрос, который есть в обществе или в профессии, и найти решение.
• Как правило, на круглом столе присутствуют средства массовой информации и блогеры. Круглые столы проводят и в рамках компаний, так что если ты сотрудник одной из них, то есть прекрасная возможность показать себя.
• Главным твоим инструментом на круглом столе будет умение высказывать свое мнение.
♦ Как получить приглашение на круглый стол
Итак, читай и подчеркивай главные мысли:
1. Прежде всего, не жди приглашения на круглый стол. Ты будешь получать приглашение на круглый стол, когда станешь известной личностью, звездой. Но мы сейчас идем совершенно другим путем. Сами проникаем, сами инициируем свое появление на круглом столе.
2. Поэтому посмотри, пожалуйста, внимательно, поспрашивай, где и какие круглые столы будут проходить, пообщайся с журналистами, членами общественной организации. Скажи: «Я хочу попасть на круглый стол, потому что хорошо ориентируюсь в такой-то теме. Мне она очень интересна. Когда будет такая возможность, пожалуйста, не забудьте меня пригласить».
3. Когда тебя пригласят на круглый стол, не пугайся. Нужно просто к нему подготовиться. Про то, как нужно выглядеть и про три составляющих: твой имидж, речь и поведение – ты уже это знаешь. Поэтому сейчас я дам тебе точную подсказку, как высказывать мнение на круглом столе. Потому что именно твоя точка зрения будет твоим индикатором.
♦ Давай начнем с ошибок: что нельзя делать
Во-первых, никогда не молчи. Если ты пришла на круглый стол, нужно обязательно высказываться.
Во-вторых, не тяни время, чтобы высказать мнение в конце. Не жди, пока тебя кто-то спросит: «Так, а что Татьяна скажет по этому поводу?». Бери слово после второго или третьего участника, потому что, как правило, на круглом столе нет очереди. Почему я рекомендую тебе самой и попросить слово? Потому что каждый раз, когда ты будешь сидеть и ждать: «боже мой, вот сейчас меня назовут», ты будешь волноваться.
В-третьих, не говори: «Мне нечего добавить. Присоединяюсь к мнению предыдущего спикера». Нет, нет и нет! Это не для нас! Даже если твое мнение совпадает – повтори своими словами и придай свой смысл.
В-четвертых, не превращай речь-мнение в доклад!
♦ Формула мнения гениально простая
1. Выскажи свое мнение.
2. Обоснуй его. Приведи первый, второй аргументы.
3. В конце еще раз повтори свое мнение.
Пример
«Добрый день, коллеги. Еще раз представлюсь, меня зовут Татьяна Светлая. Я занимаюсь производством косметики для тела ручной работы, и у меня своя косметическая линия в России. Что касается обсуждаемого вопроса, я против, чтобы такие-то тенденции начали проявляться в обществе, либо что-то было узаконено или сделано. На это есть несколько причин. Первая причина – это мое виденье такое-то. Вторая – такие-то научные данные. Третье – мой опыт, моя практика». И в конце скажи: «Именно поэтому я считаю, что это, допустим, преждевременно».
Такая четкая структура поможет тебе не улетать, быть конструктивной.
Знай, что когда умная и хорошенькая девушка или женщина раскладывает все по полочкам, то ореол позиционирования поднимет ее на более высокую ступеньку.
Кстати, а ты обратила внимание, как элегантно в примере я встроила еще раз напоминание о том, кто ты такая и чем занимаешься? Если ты не заметила, прочитай пример еще раз. Я пометила нужные слова курсивом.
Кстати, если бы Коко Шанель выступала на круглых столах, там точно уж никому пощады бы не было, потому что она обладала острым умом, невероятной скоростью мышления и прекрасным красноречием. Мое знакомство с Коко Шанель началось именно с ее цитат и известных изречений.
Я перечитала все книги о ней, ездила во Францию в музей моды Коко Шанель и даже переписывалась с американской писательницей, написавшей книгу о Коко, приглашала ее в Россию. Я восхитилась предпринимательским талантом Шанель, многие ее принципы мне близки и созвучны с моей душой. Так она стала моим наставником.
Это было небольшое лирическое отступление. Давай вернемся к круглому столу.
Моя завершающая рекомендация: готовься к круглому столу.
Запиши парочку мнений по этому вопросу. Заранее проработай свое высказывание, так как речь-мнение – это короткая речь, которая предполагает четкость и ясность мысли.
Тебе показалось, что эта глава немного скучная или слишком серьезная?! Да, есть немного. И, несмотря на то, что мне самой нужен драйв во всем, я решила оставить эту главу в таком строгом виде. Потому что призываю тебя к четкости, и в этой главе я ее демонстрирую.
♦ Подведем итоги
Круглый стол – еще один великолепный инструмент для повышения твоей известности в профессиональных кругах. На круглых столах не молчи. Смело высказывай мнение!
• Подчеркни важные для тебя рекомендации.
• Добейся приглашения на круглый стол.
Глава 43
Деловой семинар и одно точное действие для получения известности
Эта глава – серьезная, потому что в ней я расскажу тебе об одном точном действии для получения известности на деловых семинарах, о котором ты, скорее всего, не думала. Но все по порядку.
♦ Деловой семинар и твои цели
Вот список из четырех основных целей:
1. Получить новые знания.
2. Расширить связи, получить новые контакты.
3. Может быть, увидеть совершенно конкретного человека.
4. Проявить себя, обратить на себя внимание.
Очень многие девушки на первое место ставят получение знаний и опыта. И это правильно, потому что мы очень-очень любим учиться. Но для наших целей – самопродвижения – давай поставим на первое место пункт 4: «Проявиться и обратить на себя внимание». Обведи его кружком.
♦ Как подготовиться
Обязательно пробеги глазами по теме семинара. Будь в теме – запиши для себя вопросы, которые волнуют. И не просто запиши в голове, а, как я учила тебя, сформулируй мысли на бумаге или в электронном формате.
Твое точное действие для получения известности – публичная благодарность. Но не в конце!
На деловых семинарах обычно люди говорят слова благодарности в конце. Задача твоя – отличаться. Поэтому я рекомендую тебе высказать свою публичную благодарность перед первым большим перерывом.
Почему это нужно сделать? Есть два преимущества:
1. Практически все люди слушают тебя, никто не разбежался.
2. Ты обратишь на себя внимание, и тебе на брейке будет гораздо легче общаться, фотографироваться и знакомиться, потому что тебя все запомнили.
♦ А что делать, как мне могут дать слово? И, если дадут слово, – что сказать?
• Практически сразу же после того как организаторы или спикеры начнут говорить такие слова: «Давайте подведем итоги первой части, сейчас предстоит кофе-брейк», подними руку и встань. Потому что если ты просто поднимешь руку, тебя могут не услышать. Но если ты встанешь, это движение обязательно заметят.
• Встань и громко говори: «Господин ведущий, дайте мне сорок секунд, я хочу сказать слова благодарности». Я гарантирую тебе, когда ты добавишь: «Я хочу сказать слова благодарности», никто тебе не откажет, это во-первых. А во-вторых, ты только что произнесла «сорок секунд». И сказала это так громко, так искренне, так честно, так ярко, что ты просто обезоружила организаторов. Очень большая вероятность, что организатор или спикер скажет: «Ну, если сорок секунд, то давай, быстро». И теперь твоя задача – в эти сорок секунд уложиться.
♦ Специально для тебя я привожу точный текст
Подстрой его под себя, и он сработает. Помни, что главное для тебя – не ЧТО сказать, а КАК: сделай это ярко и от всей души.
«Дорогие организаторы, <имя>, искренне глубоко хочу поблагодарить вас за то, что услышала. Меня зовут (обязательно представься) Татьяна Яковлева, я занимаюсь такой-то деятельностью. Месяц искала ответ на такой-то вопрос. И удивительно, уже в первые тридцать минут семинара получила ответ! Я в восхищении, спасибо вам огромное. Уверена, что во второй части будет еще интереснее. Спасибо».
Произнося этот текст, засеки время. Получилось примерно 30–40 секунд. Твоя задача, повторюсь, сказать это очень ярко и интересно.
После того, как ты скажешь «спасибо большое», посмотри на присутствующих, улыбнись и подари всем свою шикарную, обезоруживающую улыбку.
И спокойно возвращайся на место.
♦ Подведем итоги
Это была глава о публичной благодарности на семинаре. Учись это делать на каждом мероприятии! И, как говорила Коко Шанель: «Пользуйся моментом!».
• Проанализируй опыт своего участия в деловых семинарах.
• Вспомни удобный момент, когда ты могла бы публично поблагодарить. Что бы ты сказала?
Глава 44
На бизнес-завтраке обязательно поешь!
Еще одно деловое мероприятие для твоего продвижения – бизнес-завтрак.
И еще одна очень рациональная глава.
В ней я расскажу, как соблюдать важное правило – политкорректность и получать максимальную выгоду от участия в бизнес-завтраке.
♦ Что тебе нужно знать о бизнес-завтраке?
• Бизнес-завтрак – маркетинговое мероприятие, на которое организаторы собирают гостей для того, чтобы выразить им свое признание, высказать свою лояльность. Здесь рассказывают о новостях компании, проектах, информируют о новых трендах и отвечают на вопросы клиентов.
• Для того чтобы бинес-завтраки были максимально полезны и нравились, организаторы приглашают интересных спикеров. Я не только сама организую бизнес-завтраки для себя и своих клиентов, но и часто выступаю в качестве спикера. И для меня это – отличный повод для продвижения. Так что, девушки, выходите на сцену!
• На бизнес-завтраке принято есть, поэтому все сидят за столами. Такое мероприятие обычно проходит в первой половине дня. Помнишь главу «Умоляю! Не ешь на фуршете»? В данном случае – есть необходимо! Организаторы всегда дают для этого время. Не отнекивайся, не говори: «Я на диете, у меня свое питание». Это неуважение к организаторам. Хотя бы для вида, но обязательно немного поешь.
• Бизнес-завтрак длится 1, 5–2 часа. Поэтому ты будешь ограничена во времени, так что готовься хорошо.
«Я никогда не искала общества светских людей», – это цитата Шанель. Я добавлю: «Они ее искали сами!».
Работайте над своим профессионализмом, харизмой и продвижением и вы будете легко получать приглашения на деловые мероприятия: и в качестве гостя, и в качестве спикера.
♦ Четыре правила, которые помогут тебе правильно выстроить модель поведения
1. Не опаздывай. Почему не опаздывать? Потому что, как я уже говорила, у тебя мало времени. Если нет организованной рассадки, тебе будет нужно занять выгодное место. И пусть оно будет не в конце стола, а где-то в середине. Зайди в зал и выбери место, которое находится в центре. Никогда не садись с краю. Даже если тебе нужно будет уйти раньше времени.
2. Знай, что большую часть времени придется общаться с узким кругом людей, которые сидят справа, слева, перед тобой. Поэтому выбор места – стратегический момент.
3. Учти, что тебе нужно говорить более громко, потому что наверняка будет шумно: фоновая музыка, проходы официантов, звон ложек и бокалов. Тебе нужно быть громче всех этих звуковых эффектов!
4. Будь готова представиться. Возьми из своей звездной самопрезентации два-три луча. Не добавляй ничего лишнего. Самое главное – пожалуйста, не превращай свою речь в рекламную. Это моветон, вызывает отторжение.
♦ Ни в коем случае не превращайся в стервятника
Важный этический вопрос!
Одна из твоих целей на бизнес-завтраке – повышение своей известности. Но помни, что главные задачи организаторов – их собственная программа лояльности и укрепление отношений с партнерами, клиентами. Главные – они! Это они пригласили тебя! Они – хозяева! Пожалуйста, не переборщи со своей активностью.
Если твои речи будут напоминать рекламный водопад, то вместо восхищения тебя будут воспринимать, как мне однажды сказал знакомый: «Там было очень много стервятников». И назвал несколько имен.
К сожалению, в это список попала очень профессиональная девушка, которая приходит на публичные мероприятия, не пропускает ни одного человека, мучает, активно и назойливо берет в плен своих потенциальных клиентов. Дошло до того, что лично я уже ее на свои мероприятия не приглашаю.
♦ Что делать на бизнес-завтраке?
Общайся и налаживай крепкие связи с организаторами и теми людьми, которые сидят справа и слева. Фотографируйся, высказывай мнение, задавай вопросы, шути, улыбайся. Обменивайся контактами, договаривайся о встречах.
♦ Как найти момент, чтобы поговорить с нужным человеком, если все сидят?
1. Успей немного пообщаться до того как все сядут за столики и организаторы начнут свою программу. Еще раз напомню: лично знакомься с организаторами. Благодари публично на мероприятии и еще в конце лично.
2. Часто на бизнес-завтраках сводное время для общения начинается после основной программы. Возьми чашечку чая или бокал сока/воды и подойди к столу, где сидят нужные тебе люди. Скажи с улыбкой простую фразу: «Можно с вами немного пообщаться? Давно хотелось с вами познакомиться». Смело садись, потому что, если люди начинают вставать со своих мест и подходить друг к другу, наверняка, какое-то место освободится. Очень важно это сделать, пока все не разошлись.
3. Как одеться, что взять с собой, как презентовать себя, как фотографироваться и дружить с фотографами – все это я уже рассказывала. Так что – вперед!
♦ Подведем итоги
• Это была глава о бизнес-завтраке. Помни главные моменты: правильно представиться, знакомиться с нужными людьми, не переусердствовать в своем продвижении. И обязательно поблагодарить организаторов!
• Посмотри расписание мероприятий нужных тебе сообществ.
• Позвони и добейся, чтобы тебя пригласили (Ты уже знаешь, как поговорить с организаторами. Ничего не бойся! Стучись! У тебя получится!).
Глава 45
Благотворительный вечер, или простой способ познакомиться с мэром
В этой главе я расскажу о том, как использовать благотворительный вечер для твоего продвижения. Ты можешь сказать: «Ура, наконец-то, я могу быть просто красоткой и не думать о делах».
Верно, тебе нужно быть красоткой, но не забывать о своих целях.
Итак, благотворительный вечер. Я рекомендую тебе хотя бы один раз в полгода запланировать участие в таком мероприятии.
♦ Цель благотворительного вечера
Цель благотворительного вечера – собрать в красивой атмосфере выдающихся людей, активных, звезд, ньюсмейкеров (newsmaker – человек, который создает событие), первых лиц компании, представителей власти для того, чтобы привлечь внимание общества к решению какой-либо проблемы. Проблемой может быть здоровье детей, экология, вопросы культуры.
Как правило, на благотворительных вечерах всегда хорошая концертная программа и очень часто выступающими являются сами участники вечера. Это – отличный повод, самый удобный момент показать себя во всей красе.
Что касается дел, то моветон говорить о делах на таких мероприятиях. Презентовать себя можно и нужно, но говорить о делах – нельзя. Поэтому, если у тебя есть таланты, а у тебя они есть, то запланируй участие в благотворительном вечере.
♦ Как использовать благотворительный вечер для продвижения?
1. Выбери свой талант. Что ты умеешь делать? Умеешь ли ты петь, танцевать, рисовать или, может быть, показываешь фокусы? Кстати, даже если ничего не умеешь, то прочитать стихотворение очень красиво и вполне возможно. Помни, что «достучаться до небес» означает, что ты сама стучишься в эти небеса.
2. Звони организаторам и предложи свое выступление. Расскажи о нем очень вкусно, очень красиво. Пусть твое выступление будет связано с темой и будет иметь какую-то основу или красную нить, чтобы оно полностью попадало в сценарный план этого мероприятия.
3. Дальше, после того, как ты поговоришь с организаторами, через какое-то время позвони и спроси: «Вы знаете, у меня все готово. Можно ли порепетировать? Когда у вас будет генеральная репетиция, прогон? Можно ли мне прийти?».
4. Когда ты будешь на репетиции, то подойди к организаторам и попроси (Это очень удобный момент!) посадить тебя за лучший, нужный тебе столик. К этому времени, к моменту генеральной репетиции, будут известны участники этого мероприятия. Поскольку ты принимаешь участие в организации этого мероприятия, у тебя с организаторами уже налажены отношения, тебе очень легко попросить их посадить тебя за нужный столик.
5. А дальше что? Выступай. Показывай себя во всей красе. Твоя задача – просто быть красивой, талантливой и восхитительной.
♦ История из жизни
Чтобы ты понимала, как это происходит, расскажу одну историю. Инна – руководитель, банковский специалист, великолепная и профессиональная. Она принимала участие в благотворительном вечере. Перед ней стояла задача – позиционировать деятельность ее компании.
В детстве Инна танцевала бальные танцы. За три дня она нашла себе партнера и подготовила бальный танец. Это было удивительно красиво: великолепное платье, прекрасная музыка, вальс. В конце она произнесла коротенькую речь, которую я помогала ей составить.
Она сказала: «Уважаемые гости! Я с большим удовольствием танцевала для вас, и это мой личный вклад в те задачи и добрые дела, ради которых мы собрались. Наша компания всегда поддерживает культурные проекты. Мы готовы стать надежным партнером!».
А теперь открываю главное: Инне нужно было познакомиться с мэром. Поскольку она тесно контактировала с организаторами, то ее посадили за столик с мэром.
После того как она станцевала и села за столик, сам мэр и его жена обратились к ней. Они были восхищены, наговорили ей тысячу комплиментов. А потом пошел разговор, и выяснилось, что их дочка тоже занимается бальными танцами. Нашлась тема разговора, и дальше случилось то, ради чего все происходит. Мэр сказал Инне: «Приходите ко мне, обсудим возможные взаимодействия, что вы можете сделать для предпринимателей нашего города».
Потом Инна сказала: «До того момента, как я пошла танцевать, мы сидели за общим столиком и я все думала, как мне напроситься на встречу. Но после танца все произошло естественно и легко!
Вуаля! Вот так это происходит! Поэтому не скрывай таланты, показывай их и принимай участие в благотворительном вечере.
А то, что в конце нужно сделать две вещи, ты, наверное, уже запомнила: обязательно поблагодарить организаторов и новых знакомых, а также сделать правильные фотографии и выложить в сеть. Про фото и как заполучить профессиональные фотографии, я написала для тебя целую песню!
♦ Подведем итоги
Благотворительный вечер, выступление на сцене – отличный инструмент для твоего продвижения. Выходи на сцену, показывай свои таланты и пользуйся моментом – включай кнопочку «деловая хватка». Твоя красота и безупречный имидж усилят личностное воздействие многократно! Помнишь свою звездную стратегию: «знаю – понимаю – нравится – доверяю»? Тебя будут фотографировать, говорить о тебе, и ты быстро войдешь в нужные круги.
• Запиши, если бы ты получила приглашение на благотворительный вечер, то с каким номером вышла бы на сцену.
• Подумай, в каком благотворительном вечере для своего продвижения ты можешь принять участие.
Глава 46
Высший пилотаж: Елена не сходила в бассейн и получила клиентов!
В этой главе я расскажу тебе блестящую, восхитительную и поучительную историю. Про хвостики. Ты все поймешь без объяснений. Читай и наслаждайся!
♦ Сертификат просрочен
Итак, в новогодние каникулы, 11 января, раздался звонок:
– Людмила, мой наставник! Ты не поверишь! Я просто должна рассказать тебе свою звездную историю, я не могу не поделиться!
Елена – моя ученица, которая обучалась практически на всех моих программах по продвижению и созданию бренда. Она – профессиональный бухгалтер и успешный предприниматель. У нее своя аутсорсинговая компания, предоставляющая бухгалтерские услуги.
– Ты знаешь, – говорила она, – мне этой осенью подарили абонемент в бассейн. Но руки просто не доходили. И наконец, на Новый год я думаю, а почему бы не устроить себе каникулы и не поплавать в бассейне вместе с семьей.
Когда она собралась это сделать, то обнаружила, что сертификат уже просрочен. Но не тут-то было. Елена продолжала:
– Людмила, ты же меня учила никогда не сдаваться, когда тебе скажут «нет». Я попросила администраторов продлить мой сертификат, на что они сказали, что не могут это сделать, принимает решение только руководитель.
Они говорили «нет!».
– Я вспомнила, как ты сказала: «Спокойно, Елена. Это всего лишь первое нет». И продолжила: «Тогда дайте мне, пожалуйста, телефон директора, я поговорю с ним».
В ответ она услышала второе «нет», и снова ее внутренний голос сказал: «Спокойно, Елена, это всего лишь второе «нет»».
– Хорошо, раз вы не даете мне телефон, дайте, пожалуйста, его почту – я напишу письмо.
Тут же она написала ему очень теплое и приветственное письмо с комплиментами, объяснила, что очень хотела попасть в бассейн, но, к огорчению, не смогла это сделать по таким-то причинам и сейчас обращается с просьбой: «Продлите мне, пожалуйста, сертификат и дайте возможность всей моей семье познакомиться с вашим великолепным бассейном. Пожалуйста, продлите мне сертификат. Сделайте исключение!».
А теперь – самое важное, ради чего я рассказываю эту историю!
В конце Елена написала: «Раз мы с вами знакомимся, пользуясь случаем, хочу и вас познакомить с моими услугами и тем, что я делаю».
Дальше было 3–4 предложения, точных и емких фраз, попадающих в самое сердце мужского разума и его кошелька.
Елена рассказывала и смеялась:
– Людмила, я написала и отправила письмо. И испытала такую радость от того, что я сказала себе: «Я умница, я молодец. Я сделала все для того, чтобы решить эту задачу. Без усилий и с большой радостью!».
Что, ты думаешь, произошло дальше? Он позвонил сам!
А на следующее утро ей не просто написал директор этого бассейна, он позвонил лично и сказал: «Вы знаете, я никогда не делаю исключений. Ни для кого не делал исключений. Но вам я решил не просто написать, вам я решил позвонить, потому что вы – единственная из всех, кто ко мне обращался, воспользовался возможностью и продвинул себя. Причем так красиво».
И далее он произнес фразу, ради которой я и рассказываю вам эту историю: «Вы знаете, меня очень заинтересовало то, что вы делаете. Давайте с вами встретимся».
Они договорились о встрече. Что же произошло дальше? Теперь голос Елены состоял из миллионов колокольчиков счастья:
– А на встрече выяснилось, что он является руководителем не только этого бассейна, у него несколько различных направлений, несколько предприятий различного профиля. И всем им нужны мои аудиторские услуги, бухгалтерское сопровождение. Ты представляешь?! Я сходила в бассейн и получила клиента, – пошутила Елена.
Я подвела триумфальный итог: «Нет, Лена, ты НЕ сходила в бассейн и получила клиента. И это – высший пилотаж! Получай зачет от наставника!». Я была на седьмом небе!
♦ Суть этой истории такова – добавь хвостик продвижения!
• Каждый раз, когда ты с кем-то знакомишься, встречаешься, в конце устного или письменного общения обязательно прибавь «хвостик» продвижения: расскажи, чем ты занимаешься и что у тебя есть полезного для человека.
• Если это – новые люди для тебя, расскажи о твоих программах, идеях или проектах, которые сейчас делаешь, пригласи принять участие.
• Если ты уже знакома – расскажи о новом: новых проектах, идеях, услугах.
• Сделай «хвостик» продвижения своей стратегической привычкой!
Хвостик продвижения – это наш с тобой внутренний веселый термин. И твоя новая привычка! Не нужно о нем рассказывать направо-налево. Просто делай это каждый раз! Договорились?!
Уверена, что кто-то из вас сейчас сравнил эту историю со своими случаями и подумал: «Ой, ведь столько возможностей я упустила, а ведь можно было бы это использовать и в таком-то месте, и в таком-то месте».
Стоп-стоп! Давай договоримся еще об одном внеочередном, но очень важном правиле: «Я сравниваю себя только с собой! Не с Людмилой Семаевой, не с Коко Шанель. Я сравниваю себя с собой вчерашней. Вчера я не знала, что есть такой изящный и красивый способ, а сегодня знаю. И буду его использовать!»
Потому что любое сравнение с людьми, которые достигли большего, которые более опытны, более профессиональны в силу того, что они занимаются своим делом гораздо дольше или, может быть, упорнее, всегда будет добавлять тебе лишние морщинки и печальку в глазах. А у меня другая задача – научить тебя быть легкой, веселой и изящной!
♦ Подведем итоги
«Хвостики» продвижения – вот что тебе нужно! И поскольку эта глава – особенная, то я не буду давать тебе задание. Я просто хочу, чтобы ты подольше осталась в хорошем настроении и подумала: «Ах! Как легко, естественно и красиво!».
В следующей главе я дам тебе мои профессиональные рекомендации и готовые решения.
Глава 47
Где использовать «хвостики»?
Эта глава – рациональное и прагматическое продолжение предыдущей. В ней я расскажу про удобные моменты для использования «хвостиков» и дам несколько примеров. Если ты открыла книгу и начала читать ее с этой страницы – вернись в предыдущую главу, иначе не поймешь.
♦ Итак, где использовать «хвостики»?
1. Первая ситуация – во всех личных встречах, знакомстве.
2. А вторая – в письмах, переписках в сети. В письмах – то же самое правило. Как и с новыми людьми, так и с теми, с которыми ты уже встречаешься. Единственное, в письме это делать проще, потому что ты будешь вставлять готовые варианты. Найди точные фразы, нужно уложиться в два-три предложения.
♦ Несколько примеров начала хвостика продвижения
Я тебе сейчас помогу: давай добавим в твою «корзинку элегантного продвижения» несколько примеров начала хвостика продвижения.
• Первый вариант: «И, пользуясь случаем, хочу познакомить вас со своей новой программой».
• Второй вариант: «И, раз мы с вами встретились, хочу вас пригласить на звездное мероприятие, которое я организую специально для таких удивительных людей, как вы». О, Боже мой! Как красиво звучит!
• Третий вариант: «Как хорошо, что мы познакомились. Пользуясь случаем, хочу предложить вам свои услуги. Вы смело можете доверить мне PR-сопровождение (поиск новых клиентов, организацию корпоративного праздника, ваш имидж)». Далее добавь 2–3 фразы из элементов твоей звездной самопрезентации.
Ну что, твоя кнопочка деловой хватки включилась? Появился азарт амазонки, захотелось это уже попробовать? Если да, то я тебя поздравляю.
♦ А какие были хвостики для продвижения у Коко Шанель?
Она имела бесконечное количество хвостиков в виде ее триумфальных коллекций, легендарных историй, поклонников, журналистов и огромного количества последователей и фанатов, разносивших по всему миру информацию о ней и ее идеях.
Но, даже имея такую свиту, мы должны знать – первичная информация исходит от нас! Так что добавляй хвостики продвижения!
♦ Подведем итоги
В этой и предыдущей главе ты прочитала звездную историю Елены и получила наглядный урок по хвостикам продвижения. Этот рассказ дарит хорошее настроение, так что ты легко выполнишь мои задания.
• На листе А4 напиши обращение к себе: «Твое ИМЯ, придумай хвостики продвижения!».
• Запиши фразы, пользуясь моими подсказками! Выучи и начинай внедрять!
Глава 48
Фотографируйся с умом
Еще один принцип – прагматичная привычка красивого подхода, но с включенной кнопочкой «деловая хватка». В этой и последующей главах я расскажу тебе, зачем фотографироваться, как фотографироваться, когда, с кем и что делать с фотографиями. Как ты понимаешь, речь пойдет о мероприятиях, о которых ты прочитала в предыдущих главах: бизнес-завтрак, благотворительный вечер, круглые столы и любых других мероприятиях, где ты принимаешь участие.
При создании программ и планов продвижения бренда я руководствуюсь фундаментальным принципом – закон впечатления возрастания.
Я про него уже говорила тебе. Но это так важно, что я повторю! Звучит немножко мудрено, но сейчас ты всё поймёшь. Это не я придумала, это придумала Вселенная.
Когда мы выезжаем на природу, какое место мы ищем для нашей палатки или пикника? Конечно, лужайку, которая густо поросла травой, и не смотрим на место, на котором выжженная, как в пустыне, трава.
Когда мы идём на рынок, то, конечно, наше внимание сразу цепляется за богатейшую витрину и мы равнодушно проходим мимо маленькой невзрачной кучки слив, выложенной на прилавке.
Люди всегда будут стремиться к тому, что растет. Люди всегда стремятся к тому, кто даёт больше.
Твоя задача – это впечатление возрастания, впечатление твоего роста постоянно создавать.
♦ А как ты можешь создать впечатление роста и развития?
Конечно же, с помощью визуального ряда, с помощью фотографий. Поэтому они тебе просто необходимы. Приняла участие в каком-то мероприятии – обязательно демонстрируй.
Уверена, ты – современная девушка или женщина, у тебя есть страница в соцсетях, Инстаграм. Прошу тебя, не фотографируй котиков-хомячков, не фотографируй свою чашечку кофе каждый день. Фотографируй то, что создаст впечатление твоего профессионального роста, тебя как личности. Тогда люди будут к тебе притягиваться. Если кто-то захочет ближе познакомиться после твоего фееричного выхода в красном платье, он посмотрит на страничку в соцсетях и увидит подтверждение твоей харизмы и развития. Это нам и нужно. А самая главная демонстрация твоей яркой индивидуальности – фотографии.
♦ Когда фотографироваться?
1. До мероприятия.
2. Во время мероприятия.
3. После мероприятия.
♦ Как не забыть сфотографироваться? Записать в планах!
Признайся, были у тебя ситуации, когда после мероприятия, где ты была особенно хороша и неотразима, ты вдруг понимала, что не сделала фото?! Меняем спонтанность на плановость! Меняем позицию «сама-сама» на состояние легкой беспечности: «Прошу вас, сделайте это для меня!».
«Она выжимала выгоду из любой ситуации на 100 %»: так характеризовали Коко Шанель. И нам нужно действовать так же. Не упускать возможности, но и не прилагать дополнительные усилия.
Делаем все легко и элегантно!
Всегда ищешь три момента. Для того, чтобы ты это сделала, когда идешь на мероприятие, нужно в органайзере обязательно записать цель: «Сфотографироваться на фоне баннера перед началом; на кофе-брейке с руководителем и т. д.». Прямо так и пишешь.
♦ С кем фотографироваться? Список важных персон, с которыми нужно фотографироваться
• Обязательно сфотографируйся со спикером. Жди, добивайся, будь первой, чтобы сфотографироваться.
• Фотографируйся со своими новыми знакомыми, причем будет здорово, если сделаешь хороший микс: фотографии у профессионального фотографа и сразу на свой телефон. Делай сразу дубль!
• Зачем это нужно? Профессиональная фотография делается долго, а тебе нужно сразу выложить информацию. Помнишь закон впечатления возрастания? Выкладывай их сразу и рассказывай, где принимаешь участие, с кем встретилась на этом мероприятии. А потом, когда фотографии придут, ты еще раз, как хорошенькая и умненькая девушка, выложишь снимки в сети и напишешь: «А теперь фото от профессионального фотографа, которому я очень благодарна. Он снимал меня, когда я выступала или что-то делала».
• Обязательно принимай участие в групповой фотографии. И не вставай с краю! Девушки, которые читают эту книгу, не могут стоять на обочине. К тому же, по краям фотографий всегда идет искажение, и ты можешь быть похожа на инопланетное существо.
И еще добавлю! Фотография – это не просто констатация факта твоего пребывания на событии. Это информация о себе, которую ты запускаешь. И жить она будет практически вечно благодаря виртуальному пространству: «Да здравствует Интернет!». Отнесись к этому серьезно, но легко и весело!
Сейчас я поняла, что нужно завершать эту главу. Иначе она превратится в отдельную книгу, ведь у меня еще масса секретов, как создать визуальный бренд, который будет работать даже без слов! Так что дождись мою следующую книгу «Королева бренда» и приходи на мои выступления: живые и в Интернете.
♦ Подведем итоги
Твой новый принцип: фотографии – это запланированный и управляемый тобой процесс! Записывай в планах и ставь галочки о выполнении.
• Подчеркни главные мысли и проговори их вслух.
• Запиши на листе А4: «Запланировать фото заранее! До, во время и после!» и повесь на видное место на три дня.
Глава 49
Две хитрости из закулисной жизни
Умеешь ли ты флиртовать с фотографами? Ты не думала об этом?!
Тогда читай главу про то, как дружить с фотографом на мероприятии и получать прекрасные, качественные фотографии, за которые не нужно платить.
На этот раз не буду давать рекомендации, а расскажу, как бы сделала я. Ты погрузишься в мою профессиональную закулисную жизнь. Читай и повторяй мои продуманные действия.
Итак, я записала в свой план: «Персональное фото на мероприятии». Как я это сделаю?
• Прежде всего, моя задача – во время регистрации познакомиться с фотографом. Как правило, на такие мероприятия приглашают профессионала. Я познакомлюсь, поговорю, узнаю о проектах, в которых фотограф принимает участие, что любит снимать. И буду интересоваться от души и искренне, потому что люблю узнавать о талантах людей! Сделаю комплимент и попрошу, например: «Иван, будьте добры, сделайте, пожалуйста, мою фотографию на фоне баннера».
• Помни, что у тебя будет достаточно времени перед мероприятием! Гости и участники, как правило, опаздывают, фотографы не загружены. И самое главное – ты свеженькая!!!
• Отлично, теперь второй удобный момент. Пока организаторы еще не устали, их еще никто не замучил вопросами и не окружил плотным кольцом, иду к организатору и фотографируюсь с ним. Но если он занят решением каких-то вопросов, это будет не очень уместно.
• Далее я знакомлюсь с теми, кто приходит, и веду их к фотографу со словами: «Иван – прекрасный фотограф, Давайте сфотографируемся вместе!».
• Вижу важного для меня человека, подхожу к Ивану и прошу: «Иван, сейчас вы для меня бог, потому что мне нужно сделать судьбоносную фотографию! Видите вот этого господина?! Сфотографируйте нас вместе!». – Иван улыбается, и мы идем вместе к этому господину.
• Подхожу и говорю, очаровательно улыбаясь: «Мы же восхитительные, все у нас безупречно, помнишь?».
• «Сергей Петрович, здравствуйте, я такая-то (пару фраз из твоей звездной презентации), можно мне один кадр с вами? Нас будет фотографировать самый лучший фотограф!». Отказать невозможно!
• Далее ко мне подходят знакомиться другие участники и я предлагаю сфотографироваться на фоне баннера.
Да! Ты помнишь, что я все дублирую на свой телефон?! Не забывай!
♦ А теперь хитрость № 2 для продвинутых авантюристок!
Как получить еще больше профессиональных фотографий с твоим участием? Возьми на заметку еще одно элегантное правило.
Ты подготовила маленькую речь. А ведь ты обязательно что-то скажешь во время мероприятия?! Сейчас ты читаешь практически завершающую главу, и наверняка я в тебя уже вселила веру в свои невероятные возможности. Ты получила заряд, что обязательно нужно публично говорить и выступать на таких мероприятиях?! Хочется услышать радостное: «Да, Людмила! Я буду себя показывать и выступать!».
Тогда нужно спланировать твои взаимоотношения с фотографом, чтобы получить прекрасные фото, демонстрирующие твое активное участие. Помнишь, нужно демонстрировать собственный деловой рост?!
Итак, продолжаем открывать занавес моей профессиональной жизни под названием «французский шик и деловая хватка».
Я говорю фотографу: «Иван, спасибо за фото. Очень рада знакомству с вами! Вы – прекрасный фотограф. И у меня просьба – сфотографируйте меня, когда я буду выступать. Пожалуйста, сделайте несколько красивых кадров: и портретный снимок, и так, чтобы было виден зал и много участников».
И вуаля! У меня фото с моим выступлением. Особенно это важно, когда ты идешь на мероприятие одна, без коллег или помощников.
После обязательно поблагодари фотографа, возьми его контакты, узнай, когда будут готовы фото. А в благодарностях организаторам укажи, что был прекрасный фотограф! Пошли СМС-благодарность – об этом в завершающей главе.
Итак, в итоге у тебя появился друг-фотограф, и ты получила все запланированные фотографии. И самое главное – сделала это легко: с помощью своего очарования.
Коко Шанель тщательно работала с фотографами и следила за тем, чтобы все ее личные снимки были безупречными и соответствовали бренду. Уверена, что Коко Шанель, прочитав эту главу, сказала бы: «Молодцы, милочки мои! Одобряю!»
♦ Еще четыре рекомендации:
1. Про групповое фото.
Добавлю: если ты в маленьком черном платье и вокруг тебя еще десять таких, то не вставай рядом. Сделай это только в случае если тебе важно быть вместе! Вспомни главу про красное платье – в нем ты в любом окружении будешь выигрывать.
2. Поставь галочки.
Кстати, когда ты всё это сделаешь, пожалуйста, открой во время перерыва, кофе-брейка свою записную книгу или органайзер и поставь галочки, сфотографировалась ли ты согласно плану, который себе составила.
3. Жди звездный случай!
А если ты сфотографировалась со спикером и не знаешь, как это использовать, то сначала размести фото в соцсетях. И жди! Всегда найдется звездный случай, когда эти снимки тебе еще раз пригодятся.
4. А если фотограф – девушка? Можно флиртовать?
Да, с еще большим удовольствием и результатом!
В завершение этой главы я хочу сказать важнейшую вещь. Когда ты на фотографиях с какими-то людьми, то уже не просто визуально с ними соединилась. Вы уже вместе! Тебе останется сделать лишь один шаг для того, чтобы этот статичный кадр превратился в ваше взаимодействие. Я верю, что у тебя это получится превосходно!
♦ Подведем итоги
Знакомься с фотографами, дружи, благодари. Изящно включай кнопочку «деловая хватка» и получай качественные фотографии с помощью комплиментов, благодарностей и сердечного отношения к людям.
• Вспомни свое недавнее участие в каком-либо событии. Проанализируй.
• Создай и запиши свой новый план, как бы ты сделала по-другому с учетом полученной информации о моей закулисной жизни.
Глава 50
Благородная привычка – быстрое СМС-спасибо
Великая Мадемуазель была женщиной, которая жила полной жизнью своей эпохи.
Уверена, если бы у нее был смартфон, то она нашла бы применение ему на 200 %.
Ты уже читала про публичную благодарность. А в этой главе речь пойдет о привычке благодарить клиентов, заказчиков, новых знакомых искренне и быстро. С помощью СМС.
Ты можешь сказать: «Разве мы не умеем благодарить?». Умеем!
Но я предлагаю посмотреть на благодарность чуть шире, чем просто на элемент этикета и сердечности.
Твое самопродвижение – это умение создавать приятные связи. Такие связи, которые будут доставлять удовольствие другим людям. Благодарность – всегда создает приятные эмоции. Будь щедра! Дари радость!
♦ Главное правило быстрого СМС-спасибо:
• Не затягивай с благодарностью, шли текст по горячим следам.
• Посылай СМС-спасибо, пока свежи впечатления и тебя помнят.
• Если ты упустишь момент, то информация о тебе вытеснится. И тогда твоя СМС-ка будет продираться сквозь чащу других новостей, которые лавиной льются на людей.
♦ Вот 5 подсказок, когда и кому ты можешь послать СМС-спасибо
1. Отошли СМС-спасибо организаторам и хозяину мероприятия. Напиши: «Спасибо большое за прекрасное мероприятие!» или «Еще раз хочу поблагодарить за семинар. Получила огромное удовольствие и много полезной информации. С уважением, Татьяна Плотникова». Важно! Обязательно подпишись. Твоего имени может не оказаться в контактах твоего нового знакомого.
2. Поблагодари людей, которые порекомендовали тебя или помогли организовать встречу с нужными персонами. Напиши: «Сергей, огромное спасибо за рекомендацию! Вы мне очень помогли! Для меня открылись новые возможности. Очень благодарна!».
3. Всегда благодари за вкусный ужин, вкусный обед, деловой обед, на который тебя пригласили. Что тебе стоит написать такую веселую и приятную, милую женскую СМС-ку: «Татьяна, все было невероятно вкусно! Я счастлива, весела и летаю. Спасибо за встречу!».
4. Всегда посылай СМС-благодарность клиенту после первой встречи, знакомства. СМС-спасибо может быть такого содержания: «Михаил, очень рада была с вами познакомиться. Спасибо за встречу. Желаю вам самого доброго дня». Кстати, на одном из моих семинаров мне мужчины сказали: «Какая глупость! Только что поговорил с человеком. Сказал ему при прощании: «Рад знакомству!» и через два часа СМС с теми же словами? Где логика? А нет здесь логики! Здесь эмоции добра и света. Напиши другие приятные слова!
5. После получения подарка. Несмотря на то, что вы уже поблагодарили, напиши СМС, которое будет показывать, какие возможности открылись благодаря подарку, который ты получила. Например: «Спасибо большое за книгу. Уже читаю. Она – удивительная. Нашла в ней много полезного!». Понимаешь? Не просто спасибо за книгу, а за те перспективы, которые ты получишь благодаря подарку.
Итак, в этой главе я рассказала о благородной привычке – быстрое СМС-спасибо.
Хочу добавить: Шанель любила делать деньги и любила быть щедрой. Деньги и успех всегда приходят к людям, которые отдаются работе, щедро делятся опытом, знаниям и не скупясь благодарят. Взамен они получают гораздо больше. Так что благодари всех, много и часто!
♦ Подведем итоги
Посылай СМС-спасибо в течении 1–3 часов после встречи, получения подарка, мероприятия. В крайнем случае – на следующий день. Но не позже.
• Прими решение внедрить благородную привычку – быстрое СМС-спасибо.
• Отошли сегодня одно-два СМС-спасибо.
Заключение
Дорогие читательницы!
Вы прочли эту книгу, вы сделали большое дело! Теперь не просто положите ее на полку.
Законспектируйте самые важные идеи, начните выполнять все упражнения и рекомендации. Делайте их каждый день и применяйте на практике.
И увидите, как вы изменитесь, станете успешными и элегантными!
Вы удивитесь, как легко и виртуозно начнете проводить встречи с важными людьми.
Вы сможете легко находить людей, которые откроют двери в нужное общество. Ваша речь станет свободной, уйдут страхи и волнения.
Но это только начало пути. Главное – не останавливайтесь! И я сразу хочу сказать, что искусство продвижения своего имени и талантов – это целая история и судьбоносное путешествие.
Это путь, который я готова пройти вместе с вами. На моем сайте вместе со мной вы сможете продолжить начатое. Мы будем общаться, я помогу выстроить вашу жизнь и дам правильные ориентиры.
Я буду присылать вам самые новые и самые интересные решения. На моих вебинарах и мастер-классах вы будете получать информацию, которая поднимет вас на совершено другой уровень.
Прямо сейчас найдите мою личную страничку в ФБ, ВК и Инстаграм, добавляйтесь в друзья и давайте общаться! Не откладывайте! Вы сможете задать мне вопросы, и мы разберем именно вашу ситуацию, потому что я уверена – ты особенная!
А если вы не хотите терять время и упускать момент – можете получить у меня консультацию по вопросам продвижения, со здания бренда и важным публичным выступлениям. Для этого зайдите на специальную страничку на сайте www.semaeva.ru/anketa/ и заполните анкету.
Подумайте о будущем и начните реализовывать то, о чем вы давно мечтали. Я вам помогу!
Смело пишите мне! Я обязательно с вами свяжусь!